Gerenciamento de Projetos Ágeis

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PRATICANDO
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
1. Itens iniciais
Apresentação
Praticar é fundamental para o seu aprendizado. Sentir-se desafiado, lidar com a frustração e aplicar conceitos
são essenciais para fixar conhecimentos. No ambiente Praticando, você terá a oportunidade de enfrentar
desafios específicos e estudos de caso, criados para ampliar suas competências e para a aplicação prática
dos conhecimentos adquiridos.
Objetivo
Ampliar competências e consolidar conhecimentos através de desafios específicos e estudos de caso
práticos.
1. Estudo de Caso
Transformando Projetos: De Tradicional a Ágil
Caso Prático
Na empresa XYZ, a equipe de desenvolvimento de software está enfrentando dificuldades significativas com a
entrega de produtos utilizando o método tradicional de gerenciamento de projetos. Maria, gerente de projetos,
observou que os prazos não estão sendo cumpridos e a qualidade do software entregue está abaixo do
esperado. Isso ocorre principalmente porque as mudanças nos requisitos não são bem-vindas durante o
processo de desenvolvimento, resultando em produtos que não atendem às necessidades reais dos clientes.
Além disso, a comunicação entre os membros da equipe e os stakeholders é deficiente, causando mal-
entendidos e retrabalho. A empresa XYZ, situada no centro de São Paulo, tem experimentado esses
problemas recorrentes nos últimos seis meses, impactando negativamente sua reputação e satisfação dos
clientes. Maria está preocupada com a sustentabilidade do projeto e busca uma solução que possa melhorar a
eficiência e a qualidade das entregas.
 
Diante da situação apresentada na empresa XYZ, como Maria pode implementar métodos ágeis para resolver
os problemas enfrentados pela equipe de desenvolvimento? Discuta as abordagens específicas que podem
ser adotadas, considerando os princípios e práticas dos métodos ágeis, como Scrum e Extreme Programming,
para melhorar a comunicação, a aceitação de mudanças e a entrega de valor contínuo.
Chave de resposta
Para resolver os problemas enfrentados pela equipe de desenvolvimento da empresa XYZ, Maria pode
implementar métodos ágeis como Scrum e Extreme Programming (XP). Primeiramente, é fundamental
adotar os valores e princípios do Manifesto Ágil, que enfatizam a importância de indivíduos e interações
sobre processos e ferramentas, bem como a resposta à mudança ao invés de seguir um plano fixo. Com o
Scrum, Maria pode organizar o trabalho da equipe em sprints curtas, geralmente de duas a quatro
semanas, promovendo entregas incrementais e frequentes de software funcional. Cada sprint começa com
uma reunião de planejamento onde a equipe define as metas e os itens do backlog que serão trabalhados,
garantindo uma comunicação clara e objetivos bem definidos.
Além disso, a realização de reuniões diárias, conhecidas como daily scrums, permitirá que os membros da
equipe atualizem uns aos outros sobre o progresso e identifiquem impedimentos, melhorando a
comunicação e a colaboração. A retrospectiva da sprint no final de cada ciclo ajuda a equipe a refletir
sobre o que funcionou bem e o que pode ser melhorado, promovendo a melhoria contínua.
A utilização do XP pode complementar o Scrum com práticas como a programação em par, onde dois
desenvolvedores trabalham juntos no mesmo código, aumentando a qualidade e a troca de conhecimento.
O feedback rápido e contínuo dos clientes é outra prática essencial no XP, permitindo ajustes rápidos e
garantindo que o software entregue atenda às necessidades reais dos clientes. A propriedade coletiva do
código e a integração contínua também são práticas do XP que podem ser adotadas para melhorar a
eficiência e a qualidade do desenvolvimento.
Implementando essas abordagens, Maria pode criar um ambiente de trabalho mais dinâmico e
colaborativo, capaz de responder rapidamente às mudanças nos requisitos e focado na entrega de valor
contínuo aos clientes, resultando em melhorias significativas na eficiência e qualidade das entregas da
equipe de desenvolvimento da empresa XYZ.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse:
Tema: Projeto Ágil
Módulo 1
“Segundo o Agile Manifesto (2001), estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software,
fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazerem o mesmo. Através deste trabalho, passamos a
valorizar: VALOR 1 - INDIVÍDUOS E INTERAÇÕES MAIS QUE PROCESSOS E FERRAMENTAS
Com esse valor, o manifesto apresenta a preocupação em colocarmos mais foco nas pessoas e nas
relações entre elas, do que ficarmos apoiados em processos e ferramentas. A ideia é fornecermos
condições para que os times executem suas tarefas e não perdermos tempo em engessar o trabalho com
processos. Outro ponto é a supervalorização das ferramentas. Ferramentas, como o próprio nome diz,
devem servir de apoio.
Módulo 2
“Pequenas entregas"
Entregas pequenas e frequentes são essenciais para a obtenção de feedback. Com essa prática, o time
valida se está indo no caminho correto ou precisa corrigir parte do produto para atender à expectativa do
cliente.”
“Padrão do código"
Os times XP seguem um padrão de codificação para manter a produtividade coletiva. Assim, quando um
membro for trabalhar em um código desenvolvido por outro membro, não haverá problema de
entendimento.”
Módulo 3
“Sprint planning (reunião de planejamento)"
A reunião de planejamento da sprint é o primeiro evento dentro da sprint. Nele o time e o PO debatem
sobre a meta da sprint e os PBI, ou seja, os itens que farão parte do backlog da sprint. Esta reunião de
time-box dura no máximo oito horas para uma sprint de um mês de duração.”
“Daily meeting (reunião diária)"
É um evento de time-box de no máximo 15 minutos no qual o time de desenvolvimento aproveita a
oportunidade para inspecionar a evolução do trabalho em direção ao atingimento da meta da sprint.”
2. Desafios
Projeto e a organização
Desafio 1
Você está trabalhando em uma empresa de TI e durante uma reunião de equipe, surge uma discussão sobre
os princípios fundamentais do gerenciamento de projetos. Sua colega, Ana Carolina, quer entender melhor o
conceito de gerenciamento de projetos. Para ajudá-la, você decide explicar de maneira detalhada. Avalie as
afirmativas a seguir e identifique a alternativa correta sobre o que é gerenciamento de projetos.
A
Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto.
B
Aplicação de um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único.
C
É o gerenciamento coordenado de um grupo de projetos, programas subsidiários e atividades de programas
relacionados.
D
É vinculação dos resultados do projeto com as metas e objetivos estratégicos da organização.
E
É a aplicação de uma metodologia às atividades do projeto.
A alternativa A está correta.
A correta é "Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto"
porque:
A) Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto: Correta. O
gerenciamento de projetos, conforme definido pelo PMBOK, envolve a aplicação de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto para atender aos seus requisitos. Isso inclui
processos como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento. O uso integrado
desses elementos permite que o gerente de projetos execute o trabalho de forma eficiente e eficaz,
garantindo que os objetivos do projeto sejam alcançados dentro do prazo e orçamento estabelecidos.
B) Aplicação de um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único:
Incorreta. Embora esta definição descreva corretamente o que é um projeto, ela não define o
gerenciamento de projetos. Um projeto é um esforço temporário com início e fim definidos, destinado a
criar algo único, mas o gerenciamento de projetos envolve mais do que apenas essa definição.
C) É o gerenciamento coordenado de um grupo de projetos, programas subsidiários e atividades de
programas relacionados: Incorreta. Esta definiçãoé mais adequada para descrever o gerenciamento de
programas, que envolve a coordenação de múltiplos projetos e atividades relacionadas para obter
benefícios que não seriam possíveis se gerenciados individualmente.
D) É vinculação dos resultados do projeto com as metas e objetivos estratégicos da organização: Incorreta.
Embora o alinhamento dos resultados do projeto com os objetivos estratégicos da organização seja um
aspecto crucial do gerenciamento de projetos, essa definição é muito restrita e não abrange todos os
aspectos envolvidos.
E) É a aplicação de uma metodologia às atividades do projeto: Incorreta. A aplicação de uma metodologia é
uma parte do gerenciamento de projetos, mas a definição completa envolve também a aplicação de
conhecimentos, habilidades e técnicas específicas para garantir o sucesso do projeto.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: Módulo 1: Gerenciamento de Projetos
"Segundo o Guia PMBOK, gerenciamento de projeto é definido como a aplicação de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus requisitos, e
permite que as organizações executem projetos de forma eficaz e eficiente. O gerenciamento de projeto
deve seguir as boas práticas e, se necessário, ser adaptado de acordo com as necessidades do projeto em
curso, fazendo a integração dos processos e suas respectivas entradas, ferramentas, técnicas e saídas, a
fim de possibilitar a execução dos grupos de processo ‒ iniciação, execução, monitoramento e controle, e
encerramento do projeto."
Desafio 2
Como gerente de projetos em uma empresa multinacional, você percebe a necessidade constante de
aprimorar suas competências. Durante uma conferência do PMI, você se depara com o PMCD (Project
Manager Competency Development Framework), que enumera diversas competências essenciais. Este
modelo é estruturado de que forma?
A
Dimensão do conhecimento, dimensão de comunicação e dimensão de liderança.
B
Dimensão de conhecimento, dimensão de habilidade cognitiva e dimensão de profissionalismo.
C
Dimensão de gerenciamento, dimensão pessoal e dimensão de efetividade.
D
Dimensão de conhecimento, dimensão de desempenho e dimensão pessoal.
E
Dimensão de desempenho, dimensão pessoal e dimensão de comunicação.
A alternativa D está correta.
A correta é "Dimensão de conhecimento, dimensão de desempenho e dimensão pessoal" porque:
A) Dimensão do conhecimento, dimensão de comunicação e dimensão de liderança: Incorreta. Embora a
comunicação e a liderança sejam importantes no gerenciamento de projetos, essa combinação de
dimensões não corresponde ao modelo descrito pelo PMCD.
B) Dimensão de conhecimento, dimensão de habilidade cognitiva e dimensão de profissionalismo:
Incorreta. A habilidade cognitiva e o profissionalismo são aspectos relevantes, mas essa combinação não
representa o modelo PMCD.
C) Dimensão de gerenciamento, dimensão pessoal e dimensão de efetividade: Incorreta. Esta combinação
de dimensões não é a que o PMCD especifica para desenvolver a competência dos gerentes de projetos.
D) Dimensão de conhecimento, dimensão de desempenho e dimensão pessoal: Correta. O PMCD é
estruturado em três dimensões: conhecimento, desempenho e pessoal. A dimensão de conhecimento
abrange o que o gerente de projetos deve saber; a dimensão de desempenho envolve a aplicação desse
conhecimento de forma eficaz, e a dimensão pessoal cobre as atitudes e comportamentos necessários
para um gerenciamento eficaz. Essa estrutura permite que o gerente de projetos não apenas tenha o
conhecimento técnico necessário, mas também saiba como aplicá-lo no ambiente de trabalho e interaja
eficazmente com a equipe e as partes interessadas.
E) Dimensão de desempenho, dimensão pessoal e dimensão de comunicação: Incorreta. Embora a
comunicação seja crucial, ela não é listada como uma das três dimensões principais no PMCD, que são
conhecimento, desempenho e pessoal.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: Módulo 1: Gerente de Projetos (GP)
"O Guia PMCD (Project Manager Competency Development Framework), também define competências
pessoais como comportamentos, atitudes e características de personalidade fundamentais que contribuem
para a capacidade de uma pessoa gerenciar projetos. E esse modelo é estruturado em dimensão do
conhecimento, dimensão do desempenho e dimensão pessoal ‒ comunicação e liderança, gerenciamento,
habilidade cognitiva, efetividade e profissionalismo.”
Desafio 3
Durante uma reestruturação organizacional, sua empresa decidiu analisar as diferentes estruturas
organizacionais para melhorar a eficiência e comunicação. Você, como gerente de projetos, precisa identificar
qual estrutura organizacional oferece um nível de baixa a moderada autoridade para o gerente de projetos.
A
Estrutura organizacional orgânico ou simples.
B
Estrutura organizacional funcional.
C
Estrutura organizacional divisional.
D
Estrutura organizacional virtual.
E
Estrutura organizacional EGP.
A alternativa D está correta.
A correta é "Estrutura organizacional virtual" porque:
A) Estrutura organizacional orgânico ou simples: Incorreta. Na estrutura orgânica ou simples, a autoridade
do gerente de projetos pode variar, mas geralmente é muito baixa, pois não há uma formalização clara das
funções de gerenciamento de projetos.
B) Estrutura organizacional funcional: Incorreta. Em uma estrutura funcional, a autoridade do gerente de
projetos é geralmente muito baixa, pois a organização é estruturada por funções, e os gerentes de projetos
têm pouca ou nenhuma autoridade sobre os recursos de outras áreas.
C) Estrutura organizacional divisional: Incorreta. Em uma estrutura divisional, a autoridade do gerente de
projetos pode ser moderada, mas depende muito da forma como as divisões são estruturadas. Geralmente,
os gerentes de divisão têm mais autoridade.
D) Estrutura organizacional virtual: Correta. Na estrutura organizacional virtual, o trabalho é geralmente
realizado por equipes distribuídas geograficamente. A autoridade do gerente de projetos pode variar de
baixa a moderada, pois eles dependem de uma comunicação eficaz e coordenação remota. Essa estrutura
oferece flexibilidade, mas também apresenta desafios significativos em termos de controle e gestão. O
gerente de projetos deve gerenciar a comunicação, a colaboração e o desempenho de uma equipe
dispersa, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto, mesmo com a distância
física.
E) Estrutura organizacional EGP: Incorreta. A estrutura do Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP)
geralmente confere alta autoridade ao gerente de projetos, especialmente se o EGP tiver um papel diretivo,
influenciando diretamente na gestão de projetos.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse:
 Módulo 2: Tipos de estrutura organizacional
"O Guia PMBOK apresenta 10 tipos de estruturas organizacionais e cada uma delas tem uma interferência
direta tanto na autoridade quanto no poder do gerente de projetos, em relação à condução do
Gerenciamento de Projetos. Estrutura Organizacional Virtual: uma nova estrutura em rede, com nós nos
pontos de contato com outras pessoas, vindo a atender ao novo estilo de vida, na qual as equipes
trabalham a distância, seja em home office ou em diferentes cidades ou países. O GP trabalha em tempo
integral ou parcial e seu nível de autoridade é de baixa a moderada. A vantagem dessa estrutura é poder
executar as tarefas de qualquer lugar e a desvantagem está na possibilidade de ruídos de comunicação."
Organizando o projeto no tempo
Desafio 1
Imagine que você está gerenciando um projeto em uma grande empresa. Você precisa explicar aos membros
da sua equipe a importância da visão da empresa para o sucesso do projeto. Você também precisa discutir
como as características de um projeto influenciam na sua execução e sucesso. Considerando isso, analise as
seguintes afirmativas sobre projetos e assinale a alternativa correta.
A
é temporário, pois é dividido em começo, meio e fim, com datas que determinam suaduração.
B
poderá começar sem um objetivo específico e, ao longo de seu desenvolvimento, a equipe definirá o que se
pretende com ele.
C
não poderá coexistir com nenhum outro projeto, pois perderá o foco nas execuções e consequentemente sua
eficácia.
D
uma característica interessante sobre projeto é que ele não possui restrição de recursos, o que aumenta a
qualidade de sua execução.
E
para que haja a execução de um bom projeto, é necessário que ele nunca seja inédito, ou seja, quanto mais
mudanças ocorrerem, mais desafiadora se tornará a gestão do projeto.
A alternativa A está correta.
A correta é "é temporário, pois é dividido em começo, meio e fim, com datas que determinam sua duração"
porque:
A) Correta. Um projeto é temporário, pois tem um começo, um meio e um fim claramente definidos, com
datas específicas que determinam sua duração. Essa característica é fundamental para distinguir projetos
de operações contínuas dentro de uma organização. A temporariedade permite que os projetos sejam
planejados, executados e encerrados dentro de um prazo estabelecido, o que é essencial para atingir os
objetivos específicos definidos no início do projeto. No PMBOK, a gestão de projetos é orientada a partir
dessa premissa, garantindo que todas as fases do projeto sejam concluídas conforme o cronograma. O
ciclo de vida de um projeto, conforme descrito no PMBOK, inclui iniciação, planejamento, execução,
monitoramento e controle, e encerramento. Cada uma dessas fases deve ser claramente definida e
gerenciada para garantir o sucesso do projeto.
B) Incorreta. Um projeto deve sempre começar com um objetivo específico bem definido. A falta de um
objetivo claro no início compromete a direção e o foco da equipe, resultando em um planejamento e
execução deficientes. Segundo o PMBOK, a fase de iniciação de um projeto envolve a definição dos
objetivos e a formalização do termo de abertura do projeto, garantindo que todos os membros da equipe
tenham uma compreensão clara do que se pretende alcançar. Sem um objetivo claro, a equipe pode se
desviar das metas, comprometendo o sucesso do projeto.
C) Incorreta. Projetos podem coexistir com outros projetos dentro da mesma organização, desde que haja
um gerenciamento eficaz de recursos e prioridades. O PMBOK aborda a necessidade de coordenação entre
múltiplos projetos através do gerenciamento de portfólio, onde diferentes projetos são alinhados com os
objetivos estratégicos da organização. A coexistência de projetos requer uma gestão eficaz para garantir
que os recursos sejam adequadamente alocados e que os objetivos de cada projeto sejam alcançados.
D) Incorreta. Todo projeto tem restrições de recursos, sejam eles financeiros, humanos ou materiais. A
gestão eficaz de recursos é uma das áreas de conhecimento mais críticas no gerenciamento de projetos. O
PMBOK descreve detalhadamente a necessidade de planejar e gerenciar os recursos disponíveis para
garantir a qualidade e a viabilidade do projeto. Sem uma gestão adequada dos recursos, um projeto pode
enfrentar atrasos, aumento de custos e comprometimento da qualidade.
E) Incorreta. A execução de projetos inéditos é comum e pode ser bem-sucedida com um planejamento
adequado. A inovação é um dos impulsionadores dos projetos, e gerenciar as mudanças e incertezas é
parte integrante do papel do gerente de projetos. O PMBOK enfatiza a importância da flexibilidade e da
adaptação em face das mudanças para garantir que os objetivos do projeto sejam alcançados. Projetos
inovadores podem trazer novos desafios, mas com uma gestão eficaz, esses desafios podem ser
superados, resultando em sucesso.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 1: Introdução ao ciclo de vida do gerenciamento dos projetos
“Todos os projetos possuem características temporais, isto é, possuem início, meio e fim. Devido a esse
aspecto, todos eles possuem o ciclo de vida do seu gerenciamento em comum, seja um projeto de
software, construção, marketing, ou qualquer outro. Aqueles que não possuem tal característica, não
podem ser considerados projetos, e sim rotinas ou até mesmo atividades pontuais e isoladas.”
Desafio 2
Imagine que você é um gerente de projeto responsável pela construção de um edifício. Durante a fase de
planejamento, você percebe a necessidade de criar um cronograma detalhado para garantir que todas as
etapas do projeto sejam concluídas dentro do prazo estipulado. Considerando a importância do cronograma
no gerenciamento de projetos, assinale a alternativa correta sobre sua definição.
A
uma lista de tarefas a serem executadas no projeto.
B
um gráfico que representa visualmente as dependências entre as atividades.
C
um documento que descreve os recursos necessários para cada atividade.
D
uma ferramenta para medir o progresso do projeto em relação ao tempo.
E
um plano de ação para enfrentar eventuais imprevistos durante o projeto.
A alternativa D está correta.
A correta é "uma ferramenta para medir o progresso do projeto em relação ao tempo" porque:
A) Incorreta. Embora uma lista de tarefas seja parte integrante do cronograma, ela por si só não define
completamente o cronograma de um projeto. O cronograma inclui mais do que apenas uma lista de tarefas;
ele também contempla o tempo necessário para cada tarefa e a ordem em que devem ser realizadas. Uma
lista de tarefas é um elemento essencial, mas não captura a complexidade do cronograma completo.
B) Incorreta. Um gráfico que representa visualmente as dependências entre as atividades, como um
diagrama de rede, é um componente do cronograma, mas não abrange todo o conceito de cronograma. O
cronograma de um projeto é mais abrangente e inclui vários elementos além das dependências. O diagrama
de rede é uma ferramenta útil para visualizar as relações entre as atividades, mas o cronograma completo
também inclui durações, datas de início e término, e recursos alocados.
C) Incorreta. Descrever os recursos necessários para cada atividade é uma função importante na gestão de
projetos, mas isso é tratado mais detalhadamente no plano de gerenciamento de recursos. O cronograma
se concentra no tempo e na sequência das atividades, embora os recursos sejam considerados na fase de
planejamento. A gestão de recursos é uma área de conhecimento separada que se integra com o
cronograma, mas não o define completamente.
D) Correta. O cronograma é uma ferramenta essencial para medir o progresso do projeto em relação ao
tempo. Ele permite que o gerente de projeto acompanhe o andamento das atividades planejadas,
comparando o progresso real com o planejado e fazendo ajustes conforme necessário para garantir que o
projeto permaneça no caminho certo. Conforme descrito no PMBOK, o cronograma é fundamental para o
monitoramento e controle do projeto. Ele fornece uma visão estruturada do plano de execução e permite a
identificação de desvios e a implementação de ações corretivas.
E) Incorreta. Um plano de ação para enfrentar eventuais imprevistos é mais adequado ao plano de
gerenciamento de riscos do projeto. O cronograma pode ajudar a identificar onde os imprevistos podem
ocorrer, mas o plano de ação específico para lidar com esses imprevistos está relacionado à gestão de
riscos. A gestão de riscos envolve a identificação, análise e resposta aos riscos, enquanto o cronograma se
concentra no planejamento e controle das atividades do projeto.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 3: Introdução ao gerenciamento do tempo
“O cronograma é uma ferramenta visual e estruturada para o planejamento e controle das atividades que
necessitarão ser executadas, e sua ordem, para construir e controlar o escopo do projeto. Junto a cada
atividade descrita, são associados os prazos e os custos, tornando o planejamento do projeto mais
completo. Reunidas essas informações sobre cada atividade, poderemos controlar o projeto pelos mesmos
aspectos que foram planejados, ou seja, controlá-los em termos de escopo (atividades), tempo (prazos) e
custos (quantidade e valor de cada recurso associado).”Desafio 3
Você está gerenciando a construção de um edifício residencial e precisa garantir que o cronograma do projeto
seja rigorosamente seguido para evitar atrasos e prejuízos. Analise as seguintes afirmativas sobre a gestão do
cronograma e identifique as corretas.
 
I - É preciso definir as atividades necessárias e sua sequência correta.
 
II - Deve-se realizar uma estimativa de recursos necessários para cada atividade.
 
III - É possível ignorar desvios de cronograma, uma vez que não afetam diretamente o resultado final.
A
as afirmativas I, II e III estão corretas.
B
apenas as afirmativas I e III estão corretas.
C
apenas as afirmativas I e II estão corretas.
D
apenas as afirmativas II e III estão corretas.
E
apenas a afirmativa I está correta.
A alternativa C está correta.
A correta é "apenas as afirmativas I e II estão corretas" porque:
C) Correta. A gestão do cronograma em um projeto envolve definir as atividades necessárias e sua
sequência correta, bem como realizar uma estimativa de recursos necessários para cada atividade. Esses
passos são fundamentais para garantir que o cronograma seja realista e exequível. De acordo com o
PMBOK, definir as atividades necessárias e suas sequências corretas permite uma visão clara do caminho
crítico do projeto, enquanto a estimativa de recursos é crucial para assegurar que todas as atividades
tenham os insumos necessários para serem concluídas no prazo estabelecido. O planejamento cuidadoso
das atividades e dos recursos evita atrasos e ajuda a manter o projeto dentro do cronograma, garantindo
que todas as etapas sejam concluídas conforme planejado. A definição e sequência correta das atividades
garantem que todas as dependências sejam consideradas, prevenindo gargalos e garantindo um fluxo de
trabalho eficiente.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 3: Introdução ao gerenciamento do tempo
“O PMBOK 6ª edição, Guia de boas práticas em gerenciamento de projetos, recomenda 6 processos para
que possamos garantir uma gestão do cronograma de forma eficaz. Segue uma citação desses processos
em ordem de execução, e mais adiante a explicação de cada um deles:
Definir as atividades
Sequenciar as atividades
Estimar os recursos das atividades
Estimar as durações das atividades
Desenvolver o cronograma
Controlar o cronograma”
Gerenciamento de custos e equipe em projetos
Desafio 1
Você é um gerente de projetos responsável por um novo empreendimento em sua empresa. Durante a fase de
planejamento, é crucial documentar as funções, responsabilidades e habilidades dos recursos humanos que
serão alocados. Esse processo é vital para garantir que cada membro da equipe compreenda suas atribuições
• 
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• 
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e possua as habilidades necessárias para a execução das atividades. Qual dos processos de gerenciamento
de recursos é responsável por essa documentação?
A
Planejar o gerenciamento dos recursos.
B
Estimar os recursos das atividades.
C
Adquirir recursos.
D
Desenvolver a equipe.
E
Gerenciar a equipe.
A alternativa A está correta.
A correta é "Planejar o gerenciamento dos recursos" porque:
A) Planejar o gerenciamento dos recursos: Correta. Este processo envolve a identificação e a
documentação das funções, responsabilidades, competências e habilidades necessárias dos recursos do
projeto. O plano de gerenciamento de recursos é um componente crucial do plano geral do projeto,
assegurando que todos os recursos humanos sejam bem definidos e alinhados com as necessidades do
projeto. Este plano também aborda como os recursos serão adquiridos, treinados e gerenciados ao longo
do ciclo de vida do projeto, garantindo que as pessoas certas estejam disponíveis no momento certo. A
documentação adequada é essencial para evitar conflitos de responsabilidade e assegurar que todas as
tarefas sejam executadas por pessoas qualificadas, minimizando os riscos de falhas e retrabalhos no
projeto.
B) Estimar os recursos das atividades: Incorreta. Este processo é focado em determinar a quantidade e os
tipos de recursos necessários para realizar as atividades do projeto. Embora também seja importante, não
aborda a documentação detalhada das funções e responsabilidades dos recursos humanos. A estimativa
de recursos fornece uma visão quantitativa, enquanto a documentação das funções e responsabilidades é
qualitativa e mais detalhada. Este processo ajuda na alocação eficiente dos recursos, mas não substitui a
necessidade de um plano detalhado de gerenciamento de recursos.
C) Adquirir recursos: Incorreta. Este processo envolve a obtenção dos recursos humanos, materiais e
equipamentos necessários para completar o projeto. Ele foca na contratação e alocação de recursos, mas
não na documentação das funções e responsabilidades específicas. A aquisição de recursos é uma etapa
subsequente ao planejamento e à estimativa. Sem um plano bem definido, a aquisição pode levar a
inconsistências e alocações inadequadas.
D) Desenvolver a equipe: Incorreta. Este processo está relacionado à melhoria das competências e
habilidades da equipe através de treinamentos e atividades de desenvolvimento. O foco é aumentar a
eficácia e a coesão da equipe, mas não cobre a documentação das funções e responsabilidades dos
recursos humanos de maneira detalhada. Desenvolver a equipe é crucial para o sucesso do projeto, mas
deve ser precedido por um planejamento adequado.
E) Gerenciar a equipe: Incorreta. Este processo está relacionado ao acompanhamento do desempenho da
equipe, fornecendo feedback e resolvendo conflitos. Embora envolva a supervisão dos recursos humanos,
não se concentra na documentação inicial das funções e responsabilidades dos recursos. Gerenciar a
equipe é uma atividade contínua que depende do planejamento e da documentação inicial.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 1: Planejar o gerenciamento dos recursos
“Identificar as necessidades de recursos durante o projeto e documentar suas funções, responsabilidades,
competências e habilidades. O gerente de projetos precisa se preocupar com o ambiente da equipe, o
cumprimento das políticas internas e externas da organização, que direta ou indiretamente interferem no
trabalho da equipe, com as questões culturais, quando a equipe deve ser formada etc. Além disso, é dele a
responsabilidade de desenvolver as habilidades e competências de todos.”
Desafio 2
Como gerente de projetos, você está analisando o desempenho de um projeto em andamento. Você observou
que o Índice de Desempenho de Prazo (IDP) é 1,4 e o Índice de Desempenho de Custo (IDC) é 0,8. Esses
índices são fundamentais para avaliar se o projeto está dentro do cronograma e do orçamento. Com base
nesses índices, como você descreveria o desempenho atual do projeto?
A
Está atrasado, com o custo maior que o previsto.
B
Está atrasado, com o custo menor que o previsto.
C
Está adiantado, sem previsão de custo.
D
Está adiantado, com o custo menor que o previsto.
E
Está adiantado, com o custo maior que o previsto.
A alternativa E está correta.
A correta é "Está adiantado, com o custo maior que o previsto" porque:
A) Está atrasado, com o custo maior que o previsto: Incorreta. O índice de desempenho de prazo (IDP)
maior que 1 indica que o projeto está adiantado, não atrasado. Portanto, essa alternativa é inconsistente
com o IDP fornecido. Além disso, um IDP maior que 1 significa que o projeto está executando as atividades
mais rápido do que o planejado, e não há atraso nas entregas.
B) Está atrasado, com o custo menor que o previsto: Incorreta. Embora o IDC menor que 1 indique que os
custos estão acima do orçamento, o IDP maior que 1 mostra que o projeto está adiantado. Assim, a
descrição de atraso não é correta. O IDP sugere que as atividades estão sendo concluídas mais
rapidamente, apesar dos custos elevados.
C) Está adiantado, sem previsão de custo: Incorreta. Esta alternativa não considera o índice de
desempenho de custo (IDC), que é fundamental para avaliar o custo do projeto. A falta de menção ao IDC
tornaessa alternativa inadequada. O IDC é crucial para entender se o projeto está gastando mais ou menos
do que o planejado.
D) Está adiantado, com o custo menor que o previsto: Incorreta. O IDC menor que 1 indica que o custo está
maior que o previsto, não menor. Portanto, essa alternativa não está correta em relação aos dados
fornecidos. Um IDC de 0,8 sugere que o projeto está gastando 20% a mais do que o planejado.
E) Está adiantado, com o custo maior que o previsto: Correta. O IDP de 1,4 indica que o projeto está
adiantado em relação ao cronograma planejado. O IDC de 0,8 indica que o custo do projeto está maior do
que o previsto. Portanto, essa alternativa descreve com precisão a situação do projeto com base nos
índices fornecidos. Essa situação pode ocorrer devido a vários fatores, como alocação de recursos
adicionais para acelerar o cronograma ou custos imprevistos que aumentaram o orçamento.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 3: Controlar os custos
“ÍNDICE DE DESEMPENHO DE PRAZO – IDP - É uma medida de desempenho que mede o grau de eficiência
da equipe em relação ao trabalho executado.
01 D
43 C
01 D
43 7
01 D
443
01 D
449
01 D
43 4
01 D
449
01 D
443= /
Se IDP > 1: indica que mais trabalho foi executado do que o planejado
O projeto agregou mais valor que o previsto
Projeto com cronograma adiantado em relação ao previsto
Se IDP 1: indica um desempenho de custos abaixo do limite até a data
Projeto com custo menor do que o previsto
Se IDCentre risco e questão: Risco é sempre associado a uma
incerteza, podendo afetar positiva ou negativamente o projeto. Questão é um evento conhecido, um fato
que já ocorreu, podendo ser um risco que se materializou ou algo não previsto que aconteceu e afetará o
projeto.”
Desafio 2
Como consultor de qualidade em uma indústria de manufatura, você está realizando uma auditoria e precisa
explicar a seus colegas a importância de entender os conceitos de não conformidade, ação preventiva e ação
corretiva. Com base nas suas explicações, qual das seguintes afirmações está correta?
A
As não conformidades, em geral, são apontadas indevidamente com base em uma interpretação equivocada
por parte do cliente.
B
A não conformidade é exatamente o não atendimento a um requisito estabelecido por especificação, norma,
regulamento ou outro que regule a atividade.
C
As ações preventivas tratam de problemas reais, que podem trazer prejuízo ao projeto, por isto é importante
identificar as suas causas raízes.
D
Uma não conformidade deve ser sempre tratada por meio de uma ação corretiva pois assim será eliminado o
risco de que venha a se materializar.
E
Ações corretivas e preventivas só devem ser aplicadas caso haja a reprovação de um item pelo cliente. Do
contrário, não há necessidade, pois erros fazem parte da rotina de execução.
A alternativa B está correta.
A correta é "A não conformidade é exatamente o não atendimento a um requisito estabelecido por
especificação, norma, regulamento ou outro que regule a atividade" porque:
A) Incorreta. As não conformidades não são apontadas indevidamente com base em uma interpretação
equivocada por parte do cliente. Não conformidade significa o não atendimento a um requisito
estabelecido, independentemente da percepção do cliente. Este entendimento é fundamental para manter
a integridade dos processos e assegurar que os padrões de qualidade sejam atendidos.
B) Correta. A não conformidade é exatamente o não atendimento a um requisito estabelecido por
especificação, norma, regulamento ou outro que regule a atividade. Reconhecer a não conformidade dessa
forma permite a identificação precisa dos problemas e a implementação de ações corretivas e preventivas
adequadas, garantindo a melhoria contínua dos processos.
C) Incorreta. As ações preventivas não tratam de problemas reais que já ocorreram, mas sim de potenciais
problemas que podem ocorrer no futuro. Elas visam eliminar as causas de possíveis não conformidades
antes que estas aconteçam, evitando prejuízos ao projeto. Portanto, essa alternativa está incorreta ao
afirmar que ações preventivas lidam com problemas reais.
D) Incorreta. Nem todas as não conformidades precisam ser tratadas exclusivamente por meio de ações
corretivas. Em alguns casos, uma ação preventiva pode ser mais adequada para evitar a recorrência do
problema. É importante avaliar cada situação individualmente para determinar a abordagem mais eficaz
para tratar a não conformidade.
E) Incorreta. Ações corretivas e preventivas devem ser aplicadas sempre que necessário,
independentemente da reprovação de um item pelo cliente. Erros não devem ser simplesmente aceitos
como parte da rotina; devem ser analisados e tratados para evitar sua recorrência, garantindo a melhoria
contínua dos processos e a satisfação do cliente.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 3: Fundamentos e principais conceitos da qualidade
“Não conformidade é a expressão utilizada para denotar que não foi atendido um requisito,
independentemente de ser especificação, regulamento, norma, padrão, procedimento ou outro documento
que determine ou regule a atividade ou o objeto. Exemplos de não conformidades: Uma peça com
comprimento fora da tolerância. O não atendimento a um regulamento ou uma legislação.”
Desafio 3
Como analista de riscos de uma empresa de engenharia, você precisa esclarecer para sua equipe como as
falhas podem gerar riscos em projetos. Durante a explicação, você aborda a definição de falhas e sua relação
com riscos. Qual a melhor definição nesse contexto?
A
O detalhamento do escopo é contratual e assim não deve haver dúvidas do que deve ser entregue como
produto do projeto.
B
Adotando como base os dados históricos de custo estaria me assegurando que o orçamento será preciso.
C
As indefinições, imprecisões, adições ou mudanças de escopo aumentam o nível dos riscos, sendo uma das
principais causas de falhas nos projetos.
D
Uma vez que tenha o escopo bem definido, estimativas precisas e premissas bem estabelecidas, posso
dispensar as análises de risco no projeto.
E
As indefinições, imprecisões, adições e mudanças de escopo, por ocorrerem sempre, não deveriam ter relação
com as falhas nos projetos.
A alternativa C está correta.
A correta é "As indefinições, imprecisões, adições ou mudanças de escopo aumentam o nível dos riscos,
sendo uma das principais causas de falhas nos projetos" porque:
A) Incorreta. Embora o detalhamento do escopo seja contratual e essencial para o sucesso do projeto,
afirmar que não deve haver dúvidas do que deve ser entregue é uma simplificação excessiva. Na prática,
mudanças e ajustes são frequentemente necessários, e a gestão dessas alterações é crucial para evitar
falhas. Portanto, essa alternativa não capta a complexidade da gestão de escopo.
B) Incorreta. Utilizar dados históricos de custo pode ajudar na estimativa do orçamento, mas não garante
sua precisão. Variações e mudanças nas condições do projeto podem ocorrer, tornando essencial a
realização contínua de análises de risco para ajustar as estimativas de custo e minimizar impactos
negativos.
C) Correta. Indefinições, imprecisões, adições ou mudanças de escopo aumentam o nível dos riscos e são
uma das principais causas de falhas nos projetos. A gestão eficaz do escopo é fundamental para controlar
riscos e garantir a entrega bem-sucedida do projeto. Ignorar essas variações pode levar a atrasos, custos
adicionais e qualidade comprometida.
D) Incorreta. Mesmo com um escopo bem definido, estimativas precisas e premissas estabelecidas, as
análises de risco não podem ser dispensadas. Riscos são inerentes a qualquer projeto e podem surgir a
qualquer momento. A análise contínua de riscos permite a identificação e mitigação de problemas
potenciais antes que afetem o projeto.
E) Incorreta. As indefinições, imprecisões, adições e mudanças de escopo estão diretamente relacionadas
às falhas nos projetos. Elas representam variações que podem desviar o projeto de seus objetivos iniciais,
aumentando os riscos e a probabilidade de falhas. Ignorar essa relação pode comprometer seriamente o
sucesso do projeto.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 1: Riscos em projetos - Falhas e suas causas
“Tradicionalmente, existem algumas falhas que trazem risco ao projeto. Vejamos as principais causas nos
tópicos a seguir: Escopo mal definido ou incompleto. Como o escopo é exatamente o objeto a ser
trabalhado no projeto, ou, em outras palavras, diz exatamente o que deve ser entregue, é fundamental que
ele seja definido com precisão desde o início. Infelizmente, muitas vezes, na prática, o projeto é iniciado
sem que haja completa definição, ou então o escopo é adicionado ou alterado ao longo do
desenvolvimento do projeto.”
Projeto ágil
Desafio 1
Você foi contratado como consultor para uma empresa de desenvolvimento de software que deseja
implementar metodologias ágeis em seus projetos. Durante uma reunião com a equipe, você explica a
importância do método Extreme Programming (XP) dentro do contexto das metodologias ágeis. O XP não
apenas segue os princípios do Manifesto Ágil, mas também possui valores e práticas próprias que visam
melhorar a eficiência e a colaboração da equipe. Dentre as responsabilidades dos membros da equipe no XP,
é correto afirmar que:
A
os papéis têm como objetivo manter o equilíbrio entre as responsabilidades da equipe.
B
os papéis têm como objetivo a criação de pares para os desenvolvedores.
C
os papéis têm como objetivo a melhoriaconstante, alternando entre desenvolvedor e cliente.
D
os papéis têm como objetivo testar o projeto desenvolvido e realizar feedbacks.
E
os papéis têm como objetivo manter um ritmo constante de trabalho.
A alternativa A está correta.
A correta é "os papéis têm como objetivo manter o equilíbrio entre as responsabilidades da equipe" porque:
A) os papéis têm como objetivo manter o equilíbrio entre as responsabilidades da equipe: Correta. No
contexto do XP, a definição clara dos papéis é fundamental para garantir que todos os membros da equipe
saibam suas responsabilidades e como contribuir de forma equilibrada. Essa prática evita sobrecarga de
trabalho em alguns membros e garante que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto,
promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.
B) os papéis têm como objetivo a criação de pares para os desenvolvedores: Incorreta. Embora o XP utilize
a prática de programação em par (pair programming), onde dois desenvolvedores trabalham juntos no
mesmo código, a definição de papéis não se limita à criação de pares. A programação em par é uma prática
específica que visa melhorar a qualidade do código e facilitar o compartilhamento de conhecimento, mas
não resume a totalidade dos papéis definidos no XP.
C) os papéis têm como objetivo a melhoria constante, alternando entre desenvolvedor e cliente: Incorreta.
A melhoria constante é um dos objetivos do XP, mas a alternância entre desenvolvedor e cliente não é uma
prática reconhecida dentro dessa metodologia. O foco do XP é manter a comunicação constante e o
feedback frequente entre todos os membros da equipe e o cliente, garantindo que o produto final atenda
às expectativas do cliente.
D) os papéis têm como objetivo testar o projeto desenvolvido e realizar feedbacks: Incorreta. Embora o
teste e o feedback sejam componentes críticos do XP, os papéis dentro da equipe têm um escopo mais
amplo. Eles incluem, mas não se limitam a funções específicas como desenvolvedor, coach, e testador,
cada um contribuindo de maneira distinta para o sucesso do projeto.
E) os papéis têm como objetivo manter um ritmo constante de trabalho: Incorreta. Manter um ritmo
constante de trabalho é um princípio do desenvolvimento sustentável no XP, mas não é o único objetivo dos
papéis definidos. Os papéis são estruturados para garantir a eficácia do processo, a qualidade do produto e
a satisfação do cliente, além de promover a sustentabilidade do ritmo de trabalho.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 2: Extreme Programming
“O Extreme Programming (XP) é um método de desenvolvimento de software que, além de ser inteiramente
aderente aos valores e princípios do Manifesto Ágil, também é fundamentado em seus próprios valores e
práticas. Os papéis definidos dentro da equipe de XP têm como objetivo manter o equilíbrio entre as
responsabilidades dos membros, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente, onde todos
sabem suas responsabilidades e como contribuir para o sucesso do projeto.”
Desafio 2
Você está participando de uma conferência sobre metodologias ágeis e é chamado para falar sobre a
evolução do Extreme Programming (XP). Você menciona que Kent Beck, Ward Cunningham e Ron Jeffries
foram pioneiros no desenvolvimento do XP antes mesmo de contribuírem para o Manifesto Ágil. Sobre o
método XP, assinale a alternativa correta:
A
não pode ser caracterizado como processo ágil, porque possui práticas e valores próprios.
B
deixou de ser utilizado após a assinatura do Manifesto Ágil por ser equivalente.
C
sua utilização cria ambientes de desenvolvimento onde os membros apenas seguem ao plano.
D
adere inteiramente ao Manifesto Ágil e suas práticas e valores completam o método e visam um melhor
desenvolvimento de softwares.
E
respeito e comunicação não fazem parte de suas práticas, é um método focado em resultados.
A alternativa D está correta.
A correta é "adere inteiramente ao Manifesto Ágil e suas práticas e valores completam o método e visam
um melhor desenvolvimento de softwares" porque:
A) não pode ser caracterizado como processo ágil, porque possui práticas e valores próprios: Incorreta. O
XP é, de fato, um processo ágil e é caracterizado como tal porque adere aos valores e princípios do
Manifesto Ágil. Além disso, possui práticas e valores próprios que complementam os princípios do
Manifesto, tornando-o uma metodologia ágil robusta.
B) deixou de ser utilizado após a assinatura do Manifesto Ágil por ser equivalente: Incorreta. O XP não
deixou de ser utilizado após a assinatura do Manifesto Ágil. Pelo contrário, ele continua a ser uma
metodologia relevante e amplamente utilizada, oferecendo práticas específicas que ajudam a promover a
agilidade no desenvolvimento de software.
C) sua utilização cria ambientes de desenvolvimento onde os membros apenas seguem ao plano: Incorreta.
O XP incentiva a adaptação contínua e a colaboração entre os membros da equipe e o cliente. Ele valoriza a
comunicação, o feedback frequente e a capacidade de responder rapidamente a mudanças, ao invés de
seguir rigidamente um plano.
D) adere inteiramente ao Manifesto Ágil e suas práticas e valores completam o método e visam um melhor
desenvolvimento de softwares: Correta. O XP é completamente alinhado com o Manifesto Ágil. Suas
práticas, como programação em par, testes contínuos, e ciclos de feedback curtos, são projetadas para
melhorar o desenvolvimento de software e garantir que o produto final atenda às necessidades do cliente.
E) respeito e comunicação não fazem parte de suas práticas, é um método focado em resultados: Incorreta.
O respeito e a comunicação são valores centrais no XP. A metodologia promove um ambiente onde todos
os membros da equipe se respeitam e se comunicam abertamente para alcançar os melhores resultados
possíveis.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 2: Extreme Programming
“O Extreme Programming (XP) é um método de desenvolvimento de software criado por três dos
signatários do Manifesto Ágil: Kent Beck, Ward Cunningham e Ron Jeffries. O XP, além de ser inteiramente
aderente aos valores e princípios do Manifesto Ágil, fato que o credencia como um método ágil, também é
fundamentado em seus próprios valores e práticas.”
Desafio 3
Você é consultor de uma empresa de desenvolvimento de software e está realizando um treinamento sobre os
princípios do Manifesto Ágil. Durante a apresentação, você destaca a importância desses princípios para guiar
as práticas ágeis. Com base nos princípios do Manifesto Ágil, assinale a alternativa correta:
A
não há necessidade de levar o ambiente da criação do projeto em consideração.
B
pessoas de negócios e desenvolvedores devem trabalhar de forma independente, encontrando-se em
reuniões esporádicas.
C
a maneira mais eficaz de transmitir informações e ideias entre a equipe é em uma conversa pessoalmente.
D
processos ágeis consomem muitas horas de trabalho dos desenvolvedores.
E
os melhores projetos ágeis são os mais sofisticados, ou seja, os que apresentam soluções complexas.
A alternativa C está correta.
A correta é "a maneira mais eficaz de transmitir informações e ideias entre a equipe é em uma conversa
pessoalmente" porque:
A) não há necessidade de levar o ambiente da criação do projeto em consideração: Incorreta. O ambiente
de criação do projeto é crucial para o sucesso do desenvolvimento ágil. O Manifesto Ágil enfatiza a
importância de criar um ambiente que promova a colaboração e a comunicação eficaz entre os membros da
equipe.
B) pessoas de negócios e desenvolvedores devem trabalhar de forma independente, encontrando-se em
reuniões esporádicas: Incorreta. Um dos princípios do Manifesto Ágil é que as pessoas de negócios e
desenvolvedores devem trabalhar juntos diariamente durante o projeto. A colaboração contínua é essencial
para garantir que o produto final atenda às necessidades do cliente.
C) a maneira mais eficaz de transmitir informações e ideias entre a equipe é em uma conversa
pessoalmente: Correta.O Manifesto Ágil afirma que o método mais eficiente e eficaz de transmitir
informações para e entre uma equipe de desenvolvimento é através de conversas face a face. A
comunicação direta reduz mal-entendidos e acelera a resolução de problemas.
D) processos ágeis consomem muitas horas de trabalho dos desenvolvedores: Incorreta. Processos ágeis
promovem o desenvolvimento sustentável, onde patrocinadores, desenvolvedores e usuários devem ser
capazes de manter um ritmo constante indefinidamente. A sobrecarga de trabalho vai contra os princípios
ágeis.
E) os melhores projetos ágeis são os mais sofisticados, ou seja, os que apresentam soluções complexas:
Incorreta. A simplicidade é essencial nos métodos ágeis. Soluções simples e funcionais são preferidas
porque permitem entregas rápidas e eficientes, minimizando desperdícios e complexidades
desnecessárias.
Para saber mais sobre esse conteúdo, acesse: 
Módulo 1: Princípios do Manifesto Ágil
“Os princípios são preceitos básicos para a condução de práticas de agilidade ou utilização de métodos
ágeis. Para que um método possa ser chamado de ágil, este não pode infringir nenhum dos doze princípios
abaixo: [...] 6. O método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para e entre uma equipe de
desenvolvimento é através de conversa face a face.”
3. Conclusão
Considerações finais
Continue explorando, praticando e desafiando-se. Cada exercício é uma oportunidade de crescimento e cada
erro, uma lição valiosa. Que sua jornada de aprendizado seja repleta de descobertas e realizações. Bons
estudos e sucesso na sua carreira!
 
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avaliação e nos ajude a aprimorar ainda mais a sua experiência de aprendizado!
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	PRATICANDO
	1. Itens iniciais
	Apresentação
	Objetivo
	1. Estudo de Caso
	Transformando Projetos: De Tradicional a Ágil
	2. Desafios
	Projeto e a organização
	Organizando o projeto no tempo
	Gerenciamento de custos e equipe em projetos
	Análise de riscos qualidade
	Projeto ágil
	3. Conclusão
	Considerações finais