O papel do administrador tem características multivariadas e contingenciais

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O papel do administrador tem características multivariadas e contingenciais. Ele pode estar em 
todos os níveis hierárquicos, do operacional ao estratégico, com responsabilidades variadas no 
alcance de resultados. São multivariadas quando sua atuação está situada em níveis diferentes 
numa organização, a saber: nível operacional, nível intermediário e nível estratégico. Os níveis 
organizacionais também são conhecidos como níveis de influência da estrutura organizacional e 
estão relacionados aos tipos de planejamento existentes nas organizações. Nesse sentido, afeta 
diretamente processo decisório dentro das etapas do planejamento, pois tipo de decisão que é 
tomado em cada nível requer um grau diferente de informação, ação e pensamento estratégico. 
Com base nesse contexto, sobre nível operacional podemos afirmar que: 
a. Ele é constituído de uma infinidade de planos operacionais nas diversas áreas e funções 
dentro de uma empresa. 
b. Ele preocupa-se apenas em “como fazer” a nível de execução de tarefas e operações 
realizadas no dia a dia do planejamento operacional. 
c. Ele está voltado basicamente para a eficiência (ênfase nos fins), pois a eficácia (ênfase nos 
meios) é um problema remetido para os níveis institucional e intermediário da empresa. 
d. Ele caracteriza-se pela brevidade com que estabelece as tarefas e operações, pelo caráter 
prolongado focalizado a longo prazo e pela superficialidade. 
e. Ele está inserido na lógica de um sistema aberto, focalizando a otimização e maximização de 
resultados.