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SUSTENTABILIDADE
INSIGHTS 2022
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Reckitt Insights 2022
60
Nosso povo
Critérios de Relatório e Base de Preparação
20
Autocuidados
Plásticos e embalagens
Das Alterações Climáticas
01
Inclusão
113
Relatórios e garantia de 
governança de sustentabilidade
–
Para nós, altos padrões de governança corporativa, combinados com uma abordagem 
rigorosa e aberta de relatórios, são fundamentais para manter nossa integridade e a 
confiança de nossos acionistas. Nossos Insights de Sustentabilidade para 2022 resumem 
nossas atividades na busca de enfrentar alguns dos maiores problemas do mundo – 
desde a mudança climática e seus impactos prejudiciais à saúde até a degradação 
ambiental e as desigualdades sociais.
Desperdício
Continuamos progredindo este ano, dentro de um ambiente operacional cada vez mais 
complexo, onde nossas redes de abastecimento tiveram que se adaptar rapidamente. 
Nossos programas e parcerias evoluíram e continuaremos a desenvolvê-los para 
ajudar a enfrentar os desafios globais e atender melhor às necessidades de todas as 
nossas partes interessadas.
31
89
11
Segurança e qualidade do produto
41
71
92 Direitos humanos em toda a nossa cadeia de valor
99
Comportamento ético
Inovação de produto sustentável
67
78
110 Índice SASB 2022
Água
84 Saúde, segurança e bem-estar
Índice GRI 2022
Biodiversidade e ecossistemas*
Parceria para impacto social
Nossas ambições de sustentabilidade
25
Temos um portfólio exclusivo de marcas que os consumidores amam, confiam e confiam 
para proteger, curar e nutrir milhões de pessoas todos os dias. As pessoas esperam que as 
marcas apoiem um futuro sustentável, e nossa abordagem coloca a sustentabilidade no 
centro de nossas marcas. Isso ajuda a enquadrar nossa inovação, envolve nossos 
clientes e consumidores, apoia nosso crescimento e gera impacto para nossa empresa e 
através de nossa empresa, ao mesmo tempo em que ajuda a criar um mundo mais limpo e 
saudável.
06
36
Há sempre mais a considerar todos os dias, mas por meio de nossas marcas globais 
orientadas por propósitos, nossas redes de fornecimento e nossos programas Fight for 
Access, alcançamos milhões de pessoas e contribuímos para um planeta mais 
saudável e uma sociedade mais justa.
15
Administração de produtos – ingredientes e transparência
CONTEÚDO
APÊNDICE
MARCAS DE LED DE PROPÓSITO
PLANETA MAIS SAUDÁVEL
SOCIEDADE MAIS JUSTA
*será publicado em 3 de abril de 2023Fabrice Beaulieu, Diretor de Marketing, Sustentabilidade e Assuntos Corporativos
Nossas Ambições de Sustentabilidade para 2030 estão no centro 
de nossos negócios e apoiam nosso Propósito de proteger, curar 
e nutrir na busca incansável de um mundo mais limpo e 
saudável. Incorporar a sustentabilidade em todos os nossos 
negócios e em toda a nossa cadeia de valor é um imperativo estratégico.
ABORDAGEM
NOSSA SUSTENTABILIDADE
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Reckitt Insights 2022 01
Nossas Ambições de Sustentabilidade 
para 2030 estão no centro de nossos 
negócios e apoiam nosso Propósito 
de proteger, curar e nutrir na busca 
incansável de um mundo mais 
limpo e saudável, e estamos determinados a alcançá-los.
AMBIÇÕES
NOSSA SUSTENTABILIDADE
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A sustentabilidade e o sucesso empresarial estão 
intimamente ligados. As empresas só podem ter sucesso a 
longo prazo se estiverem cientes do impacto que causam 
nas pessoas e no planeta, trabalharem para criar um impacto 
mais positivo e forem transparentes sobre como o fazem.
100% de eletricidade renovável até 2030 Redução 
de 25% no uso de energia (por tonelada de produção) até 
2025 vs 2015
Redução de 30% no uso de água (por tonelada de 
produção) até 2025 vs 2015
Gestão com equilíbrio de gênero 50/50
25% de conteúdo reciclado em nosso plástico
50% da receita líquida de produtos mais sustentáveis até 2030 
Redução de 65% em 
nossa pegada química até 2030 vs 2020
100% das embalagens plásticas serão recicláveis ou 
reutilizáveis até 2025
Redução absoluta de 50% nas emissões de pegada de 
carbono do produto até 2030 em comparação com 2015
Redução absoluta de 65% no operacional
Zero líquido até 2040
• Os sistemas formais de saúde têm recursos limitados e estão sob pressão crescente
Queremos ajudar a resolver quatro dos maiores problemas do mundo:
• Tanto os bebês quanto o número crescente de idosos em nossa sociedade têm 
necessidades nutricionais especializadas
Queremos alcançar metade das pessoas do mundo com marcas que as ajudem a ter uma 
vida mais limpa e saudável e envolver dois bilhões de pessoas por meio de nossos 
programas, parcerias e campanhas para aumentar a conscientização e causar um 
impacto positivo. Estamos comprometidos em fazer uma diferença duradoura para as 
comunidades e ajudar a alcançar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 
(ODS).
consequências
À medida que construímos nossos mercados e expandimos nossos negócios, causamos 
um impacto significativo e tangível nos desafios sociais globais e na vida das pessoas.
prejudicar a saúde e o bem-estar público
Lançadas em 2021, nossas Ambições de Sustentabilidade estão alinhadas com nossa 
estratégia de negócios. Eles estão encapsulados em nosso propósito: proteger, curar e 
nutrir na busca incansável de um mundo mais limpo e saudável.
• Água, saneamento e higiene deficientes podem ter efeitos devastadores
Além disso, ser sustentável está no cerne da criação de valor.
• Compreensão limitada e estigmas em torno do bem-estar íntimo
Em meio a desafios globais e sociais, como mudanças climáticas, ameaças à 
biodiversidade e questões de saúde pública, nossa abordagem nunca foi tão 
importante, construindo confiança e lealdade com nossos consumidores e clientes, 
construindo parcerias com governos e ajudando a tranquilizar e atrair investidores. 
Também dá propósito às nossas marcas e as ajuda a se diferenciar, além de estimular 
a inovação e tornar a nós e nossa cadeia de valor mais resilientes. Por essas 
razões, tomar medidas de sustentabilidade mitiga riscos e alimenta o crescimento.
Reckitt Insights 2022
Incorporar os direitos humanos através do Impact
embalagens até 2025 
Redução de 50% na quantidade de embalagens de plástico 
virgem até 2030 vs 2020
Faça uma diferença duradoura 
nas comunidades através do 
nosso Fundo Fight For Access e 
dos nossos programas
Nossas equipes representam as diversas geografias em que 
operamos e as pessoas a quem servimos
Avaliações e planos de ação em nossas principais 
cadeias de valor até 2030
Trabalhar com nossos parceiros para 
ajudar a entregar o Desenvolvimento Sustentável
Um impacto positivo e duradouro nas comunidades por 
meio de nosso Fundo e programas de luta pelo acesso, 
melhorando os meios de subsistência de 10 milhões de 
pessoas até 2030
Programas de proteção e regeneração de ecossistemas 
com soluções baseadas na natureza nas principais cadeias 
de valor até 2030, por meio de nossas marcas e rede de 
fornecimento
Nossas equipes e comunidadesnossos produtos desinfetantes Dettol e Lysol ajudam as pessoas a 
proteger suas casas e a comunidade em geral contra bactérias e vírus. Ao permitir 
uma melhor higiene e saneamento, reduzimos o risco de doenças diarreicas e 
transmitidas pela água, uma das principais causas de doenças e mortes em 
muitos países. Nossas bobinas Mortein repelem mosquitos, reduzindo a 
propagação de doenças como malária e dengue.
A Organização Mundial da Saúde (OMS) define o autocuidado como 
“indivíduos, famílias e comunidades promovendo e mantendo sua própria saúde, 
prevenindo doenças e lidando com doenças e incapacidades, com ou sem o 
apoio de um profissional de saúde”.
Nossa fórmula infantil Enfamil complementa a nutrição infantil e ajuda a reduzir 
a mortalidade infantil. Promovemos o bem-estar sexual e ajudamos a prevenir 
doenças através do Durex. Tratamentos de venda livre, como Strepsils e Nurofen, 
ajudam as pessoas a tratar doenças por conta própria.
Durante a pandemia, destacou-se a importância das boas práticas de higiene para 
proteger a saúde das pessoas. As megatendências globais que antecedem o 
COVID-19 estão pressionando os sistemas de saúde pública, tornando importante 
que esses hábitos continuem e sejam reforçados. A urbanização está aumentando a 
densidade populacional, facilitando a propagação de doenças e aumentando o risco 
para a saúde sexual. Uma população envelhecida significa que há mais pessoas 
com doenças crônicas. A mudança climática contribui para o aumento da escassez 
de água, ameaçando um recurso vital para manter a saúde.
Em setembro, as inundações no Paquistão causaram um impacto 
devastador em mais de 33 milhões de pessoas. Fizemos parceria 
com organizações como o Carrefour e a Sociedade do Crescente Vermelho 
do Paquistão para fornecer ajuda.
Temperaturas globais mais altas são um desafio de saúde em si e contribuem 
para a disseminação de doenças bacterianas e virais.
Queremos tornar o acesso à higiene, bem-estar e alimentação da mais alta 
qualidade um direito, não um privilégio. Nossa ambição para 2030 é alcançar 
metade do mundo com marcas que permitem que as pessoas levem vidas mais 
limpas e saudáveis.
Informações confiáveis são essenciais para o autocuidado eficaz. O COVID-19 
mostrou o potencial de envolver as pessoas com mensagens de 
autocuidado. Nossas parcerias com ONGs, governos e organizações de saúde 
continuam a fornecer informações para aumentar a alfabetização em saúde e ajudar 
as pessoas a fazer escolhas informadas para proteger sua saúde e bem-estar. 
Trabalhamos com provedores de saúde pública e comunidades para tornar isso 
possível, promovendo todos os aspectos do autocuidado.
surto. Ao fornecer às comunidades 
afetadas pelas enchentes acesso 
fácil a repelentes de mosquitos 
eficazes, podemos ajudá-las a proteger 
a si mesmas e a seus entes queridos 
contra a propagação do vírus da 
dengue.
2. QUEM
e Bauer – conceitos no mercado de saúde GbR
1. Autocuidado na Europa: Impacto Econômico e Social nos Indivíduos e na Sociedade até maio
16
Promover o autocuidado e dar às pessoas as 
ferramentas para praticá-lo vai ao cerne do nosso 
propósito de proteger, curar e nutrir na busca 
incansável de um mundo mais limpo e saudável.
Colocar o autocuidado no centro de quem somos e 
do que fazemos
AJUDA DE AUTOCUIDADO
PARCERIA PARA FORNECER
Reckitt Insights 2022
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Reckitt Insights 2022
O objetivo era obter conhecimento das percepções e experiências de dor 
das pessoas a partir de uma amostra estatisticamente significativa da 
população do Reino Unido. Essas percepções informaram as ações e os 
compromissos assumidos pela Nurofen para ajudar a fechar a lacuna de 
dor de gênero. Esses compromissos (veja a figura) estão alinhados com as 
ambições delineadas no recente Relatório de Saúde da Mulher do governo do Reino Unido.
Estratégia. Para atendê-los, a Nurofen buscará trabalhar nos próximos anos com 
organizações, marcas e indivíduos relevantes.
Podemos usar nossa escala e nosso alcance global para ajudar as pessoas a 
acessar informações e produtos de autocuidado. Nossa abordagem é 
fundamentada na ciência, trabalhando com parceiros para entender os problemas 
que afetam nossos consumidores e identificar oportunidades nas quais 
podemos fazer uma diferença positiva.
Por exemplo, em 2022, produzimos o primeiro relatório Nurofen Gender Pain Gap 
Index, que fornece evidências da lacuna entre a experiência e o tratamento da dor 
de mulheres e homens. O relatório é baseado em uma pesquisa nacional com 
mais de 5.000 homens e mulheres no Reino Unido.
17
NOSSA JORNADA CONTÍNUA
GAP DE DOR DE GÊNERO
treino e educação
Nurofen está empenhada em
Inovação de produto
a comissionar o Relatório do 
Índice de Diferenças de Dor de 
Gênero regularmente para rastrear a 
lacuna ao longo do tempo.
Grupos comunitários.
Ajudar a fechar a lacuna de dor de gênero levará tempo. Mas sabemos que é a jornada certa a seguir.
equilíbrio de gênero na concepção, 
condução e análise de pesquisas 
clínicas e comete
Nurofen aposta na inovação
A representação de gênero nos 
últimos 30 anos da pesquisa clínica de 
Nurofen tem sido muito encorajadora, com 
53% de mulheres e 47% de homens sendo 
incluídos em 50 estudos.
Nurofen está comprometido que traz soluções novas e aprimoradas 
para a dor das mulheres.
Tornar as mulheres mais visíveis na 
pesquisa clínica
e distribuído aos relevantes
FerramentasLacuna de dor de gênero
descrições e articulação de suas dores 
aos profissionais de saúde. Essas 
ferramentas serão acessíveis 
gratuitamente a todos por meio do 
site da Nurofen
mulheres e homens em suas
para incluir, estudar e compreender 
as mulheres na pesquisa. A 
Nurofen sempre considerará o gênero 
ao interpretar nossas 
descobertas, publicando os 
resultados quando apropriado para 
melhorar o gerenciamento e a pesquisa 
da dor.
Relatório de índice Nurofen desenvolverá uma variedade de 
novas ferramentas que ajudarão
Além dos compromissos assumidos hoje, a Nurofen analisará ainda mais as percepções dos consumidores e profissionais de saúde para produzir roteiros de compromisso detalhados em áreas onde a disparidade de gênero é 
mais proeminente.
Trabalharemos nos próximos anos com organizações, marcas e indivíduos relevantes para desenvolver nossos compromissos hoje com metas e resultados impactantes.
Profissional de saúde (HCP)
A Nurofen investirá em treinamento para 
apoiar especificamente os HCPs a 
identificar e superar qualquer 
preconceito de gênero em seu trabalho 
diário, com treinamento revisado pelo 
conselho consultivo de HCP da 
Nurofen.
Usando nosso alcance global para melhorar a 
saúde e o bem-estar
AUTOCUIDADO CONTINUADO
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https://www.nurofen.co.uk/static/nurofen_gpg_report_nov-2022-54693dac1565d22a8bbd0b209b60c488.pdf
https://www.nurofen.co.uk/static/nurofen_gpg_report_nov-2022-54693dac1565d22a8bbd0b209b60c488.pdf
Desenvolvendo um novo pensamentoPossibilitando o autocuidado em nossa cadeia de valor
Base (todos os respondentes) Total: 4.171; EUA: 1.121; Reino Unido: 1.050; Índia (ponderada): 1.000;
Emirados Árabes Unidos (ponderado): 1.000
Fonte: Reckitt COP27 Planetary & Public Health Global Report (outubro de 2022)
AUTOCUIDADO CONTINUADO
CONECTANDO-SE COM NOSSOS
COM DUREX
CONSUMIDORES ATRAVÉS DA MÚSICA
PARA COMBATER A VERGONHA E O ESTIGMA
18
PERCENTUAL DE PESSOAS QUE ACREDITAM
O PAÍS JÁ ESTÁ NEGATIVO
QUE A SAÚDE DAS PESSOAS EM SEU
AFETADO PELA MUDANÇA CLIMÁTICA
Reckitt Insights 2022
No geral, 70% concordam que as mudanças climáticas e sua própria saúde 
pessoal estão conectadas. No entanto, muitos não tinham certeza do que 
poderiam fazer para combater esses impactos na saúde.
Por exemplo, embarcou em uma de suas campanhas mais ambiciosas ao 
colaborar com artistas de rap em um videoclipe, com o objetivo de promover 
mensagens sexuais positivas.
Na conferência de mudanças climáticas COP27 em 2022, lançamos pesquisas 
explorando a ligação entre a saúde do planeta e a saúde das pessoas.
Reino Unido
A saúde e as mudanças climáticas são classificadas como a segunda e terceira 
prioridades mais prementes para o governo, atrás apenas do custo de vida e 
da recuperação econômica.
Emirados Árabes Unidos
A campanha incentiva os consumidores a #getfitted.
72%
62%
Este trabalho, publicado no Reckitt Planetary Health is Human Health 
Report: edição de 2022, transforma percepções anteriores em ação ao 
encomendar novas pesquisas quantitativas no Reino Unido, EUA, Emirados Árabes 
Unidos (EAU) e Índia. Ele explora como as pessoas percebem os impactos da 
mudança climática na saúde, quais ações estão tomando como resultado e quais 
medidas desejam ver das empresas e do governo.
NÓS
Apoiamos o trabalho das organizações de saúde na divulgação de mensagens 
positivas sobre o autocuidado, ajudando-as a alcançar consumidores e 
profissionais de saúde.
Também realizamos cinco eventos na COP27 com foco nos links
Durex identificou o ajuste do preservativo como o número um
da Tailândia oferece orientação sobre planejamento familiar, doenças e medidas 
preventivas. O programa também oferece acesso a serviços de saúde sexual 
por meio de centros móveis e clínicas de emergência, oferecendo exames 
básicos, tratamentos e produtos preventivos, bem como encaminhamentos para 
hospitais locais.
Trabalhamos com governos, ONGs e academia em novos pensamentos e ideias 
sobre tópicos como saneamento e saúde sexual.
As pessoas apoiam ações sobre clima e saúde e as veem como uma prioridade.
impulsionador do uso positivo de preservativos, abordando as principais 
barreiras do consumo e desafiando os estigmas sociais em torno do tamanho 
do pênis. Em 2022, a Durex lançou uma plataforma 'fit preservativo', uma 
gama de produtos que permite aos consumidores fazer a escolha certa de 
preservativo, #getfitted e encontrar o seu melhor ajuste, para garantir conforto, 
confiança e proteção.
Para promover a saúde sexual, a Durex continua a lutar por um mundo de 
segurança sexual, desafiando os símbolos de vergonha e estigma, enquanto 
reduz o risco de infecções sexualmente transmissíveis.
53%
Total
Nossos programas de marca, ambientais e de direitos humanos trabalham para 
promover a saúde e o bem-estar e apoiar os meios de subsistência. Eles se 
estendem às comunidades de nossa cadeia de valor, onde obtemos nossos 
ingredientes e fabricamos nossos produtos.
A pesquisa mostra que a maioria das pessoas (79%) concorda que as 
mudanças climáticas e a saúde das pessoas estão conectadas. Quase dois 
terços (62%) acreditam que a mudança climática já está afetando negativamente a 
saúde das pessoas em seu país. Em países mais quentes, como Índia e Emirados 
Árabes Unidos, esse número é maior.
Lançado no festival Austin City Limits no Texas, FYP (For Your Penis) desafia 
a ideia popular de que o tamanho é tudo o que importa para um ótimo 
sexo. Ele se concentra na importância de um preservativo bem ajustado para 
dar confiança, conforto e proteção.
ÍNDIA
entre saúde e mudanças climáticas. Eles buscaram aumentar a 
conscientização e a compreensão da importância da resiliência climática 
relacionada à saúde, questões relacionadas à escassez de água e ameaças 
pandêmicas de propagação de pragas, entre outras coisas.
Por exemplo, na Tailândia, onde fornecemos matérias-primas para a Durex, 
continuamos a investir na saúde dos trabalhadores das comunidades rurais. Nosso 
trabalho com a Planned Parenthood Association
64%
58%
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Reckitt Insights 2022
O estudo Sore Throat and Antibiotic Resistance (STAR), lançado 
durante a Semana Mundial de Conscientização Antimicrobiana da OMS 
em 2022, descobriu que quase metade (43%) dos adultos acredita que 
os antibióticos são a maneira mais eficaz de tratar doenças respiratórias. Um 
terço dos adultos se sente ansioso ao receber tratamento para problemas 
respiratórios, como dor de garganta, sem antibióticos. Ao encorajar as pessoas a controlar seus sintomas de forma segura e 
eficaz com tratamentos de venda livre, como Strepsils e Mucinex, 
estamos ajudando os pacientes a aliviar seus sintomas e lidando 
positivamente com uma das 10 principais ameaças globais à saúde pública, 
preservando os antibióticos para o vezes eles são realmente necessários.
Doenças cotidianas, incluindo dores de garganta, tosse e resfriados 
comuns, estão entre as principais razões pelas quais as pessoas 
usam antibióticos em excesso. O pior é que eles não fornecem o que os 
pacientes realmente desejam - alívio rápido de sua condição.
Trabalhamos com as autoridades americanas nos níveis mais altos para 
desbloquear gargalos de fornecimento e qualificar rapidamente nossos locais 
em Cingapura e no México para que eles pudessem exportar fórmulas para 
o mercado americano. Isso garantiu que os pais pudessem fornecer a seus 
filhos bebês a nutrição segura e de alta qualidade de que precisavam.
Tomar antibióticos quando não são necessários é um dos principais 
contribuintes para a resistência antimicrobiana (AMR) - por exemplo, 
para tratar um vírus, em vez de uma condição bacteriana. A AMR é um 
problema com o qual todos devemos nos preocupar. O aumento da RAM 
significa que as infecções se tornarão cada vez mais difíceis de tratar, com 
procedimentos médicos comuns, incluindo odontologia cirúrgica, cesáreas 
e apendicectomias, tornando-se mais arriscados.
Por exemplo, em 2022, nos esforçamos para ajudar as famílias dos EUA a ter 
acesso à fórmula infantil após o fechamento temporário da fábrica de outro 
fabricante que resultou em uma escassez nacional.
Nove em cada dez dores de garganta não requerem antibióticos como 
parte do tratamento eficaz. Resfriados comuns nunca precisam deles.
No entanto, os pacientes geralmente se beneficiam mais de 
tratamentos eficazes para seus sintomas dolorosos, como 
pastilhas anti-inflamatórias para a garganta e analgésicos. É porisso que 
fazemos campanha para aumentar a conscientização sobre a RAM. Por 
exemplo, durante a Semana Mundial Antimicrobiana e como parte da Parceria 
Global para Infecções Respiratórias, buscamos aumentar a conscientização 
por meio de campanhas de educação do consumidor.
Os consumidores devem ter certeza de que os produtos de saúde são seguros 
e eficazes. Trabalhamos com os governos para garantir que os regulamentos 
proporcionem essa confiança. Também tornamos os produtos o mais fáceis de 
acessar possível, ajudando os consumidores a obter os medicamentos certos para 
apoiar o autocuidado. Isso pode incluir trabalhar com as autoridades para 
simplificar a regulamentação, de modo que os produtos possam chegar ao 
mercado mais cedo, enquanto ainda estão sendo rigorosamente testados, ou 
mudar de produtos sujeitos a receita médica para produtos sem receita.
19
STREPSILS AJUDANDO A COMBATER A RESISTÊNCIA ANTIMICROBIANA
Fazendo com que a regulamentação funcione melhor para os consumidores
AUTOCUIDADO CONTINUADO
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Reckitt Insights 2022 20
Os consumidores confiam em nós para fazer 
tudo o que pudermos para mantê-los seguros e 
proteger o meio ambiente. Por isso, nos 
concentramos na segurança e na qualidade em 
todas as fases da vida de um produto, desde o projeto até o descarte.
SEGURANÇA DO PRODUTO
E QUALIDADE
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Os consumidores esperam, com razão, que os produtos que 
compram de nós sejam seguros e eficazes. Trabalhamos 
arduamente para manter os mais elevados padrões de 
segurança, mantendo a qualidade e eficácia dos nossos 
produtos. Fazemos isso reforçando nossa cultura de qualidade e 
segurança, revisando regularmente nossos processos e práticas, 
investindo em tecnologia e ouvindo nossos stakeholders.
Nossas políticas de segurança e qualidade
Cada uma das centenas de produtos que produzimos vem com seus próprios desafios e 
possíveis riscos, que precisamos gerenciar para manter os consumidores seguros e 
manter a qualidade. Usamos pesquisas de nossos próprios laboratórios de P&D, bem como 
de fontes externas, para reavaliar continuamente os riscos e benefícios de nossos 
produtos. Temos políticas e procedimentos robustos em todos os mercados, em todas as 
fábricas e com nossos fornecedores que garantem a conformidade com os regulamentos e 
mantêm os altos padrões que estabelecemos para nós mesmos.
Seguimos uma abordagem de seis estágios para segurança e qualidade:
e, se necessário, receber os produtos devolvidos para nós 5. 
Obsolescência e descarte – Descarte de produtos que não são mais os melhores, seja 
por idade ou porque desenvolvemos uma alternativa melhor
1. Conceito e design de produto - Identificando um novo produto
4. Feedback e lembrança do consumidor – Ouvir o que os consumidores dizem
Segurança e qualidade são prioridades para nós ao longo de todo o ciclo de vida de cada 
produto, desde o projeto até o descarte. Nós projetamos produtos com o consumidor e o 
planeta em mente. Nosso objetivo é prevenir e responder a qualquer risco que vemos. 
Ouvimos o que os consumidores dizem para identificar e gerenciar riscos potenciais e 
melhorar continuamente nossos produtos.
Nossos produtos passam por rigorosos padrões de segurança e qualidade durante o 
projeto e a fabricação. Isso ajuda a garantir que eles atendam consistentemente aos 
nossos padrões de segurança e qualidade. Também nos concentramos em tornar as 
informações e a rotulagem simples e acessíveis em todos os idiomas e culturas.
consumidores para ajudá-los a usar nossos produtos e obter seu feedback
Nós nos propusemos a criar e melhorar produtos com base no que nossos 
consumidores nos dizem. É assim que garantimos que os produtos funcionem bem e 
permaneçam seguros. Mesmo assim, a forma como os consumidores usam ou 
armazenam os produtos, e não qualquer problema de qualidade, pode gerar reclamações.
colocando-os na casa das pessoas
3. Fabricação e distribuição – Produzir nossos produtos e
inovações e maneiras de atender melhor às necessidades dos consumidores
6. Revisão e melhoria – Considerar continuamente a qualidade e a segurança do 
produto, em cada um dos estágios do ciclo de vida de um produto e desenvolver 
nossa abordagem para elevar continuamente os padrões
Temos duas políticas principais: Nossa Política de Segurança do Produto e nossa 
Declaração de Compromisso com a Qualidade, que faz parte de nosso Manual de 
Qualidade Reckitt. Também temos políticas de apoio que se concentram em padrões 
mais específicos, por exemplo, para gerenciar nossos produtos, ingredientes e formas 
de trabalhar. Nosso Manual da Qualidade abrange todo o ciclo de vida do produto. 
Nossas políticas e procedimentos estão disponíveis digitalmente, ajudando-nos a rastrear 
atividades como treinamento e monitoramento da segurança e qualidade do produto 
em toda a cadeia de suprimentos. Isso nos ajuda a ser ágeis e abrangentes na forma 
como avaliamos e gerenciamos o risco.
2. Marketing e comunicações – Envolvimento com clientes e
Reckitt Insights 2022
NOSSO CICLO DE VIDA
21
desempenho
Fornecedores de origem
Definir estratégias e 
ativos de comunicação e ativação
ODS Desenhar a 
embalagem do produto
Manter e 
otimizar o produto
Nova ideia
desenvolvimento de produtos
geração
solução 
superior
Produto de 
fornecimento
Propósito Lutar Inovação &
Definir categoria e 
estratégia de portfólio
Finalize a estratégia do produto 
e defina a estratégia do canal
Finalize a estratégia do produto 
e defina a estratégia do canal
Análise
vender produto
Produto de 
fabricação
SEGURANÇA E QUALIDADE DO PRODUTO CONTÍNUO
Ciclo de vida do produto
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https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/policy/product-safety-policy/
Reckitt Insights 2022
A Quality One apoia a Reckitt na realização de sua Visão de Qualidade, ajudando-nos a 
aumentar a produtividade e a eficiência. Ao usar a tecnologia mais recente, podemos 
digitalizar nossos principais processos de qualidade em uma plataforma, fornecendo dados 
em uma única fonte e fornecendo insights acionáveis em tempo real. Isso nos permite 
rastrear problemas de qualidade, identificar e resolver problemas rapidamente e 
garantir que os produtos superem os mais altos padrões e atendam às expectativas do 
consumidor.
Investindo em nossa infraestrutura e sistemas A 
tecnologia é fundamental para transformar nossa abordagem de gerenciamento de 
qualidade. Isso nos permite ser mais eficazes e eficientes, liberando tempo e recursos para a 
melhoria do produto.
Continuamos a ter um forte desempenho em nossas auditorias externas de qualidade 
e a criar impulso por trás de nosso Programa de Cultura de Qualidade.
A incorporação da resolução de problemas de causa raiz (RCPS) manteve-se uma 
prioridade ao longo do ano. Isso envolve a aplicação de uma metodologia que desenvolvemos 
para ajudar a identificar a causa subjacente de um problema de qualidade.
Dentro denossos laboratórios de Controle de Qualidade, estamos implementando um programa 
Global de Excelência Laboratorial. Isso visa o desenvolvimento de métodos de teste mais 
rápidos e modernos e faz mais uso da tecnologia digital. Em 2022, alargámos este 
programa, incluindo a implementação de uma ferramenta que utiliza inteligência artificial (IA) 
para ajudar a gerir os recursos dos nossos laboratórios. É um sistema exclusivo que utiliza 
aprendizado de máquina avançado e tecnologia de IA para otimizar o planejamento em 
nossos laboratórios. Ele automatiza tarefas administrativas rotineiras de controle de qualidade, 
acelerando o processo e produzindo requisitos de recursos mais precisos com muito 
mais rapidez.
No ano passado, implementamos com sucesso os módulos de gerenciamento de 
alterações e desvios da Veeva Quality One Platform, uma solução de software baseada em 
nuvem que nos ajuda a gerenciar processos de qualidade e controle de documentos. 
Continuaremos melhorando ainda mais os principais processos de qualidade, com a 
implantação planejada dos módulos de gerenciamento de riscos e gerenciamento de 
documentos em 2023. Os módulos de gerenciamento de fornecedores e auditoria 
também estão planejados para implantação no início de 2024.
Além disso, nossos campeões de Cultura de Qualidade continuam a oferecer treinamento 
RCPS em todas as funções, estendendo-se a Serviços de Suprimentos e Recursos Humanos 
em 2022. Estaremos implantando mais kits de ferramentas para implementar metodologias 
de melhoria contínua, como Mapeamento de Processos e Gemba Walks (avaliações de 
sites de qualidade e segurança pelos líderes), além de fornecer coaching relacionado. 
Isso nos ajudará a aprimorar nossas formas de trabalhar e nossas capacidades de melhoria 
em toda a organização.
Qualidade como vantagem competitiva
equipes para analisar problemas, compartilhar as melhores práticas e aproveitar os sucessos.
Tivemos quatro recalls de consumidores em 2022, demonstrando que estamos atentos a 
essas questões e prontos para agir quando necessário.
Com as cadeias de suprimentos sob pressão para fabricar em cronogramas apertados, essa 
ferramenta agiliza os processos administrativos fundamentais para testar produtos, 
reduzindo drasticamente a carga administrativa e encurtando os tempos de execução dos 
testes, liberando tempo para melhorias.
Nós nos propusemos a criar e melhorar produtos com base no que nossos 
consumidores nos dizem. Esse mecanismo de ciclo de feedback e melhoria 
foi acionado quando consumidores e lojistas descobriram que alguns potes de 
goma de vitamina Airborne estavam ficando pressurizados enquanto estavam na 
prateleira, fazendo com que algumas tampas se soltassem, apresentando 
um risco à saúde e à segurança. Quando investigamos, descobrimos que os 
selos permeáveis dos potes estavam com defeito. Eles não estavam permitindo 
a liberação de gás que se acumula naturalmente à medida que a vitamina C 
envelhece. Isso deu início a uma investigação completa sobre por que os selos 
anteriormente permeáveis não estavam mais se comportando da maneira que 
deveriam. Isso levou a um redesenho da embalagem e à instalação de uma nova 
linha de fabricação para evitar o problema.
Ter alguns recalls direcionados em um ano em um grande portfólio não é incomum. 
Em cada caso, agimos.
As métricas que acompanhamos internamente indicam uma melhoria significativa no 
desempenho, além de nos fornecer informações poderosas sobre onde focar e melhorar 
ainda mais. Por exemplo, observamos uma melhoria significativa em nossas métricas 
medindo 'certo na primeira vez' na fabricação e nos tempos de retorno do produto. Para 
cultivar ainda mais uma mentalidade de melhoria contínua, desenvolveremos planos de 
melhoria de qualidade direcionados em 2023 para abordar áreas-chave, enfatizando 
a importância e os benefícios da implementação de planos de ação baseados em fatos e nos 
tornando cada vez mais focados na melhoria.
Mantivemos altos padrões de segurança e qualidade em toda a nossa rede de sites e 
fornecedores no ano passado, aumentando a resiliência que construímos durante a 
pandemia do COVID-19. Melhoramos as especificações de nossas matérias-primas e 
estabelecemos padrões para garantir que nossos ingredientes atendam aos nossos rigorosos 
requisitos de qualidade e segurança.
Usamos nosso kit de ferramentas especializado para desenvolver competências essenciais 
e evitar problemas recorrentes, e continuamos a evoluir nosso processo de 
resolução de problemas de uma abordagem reativa para uma abordagem focada 
na melhoria.
Continuamos a investir em sistemas e processos de segurança para melhorar nossa 
capacidade de levar a segurança desde o projeto ao desenvolvimento de nossos produtos 
e detectar quaisquer problemas que surjam com nossos produtos no mercado.
Continuamos a desenvolver nossos recursos de gerenciamento de qualidade na Reckitt, 
fornecendo fóruns e comunidades para indivíduos e
22
INVESTIGANDO O CLIENTE
PREOCUPAÇÕES PELA RAIZ
ANÁLISE DE CAUSA
Progresso durante o ano
SEGURANÇA E QUALIDADE DO PRODUTO CONTÍNUO
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SEGURANÇA E QUALIDADE DO PRODUTO CONTÍNUO
Veja mais em nosso Product Stewardship Insight
23
Esses esforços nos ajudam a ficar atentos a possíveis problemas de segurança ou 
qualidade e ao uso indevido de nossos produtos e a tomar as medidas corretas para 
reduzir os riscos. Nossa equipe de Garantia de Segurança Global avalia a segurança de 
novos produtos e mudanças nos produtos existentes. Isso se baseia não apenas 
em como os projetamos para serem usados pelos consumidores, mas também em 
como eles podem ser mal utilizados. A equipe monitora a segurança do produto no 
mercado, repassando insights para as equipes de desenvolvimento de produtos. Nossa 
Política de Segurança do Consumidor possui diretrizes, normas e procedimentos 
para todo o ciclo de vida do produto.
Novamente passamos 100% em nossas auditorias externas de qualidade e 
continuamos nosso programa de Cultura de Qualidade. À medida que o número de 
pessoas envolvidas em nosso programa cresce, continuamos a defender nossos 
sucessos, aprender com nossas falhas e nos esforçar para inspirar priorizando 
visivelmente a qualidade. Isso reforça o ambiente cultural, incorporando os comportamentos 
corretos em toda a organização e tornando a qualidade parte de nossas conversas 
cotidianas.
Construindo força renovada
Incorporando uma cultura de segurança e qualidade
Para a Semana Mundial da Qualidade 2022, comemoramos reconhecendo aqueles 
que se esforçam continuamente para fazer a coisa certa e enfatizando que a 
qualidade é responsabilidade de todos. Colocamos o feedback dos 
consumidores na vanguarda de nossos processos de pensamento e 
incentivamos os campeões a possuir e realizar seus próprios Dias de Qualidade e 
eventos ao longo do ano. Houve um excelente nível de engajamento em toda a 
organização, tanto durante a Semana Mundialda Qualidade quanto ao longo do ano, e 
os resultados foram impressionantes (ver estudo de caso na página 5).
Desenvolvemos nosso projeto de Revisão de Integridade do Produto, que 
concluímos em 2021. Este projeto global de £ 12 milhões avaliou e auditou 
23.000 unidades de estoque vendidas antes de 2018 em 127 mercados, divididos 
entre nossos negócios de Saúde e Higiene. Isso nos deu confiança de que 
estávamos mantendo nossos consumidores seguros e gerenciando o risco de 
violações de segurança de produtos já em circulação. O projeto forneceu um profundo 
conhecimento de nosso portfólio de produtos e seus riscos de qualidade e segurança, 
e fortaleceu as bases para as políticas e procedimentos robustos que apoiam a 
segurança e a qualidade dos produtos lançados desde 2018. Em 2022, investimos 
significativamente em novas melhorias de processo para tornam nossas avaliações de 
segurança de produtos ainda mais robustas e eficientes, ajudando a garantir que nada 
entre no mercado que não atenda aos nossos rígidos padrões.
Também estamos trabalhando para garantir que os consumidores não façam 
mau uso de nossos produtos. Parte disso é fornecer rotulagem clara e 
aconselhamento aos consumidores e profissionais de saúde. Mas também usamos a 
tecnologia para monitorar mídias tradicionais e sociais. Se encontrarmos essa desinformação
É importante ouvir nossos consumidores quando há um problema.
Em todas as nossas unidades de negócios, os consumidores podem entrar em 
contato por meio de mensagens de texto, bate-papo, e-mail e mídia social ou por 
correio. Isso torna mais fácil coletar seus comentários e obter insights que ajudam a 
melhorar nossos produtos.
Em outubro de 2022, lançamos o Reckitt Human Harm Risk Manual para ajudar a 
incorporar nossa abordagem em todo o negócio. Este guia interno descreve como 
controlamos e reduzimos o risco de danos humanos causados por
Nossa função de Garantia de Segurança Global continuou a crescer. Em 2022, 
implementamos novos Padrões de Segurança em nosso negócio de Nutrição, o que 
nos permitiu demonstrar a segurança de misturas de fórmulas infantis importadas 
para as autoridades dos EUA. Isso, por sua vez, deu a eles a confiança necessária 
para aumentarmos a produção durante a crise de abastecimento que atingiu os EUA. 
Planejamos mais investimentos em 2023 para garantir que nossa Lista de 
Substâncias Restritas de ingredientes, cujo uso deve ser limitado ou evitado, 
pode antecipar adequadamente a ciência e a regulamentação emergentes. Ao 
fazer isso, estamos garantindo que nossos consumidores estejam protegidos agora 
e no futuro.
Facilitar o contato do consumidor
o uso de nossos produtos — como mantemos nossos consumidores seguros. Ele ajuda 
nossos colegas a entender como novos riscos podem surgir em qualquer estágio 
do ciclo de vida do produto. Isso será incluído em um novo programa de treinamento 
de Cultura de Segurança que será executado ao longo de 2023 e que 
complementará os programas de treinamento obrigatórios existentes que todos os 
nossos funcionários recebem. O treinamento, que faz parte de um ciclo anual que 
é avaliado para garantir a participação das pessoas, lembra cada colaborador 
a relatar qualquer experiência ruim com o produto, seja ele próprio ou alheio.
Uma cultura em que todos veem a qualidade como parte de seu trabalho é 
fundamental para garantir altos padrões. A promoção desta cultura faz parte do 
nosso programa de Segurança e Qualidade do Produto.
Para apoiar ainda mais o crescimento do programa, investimos em nossos recursos 
comunitários de Cultura de Qualidade e lançamos nossa biblioteca de 'Dicas 
de Qualidade'. Dicas de qualidade são ferramentas poderosas usadas para 
incentivar o diálogo e aprender sobre qualidade. Criada por qualquer funcionário da 
Reckitt, uma dica de qualidade é uma visão, fato ou declaração instigante usada 
para iniciar uma reunião ou sessão de treinamento para criar diálogo e 
aprendizado sobre um determinado tópico. Dicas de qualidade nos ajudam 
a compartilhar e aprender com nossas experiências, divulgar, educar e promover um 
pensamento mais profundo sobre o significado da qualidade e seu impacto em nossas 
vidas. Diversidade e inclusão são essenciais para criar uma cultura de qualidade na 
organização. Ao reunir uma variedade de pessoas com diferentes formações, experiências 
e perspectivas, podemos garantir que nosso trabalho seja da mais alta qualidade.
ou conselhos incorretos sobre o uso de nossos produtos correm o risco de se 
espalhar amplamente, responderemos com as informações corretas.
Reduzindo o risco de danos 
Levamos muito a sério a segurança de nossos consumidores. Todos na Reckitt 
têm o papel de gerenciar ativamente os riscos para trazer ao mundo produtos 
inovadores, eficazes e, acima de tudo, seguros.
Investir na garantia de segurança
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https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/policy/consumer-safety-policy/
https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/policy/restricted-substances-list-policy/
SEGURANÇA E QUALIDADE DO PRODUTO CONTÍNUO
• Processos simplificados ainda mais, possibilitados por nossa qualidade digital
O evento também enfatizou a higiene das mãos, demonstrando técnicas 
adequadas de lavagem das mãos e usando enxágues para mostrar a 
possível contaminação que pode surgir por não lavar as mãos corretamente 
ou usar o equipamento errado.
O tema final do evento centrou-se na integridade dos dados, proporcionando 
aos participantes uma atualização interativa dos princípios do 
ALCOA+, explicando que os dados devem ser atribuíveis, legíveis, 
contemporâneos, originais e precisos. Eles receberam exemplos do mundo 
real para ilustrar o custo da má qualidade e a importância de valorizar a 
assinatura eletrônica. Os participantes receberam desafios de dados para 
enfrentar e questões de integridade de dados para discutir. Eles analisaram as 
consequências de abordagens incorretas
A Reckitt tem como missão incorporar uma forte cultura de qualidade, 
exemplificada por nossos bem-sucedidos Quality Days em 2022.
• Reforçar nossas capacidades de defesa do consumidor. Planejamos 
aprimorar nossas ferramentas e organização de relacionamento com o 
consumidor, garantindo que as preocupações e necessidades de nossos 
consumidores em todo o mundo sejam ouvidas em nossa função de Qualidade. 
Isso nos dará insights sobre os quais agimos para desenvolver ainda mais nossas marcas
O evento continuou a agregar valor. Em setembro, usamos o conteúdo para 
integrar 30 novos graduados de P&D, Suprimentos e Comercial, com mais 
sessões planejadas.
A sessão de mitigação de contaminação teve uma abordagem criativa, levando os 
participantes a uma sala estilo investigação de cena de crime. Isso exigia que 
eles identificassem possíveis riscos de contaminação em uma réplica realista 
do processo e entendessem os motivos das precauções e processos em 
vigorpara evitar a contaminação.
Qualidade, proporcionando uma oportunidade para que todos no local assumam 
seu próprio compromisso. Ele também abordou os tópicos desafiadores de 
integridade de dados e mitigação de contaminação.
sistema de gestão, para gestão de fornecedores, auditorias e documentos.
e foram desafiados a apresentar novas ideias. Com mais da metade da 
sessão dedicada a exercícios em grupo, os participantes tiveram muito tempo 
para se envolver no assunto e aprender com as experiências uns dos outros.
• Continuar investindo em tecnologia para tornar nossos processos mais 
eficientes. Isso nos ajuda a prever e antecipar problemas e responder mais 
rapidamente às tendências
Continuaremos a conectar processos em uma única plataforma e aumentar 
a eficiência em nossa complexa cadeia de suprimentos
• Fortalecimento de nossas capacidades e cultura em torno da qualidade.
Isso incluiu o Evento Cultura de Qualidade em nossa fábrica em Nottingham. 
Realizado nos meses de julho e agosto, o evento contou com a presença 
de 400 pessoas, entre especialistas em finanças, técnicos e engenharia.
Nossa função de qualidade atua como um treinador, inspirando e treinando 
o resto do negócio para nos manter em conformidade e garantir que sempre 
atendamos às necessidades dos consumidores
O evento serviu como um lembrete do Compromisso da Reckitt em
24
Olhando para o futuro 
Incorporaremos ainda mais a segurança e a qualidade do produto em toda a 
empresa, permanecendo resilientes, inovadores e com a confiança de todos 
os nossos stakeholders. Iremos focar em:
SEMANA MUNDIAL DA QUALIDADE EM NOSSO SITE DE NOTTINGHAM
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PRODUTOS
ADMINISTRAÇÃO -
TRANSPARÊNCIA
INGREDIENTES E
25
Trabalhamos incansavelmente para 
tornar nossos produtos e seus 
ingredientes o mais seguro e sustentável possível.
Nossa abordagem aos ingredientes 
é impulsionada pela inovação e 
vai além da segurança e da 
conformidade para garantir o futuro dos materiais que usamos.
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ADMINISTRAÇÃO DO PRODUTO — INGREDIENTES E TRANSPARÊNCIA CONTINUAÇÃO
2022 progresso
Para saber mais sobre isso, consulte nosso Insight de inovação de produto sustentável
Para obter mais informações, consulte nosso Product Safety and Quality Insight
1. Pegada química é definida como receita líquida de SKUs contendo mais de 0,1% (em peso) de CoHC, conforme permitido legalmente, em todas as unidades de negócios
Nossas ambições
Nosso foco na química sustentávelA administração do produto é ir além dos padrões esperados 
de segurança e conformidade nos ingredientes que usamos e 
na abordagem que adotamos para a transparência.
Progresso contra nossas ambições
Trata-se de antecipar riscos e construir resiliência e 
sustentabilidade em nosso portfólio. É por isso que identificamos, 
medimos e substituímos produtos químicos preocupantes 
em nossos produtos e trabalhamos com nossos fornecedores 
e parceiros acadêmicos para identificar e defender materiais 
inovadores onde ainda não há alternativas disponíveis.
26
DESEMPENHO 2022
Para nos ajudar a desenvolver produtos seguros com o menor impacto 
ambiental possível, utilizamos conceitos-chave da química verde.
Esses produtos químicos são capturados em nossa Lista de Substâncias Restritas 
(RSL) e quantificamos nosso progresso em reduzi-los ainda mais por meio de 
nossa métrica de pegada química
1. Produtos químicos de alta preocupação (CoHC) que são proibidos em nosso
A química verde informa nossa abordagem de design seguro e sustentável, onde 
consideramos os impactos de carbono, água e embalagens, incluindo o design para 
reutilização ou reciclabilidade.
Antecipamos desenvolvimentos regulatórios e científicos que possam afetar os 
ingredientes que usamos, permitindo-nos uma adaptação bem antes do ciclo 
legislativo. Investimos em P&D científico, o que acelera a inovação, ajudando-nos a 
liderar nosso setor e a responder rapidamente às mudanças. Isso fornece produtos 
consistentemente de alta qualidade e ajuda a reforçar nossa reputação.
A segurança dos ingredientes que usamos é da mais alta prioridade. Eles devem ser 
seguros para as pessoas e para o meio ambiente, desde quando os adquirimos até quando 
os consumidores os descartam. Somos transparentes, fornecendo informações 
claras e honestas para que os consumidores possam fazer escolhas informadas.
• Eficiência energética e matérias-primas renováveis
Como parte de nossa abordagem voltada para o futuro, rastreamos riscos emergentes, 
sinalizando ingredientes críticos com antecedência e dando às nossas equipes de P&D 
tempo para encontrar, testar e dimensionar alternativas viáveis. Ele nos dá insights 
sobre os produtos químicos seguros e sustentáveis que são importantes para o nosso
Existem três tipos de ingredientes controlados que monitoramos:
clientes e consumidores, seja removendo a fragrância lilial de nossos produtos ou 
encontrando lubrificantes à base de água para nossa linha de gel lubrificante Durex 
Play. Também trabalhamos com nossos colegas e outras pessoas em nossas cadeias 
de suprimentos para garantir que possamos adotar e expandir produtos químicos 
sustentáveis.
• Química e degradação mais seguras
Essas restrições se aplicam a ingredientes adicionados intencionalmente, bem 
como à presença de impurezas. Essas restrições também são capturadas em nosso RSL
2. Produtos químicos de preocupação que são restritos em nosso portfólio global.
3. Ingredientes para os quais temos princípios orientadores adicionais, por exemplo, 
onde pode haver o risco de ingredientes serem derivados de espécies ameaçadas de 
extinção
• Menos complexidade, menos desperdício e química mais inteligente
Nosso objetivo é relatar o progresso a partir de 2023
Anunciamos nossa ambição de reduzir a pegada química de nossos produtos em 2021. 
Isso sustenta nosso gerenciamento eficaz de produtos químicos perigosos, quantificando 
o impacto de substâncias que não devem ser adicionadas intencionalmente às 
formulações. Também trabalhamos com nossos fornecedores para minimizar ainda mais as 
impurezas, desde que possamos derivar limites seguros e gerar avaliações de segurança 
positivas.
Nossa pegada química é medida como a receita líquida que obtemos de unidades de 
manutenção de estoque (SKUs) contendo um CoHC > 0,1% (por peso).
Nosso compromisso para 2030 é reduzir a pegada química em 65% em relação à nossa linha 
de base de 2020, como proporção de nossa receita líquida total.
Nossas políticas globais sobre ingredientes vão além do que a lei exige para nos ajudar a 
garantir o futuro dos materiais que usamos. Nossa função de Segurança, Qualidade e 
Conformidade Regulatória supervisiona como aplicamos nossas políticas em todo o ciclo de 
vida do produto.
produtos, mas pode estar presente em pequenos níveis através de impurezas.
Redução de 65% em nossa pegada química1 até 2030 (vs 2020)
Isso envolve projetar para:
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ADMINISTRAÇÃO DO PRODUTO — INGREDIENTES E TRANSPARÊNCIA CONTINUAÇÃOADMINISTRAÇÃO DO PRODUTO — INGREDIENTES E TRANSPARÊNCIA CONTINUAÇÃO
Gerenciando ingredientes preocupantes e alternativas seguras
SEGURO E EFICAZ
Remova ou reduza os 
produtos químicos de 
alta preocupação de 
suas matérias-primas
Saiba mais sobre nossa abordagem de 
sustentabilidade em reckitt.com/our-impact
CIRCULAR
Pontuações de 
benchmark do GreenScreen
através do completo
BIODEGRADÁVEL
Progresso
Fornecer evidências 
de eficácia
Medir e fornecer fatores de 
emissão para gases de 
efeito estufa em todo o 
ciclo de vida
ÁGUA
(ou seja, de base 
biológica e circularidade; 
virgem ou derivado de resíduos)
Identifique progressivamente áreas 
de oportunidade para apoiar a 
captura de carbono na 
tecnologia de ingredientes
Forneça dados básicos 
de perigo para 
substâncias individuais
Compartilhar processos usados 
para obter, fabricar e entregar 
matérias-primas
Sob acordos de confidencialidade adequados, o manual completo 
pode ser compartilhado com fornecedores e outras partes 
interessadas para ajudar na compreensão das ambições de design 
seguro e sustentável da Reckitt.
PEGADA ALTERNATIVAS
Fornecer público
Medir o uso de água
Matérias-primas
Identificar, 
compartilhar e 
colaborar em alternativas 
para produtos químicos 
emergentes de alta preocupação
ciclo de vida do 
material fornecido
CARBONO
Fornecer informações 
sobre a origem das 
matérias-primas
do material fornecido
QUÍMICO
Ingrediente para remover
Medir e avaliar sua 
pegada química
Fornecer medidas
A Calculadora de Inovação Sustentável (SIC) usa as 
informações acima para ajudar os desenvolvedores de produtos a 
implementar princípios de design seguros e sustentáveis.
de biodegradabilidade 
contra padrões 
estabelecidos
Data de conclusão
27
O RSL evolui com o tempo, influenciado por insights e dados científicos 
emergentes, como a sociedade interpreta o risco e o que observamos.
Lilial
Usamos nosso RSL desde 2001 e, com ele, mantemos uma abordagem 
global consistente para minimizar e eliminar substâncias preocupantes. À 
medida que adicionamos ingredientes a ele, começamos a retrabalhar os programas 
para removê-los do portfólio. Isso significa que reduzimos constantemente as 
substâncias preocupantes desde 2012, pois o RSL se tornou uma parte fundamental 
do desenvolvimento de produtos.
2018
Parabenos (butilo, 
propilo, isoparabenos)
2018
Programa de redução 
(excluindo produtos 
médicos licenciados)
Também trabalhamos com nossos fornecedores para melhorar seus conhecimentos 
sobre design seguro e sustentável. Nosso manual interno de matérias-primas, que
Triclocarban (TCC) 2019
Polietileno (PE) e 
poliuretano
Fluorossurfactantes
Isso ajuda a garantir que nossos produtos sejam resistentes a regulamentações futuras.
foi lançado em 2022, é um documento de orientação e suporte que é utilizado pelas 
equipes de P&D em nosso relacionamento com fornecedores. Ele fornece orientação 
sobre o que é química verde e quais são nossas expectativas nas áreas de 
química verde para ajudar a aumentar a conscientização e a compreensão 
(consulte a Figura acima).
Remoção em andamento, 
antes do regulamento
Removido
(PU) microesferas
Analisamos e testamos novos ingredientes para garantir que sejam eficazes e 
seguros. Ao fazer isso, colaboramos com grupos e fornecedores da indústria 
para disponibilizar alternativas seguras e eficazes.
Removido
Removido dos sabonetes em barra
Em 2022, nos concentramos em incorporar o programa de pegada química em nossas 
equipes de marca para garantir a redução por meio de estratégia e planejamento de 
longo prazo. Para apoiar nossas equipes, desenvolvemos um painel analítico para as 
partes interessadas internas para investigar as contribuições da pegada química em 
todo o nosso portfólio, até o nível de uma única unidade de negócios ou marca. As 
equipes usam esse painel desde o seu lançamento em 2021, juntamente com 
orientações internas sobre a seleção de materiais mais seguros e sustentáveis, para 
garantir a prioridade de projetos que reduzem nosso uso de CoHC e evitar 
substituições lamentáveis.
2023
Nossa meta: 50% da receita líquida de produtos mais sustentáveis até 2030
Como os fornecedores podem apoiar o design seguro e sustentável: Um extrato de nosso manual de matérias-primas, usado 
por nossas equipes de P&D no envolvimento de fornecedores
Pretendíamos relatar o progresso em relação à nossa ambição de 2030 este ano, 
mas nos concentramos em consolidar os dados que sustentam nossa pegada química 
e refinar nossa metodologia. Isso nos permitirá relatar melhorias ano a ano de maneira 
consistente a partir de 2023.
À medida que as circunstâncias mudam, pode haver novas questões sobre 
se os ingredientes atuais permanecem seguros e sustentáveis. Em 2021, 
desenvolvemos uma lista de nossos ingredientes que estão sob investigação como 
Produtos Químicos Emergentes de Alta Preocupação (eCoHC) por clientes, 
ONGs, acadêmicos e formuladores de políticas. Estes têm o potencial de se 
tornarem CoHCs nos próximos três a cinco anos. Como ainda estão sob investigação, 
não banimos os eCoHCs e eles não contribuem para nossa pegada química. Mas nós 
os colocamos em nossa lista de observação RSL e compartilhamos isso com 
nossas equipes. Isso os orienta no uso de alternativas mais seguras e sustentáveis 
ou os alerta sobre a defesa científica em andamento em torno desses ingredientes. Em 
alguns casos, também podemos optar por limitar proativamente seu uso ou 
restringir determinados aplicativos.
2013 (UE); 
2015 (resto do 
mundo)
QUÍMICA SUSTENTÁVEL IMPACTOS AMBIENTAIS
DESENHO SEGURO E SUSTENTÁVEL - MATÉRIAS-PRIMAS
Reckitt Insights 2022
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ADMINISTRAÇÃO DO PRODUTO — INGREDIENTES E TRANSPARÊNCIA CONTINUAÇÃO
“NOSSO GRUPO DE DIREÇÃO DE 
INGREDIENTES GOVERNA 
COMO ADOTAMOS 
ALTERNATIVAS SEGURAS E 
EFICAZES EM PRODUTOS NOVOS 
OU REFORMULADOS.”
Para saber mais sobre a Calculadora de inovação sustentável, 
consulte o Insight de inovação de produto sustentável
3. Conforme medido pela Calculadora de inovação sustentável interna da Reckitt - 
consulte nosso Insight de inovação de produto sustentável para obter mais detalhes
28
Continuamos a trabalhar em conservantes alternativos. Usamos 
conservantes para evitar o crescimento microbiano ou outras alterações 
indesejadas em nossos produtos, para garantir que cheguem aos nossos clientes 
nas melhores condições possíveis. Mas os conservantes existentes estão sob 
crescente escrutínio de consumidores e reguladores, e há poucas alternativas seguras 
e eficazes. Ajudar a enfrentar esse desafio em todo o setor é uma prioridade para nós.
Air Wick queria uma maneira natural e ecológica de neutralizar os odores 
domésticos com ótimas fragrâncias.
A pesquisa que mede nossa pegada de 2022 não será publicada até o final de 2023.
Nosso Grupo Diretor de Ingredientes supervisiona nossas políticas de ingredientes, 
incluindo nosso RSL e sua listade observação. Nossa política de RSL define 
nosso compromisso e abordagem, o que geralmente significa que definimos limites 
globais ou proibições para alguns ingredientes que vão além do exigido pelos regulamentos.
Também estamos fortalecendo nossa abordagem aos ingredientes para garantir 
que usemos os mais resistentes às preocupações emergentes. Isso significa encontrar 
ingredientes mais puros e simples sempre que possível, garantindo que os produtos 
mantenham a eficácia que os torna confiáveis. Para fazer isso, continuamos 
atualizando nossas ferramentas para ajudar as equipes a escolher substâncias 
alternativas seguras e eficazes. Isso envolve a avaliação dos materiais que usamos 
e o trabalho com partes interessadas, como o Green Chemistry & Commerce 
Council (GC3), que nos ajuda a colocar em ação os princípios emergentes da 
química sustentável.
A equipe de P&D trabalhou para otimizar a fragrância, a fórmula, o 
refil e o hardware do dispositivo para oferecer o desempenho que 
os consumidores esperam com ingredientes mais naturais e menor impacto 
ambiental. O novo produto foi preferido por três dos quatro usuários 
existentes e forneceu um refil com pegada de carbono menor do que um 
refil de aerossol tradicional.3
Usamos insights de nossa participação em iniciativas como o Chemical Footprint Project 
(CFP) para nos ajudar a incorporar essa abordagem. Ele nos permite pontuar e comparar 
nossa abordagem em quatro áreas: gerenciamento de produtos químicos; inventário; 
medição de pegada; e divulgação e verificação. Com isso, acompanhamos nosso 
progresso no gerenciamento de produtos químicos, escolhendo alternativas mais 
seguras e usando e reduzindo ingredientes preocupantes. Relatório de 
pontuação publicado sobre o desempenho do ano anterior; assim, por 
exemplo, as pontuações publicadas em 2022 medem nossa pegada de 2021. Nossa 
pontuação melhorou de 81% em 2020 para 87% em 2021.
Esta pontuação faz de nós um CFP Frontrunner pelo segundo ano consecutivo.
Juntamente com o RSL, o Ingredient Steering Group rege como adotamos 
alternativas seguras e eficazes em produtos novos ou reformulados. Ele atua como 
uma força-tarefa global e multifuncional para selecionar alternativas novas e mais 
seguras para uso em nosso portfólio.
Embora o RSL nos ajude a manter a transparência sobre os ingredientes, 
queremos ir além. Em vez de apenas reagir às preocupações de nossa indústria, 
reguladores e consumidores, nós mesmos definimos progressivamente a agenda dos 
ingredientes. Tomamos a iniciativa, entendemos e definimos nossas prioridades 
futuras, em vez de reagir a novas regulamentações conforme elas surgem. Ter uma 
posição forte e clara também torna mais fácil para nossos parceiros e fornecedores 
nos apoiar, ajudando-nos a antecipar preocupações e gerenciar com eficiência nossa 
resposta.
Substâncias alternativas seguras e eficazes
Desde 2021, nossa ferramenta de ecodesign, a Calculadora de Inovação 
Sustentável, incorporou os principais aspectos da química verde para nos ajudar a 
escolher ingredientes mais sustentáveis. Os quatro critérios relacionados a ingredientes 
na calculadora incluem a métrica da pegada química. Não permitimos que nossos 
formuladores selecionem matérias-primas que contenham intencionalmente um CoHC, 
e a calculadora marca a presença de um CoHC como uma impureza (químicas 
menores Na 
Austrália, lançamos nosso repelente de insetos em tecido 
Aerogard Naturals, que não contém propelente e usa ingredientes 
ativos 100% vegetais. Isso melhorou sua pontuação de pegada 
química em 25%, enquanto ainda oferece proteção semelhante 
e o mesmo benefício ao consumidor (proteção contra 
insetos voadores sem aplicação na pele) quando comparado ao produto de referência.
Reckitt Insights 2022
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Para obter mais informações, consulte accedtp.ac.uk
ADMINISTRAÇÃO DO PRODUTO — INGREDIENTES E TRANSPARÊNCIA CONTINUAÇÃO
informações, consulte cefic-lri.org
Conselho de Comércio e Química Verde (GC3)
Participamos dos projetos de Iniciativa de Pesquisa de Longo Alcance do CEFIC.
Parcerias acadêmicas
Também co-patrocinamos pesquisas na Universidade de York, no Reino Unido, 
sobre o destino ambiental, exposição e risco de polímeros, como parte da parceria de 
treinamento de doutorado 'Adaptação aos desafios de um ambiente em mudança' do 
Conselho de Pesquisa do Meio Ambiente do Reino Unido.
Nossas equipes de Relações com o Consumidor em todo o mundo rastreiam detalhes
da experiência do consumidor em nosso banco de dados global. Para manter a satisfação 
elevada, realizamos análises de percepção da marca e registramos reclamações e 
dúvidas em nossa linha de atendimento ao consumidor. Atualmente, recebemos 
24,2 reclamações para cada milhão de unidades que vendemos. Essa medida é 
uma das ferramentas que utilizamos para avaliar nosso desempenho em relação às reclamações.
Associação Internacional de Sabões, Detergentes e Produtos de 
Manutenção (AISE)
Continuamos a apoiar o projeto ECORISK 2050, financiado pela UE, que visa 
compreender melhor os riscos ambientais futuros
Também estamos apoiando o novo Centro de Treinamento de Doutorado do 
Conselho de Pesquisa do Meio Ambiente do Reino Unido — ECORISC — 
especializado no gerenciamento de riscos químicos no meio ambiente. De 2021 a 
2027, esta iniciativa multidisciplinar treinará 39 alunos de doutorado como a próxima 
geração de cientistas e gestores ambientais.
Além disso, trabalharemos para refinar e melhorar nossos dados de pegada química.
As parcerias com nossos fornecedores, clientes, academia e sociedade civil apóiam 
nossa abordagem de administração de produtos.
A GC3 Sustainable Chemistry Alliance apoiou a Lei de Pesquisa e 
Desenvolvimento em Química Sustentável dos EUA, aprovada em janeiro de 2021, 
que apóia a comercialização, treinamento e educação em pesquisa química. 
Estamos trabalhando com a GC3 Sustainable Chemistry Alliance para apoiar sua 
implementação.
Melhorar a informação online para os consumidores
Isso ajuda a direcionar a pesquisa da indústria sobre os impactos potenciais dos produtos 
químicos na saúde humana e no meio ambiente. Para mais
Em 2023, planejamos continuar e refinar nossos fluxos de trabalho existentes, com foco na 
redução de nossa pegada química. Para apoiar isso, também garantiremos que as melhores 
práticas em evolução no gerenciamento de produtos químicos sejam integradas à nossa 
Calculadora de Inovação Sustentável e continuaremos a desenvolver parcerias para 
impulsionar a colaboração do setor.
Usamos sites para fornecer aos consumidores informações detalhadas sobre nossos 
produtos, expandindo o que está nos rótulos. Continuamos a melhorar nosso site 
de ingredientes nos Estados Unidos adicionando mais detalhes técnicos, inclusive sobre 
fragrâncias, e facilitando a busca de informações pelos consumidores. Embora nosso 
site europeu já forneça informações semelhantes, planejamos estender isso a 
outros mercados e aos sites de nossas marcas.
Em 2021, Heather foi escolhida para representar a AISE em nome da associação 
europeia de detergentes e biocidas na mesa redonda de alto nível da Comissão 
Europeia sobre a estratégia química para a sustentabilidade. O grupo apoiará o 
executivo da UE na realização dos objetivos da estratégia, que incluem inovar para 
produtos químicos seguros e sustentáveis e seguros e sustentáveis por meio de 
conceitos de design. Seu papel principal, liderado pelo departamento de Meio 
Ambiente da Comissão Européia, será estabelecer comunicação e troca de 
informações entre a Comissão e as partes interessadas para garantir que a estratégia 
seja implementada de forma eficaz. A Heather fez contribuições significativas para seus 
dois primeiros conjuntos de recomendações adotadas, sobre Aplicação e 
Conformidade e Pesquisa Estratégica e Inovação/Seguro e Sustentável desde o Projeto.
Fazemos isso com rotulagem clara nas embalagens e informações online.
Heather Barker, nossa chefe global de higiene regulatória, grupo eRB e novas 
plataformas de crescimento, é vice-presidente do conselho da AISE.
Conselho Europeu da Indústria Química (CEFIC)
Em 2022, 90% de nossa receita líquida veio de produtos em que divulgamos 
informações de ingredientes na embalagem ou online. Os outros 10% são 
principalmente receitas líquidas de produtos de higiene que vendemos fora da Europa e 
dos EUA, onde os requisitos regulatórios ainda estão evoluindo, assim como nossa 
política de rotulagem.
Fazemos parte da Aliança de Química Sustentável da GC3, que promove políticas 
para acelerar o desenvolvimento de processos e produtos químicos sustentáveis. A 
política pública pode desencadear a inovação que leva a ingredientes alternativos 
seguros e eficazes.
30
Para obter mais informações, consulte ukri.org/news/funding-
boost-for-the next-generation-of-environmental-scientists
Informações ao consumidor 
Estamos empenhados em ajudar os consumidores a tomar decisões 
informadas sobre nossos produtos. Isso vai além dos requisitos 
legais, incluindo ajudar os consumidores a entender os benefícios 
de nossos produtos, os ingredientes que usamos e por que os usamos.
Nossas parcerias, iniciativas e colaborações
olhando para frente
Reckitt Insights 2022
Para obter mais informações, consulte greenchemistryandcommerce.org
de produtos químicos. Para mais informações, consulte ecorisk2050.eu
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http://accedtp.ac.uk
http://cefic-lri.org
http://ukri.org/news/funding-boost-for-the-next-generation-of-environmental-scientists
https://greenchemistryandcommerce.org/
http://ecorisk2050.eu
SUSTENTÁVEL
INOVAÇÃO DE PRODUTO
01
A inovação está no centro do que 
fazemos. Incorporando cada vez mais 
a sustentabilidade no processo de 
inovação, podemos atender às 
necessidades dos consumidores, 
reduzir riscos potenciais, impactar 
positivamente e fortalecer nossos negócios.
Reckitt Insights 2022
Machine Translated by Google
DESEMPENHO 2022
Tomando decisões mais bem informadas com 
nossa Calculadora de Inovação Sustentável
A inovação é a forma como desenvolvemos as nossas marcas 
e garantimos que continuamos a satisfazer as necessidades 
dos nossos clientes com produtos líderes de mercado. 
Seja por meio de uma formulação aprimorada que faz com que 
os produtos funcionem melhor ou custem menos, ou de um 
design melhor que os torne mais atraentes e sustentáveis, 
nossoobjetivo é inovar continuamente.
PRODUTO SUSTENTÁVEL EM INOVAÇÃO CONTINUAÇÃO
ÿ 10 pontos
ÿ -1,5 pontos
ÿ –10 pontos
> –10 pontos a –10 pontos aem todo
Avalie nossa pegada e impactos no ecossistema
Uma cultura inclusiva onde todos são tratados de 
forma justa e igual
nossa cadeia de valor têm meios de 
subsistência que permitem sua saúde e bem-estar
Alcance metade do mundo com 
marcas que ajudam as pessoas a viver 
vidas mais limpas e saudáveis
Envolver dois bilhões de pessoas em 
nossas parcerias, programas e campanhas
em todos os níveis até 2030
Água positiva em locais com estresse hídrico até 2030 
Redução 
de 50% na pegada hídrica do produto até 2040 em 
comparação com 2015
Metas de desenvolvimento
Meios de vida sustentáveis e condições de trabalho
(Escopo 1 e 2) Emissões de GEE até 2030 vs 2015
NOSSAS AMBIÇÕES DE SUSTENTABILIDADE
02
Para obter mais informações sobre esses quatro grandes problemas 
globais, consulte nosso Relatório e Contas Anuais de 2022
SOCIEDADE MAIS JUSTAPLANETA MAIS SAUDÁVEL
UM MUNDO MAIS LIMPO E SAUDÁVEL ATRAVÉS DO PODER DE NOSSAS MARCAS DE LED DE PROPÓSITO
MARCAS DE LED DE PROPÓSITO
NOSSAS AMBIÇÕES DE SUSTENTABILIDADE CONTINUAM
NATUREZA REGENERANTE
PARA FE RANDMORE
PERMITINDO UMA ECONOMIA CIRCULAR
ÁGUA POSITIVA
JUSTIÇA EM NOSSA CADEIA DE VALOR
CRIANDO LIBERDADE PARA TER SUCESSOCOMBATE ÀS MUDANÇAS CLIMÁTICASPRODUTOS SUSTENTÁVEIS
Machine Translated by Google
Alto
Baixo
Impacto da Reckitt: AltoBaixo Médio
9
10
15
19
2
12
5
1
8
3
6
18
16
11
13
7
14
17
4
Nosso portfólio de marcas de saúde e higiene nos coloca em uma posição 
única para apoiar um planeta saudável e resultados sociais positivos.
Fazemos isso ajudando a lidar com o crescente impacto das mudanças climáticas 
na saúde, desde doenças transmitidas pela água até ameaças à nutrição.
A partir da COP26 em 2021, nos tornamos mais claros em destacar a conexão entre 
um planeta saudável e pessoas saudáveis, um tema que está se tornando mais 
proeminente na conversa global sobre o clima. O relatório de 2022 do Painel 
Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) destacou a estreita conexão 
entre as mudanças climáticas e o agravamento do impacto de doenças 
infecciosas, calor e desnutrição, bem como deslocamento e saúde mental. A COP27 
concentrou-se intensamente na equidade e na necessidade de ajudar os países 
que já lidam com os terríveis efeitos das mudanças climáticas, seja por meio 
de inundações, secas ou incêndios. Continuaremos pressionando para que 
a saúde tenha seu próprio fórum de debate na COP28.
A avaliação considerou 19 questões ao todo, agrupando-as em baixa, 
média e alta importância para os stakeholders e risco para o negócio.
fora do nosso negócio. Isso inclui clientes, consumidores e comunidades, 
investidores, fornecedores e funcionários. Nossa última avaliação de materialidade em 
2021 analisou tanto nosso impacto nas questões de sustentabilidade quanto o impacto 
deles sobre nós - dupla materialidade. Ele reafirmou as metas e ambições que definimos 
para aquele ano e confirmou que nossas prioridades correspondiam às de nossos 
stakeholders. A mudança climática emergiu como a prioridade mais urgente, 
seguida pela qualidade e segurança do produto, embalagens e resíduos, avanço 
da saúde e higiene global, conduta ética nos negócios e inovação 
sustentável de produtos.
A base para o nosso trabalho e prioridades em sustentabilidade é a nossa 
avaliação do que mais importa para as partes interessadas dentro e
As pessoas precisam de autocuidado para se proteger contra doenças e infecções e 
para proteger a saúde sexual. Nossas marcas atendem a essas necessidades. 
Nosso papel na proteção e cura, e nossa ambição de nos envolver com as pessoas 
para construir a alfabetização em saúde, se tornará cada vez mais importante.
Estes são os pilares das nossas Ambições de Sustentabilidade. Estabelecemos 
metas de expansão. Eles incluem: gerar 50% de nossa receita líquida de produtos 
mais sustentáveis, usar 100% de eletricidade renovável e reduzir as emissões de 
gases de efeito estufa em 65% em nossas operações em relação a uma linha 
de base de 2015, tudo até 2030. Até 2040, pretendemos ser zero líquido em 
toda a nossa cadeia de valor.
Governos e sistemas de saúde não podem carregar esse fardo sozinhos.
Acreditamos que o caminho para fazer a diferença é focar em marcas com propósito, 
um planeta mais saudável e uma sociedade mais justa e inclusiva.
Cada uma de nossas marcas está construindo seu próprio caminho para um futuro 
de baixo carbono e para enfrentar os desafios sociais e ambientais. Por meio 
de iniciativas e parcerias, nossas marcas com propósito vão além da função de 
cada produto para ajudar a envolver os consumidores e fazer a diferença. Cada uma 
de nossas marcas tem um propósito distinto, que está alinhado a um ODS. 
Exemplos incluem o trabalho de Finish com o Fundo Mundial para a Natureza (WWF) 
para proteger os recursos hídricos e a biodiversidade (SDG 6 Água Limpa e 
Saneamento) e Vanish trabalhando com a British Fashion Week para promover a 
limpeza e reutilização de roupas (SDG 12, Consumo e Produção Responsável).
Para obter mais informações sobre nossa avaliação de materialidade de 2021, consulte reckitt.com/
nosso-impacto/nossa-abordagem/materialidade-e-engajamento das partes interessadas
Reckitt Insights 2022
Im
portância 
para 
as 
partes 
interessadas 
(baixa 
ÿ 
alta)
NOSSAS QUESTÕES MATERIAIS
Impacto no negócio (baixo ÿ alto)
03
2. Qualidade e segurança do produto
15. Biodiversidade e impactos nos ecossistemas
7. Desafios da saúde pública
10. Saúde, segurança e bem-estar dos funcionários
14. Ingredientes
6. Inovação de produto sustentável
11. Água
18. Contribuindo para as comunidades locais
5. Conduta ética nos 
negócios 5. Conduta ética nos negócios
4. Promover saúde e higiene global
13. Governança responsável
1. Mudança climática
9. Gestão da cadeia de suprimentos
19. Práticas de vendas e marketing
12. Diversidade, igualdade e inclusão
16. Gestão de talentos e desenvolvimento de 
funcionários
3. Embalagens e resíduos
17. Privacidade de dados e segurança cibernética
8. Trabalho e direitos humanos
8. Trabalho e direitos humanos
13. Governança responsável
18. Contribuindo para as comunidades locais
14. Ingredientes
19. Práticas de vendas e marketing
3. Embalagens e resíduos
1. Mudança climática
7. Desafios da saúde pública
2. Qualidade e segurança do produto
12. Diversidade, equidade e inclusão
17. Privacidade de dados e segurança cibernética
10. Saúde, segurança e bem-estar dos funcionários
6. Inovação de produto sustentável
11. Água
16. Gestão de talentos e desenvolvimento de funcionários
9. Gestão da cadeia de suprimentos
15. Biodiversidade e impactos nos ecossistemas
4. Promover saúde e higiene global
NOSSAS AMBIÇÕES DE SUSTENTABILIDADE CONTINUAM
Colocando a saúde em destaquePilares da nossa estratégia
Nossa abordagem guiada pela materialidade
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https://www.reckitt.com/our-impact/our-approach/materiality-and-stakeholder-engagement/
Reckitt Insights 2022
Em todas as nossas operações, marcas e cadeia deúltima vez as métricas e métodos por trás da 
calculadora em 2021 , introduzindo métricas extras para os ingredientes que usamos, 
alinhadas aos princípios da química verde e refletindo nosso compromisso de reduzir 
nossa pegada química.
Queremos tornar o desenvolvimento de produtos sustentáveis uma segunda natureza 
para todos os nossos funcionários. Como parte de nossa comunicação mais ampla 
sobre nossas Ambições de Sustentabilidade, treinamos pessoas em todas as 
funções para garantir que conheçam o papel da Calculadora de Inovação 
Sustentável. Também produzimos recursos internos sobre a Calculadora de 
Inovação Sustentável com informações detalhadas sobre como ela funciona, bem como 
orientações sobre como aplicá-la a categorias específicas de produtos — por exemplo, 
purificadores de ar versus preservativos versus fórmula infantil. Esta comunicação 
está ajudando nosso pessoal em toda a empresa a se envolver mais com a 
sustentabilidade e aumentar a conscientização sobre as medidas que estamos 
tomando para melhorar a pegada ambiental de nossos produtos.
Como resultado, o mostrador de ingredientes agora nos encoraja a fazer mais do que 
simplesmente evitar ingredientes em nossa Lista de Substâncias Restritas.
£ 3.376
Nossas equipes de Finanças e Sustentabilidade trabalham juntas para rastrear nossa 
receita líquida de produtos mais sustentáveis. Isso nos ajuda a criar o caso de 
negócios para a sustentabilidade e acompanhar o progresso em direção às nossas metas.
2018¹
• Mudanças climáticas – Nossos esforços para reduzir as emissões de 
carbono em toda a nossa cadeia de valor e nos tornar líquidos zero até 2040
£ 3.291
2020¹
18.5
negócios (excluindo IFCN: 29,3%)
receita líquida (m)
2. Os números de 2021 incluem nossa Fórmula Infantil e Nutrição Infantil (IFCN)
Mais sustentávelMais sustentável
1. Números anteriores a 2021 excluem nossa unidade de negócios de Nutrição
receita liquida (%)
3. Os números de 2022 incluem IFCN (excluindo IFCN: 28,9%†)
03
Como medimos o progresso Comunicando o papel da Calculadora de 
Inovação Sustentável RECEITA LÍQUIDA DE MAIS SUSTENTÁVEL
PRODUTOS
MAIS SOBRE INOVAÇÃO SUSTENTÁVEL
Reckitt Insights 2022
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada; para obter 
detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
Para obter mais informações, consulte nosso Product Stewardship Insight
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https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/report/sustainability-governance-reporting-assurance
https://www.reckitt.com/our-impact/purpose-led-brand/product-safety-quality-and-stewardship/
PRODUTO SUSTENTÁVEL EM INOVAÇÃO CONTINUAÇÃO
Nosso negócio de Higiene continua liderando o caminho da inovação sustentável. 
Ao melhorar nosso uso da Calculadora de Inovação Sustentável em nosso 
negócio de Saúde e fortalecer ainda mais seu uso em nosso negócio de Fórmula 
Infantil e Nutrição Infantil, lançamos as bases em 2022 para um melhor desempenho 
em 2023.
permite que os consumidores reutilizem os componentes da garrafa e da bomba até 
20 vezes. E nossa bolsa 75% baseada em papel para produtos de detergente 
final economizará mais de 2.000 toneladas de plástico por ano depois de lançada
um novo produto intermediário em toda a Europa. Reduz o tamanho da dose 
em mais de 30% em comparação com comprimidos prensados e 
cápsulas moldadas por injeção, sem comprometer o desempenho. A 
menor quantidade de química por dose leva a impactos de carbono e água 
significativamente menores, reduzidos em 37% e 30%, respectivamente, 
conforme medido por nossa Calculadora de Inovação Sustentável. O produto 
também vem em nossa bolsa stand-up reciclável.
• Na Ásia, substituímos as tampas flip-top da Enfa por tampas de encaixe mais leves 
nas latas, reduzindo o peso do plástico por dose em mais de 70% • No 
México, transferimos Enfagrow Stage 3 Bag in Boxes de
caixas metalizadas para caixas não metalizadas mais leves, que agora podem 
ser recicladas
• Na Índia, reduzimos os pesos dos frascos de 500ml e 975ml do Lizol Desinfetante 
Limpador de Superfícies em 9% e 7,7%, respectivamente
linhas de produtos, com 50% PCR nos frascos Veja Perfumado, Veja Aroma Sense e 
Veja Vidrex, e 15% PCR nos frascos Veja Cozinha e
Outra maneira importante de reduzir o impacto ambiental de nossos produtos é 
reduzir ou alterar suas embalagens. Isso reduz o volume de matérias-primas para 
cada dose do produto, juntamente com seu impacto de água e carbono:
• Lançamos o primeiro Aerogard Naturals Fabric Spray Insect Repellent alimentado por 
100% de ingredientes ativos à base de plantas, em um conveniente formato de 
spray de gatilho na Austrália. O produto é formulado com uma mistura de óleo 
de eucalipto limão e outros óleos essenciais como constituintes ativos, 
proporcionando proteção por até quatro horas. Sua aplicação exclusiva, sem 
manchas e sem pele, oferece aos consumidores uma maneira eficaz de se protegerem 
de insetos voadores. Para reduzir a pegada de carbono do produto, ele foi lançado 
em uma garrafa reciclável que utiliza 50% de plástico reciclado
Veja garrafas de banheiro
A Finish lançou as abas termoformadas Quantum All in 1 como
Abaixo estão alguns exemplos de nosso trabalho em química verde, onde introduzimos 
produtos com ingredientes mais sustentáveis.
novos benefícios para o consumidor, reduzindo seu impacto na água em mais de 14% 
por dose e melhorando sua pontuação de ingredientes
conteúdo químico geral na fórmula e melhorar a textura, atendendo às necessidades 
do consumidor e às nossas ambições de sustentabilidade
• Reformulamos nossos lubrificantes Durex e KY para reduzir o
As reformulações dos nossos produtos ajudam também a reduzir os materiais de 
embalagem e a água que utilizamos, reduzindo significativamente o peso dos produtos, 
reduzindo assim as emissões de carbono geradas na distribuição:
Temos trabalhado arduamente para continuar nossos programas de inovação 
sustentável, apesar dos desafios criados pela alta demanda de muitos de nossos 
produtos existentes: taxas de utilização de fábrica extremamente altas dificultaram o 
teste de novos produtos, por exemplo. O crescimento sustentável da receita líquida 
permaneceu relativamente estável nos dois anos anteriores, impulsionado 
principalmente em 2022 por uma escassez de fórmula infantil nos EUA, o que nos 
fez dedicar mais recursos para garantir que os produtos nutricionais existentes 
estivessem disponíveis. Apesar disso, temos um forte pipeline de novos produtos para 
2023 e boas bases para o progresso futuro.
• No Brasil, introduzimos o PCR em frascos em várias revistas da Veja
• Na Ásia, reformulamos o Enfa Stage 1 A+ Gentlecare para fornecer
Em 2022, introduzimos inovações sustentáveis em algumas de nossas marcas mais 
populares com melhores ingredientes, melhores embalagens e dosagens mais eficazes. 
Essas inovações ajudam a reduzir o impacto ambiental de nossos produtos.
• NosEUA, lançamos uma embalagem maior de lenços Queen V pHun, aumentando o 
número de lenços em um pacote de 20 para 30 e reduzindo o plástico por 
dose • Nosso novo pó Dettol para 
solução líquida para lavagem das mãos na Índia
04
Principais inovações de produtos
ACABAR QUANTUM TUDO EM 1
Reckitt Insights 2022
Para obter mais informações, consulte nosso Insight sobre Plásticos e Embalagens
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https://www.reckitt.com/our-impact/purpose-led-brand/plastics-and-packaging/
PRODUTO SUSTENTÁVEL EM INOVAÇÃO CONTINUAÇÃO
Temos uma meta de gerar 50% de nossa receita líquida de produtos mais 
sustentáveis até 2030. Temos usado a Calculadora de Inovação Sustentável 
para fazer alterações informadas em nossos produtos para ajudar a cumprir 
essa ambição. Desde 2021, incluímos os produtos de nosso negócio 
Fórmula Infantil e Nutrição Infantil em nosso processo de inovação sustentável. 
Em 2022, tornamos a calculadora parte mais rotineira de como desenvolvemos 
nossas marcas menores e avaliamos possíveis mudanças nos produtos 
existentes. Em 2023, continuaremos a ampliar o uso de nossa Calculadora de 
Inovação Sustentável para nos ajudar a atingir nossas metas de reduzir as 
pegadas de carbono e água de nossos produtos e alcançar nossa ambição de ser 
zero líquido até 2040.
Nossos produtos, Mucinex e Strepsils, fornecem tratamentos eficazes para 
doenças respiratórias como dores de garganta. Continuamos a sensibilizar 
os consumidores e profissionais de saúde sobre estes benefícios. Por exemplo, 
continuamos a apoiar a Global Respiratory Infection Partnership, que está 
empenhada em combater a resistência antimicrobiana. Ele trabalha com 
profissionais de saúde e pacientes para promover a administração e conservação 
de antibióticos, alterando a forma como eles lidam com infecções do trato 
respiratório superior.
Também incluímos informações sobre reciclagem e descarte de produtos, como 
pedir aos consumidores que não joguem lenços umedecidos na descarga.
Strepsils lançou pastilhas Herbal + Immune Support em toda a Europa. 
As pastilhas fornecem aos consumidores uma formulação à base 
de plantas, embalada em uma caixa certificada pelo FSC feita de 
material 100% reciclado, o que contribui para uma redução do 
impacto de carbono e água em mais de 17% por dose.
Como a infraestrutura de reciclagem varia em todo o mundo, isso pode ser um 
desafio, e estamos procurando maneiras de ajudar a desenvolver esses sistemas.
Em 2022, a Reckitt foi co-vencedora do prêmio Parceiro do Ano da 
Agência de Proteção Ambiental dos EUA (EPA) por nosso trabalho na Design 
for the Environment Logo Redesign Coalition. O logotipo visa impulsionar a 
demanda por produtos antimicrobianos que atendam a rigorosos critérios de 
saúde, segurança e desempenho. Essa coalizão incluiu parcerias da 
indústria, EPA e ONGs. Isso se baseia no prêmio anterior da Reckitt em 2019, 
por defender o logotipo Design for the Environment e, em 2017, por nossa 
excelente liderança no desenvolvimento de produtos mais seguros.
“AO MELHORAR NOSSO USO 
DA CALCULADORA DE 
INOVAÇÃO SUSTENTÁVEL, 
ESTABELECEMOS A BASE 
EM 2022 PARA MAIS PROGRESSO EM 2023.”
05
Comunicar os benefícios e uso do produto Nossos 
produtos beneficiam a vida das pessoas, seja Nurofen oferecendo alívio 
da dor, Dettol e Lysol protegendo contra germes ou Durex protegendo 
contra infecções sexualmente transmissíveis. Para cumprir nosso 
propósito – proteger, curar e nutrir na busca incansável de um mundo 
mais limpo e saudável – ajudamos os consumidores a entender esses benefícios.
olhando para frente
STREPSILS HERBAL
Para obter mais detalhes, consulte nosso Insight sobre Plásticos e Embalagens
Reckitt Insights 2022
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https://www.reckitt.com/our-impact/purpose-led-brand/plastics-and-packaging/
Mudar a forma como usamos plásticos 
e embalagens para reduzir nosso impacto 
no meio ambiente é uma prioridade para 
nós. É por isso que pretendemos 
usar menos embalagens e mais 
materiais responsáveis que contenham 
conteúdo reciclado e sejam recicláveis 
ou mesmo reutilizáveis.
PLÁSTICO E
EMBALAGEM
Reckitt Insights 2022 36
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¹DESEMPENHO 2022
PLÁSTICO E EMBALAGEM CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
2023. Para obter o conjunto completo de métricas para relatórios e definições de EMF, consulte o relatório de EMF aqui
–
99%
67.696
4%
Peso total de todas as embalagens de vidro (toneladas métricas)
98%
36.082
75,3%
Porcentagem de papel e cartão de fontes certificadas ou recicladas, excluindo locais de fabricação terceirizados
201.586
3%
97%
28.771
100% das embalagens plásticas serão recicláveis ou reutilizáveis até 2025
32%
–
Peso total de todas as embalagens de metal (folha-de-flandres e alumínio) (toneladas métricas)
232.512
38%
–
74,3%
227.567
33%
190.749
Peso total de todas as embalagens plásticas (toneladas métricas)
Porcentagem de conteúdo reciclado em embalagens de vidro
70%
26%
198.927
71.777
33%
Peso total de todas as embalagens de papel e cartão (toneladas métricas)²
1,2%
–
Redução de 50% na quantidade de embalagens de plástico virgem até 2030 vs 2020
175.746
4%
78.842
25% de conteúdo reciclado em nossas embalagens plásticas até 2025
Porcentagem de conteúdo reciclado em embalagens de metal
Nossas ambições
2. O peso total da embalagem de plástico exclui dispositivos, gadgets, válvulas de aerossol, adesivos e fórmula de preenchimento (como substrato de limpeza), alinhado com a definição EMF
Outras métricas de embalagem
2019³2021 2020³
1. Dados de 2022: os prazos para dados relacionados a embalagens são orientados pelos relatórios da Ellen MacArthur Foundation (EMF). Como resultado, os dados de 2022 não estarão disponíveis até meados de 2023 e normalmente não seriam publicados externamente até o lançamento do relatório EMF em novembro.
3. O progresso da meta da Reckitt é medido por meio da metodologia EMF mais a reciclabilidade técnica. Nossos números de 2019 e 2020 foram atualizados nesse sentido
PLÁSTICO
PAPEL E CARTÃO
37
VIDRO
METAL
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https://gc-22.emf.org/detail-ppu/?cid=Reckitt
Para obter mais informações sobre como projetamos a sustentabilidade em nossos 
produtos, consulte nosso Insight de inovação de produtos sustentáveis
A embalagem protege nossos produtos e os mantém seguros para os 
consumidores. Mas é uma prioridade para nós ajudar a reduzir o desperdício 
de plástico e embalagens, e estabelecemos metas claras para fazer isso.
Progresso contra nossas ambições
Redução de plásticos e embalagens Nosso 
objetivo é reduzir o plástico virgem nas embalagens em 50% até 2030 
em relação à linha de base de 2020. Em 2021, alcançamos uma 
redução de 1,2% em relação a 2020. Entre outras coisas, nós:
PLÁSTICO E EMBALAGEM CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
LAVAGEM DE MÃOS DE PÓ A LÍQUIDO
REUTILIZAR EMBALAGEM COM DETTOL'S
NA ÍNDIA
meta de uso de plástico virgem para 2030. 
Cada recarga de pó pesa apenas 8 gramas, 
em comparação com uma garrafa delíquido 
para lavar as mãos com mais de 200 gramas.
Acompanhamos o impacto das mudanças em nossas embalagens por meio de processos 
internos de governança e relatando-as por meio do Compromisso Global da Fundação 
Ellen MacArthur.
Reduzimos nossa pegada usando menos materiais e mais facilmente reciclados, 
reduzindo o peso das embalagens e usando mais plástico reciclado pós-consumo 
(PCR). Melhoramos a reciclabilidade por meio de um melhor design de embalagem, 
usando apenas um tipo de material, especialmente em laminados, e removendo cores que 
podem dificultar a reciclagem.
O frasco e a bomba originais podem ser 
reutilizados até 20 vezes e, com um sachê de 
refil de pó contendo 33% menos plástico do 
que um sachê de refil líquido e 90% menos 
do que em outro frasco e bomba, é uma 
inovação que nos ajuda a avançar rumo 
nossa redução de 50% em
Nossos esforços coletivos estão começando a dar frutos. Mas reconhecemos que 
precisamos agir mais rapidamente para aumentar nosso impacto, desde o desenvolvimento 
de inovações até a incorporação delas em nossos produtos em grande escala.
No ano passado, lançamos um novo Dettol 
em pó para lavagem líquida das mãos 
que permite aos consumidores reutilizar suas
• Lançou novos formatos recarregáveis e reutilizáveis, como pó
Reduzir e substituir plásticos é uma tarefa complexa, mas é um desafio que abraçamos. Nosso 
progresso é impulsionado pelo investimento em nossa própria P&D e na construção 
de fortes parcerias com os principais especialistas externos em materiais e resíduos. 
Juntos, estamos identificando, testando e aprendendo novas maneiras de reduzir e 
reciclar os plásticos de nossas embalagens.
As definições de reciclabilidade estão em constante evolução. Para garantir a consistência 
global, seguimos as diretrizes relevantes do Design for Recycling. Nossas metas estão 
alinhadas com nossos pares no setor de Fast Moving Consumer Goods (FMCG), assim como 
nosso progresso em reciclabilidade. Fizemos grandes progressos na remoção de formatos 
problemáticos e não recicláveis de nossas marcas e continuaremos a fazê-lo para atingir 
nossa meta de embalagens 100% plásticas recicláveis ou reutilizáveis até 2025.
• Continuou a trabalhar para minimizar a embalagem, fazendo
mesma renomada proteção contra germes.
Estamos constantemente melhorando nossas embalagens para apoiar nossas 
ambições de sustentabilidade e reduzir nosso impacto no meio ambiente.
componentes menores, mais finos e leves, e reduzindo o headspace em 
nossas embalagens
A sustentabilidade é fundamental para a forma como operamos. Treinamos nossos 
designers de embalagens para considerar a sustentabilidade desde o início, e 
não algo que é adicionado depois que tomamos grandes decisões. Ao considerar as 
matérias-primas utilizadas, o ciclo de vida do produto e os possíveis cenários de fim de 
vida da embalagem, pretendemos projetar para a circularidade e reduzir o desperdício. 
Somos capazes de simular o desempenho da embalagem, para que nossos projetos usem 
a quantidade ideal de material enquanto permanecem eficazes. Isso destaca como, para 
nós, a sustentabilidade e os benefícios comerciais são dois lados da mesma moeda. Uma 
embalagem feita com menos materiais nos ajuda a atingir nossas metas para reduzir nosso 
impacto ambiental, incluindo o corte das emissões do Escopo 3 de nossa cadeia de 
suprimentos. Mas também pode ajudar a reduzir os custos, além de dar aos consumidores 
outro motivo para escolher nossos produtos.
Nossa Calculadora de Inovação Sustentável mede o impacto dos insumos de plástico e 
embalagens para cada novo produto. É fundamental para cada etapa do nosso 
processo de desenvolvimento de produtos e atua como uma ferramenta de tomada 
de decisão para nossas equipes.
Isso significa que o produto também 
reduz custos e carbono
emissões do transporte.
Em 2022, lançamos nosso Manual de Embalagens Sustentáveis interno, para ajudar a 
fornecer clareza e recursos para todos os envolvidos no design e desenvolvimento 
de produtos e embalagens. Isso ajudará a orientar nossas ações e impulsionar o 
progresso em direção às nossas metas.
para soluções líquidas para lavagem de mãos Dettol na Índia e sistemas de recarga de 
cápsulas para Veja no Brasil
garrafa existente e bomba de sabão.
Simplesmente adicionando um sachê 
de pó à água, o consumidor pode criar 
uma lavagem à mão com o
38
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• Redobrar esforços em nossas marcas Finish, Harpic e Vanish, adicionando plásticos 
reciclados a mais embalagens em mais países. A Finish lançou 35% de conteúdo de 
PCR em frascos de abrilhantador e detergente de polietileno de alta densidade (HDPE) 
na Europa, enquanto Vanish adicionou 45% em banheiras de HDPE em alguns 
mercados. Na Índia, os frascos de limpadores de vasos sanitários Harpic agora 
contêm 7,5% de conteúdo de PCR
Não podemos alcançar nossos objetivos trabalhando sozinhos. Os desafios em torno 
de embalagens e plásticos são muito complexos e muito dependentes de fatores 
externos para qualquer empresa enfrentar por conta própria.
• Avançou na troca de laminados multicamadas por mono
embalagens plásticas para garantir que o equipamento de triagem nas usinas de 
reciclagem seja mais capaz de detectar e reciclar as embalagens
• Lançou um stand-up pouch à base de papel para pastilhas para lava-louças finlandesas 
na França, que usa 75% menos plástico do que a embalagem atual
Apesar de tomar essas ações, o progresso em relação à inclusão de PCR em nossos 
produtos continua mais lento do que desejamos, exacerbado pelo impacto do 
COVID-19, causando atrasos em nossos processos de desenvolvimento de 
produtos, juntamente com desafios de fornecimento, dificultando o fornecimento 
de quantidades suficientes de material de PCR de boa qualidade.
• Trabalhou com especialistas em gerenciamento de resíduos e órgãos da indústria 
para ajudar a melhorar a infraestrutura de reciclagem em todo o mundo, que 
também apoiará o fornecimento global de material PCR
materiais, que são mais facilmente reciclados, especialmente para stand-up pouches 
em nosso portfólio
Nosso progresso técnico tem sido encorajador devido aos desafios envolvidos no 
aumento do conteúdo de PCR. Nossa prioridade agora é usar isso para aumentar a 
escala e o impacto da implementação, em todas as regiões, nos próximos dois anos.
Além de reduzir o plástico, espera-se que a nova embalagem gere 15% menos 
emissões de carbono em comparação com as embalagens existentes em todo o 
ciclo de vida da embalagem, como resultado de uma fabricação menos 
intensiva em carbono e maior reciclabilidade.
• Continuou a pesquisar como melhor implantar e ampliar
É por isso que estamos fortalecendo nossos compromissos globais e 
intersetoriais, como nossa participação no Consumer Goods Forum e seus projetos 
Plastic Waste Coalition of Action. Continuamos a colaborar com a Ellen MacArthur 
Foundation e sua visão de umaeconomia circular na qual o plástico nunca se torna 
resíduo ou poluição e o valor dos produtos e materiais é retido na economia. Nossa 
colaboração, tanto em nível global quanto por meio das iniciativas nacionais do Plastic 
Pact da Fundação, inclui trabalhar em estreita colaboração com nossos pares por meio 
de workshops, grupos de ação e ofertas educacionais, para abordar partes essenciais 
dessa visão, como a eliminação de embalagens plásticas problemáticas ou 
desnecessárias , e garantir que todas as embalagens plásticas sejam reutilizáveis, 
recicláveis ou compostáveis. Também nos juntamos à Business Coalition for a 
Global Plastics Tratado, convocada pela Ellen MacArthur Foundation e WWF. 
Trabalhando com mais de 80 organizações, pretendemos criar uma economia circular 
para plásticos, garantindo que produtos e materiais permaneçam na economia e 
fora do meio ambiente.
• Cores removidas contendo aditivos de negro de fumo de nossos
inovações, para que possam ser usados em mais produtos, em mais 
categorias e em mais países
garrafas de limpadores de máquinas na China e se preparando para fazê-lo em 
outras categorias prontas para lançamentos em 2023
Lançámos um stand-up pouch à base de papel totalmente reciclável para as 
pastilhas da máquina de lavar loiça Finish em França. Uma vez totalmente 
implantado em outros mercados, isso economizará mais de 2.000 toneladas 
de plástico por ano – o equivalente a 50 milhões de garrafas de um litro. Este é o 
marco mais recente em nossa jornada para reduzir pela metade a quantidade de 
plástico virgem em nossas embalagens até 2030.
Dettol Tru Clean e incorporando 75% de plástico reciclado nos 22 milhões de frascos 
de spray Cillit Bang que produzimos a cada ano, economizando 880 toneladas 
métricas de plástico virgem
• Usando até 35% de conteúdo de PCR em frascos para o recém-lançado
• Adicionando conteúdo de PCR ao desinfetante e lavagem de roupas Dettol
A nova bolsa Finish contém 75% de papel, de origem responsável. O plástico 
restante é necessário para fortalecer a estrutura do papel, além de 
proporcionar durabilidade, resistência à água e vedação re-fechável, 
garantindo a qualidade e segurança do produto.
Tornar os produtos mais recicláveis
Aumentar o conteúdo reciclado 
Nossa ambição é que nossas embalagens plásticas contenham 25% de conteúdo 
reciclado até 2025. Em 2021, incluímos 4% de conteúdo de PCR. Durante o ano, 
nossas ações incluíram:
Nossa ambição é tornar todas as nossas embalagens plásticas recicláveis ou 
reutilizáveis até 2025. Atingimos 75,3% em 2021. No ano passado, nós:
• Adicionadas perfurações e mensagens nas mangas das garrafas para mais 
produtos. A separação das mangas das garrafas torna mais fácil para os 
sistemas de reciclagem detectar e separar os plásticos no processo de reciclagem
Colaborando com nossos parceiros
PLÁSTICO E EMBALAGEM CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
ACABAMENTO DE EMBALAGEM DE DETERGENTE
VAI BASEADO EM PAPEL
39
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Os consumidores têm um papel importante a desempenhar no aumento das taxas 
globais de reciclagem. Esquemas como pontos de coleta de plásticos flexíveis em 
supermercados aumentaram as oportunidades de reciclagem, mas precisamos ajudar os 
consumidores a entender como descartar corretamente os plásticos recicláveis. No Reino 
Unido, por exemplo, apenas cerca de um quarto das embalagens domésticas vai para a 
reciclagem e, para plásticos flexíveis, isso é ainda menor, com apenas 6%¹. Estamos 
adicionando mais rótulos aos nossos produtos para ajudar nossos consumidores a 
entender o que fazer com as embalagens plásticas após o uso. Em última análise, o plástico 
de melhor qualidade, que é corretamente reciclado, combinado com melhores sistemas 
de processamento, melhorará o fornecimento e reduzirá o custo do material de PCR. Isso 
pode então ser usado para fazer mais embalagens.
nosso processo de desenvolvimento. Também estamos trabalhando com nossos fornecedores 
para progredir em nossas embalagens não plásticas.
À medida que as regulamentações se desenvolvem em todo o mundo, estamos avaliando 
continuamente nosso portfólio para garantir que atendamos, ou mesmo excedamos, seus requisitos.
Os mesmos princípios se aplicam aqui aos plásticos, e nosso objetivo é reduzir a 
quantidade de material que usamos, incorporar conteúdo reciclado sempre que possível e 
projetar nossas embalagens para maximizar a reciclabilidade. Nossa Calculadora de Inovação 
Sustentável nos ajuda a medir o impacto de nossas decisões e garantir que façamos as 
melhores escolhas gerais em
Até 2025, usaremos mais materiais como PCR e estaremos no caminho certo para reduzir 
nosso uso de plástico virgem em 50% até 2030. Também estamos olhando para o 
futuro. Por meio de P&D, ciência e parcerias, estamos explorando a próxima geração 
de plásticos e materiais, investigando métodos avançados de reciclagem para permitir a 
reciclagem de mais materiais, com resultados de melhor qualidade, e avaliando tecnologias e 
processos que podem causar impacto na fabricação de nossas embalagens.
Para cada compra na Alemanha de um produto de nosso negócio de higiene via 
Amazon, Avides ou serviços de entrega sob demanda Gorillas, Getir, Flinc e Picnic, nossos 
consumidores contribuem para evitar que garrafas de plástico acabem no oceano. 
Cada compra de produtos de marcas como Finish, Sagrotan, Air Wick, Calgon, 
Vanish, Cillit Bang e Botanica leva a uma garrafa de plástico parada a caminho do 
oceano.
Também estamos encontrando maneiras de lidar com o impacto ambiental associado 
ao uso de outros materiais, como metal e vidro.
A campanha visa ajudar a evitar que 100 toneladas de plástico, o que equivale a 
cinco milhões de garrafas de plástico, entrem nos oceanos.
Em 2022, a Reckitt Germany uniu forças com o Plastic Bank, que transforma resíduos 
de plástico em material útil, para apoiar sua missão de impedir que o plástico chegue 
ao oceano.
Nossa ambição primordial é entregar nossos produtos de novas maneiras que minimizem ou 
eliminem a embalagem, enquanto ainda funcionam tão bem quanto antes.
Estamos fazendo um bom progresso em relação ao nosso objetivo de adquirir todo o nosso 
papel e papelão de fontes certificadas ou recicladas (excluindo locais de fabricação 
terceirizados). Chegamos a 99% em 2021. Estamos trabalhando para fechar a lacuna final 
antes de 2025.
Continuamos focados em três prioridades: usar menos plástico e materiais de 
embalagem; usando materiais melhores para permitir mais reciclabilidade; e 
incorporando mais conteúdo reciclado. Temos metas para 2025 e 2030, mas também 
estamos olhando além dessas datas.
PARCERIA COM BANCO DE PLÁSTICO PARA AJUDAR A COLETAR 100 TONELADAS
DE RESÍDUOS PLÁSTICOS
invólucro
Reckitt Insights 2022
Tradução: juntos contra o plástico no oceano
Visão de Inovação
1. Fonte: wrap.org.uk/take-action/plastic-packaging/actions/plastic-bags-and
Para saber mais sobre a Calculadorade Inovação Sustentável, consulte nosso Relatório de Produtos Sustentáveis
40
“ATRAVÉS DE P&D, 
CIÊNCIA E PARCERIAS, 
ESTAMOS 
EXPLORANDO A PRÓXIMA 
GERAÇÃO DE PLÁSTICOS E MATERIAIS.”
Embalagem não plástica
Enfrentando os desafios da reciclagem
olhando para frente
PLÁSTICO E EMBALAGEM CONTINUAÇÃO
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http://wrap.org.uk/taking-action/plastic-packaging/actions/plastic-bags-and-wrapping
Continuando a cumprir nosso 2030 Estamos focados em fazer nossa parte 
para ambições e roteiro zero líquidocombater a mudança climática, desde 
como obtemos ingredientes e 
reduzimos a energia que usamos, 
até como projetamos nossos produtos e embalagens.
DAS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS
Reckitt Insights 2022 41
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DESEMPENHO 2022
MUDANÇA CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO
1. Dados atualizados devido à remoção de sites alienados e melhorias nos relatórios de dados. Consulte nossos critérios de relatórios para obter mais detalhes em reckitt.com/our-company/policies-reports
Reckitt Insights 2022
Emissões totais de GEE de escopo 1 e 2 (com base no mercado) (tCOÿe)
1.39
349.406
259.184
0,04
+21%
37.6
Pegada de carbono total dos escopos 1, 2 e 3 (sem uso indireto do consumidor) (milhões de tCO2e)
236.471
Emissões de GEE de Escopo 1 (tCOÿe)
66%†
1,561.51†
-9%
40,0†
234.062
Emissões totais de GEE de escopo 1 e 2 (com base na localização) (tCOÿe)
—
-8%
275.432
11.1
124.430
Redução absoluta de 65% nas emissões de GEE operacionais (Escopo 1 e 2) até 2030 em comparação com 2015 
100% de eletricidade renovável até 2030 
Aumento de 25% na eficiência energética operacional em 2025 em comparação com 
2015 Redução absoluta de 50% nas emissões de pegada de carbono do produto em 2030 em comparação com 2015
13,0†
360.901
-3%† —
Escopo 2 Emissões de GEE (com base no mercado) (tCOÿe)
0,04†
12.857
41,5
124.867
1.44
Zero líquido em toda a nossa cadeia de valor até 2040
0,13
—
383.365
61%
109.632
Emissões de GEE de Escopo 2 (com base na localização) (tCOÿe)
93%†
Pegada de carbono total dos escopos 1, 2 e 3 (com uso indireto do consumidor) (milhões de tCO2e)
Intensidade de emissões (com base no mercado) (tCOÿe por tonelada de produção)
—
232.234
92%
130.029
—
0,07
400.299
39%
—
Uso de energia por tonelada de produção (GJ por tonelada de produção)
117.172
—66%
13.4
linha de base de 2015¹2021¹2022 progresso
Outras métricas de GEE
2020¹Nossas ambições
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada. Para obter detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
130.723†
121.275†
358.746†
FABRICAÇÃO E ARMAZENAGEM
42
PEGADA DE CARBONO DO PRODUTO
9.448†
+17%†
237.471†
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https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/
NOSSA PEGADA DE CARBONO*
15% 41%35%
Lidar com essas emissões é altamente complexo, visto que, em sua maioria, estão fora 
de nosso controle direto. No entanto, para enfrentar as mudanças climáticas, precisamos 
de uma ação urgente. É por isso que estamos comprometidos em influenciar outras 
pessoas em nossa cadeia de valor e trabalhar coletivamente com parceiros para reduzir 
as emissões.
Também reduzimos as emissões em:
veículos em nosso site em Saint Peters nos EUA
Lançamos nossas Ambições de Sustentabilidade e nosso roteiro net zero em 2021 e 
reduzimos as emissões de gases de efeito estufa (GEE) em nossas próprias operações 
desde 2012. Sabemos que precisamos fazer mais em nossa cadeia de valor, por meio do 
design de nossos produtos e como as pessoas os usam.
Em 2022, lançamos programas para avaliar linhas de ar para identificar 
vazamentos que desperdiçam energia, e 34 de nossos locais realizaram 
proativamente pesquisas de eficiência de ar comprimido, reparando 
vazamentos e otimizando sistemas. Um exemplo é nosso site na cidade de 
Makiti, nas Filipinas, onde consertamos os vazamentos para reduzir o 
consumo de energia do local.
que encontrou 21 oportunidades de redução e levou a um plano de 
implementação para o site de ação
• Identificar eficiências de vapor de equipamentos existentes em nossa 
unidade de Nottingham, Reino Unido, e substituir purgadores de vapor, 
com uma economia de energia anual de 1,5 GWh
• Pilotar dois caminhões elétricos para substituir os movidos a diesel
Para minimizar nosso impacto no planeta, buscamos tornar nossas próprias 
operações e toda a nossa cadeia de valor mais sustentáveis. Isso ajudará a mitigar os 
riscos para nossos negócios associados às mudanças climáticas, mas também apresenta 
oportunidades para nossos negócios à medida que nos adaptamos a uma economia de 
baixo carbono, conforme descrito em nosso roteiro líquido zero.
Nossa cadeia de valor compreende partes interdependentes que cobrem a sequência 
desde o fornecimento de matérias-primas e fabricação de produtos até os 
consumidores, usando e descartando-os. Cortar as emissões de carbono em 
uma parte da cadeia pode aumentá-las em outra. Por exemplo, poderíamos fabricar 
um produto de forma mais concentrada que reduza a embalagem e, assim, reduza as 
emissões de carbono do transporte. Mas os consumidores podem ter que usar e 
aquecer mais água para usar o produto, perdendo assim parte ou todo o ganho ambiental. 
Usamos nossa Calculadora de Inovação Sustentável para pensar nessas questões 
quando projetamos novos produtos ou modificamos os existentes.
Como em muitas empresas de manufatura, o ar comprimido é usado 
em nossos processos de fabricação, representando cerca de 10 a 30% 
do uso de energia. Apesar de nossos padrões mínimos, os locais 
realizam programas contínuos de detecção e reparo de vazamentos de ar 
comprimido.
• Realização de uma pesquisa de perda de calor e resfriamento em Hull, Reino Unido,
A otimização de equipamentos costuma ser a primeira opção quando se 
procura reduzir o uso de energia e as emissões associadas. Também ajuda 
a reduzir custos. Em nossa fábrica de Tuas em Cingapura, otimizamos 
nossos secadores, criando eficiências de produção e reduzindo custos 
e energia. Por meio de uma análise detalhada dos dados de 
desempenho, a equipe identificou as principais formulações preferidas 
para aumentar a produção do secador. Ao otimizar a temperatura 
de entrada e exaustão, a equipe alcançou 700 MWh e £ 144.000 em 
economia de energia e custos.
Reckitt Insights 2022
3% 3% 3%
ECONOMIZANDO ENERGIA ATRAVÉS
MELHORIA CONTÍNUA E
GESTÃO DE DESEMPENHO
Uso do consumidor 
(somente direto)
ManufaturaEmbalagem Fim da vidaLogística e VarejoMatérias-primas
43
Inovação, Água, Resíduos, Plásticos e Embalagens e Biodiversidade e
Para saber mais sobre isso, consulte nosso Insight de inovação de produto sustentável
* Os números não são iguais a 100 devido a arredondamentos
Você pode ler mais sobre nossa atuação na seção de Produtos Sustentáveis
Informações sobre ecossistemas
MUDANÇA CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO
Para poder fazer isso, agora e no futuro, estamos focados 
em fazer a nossa parte no combate às mudanças climáticas.
Nossa pegadade carbono As 
emissões associadas às nossas próprias operações representam apenas 3% de 
nossa pegada de carbono mais ampla, com as emissões de Escopo 3 
respondendo por 97% de nossas emissões totais.
A mudança climática afeta a saúde das pessoas e do planeta. 
Por meio de nossas marcas com propósito, ajudamos a 
proteger, curar e nutrir a saúde das pessoas.
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Energia exportada para a rede ou vendida para terceiros 1.758 GJ
†Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada. Para obter 
detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
Nossa estratégia de redução de carbono para fabricação compreende cinco pilares: 
buscar tecnologias de carbono zero; otimizando as tecnologias existentes para 
impulsionar a eficiência energética; gestão do desempenho através da melhoria contínua; 
digitalização; e garantir fontes alternativas de energia. Utilizamos diferentes tipos de 
combustível e energia, como eletricidade e gás. Dependendo de como a energia é 
gerada, ela pode vir de combustíveis fósseis ou fontes renováveis. Usamos cada vez mais 
eletricidade renovável e quase toda a eletricidade usada hoje é de fontes renováveis, como 
a solar. Em linha com a nossa ambição de descarbonizar as nossas operações, continuamos a 
procurar formas de melhorar a nossa eficiência energética e a forma como usamos e 
reutilizamos a energia nas nossas instalações.
Continuamos a gerar mais de nossa própria energia em 2022, e 13 de nossos sites 
agora têm painéis solares fotovoltaicos (PV) instalados.
Em setembro, também concluímos a construção de um telhado solar de 5.500 m² 
em nossa unidade de Anhui, na China.
Na comparação anual, as emissões dos Escopos 1 e 2 permaneceram relativamente estáveis 
devido ao maior uso de gás natural, decorrente do aumento da produção de fórmulas infantis no 
mercado norte-americano. Isso compensou algumas das economias de emissões 
associadas às nossas melhorias de eficiência energética.
Ao investir ainda mais em novos equipamentos mais eficientes e pilotar novos sistemas de 
inteligência digital que nos ajudam a automatizar a otimização de energia, estamos 
reduzindo ainda mais o uso de energia.
Continuamos trabalhando em nossas instalações em Hull, no Reino Unido, e em Nowy Dwor, 
na Polônia, para avaliar fontes de energia como biogás, hidrogênio e bombas de calor 
geotérmicas. Isso envolveu a análise de custos e viabilidade, incluindo implementação, quão 
prontas as tecnologias estão, bem como seus riscos. Por exemplo, nossa atividade para 
substituir o gás por fontes alternativas de energia e combustíveis com menos emissões levou 
a um plano que inclui a remoção de caldeiras antigas, reavaliação de calor e energia 
combinada (CHP) e pilotagem de bombas de calor.
Outras atividades de redução de emissões incluíram o foco em como podemos substituir o 
gás por combustíveis alternativos verdes e com menos emissões.
40% das necessidades de eletricidade do local, economizando até € 40.000 por ano.
Progresso em relação às nossas metas
Continuamos a cumprir nossa meta validada pela Science-based Target Initiative (SBTi) 
para reduzir as emissões de nossas operações de fabricação e armazenamento, cortando-
as em 66% em comparação com 2015.
Impulsionar a eficiência energética em paralelo com a mudança para energia renovável é 
fundamental para nossa estratégia. Em 2022, 93% de nossa eletricidade em geral provinha de 
fontes renováveis, principalmente na forma de eletricidade renovável. Isso nos coloca no 
caminho certo para atingir nosso compromisso RE100 antes do previsto e foi alcançado por 
meio de energia solar local, Contratos de Compra de Energia (PPAs) locais e parcerias 
renováveis, 'tarifas verdes' de fornecedores e Certificados de Energia Renovável (REC's). 
Toda a eletricidade comprada em todo o mundo para nossas fábricas era renovável.
Nosso centro de distribuição de Barcelona instalou um telhado solar, que traz 
benefícios econômicos e ambientais, pois cobrirá
Continuamos a focar em projetos de eficiência energética em nossas unidades e reduzimos 
nosso uso de energia por tonelada de produção em 3% em relação à linha de base de 2015.
Energia e descarbonização
Reckitt Insights 2022
USO DE ENERGIA EM OPERAÇÕES 2022†
Eletricidade (não renovável) (Eletricidade da rede comprada) 0 GJ
Tarifas Verdes e RECs) 1.922.291 GJ
Eletricidade (renovável) (eletricidade renovável no local, PPAs,
Combustível/calor (renovável) 255.273 GJ
Outra energia comprada indireta (por exemplo, calor, vapor ou 
outra energia comprada não renovável) 164.772 GJ
Combustível (Não renovável) (leve, médio e pesado para, energia de 
carvão, gás natural e energia GLP/propano/butano) 2.262.535 GJ
44
GERANDO MAIS DE NOSSOS PRÓPRIOS
ENERGIA RENOVÁVEL
MUDANÇA CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO
Nossas operações 
No atual contexto de crise energética, conflito geopolítico e seu impacto 
na segurança energética, nossa abordagem à gestão de energia nunca 
foi tão importante. Juntamente com as considerações ambientais, é 
fundamental para outros aspectos do negócio, como custo e segurança de abastecimento.
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EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA ATRAVÉS DA CADEIA DE VALOR (ESCOPOS 1–3) 2022 ESCOPO 3 CATEGORIAS
A pegada de carbono do nosso produto
MUDANÇA CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
*Reapresentado devido a mudanças na metodologia do Escopo 3 e pegada de negócios. Consulte nossos Critérios de Relatórios para obter mais detalhes.
Visão de inovação de produto
Para saber mais sobre a Calculadora de Inovação Sustentável , consulte nossa
2022 2021* 2015* linha de base
Emissões de GEE (tco2e)Pegada total de carbono (milhões de toneladas CO2e)
1.814.000
5.35.3
13.4
6.040.000
0,4
Também analisamos mais de perto o design do produto e começamos a trabalhar com 
fornecedores para reduzir o impacto de nossos produtos em toda a cadeia de valor. Mas 
temos que garantir que nossos produtos ainda ofereçam seus benefícios de saúde e 
higiene. Nossa Visão de Gestão de Produtos
Viagem de negócios
Manufatura
27,0
Uso de produtos vendidos (somente direto)
produtos.
Total
1.8
Matérias-primas
Essa abordagem está alinhada com o GHG Protocol e nos ajuda a focar nas coisas que 
estão sob nosso controle.
433.0000,4
26.000
A estreita relação entre mudança climática e estresse hídrico também é importante. 
Alguns de nossos maiores e mais rápidos mercados, como o Oriente Médio e a Índia, 
estão em áreas com escassez de água. Devemos adaptar nossos produtos para refletir 
isso, mesmo que isso crie uma complexidade extra. O impacto da mudança 
climática pode significar que as pessoas nessas regiões com escassez de água também 
acham difícil acessar serviços de higiene e saúde, tornando nossos produtos ainda mais 
importantes. Observamos o contexto de cada mercado e garantimos que, ao 
trabalhar para reduzir as emissões, ainda criamos os resultados certos para as 
pessoase para o planeta. Discutimos isso com mais detalhes em nossa declaração 
da Força-Tarefa sobre divulgações financeiras relacionadas ao clima (TCFD) aqui e 
em nosso Water Insight.
13.075.000
À medida que aumenta nossa compreensão de nossa pegada de carbono, atualizamos 
nossa modelagem. Por exemplo, remodelamos nossos impactos de varejo do Escopo 3 
para incluir as viagens dos consumidores às lojas, o crescimento do comércio eletrônico 
e as mudanças na infraestrutura de reciclagem e na forma como as pessoas descartam 
produtos e embalagens, todos os quais afetam as emissões.
0,5
Embalagem
Transporte e distribuição a jusante
Nossa Calculadora de Inovação Sustentável considera a pegada de carbono de 
nossos produtos e as emissões mais amplas do Escopo 3 como um dos cinco 
principais indicadores de desempenho (KPIs) que são avaliados para todos os projetos.
13,0
Transporte e distribuição upstream
Uso direto do consumidor
2.3
Ativos arrendados downstream
Embora grande parte dessa energia doméstica, com suas emissões de carbono de 
uso indireto, não esteja especificamente incluída em nossa meta de reduzir a 
pegada de carbono de nossos produtos, ainda queremos reduzir essas emissões o 
máximo possível. É por isso que estamos projetando nossos produtos para 
que eles precisem de menos energia e/ou água para usar, por exemplo, 
incentivando as pessoas a usar suas máquinas de lavar em temperaturas mais 
baixas com produtos eficazes como Vanish. Isso significa que menos energia é 
necessária para alimentar os aparelhos em casa, ajudando as pessoas a usar menos 
energia ou água, reduzindo sua pegada de carbono e ajudando-as a economizar 
dinheiro.
0,6
0,4
Resíduos gerados nas operações0,4
0,4
Bens e serviços adquiridos
A pegada de carbono dos nossos produtos aumentou 17% em 2022 face a 2015, 
devido ao aumento dos volumes de produção. O negócio agora é significativamente 
maior do que era em 2015 e ainda não dissociamos totalmente o crescimento das 
emissões de carbono. Continuaremos com nosso programa de descarbonização, ao 
mesmo tempo em que fortalecemos nossa modelagem e dados de escopo 3.
26,5
Total no escopo 
Uso indireto do consumidor, ou seja, em aparelhos que usam nossos produtos (fora do escopo)
400.000
a pegada de carbono é composta pela energia que utilizamos para produzir e distribuir 
as pastilhas, incluindo todos os materiais, e também pela eletricidade que os 
consumidores necessitam para fazer funcionar as suas máquinas de lavar loiça. A 
pegada de carbono dessa eletricidade, em aparelhos como lava-louças ou outra 
energia, como gás para aquecimento de água, não está incluída em nossas emissões 
globais de consumo
3.64.4
Tratamento de fim de vida de produtos vendidos
Ao definir a pegada de carbono do nosso produto, refletimos os seguintes níveis 
de controle:
Além de nossas próprias emissões, estamos considerando cada vez mais as emissões 
relacionadas aos materiais que compramos (upstream) e à logística, varejo e uso de 
nossos produtos pelos consumidores (downstream). Também estamos trabalhando para 
aumentar a parcela de nossa receita proveniente de produtos mais sustentáveis
Logística e varejo 4.2
2.0
123.000
• Uso indireto do consumidor: se olharmos para uma pastilha de lava-louças Finish,
0,4
Progresso em relação às nossas metas
11.1
28.1
4.211.000
tem mais sobre como tornamos nossos ingredientes mais sustentáveis e contribuímos 
para uma economia circular. Nossas metas baseadas na ciência ajudam a orientar 
este trabalho.
Fim da vida
Desenvolvido e atualizado em 2021, a pegada de carbono do nosso produto 
inclui emissões em toda a cadeia de valor (Escopos 1, 2 e 3).
0,6
4.6
• Uso direto do consumidor: onde vendemos o aparelho — um plug-in Air Wick, por 
exemplo — incluímos a energia que ele usa em nossas emissões globais totais de 
consumo
28.000
45
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Para saber mais sobre isso e nossas atividades de adaptação climática, consulte 
a declaração TCFD no final deste Insight
*Fonte: Fórum Econômico Mundial, Transição Energética, 2021
Parcerias da cadeia de valor
Outras emissões
Modelando nossos riscos e oportunidades climáticas
MUDANÇA CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
CONDUZINDO LIDERANÇA E COLABORAÇÃO RUMO A NET ZERO IN
CASCO E O HUMBER
• 93% agora estão mais entusiasmados em sugerir mudanças que sua escola poderia 
fazer para ajudar a proteger e reparar nosso planeta
Estamos realizando um concurso para que as escolas criem um vídeo mostrando o 
que estão fazendo para apoiar o net zero, por exemplo, iniciativas em suas escolas, 
em suas casas e na comunidade local. Realizamos um workshop para alunos 
em janeiro sobre como criar seus vídeos e se comunicar sobre as mudanças climáticas.
participaram:
Com o apoio de parceiros como NatWest, Lloyds Bank, EY e CBI, o Oh Yes! A 
campanha Net Zero ajuda a conectar organizações a recursos e suporte em sua 
jornada net zero.
Em feedback coletado no evento, dos 65 alunos que
Sua tecnologia de análise de clima e empresa, baseada nas estruturas influentes pioneiras 
do Centro de Estudos de Risco de Cambridge, informa nosso gerenciamento de risco e 
tomada de decisão estratégica em relação às mudanças climáticas.
Os membros se juntaram a grupos de trabalho focados em diferentes áreas relacionadas 
ao net zero, como energia e eletricidade, e permitindo uma transição justa para 
todos.
tome uma atitude
Oh sim! Net Zero é uma campanha positiva, liderada por ações para que todos 
possam fazer parte, de microempresas a multinacionais, setor público e famílias. 
Cada pequena mudança feita ajudará Hull a liderar o caminho para reduzir as 
emissões de carbono e avançar para um futuro líquido zero.
Além disso, em nome de Oh Yes! Net Zero, a Reckitt financiou o programa 
'Protect Our Future' com o Hull City Council para capacitar alunos de escolas 
secundárias locais a tomar medidas positivas contra as mudanças climáticas. 
O programa inclui todas as 13 escolas secundárias de Hull.
Nosso trabalho com a Risilience traçou o perfil dos impactos relativos de médio prazo 
dos riscos físicos das mudanças climáticas em nossos negócios e aqueles associados à 
transição para uma economia de baixo carbono. Isso destacou impactos potenciais 
maiores das mudanças de transição e a necessidade de se concentrar em mitigá-los em 
toda a cadeia de valor.
• 81% agora são mais propensos a encorajar amigos e familiares aA diversidade de organizações inscritas mostra uma gama de conhecimentos 
e experiências, garantindo que os membros possam aprender e colaborar com 
outros membros em sua transição para o net zero. Até o momento, mais de 130 
organizações, que empregam coletivamente mais de 45.000 pessoas, se inscreveram na 
campanha.
A colaboração tem sido fundamental para impulsionar a conscientização e a ação.
Além de nossas atividades de mitigação climática, estamos capacitando e compreendendo 
os riscos climáticos, as oportunidadese a adaptação. Em 2022, continuamos nossa 
parceria com a consultoria Risilience.
Estamos fazendo parceria para impulsionar a inovação e resultados mais sustentáveis em 
nossa cadeia de valor. Por exemplo, estamos procurando maneiras de reduzir nossas 
emissões de distribuição. Isso inclui trabalhar com a Great Bear Distribution e a BP para 
testar o combustível de óleo vegetal hidrogenado (HVO) em nossos serviços de 
distribuição no Reino Unido e avaliar os possíveis benefícios e implicações. Preços de 
combustível altamente voláteis significam que não era prático prosseguir em 2022, mas 
continuaremos a revisar a posição. Reconhecemos que nem todas as inovações e 
soluções são adequadas para nós em um determinado momento, mas vamos integrar os 
aprendizados em nosso roteiro líquido zero à medida que continuamos a investigar 
possíveis soluções.
A região de Humber, que abriga o cluster industrial de maior emissão do Reino 
Unido*, é responsável por 37% das emissões de COÿ. Isso significa que a região tem 
uma grande oportunidade de promover mudanças positivas. Devemos atingir o 
zero líquido em Hull e Humber, a fim de atingir o zero líquido no Reino Unido. 
Portanto, junto com o Hull City Council, a University of Hull e Marketing Humber, vimos 
as oportunidades e a necessidade de liderança e colaboração em toda a região. Em 
março de 2022, lançamos o Oh Yes! Iniciativa Net Zero, que é uma oportunidade 
única para todos na região da cidade de Hull criarem uma abordagem inovadora 
de 'Living Lab' para garantir uma economia de baixo carbono.
• 74% agora estão mais confiantes em falar sobre mudanças climáticas
Não relatamos substâncias que destroem a camada de ozônio, pois não somos um 
usuário significativo. Além disso, enquanto emitimos baixas quantidades de emissões 
atmosféricas industriais comuns, como enxofre e óxidos nitrosos (SOx e NOx) e particulados 
(poeira). Essas emissões estão abaixo dos limites regulatórios e não são consideradas 
materiais.
46
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Compreender as interconexões entre as alterações climáticas 
e a biodiversidade
Impulsionando a conscientização global sobre a conexão 
entre clima e saúde
olhando para frente
Trabalhando com nossos fornecedores
MUDANÇA CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
Para mais informações, consulte nosso Insight sobre Biodiversidade e Ecossistemas
Para obter mais informações, consulte nosso Insight de autocuidado
Além de reduzir as emissões de nossas operações diretas, continuaremos a 
pressionar pela ação climática em toda a nossa cadeia de valor para alcançar 
emissões líquidas zero até 2040. Também queremos ajudar a combater os 
impactos das mudanças climáticas na saúde das pessoas, protegendo e 
melhorando a saúde e a higiene ao redor do mundo. Isso está por trás de nossos 
esforços para melhorar o acesso à água em áreas com escassez de água e 
torná-las positivas até 2030.
Vamos nos concentrar nos processos com maior consumo de energia em 
nossas fábricas, que estamos otimizando para serem mais eficientes em termos de 
energia. Também estamos analisando o tipo de energia que usamos em nossas 
operações e a forma que ela assume. Isso significa usar mais eletricidade renovável 
onde possa substituir o gás, ao mesmo tempo em que considera alternativas ao 
gás, como biomassa, gás de aterro ou tecnologia de bomba de calor, onde 
precisamos de energia térmica. Já usamos gás de aterro sanitário nos secadores 
em spray em nossa fábrica de fórmulas infantis em Evansville. Estamos tentando 
usar mais essa opção de combustível renovável ao mesmo tempo em que 
começamos a explorar outras alternativas de alta energia térmica. A longo prazo, 
o hidrogênio pode se mostrar viável em escala e continuamos monitorando seu desenvolvimento.
mais evidências das ligações entre mudanças climáticas e saúde
Nosso trabalho com o Nature-based Insetting na Universidade de Oxford está 
nos ajudando a desenvolver as bases para soluções baseadas na natureza. 
Usando a estrutura analítica, estamos explorando os potenciais impactos positivos, 
inclusive para o clima, de diferentes soluções baseadas na natureza que protegem 
e fortalecem os ecossistemas.• Criação de recomendações para o governo, investidores e filantropos 
para apoiar a ação do setor privado
Continuamos comprometidos em cumprir nossas metas baseadas na ciência e 
trabalhar para nos tornar zero líquido até 2040. Embora não tenhamos feito 
tanto progresso em eficiência energética quanto desejávamos em 2022, 
impulsionados pelos desafios da cadeia de suprimentos e um foco no fortalecimento 
de nossa abordagem para qualidade do produto, temos planos para progredir 
em 2023.
• Identificar lacunas na pesquisa e compreender e produzir
Juntos, queremos desenvolver orientações mais detalhadas para fornecer 
estratégias integradas de clima e saúde. Isso inclui:
iniciativas setoriais
Temos trabalhado para aumentar a conscientização sobre o impacto das 
mudanças climáticas na saúde das pessoas. Isso incluiu falar e presidir 
eventos na COP27. Também estamos colaborando com o Fórum para o Futuro e 
as principais empresas de saúde Bupa, Haleon e Walgreens Boots Alliance 
na Climate and Health Coalition. Isso visa
mobilizar e equipar o setor privado para acelerar a transformação dos sistemas de 
saúde e clima para resultados que beneficiarão tanto as pessoas quanto o 
planeta.
Na conferência de mudanças climáticas COP27, lançamos nosso 
Relatório Saúde Planetária é Saúde Humana : edição 2022, mostrando a 
conexão entre a saúde do planeta e a saúde das pessoas. Ele explora como 
as pessoas percebem os impactos da mudança climática na saúde, que medidas 
estão tomando e que medidas desejam ver das empresas e do governo. A pesquisa 
mostra que a maioria das pessoas (79%) concorda que as mudanças climáticas e 
a saúde das pessoas estão conectadas.
• Promovendo o alinhamento e a conexão entre empresas privadas existentes
Em 2022, continuamos a trabalhar com nossos fabricantes contratados por 
meio de nosso programa de desempenho ambiental de fornecedores, em 
parceria com o Manufacture 2030 e 230 fornecedores. Isso faz parte de nossa 
estratégia para ajudar os fornecedores a passar da conformidade para serem mais 
proativos na redução de sua pegada ambiental e melhorar significativamente em 
áreas como eficiência energética. Essas melhorias geralmente ocorrem por meio de 
nossas visitas ao local, mas também por meio do suporte on-line do Manufacture 
2030, incluindo um programa de ação climática para envolver os fornecedores, 
conscientizá-los e compartilhar as melhores práticas e orientações. Pretendemos 
incluir mais fornecedores de matéria-prima, embalagens e produtos químicos 
nesse trabalho daqui para frente.
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https://www.reckitt.com/our-impact/healthier-planet/biodiversity-ecosystems/
https://www.reckitt.com/media-landing/press-releases/2021/planetary-health-is-public-health/
ENTREGANDO LÍQUIDOZEROACELERAÇÃO DE AÇÃO SCALING UP
Em Operações
Nas Cadeias de Suprimentos
No produto
2020 2025 20352030
2040
Reckitt Insights 2022
• Ampliação do cenário baseado na natureza
• 25% de eficiência energética (em 25) – priorizando alta
• Medir e reduzir o carbono nas operações dos principais 
fornecedores
• Escala de produção de matéria-prima com alto teor de carbono 
descarbonizada com fornecedores
• Desenvolvimento de métricas de ecossistemas e biodiversidade ; 
proteção do ecossistema em programas de paisagismo e com fornecedores
• Descarbonizar a produção de matéria-prima; Desenvolva alternativas 
de troca de uso de água
e avaliação de hidrogênio, desenvolvimento da frota de veículos da 
empresa
Desenvolvimento de compensação de viagens de negócios
• Redução da pegada hídrica do produto
• Substituição progressiva de gás
• Priorização de fornecedores de baixo carbono; 
priorizar matérias-primas líquidas zero
• Avaliar energia térmica renovável - fonte terrestre/ar, opções de 
biomassa/biogás
• Desenvolvimento de ingredientes de captura de carbono
• RE para não manufatura
• Aumentar a circularidade das embalagens – reciclabilidade, PCR;
• Gestão da área de captação de água
• 50% de redução da pegada hídrica
• Priorização de fornecedor de carbono zero líquido
• Redução de 50% de plástico virgem com substituição progressiva 
do plástico; concentração do produto para reduzir a embalagem 
e o impacto da logística
redução progressiva de plástico virgem com concentrados e refis; aumento 
das iniciativas de reciclagem do consumidor
• Avaliação de ingredientes de captura de carbono
• Logística verde - testes no Reino Unido, UE e EUA, HVO, EV • Expansão de mercado desenvolvida em combustíveis alternativos/EVs;
uso do consumidor
e plásticos
H2 para energia térmica, alternativa de combustíveis de secagem por pulverização
• Composição de produtos para scale-up de baixo carbono; escala de 
uso e fim de vida do produto para baixo carbono
• Eficiência energética contínua
• Geração de energia no local
• Programas de gerenciamento de água do fornecedor
Avaliação de carbono na atividade de M&A
• Desenvolvimento do programa de agricultura regenerativa
• Eficiência hídrica
• Composição do produto para baixo carbono, uso do produto e fim de vida 
para baixo carbono
• Embalagem 100% reciclável , mínimo de 25% PCR ,
escalar
• Desenvolvimento de eficiência hídrica do fornecedor
• Os ingredientes de captura de carbono aumentam
• Captação de água positiva em áreas com estresse hídrico
• Substituição progressiva de CHP, Biomassa/biogás em locais 
prioritários, Avaliar a eletrificação da secagem por pulverização
• Inovação de produto para baixo teor de carbono , incluindo
• Substituição progressiva de CHP, Mais biomassa/biogás,
• Construir planos de redução para matérias-primas com alto teor de carbono
• 100% de eletricidade renovável (em '30)
processos energéticos
• Adoção de matérias-primas renováveis em escala
• Ampliação da redução de carbono nas operações de fornecedores; 
priorizar matérias-primas de baixo carbono
• Desenvolvimento da agricultura regenerativa nas principais cadeias de 
valor (lácteos, látex, fragrâncias); Desenvolvimento da atividade do 
ecossistema de marcas
• Precificação de carbono para priorização de investimentos;
• Ampliação da química verde, transição progressiva de matérias-primas 
derivadas de fósseis
• Desenvolvimento do mecanismo de precificação de carbono
• Redução da pegada de água em uso
• Compensação além do abatimento
• Desenvolvimento de logística verde de mercado
• Desenvolvimento baseado na natureza nas principais 
cadeias de valor
• Desenvolvimento de testes de logística verde de mercado
• Desenvolvimento da gestão de captação de fornecedores
• Estender a geração e armazenamento no local
Desenvolvimento de fornecedores estratégicos de embalagens; comunicações 
de reciclagem do consumidor
• Geração de células H2
• Química verde em plataformas de inovação e ciência
48
LÍQUIDO ZERO
ATÉ 2040
ROTEIRO LÍQUIDO ZERO
MUDANÇA CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO
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O sexto relatório de avaliação do Painel 
Intergovernamental sobre Mudanças Climáticas (IPCC) sobre 
Mudanças Climáticas afirma que as emissões globais devem 
cair 43% até 2030 e chegar a zero líquido até 2050 para 
evitar pontos de inflexão catastróficos - essas são mudanças 
irreversíveis que terão impactos severos sobre nosso planeta e sociedade.
Muitos atores diferentes, incluindo governos, formuladores 
de políticas e sociedade civil, estão procurando empresas 
para demonstrar que, além de gerenciar nossos impactos 
no meio ambiente, entendemos os riscos e oportunidades 
associados às mudanças climáticas e que, em última 
análise, estamos construindo resiliência na tomada de 
decisões estratégicas.
Mudanças climáticas e nosso negócio
DECLARAÇÃO TCFD
De acordo com a Regra de Listagem da Autoridade de Conduta Financeira (FCA) 
(LR 9.8.6R(8)), confirmamos que esta declaração inclui divulgações financeiras 
relevantes relacionadas ao clima, de acordo com as recomendações da Força-Tarefa 
do Conselho de Estabilidade Financeira para Assuntos Financeiros Relacionados ao 
Clima Divulgações (TCFD).
resposta aos produtos, tanto em termos de risco como de oportunidade, e em 
diferentes geografias: continuamos a avaliar a resposta dos nossos consumidores, 
mas devido a variações de mercado para mercado e demográfico para 
demográfico, particularmente numa época de pressões do custo de vida , 
continuaremos a avaliar o nível de risco e oportunidade associado a esta área. Nosso 
programa de inovação sustentável de produtos leva em consideração essas 
questões juntamente com os riscos de transição, dentro de nossa atividade de 
inovação de produtos (Estratégia TCFD (b)) • Avaliação de questões 
relacionadas ao clima em termos de aquisições ou desinvestimentos. Estamos 
desenvolvendo processos para fortalecer nossa abordagem (Estratégia TCFD 
(b)) • Avaliação de questões 
relacionadas ao clima em termos de acesso a capital onde há impacto inicial 
aparentemente limitado (Estratégia TCFD (b))
Para divulgações de estratégia (a) e (b), mais trabalho está em andamento para 
aprimorar a identificação, impacto e relatórios de riscos e oportunidades relacionados 
ao clima em todo o nosso negócio e como eles são mapeados no curto, médio e longo 
prazo. Nossa análise continuará em 2023 e além, avaliando os principais riscos 
com mais detalhes, incluindo os impactos relativos nas matérias-primas, instalações 
e possíveis mudanças no uso do consumidor. Também avaliaremos o impacto de nossa 
estratégia de sustentabilidade e clima para fornecer informações sobre a eficácia e a 
contribuição de várias iniciativas de mitigação do clima. Isso nos ajudará a focar a 
atividade onde podemos criar maior impacto e a capitalizar as oportunidades potenciais 
associadas a uma transição de baixo carbono que apoie a resiliência e o crescimento 
de nossos negócios em uma futura economia de baixo carbono. Estamostrabalhando 
para a conformidade total nas seguintes áreas e relataremos mais progressos em nossa 
próxima Declaração TCFD:
• Avaliação de questões relacionadas ao clima em termos de consumo
apresentado para todo o nosso negócio, no entanto, muitas vezes considera geografias 
específicas para riscos da cadeia de suprimentos e setores para riscos e oportunidades 
em nível de mercado (Estratégia TCFD (a))
• O desenvolvimento de nossa abordagem e modelagem interna de precificação 
de carbono que informará programas futuros (Estratégia TCFD (b))
Reckitt Insights 2022
• Avaliação por geografia e setor: nossa análise atual é
• Desenvolvimento adicional de nosso roteiro de descarbonização juntamente com os 
marcos provisórios iniciais observados para nossas metas e ambições de 2025, 
2030 e 2040 (Estratégia TCFD (b))
DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE
Conduzimos análises de cenários para considerar os impactos de longo prazo 
das mudanças climáticas em nossos negócios, trabalhando com a 
consultoria Risilience e sua tecnologia de análise Climate and Enterprise, 
baseada nas estruturas influentes pioneiras do Centro de Estudos de Risco de 
Cambridge. Em parceria com a Risilience, desenvolvemos um gêmeo digital 
de nossos negócios e usamos isso para criar e testar cenários de transição 
de baixo carbono e riscos físicos em toda a nossa cadeia de valor. A análise 
de Risiliência produz uma estimativa de valor de ganhos quantitativos 
de cinco anos em riscos físicos e de transição, consistente com os caminhos 
e cenários de emissões especificados pelo IPCC. A análise de Risiliência 
fornece uma perspectiva de risco qualitativo de longo prazo, em riscos físicos 
e de transição, até 20 anos.
Avaliamos riscos e oportunidades em nossas operações diárias de negócios, 
estrutura e atividades de governança, com base nas recomendações do 
TCFD. Mecanismos como a Transição
Na Reckitt, reconhecemos a importância das mudanças climáticas em 
nossa busca incansável por um mundo mais limpo e saudável. Do ponto 
de vista de nossos negócios e de nossos consumidores em todo o mundo, 
também reconhecemos o impacto cada vez mais claro e adverso que as 
mudanças climáticas estão tendo e terão na saúde e no bem-estar das 
pessoas. Seja por meio de novos vetores de doenças, falta de higiene devido ao 
estresse hídrico e aumento das cargas bacterianas, aumento da 
temperatura ambiente ou diferentes padrões climáticos agudos, para citar 
apenas alguns, esses impactos representam riscos e oportunidades em nossa 
cadeia de valor.
O rascunho da estrutura da Força-Tarefa do Plano publicado pelo governo 
do Reino Unido está ajudando a orientar ainda mais nossas ações. Isso nos 
ajuda a incorporar nossa resposta às mudanças climáticas na atividade principal 
do negócio, mitiga riscos e cria oportunidades em nossas marcas e cadeia 
de valor. Por exemplo, adotamos nossa Calculadora de Inovação Sustentável 
para o desenvolvimento de produtos novos e existentes, medindo o impacto 
climático e hídrico de quaisquer inovações. Relatórios transparentes também 
ajudam a incorporar nossa atividade enquanto demonstram nossa abordagem, 
progresso e desempenho.
49
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Dentro da empresa, nossa função de Assuntos Corporativos e Sustentabilidade lidera o 
desenvolvimento e conformidade de estratégias relacionadas à sustentabilidade, 
enquanto os programas são implementados por nossas equipes de Marcas, Cadeia de 
Suprimentos, P&D, Segurança, Qualidade e Conformidade Regulatória. Todas as funções 
são representadas e supervisionadas pelo Executivo.
A estratégia é entregue por meio de nosso Comitê Executivo e equipe de gestão, 
que revisam os planos e o progresso. A gestão das questões de sustentabilidade reflete a 
estrutura do nosso negócio como um Grupo com três unidades de negócios.
Em 2022, introduzimos duas novas medidas no Plano de Incentivo de Longo Prazo 
(LTIP) para alinhar com nossas Ambições de Sustentabilidade 2030: receita líquida de 
produtos mais sustentáveis e redução de emissões de GEE em nossas operações.
Os resumos e o progresso são revisados mensalmente em fóruns de liderança da 
cadeia de suprimentos e trimestralmente em nossa unidade de negócios e revisões 
de risco de negócios globais.
O papel da administração na avaliação e gestão de riscos 
e oportunidades relacionados ao clima
A sustentabilidade, incluindo a questão-chave da mudança climática, é identificada como 
um risco principal em nosso registro de riscos, refletindo tanto sua importância quanto 
seu papel central na estratégia de crescimento da Reckitt.
Isso permite que eles gerenciem a atividade para permanecer no caminho certo para 
atingir nossas metas enquanto lidam com questões emergentes. Esses relatórios 
mensais de desempenho são compartilhados com todos os líderes funcionais relevantes.
Nossa abordagem ao risco da mudança climática está inserida na estrutura de 
governança de nosso negócio principal. Nosso Conselho, apoiado pelo Comitê de 
Responsabilidade Corporativa, Sustentabilidade, Ética e Conformidade (CRSECC) e pelo 
Comitê de Risco, Sustentabilidade e Conformidade (RSCC), tem a responsabilidade 
de supervisionar nossa estratégia de mudança climática.
Temos um único comitê para o Grupo como um todo — o RSCC — presidido por nosso 
CEO. Isso é apoiado por comitês em nível de unidade de negócios, que se reportam ao 
RSCC e ao CRSECC. Todos esses comitês se reúnem e relatam trimestralmente.
O Conselho recebe atualizações trimestrais sobre questões e riscos de 
sustentabilidade e realiza uma revisão formal pelo menos uma vez por ano.
Nosso relatório ambiental mensal permite que as equipes locais, regionais e 
funcionais monitorem o desempenho em relação às emissões operacionais de carbono, 
eletricidade renovável e métricas de eficiência energética.
A supervisão do conselho de riscos e oportunidades relacionados ao clima
O RSCC analisa os riscos, incluindo os relacionados com as alterações 
climáticas, e o nosso progresso na gestão dos mesmos, e abrange todas as nossas 
atividades ambientais, sociais e de governação (ESG). A mudança climática, o desempenho 
em relação às metas operacionais e a atividade de pegada do produto são discutidos 
em cada reunião, e os detalhes das áreas do roteiro de carbono e planos para fortalecer a 
atividade são considerados.
Espera-se que o CRSECC se reúna pelo menos três vezes por ano, e em outras 
ocasiões conforme necessário, para revisar o progresso em relação à nossa 
estratégia de sustentabilidade e o desempenho em relação às nossas metas. Em 2022, o 
Comitê se reuniu quatro vezes. O CEO, responsável pelo desempenho da 
sustentabilidade no nível executivo, participa das reuniões do Comitê e é 
acompanhado por outros executivos seniores.
Reunião de revisão
Higiene GBU
e Conformidade
Avalie o 
comércio eletrônico
Equipe de liderança
Comitê (RSCC)
Saúde GBU
Risco de vida
Risco,
Grande China e
Reunião do Conselho
GBU de comérciovalor, queremos causar 
um impacto positivo e duradouro e nossas ambições refletem isso, com metas 
específicas para nossas próprias unidades, juntamente com metas que cobrem 
a pegada de nossos produtos. Desta forma, focamos nos impactos a montante e a 
jusante em toda a nossa cadeia de valor. Alguns de nossos produtos têm a 
sustentabilidade em sua essência, como o Air Wick Botanica, que usa ingredientes 
naturais de origem responsável e embalagens feitas de materiais reciclados. 
Outros se concentram em envolver nossos consumidores para mudar seu 
comportamento para resultados mais sustentáveis. Por exemplo, nossa campanha 
educacional para as pastilhas para lava-louças Finish Quantum '#SkipTheRinse' 
incentiva os consumidores a economizar água ao não enxaguar previamente 
os pratos. Esse impacto pode ser particularmente significativo em mercados que 
enfrentarão escassez de água no futuro.
Reconhecimentos como esse nos dão a certeza de que estamos no caminho 
certo, mas sabemos que precisamos continuar entregando e que temos mais a 
aprender e muito mais a fazer.
nosso progresso em direção a eles, mas eles também querem os detalhes de 
nossos planos para cumpri-los e gerenciar os desafios que possamos enfrentar.
• Investigar como proteger e fortalecer os ecossistemas naturais com o Nature-
Based Insetting, um spin-off da Universidade de Oxford. Este trabalho nos 
levou a participar da Força-Tarefa sobre Divulgações Financeiras 
Relacionadas à Natureza (TNFD)
Congratulamo-nos com este escrutínio porque sabemos que a sustentabilidade 
é fundamental para o nosso crescimento, não uma barreira para ele. A 
responsabilidade nos ajuda a buscar novas maneiras de sermos mais sustentáveis. 
Uma maior transparência também pode levar ao reconhecimento. Em 2022, a 
Harvard Business Review destacou nossa abordagem à sustentabilidade de 
produtos e marcas, mostrando como trazemos nossos consumidores conosco e 
os tornamos parte do trabalho de nossas marcas para aumentar seu impacto. 
Também mantivemos nossa posição de liderança no Índice Dow Jones de 
Sustentabilidade, melhorando nosso desempenho geral para sermos classe ouro 
no setor de produtos domésticos e assegurando nossa presença no Índice 
Mundial. E continuamos a manter um forte desempenho em classificações ESG de 
alto nível, como as medidas por MSCI e Sustainalytics.
• Unir forças com o WWF para pesquisar água, mudanças climáticas e 
biodiversidade, bem como restaurar e proteger os recursos de água doce nos 
ecossistemas da Amazônia e do Ganges, e aumentar a conscientização sobre 
a biodiversidade e as crises hídricas
Em meio ao crescente escrutínio sobre questões ambientais, sociais e de 
governança (ESG) de investidores e outras partes interessadas, uma 
abordagem completa é essencial para estabelecer nossas credenciais de 
sustentabilidade e assegurar às partes interessadas que estamos fazendo a coisa certa.
Conquistas como essa são conquistadas com muito esforço. O caminho para a 
sustentabilidade raramente é simples. Os trade-offs podem ser complicados e as 
iniciativas levam tempo para dar frutos. Os consumidores também podem não 
aceitar prontamente novos formatos e podem preferir a conveniência de simplesmente 
comprar uma nova garrafa. Além disso, alguns de nossos produtos são 
regulamentados, e qualidade e segurança não são negociáveis para nós. Portanto, 
temos que avaliar minuciosamente os benefícios de, por exemplo, concentrações 
mais fortes de produtos e diferentes tipos de materiais para garrafas com os longos 
testes e pesquisas necessários para trazer inovação ao mercado. Coletivamente, 
eles podem fazer progressos na limitação de nosso uso de plásticos mais 
lentamente do que gostaríamos. Mesmo assim, estamos comprometidos em fazer a 
coisa certa, sempre, e nosso objetivo é que cada mudança de produto que fazemos, 
seja uma pequena melhoria incremental ou um novo lançamento importante, 
tenha um impacto positivo na sustentabilidade. Por exemplo, Air Wick agora 
inclui mais fragrâncias naturais em sua linha de produtos; vários de nossos 
produtos reduziram o impacto associado à embalagem, como Vanish e Dettol; e 
vários outros produtos, como Strepsils, Veja e Enfamom, reduziram os impactos 
associados a produtos químicos, água e carbono.
Os observadores estão interessados nas metas que estamos estabelecendo e
• Trabalhar com a consultoria Risilience e seu Clima e
Essas parcerias incluem:
Tecnologia de análise empresarial, baseada nas influentes estruturas 
pioneiras do Centro de Estudos de Risco de Cambridge, para ajudar a identificar 
e responder aos nossos riscos e oportunidades relacionados ao clima • 
Proteger os 
ecossistemas naturais educando e monitorando fornecedores e agricultores 
com a Earthworm Foundation
Queremos limitar nosso impacto ambiental o máximo possível e gerar um impacto 
social o mais positivo possível. Ao mesmo tempo, devemos tomar as decisões 
comerciais e estratégicas corretas para proteger nossa própria capacidade de 
fazer isso, bem como os meios de subsistência de todos em nossa cadeia de 
valor. Tudo faz parte de uma abordagem pragmática da sustentabilidade e da 
solução dos problemas que ela apresenta.
• Apoiar a Water.org em levar água limpa e segura para as pessoas em todo o 
mundo e ajudar as vítimas das inundações no Paquistão com doações de 
produtos e dinheiro para a Disaster Relief Alliance
Como parte de nossa abordagem, trabalhamos com parceiros para ampliar 
nosso impacto social e ambiental, além de nossas operações diretas ou mais 
abaixo na cadeia de valor. Ao nos unirmos à academia, grupos da indústria 
e organizações não governamentais (ONGs), aprofundamos nosso 
conhecimento sobre as questões, esclarecemos nossos próximos passos, 
construímos parcerias para nos ajudar a entregar e acelerar nosso progresso.
Obviamente, muito do nosso impacto se deve à forma como produzimos produtos e 
embalagens e usamos materiais e ingredientes. Em 2022, lançamos nossa 
primeira embalagem de papel para Finish, começando com 1.200 lojas Carrefour 
na França. Isso combina papel com 75% menos plástico para fazer um recipiente 
vertical totalmente reciclável. Uma vez totalmente implantado, isso ajudará a eliminar 
2.000 toneladas de plástico todos os anos, o equivalente a 50 milhões de 
garrafas de um litro.
04
“TRABALHAMOS COM PARCEIROS 
PARA ESTENDER NOSSO 
IMPACTO SOCIAL E 
AMBIENTAL, ALÉM DE NOSSAS OPERAÇÕES DIRETAS.”
Adotando uma abordagem pragmática e baseada em evidênciasFocando no nosso impacto Fazendo um balanço do progresso
NOSSAS AMBIÇÕES DE SUSTENTABILIDADE CONTINUAM
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NOSSAS AMBIÇÕES DE SUSTENTABILIDADE CONTINUAM
Mais Informações
* Os dados são relatados com um ano de atraso e abrangem o período do relatório FY21
+/- Indica um aumento/diminuição em relação à linha de base – 
Informações sobre os programas e atividades em apoio às nossas ambições são detalhadas no insight relevante
Nossaseletrônico
Sustentabilidade
& Conformidade
Risco de Higiene
Reunião de revisão
Risco e Conformidade
Conformidade
Risco Nutricional
& Conformidade
Comente Manon
Nutrição GBU
& Conformidade
Reunião de revisão
Risco &
NOSSA ESTRUTURA DE GOVERNANÇA DE SUSTENTABILIDADE
Reckitt Insights 2022
CONSELHO ADMINISTRATIVO
50
Diretor
(Cadeira do CRSECC)
Quadro
Mahmood Khan
Responsabilidade Corporativa, Sustentabilidade,
Chris Sinclair
cadeira do
Diretor
Pam Kirby
Não-executivo
Olivier Bouhan
Diretor
Não-executivo
Nicandro durante
Para mais detalhes sobre nossos mecanismos de governança, política de remuneração e
Atividades do CRSECC durante o ano, veja nosso Relatório Anual 2022
Comitê de Ética e Compliance (CRSECC)
Não-executivo
Chefe executivo
Policial
Governança
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
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Estratégia
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
Para obter mais detalhes, consulte nossos Insights sobre inovação em água e produtos sustentáveis
CenárioVia de emissão Aumento de temperatura em 2100 (°C)Descrição
Política atual
Atualmente, a avaliação de 2022 é apresentada para todo o nosso negócio e ainda não está separada especificamente por geografia ou setor. Esses cenários não 
assumem nenhuma mitigação climática adicional. Como resultado, eles excluem nossas ações climáticas estratégicas, que estão reduzindo as emissões de carbono, fortalecendo 
nossa eficiência operacional e desenvolvendo atividades e produtos com menor pegada de carbono e água. Isso reduz o risco e cria oportunidades. Por exemplo: construir 
cadeias de suprimentos mais resilientes no nível do local e nas origens dos ingredientes; inovação de produtos para atender à demanda emergente dos consumidores por produtos 
mais sustentáveis; e desenvolvendo produtos que estão bem posicionados para uma política de baixo carbono e baixo consumo de água e ambiente físico.
Os riscos de transição são modelados quantitativamente no curto prazo (cinco 
anos) e qualitativamente no médio a longo prazo.
Paris Ambição
Política declarada
Nenhuma Política
Entendendo nossos riscos e oportunidades relacionados ao clima 
Nossa abordagem para entender os riscos e oportunidades relacionados ao 
clima que afetam a Reckitt é sustentada por nossa análise de cenário, que foi 
fortalecida nos últimos anos à medida que desenvolvemos nosso modelo interno de 
negócios orientado por dados , ou 'gêmeo digital' em parceria com a Risilience. 
Isso captura as principais informações de negócios, incluindo nossas localizações, 
dados financeiros, emissões de gases de efeito estufa e as origens das matérias-
primas naturais.
Escolhemos esses cenários para nos permitir comparar os riscos físicos e os riscos de transição no mesmo caminho de emissões, pois ambos terão a mesma força narrativa 
motriz por trás deles. Também os escolhemos porque há muitos detalhes científicos em cada caminho.
Acordo de Paris SSP1-2.6 Ação global imediata e coordenada é tomada para reduzir o crescimento das emissões com mudanças 
políticas generalizadas em vários setores com uma meta de zero líquido até 2070.
um impulso para o desenvolvimento de combustíveis fósseis.
Os cinco caminhos de emissão são projetados para fornecer uma gama de resultados ao analisar o risco climático. Estes foram desenvolvidos como combinações de 
caminhos SSP-RCP da modelagem do IPCC onde:
SSP3-7.0 Definido pelas políticas relacionadas ao clima que os governos têm em vigor
Rotas de emissão climática
2.5
Nós nos concentramos e relatamos dois cenários, 1,5ºC (ambição de Paris) e 3°C (política atual). Esses cenários destacam a variação nos riscos e oportunidades no 
cumprimento de nossas metas baseadas na ciência até 2030 e zero líquido até 2040.
2
3
Os riscos físicos operacionais e de interrupção do mercado são modelados 
quantitativamente em um período de tempo mais longo (até 20 anos). Isso informa 
nossa compreensão dos impactos relativos e implicações de longo prazo dos 
riscos de transição derivados do desenvolvimento de políticas, preferência do 
consumidor, sentimento do investidor, responsabilidades e tecnologia, juntamente 
com riscos físicos agudos e crônicos para a cadeia de valor. No geral, isso apóia 
nossa avaliação da materialidade de riscos individuais dentro do horizonte de tempo.
SSP2–4.5 Refere-se às políticas (condicionais e incondicionais) que os países prometeram por meio de suas 
Contribuições Nacionalmente Determinadas.
>4SSP5-8.5 Projetado como uma remoção completa de todas as políticas de redução de carbono e
• RCP (via de concentração representativa) modela o aumento final da temperatura, resultante do SSP obtido
reduzir as emissões globalmente com mudanças políticas generalizadas para uma meta 
de zero líquido até 2050.
Com o Risilience, avaliamos os riscos físicos e de transição.
• O SSP (caminho socioeconômico compartilhado) modela as mudanças sociais que podem ocorrer no futuro, incluindo mudanças de políticas, mudanças de consumidores, 
mudanças de investidores, etc.
1,5
hoje, ou seja, se nenhuma outra ação política for tomada.
Nossa análise considerou múltiplos cenários climáticos e suas implicações. Exploramos a gama de possíveis caminhos climáticos globais futuros, que, em última análise, orientam 
as externalidades que são aplicadas ao nosso negócio nos modelos de cenários.
SSP1–1.9 O caminho de transição mais rápido, pois ações extremas são tomadas para
51
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Este cenário considera o
produtos e serviços com emissões 
intensivas.
Esses riscos refletem tendências na política global, tecnologia, finanças e sociedade para apoiar a transição para uma economia de baixo carbono.
Descrição do risco Legislação promulgada por governos 
nacionais e locais para precificar e 
penalizar as emissões de GEE.
Este cenário avalia a
litígio contra uma única empresa 
e as chances de o réu ganhar, perder ou 
chegar a um acordo.
Risco crônico
de eventos climáticos extremos.
Consideramos o risco relacionado ao clima no curto prazo (até três anos) de acordo com nossa avaliação de risco do Grupo, no médio prazo (3-5 anos) de acordo com nosso ciclo de planejamento estratégico e no longo prazo (10 anos+ ) por meio de nosso trabalho contínuo com a 
tecnologia de análise Risilience Climate e Enterprise, baseada em estruturas pioneiras do Cambridge Center for Risk Studies. Avaliamos o risco de curto a médio prazo em termos do impacto de cinco anos no valor descontado dos ganhos futuros para esses riscos. Isso permite a 
comparação de diferentes riscos, sejam físicos ou de transição, dentro de uma estrutura padrão.
Em nossa análise do cenário relacionado ao clima para 2022, incluímos riscos físicos e de transição, cada um dos quais foi avaliado de acordo com os cenários de transição do IPCC descritos acima. Os seguintes riscos foram modelados:
ESTIGMA DE CONSUMO
Nesse cenário, as políticas de 
precificação do carbono (seja 
sistemas de comércio de emissões 
ou impostos sobre o carbono) 
são implementadas de forma 
variável emtodas as jurisdições; os 
países são categorizados em líderes, 
seguidores e retardatários da política 
climática, o que define sua trajetória de preço de carbono.
impactos macroeconômicos para 
setores individuais impulsionados
Ondas de calor, secas, condições de congelamento, inundações e 
vendavais.
LITÍGIOS RELACIONADOS AO CLIMA
Mudanças tecnológicas disruptivas em 
setores-chave da economia, respondendo 
às mudanças nas necessidades 
de energia.
Este cenário avalia
riscos físicos
Produtos agrícolas e abastecimento de água afetados por eventos climáticos 
extremos e mudanças crônicas no clima.
Riscos e oportunidades relacionados ao clima identificados a curto, médio e longo prazo
INOVAÇÃO DE BAIXO CARBONO ATIVISMO CLIMÁTICO E
bens e serviços devido a mudanças 
na preferência do consumidor.
ativos existentes que dependem de 
combustíveis fósseis ou são ineficientes
em seu uso de energia.
Compras de consumidores de produtos ou serviços afetados por eventos 
climáticos extremos.
Investidor e cliente
Este cenário considera o
taxas potenciais de aceitação de 
ativismo setorial e ativismo específico 
da empresa, em termos da proporção 
de consumidores que participam de 
ações relacionadas ao clima, incluindo 
boicote e transição para produtos 
menos intensivos em emissões.
Tipo
Interrupção das atividades de produção e produção
A mudança no comportamento do 
consumidor e a redução da demanda por
Uma dimensão chave desta 
transição será o risco de
sentimento influenciado pelas 
ações de uma empresa para gerenciar 
o risco da mudança climática.
MUDARCLASSIFICAÇÃO
taxas potenciais de aceitação de 
alternativas sustentáveis, em 
termos da proporção de 
consumidores em transição de 
convencionais para menos
Impacto das mudanças de temperatura e precipitação no rendimento.
riscos de transição
SENTIMENTO DO INVESTIDOR
Descrição do risco
PREFERÊNCIA DO CONSUMIDORPREÇO DO CARBONO
Litígio movido por demandantes contra 
empresas por suas responsabilidades 
em causar danos causados pelas 
mudanças climáticas.
a probabilidade de problemas relacionados ao clima
por uma série de tendências 
contrastantes de desinvestimento, 
de uma transição ordenada a um 
caótico domínio do mercado.
Os riscos físicos podem ser agudos, causados por eventos, ou crônicos, que refletem mudanças de longo prazo nos padrões climáticos.
Risco agudo e crônico Risco crônico
Efeitos de longo prazo que ondas de calor e secas têm sobre a demanda 
do consumidor.
RISCO SUB
Disrupção do mercado, custo de 
capital e mudanças de avaliação à 
medida que os investidores priorizam 
retornos de empresas de baixo carbono.
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
Tecnologia
RISCOS DE TRANSIÇÃO NO ESCOPO
Principais operações das instalações
Reputação
Fornecimento de matérias-primas
Mercado Responsabilidade
Classificação de risco
Mercado
Disrupção do mercado
RISCOS FÍSICOS NO ESCOPO
Política de classificação de risco
52
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• Os fornecedores a montante repassam os custos • A 
jusante os preços ao consumidor aumentam • Os custos 
operacionais aumentam
Médio
• Mudar a demanda do consumidor para alternativas de baixo carbono afeta as vendas de produtos
• Preço efetivo global do carbono de US$ 80 por tonelada até 2025
por exemplo, melhorias na eficiência energética juntamente com o aumento do uso de energia renovável, inovação de 
produtos sustentáveis e aumento do uso de materiais reciclados e recicláveis. Nosso roteiro de net zero identifica áreas 
onde podemos impulsionar a descarbonização progressiva em nossas operações, produtos e pegadas da cadeia 
de valor para mitigar esse risco
Mercado
• Marcas Reckitt expostas de forma variável à perda de demanda, dependendo do clima
Impactos potenciais como resultado das trajetórias de 1,5ºC (Ambição de Paris) e 3ºC (Política Atual):
1,5°C
acompanhamento dos requisitos da política fiscal sobre tributação, informa nossa atividade de planejamento e 
resposta para lidar com os riscos de transição da política relacionada ao clima. Isso contribui para o planejamento de 
negócios, por exemplo, no desenvolvimento de atividades de resposta climática na cadeia de suprimentos e inovação de 
produtos
Longo
• Mudar a demanda do consumidor para alternativas de baixo carbono afeta as vendas de produtos
(Emissões de GEE) impacto de produtos (incluindo composição de matéria-prima, fabricação e uso do 
consumidor)
• Aumento dos custos operacionais
• A Reckitt considera o sentimento e as preferências do consumidor dentro de nossa atividade de marca de rotina e 
subsequente programa de inovação. Além disso, nossa revisão de materialidade e revisão de sentimento de rotina 
consideram o sentimento da sociedade civil e das organizações de consumidores. As respostas do consumidor às nossas 
marcas são capturadas por meio de nossos dados de vendas e em pesquisas mais amplas de percepção do consumidor 
em nível de marca e setor. Coletivamente, e juntamente com os programas mais amplos de envolvimento das partes 
interessadas descritos em nosso Relatório Anual, isso nos ajuda a responder ao sentimento do consumidor sobre a mudança 
climática e fornece informações para nosso programa de inovação de produtos
mudança de preferência
• Marcas Reckitt expostas de forma variável à perda de demanda, dependendo do clima
Impacto dos riscos e oportunidades relacionados ao clima nos negócios, estratégia e planejamento financeiro
Política e legal
• Impactos financeiros do preço do carbono da Reckitt impulsionados pelas emissões de GEE em toda a cadeia de valor:
• Aumentar a amplitude e a profundidade da análise baseada em dados em toda a cadeia de suprimentos para • Os 
impactos financeiros do preço do carbono da Reckitt impulsionados pelas emissões de GEE em toda a cadeia de valor:
Consumidor
3°C
• Visar a descarbonização progressiva em nossa fabricação e pegada de produto,
melhor identificar e mitigar atividades intensivas em emissões
• Produtos alternativos de baixo carbono aumentam progressivamente a participação no mercado, 
apoiados por estruturas de políticas, incluindo rotulagem de carbono
desenvolvimento usando métricas quantitativas para estabelecer se uma inovação torna um produto mais sustentável. A 
calculadora inclui especificamente as pegadas de carbono e água do produto, estimulando a inovação para reduzir as 
pegadas para abordar os aumentos de preços do carbono e as preocupações com o sentimento do consumidor. O 
desenvolvimento de produtos mais sustentáveis influencia nosso pipeline de desenvolvimento de produtos e apóia 
nossa ambição de 50% da receita líquida ser derivada de produtos mais sustentáveis até 2030. Além disso, nossa meta 
científica de redução de 50% da pegada de carbono do produto até 2030 permite O portfólio de marcas da Reckitt se 
tornará mais sustentável e resiliente
RISCOS DE TRANSIÇÃO
• Os setores cobertos pelas políticas hoje permanecem estáticos e não são expandidos
• Preço do carbono impulsionado pelas emissões deGEE em toda a cadeia de valor
desenvolvimento de políticas
Curto
• Aumento moderado do preço global do carbono impulsionado pela adoção de vários mecanismos de precificação (US$ 
20 por tonelada em mercados estabelecidos)
Curto 1,5°C
• Nossa Calculadora de Inovação Sustentável ajuda a informar produtos novos e existentes
• Monitoramento de políticas emergentes e estruturas regulatórias, juntamente com financeiras • Ação radical de todos 
os governos para reduzir as emissões, impulsionadas por mecanismos de preço do carbono
3°C
Médio
Longo
(Emissões de GEE) impacto de produtos (incluindo composição de matéria-prima, fabricação e uso do 
consumidor)
carbono fiscal
• Os fornecedores a montante repassam os custos • A 
jusante aumenta os preços ao consumidor
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
Impactos do cenário modelado
Horizonte de 
tempo avaliado Ações mitigadoras consideradas como parte de nossa estratégia e planejamento financeiro
Mais detalhes sobre nossa avaliação de materialidade e como nos envolvemos com nossa ampla gama de partes interessadas 
podem ser encontrados em reckitt.com/our-impact/our-approach/materiality-and-stakeholder-engagement
Classificação de risco
Mais detalhes podem ser encontrados em nosso Insight de Inovação de Produto Sustentável
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Ações mitigadoras consideradas como parte de nossa estratégia e planejamento financeiro
Horizonte temporal
Classificação de risco Impactos do cenário modeladoavaliado
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Reckitt Insights 2022
inovação
• Ligeira desvalorização dos ativos intensivos em carbono nas operações
• Os investidores estão cada vez mais atentos e focados na atividade da empresa para mitigar riscos ou 
criar oportunidades decorrentes das mudanças climáticas, juntamente com uma dinâmica de mercado 
mais ampla e potencial volatilidade significativa associada à transição para uma economia de baixo carbono 
(com maior custo de capital, possíveis reduções e rebaixamentos de classificação de crédito)
1,5°C
Médio
Longo
A escolha de diferentes opções é baseada nas necessidades atuais e projetadas do local, especialmente para 
energia térmica. Em alguns casos, como nosso site de Evansville, já existem alternativas ao gás natural. Evansville 
usa gás de aterro junto com o gás natural, e o potencial de aumentar isso por meio de limpeza de gás ou outra 
tecnologia também está sendo considerado
• Desvalorização significativa dos ativos intensivos em carbono nas operações.
serão relatados no futuro de acordo com os requisitos de divulgação de taxonomia
Curto
• Os investidores estão cientes da atividade da empresa para mitigar riscos ou criar oportunidades
Curto
• Além disso, a Calculadora de Inovação Sustentável, ciclo de vida abreviado da Reckitt
uma transição bem planejada para um mercado verde é alta, de 50%. Por outro lado, a chance de um 
colapso mais caótico do mercado é mínima
Baixo carbono
• Transição lenta para tecnologias de baixo carbono e sistema de energia
dois resultados
3°C
1,5°C
Tecnologia
• À medida que o mundo avança em direção às metas da Ambição de Paris, a chance modelada para um
Longo
• As energias renováveis fornecem 26% da energia primária globalmente até 2025 (análise de risiliência)
Médio
• O risco de ativos relacionados à tecnologia é considerado em nossa modelagem, com mitigação sendo desenvolvida. 
As etapas incluirão a comutação progressiva de energia para locais que usam gás natural em unidades de 
cogeração ou caldeiras. Isso pode envolver eletrificação, uso de combustíveis alternativos, como biomassa, ou a 
adoção de novas tecnologias, como bombas de calor terrestres ou aéreas.
• Métricas adicionais, como investimento em tecnologia para lidar com o impacto das mudanças climáticas,
O diálogo com os investidores permite a consideração rotineira do sentimento em relação à nossa estratégia 
de sustentabilidade, incluindo a ação climática. Nosso desempenho no cumprimento de nossas metas e nas 
classificações e índices ESG, como o Índice de Sustentabilidade Dow Jones, as classificações MSCI e 
Sustainalytics e o desempenho do CDP fornecem mais informações sobre como nossa abordagem para lidar com as 
mudanças climáticas é considerada
sentimento do investidor
das mudanças climáticas, juntamente com uma dinâmica de mercado mais ampla e volatilidade limitada 
associada à transição para uma economia de baixo carbono (com maior custo de capital, possíveis reduções 
e rebaixamentos de classificação de crédito) • À medida que o mundo 
continua os negócios como de costume, a chance modelada para uma transição bem planejada para um 
mercado verde é de 10%. Por outro lado, a chance de um colapso mais caótico do mercado é de 30%. 
As chances de outros resultados de mercado situam-se entre esses
• Transição radical para tecnologias de baixo carbono e sistemas de energia
ferramenta de avaliação exigida no desenvolvimento de produtos novos e existentes, considera os efeitos de 
carbono de desenvolvimentos de novas tecnologias e é a base para metas de desempenho de carbono 
relacionadas ao produto
Mercado
3°C
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Ações mitigadoras consideradas como parte de nossa estratégia e planejamento financeiro
Horizonte temporal
Classificação de risco
Consulte nossas 'Ações de mitigação para mudança de preferência do consumidor' na página 53
Impactos do cenário modeladoavaliado
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Para obter mais detalhes sobre nossa abordagem de gerenciamento de riscos, consulte nosso Relatório Anual de 2022
Reckitt Insights 2022
Longo
Médio
O risco aumenta para matérias-primas provenientes de regiões do mundo onde as mudanças na precipitação 
e na temperatura serão mais pronunciadas como resultado da mudança climática.
Médio
litígio
• À medida que os danos climáticos físicos aumentam globalmente, o litígio é cada vez mais usado como 
mecanismo para responsabilizar as empresas por seu impacto
para mitigar os riscos de temperatura, clima adverso e estresse hídrico
Curto
Médio
estigma
Responsabilidade
• Exposição definida por intensidade de emissões do setor ou empresa
Esses resultados variam menos ao longo dos caminhos no curto prazo em comparação com os riscos de 
transição; no entanto, eles potencialmente variam mais no longo prazo, dependendo da taxa de redução das 
emissões.
Matérias-primas
Reputação
3°C
1,5°C
RISCOS FÍSICOS
Longo
Esses resultados variam menos ao longo dos caminhos no curto prazo em comparação com os riscos de 
transição; no entanto, eles potencialmente variam mais no longo prazo, dependendo da taxa de redução das 
emissões. Os resultados do risco físico são em grande parte impulsionados pelos riscos da cadeia de suprimentos.
Disrupção do mercado
Os resultados do risco físico são em grande parte impulsionados pelos riscos da cadeia de suprimentos
• Impacto reputacional relativo pequeno, já que o mundo está a caminho da rede zero
Médio
• Exposição definida por intensidade de emissões do setor ou empresa
• Danosaos ativos e a frequência de tais eventos decorrentes de condições climáticas extremas e
Longo
Esses resultados variam menos ao longo dos caminhos no curto prazo em comparação com os riscos de 
transição; no entanto, eles potencialmente variam mais no longo prazo, dependendo da taxa de redução das 
emissões.
Relacionado ao clima
3°C
• A atividade de mitigação inclui localização e projeto do local, incluindo projeto de construção
fornecer
Curto
1,5°C
Curto
Longo
• Com maior impacto em uma trajetória de 3°C, o litígio pode ser mais significativo
• À medida que os danos climáticos físicos aumentam globalmente, o litígio é cada vez mais usado como 
mecanismo para responsabilizar as empresas por seu impacto
e consumidor
• Reputação definida pela taxa de transição de negócios em relação à economia mais ampla
Curto
outros eventos potencialmente relacionados ao clima são analisados por meio de nossos programas de gerenciamento 
de risco e continuidade de negócios e conectados a programas financeiros de seguros
Curto
A mitigação é impulsionada pela melhoria do desempenho ambiental e pelo monitoramento das origens das matérias-
primas, com possíveis trocas, se necessário
• Nosso programa de inovação de produtos sustentáveis, apoiado pela Calculadora de Inovação Sustentável, tem como 
alvo os produtos e seu uso pelos consumidores. Isso permite o design para pegadas de baixo carbono e água em 
uso, ajudando a mitigar os riscos físicos no mercado e a atender a preferência do consumidor emergente por produtos 
de menor impacto
ativismo climático
• Impacto moderado na reputação, pois o mundo não está no caminho para zero líquido
• O litígio é rastreado funcionalmente e dentro de nossas unidades de negócios e mercados. Ele é revisado por meio de 
nosso programa de riscos corporativos, com revisões regulares nas unidades de negócios e nos níveis globais, incluindo 
a supervisão do RSCC. Litígios relacionados à mudança climática informarão o progresso na gestão do risco 
de transição
Risco operacional
• O estresse hídrico também é mitigado por nossa eficiência hídrica e atividade de gerenciamento da área de captação, 
visando que todos os locais em locais com estresse hídrico tenham água positiva até 2030. O planejamento de 
localização do local em regiões com estresse hídrico já considera recursos hídricos futuros
Os resultados do risco físico são em grande parte impulsionados pelos riscos da cadeia de suprimentos
Médio
• Os riscos da cadeia de suprimentos incluem impactos sobre fornecedores de manufatura e matérias-primas.
Longo
• Reputação definida pela taxa de transição de negócios em relação à economia mais ampla
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https://www.reckitt.com/investors/latest-annual-report/
Classificação da oportunidade Descrição da oportunidade
Para obter informações sobre nosso SIC e como estamos desenvolvendo produtos mais sustentáveis, consulte nosso Insight de Inovação de Produto Sustentável
Ações potenciais e medidas de desempenho que são consideradas como parte de nossa estratégia e planejamento financeiro
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
• Participação em mercados de carbono • 
Mudança para geração de energia descentralizada
P&D e inovação
processos • 
Uso de reciclagem • 
Mudança para prédios mais eficientes • Uso 
e consumo de água reduzidos
P&D e inovação de produtos que resultam em melhor desempenho ambiental a montante em nossa cadeia de suprimentos, em nossas operações diretas e 
para nossos clientes. Para o desenvolvimento de produtos, uma variedade de ferramentas avalia fatores relacionados ao clima em todo o ciclo de vida 
do produto, desde o fornecimento de materiais até o uso pelo consumidor, como parte de nosso processo de inovação. Eles fornecem informações sobre os 
riscos e oportunidades relacionados ao clima associados a nossos produtos por meio de nossa Calculadora de Inovação Sustentável, que usamos • 
Desenvolvimento de novos produtos ou serviços para ajudar a orientar nossas equipes de P&D durante o desenvolvimento de produtos novos e mais sustentáveis em todas as nossas marcas . A calculadora considera 
métricas, incluindo água e pegada de carbono, plásticos e embalagens e ingredientes. Essa inovação de produto oferece oportunidade de crescimento, 
atendendo às demandas e expectativas emergentes do consumidor e desenvolvendo produtos que estão bem posicionados para a política fiscal emergente e 
ambientes físicos (transição e riscos físicos) devido à mudança climática.
• Desenvolvimento de adaptação climática e seguros
• Uso de fontes de energia com emissões baixas ou zero
• Desenvolvimento ou expansão de bens de baixa emissão
Participação em programas de energia renovável e adoção de medidas de eficiência energética
e serviços
Substitutos de recursos e diversificação
Nosso objetivo é aumentar nosso uso geral de energia renovável para 100% até 2030 e manter nossa atual eletricidade 100% renovável na fabricação de 
2022 em diante. Estamos investindo na geração local e no aumento da eficiência energética, visando uma melhoria de 25% até 2025.
• Acesso a novos mercados
• Mudança nas preferências do consumidor
• Uso de meios de transporte mais eficientes • Uso de 
produção e distribuição mais eficientes
Produtos e serviços
Eficiência de recursos
• Uso de incentivos políticos de apoio • Uso de 
novas tecnologias
Fontes de energia
soluções de risco
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novas oportunidades para melhorar produtos e inovar com responsabilidade.
Reckitt foram identificados dentro de um prazo de curto a médio prazo
A abordagem da Reckitt para obter matérias-primas naturais (por exemplo, óleo de 
palma e látex) foi influenciada pelos riscos e oportunidades relacionados ao 
clima que identificamos. Em 2021, publicamos nossa Política de Sourcing para 
Crescimento Sustentável que, juntamente com nosso Código de Conduta de 
Terceiros, descreve nossa abordagem para a devida diligência da cadeia de 
suprimentos e explica como nossas expectativas de parceiros de negócios se alinham 
com nossos compromissos. Em nossa Política de Fornecimento para Crescimento 
Sustentável, descrevemos nossos padrões para atender e exceder as leis e padrões 
internacionais aplicáveis, garantindo saúde e segurança no trabalho, protegendo 
o meio ambiente e salvaguardando os direitos humanos. Pedimos também aos nossos 
parceiros de negócios que se comprometam a buscar
horizonte de tempo, com uma magnitude potencial de impacto moderada.
Nosso programa de inovação de produtos sustentáveis, apoiado pela Calculadora 
de Inovação Sustentável, tem como alvo os produtos e seu uso pelos consumidores. 
Isso permite o design para pegadas de carbono e água mais baixas em uso, 
ajudando a mitigar os riscos físicos no mercado e a atender às preferências 
emergentes do consumidor.
Os riscos físicos incluirão cada vez mais uma maior frequência de eventos climáticos 
extremos, estresse hídrico e temperaturas ambientes mais altas queafetam locais, 
redes de abastecimento e cadeias de valor do consumidor.
Os potenciais riscos e oportunidades de transição identificados incluem aqueles 
associados ao aumento de custos, como energia ou preços de commodities. 
Para mitigar esses riscos, pretendemos aumentar nosso uso geral de eletricidade 
renovável para 100% até 2030 e manter nossa atual eletricidade 100% 
renovável na fabricação de 2022 em diante. Estamos investindo na geração 
local e no aumento da eficiência energética, visando uma melhoria de 25% até 
2025.
Reconhecemos as limitações atuais do gêmeo digital e buscaremos aprimorar a 
profundidade e a amplitude dos dados usados em nossa modelagem.
horizonte com uma magnitude potencial de impacto moderada a baixa.
Para nossas operações, os riscos de transição associados e as oportunidades 
para a Reckitt foram identificados no curto e médio prazo
Os potenciais riscos e oportunidades de transição identificados incluem aqueles 
associados a aumentos de custo de energia que afetam nossos fornecedores, 
devido ao aumento da regulamentação relacionada ao clima e políticas financeiras 
consistentes com uma economia de baixo carbono, como a precificação do carbono. 
Esses riscos para nossa cadeia de suprimentos podem resultar em aumentos nos 
custos operacionais da Reckitt e influenciaram a abordagem da empresa para trabalhar 
com fornecedores e ajudá-los a reduzir suas próprias emissões de carbono.
No curto e médio prazo, o risco geral é impulsionado principalmente 
pelos riscos de transição. A taxa de descarbonização global e a 
implementação de estruturas políticas associadas são determinantes críticos 
da magnitude dos impactos relacionados à transição. É provável que os impactos 
mais significativos surjam de aumentos nos preços do carbono impulsionados por 
políticas, que são maiores em um cenário de 1,5°C. As mudanças na preferência do 
consumidor provavelmente também serão maiores nesse cenário e nossa avaliação 
adicional dos dados emergentes do consumidor apoiará tanto a atividade de mitigação 
quanto o desenvolvimento de oportunidades a partir disso.
Por meio da inovação de produtos, pretendemos reduzir as pegadas de carbono e 
água e nos adaptar às circunstâncias potenciais do mercado, visando uma 
redução de 50% da pegada de carbono do produto até 2030.
A mudança nos riscos físicos esperados provavelmente será menor em um 
horizonte de cinco anos, embora eventos climáticos extremos induzidos por 
mudanças climáticas já estejam gerando impactos físicos em nossa cadeia de 
valor. Ao longo de 20 anos, os impactos do risco físico provavelmente se tornarão mais 
pronunciados de várias maneiras. Com maior frequência, eventos climáticos extremos 
interromperão as operações diretas e a montante, enquanto as mudanças nos climas 
regionais podem levar a mudanças crônicas nos custos, na disponibilidade de matérias-
primas naturais e na natureza dos produtos mais viáveis em determinadas regiões.
Na ausência de nossa atividade atual para abordar os riscos das mudanças 
climáticas para nossas operações, produtos e cadeias de valor sendo considerados 
na modelagem atual, as análises de cenário sugerem que os impactos coletivos das 
mudanças climáticas podem apresentar riscos para a atividade da Reckitt. No 
entanto, a estratégia, metas, atividade e progresso da Reckitt, incluindo os 
mencionados acima, ajudam a mitigar esses riscos e criar resiliência. Essas medidas 
visam fortalecer a prática operacional, apoiar cadeias de valor mais resilientes e 
desenvolver produtos para atender às estruturas de políticas emergentes e às 
preferências do consumidor. Ao fazer isso, essas medidas podem reduzir 
progressivamente os impactos do carbono dentro do horizonte temporal de cinco anos 
e além. Com a continuidade dessas medidas, os cenários atuais e os riscos associados 
não são considerados relevantes para as operações comerciais em andamento.
Resiliência da estratégia levando em consideração diferentes cenários 
relacionados ao clima, incluindo um cenário de 2°C ou menos
A atividade de mitigação inclui localização e projeto do local, incluindo projeto 
de construção para mitigar temperatura, clima adverso e riscos de estresse 
hídrico. O estresse hídrico também é mitigado por nossa eficiência hídrica e 
atividade de gerenciamento de áreas de captação, visando que todos os locais 
em locais com estresse hídrico sejam positivos em água até 2030.
Para nossa cadeia de suprimentos, os riscos e oportunidades associados para
Nossas Ambições de Sustentabilidade estão incorporadas em nossa estratégia 
de negócios para crescimento e suportam resiliência e oportunidades para nossas 
operações e marcas. Nossa plataforma de cenário de risco climático fornece 
análises quantitativas para informar nosso gerenciamento de risco e tomada de 
decisão em nossas marcas e na organização como um todo.
O planejamento da localização do local em regiões com escassez de água já 
considera o planejamento futuro dos recursos hídricos. Os riscos da cadeia de 
suprimentos incluem o impacto sobre fornecedores de manufatura e matérias-
primas. A mitigação está sendo conduzida por meio da melhoria do desempenho 
ambiental e do monitoramento das origens das matérias-primas, com possíveis trocas, se necessário.
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022 57
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Gerenciamento de riscos
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Reckitt Insights 2022
Para mais informações sobre como gerimos os recursos hídricos, consulte o nosso
Informações sobre a Água
Além disso, e dentro de nossa gestão de riscos contínua, a Reckitt fortaleceu 
as métricas e indicadores de sustentabilidade estabelecidos, incluindo aqueles 
sobre mudanças climáticas. Isso inclui nossas metas científicas sobre mudanças 
climáticas, anunciadas em 2020, e nossas Ambições de Sustentabilidade para 
2030, lançadas em março de 2021.
Esses riscos e oportunidades foram identificados em um horizonte de tempo de curto, 
médio e longo prazo com uma magnitude potencial moderada de impacto. Essas 
medidas fazem parte do planejamento de negócios de rotina dentro da atividade da 
marca e da cadeia de suprimentos. Eles fazem parte do planejamento financeiro 
dessas funções de negócios em ciclos anuais e trienais, a fim de gerenciar riscos 
e cumprir nossas Ambições de Sustentabilidade.
Para riscos de transição, como o potencial de aumento do custo de commodities por 
meio de gestão de terras de baixo carbono e sistemas internacionais de precificação 
de carbono, as equipes de compras revisam continuamente as cadeias de suprimentos 
para mitigar esses impactos. A longo prazo, isso também pode envolver o uso de 
ingredientes e materiais alternativos com avaliação e desenvolvimento por meio de nossa 
função de P&D. Um aumento no preço do carbono, seja devido à dinâmica do mercado 
ou intervenção política, pode afetar de forma semelhante os custos de fabricação e energia. 
Melhorias progressivasna eficiência energética continuarão a mitigar isso, juntamente com 
o aumento do uso de eletricidade renovável.
Com base nisso e para fortalecer nossa atividade de avaliação e planejamento, 
iniciamos uma parceria de longo prazo com a Risilience e o Cambridge Center 
for Risk Studies na University of Cambridge Judge Business School em 2020, que 
continuará em 2023. Isso apóia nossa modelagem de riscos climáticos com mais 
detalhes, ajudando a definir a priorização da atividade para mitigá-los na próxima 
década.
Para reduzir a necessidade de captação de água nesses locais, foram realizados 
projetos de captação de água e remediação de cursos de água locais, apoiando um 
melhor acesso e sustentabilidade dos recursos hídricos na área local. Essas medidas 
apoiam nosso objetivo de ser positivo em água em todos os 17 locais em locais com 
estresse hídrico até 2030,
Uma série de atividades está em andamento para mitigar os riscos relacionados ao clima:
análise de oportunidades em toda a nossa cadeia de valor.
ajudando a mitigar os riscos locais de estresse hídrico. No caso da nossa fábrica de 
Hosur, as medidas implementadas foram verificadas como equivalentes ao consumo 
anual de água do local. Ao planejar novos locais, consideramos futuros fornecedores 
de água e atividades desde o início para desenvolver um abastecimento de água 
sustentável a longo prazo e reduzir o risco de estresse hídrico. Complementando esta 
abordagem de captação, um estudo de escassez de água está em andamento para 
entender melhor como os produtos podem ser desenvolvidos para manter os 
riscos às fontes de água o mais baixo possível. Essa ampla abordagem apoia a 
resiliência contra o risco hídrico e desenvolve oportunidades de desempenho e pressões 
de recursos de longo prazo.Estes consideraram cenários de 2°C e 4°C e riscos associados e
A análise de Risiliência também ajudou a identificar, avaliar e responder a riscos físicos, 
como eventos climáticos mais frequentes, incluindo inundações ou secas. Isso pode 
ter um impacto na capacidade operacional em nossa cadeia de suprimentos e 
estender a atividade de gerenciamento de risco corporativo existente na continuidade 
dos negócios.
Por exemplo, a alocação de capital para melhorias ambientais em carbono está 
incluída no planejamento quinquenal atual e está dentro das divulgações externas 
existentes. O progresso nessas áreas é revisado rotineiramente, com frequência 
trimestral para algumas métricas, como emissões operacionais de carbono, 
eletricidade renovável e eficiência energética. As revisões do progresso permitem 
uma avaliação mais aprofundada da necessidade e alocação de recursos 
dentro da atividade de planejamento financeiro e operacional em andamento. 
Atualmente, não são esperados recursos adicionais para lidar com esses riscos e 
oportunidades relacionados ao clima, além dos investimentos comerciais existentes já 
divulgados.
Processos para gerenciar riscos relacionados ao clima
Em locais com escassez de água, por exemplo, juntamente com programas 
globais para melhorar a eficiência hídrica, estamos desenvolvendo uma abordagem 
de área de captação de água. Isso inclui o uso de diferentes qualidades de água onde for 
prático e não comprometer os padrões do produto.
Processos para identificar e avaliar riscos relacionados ao clima
Em nossas operações, os riscos de sustentabilidade, incluindo mudanças 
climáticas, inundações e escassez de água, são avaliados em todos os locais por 
meio de revisões globais anuais de ativos e riscos ambientais. Os resultados são 
relatados e revisados por meio de nossa estrutura de gerenciamento de riscos e 
processos de governança estabelecidos (consulte a página 50). Para sites não 
Reckitt, trabalhamos com nossos fornecedores para ajudá-los a reduzir suas próprias 
emissões de carbono. Nossa parceria com a Manufacture 2030 ajuda os 
fornecedores a medir e reduzir progressivamente suas emissões.
Os riscos relacionados com o clima são identificados, avaliados e geridos de forma 
contínua e com um horizonte futuro superior a 10 anos.
Nos últimos seis anos, realizamos análises de riscos e oportunidades relacionadas 
ao clima que reconhecem os impactos de longo prazo das mudanças climáticas. Estes 
também estendem a consideração de risco para 2030 e além. Em 2018, revisamos 
as atividades da Reckitt com a PwC, considerando o risco de transição de baixo 
carbono, como os decorrentes de mudanças nas políticas relacionadas à 
precificação do carbono, juntamente com os impactos climáticos físicos de eventos 
climáticos extremos.
Ao fazer isso, as cadeias de suprimentos resultantes se tornarão mais resilientes à 
transição e aos riscos físicos das mudanças climáticas, possibilitando oportunidades 
de desempenho.
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Métricas e metas
DECLARAÇÃO TCFD CONTINUAÇÃO
Para obter mais detalhes sobre nossa abordagem de gerenciamento de riscos, consulte nosso Relatório Anual de 2022
Relatamos o progresso em relação a essas métricas anualmente. Também 
participamos da divulgação anual de mudanças climáticas do CDP e relatamos 
nosso desempenho em relação aos indicadores climáticos do CDP. Nossa 
resposta pode ser encontrada em reckitt.com/our-company/policies-reports
Reckitt Insights 2022
Para mais informações sobre nossa avaliação de materialidade, consulte reckitt.com/
nosso-impacto/nossa-abordagem/materialidade-e-engajamento das partes interessadas
• Danos aos ativos com os custos de remediação associados e o
• Monitoramento de políticas emergentes e estruturas regulatórias,
• O desempenho das classificações dos investidores por meio do Índice de Sustentabilidade 
Dow Jones, das classificações MSCI e Sustainalytics, e o desempenho do CDP 
fornece informações contínuas sobre o sentimento do investidor. O diálogo com 
investidores individuais fornece uma consideração de rotina mais aprofundada do 
sentimento relacionado às nossas mudanças climáticas e atividades ESG mais amplas.
Redução de emissões
• Acompanhamento de litígios funcionalmente e dentro de nossas unidades de negócios e
ano base 2015
mercados. Consulte nossas 'Ações de mitigação para litígios relacionados ao clima' na 
página 55
Outras métricas
2. Reduzir a pegada de carbono de nossos produtos (emissões de Escopo 3) em 50% até 
2030 em relação ao ano-base de 2015, o que ajudará a mitigar o impacto dos riscos 
de transição, como mudar as preferências do consumidor em favor de produtos de baixo 
impacto
Além das métricas relacionadas ao clima acima, o desempenho também é avaliado em 
relação a outros riscos de transição, incluindo:
Além disso, por meio de nossa avaliação de materialidade de questões ESG, os 
riscos de sustentabilidade são revisados a cada dois ou três anos.
a frequência de tais eventos decorrentes de condições climáticas extremas e outros eventos 
potencialmente relacionados ao clima são revisadas por meio de nossos programas de 
gerenciamento de risco e continuidade de negócios.Estes também se conectam a 
programas financeiros em seguros
Uso de energia
Apoiar essas metas é nosso compromisso com o RE100 e aumentar o uso de 
eletricidade renovável para 100% até 2030. Também pretendemos melhorar a 
eficiência energética em nossas operações em 25% até 2025.
1. Reduzir as emissões absolutas dos Escopos 1 e 2 em 65% até 2030 de
Esta atividade é inicialmente focada nos processos de maior consumo de energia nos 
locais de fabricação. A abordagem geral inclui planos e metas para todos os locais que 
contribuem para a mudança climática de longo prazo e metas baseadas na ciência, e 
nossa ambição de ser zero até 2040. Essas ambições afetarão nossas operações como, por 
exemplo, em 2021, novas etapas foram considerados para incluir a comutação progressiva 
de energia para locais que usam gás natural em unidades de cogeração ou caldeiras. 
Consulte nossas 'Ações de mitigação para a transição de baixo carbono' na página 54. 
Em alguns casos, como nosso site de Evansville, já existem alternativas ao gás natural.
Estabelecemos métricas e indicadores de sustentabilidade, incluindo nossas metas científicas 
sobre mudanças climáticas e nossas Ambições de Sustentabilidade para 2030, consulte a 
página 42 para ver o desempenho ano a ano. As métricas que usamos para medir o progresso 
em relação às nossas ambições de zero líquido podem ser encontradas em nosso roteiro de 
zero líquido, que inclui métricas relacionadas a energia, emissões, água, resíduos e 
embalagens. Também estamos trabalhando no desenvolvimento de um conjunto de métricas 
para a biodiversidade em 2023.
juntamente com o acompanhamento financeiro dos requisitos da política fiscal sobre 
tributação. Isso informa nossa atividade de planejamento e resposta para lidar com os 
riscos de transição da política relacionada ao clima. Contribui para o planejamento de 
negócios, por exemplo, no desenvolvimento de atividades de resposta climática na 
cadeia de suprimentos e inovação de produtos
Os processos para identificar, avaliar e gerenciar os riscos relacionados ao clima são 
integrados ao gerenciamento de riscos geral da organização. A Reckitt opera um 
processo integrado de gerenciamento de riscos em toda a empresa para riscos financeiros 
e não financeiros executados nos níveis funcional, de unidade de negócios e 
corporativo. Isso inclui a identificação e o monitoramento dos possíveis impactos dos 
riscos, o mapeamento dos controles atuais e o desenvolvimento de planos de ação de 
gestão para abordar as lacunas de controle. A avaliação de risco principal e emergente 
do Grupo faz parte da estrutura integrada de gestão de risco, identificando os riscos 
principais e emergentes com maior potencial para ter um impacto substantivo ou estratégico 
no Grupo. A avaliação é realizada anualmente antes da unidade de negócios e do 
processo de planejamento estratégico corporativo, levando em consideração os resultados de 
avaliações de risco detalhadas realizadas em áreas específicas ao longo do ano, por 
exemplo, análise de cenários de riscos físicos e de transição relacionados ao clima. No nível 
corporativo, a sustentabilidade (incluindo a mudança climática) foi identificada como o 
principal risco durante 2021, avaliada de acordo com as Revisões do Código de Governança 
Corporativa do Reino Unido de 2018. Ele continuou a ser o principal risco em 2022. Mais 
informações podem ser encontradas no Risco Seção do nosso Relatório Anual.
A Reckitt tem duas metas principais relacionadas ao clima para impulsionar o 
desempenho em áreas diretamente controladas e em toda a nossa cadeia de 
valor, de acordo com o Acordo de Paris sobre Mudanças Climáticas para manter o 
aquecimento global abaixo de 2°C. Para concretizar nossa própria ambição de atingir zero 
líquido até 2040, estabelecemos metas para as emissões dos Escopos 1, 2 e 3 para 2030. 
Essas metas são validadas pelo SBTi:
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https://www.reckitt.com/investors/latest-annual-report/
https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/
https://www.reckitt.com/our-impact/our-approach/materiality-and-stakeholder-engagement/
https://www.reckitt.com/investors/latest-annual-report/
Continuando a cumprir nossas ambições 
para 2030 e o roteiro net zeroNosso foco é usar menos água, usá-la 
com mais eficiência e reciclar a água que 
coletamos em nossas instalações, 
enquanto trabalhamos localmente para 
dar às comunidades melhor acesso a 
água potável e saneamento. Isso apoia 
nossa ambição de ser positivo em relação 
à água em áreas com escassez de água até 2030.
DAS ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS
ÁGUA
Reckitt Insights 2022 60
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DESEMPENHO 2022
ÁGUA CONTINUADA
1. Dados atualizados devido à remoção de sites alienados e melhorias nos relatórios de dados. Consulte nossos critérios de relatórios para obter mais detalhes em reckitt.com/our-company/policies-reports
Reckitt Insights 2022
-5%†
Uso de água (m³) por tonelada de produção
5.696.952
17/01
—
1,86†
8.060.308
—
1.605.205† —
6.006.216
Água positiva em locais com estresse hídrico até 2030
—
2.61†
17/01
—
2.049.418†
Descarga de águas residuais (m³)
1.81
Multa ou processos por infrações ambientais ou poluição (£)
1.371.073
2.61
Descarga de água (m³) por tonelada de produção
5.093.854
Pegada hídrica total (com fase de consumo indireto) (milhões de litros)
—
—
5.672.683†
1,78
1.817.429
—+14,3%
8.241.339
Redução de 30% no uso de água (por tonelada de produção) até 2025 vs 2015
—
7.967.895†
2.53
—
-5%
Redução de 50% na pegada hídrica do produto até 2040 vs 2015
2.001.351
+17,1%†
Descarga de água (m³) por tonelada de produção
8.551.910
1.566.605
2.76
Pegada hídrica total (sem fase de consumo indireto) (milhões de litros)
—
-8%
1,74
Nossas ambições
Outras métricas de água
+/- indica um aumento/diminuição em relação à linha de base
linha de base de 2015¹
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada; para obter detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
2021¹2022 progresso 2020¹
61
FABRICAÇÃO E ARMAZENAGEM
PEGADA DE ÁGUA DO PRODUTO
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https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/
#SKIPTHERINSE COM ACABAMENTO, UMA SIMPLES MUDANÇA DE COMPORTAMENTO QUE ECONOMIZA ÁGUA
nosso consumo 
de água e ajudar as pessoas a reduzir o consumo de água ao usar nossos produtos.
Desde 2012, temos nos concentrado em reduzir o uso de água em toda a nossa cadeia de 
valor à medida que avançamos na minimização do nosso impacto geral.
Alguns consumidores acreditam erroneamente que precisam pré-lavar a louça 
para remover os alimentos secos e que, se já estiverem secos, não serão lavados. 
O Desafio Finish 24 horas visa refutar esse equívoco e ajudar a economizar 
água ao longo do caminho.
ManufaturaEmbalagem
Mais de dois bilhões de pessoas1 em todo o mundo vivem em países com escassez 
de água. É aqui que a procura de produtos frescos acessíveis
Logística e varejo
Em 2022, lançamos o 'Desafio Finish 24 Horas', desafiando os consumidores a 
cozinhar e comer uma lasanha, carregar a máquina de lavar louça e ligá-la quando 
estiver cheia, 24 horas depois. Se o Finish Quantum não remover as manchas 
secas de 24 horas, a refeição está no Finish.
Podemos ajudar nossos clientes a mudar comportamentos para usar 
menos água quando usam nossos produtos. Nossa marca Finish incentiva as 
pessoas a #SkipTheRinse ao carregar a máquina de lavar louça. A pré-
lavagem da loiça utiliza até 57 litros de água por carga. Isso é água desperdiçada 
porque o acabamento é muito eficaz na remoção de sujeira. A campanha global 
#SkipTheRinse, com nossos parceiros National Geographic, WWF, Love Water 
UK e The Nature Conservancy, visa incentivar as pessoas a fechar a torneira 
antes de carregar a máquina de lavar louça. Em 2022, a finlandesa dos EUA 
anunciou sua ambição de economizar bilhões de galões de água a cada ano, 
incentivando os consumidores a não fazer o pré-lavagem antes de lavar a louça.
A água consumida na fabricação representa menos de 1% da pegada hídrica geral de nossos 
produtos. Isso significa que precisamos abordar o uso da água durante todo o ciclo de vida 
de nossos produtos. Continuamos nossos esforços para ajudar nossos consumidores 
a reduzir o consumo de água, por exemplo, reformulando nossos produtos usando 
ingredientes que precisam de menos água para serem eficazes e incentivando os 
consumidores a economizar água ao usar nossas marcas. Por exemplo, nossa 
campanha #SkipTheRinse incentivou as pessoas que usam nosso produto de lava-louças 
Finish a economizar água, não enxaguando a louça antes da lavagem, a fim de economizar 
milhões de litros de água.
Reckitt Insights 2022
1. Água da ONU: unwater.org/water-facts/water-scarcity
0%0%1%4%
62
NOSSA PEGADA DE ÁGUA
A água desempenha um papel crucial em nossos produtos, 
como eles são feitos e como são usados. Estamos 
analisando nosso impacto em toda a pegada hídrica, 
reduzindo a quantidade de água necessária para fabricar 
nossos produtos e ajudando os consumidores a usar 
menos água ao usá-los. Também estamos ajudando 
comunidades com escassez de água onde trabalhamos a ter 
melhor acesso a água potável e saneamento.
ÁGUA CONTINUADA
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https://www.unwater.org/water-facts/water-scarcity
ÁGUA CONTINUADA
Uso de água em nossas operações Nosso 
objetivo é reduzir o uso de água por tonelada de produção em 30% em relação à linha 
de base de 2015 até 2025.
2.081 1.966 2.521
A descarga total de águas residuais neste ano foi 0,4% menor do que em 2021.
Estamos comprometidos em ser bons administradores de água. Até 2030, pretendemos ser 
positivos em relação à água em regiões de estresse hídrico onde operamos.
, um aumento de 57% desde 2021 (241.592 m3 ). Descarte de águas residuais 
Estamos cientes da importância da gestão de águas residuais para a qualidade geral da 
água e o abastecimento de água. É por isso que estamos desenvolvendo nossos programas 
de tratamento de efluentes e aprimorando os controles em nossas fábricas para mitigar isso 
em nossas operações. Todos os nossos locais também devem atender ao nosso Padrão 
Global de Águas Residuais, que define padrões mínimos para o gerenciamento de águas 
residuais em nossos locais.
Demanda direta de oxigênio químico 
(toneladas métricas)
Nossos locais também devem atender ao nosso Padrão Global de Gerenciamento de Água.
Por exemplo, temos parceria com WWF e Agua Capital. Também somos membros da Water 
Resilience Coalition, um grupo orientado para a indústria que busca colocar o estresse hídrico 
global no topo da agenda corporativa, e de sua organização controladora, o CEO Water 
Mandate, que é endossado por mais de 200 empresas. O objetivo é enfrentar os desafios 
globais da água por meio da gestão corporativa da água, em parceria com as Nações 
Unidas, governos, organizações da sociedade civil e outras partes interessadas.
Nosso progresso na redução de água permaneceu bastante estável este ano, já que todas 
as nossas unidades continuaram trabalhando para atingir suas metas de redução de água 
e tratar as águas residuais com mais eficiência. Desde 2015, reduzimos nosso uso de 
água em 5% globalmente. Os desafios em nossa cadeia de suprimentos fizeram com que 
esse número permanecesse o mesmo de 2021 a 2022. Mas identificamos projetos 
que nos levarão à nossa meta de 2025. Avançamos com iniciativas para usar a água de 
forma mais eficiente na produção, por exemplo, por meio de operações de torre de resfriamento 
ou durante a limpeza de rotina, mantendo os mesmos padrões de higiene. Neste ano, 
nossas captações totais de água foram de 7.967.895 m3
termos absolutos de 3% em relação ao ano anterior, enquanto reciclamos e reutilizamos 
380.925 m3
,
Ficamos satisfeitos em receber o status de liderança em gerenciamento de água 
pelo CDP pelo quarto ano consecutivo. Em 2022, mantivemos nossa pontuação A- para 
segurança hídrica, que mantemos desde 2019.
Gerenciando e monitorando o desempenho
A mudança climática significa que o estresse hídrico está se tornando mais generalizado.
Isso exige que eles vão além da conformidade e reduzam seu impacto na água em apoio às 
nossas Ambições de Sustentabilidade.
uma diminuição em
Operamos sob a certificação do Grupo pela ISO 14001. Todos os sites foram certificados de 
forma independente em 2022, exceto um site em Wanamingo, nos EUA, uma nova 
instalação que está programada para certificação em 2023.
Esta é uma questão importante para nós. Atualmente, temos 17 locais em regiões onde a 
escassez de água é um risco potencial e estamos focados em reduzir nosso impacto 
hídrico nessas comunidades, onde 18%* do uso total de água é retirado de regiões com 
escassez de água. Para enfrentar o estresse hídrico, precisamos colaborar e aprender com 
os outros.
Águas superficiais (por exemplo, rios, lagos, águas pluviais) 364.031 
Outros (fontes de terceiros) 148.799 Aproveitamento 
de águas pluviais 6.372 0,1
4.6
Fornecimento público (p.ex. municipal) 6.162.234 77,3
Poços privados (por exemplo, água subterrânea) 1.286.459 16,1
1.9
1.754.580
3.411.571
Águas residuais descarregadas para tratamento municipal ou deterceiros (tratadas antes da descarga)
137.910 2,4
Outras descargas de água (tratada/não tratada)
5.6
Corpos de água naturais, por exemplo, rios 
(não tratados antes da descarga)
Corpos de água naturais, por exemplo, rios 
(tratados antes da descarga)
60.1
Outras descargas de água (tratada/não tratada)
137.910
Corpos de água naturais, por exemplo, rios (não tratados antes da descarga)
316.081 
Corpos de água naturais, por exemplo, rios (tratados antes da descarga)
63
Águas residuais descarregadas para tratamento municipal ou de 
terceiros (tratadas antes da descarga)
52.543
3.411.571
Volume m3Fonte
Águas residuais descarregadas para tratamento municipal ou de 
terceiros (sem tratamento antes da descarga) 316.081
1.754.580 30,9
DESCARGA DE ÁGUAS RESIDUAIS 52.543 
0,9
Águas residuais descarregadas para tratamento municipal ou de terceiros (sem tratamento antes da descarga)
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada; para obter 
detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
sustentabilidade/políticas-e-relatórios
2022
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada; para obter 
detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
2020¹
melhorias. Consulte nossos critérios de relatório para obter mais detalhes em reckitt.com/
2021¹
1. Dados atualizados devido à remoção de sites alienados e relatórios de dados
* Este valor inclui um site que esteve parcialmente operacional durante 2022 e vendido no 
mesmo ano. Sem incluir este site, o valor é de 17%
Outros (fontes de terceiros)
Águas superficiais (por exemplo, rios, lagos, águas pluviais)
1.286.459
6.162.234
Poços privados (por exemplo, água subterrânea)
6.372
Volume m3
Fornecimento público (por exemplo municipal)
148.799
Captação de água da chuva
Fonte
364.031
Reckitt Insights 2022
DESCARGAS DE ÁGUAS RESIDUAIS - QUALIDADE
EM NOSSAS OPERAÇÕES EM 2022 EM M3† POR DESTINO/VOLUME†
USO TOTAL DE ÁGUA (COM RETIRADAS)
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ÁGUA CONTINUADA
Para obter mais informações, consulte nosso Climate Change 
Insight, incluindo nossa declaração TCFD
Imagem: Hosur – positividade da água alcançada
64
Otimizando nossos processos 
Fizemos progressos na redução, reutilização e reciclagem de água em várias de 
nossas unidades. Por exemplo, nossa instalação em Cali, Columbia, eliminou 80% 
da água usada na limpeza, reduzindo o número de etapas envolvidas de três para 
duas, mantendo a eficácia e otimizando o processo. A limpeza e sanitização são 
um elemento crítico de nossa fabricação farmacêutica, e nada mais do que em nossa 
unidade de Hull. Por meio de vários estudos de otimização e testes bem-sucedidos, 
nossas equipes de RPS (Reckitt Production Systems) mudaram nossos horários e 
rotinas de limpeza. Como resultado, pudemos reduzir a água e os materiais de 
limpeza utilizados, garantindo a qualidade de nossos processos.
Visando a positividade da água Nossa 
ambição é tornar a água positiva em todos os nossos locais em áreas com 
estresse hídrico até 2030. Para atender à nossa ambição, estamos testando uma 
variedade de métodos e evoluindo nossa abordagem à medida que aprendemos.
Como parte da estratégia de Nottingham para reduzir o uso de água, a 
equipe revisou os principais processos hídricos no local, rastreando 
exatamente para onde a água vai e avaliando como ela é usada.
Ferramenta de aqueduto. Também trabalhamos com a consultoria Risilience e sua 
tecnologia de análise Climate and Enterprise, fundada nos influentes frameworks 
pioneiros do Cambridge Center for Risk Studies, desde 2020 para avaliar 
nossos riscos e oportunidades de mudança climática nas áreas em que operamos 
e para informar nossa tomada de decisão estratégica. Isso envolve a avaliação 
de riscos físicos, incluindo estresse hídrico, durante um período de cinco a 20 
anos, com foco nos impactos em toda a cadeia de valor.
com o investimento amortizado em menos de um ano.
Por exemplo, em Tatabanya, na Hungria, implementamos um sistema 
relativamente simples para tratar e reutilizar a água 'cinza', que foi captada de 
outro processo. A água já foi utilizada uma vez na usina, mas continua aproveitável, 
livre de bactérias e vírus. Ao coletar essa água cinza e usá-la para dar 
descarga nos vasos sanitários, o local reduziu o consumo total de água em 8%.
Avaliamos o risco hídrico usando o World Resources Institute (WRI)
,
Ao pensar na água que usamos, não olhamos apenas para a água que entra 
em nossas fábricas, mas também para como usamos e potencialmente reutilizamos a 
água em nossas fábricas para determinadas operações. Ao aumentar a água que 
reutilizamos e reciclamos, de modo que seja usada várias vezes, conseguimos 
otimizar a forma como usamos a água em nossos sistemas antes de devolvê-la ao 
meio ambiente. Isso, por sua vez, reduz a quantidade de água que adquirimos 
localmente e nosso uso geral de água.
Esses projetos também beneficiaram as comunidades locais.
Uma descoberta importante foi na fabricação de Strepsils, onde a água era 
continuamente alimentada em quatro bombas de vasos de água purificada 
para manter as vedações lubrificadas. Foi encontrado um método mais 
amigo da água, usando potes de glicerina. Ao instalar esses potes em 
cada bomba, a equipe Asset Care gerou uma economia anual de água de 
3.500 m3
Reutilizar e reciclar mais água
Estamos desenvolvendo programas de captação de água em locais 
importantes. Em Hosur, na Índia, começamos focando em atividades e 
oportunidades de neutralidade da água em 2019 e investimos na captação de 
água da chuva e ajudamos a restabelecer os cursos de água locais. Em 2022, o 
local foi certificado de forma independente como neutro em água, usando a 
metodologia Volumetric Water Benefit Accounting (VWBA). Os projetos incluíram 
a restauração de tanques, o aprofundamento de canais, a escavação de lagoas 
submersas, o reparo de vertedouros e a construção de pequenas represas para evitar a erosão do solo.
Continuaremos trabalhando para reduzir o consumo de água em nossas 
fábricas, buscando novas oportunidades para reciclar a água e reabastecer as bacias 
hidrográficas em que operamos. ECONOMIA DE ÁGUA EM NOTTINGHAM
Reckitt Insights 2022
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ÁGUA CONTINUADA
NA CIDADE DO MÉXICO
COLHEITA DE ÁGUA DE CHUVA
21.700 0
Total
Cru uso (somente 
direto)
Pode haver compensações entre nossas diferentes Ambições de Sustentabilidade 
e as consideramos como parte dos cálculos do SIC.
de vazamentos, bem como engajamento local e 
educação sobre água para aumentar o acesso e a conscientização.
Consumidor
9.000
0%
1.566.600
Isso vai além de olhar para a intensidade da água do produto em nossas 
operações para incluir o uso da água em toda a cadeia de valor, por exemplo, na produção 
de matérias-primas e embalagens. Também incluímos a fase de uso direto do 
consumidor, por exemplo, quando os consumidores precisam adicionar água à fórmula 
infantil. Não incluímos consumidor indireto
70.100
da vida
Logística e 
varejo
Nossa pegada hídrica em toda a cadeia de valor Além de focar na água 
que usamos na fabricação, nossa abordagem também envolve observar as 
pegadas de nossos produtos e estabelecemos a ambição de reduzir pela metade a 
pegada hídrica geral de nossos produtos até 2040, em comparação com 2015.
ambições Desempenho 2022
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada. Para obter detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
05
PLANETA MAIS SAUDÁVEL
SOCIEDADE MAIS JUSTA
MARCAS DE LED DE PROPÓSITO
PROGRESSO CONTRA NOSSAS AMBIÇÕES DE SUSTENTABILIDADE
Zero líquido até 2040 
Redução absoluta de 65% nas emissões operacionais (Escopo 1 e 2) de GEE até 2030 vs 2015 100% de eletricidade 
renovável até 2030 Redução de 25% no uso de 
energia (por tonelada de produção) até 2025 vs 2015 Redução absoluta de 50% no produto 
emissões de pegada de carbono até 2030 vs 2015
Informações sobre a Água
Um impacto positivo e duradouro nas comunidades por meio de nosso Fundo e programas de luta pelo acesso, melhorando os 
meios de subsistência de 10 milhões de pessoas até 2030
–
Nossas equipes e comunidades em toda a nossa cadeia de valor têm meios de subsistência que permitem saúde e bem-estar –
24,4%†
Avalie nossa pegada e impactos no ecossistema
Informações sobre a água
75,3%*
Informações sobre Mudanças Climáticas
+17%†
• 50% todos os gerentes
Programas paisagísticos em vigor
• 28% do Comitê Executivo Global
-1,2%*
Informações sobre Mudanças Climáticas94%†
50% da receita líquida de produtos mais sustentáveis até 2030 65% de redução em 
nossa pegada química até 2030 vs 2020 100% de embalagens recicláveis ou 
reutilizáveis até 2025 25% de conteúdo reciclado em nossas embalagens 
plásticas até 2025 50% de redução na quantidade de virgem embalagens 
de plástico até 2030 vs 2020
Uma cultura inclusiva onde todos são tratados de forma justa e igual
1,48 bilhão de pessoas engajadas 
(acumulado desde 2020)†
–
Informações sobre direitos humanos
Informações sobre Mudanças Climáticas+17%†
Visão de inclusão
Administração de produtos — Ingredientes e insights de transparência
e relatórios diretos
Informações sobre direitos humanos
Visão de inclusão
Meios de vida sustentáveis e condições de trabalho
Informações sobre Plásticos e Embalagens
Informações sobre a Água
Água positiva em locais com estresse hídrico até 2030 Redução 
de 30% no uso de água (por tonelada de produção) até 2025 vs 2015 Redução de 50% na 
pegada hídrica do produto até 2040 vs 2015
A ser relatado em 2023
-5%†
–
Programas de proteção e regeneração de ecossistemas com soluções baseadas na natureza nas principais 
cadeias de valor até 2030, por meio de nossas marcas e rede de suprimentos
Insight sobre Biodiversidade e Ecossistemas
4%*
Informações sobre Mudanças Climáticas-66%†
Métricas em desenvolvimento
• 32% da equipe de gerenciamento sênior†
Incorporar os direitos humanos por meio de avaliações de impacto e planos de ação em nossas principais cadeias de valor até 2030
–
Parceria para insights de impacto social
Informações sobre Plásticos e Embalagens
Informações sobre Mudanças Climáticas-3%†
Visão de Inovação de Produtos Sustentáveis
Nossas equipes representam as diversas geografias em que operamos e as pessoas a quem servimos
Gestão 50/50 com equilíbrio de gênero em todos os níveis até 2030:
Insight de Direitos Humanos e Insight de Saúde, Segurança e Bem-estar
1/17 locais
Visão de inclusão
Informações sobre Plásticos e Embalagens
Reckitt Insights 2022
Insight sobre Biodiversidade e Ecossistemas
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https://www.reckitt.com/our-impact/healthier-planet/biodiversity-ecosystems/
https://www.reckitt.com/our-impact/healthier-planet/biodiversity-ecosystems/
SUSTENTABILIDADE
RELATÓRIOS E
GOVERNANÇA,
GARANTIA
06
Altos padrões de governança 
corporativa, combinados 
com uma abordagem rigorosa 
e aberta de relatórios, são essenciais 
para manter a confiança de nossos acionistas.
Reckitt Insights 2022
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GOVERNANÇA DE SUSTENTABILIDADE, RELATÓRIO E GARANTIA CONTINUAÇÃO
Nosso Conselho de Administração é coletivamente responsável pela liderança 
geral do Grupo e por promover seu sucesso sustentável de longo prazo, ao mesmo 
tempo em que se concentra em sua direção estratégica, propósito, valores e 
governança. O Conselho mantém discussões regulares sobre os riscos e 
oportunidades para a Empresa e realiza uma revisão formal dos principais riscos do 
Grupo pelo menos uma vez por ano. A própria sustentabilidade, incluindo a questão-
chave das mudanças climáticas, é considerada um dos principais riscos da 
Companhia. Isso reflete o contínuo crescimento da importância da 
sustentabilidade e seu papel central na estratégia de crescimento da Companhia.
Nossa supervisão gerencial de sustentabilidade reflete a estrutura de nosso 
negócio como um Grupo com três unidades de negócios. Temos um comitê único 
para o Grupo como um todo, o Comitê de Risco, Sustentabilidade e Compliance 
(RSCC), presidido pelo nosso CEO. Isso é apoiado por comitês em nível de 
unidade de negócios, que se reportam ao RSCC e compartilham informações com 
o CRSECC. Esses comitês
Isso inclui, por exemplo, revisar o gerenciamento e as respostas a questões 
sinalizadas por meio de nossos sistemas de denúncia Speak Up, juntamente com 
nosso programa de impacto social e progresso em direção a nossas ambições 
climáticas.
No nível gerencial
todos se reúnem e relatam trimestralmente sobre questões e riscos de 
sustentabilidade, incluindo o desempenho em relação às metas para permitir a 
supervisão contínua da atividade.
O RSCC analisa os riscos e nosso progresso em gerenciá-los e abrange todas 
as nossas atividades ambientais, sociais e de governança (ESG).
Nossa estrutura de governança permanece praticamente inalterada em 2022, 
com fóruns eficazes em toda a empresa responsáveis por supervisionar o progresso e 
garantir que considerações de sustentabilidade sejam incorporadas à nossa tomada 
de decisão.
As reuniões contam com a presença do CEO, que tem a responsabilidade pelo 
desempenho da sustentabilidade no nível executivo. Ele é acompanhado nas 
reuniões por vários membros do Comitê Executivo do Grupo, incluindo o Diretor de 
Marketing, Sustentabilidade e Assuntos Corporativos e outros executivos 
seniores. Um resumo dos assuntos discutidos pelo CRSECC durante 2022 está 
disponível no Relatório do CRSECC no Relatório e Contas Anuais de 2022 
(páginas 120-125).
Dentro do negócio, nossa função de Assuntos Corporativos e Sustentabilidade lidera 
o desenvolvimento de estratégia e conformidade, enquanto os programas são 
implementados por nossas equipes de Marcas, Cadeia de Suprimentos, P&D e 
Segurança, Qualidade e Conformidade Regulatória. Todas as funções são 
representadas e supervisionadas pelo Comitê Executivo. Com a criação da nova 
função de Diretor de Marketing, Sustentabilidade e Assuntos Corporativos em 2022, 
a conexão entre o propósito da marca, a atividade voltada para o consumidor e a 
entrega de nossos programas de sustentabilidade é consolidada em uma única 
função. Isso fortalece nossa capacidade de causar impacto por meio de nossas 
marcas com propósito, ao mesmo tempo em que demonstra sustentabilidade 
para consumidoresclimática.
Em nosso site Sitarganj na Índia, que produz produtos de Higiene e Saúde, 
nossa estação de tratamento de efluentes produz lodo como um subproduto que 
muitas vezes pode ser usado na indústria de cimento. No entanto, nossos 
métodos anteriores significavam que o teor de umidade do lodo era muito alto para 
ser usado em fábricas de cimento para coprocessamento (recuperação de energia). 
Isso significava que o lodo era enviado para incineração (sem recuperação de 
energia). Em março de 2022, implantamos um novo processo de secagem elétrica 
no local para produção de lodo seco. Isso traz benefícios econômicos, por meio 
de uma redução no volume geral de lodo descartado, benefícios de custo do 
coprocessamento em comparação com a incineração e benefícios ambientais 
com uma redução de 5,7%
Otimizar nossos processos de fabricação para torná-los mais eficientes nos ajuda 
a usar menos material e, portanto, ajuda a reduzir a quantidade de resíduos gerados. Isso 
traz benefícios de custo adicionais para nossos negócios, mas também oferece suporte 
a uma abordagem mais responsável para o uso de recursos. Além de evitar totalmente 
o desperdício, estamos focados em minimizar os impactos associados ao seu tratamento 
– reprocessando ou reciclando o máximo possível.
Temos a responsabilidade de minimizar os resíduos que produzimos. Isso reduz os recursos 
que usamos, os resíduos que precisam ser descartados e ajuda a reduzir custos. O 
desperdício pode ocorrer em toda a nossa cadeia de valor, desde quando fornecemos e 
processamos ingredientes até quando os consumidores descartam nossos produtos e 
suas embalagens após o uso (consulte nosso Insight sobre plásticos e embalagens 
para obter mais informações). Resíduos também ocorrem durante nossos processos 
de fabricação e estamos focados em minimizar a geração de resíduos, além de escolher 
opções de descarte alternativas ao aterro, como a reciclagem.
cronograma em zero resíduos para aterros. No entanto, espera-se que alcancem 
essa meta no início de 2023, após atingirem aproximadamente 95% de redução de 
resíduos em aterros até o final de 2022. Também estamos trabalhando em um 
plano para que nosso site de Wanamingo, adquirido em 2021, atinja zero resíduos para 
aterro. Antes de nossa propriedade, o local não tinha um sistema de gestão ambiental 
implantado. Isso está sendo desenvolvido e implementado.
nos volumes gerais de resíduos do local em 2022.
Em 2022, continuamos a desenvolver e acompanhar o impacto das iniciativas para reduzir 
o desperdício em nossas unidades fabris, com uma redução de 21% em relação à produção 
desde 2015. Também estamos muito próximos de nossa meta de zero resíduo para aterro, 
onde todos menos três de nossos sites foram zero resíduos para aterro no final de 2022.
Nossas unidades de nutrição na América do Norte, Zelândia e Evansville, estão atrasadas
69
BENEFÍCIOS DO CO-PROCESSAMENTO
“REVISAMOS CONTINUAMENTE A FORMA DE 
TRABALHAR, IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES 
DE REUTILIZAÇÃO DE MATERIAIS PARA EVITAR O 
DESPERDÍCIO, MANTENDO A SEGURANÇA E A 
QUALIDADE DOS NOSSOS PRODUTOS.”
Gerenciando os resíduos de nossas operações 
Nossos locais de fabricação estão sujeitos à certificação global 
de gestão ambiental ISO 14001 e seguem nosso Padrão Global de 
Gestão de Resíduos, que abrange todos os aspectos da gestão de 
resíduos, desde conformidade legal e gerenciamento de riscos até 
controles operacionais, fortalecendo nossa atividade e acompanhando 
o desempenho. Exige que os sites informem todos os meses sobre o 
tipo, quantidade e rota de descarte dos resíduos que produzem. Nossa 
equipe Ambiental Global analisa o progresso e investiga variações 
significativas nos sites, fornecendo suporte e orientação para melhorar 
o desempenho. Todos os sites são auditados regularmente, tanto 
interna quanto externamente. Cada local realiza uma autoavaliação 
anual de conformidade com o padrão de gerenciamento de resíduos, e 
auditorias detalhadas do local analisam a conformidade legal, o gerenciamento 
de riscos e o desempenho ambiental de cada local na redução de resíduos. 
Isso inclui verificar o descarte adequado de todos os resíduos.
Nossa abordagem
O desperdício pode ocorrer em toda a nossa cadeia de valor, desde 
quando fornecemos e processamos ingredientes até quando os 
consumidores usam nossos produtos e os descartam junto com suas 
embalagens. Reduzir nossa pegada de resíduos pode nos ajudar a reduzir 
nosso impacto ambiental, cortar custos e ajudar a combater as mudanças 
climáticas, e é por isso que continuamos trabalhando para atingir nossas 
metas de redução de resíduos.
RESÍDUOS CONTINUADOS
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Reckitt Insights 2022
Também estaremos cumprindo nossa campanha de guerra contra o desperdício por 
meio do nosso Reckitt Production System (RPS), onde a redução do desperdício 
tem sido um foco chave e sucesso para muitas de nossas unidades. Com a 
implantação do RPS em nossas unidades de negócios, os sites podem adotar 
uma abordagem sistemática para avaliar e reduzir o desperdício de material de nossos 
processos de produção, usando orientação comprovada, técnicas recomendadas e 
ferramentas de suporte. Uma combinação de resíduos e mapeamento de processos 
está permitindo que os locais identifiquem oportunidades para eliminar resíduos na fonte, 
bem como segregá-los, permitindo que sejam reutilizados e reciclados com mais 
facilidade.
Continuaremos a usar nossas marcas para incentivar os consumidores a se 
comportarem de maneira a evitar o desperdício e a ajudá-los a descartar as 
embalagens de forma responsável quando os produtos estiverem prontos. Por exemplo, 
nossas novas soluções de pó para líquido para lavagem das mãos Dettol na Índia 
significam que a garrafa pode ser reutilizada até 20 vezes.
Por exemplo, estamos trocando laminados multicamadas por materiais mono 
que são mais fáceis de reciclar, e estamos removendo corantes pretos de nossas 
garrafas que podem impedir o processo de reciclagem. Também estamos reduzindo a 
quantidade de material usado nas embalagens por meio de processos como 
redução de peso ou oferecendo embalagens de refil.
Nosso objetivo é tornar os produtos mais sustentáveis, o que inclui reduzir o 
impacto dos resíduos e ajudar os consumidores a reduzir sua pegada de resíduos. 
Nossas escolhas de design e materiais ajudam a tornar nossas embalagens 
reutilizáveis ou recicláveis e a aumentar seu conteúdo reciclado.
A recuperação de energia a partir de resíduos é a próxima na hierarquia, seguida pelo 
descarte como último recurso. Os especialistas ambientais de cada local ajudam a 
identificar as melhores formas de seguir essa hierarquia de resíduos.
Iremos também inovar para reduzir o desperdício. Seguindo os princípios da química 
verde, estamos começando a identificar mais ingredientes reciclados para nossos 
produtos.
Até o momento, nossos fornecedores concluíram 991 ações queeconomizaram 571,4 
toneladas de resíduos.
Revisamos continuamente a forma como trabalhamos, identificando oportunidades 
de reutilização de materiais para evitar o desperdício, sempre que possível, mantendo 
a segurança e a qualidade de nossos produtos. Por exemplo, nossa unidade em 
Bangpakong, na Tailândia, que fabrica preservativos Durex, costumava enviar 
todo o látex indesejado para empresas de gerenciamento de resíduos para incineração. 
Agora, mais de um terço (mais de 142 toneladas) de nossos resíduos de látex está 
sendo reciclado para fazer chinelos. O primeiro lote foi doado a uma escola local.
Definimos metas e objetivos claros para as pessoas envolvidas na gestão de 
resíduos, e nossa abordagem, incorporada em nosso Padrão Global de Gestão 
de Resíduos, é progredir por meio de uma 'hierarquia de resíduos', onde a 
prevenção de resíduos é o melhor resultado. Onde o desperdício não pode ser 
evitado, buscamos minimizá-lo ou reutilizar ou reciclar materiais.
Também estamos trabalhando para reduzir o desperdício em nossa cadeia de 
suprimentos. Fazemos isso monitorando os resíduos do local, promovendo a redução 
de resíduos e apoiando os fornecedores a usar mais materiais recicláveis e reutilizáveis 
e descartar os resíduos de forma responsável. Isso inclui trabalhar com eles para 
melhorar os relatórios de dados de resíduos, o que é fundamental para rastrear e 
melhorar a eficiência de resíduos. Em 2022, continuamos nossa parceria com a 
Manufacture 2030, que forneceu aos nossos principais fornecedores suporte para reduzir 
sua pegada de resíduos. Ao longo do ano, o Manufacture 2030 facilitou uma 
série de webinars sobre resíduos para nossos fornecedores, além de apoiá-los na 
construção de seus planos de ação e no envio de dados.
Continuaremos a procurar melhores maneiras de evitar, reduzir, reutilizar ou 
reciclar nossos resíduos. Eliminar desperdícios e tornar nossos processos mais 
eficientes, fazendo mais com menos, melhora nossa produtividade e nos torna mais 
sustentáveis. Nossas equipes de sustentabilidade e produtividade continuarão 
trabalhando juntas para encontrar novas formas de aumentar a produtividade usando 
menos recursos e reduzindo o impacto ambiental.
70
Para obter mais detalhes sobre essas iniciativas, consulte nosso Plastics and Packaging Insight
Para saber mais sobre isso, consulte nosso Product Stewardship Insight
Para obter mais detalhes, consulte nosso Insight sobre Plásticos e Embalagens
Trabalhando com fornecedores
Superando desafios Enfrentamos 
desafios associados ao alto custo de alternativas ao aterro em algumas 
regiões. Reaproveitar os resíduos ou transformá-los em novos materiais ou 
energia pode ser caro devido aos custos extras de reciclagem, transporte e 
armazenamento do material. Continuamos a procurar maneiras de gerenciar 
e descartar resíduos que sejam ecologicamente corretos e econômicos, 
além de seguir os princípios da hierarquia de resíduos.
Indo além dos regulamentos Sempre 
que possível, sempre nos esforçamos para ir além dos regulamentos 
locais e nacionais de gestão de resíduos. Aplicamos os padrões globais 
e as melhores práticas da Reckitt em nossos sites e desenvolvemos 
planos de ação para melhorar o desempenho e os padrões, se necessário.
olhando para frente
Tornar a reutilização e a reciclagem mais fáceis para os consumidores
RESÍDUOS CONTINUADOS
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Reckitt Insights 2022 71
Nossa cultura começa com 
nosso povo. Promovemos um 
ambiente inclusivo onde cada 
funcionário está comprometido 
em fazer a coisa certa, sempre – 
para nossos colegas, clientes, 
parceiros e para a comunidade global em geral.
NOSSO POVO
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Reckitt Insights 2022
Nosso respeito pelo direito à liberdade de associação está estabelecido em nosso Código de Conduta global, e Política de Direitos Humanos e Negócios Responsáveis.
Contratos 
de terceiros50 anos
2. Os números não são iguais a 100% devido ao arredondamento
Não 
registrado
eRB &
Total
Maior
corporativo
Idade (excluindo trabalhadores temporários)
Saúde Higiene Nutrição Homens
Tipo de contrato
Permanente Temporário
Área de negócios (excluindo trabalhadores temporários)
1. Rotatividade de funcionários exclui funcionários alienados da Primavera
Não 
divulgado
Gênero (excluindo trabalhadores temporários)³
Mulheres
72
402 24
20.811
1.644
5%
3%
13%
7.681
2.960
2.729
263
20%
9%
328
35%
2.181 1.101
4%
Equipe de gerenciamento sênior
Saídas voluntárias
16%
1.972
15%
554 2
5%
2.489
3.9533.179
26%
5%
20%
11%
340
21%
1
15%
1.754
206
140
481
Funcionários globais2 4%
6%
13%
3.237
89% 51%39%
31%
0
520
6%
23%
301
QUE
22%
Também respeitamos todas as leis globais e locais de negociação coletiva. Isso significa que os funcionários têm o direito de se reunir, comunicar e associar-se a associações de sua escolha ou não.
18%
6%
16.615
14%
37.453
-
2.034
1.166
8
16%
12%
7%
Funcionários da RB (número total)
0%
9%
7%
20%
911
2
Porcentagem de saídas 
involuntárias %
16%
75%17%
6.479 3.218
5%
-
12%
0
4.212
9%
756
5.699
4
13%
34%
21%
10.964
0%
QUE
6.453
RELAÇÕES DE EMPREGADOS
17%
474
307 4.689
944
0
29%
10%
15%
2.637Rotatividade total de funcionários 
(número total)¹
1.514
1.304
0
9%
12.788
Quadro
Porcentagem de saídas 
voluntárias %
1.349
18%
18%
100%
4%
13%
19%17%
7.623
-
1.015
32%
1.440
Rotatividade total de funcionários 
(taxa) %¹
Novas contratações (número total)
4.254
0%
4%
22%
16%
35.981
92%
2.138
2.445
812
73%
1.366
3.5827.802
-
6%
0%
13% 19%
20%
17%
313
20%
4.361
1.472
730
9.742
Comitê Executivo
saídas involuntárias
2.910
12%
6%
27
26%
0
1.088
2.196
24.232
0
4%
30%
5.598
26%
Novas contratações (taxa) %
50%
12%
5.378
30%
1.829
Equipe de liderança do grupo
54
74%
DESEMPENHO 2022
NOSSA GENTE CONTINUOU
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https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/report/code-of-conduct/
https://www.reckitt.com/our-company/policies-reports/policy/human-rights-and-responsible-business-policy/
NOSSOS COMPORTAMENTOS DE LIDERANÇA
73
Comportamentos de liderança
Nosso pessoal é o coração do nosso negócio. O sucesso no 
cumprimento de nosso propósito de proteger, curar e nutrir na 
busca incansável de um mundo mais limpo e saudável depende 
de nossos colegas. E criar um local de trabalho inclusivo e solidário 
é vital para que tenham o melhor desempenho.
e as pessoas primeiro
Construir compartilhado
Coloque os consumidores
Sempre.
oportunidades
excelência
coisa certa.
Esforce-se para
Procure o novo
Faça o
sucesso
NOSSA GENTE CONTINUOU
Nossa Bússola guia nossos negócios. Em seu coração está o objetivo 
de fazer a coisa certa. Sempre. Colocamos os consumidores e as pessoas 
em primeiro lugar, buscamos novas oportunidades, buscamos a 
excelência e unimos forças para vencer e construir uma cultura de 
sucesso compartilhado.
Ter
Continuaremos focando em comportamentos enquanto trabalhamos para incorporar uma 
liderança autêntica, objetiva, inclusiva e de alto desempenho em todos os níveis daempresa.
• Unir forças para ganhar mais
• Inovar, iterar e dimensionar
Cuidado
• Tomar decisões
• Agir para liberar o potencial
Em 2022, expandimos nossa Avaliação de Comportamentos de Liderança para 1.500 
de nossos líderes de pessoas mais seniores. Como parte desse processo, os líderes 
recebem feedback 180° de seus gerentes e equipes sobre seu comportamento de 
liderança, reforçando nossa cultura de feedback aberto. Reforçamos esses 
comportamentos por meio de nosso currículo de desenvolvimento de liderança, 
Pesquisa de engajamento de funcionários e ferramentas de desenvolvimento 
pessoal.
• Conheça nosso negócio friamente
• Fale direto com respeito
Em nossa pesquisa anual de engajamento de todos os funcionários em agosto de 2022, 
74% sentiram um impacto positivo de nossos comportamentos de liderança fortalecidos.
Temos uma luta em nossas mãos. Uma luta para tornar o acesso à 
higiene, bem-estar e alimentação da mais alta qualidade um direito, não um 
privilégio.
• Mova-se com ousadia e ritmo
Espera-se que todos na Reckitt, não apenas nossos líderes, possuam, 
criem, entreguem e cuidem. Esses comportamentos definem como 
operamos e como tomamos decisões.
• Concentre-se no que importa
Entregar
• Viva nosso propósito, luta e 
bússola
Existimos para proteger, curar e nutrir na busca incessante por um 
mundo mais limpo e saudável.
decisões, enquanto vivemos nosso Propósito. 'Criar' nos lembra de buscar incansavelmente 
por melhores resultados e buscar novas oportunidades que coloquem as pessoas e 
os consumidores em primeiro lugar. 'Cuidar' é estar preocupado com nossos colegas 
e com o mundo ao nosso redor. Falamos direta e respeitosamente, enquanto 
envolvemos ativamente, incluímos e ouvimos outras vozes e estamos prontos para 
aprender com elas. 'Entregar' encapsula nosso compromisso de fazer as 
coisas. Agimos com ousadia e com propósito. Obter resultados e unir forças para alcançar 
objetivos é mais importante do que elogios pessoais.
• Construir implacavelmente melhor
• Ouça ativamente, aprenda 
e inclua
Criar
Queremos que nossos líderes conheçam seus negócios e sejam "proprietários" de seus
A liderança é vital para a forma como incorporamos nossa cultura e alcançamos um 
desempenho forte e sustentável. Definimos comportamentos de liderança que capturam 
nossa singularidade, capitalizam nossos pontos fortes e nos desafiam a fazer 
melhor. Na Reckitt, possuímos, criamos, entregamos e cuidamos. Esses comportamentos 
são para todos na organização e fazem parte de nossas análises anuais de desempenho 
e desenvolvimento.
Nossa cultura visa capacitar nosso pessoal a sempre trazer seu eu autêntico 
para o trabalho, para que possam operar da melhor maneira possível. Isso 
é articulado em nossos Comportamentos de Liderança, que definem 
nossas expectativas sobre como nos comportamos.
• Encontrar oportunidades
NOSSA BÚSSOLA
NOSSA LUTANOSSO PROPÓSITO
Reckitt Insights 2022
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Reckitt Insights 2022
Em 2022, continuamos a estabelecer redes de base de comunidades sub-
representadas com características ou experiências de vida compartilhadas 
por meio de nossos ERGs. Isso ajuda as pessoas a se apoiarem e compartilharem 
os desafios que enfrentam com o negócio em geral para aumentar a conscientização 
e promover a empatia.
• Raça e Etnia
Nosso CEO, Nicandro Durante, dá o tom. As prefeituras globais virtuais incluem uma 
seção de perguntas e respostas transmitida ao vivo, acessível a todos os funcionários.
Nossa equipe diversificada de cerca de 40.000 pessoas inclui pessoas de todas 
as idades, origens, identidades e crenças, provenientes de mais de 120 nações. 
Essa diversidade é uma força que enriquece nosso pensamento e nossas ações. 
Nós o sustentamos promovendo uma cultura inclusiva onde todos são ouvidos, todas 
as vozes são importantes e todos contribuem.
Nossos membros do GEC realizam reuniões trimestrais com suas áreas específicas para 
garantir que continuemos a conversa sobre propósito, pessoas e desempenho em toda a 
empresa.
Nicandro também realiza reuniões informais pessoalmente, permitindo que funcionários 
em diferentes mercados o ouçam diretamente, façam perguntas e certifiquem-se de 
que entenderam a direção estratégica do negócio.
• Deficiência
O prêmio de maior prestígio, o Prêmio Sir James Reckitt, foi para todos os 
nossos funcionários que apoiaram nossa Resposta à Fórmula Infantil dos 
EUA. Foi um esforço verdadeiramente global e multifuncional que se 
intensificou para apoiar as famílias americanas após um recall de produto e 
fechamento temporário da fábrica de outro fabricante, o que reduziu 
drasticamente o fornecimento geral de fórmula infantil nos EUA. À medida que 
a escassez se espalhava por todo o país, aumentamos as operações e 
trabalhamos sem parar para produzir mais fórmula e armazená-la mais 
rapidamente. Além disso, importamos milhões de porções de nossas 
fábricas no exterior, sempre seguindo os mais altos padrões de 
segurança e qualidade.
O ambiente de trabalho desafiador dos últimos três anos
• Mulheres@Reckitt
• LGBTQ+@Reckitt
enfatizou a importância da comunicação interna e do engajamento. Nossos 
líderes seniores incentivam a comunicação como uma forma de construir conexões 
e entender nossa estratégia e direção. Também nos ajuda a entender as 
preocupações de nosso pessoal.
Em 2022, lançamos nosso Disability ERG para aumentar a conscientização 
sobre a deficiência e como apoiar funcionários com deficiência ou cuidar de 
amigos ou familiares com deficiência.
que as práticas de força de trabalho estão entregando para a empresa e seus 
trabalhadores. Para nossa pesquisa WDI de 2022, fomos colocados no quartil 
superior de mais de 170 empresas WDI em transparência no compartilhamento de 
informações sobre remuneração, tipos de contrato, diversidade e cadeias de suprimentos, 
com uma pontuação de 83%, em comparação com a média do setor de 73%.
Realizamos nossa pesquisa de engajamento de funcionários em agosto de 2022, 
usando a ferramenta de pesquisa do LinkedIn, Glint. Incluímos as mesmas 
perguntas de 2021, para permitir comparações ano a ano.
Agora temos quatro ERGs:
Em dezembro de 2022, realizamos nosso Global Awards e a empresa 
se reuniu virtualmente para participar de uma audiência presencial em nossa 
sede em Slough, Reino Unido. Os prêmios foram entregues pelo Comitê 
Executivo do Grupo (GEC) e celebram as conquistas extraordinárias que 
alcançamos este ano. No evento, também anunciamos os vencedores do Global 
Compass Awards deste ano e do Sir James Reckitt Award. Apresentado por 
nosso CEO, Nicandro, concedemos prêmios às equipes que demonstraram 
os princípios da Reckitt em um padrão estelar, que incluía 'fazer a coisa 
certa'. Sempre', 'buscar novas oportunidades', 'lutar pela excelência', 'construir 
sucesso compartilhado' e 'colocar consumidores e pessoas em primeiro 
lugar'.
O WDI busca melhorar a transparência corporativa e a responsabilidade emquestões de 
força de trabalho, fornecendo aos investidores signatários dados comparáveis da 
empresa. Maior transparência e compreensão desses dados ajudam a impulsionar os 
padrões internacionais e a demonstrar publicamente
Damos ao nosso pessoal a liberdade de ter sucesso e celebramos nossa cultura 
empreendedora, mas sempre dentro de uma estrutura clara.
83% dos funcionários responderam à pesquisa. Mais de três quartos (76%) concordaram 
que 'recomendariam a Reckitt como um ótimo lugar para trabalhar'. Mais de oito em cada 
dez disseram que estão pessoalmente comprometidos em tornar o acesso à 
higiene, bem-estar e alimentação da mais alta qualidade um direito, não um privilégio. 
No geral, nosso pessoal tem orgulho de trabalhar para nós, identifica-se fortemente com 
nossa cultura de realização e aprecia nossos investimentos em bem-estar e alto 
desempenho sustentável. Eles também acreditam que nossos líderes estão tendo um 
bom desempenho, especialmente quando se trata de integridade, propósito e falar 
diretamente com respeito.
Falamos diretamente, mas com respeito, e promovemos conversas honestas entre 
colegas. Tentamos ativamente descobrir o que nosso pessoal está pensando e 
o que eles precisam, seja por meio de conversas aprofundadas ou pesquisas em todo o 
Grupo, e agimos de acordo com o que ouvimos.
Apoiamos a comunicação global com conteúdo e conversas em nossa intranet, Rubi, 
e em 2022 apresentamos o Workplace, uma plataforma de comunicação mais rica e 
personalizada para funcionários.
Nossas expectativas e políticas definem nossos padrões globais.
74
RECKITT 2022 GLOBAL AWARDS
Há mais sobre isso em nosso Código de Conduta e em nossos Insights 
de Saúde, Segurança e Bem-Estar e Inclusão
Para obter mais informações sobre nossos ERGs, consulte nosso insight de inclusão
Definindo padrões para todo o nosso negócio
Comunicação
Capacitar nossos colegas para fazer a diferença
Ouvindo nosso povo
Iniciativa de Divulgação da Força de Trabalho (WDI)
NOSSA GENTE CONTINUOU
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NOSSA GENTE CONTINUOU
• Orientação de trabalho híbrido atualizada, lançada em novembro de 2022.
• Treinar e aprender com os outros - As pessoas precisam ser capazes
Em 2022, aprimoramos nosso Centro de Bem-Estar, uma coleção virtual de 
recursos, incluindo ferramentas online, guias e vídeos, além de material sobre 
tópicos específicos, desde sono até liderança sustentável de alto desempenho.
pertencer – Estarmos juntos no escritório nos lembra que somos todos parte de 
uma equipe global da Reckitt focada em nossos
mais importante.
O Conselho realizou sessões formais de escuta com os funcionários em 
setembro de 2022 para discutir temas como inclusão, foco no consumidor, inovação 
e P&D, transformação dos negócios e sustentabilidade.
• Wellbeing Hub – Reunindo nossos recursos para apoiar nossos
Nosso serviço confidencial on-line e gratuito, Speak Up!, é um canal seguro e confiável 
para os funcionários expressarem suas preocupações sobre violações de nossas 
políticas e qualquer comportamento antiético.
Entramos em contato regularmente com nossos funcionários por meio de reuniões 
municipais e nossa intranet. E realizamos fóruns, grupos focais e sessões de 
escuta com líderes para nos fornecer insights oportunos sobre tópicos que
o bem-estar físico e mental das pessoas, incluindo conselhos práticos, ferramentas e 
educação para todos. Também oferecemos a todos os nossos líderes de pessoas 
coaching individual e em grupo para apoiá-los a cuidar de si mesmos e de suas 
equipes
À medida que equilibramos formas híbridas de trabalho, continuamos a seguir 
nossos princípios 4Cs:
Juntos, fornecemos recursos de bem-estar personalizados, incluindo coaching de 
desempenho individual e em grupo, treinamento, eventos de aprendizado social e 
acesso a ajuda por meio de aplicativos digitais. Também realizamos uma série de 
conversas globais sobre saúde mental, com a participação de mais de 10.000 colegas.
• Criar para melhorar a tomada de decisão, agilidade e inovação – Conhecendo 
pessoas pessoalmente e interagindo com elas rapidamente, criando tempo e 
espaço para estarmos juntos, trocar ideias e nos divertir!
interagir direta e pessoalmente. Isso é particularmente importante para novos 
colegas que desejam construir sua rede e aprender sobre a Reckitt, aqueles 
que mudaram de função ou equipe e aqueles que estão no início de suas 
carreiras.
• Nosso Programa de Assistência ao Funcionário (EAP) - Um programa para oferecer 
aos funcionários em cada país aconselhamento confidencial, anônimo e imparcial 
sobre tópicos de saúde mental a desafios financeiros por meio de recursos 
da Web, bem como suporte telefônico no idioma local de consultores 
profissionais
A pesquisa também destacou onde podemos melhorar. Por exemplo, embora nosso 
pessoal apoie nosso esforço pela inclusão, eles também desejam mais 
oportunidades iguais de desenvolvimento e melhor reconhecimento de seus esforços.
• Conectar e colaborar para construir um senso mais forte de
Com eventos globais, como o COVID-19, a crise do custo de vida e o aumento da 
pressão sobre os serviços de saúde pública, colocando uma pressão sem 
precedentes na saúde mental das pessoas, o bem-estar pessoal e profissional 
de nossos funcionários é mais importante do que nunca. Este ano, nos concentramos 
em dois objetivos principais. Queríamos dar a todo o nosso pessoal os recursos 
mentais e físicos para prosperar, construindo consciência e resiliência por meio 
do autocuidado e da educação. Também buscamos tornar nossos líderes o mais 
resilientes possível, para ajudá-los a sustentar o desempenho, individual e 
coletivamente. Estamos ajudando nosso pessoal a navegar no local de trabalho em mudança com:
Para ajudar a conseguir isso, nos unimos à Hintsa, líder global em bem-estar e 
coaching de alto desempenho, e à Heart on My Sleeve, uma organização sem fins 
lucrativos que se concentra no bem-estar mental.
Entre outras coisas, isso nos ajuda a fazer melhor uso de nossos escritórios e a 
manter as reuniões presenciais produtivas e estimulantes.
Propósito e Luta
75
Apoiar e melhorar o bem-estar dos nossos colegas
Trabalhando com 
flexibilidade Após o bloqueio, nosso pessoal começou a retornar ao escritório com 
segurança e temos sido flexíveis em apoiá-los para trabalhar de novas 
maneiras, mantendo-nos atualizados sobre questões emergentes em mercados específicos.
Para obter mais informações, consulte nosso Insight de comportamento ético
Reckitt Insights 2022
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NOSSA GENTE CONTINUOU
Os benefícios variam dependendo da localização e nós os revisamos regularmente 
para garantir que sejam competitivos localmente. Por exemplo, oferecemos o nosso 
regime de pensões a mais de 80% dos nossos funcionários. Pode haver exceções 
em mercados onde há uma pensão estatal ou onde os empregadores geralmente 
não oferecem pensões. Nossa política global de licença parental oferece 26semanas 
remuneradas e 26 semanas não remuneradas de licença maternidade, e quatro 
semanas remuneradas e quatro semanas não remuneradas de licença paternidade.
Desde 2014, mais de 100 dos jovens líderes de alto potencial da Reckitt 
participaram da cúpula global anual One Young World (OYW) para discutir e 
enfrentar desafios sociais, ambientais e humanos críticos com outros jovens 
líderes dos mundos dos negócios, da sociedade civil e do setor público . Em seu 
retorno à Reckitt, os delegados são incentivados a compartilhar suas 
experiências com os colegas e recebem apoio para transformar seus aprendizados em 
ação.
• Também temos planos de bônus locais, por exemplo, para funcionários de 
vendas e fábricas
• Os gerentes de linha decidem os aumentos salariais com base em fatores 
como desempenho individual e prática do mercado local. Também 
consideramos fatores locais, incluindo inflação
Salário e bônus
Benefícios
Pagamos nossos funcionários com base no desempenho. Recompensamos o 
desempenho dentro da meta com dinheiro total (ou seja, salário mais bônus), mas 
oferecemos uma alta proporção de pagamento variável para encorajar o desempenho 
excepcional e dar um incentivo para criar valor de longo prazo para as partes 
interessadas. Pagamos os funcionários de acordo com sua função e localização, 
levando em consideração a equidade salarial interna, as faixas salariais e os benchmarks do mercado externo.
Alguns de nossos benefícios, como planos de pensão e assistência médica, 
exames anuais de saúde e seguros de saúde, acidentes e invalidez, proporcionam 
tranquilidade e estabilidade aos funcionários e suas famílias. Também oferecemos 
seguro de vida para todos os nossos funcionários. Outros benefícios, como bônus 
e incentivos de longo prazo, estão atrelados ao desempenho individual e da 
empresa.
O Reckitt Global Challenge pede a estudantes universitários que tenham uma 
ideia de negócio, baseada em um produto Reckitt, que mostre desempenho e 
lucratividade e esteja enraizada em um propósito social.
Nossas recompensas e benefícios se alinham com nossa cultura diversificada 
e inclusiva. Em 2022, nosso Conselho revisou nossas estruturas salariais, incentivos e 
benefícios, levando em consideração as opiniões da administração e dos 
funcionários. Também compartilhamos detalhes de como definimos o pagamento 
dos executivos, dando aos funcionários a chance de fazer qualquer pergunta.
A política reconhece todos os tipos de famílias, e os mesmos princípios se aplicam a 
funcionários LGBTQ+, bem como famílias adotivas e substitutas.
Estabelecido há nove anos, tornou-se uma importante ferramenta de engajamento 
de graduados, especialmente em mercados como a Índia.
Oferecemos uma ampla gama de oportunidades de aprendizado acessíveis por meio 
de nossa plataforma de aprendizado digital, incluindo: workshops, 
programas, e-learning e coaching. Temos Academias de Desenvolvimento 
Funcional e programas de Desenvolvimento de Liderança para apoiar o desenvolvimento 
holístico das pessoas em todos os níveis da organização. Agora temos 10 
Academias Funcionais em nossas funções comerciais e globais.
Aumentar o desenvolvimento de nosso pessoal tem sido um foco estratégico para 
2022. É fundamental que tenhamos as habilidades, capacidades e comportamentos 
certos para alcançar nosso Propósito e capacitar as pessoas para que tenham o 
melhor desempenho todos os dias. O aprendizado no trabalho e o 
desenvolvimento contínuo ocorrem ao longo do ano, com todos os funcionários tendo 
uma Revisão de Desenvolvimento de Desempenho anual formal com seu gerente 
de linha para discutir os objetivos de negócios e criar um Plano de 
Desenvolvimento Pessoal. Esta também é uma oportunidade importante para os 
funcionários discutirem seu desenvolvimento contínuo e ambições de carreira. 
Incentivamos conversas de desenvolvimento contínuo ao longo do ano. Essas 
revisões anuais também fornecem uma maneira de identificar candidatos para 
nossos Programas de Desenvolvimento de Líderes Futuros.
• Nosso Plano Anual de Desempenho abrange mais de 16.000 funcionários em toda a 
empresa, vinculando bônus individuais ao desempenho financeiro da Reckitt. Ele 
incentiva os funcionários com base na receita líquida e em uma medida de 
lucro, que varia de acordo com a função. Algumas funções têm uma terceira medida 
relacionada à participação de mercado, capital de giro líquido ou inovaçãoAcreditamos em ajudar nosso pessoal a crescer e se desenvolver por meio 
da experiência, movendo colegas para novas funções e mercados. Com a 
mobilidade global mais restrita durante os bloqueios, garantimos que as pessoas 
que se deslocam sob nossa Política de Transferência Internacional viajem apenas 
quando for seguro. Para apoiar suas mudanças, oferecemos benefícios como saúde 
internacional, pensão internacional, mensalidades escolares, reembolso de 
impostos e licença para casa.
Para obter detalhes sobre remuneração por gênero, consulte nosso relatório Inclusion Insight and Gender Gap Pay Report
76
Apoiando os jovens a viver o nosso Propósito
Recompensa e reconhecimento
Desenvolvendo nosso pessoal
“ALIMENTAR O DESENVOLVIMENTO 
DA NOSSA GENTE FOI 
FOCO ESTRATÉGICO PARA 2022.”
Reckitt Insights 2022
Para mais detalhes sobre como pagamos nossos executivos, consulte nosso Relatório Anual de 2022
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https://www.reckitt.com/our-impact/fairer-society/gender-pay-report/
https://www.reckitt.com/investors/latest-annual-report/
NOSSA GENTE CONTINUOU
Nosso premiado plano de ações para todos os funcionários promove uma 
cultura de propriedade entre nosso pessoal. Isso lhes dá a chance de economizar 
durante um período de três anos para comprar ações da Reckitt com um desconto 
de 20% em relação ao preço da ação no início desse período. Eles podem 
economizar de £ 10 a £ 500 e o esquema é isento de riscos, pois as pessoas 
podem recuperar o valor que economizaram a qualquer momento. Um total de 
45% dos funcionários da Reckitt em todo o mundo participam de um dos três 
planos de ações oferecidos. No último período de três anos (2020–2022), 
cerca de 4.500 funcionários economizaram um total de £ 31 milhões para comprar 
ações da Reckitt, obtendo um ganho de cerca de 23% (com base no preço médio 
de fechamento no último trimestre de 2022 de £ 58.22).
Por exemplo, com foco no Reino Unido, em setembro de 2022, fizemos um 
pagamento único de £ 1.250 a todos os funcionários da Reckitt (incluindo funcionários 
permanentes, contratos por prazo determinado e licença sem vencimento), 
excluindo membros de nossas equipes de gerenciamento sênior . Esse pagamento 
ad hoc foi adicionado ao salário normal, benefícios e bônus aos quais os 
funcionários são elegíveis.
Compartilhar propriedade
Um total de 34 mercados participaram da 
estrutura com um gasto total de £ 15,8 milhões em aproximadamente 18.000 
funcionários abaixo do nível de gerenciamento sênior.
Apoiando nossos funcionários durantea crise do custo de vida 
Diante do ambiente econômico particularmente desafiador no ano passado, 
lançamos uma estrutura global para apoiar os mercados em dar ao nosso pessoal 
uma recompensa financeira extra (bônus de valorização único ou aumento 
de salário). Isso reconheceu seu compromisso contínuo, demonstrou nosso 
cuidado com eles e reconheceu o fardo crescente do aumento do custo de vida.
Como parte da iniciativa Meio de vida sustentável, analisamos nossos 10 principais 
mercados em 2022, que abrangeram 25.665 funcionários (67% da população 
total de funcionários em tempo integral). Destes, apenas 38 funcionários foram 
identificados como sendo pagos abaixo do salário digno de seu país e todos 
estavam dentro de 4% na época do estudo. Abordamos isso agora e vamos 
implementar a abordagem em todos os nossos mercados.
Para apoiar meios de subsistência sustentáveis em nossa rede de 
abastecimento, estamos analisando como o pagamento se relaciona com o custo 
de vida local. Estamos nos concentrando primeiro em lugares com maior 
risco de os trabalhadores não terem um meio de vida sustentável. Embora isso 
normalmente não se aplique às nossas próprias equipes, em alguns países onde 
também usamos contratados locais para trabalhos temporários, queremos 
garantir que eles não sejam afetados. Avaliamos o pagamento de empreiteiros 
em fábricas na Índia e na Tailândia, comparando-o com o custo de vida local e as 
estruturas salariais reconhecidas internacionalmente. Isso mostrava que 
estávamos pagando acima do custo de vida local. Avaliaremos outros países 
da mesma forma, mas também estamos analisando como podemos melhorar as 
condições para contratados, por exemplo, onde os trabalhos se tornam mais 
rotineiros, trazendo-os para nossa equipe como funcionários permanentes.
Também somos um Empregador de Salário Mínimo credenciado no Reino Unido 
desde 2020. Como tal, aplicaremos o novo Salário Mínimo de £ 10,90 em 2023 
e pagaremos pelo menos essa taxa a todos os nossos funcionários e contratados 
no Reino Unido. Em 2021 e 2022, fomos além do salário mínimo e desenvolvemos 
nossa Estrutura de Meio de Vida Sustentável. Isso capturou um trabalho mais amplo 
para fornecer um ambiente de trabalho que promova saúde e bem-estar, 
igualdade, direitos trabalhistas, segurança financeira de longo prazo e 
desenvolvimento de habilidades para apoiar o desenvolvimento contínuo da carreira 
de nosso pessoal.
Tornar-se uma organização mais diversificada e inclusiva é fundamental 
para nosso objetivo de 'fazer a coisa certa'. Sempre'.
Meios de vida sustentáveis
77
Olhando para o futuro 
Em 2023, continuaremos a nos concentrar no desenvolvimento de nosso 
pessoal e na criação de uma cultura de aprendizado. Nossas conversas 
ERGs e Stronger Together são bases sólidas na construção de uma cultura 
mais inclusiva. Continuaremos nos esforçando para tornar nossa cultura mais 
inclusiva e para melhorar continuamente a forma como medimos nosso progresso.
“DAMOS À NOSSA GENTE A 
LIBERDADE PARA TER 
SUCESSO E 
CELEBRAMOS NOSSA 
CULTURA 
EMPREENDEDORA, DENTRO DE UM ESTRUTURA CLARA.”
Reckitt Insights 2022
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INCLUSÃO
78
Nós nos esforçamos para tornar nossa 
empresa e a sociedade em geral 
um ambiente inclusivo, onde todos 
são tratados de forma justa e equitativa, 
onde todas as vozes são ouvidas 
e todos os indivíduos são importantes.
Nossa força de trabalho global 
representa diferentes 
nacionalidades, idades, origens, identidades e crenças.
Reckitt Insights 2022
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INCLUSÃO CONTÍNUA
2020
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada; para obter detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
2021
Os dados refletem a demografia da força de trabalho no último dia do ano financeiro da empresa (31 de dezembro).
2022 progresso
Outras métricas de inclusão
Nossas ambições
1. Níveis de gerente incluídos: membro do comitê executivo, equipe de liderança do grupo, equipe de gerenciamento sênior, gerente intermediário, gerente
GÊNERO
NACIONALIDADES
79
DESEMPENHO 2022
19%
50
19%
7
26%
32%†
49%
15
55%
-
Percentagem de mulheres em cargos de gestão júnior
Número de nacionalidades no Conselho do Grupo
Número de nacionalidades na equipe de liderança do grupo
-
55%
32%†
12
33%†
17%
50% dos gerentes mulheres1
Porcentagem de mulheres entre os funcionários globais
29%
21%†
53%
8
Percentagem de mulheres na equipa de gestão sénior
42%
-
7
50%
Porcentagem de mulheres em cargos relacionados a STEM
44%
Equilíbrio de gênero em todos os níveis de gestão até 2030:
Porcentagem de mulheres no Conselho do Grupo
9%
125
30%
127
Porcentagem de mulheres na equipe de liderança do grupo
54%
50% do Comitê Executivo Global e relatórios diretos
48
44%
Número de nacionalidades no Comitê Executivo
30%
42%
120
Porcentagem de mulheres em cargos geradores de receita
Uma cultura inclusiva onde todos são tratados de forma justa e igual
44%
7
49%
18%†Percentual de mulheres no Comitê Executivo
29%
50% da equipe de gerenciamento sênior é do sexo feminino
13
54%
56%
-
52
Número de nacionalidades entre funcionários globais
Número de nacionalidades na equipe de gerenciamento sênior
42%
28%
44%†
Reckitt Insights 2022
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Globalmente, nossa comunidade de liderança sênior é composta por 
48 nacionalidades, representando um amplo histórico de habilidades, 
culturas e experiências.
O Comitê Executivo, o nível de 
gestão mais sênior da Reckitt, 
inclui 7 nacionalidades diferentes.
Nossos funcionários em todos os níveis representam 125 nacionalidades diferentes.
Construir seletivo
mundo inclusivo
Compras
parcerias
Os líderes têm um papel poderoso na mudança da cultura. Nosso Conselho 
de Inclusão Global é presidido por nosso CEO, Nicandro Durante, e um de seus fluxos 
de trabalho se concentra em impulsionar uma maior responsabilidade da liderança.
Construir uma cultura de
e patrocínio
Estamos criando um ambiente onde todos os nossos funcionários se sintam 
capazes de participar plenamente, de serem eles mesmos e realizarem seu potencial.
Liderança
Apoiar fornecedores 
de diversas
Cuidamos uns dos outros e reconhecemos que todos temos um papel a 
desempenhar para tornar o acesso à higiene, bem-estar e nutrição da mais alta 
qualidade um direito, não um privilégio. Uma cultura inclusiva, dinâmica e 
colaborativa está no centro de nossa transformação estratégica.
É composto por 10 líderes seniores e patrocinadores de nossos Grupos de Recursos 
de Funcionários (ERGs) globais. Nosso Conselho de Inclusão orienta nossa agenda 
de inclusão e é responsável pela governança, entrega estratégica e monitoramento, 
além de relatar e comunicar o progresso.
Nossa estratégia de inclusão se concentra em quem somos como empresa e no 
papel que desempenhamos na sociedade. O trabalho que estamos fazendo em 
liderança, pessoas e políticas ajuda a garantir que estamos construindouma cultura 
inclusiva internamente. Externamente, ao colocar a inclusão no centro de nossa 
abordagem de compras, marcas e parcerias, alinhamos o que fazemos com quem 
somos.
E combinamos o foco na entrega e inovação com um forte senso de propósito e 
responsabilidade para nos ajudar a fazer uma diferença real no mundo.
Parcerias
para dirigir mais
inclusão
Acreditamos que temos um impacto mais positivo no mundo quando representamos 
e refletimos a diversidade de nossos consumidores e comunidades. Para nós, 
é correto tratar as pessoas de forma justa e equitativa, seja como consumidores, 
parceiros ou colegas. Acreditamos em apoiar nosso pessoal em cada etapa de 
sua jornada profissional e em dar-lhes a liberdade de ter sucesso de sua própria 
maneira autêntica.
por design
Estamos evoluindo nossa cultura para refletir nosso propósito e foco no cliente. A 
mudança cultural em curso na Reckitt baseia-se nas nossas melhores 
qualidades. Sempre fomos conhecidos por nossa cultura dinâmica e estamos unidos 
por um senso compartilhado de propriedade e um desejo de realização. As pessoas 
assumem a responsabilidade de fazer as coisas acontecerem.
MarcasPessoas
e comunidades 
minoritárias
Estamos progredindo em nossa transformação cultural para apoiar nossa busca por um 
planeta mais limpo e saudável. Nosso foco e investimentos em inclusão, bem-estar e 
liderança estão inspirando e equipando nosso pessoal para ter o melhor desempenho.
Garantir que nossas 
políticas sejam inclusivas
Aproveite o poder de 
nossas marcas
Foco no nível sênior
Nossos ERGs cobrem equilíbrio de gênero (women@reckitt), LGBTQ+, raça e etnia e 
deficiência. Cada um é patrocinado por um líder sênior que os representa no 
Conselho de Inclusão, juntamente com várias funções e regiões. Isso permite que o 
Conselho tome decisões inclusivas e informadas com base nas necessidades de 
nosso pessoal.
Políticas
O Conselho de Inclusão Global é responsável pela entrega, governança, 
monitoramento e relatórios de nossa agenda de inclusão.
INCLUSÃO CONTÍNUA
7
48
125
80
Nosso Conselho de Inclusão Global
Evoluindo nossa cultura
Juntos, fazemos parte de uma comunidade global que, guiada 
por nosso Compass e comportamentos de liderança, tem o poder 
de cuidar e "fazer a coisa certa". Sempre'.
Temos cerca de 40.000 colegas em todo o mundo, com 125 
nacionalidades diferentes, operando em 68 países em seis 
continentes, cada um com sua história e perspectiva únicas, 
moldadas por suas experiências individuais.
Reckitt Insights 2022
QUEM NÓS SOMOS O QUE NÓS FAZEMOS
NACIONALIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA RECKITT 2022
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INCLUSÃO CONTÍNUA
Queremos que todos os nossos líderes sejam confiantes e responsáveis em suas
Construindo uma cultura inclusiva
Em 2021, lançamos um programa ambicioso para promover os benefícios 
da inclusão consciente, que definimos como estar ciente do viés 
inconsciente e escolher conscientemente incluir outras pessoas.
• Construção de parcerias com diversos fornecedores
Também pontuamos 95 de 100 no Índice de Igualdade Corporativa dos EUA da 
Human Rights Campaign e 100 no Índice de Igualdade Corporativa do México. 
Esses índices são ferramentas de benchmarking sobre políticas, práticas e benefícios 
corporativos relevantes para funcionários LGBTQ+.
• Colaborar com nossos pares para defender mudanças sistêmicas para permitir uma 
sociedade mais justa e inclusiva em todas as cadeias de suprimentos globais
Mais de 500 pessoas participaram das oficinas de Inclusão Consciente para 
Líderes em 2021. Com o programa em seu segundo ano e aberto a todos, 
quase um terço da nossa gente já participou. Através de uma combinação 
de aprendizado online, discussões em equipe e auto-reflexão, o objetivo 
é encorajar todos os nossos funcionários a reconhecer o papel que 
desempenham na criação de uma cultura em que todos tenham a chance 
de atingir seu potencial.
Formamos parcerias com organizações que compartilham nossas crenças e 
princípios, para aprender com eles e melhorar nosso pensamento e ações em torno 
da inclusão. Também queremos usar nossas parcerias para aumentar a conscientização 
global sobre nosso compromisso com essas questões.
Em 2022, realizamos pesquisas para ter uma visão mais clara sobre a diversidade de 
fornecedores, o que nos ajudará a planejar e implementar mudanças à medida que 
o programa cresce. Continuamos a apostar em:
Também introduzimos um programa de patrocínio para mulheres no programa 
Accelerate Advanced, que envolve cerca de 60 mulheres. Isso combina mulheres 
que frequentam o programa com patrocinadores seniores para desenvolver estratégias 
para atingir seus objetivos de carreira, bem como explorar como ajudar outras mulheres 
a progredir.
• Monitoramento de nossos gastos com empresas diversas e minoritárias certificadas
Em nossa pesquisa global anual de engajamento dos funcionários, pedimos 
feedback sobre todos os aspectos do trabalho na Reckitt — o que fazemos bem e 
onde podemos melhorar. Este ano também incluímos questões demográficas extras 
opcionais em 14 mercados (7 em 2021), atingindo cerca de 67% da população 
total. Esses dados nos fornecem mais informações sobre as necessidades, pontos de 
vista e expectativas de nosso pessoal e informam nossas políticas de inclusão.
liderança inclusiva e inclusão consciente em nosso currículo mais amplo 
de gerenciamento e liderança.
Apoiando fornecedores de comunidades diversas e minoritárias
Usando nossas marcas para incentivar um mundo mais inclusivo
Como parte de nossa pesquisa anual de engajamento global, nosso pessoal tem a 
oportunidade de compartilhar informações adicionais sobre cinco dimensões de diversidade.
Queremos que todos na Reckitt se sintam incluídos. Para conseguir isso, nos 
envolvemos e interagimos nas questões que são importantes para nosso pessoal. 
Fazemos isso usando ferramentas como nossas conversas Stronger Together, que 
impulsionam a conscientização e melhor compreensão, promovendo nossos 
ERGs, e por meio de nosso programa de aprendizado de Inclusão Consciente, 
onde mais de 30% de nosso pessoal iniciou nosso programa de Inclusão Consciente 
e 60% Inclusão no aprendizado da Reckitt.
Estes são deficiência, raça e etnia, responsabilidades de cuidado, orientação sexual e 
identidade de gênero. As informações que as pessoas compartilham nos 
permitem explorar a potencial disparidade na experiência vivida e no envolvimento em 
diferentes comunidades e agir de acordo, se houver.
Nossas marcas icônicas, como Durex, Dettol e Finish, atendem bilhões de 
pessoas em todo o mundo há gerações. Por meio dessas e de outras 
marcas, estamos comprometidos em garantir que as comunidades menos 
representadas tenham acesso a produtos de higiene, saúde e nutrição da 
mais alta qualidade.
Procuramos promover pequenas empresas e aquelas com proprietários de 
comunidades diversas e minoritárias. Também queremos comprar de fornecedores que 
compartilham nosso compromissocom uma sociedade mais justa e inclusiva.
Nossa estratégia de inclusão se concentra em seis áreas – liderança, pessoas, 
políticas, marcas, compras e parcerias.
Recebemos um Silver Award no Stonewall UK Workplace Equality Index, bem como 
um Top Global Employer Bronze Award, por promover a igualdade LGBTQ+.
Foco e patrocínio de nível sênior
Melhorando continuamente nossas políticas para melhorar a 
inclusão Nossas políticas definem nossa abordagem, por isso é essencial que elas 
levem em conta a diversidade e a inclusão. Desde oportunidades de recrutamento, 
aprendizado e promoção até a celebração de feriados religiosos e licença parental, 
nossas políticas devem funcionar para todos. Nós os revisamos regularmente e 
construímos uma abordagem 'inclusiva por design' em todas as políticas novas e 
atualizadas. Prestamos consultoria como parte do processo de revisão e design.
apoio aos nossos objetivos de inclusão – liderar mudanças, desenvolver confiança, 
desenvolver capacidades e agir localmente. Apoiamos isso por meio de nosso 
programa de aprendizado de Inclusão Consciente, nosso módulo de integração 
Inclusão na Reckitt e comportamentos de liderança. Esperamos que os líderes de cada 
mercado estabeleçam e administrem um Conselho de Inclusão local.
Em 2022, lançamos um módulo obrigatório de inclusão na Reckitt 
para todos - funcionários existentes e novos iniciantes. Também 
incorporamos um foco em
81
Ouvindo e aprendendo
Construindo parcerias seletivas e 
benchmarking externo
PROMOVENDO A INCLUSÃO CONSCIENTE
Reckitt Insights 2022
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INCLUSÃO CONTÍNUA
TRABALHANDO COM O NEGÓCIO TRAZENDO O NORTE-AMERICANO
FÓRUM DE DEFICIÊNCIA ERGs JUNTOS
Grupos de recursos de funcionários
Continuando nossas conversas Stronger Together
82
Concluímos uma autoavaliação em 37 mercados usando o Disability-Smart 
Framework do Business Disability Forum. Ele reflete quatro níveis de 
atividade – liderança, processo e políticas, entrega e revisão – em 10 áreas de 
negócios, incluindo aprendizado e desenvolvimento, ajustes no local de 
trabalho, clientes e usuários de serviços e ambiente construído e tecnologia.
Em 2022, lançamos um ERG da Deficiência formado por pessoas apaixonadas e 
conectadas ao tema. O ERG está focado em capacitar e capacitar pessoas com 
deficiência e seus cuidadores para atingir seu potencial. Foram organizados eventos 
educativos e de sensibilização para celebrar o Dia Internacional das Pessoas com Deficiência 
(3 de dezembro). Várias orientações e recursos foram desenvolvidos e compartilhados 
para aumentar a conscientização e o conhecimento da deficiência em toda a empresa.
• Educar a empresa em geral e colegas e aliados interessados sobre os desafios que o 
grupo enfrenta e explorar possíveis barreiras à inclusão
Raça&Etnia@Reckitt
• Forneça um espaço e rede para os funcionários se conectarem, compartilharem
A cúpula também incluiu uma sessão sobre a interseção
Este grupo incentiva conversas melhores e mais significativas sobre raça e etnia. Ela 
promove ações corporativas que criam um ambiente onde funcionários de todas as raças 
e etnias podem prosperar e maximizar suas contribuições e valor dentro da organização. 
Também busca alcançar equidade para grupos sub-representados, ao mesmo tempo 
em que celebramos a diversidade e integramos a inclusão em nosso DNA corporativo.
• Contribuir para a inovação como consumidores de nossas marcas e
entre diversidade e inclusão e marketing, e como os ERGs podem apoiar os 
esforços globais e locais nesta área.
LGBTQ+ @Reckitt
Em 2022, realizamos novamente uma série de eventos globais ao vivo que também 
estavam disponíveis sob demanda. Convidados e colegas compartilharam suas 
experiências, muitas vezes profundamente pessoais.
Os ERGs são uma parte importante da construção de uma cultura inclusiva. Um ERG é 
uma rede de base de funcionários para grupos e aliados sub-representados.
Este grupo oferece um espaço para conectar e apoiar e fornece recursos para nossa 
comunidade LGBTQ+ e seus aliados. Com um número crescente de membros, o grupo 
desempenhou um papel fundamental em nosso reconhecimento global do Dia Internacional 
Contra a Homofobia, Bifobia, Lesbofobia e Transfobia (IDAHOBIT). Juntamente com a 
empresa, o ERG lançou o Transitioning Guidance neste dia (17 de maio) para apoiar os 
colegas que fizeram a transição, ou que podem, e aqueles que têm gênero fluido.
Na América do Norte, reunimos os membros do ERG ao vivo e virtualmente para 
um encontro de dois dias em 2022. O objetivo era ajudá-los a se conectar, 
colaborar e criar, bem como treinar uns aos outros e compartilhar ideias sobre o 
que funcionou bem para eles.
Desde que lançamos nossa série global de conversas Stronger Together em 2020 para 
destacar e discutir questões como deficiência, etnia e saúde mental, isso nos permitiu 
compartilhar histórias de colegas em todo o mundo. Às vezes difíceis de ouvir, eles nos 
permitem entender melhor uns aos outros, aumentar a conscientização e promover a 
inclusão.
Este grupo se concentra na promoção do equilíbrio de gênero em todo o nosso 
negócio. Ele oferece oportunidades para que os membros se encontrem e 
colaborem, discutam as principais questões que afetam o equilíbrio de gênero e 
contribuam com seus conhecimentos e percepções coletivas.
Um palestrante convidado discutiu a necessidade de criar relacionamentos 
genuínos com pessoas que são diferentes de você e como aproveitar ao 
máximo esses esforços para levar os ERGs ao
Construídos em torno de dimensões específicas de diversidade, os ERGs estão alinhados 
com nossos comportamentos Compass, Fight, Purpose e liderança e estão abertos a todos 
os funcionários, independentemente de afiliação ou identidade. Queremos que todos os ERGs:
Usamos os resultados desse exercício para nos ajudar a criar planos globais e locais 
para atuar nas oportunidades que identificamos.
próximo nível. Os ERGs compartilharam informações sobre suas comunidades, 
bem como experiências sobre a melhor forma de promover a diversidade e a 
inclusão.
Os líderes seniores deram início à cúpula, destacando seu compromisso 
com nossos esforços de inclusão.
Essas conversas criam confiança e conscientização e são essenciais para impulsionar 
uma cultura mais inclusiva por meio da narrativa e da educação.
Abrir a conversa para todos os funcionários também ajuda a aumentar a 
conscientização sobre nosso trabalho de inclusão, ajudando a incorporá-lo à nossa 
cultura no local de trabalho.
experiências e apoiar uns aos outros
Outro explorou como ajudar a capacitar pessoas com identidades sub-
representadas. As equipes de liderança do ERG usaram a cúpula para 
começar o planejamento para 2023 e, na plenária de encerramento, os membros 
da equipe que foram além no apoio à inclusão foram reconhecidos.
produtos para garantir que consideramos as necessidades de todos
Mulheres@Reckitt
Deficiência@Reckitt
Reckitt Insights 2022
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INCLUSÃO CONTÍNUA
-2,7%
-176,0%
56,0%
Acabar com as disparidades salariais entre homens e mulheres
-21,1%
-16,3%
Hungria
Reino Unido
Melhorar o equilíbrio de gênero em todos os níveis é fundamental para o sucesso de 
nossos negócios a longo prazo. Para conseguir isso, estamos construindo a inclusão no 
núcleo de nosso processo de contratação, desenvolvimento de liderança e planejamento de 
sucessão. Também oferecemos acesso a programas de orientação, patrocínio e 
liderança direcionados para mulheres em estágios iniciais e intermediários de 
carreira. E melhoramos nossos relatórios internos sobre o equilíbrio de gênero para 
nos ajudar a identificar o desequilíbrio e agir de acordo.
Polônia
-2,9%
-4,4%
10,7%
Continuaremos nossa transformação cultural, trabalhando para melhorar nosso progresso 
em diversidade e inclusão, continuando a monitorar e medir nosso desempenho e 
desenvolver nosso programa global de coleta de dados da força de trabalho. Também 
continuaremos acompanhando o progresso em relação à nossa meta de equilíbrio de 
gênero em todos os níveis de gestão até 2030. Continuaremos a incorporar nosso foco 
no aprendizado e na conscientização por meio do programa Inclusão Consciente e do 
módulo Inclusão na Reckitt. Além disso, continuaremos a expandir a diversidade em 
nossa cadeia de suprimentos e faremos parcerias com especialistas externos para levar 
nossa agenda adiante e mais rapidamente.
-1,5%
• Isso se compara ao ano até abril de 2021, quando o gênero da Reckitt
6,6%
Índia2
Nossas principais estatísticas salariais por gênero:
Esta tabela mostra nossa divulgação voluntária para nossos 10 maiores mercados:
China
2,7%
22,9%
Desde 2019, oferecemos 26 semanas de licença maternidade totalmente remunerada 
em todos os mercados do mundo. Também oferecemos quatro semanas de licença 
paternidade totalmente remunerada com a opção de mais quatro semanas de licença não 
remunerada. Os acordos de licença parental se aplicam a todos, incluindo casais do mesmo 
sexo e aqueles que têm filhos por adoção ou barriga de aluguel. Também incentivamos 
os funcionários e seus gerentes de linha a participar de sessões de aprendizado para 
apoiar sua licença e seu retorno ao trabalho.
diferença salarial foi de -7,4% na mediana e 5,0% na média
-10,8%
tailândia
14,5%
O equilíbrio e a igualdade de gênero são cruciais para nós e para a sociedade como 
um todo. Como um grupo com sede no Reino Unido, somos obrigados por lei a publicar 
informações sobre a disparidade salarial entre homens e mulheres. Ao sermos mais 
transparentes e relatarmos voluntariamente a remuneração por gênero em mais 
mercados, encorajaremos outras pessoas a fazerem o mesmo. Agora reportamos 
em 10 de nossos principais mercados, cobrindo quase 70% de nosso pessoal.
-64,8%
Brasil
-4,6%
2,4%
México
é -10,8% na mediana e 2,4% na média
Quase metade de nossos funcionários são mulheres, mas ainda estão sub-
representadas nos níveis mais altos. Embora estejamos progredindo, ainda temos 
um caminho a percorrer. Atualmente, 32% das funções da equipe de gerenciamento 
sênior global são ocupadas por mulheres; em 2030 queremos que esteja mais perto de 
50%. Nosso Conselho de Grupo é composto por quatro mulheres e oito homens, então 
as mulheres representam 33%, o que caiu ligeiramente desde 2021.
34,4%
16,8%
-22,0%
Indonésia
• Disparidade salarial entre gêneros da Reckitt no Reino Unido até abril de 2022
NÓS
Significar Mediana
2. Na Índia, a maioria dos nossos funcionários na manufatura são homens. O impacto desses 
dados demográficos resultou em uma diferença salarial mediana significativa em favor das 
mulheres
1. Um número negativo representa uma diferença salarial entre gêneros em favor das mulheres
83
Olhando para o futuro 
Continuaremos a criar um ambiente onde todos os nossos funcionários se sintam 
capazes de participar plenamente, de serem eles mesmos e realizarem seu potencial.
Progresso no equilíbrio de gênero em 2022
Licença parental global e benefícios
2022 GAP DE PAGAMENTO DE GÊNERO1
Reckitt Insights 2022
Para obter mais dados e informações sobre nossas iniciativas de diversidade e inclusão, 
consulte nosso relatório Gender Pay Gap
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https://www.reckitt.com/our-impact/fairer-society/gender-pay-report/
E BEM ESTAR
SAÚDE E SEGURANÇA
87
Saúde e segurança não se trata 
apenas de reduzir doenças e 
acidentes de trabalho, mas também 
de proteger e promover o bem-estar de nosso pessoal.
Dado o nosso propósito de proteger, 
curar e nutrir, colocamos essa 
responsabilidade no centro do nosso negócio.
Reckitt Insights 2022
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SAÚDE, SEGURANÇA E BEM-ESTAR CONTINUAÇÃO
1. Um acidente grave é uma incapacidade permanente, incluindo perda de destreza sensório-motora: por exemplo, perda da ponta de um dedo
0†0†
2† 0†
2. Essa métrica abrange o total de horas trabalhadas na instalação durante o mês. Portanto, isso inclui todos os trabalhadores permanentes, temporários/contratados/de agência e contratados/engenheiros ad hoc de terceiros que visitam o local por um curto período de tempo para concluir uma tarefa de trabalho específica, 
contratados “permanentes” no local que gerenciam sua própria área e equipe (por exemplo, funcionários do restaurante) e visitantes do site. Onde os dados exatos não podem ser determinados, uma estimativa simples de horas trabalhadas para empreiteiros/engenheiros é satisfatória
0†2†
20212022 progresso 2020
† Assegurado pela ERM CVS como parte de seu escopo de garantia limitada; para obter detalhes, consulte nosso Insight de governança, relatórios e garantia de sustentabilidade
0,20
0,40
0,50
0,0
0,10
0,30
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Taxa total de frequência gravável (TRFR)
Taxa de Acidentes com Dias de Trabalho Perdidos (LWDAR)
88
DESEMPENHO 2022
DESEMPENHO DE ACIDENTE RECKITT
Taxa de Acidentes com Dias de Trabalho Perdidos (LWDAR) por 100.000 horas
0
Fatalidades de empreiteiros
Horas treinadas em segurança por horas de funcionário trabalhadas²
0
Acidentes graves¹
4742†56†
0
Fatalidades de funcionários
0,13†0,14† 0,14
0,05
132120† 121†
Taxa total de frequência gravável (TRFR) por 100.000 horas
Total de acidentes registráveis
Dias de trabalho perdidos
1,01.3 1.2
0,066† 0,046†
Reckitt Insights 2022
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SAÚDE, SEGURANÇA E BEM-ESTAR CONTINUAÇÃO
Nossa abordagem para manter nosso pessoal seguro é mais do que reduzir 
acidentes e doenças no local de trabalho. Significa também salvaguardar e 
promover o seu bem-estar, uma vez que a saúde física e mental e o bem-estar 
das nossas pessoas são valiosos para nós. Essa responsabilidade está no 
âmago de nosso Propósito de proteger, curar e nutrir para um mundo mais limpo 
e saudável, e é fundamental para nossa Bússola, que nos incentiva a "fazer a 
coisa certa". Sempre'.
Nosso desempenho em saúde e segurança em 2022 permaneceu relativamente estável 
ao longo do ano. A Taxa Total de Frequência Registrável (TRFR) passoude 0,13 em 2021 
para 0,14 em 2022, com muitos colegas voltando ao trabalho enquanto aprendemos a 
conviver com a COVID-19. Durante o auge da pandemia em 2020 e 2021, muitos de 
nossos colegas não estavam viajando ou trabalhando em escritórios e estavam em 
casa, o que tornava os incidentes menos prováveis.
Desenvolvemos nossos sistemas de gestão de saúde e segurança de acordo com nossa 
Política de Saúde e Segurança Ocupacional, padrões globais, Código de Conduta nos 
Negócios e orientação específica do local. Também revisamos e revisamos regularmente 
nossos padrões globais quando necessário. Em 2022, lançamos um padrão global 
sobre preparação para emergências. Isso teve como objetivo fornecer uma estrutura 
para estabelecer procedimentos de forma que possam identificar, planejar e responder a 
emergências de magnitude que tenham potencial para causar uma interrupção 
significativa nas pessoas e nas operações.
Para todas as auditorias, descrevemos ações corretivas para quaisquer 
problemas que identificamos. Toda auditoria é orientada e iniciada pela liderança.
Os membros seniores da equipe de saúde e segurança conduzem as auditorias 
e o relatório final que contém as ações corretivas é revisado pela equipe 
de liderança. As ações corretivas são inseridas em um banco de dados, 
o que nos permite acompanhar o progresso. Quaisquer ações de auditoria 
pendentes vão para nosso relatório de desempenho mensal, que novamente 
vai para as equipes de liderança.
É importante aplicar padrões consistentes de saúde e segurança em todo o mundo. Em 
todas as nossas instalações de fabricação, somos certificados pela ISO 45001 – 
Certificação da Organização de Padrões Internacionais para Saúde e Segurança 
Ocupacional. Isso nos permite conduzir padrões consistentes em nossas instalações de 
fabricação globais. O padrão ISO 45001 complementa nosso programa interno de 
auditoria de conformidade de saúde e segurança e processos de governança. Em 
2022, todos os nossos locais de fabricação, exceto um, foram cobertos pela certificação 
ISO do Grupo, e este local está trabalhando para obter a certificação em 2023.
Avaliamos cada local para ver quais perigos são mais relevantes
lá. Isso é mais eficiente do que o sistema anterior de auditoria de cada 
local em relação ao mesmo conjunto de padrões, que pode não se aplicar a 
cada caso.
Gestão de saúde e segurança
Os riscos de saúde e segurança variam dependendo das funções das pessoas e de 
onde trabalham. Pode ser um escritório, fábrica, laboratório de P&D ou armazém, e 
pode incluir dirigir como parte de nossas operações logísticas ou para visitar 
clientes. Funções diferentes têm níveis de risco diferentes, por isso temos padrões que 
refletem as áreas especializadas da Reckitt, como manufatura, P&D e funções comerciais. 
Auditamos a conformidade em relação a padrões e metas personalizados para cada 
função.
Durante a pandemia de COVID-19, realizamos avaliações virtuais de 
saúde e segurança. Embora tenham contribuído para atender às nossas 
necessidades, as auditorias presenciais são mais eficazes. Assim, o reinício 
das visitas ao local foi uma prioridade este ano, ajudando-nos a avaliar os 
padrões de saúde e segurança, incluindo riscos e perigos potenciais, 
como movimentação manual e trabalho em altura.
Nossos padrões globais visam levar em conta tudo isso.
A Taxa de Acidentes com Dias de Trabalho Perdidos (LWDAR) aumentou marginalmente 
de 0,046 para 0,066, o que reflete o retorno ao trabalho após o pico da pandemia. Devido 
às margens pequenas, um número muito pequeno de dias de trabalho perdidos 
influencia o LWDAR, o que explica o aumento neste ano.
Em 2022, continuamos a desenvolver o progresso que fizemos nos anos 
anteriores, implementando nossas políticas de saúde e segurança e incorporando 
saúde e segurança à cultura do negócio. Isso significou capacitar os funcionários em 
toda a empresa, não apenas nossa equipe de Meio Ambiente, Saúde e Segurança 
(EHS), para tornar a saúde e a segurança parte de tudo o que fazemos. Também 
significa evoluir o papel da saúde e segurança além de uma função de conformidade 
para que se torne um 'parceiro de negócios'. Firmamos nossa primeira parceria 
externa, com o IIRSM (International Institute of Risk & Safety Management), e 
reiniciamos nossos programas de auditoria interna presencial.
Infelizmente, durante 2022, dois de nossos colegas se envolveram em incidentes fatais 
de trânsito na Índia. Concluímos investigações completas em ambos os incidentes 
com lições aprendidas, compartilhadas e postas em prática. Temos padrões globais de 
saúde e segurança, incluindo o Reckitt Road Safety Standard, com treinamento adicional 
de segurança no trânsito fornecido quando necessário.
Desempenho
89
Saúde e segurança
Nossa equipe global diversificada tem cerca de 40.000 
pessoas, das quais dois terços estão em funções de 
fabricação, logística e P&D. Devemos estabelecer os mais 
altos padrões de saúde, segurança e bem-estar para cuidar 
de todos que trabalham conosco e para nós. Isso vale para 
funcionários, contratados e visitantes. Fazemos isso 
incorporando uma cultura que coloca as pessoas em primeiro 
lugar e onde todos entendem os riscos de segurança e 
assumem a responsabilidade de garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável.
REINICIANDO A SAÚDE NO LOCAL
E AUDITORIAS DE SEGURANÇA
Reckitt Insights 2022
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SAÚDE, SEGURANÇA E BEM-ESTAR CONTINUAÇÃO
Reconhecemos que parcerias e colaboração nos ajudam a oferecer 
excelência em saúde e segurança. Em 2022, iniciamos uma parceria com o 
International Institute of Safety & Risk Management (IIRSM), uma organização 
de associação profissional para os responsáveis pelo gerenciamento de riscos em 
todas as suas formas.
Além disso, oferecemos programas de assistência aos funcionários em todos os nossos 
mercados que oferecem suporte imediato relacionado a vários desafios de bem-estar, 
incluindo suporte à saúde mental. A seção de saúde mental em nossa intranet 
também oferece treinamento local em saúde mental para gerentes de linha e RH. 
Nossas atividades globais definem o tom para iniciativas locais que complementam 
nossos recursos globais. Um exemplo é o programa Mental Health First Aider no 
Reino Unido, que treina funcionários para dar suporte de primeiro nível a qualquer 
pessoa que esteja lidando com desafios específicos.
O ano também foi marcado pela realização de eventos de conscientização e educação em 
saúde e segurança, que coincidiram com o Dia Internacional da Saúde e Segurança (28 de 
abril). Isso incluiu uma semana global de saúde e segurança, envolvendo líderes 
empresariais, que se tornou um evento de um mês na Índia, com atividades que 
incluem campanhas de segurança no trânsito e treinamento em maquinário.
Nosso pessoal também tem acesso a especialistas em bem-estar por meio de webinars 
globais trimestrais e sessões mensais deque desejam apoiar marcas mais sustentáveis.
No nível do Conselho
Nosso Relatório Anual e nosso Relatório de Governança Corporativa fornecem 
informações sobre nossa abordagem de governança. Além disso, informações 
sobre como a sustentabilidade é governada na Reckitt e os princípios que estão 
por trás dela são publicadas em nosso site.
O Conselho delega a gestão regular dos assuntos relacionados à 
sustentabilidade a um subcomitê, o Comitê de Responsabilidade Corporativa, 
Sustentabilidade, Ética e Compliance (CRSECC). O Comitê se reúne 
trimestralmente para revisar nosso progresso em relação à nossa estratégia de 
sustentabilidade e desempenho em relação às nossas metas.
Comitê (RSCC)
Conformidade
Grande China e
Risco de Higiene
Comente Manon
Risco Nutricional
& Conformidade
Sustentabilidade
Saúde GBU Nutrição GBU
e Conformidade
Risco &
Risco de vida
& Conformidade
Reunião de revisão
GBU de comércio eletrônico
& Conformidade
Avalie o 
comércio eletrônico
Risco,
Higiene GBU
Reunião de revisão
Reunião do Conselho
Reunião de revisão
Equipe de liderança
Risco e Conformidade
NOSSA ESTRUTURA DE GOVERNANÇA DE SUSTENTABILIDADE
Reckitt Insights 2022
CONSELHO ADMINISTRATIVO
07
Governança
Diretor
Comitê de Ética e Compliance (CRSECC)
Policial
Diretor
Chefe executivo
Pam Kirby Olivier Bouhan
(Cadeira do CRSECC)
Mahmood Khan
Não-executivocadeira do
Quadro
Nicandro durante
Não-executivo
Não-executivo
Responsabilidade Corporativa, Sustentabilidade,
Chris Sinclair
Diretor
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GOVERNANÇA DE SUSTENTABILIDADE, RELATÓRIOS E GARANTIA CONTINUAÇÃO
proteger, curar e nutrir na busca incansável por um mundo mais limpo e saudável 
e, nesse contexto, apoiamos totalmente o cumprimento de todos os ODS até 
2030. Acreditamos que podemos causar o maior impacto em cinco dos objetivos: 
ODS 2 Fome Zero ; ODS 3 Boa Saúde e Bem-Estar; ODS 5 Igualdade de 
Gênero; ODS 6 Água Limpa e Saneamento; e ODS 13 Ação Climática. Estes estão 
intimamente ligados às nossas marcas e às nossas parcerias de impacto social.
Congratulamo-nos, portanto, com o crescente foco dos investidores em questões 
ESG e a resposta dos reguladores de relatórios e definidores de padrões para 
enfatizar a relação entre questões ESG e desempenho financeiro e para criar um 
conjunto consistente de padrões de sustentabilidade para relatórios.
Princípios do Pacto Global da ONU e dos ODS
• Força-tarefa sobre divulgações financeiras relacionadas ao clima:
Padrão de produtos pessoais
Enquanto esperamos o surgimento de um conjunto consistente de padrões de 
sustentabilidade para relatórios, continuamos a fazer referência às estruturas que 
atenderão às diversas necessidades dos investidores, das principais agências de 
classificação e de índices como o Índice de Sustentabilidade Dow Jones (DJSI). Esses incluem:
Garantia
Abordagem de relatórios e desempenho
Nossas Ambições de Sustentabilidade para 2030 são baseadas no ano base de 2015, 
salvo indicação em contrário.
Este ano, continuamos a desenvolver nossa compreensão e divulgação de nossos riscos 
e oportunidades relacionados ao clima, de acordo com as recomendações da 
Força-Tarefa sobre Assuntos Financeiros Relacionados ao Clima
Os resultados nos permitirão contribuir e cumprir o trabalho emergente da Força-
Tarefa sobre Divulgações Financeiras Relacionadas à Natureza (TNFD). A Reckitt é 
membro da TNFD Taskforce e, durante 2022, comprometeu-se a apoiar o desenvolvimento 
e teste da versão beta da estrutura e participará de um piloto da orientação de modelagem 
de cenário emergente em 2023.
Nossa declaração TCFD fornece informações e percepções relacionadas ao clima 
sobre como estamos mitigando e nos adaptando aos riscos e oportunidades 
relacionados ao clima. Mais informações podem ser encontradas em nosso Climate 
change Insight and 2022 Annual Report and Accounts
• Padrões GRI: preparamos nosso relatório de sustentabilidade de 2022
Muitas partes interessadas — funcionários, clientes, acionistas/investidores, consumidores 
de nossos produtos e organizações de defesa e campanha — têm interesse 
em um ou mais aspectos de nossos relatórios de sustentabilidade. Nosso objetivo 
é fornecer a todos os nossos stakeholders as informações que eles procuram, ao 
mesmo tempo em que contamos uma história precisa e consistente sobre nosso 
trabalho durante o ano.
• Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS): Nosso propósito é
Estruturas e padrões
• Padrões SASB da Value Reporting Foundation: Continuamos a reportar contra 
certas divulgações do SASB's Household e
Também contribuímos para outras metas relevantes e nos referimos aos ODS em 
todo o nosso relatório de sustentabilidade
• Pacto Global das Nações Unidas: Nossa Comunicação anual sobre o Progresso 
(CoP) demonstra nosso compromisso com os Dez
Além do Reino Unido, estamos fortalecendo nossa compreensão da Taxonomia 
da UE e dos requisitos pendentes relacionados à Diretiva de Relatórios de 
Sustentabilidade Corporativa.
Também continuamos nosso trabalho no mapeamento de ecossistemas e 
impacto na biodiversidade nas principais cadeias de suprimentos, por meio de nossa 
parceria com a Nature-based Insetting, uma spin-off da Universidade de Oxford.
Estamos empenhados em ser transparentes e acreditamos que relatar publicamente 
a sustentabilidade é fundamental para nossa capacidade de cumprir nossa estratégia. 
Afinal, a sustentabilidade está no centro de nossa estratégia de crescimento orientada 
por propósitos e, de forma abrangente, relatar isso em nosso Insights, bem como em 
nosso Relatório Anual, simplesmente reflete essa verdade.
Divulgações (TCFD).
Apoiamos os movimentos do International Sustainability Standards Board (ISSB) 
para desenvolver padrões abrangentes de divulgação de sustentabilidade 
global adequados para os mercados de capitais. Também estamos monitorando 
o desenvolvimento dos Requisitos de Divulgação de Sustentabilidade (SDRs) do 
Reino Unido e da Taxonomia Verde do Reino Unido.
Nossos dados são relatados para o ano de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2022, 
salvo indicação em contrário. Usamos indicadores-chave de desempenho (KPIs) para 
ajudar a medir o impacto de nossas operações de acordo com nossa avaliação de 
materialidade. Em muitos casos, orientações externas independentes, como os Padrões 
da Global Reporting Initiative (GRI) ou padrões específicos sobre relatórios ambientais, 
informam nossa abordagem. Estes permitem a comparação com outras empresas. 
Também adotamos KPIs que são mais práticos e agregam mais valor em nossos negócios 
e cadeia de suprimentos.
Públicos-alvo
A garantia de terceiros é uma parte fundamental de nossa abordagem de relatórios. O 
escrutínio externo nos ajuda a melhorar, ao mesmo tempo em que assegura aos 
nossos stakeholders que os dados que publicamos são precisos. Este ano, 
contratamos novamente a ERM CVS para fornecer garantia limitada independente 
sobre certas divulgações de sustentabilidade.
com referência aos padrões GRI
Os princípios e metodologiasperguntas e respostas, abertas a todos, 
em qualquer lugar. Os webinars se concentram em ajudar os funcionários a lidar com o 
equilíbrio, a saúde mental e a importância de gerenciar a energia mental. Também 
fornecemos um currículo guiado sobre bem-estar mental que consiste em treinamento 
baseado em vídeo apoiado por um guia com atividades para ajudar a internalizar o conteúdo 
do treinamento.
A parceria está em seus estágios iniciais, mas estamos entusiasmados com 
o crescimento do relacionamento, pois isso dá aos nossos funcionários 
acesso a recursos como treinamento, kits de ferramentas, conferências e insights 
de colegas do setor, além de nos ajudar a enfatizar nosso foco nas melhores práticas.
locais de fabricação para nos ajudar a coordenar melhorias em cerca de 40 locais
Fazemos parte de uma rede global de mesas redondas de saúde e segurança do setor, 
onde discutimos questões e tendências importantes, compartilhamos as melhores 
práticas, incidentes globais e métricas de desempenho de saúde e segurança. Ao avaliar 
o desempenho em relação aos nossos pares globais do setor, chegamos ao quartil superior 
do benchmarking.
contrapartes em diferentes mercados compartilharam sucessos e melhores 
práticas, bem como discutiram saúde e segurança com os negócios em geral
Estabelecemos um centro de bem-estar global onde os funcionários podem acessar 
recursos, incluindo guias, vídeos e ferramentas online. Oferecemos acesso a 
educação e recursos sobre tópicos que, com base em feedback e pesquisas de 
engajamento, sabemos que são prioridades. Isso inclui mentalidade, gerenciamento de 
estresse, gatilhos, resiliência, movimento, nutrição, recuperação e carga de trabalho.
Continuamos a nos concentrar em observações de segurança comportamental, onde os 
colegas monitoram os processos da fábrica para oferecer novas perspectivas sobre como 
melhorar. Isso nos ajuda a gerenciar riscos de forma proativa, identificando e corrigindo 
possíveis problemas antes que eles levem a problemas de segurança.
Outros destaques incluíram:
Concentrar-se na saúde mental e no bem-estar geral é a coisa certa a fazer por nosso 
pessoal, mas também é vital para ajudar o desempenho de nossos negócios.
O IIRSM tem membros em mais de 90 países, representando todas 
as disciplinas de risco, desde conformidade, gestão ambiental e 
saúde e segurança, até seguros, auditoria interna, gestão de qualidade, 
segurança, gestão de projetos e muito mais.
• Quatro prefeituras globais onde equipes corporativas de EHS e
Nosso trabalho é guiado por nossa política global de bem-estar, que inclui nosso foco 
na saúde mental. Lançado em março de 2022, define nossa ambição de criar um 
ambiente onde as pessoas possam viver uma vida melhor. Também temos um Código 
de Conduta global, Diversidade e Inclusão e políticas Anti-bullying e Assédio para nos 
ajudar a criar um ambiente de trabalho positivo.
• Ações para tornar os processos de fabricação globalmente consistentes • Uma 
pesquisa global de poeira e vapor observando os controles de segurança em
Queremos que as pessoas em nossos locais de trabalho se sintam livres e se 
expressem plenamente, contribuindo para uma cultura igualitária, inclusiva e 
inovadora da qual todos podemos nos orgulhar.
Reconhecemos que promover a diversidade e a inclusão ajuda a gerenciar os 
riscos criando um ambiente onde todos prosperam e se sentem pertencentes. 
É por isso que estamos patrocinando o prêmio DEI Strategy of the Year no IIRSM 
Risk Excellence Awards em 2023.
Nossa visão de bem-estar, um dos principais facilitadores de nossa cultura, é fornecer 
os recursos para capacitar pessoas e lugares mais saudáveis e felizes em toda a 
Reckitt. Não se trata apenas de um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, 
mas de uma vida melhor, ponto final. Ajudar nossos funcionários a dar o melhor de si 
significa que eles podem realizar todo o seu potencial e se sentir melhor com a vida em geral.
Colaboraremos para influenciar a agenda de riscos em todos os setores 
e aumentar a conscientização e os padrões de gerenciamento de riscos 
e segurança, com foco particular em saúde e higiene. Defenderemos o 
gerenciamento de riscos para promover mudanças positivas para o bem-
estar dos funcionários e da organização, estabelecendo padrões, 
conectando pessoas e organizações e fornecendo educação prática, treinamento, 
aconselhamento e recursos.
“NOSSA VISÃO DE BEM-ESTAR É 
FORNECER OS RECURSOS QUE PERMITE 
PESSOAS E LOCAIS MAIS SAUDÁVEIS 
E FELIZES EM TODA A RECKITT.”
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bem-estar
PARCERIAS E
COLABORAÇÃO
Reckitt Insights 2022
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SAÚDE, SEGURANÇA E BEM-ESTAR CONTINUAÇÃO
PROMOVENDO O BEM-ESTAR NOS EAU
olhando para frente
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• gerenciar e lidar com microagressões no local de trabalho;
e gerenciar colegas e a si mesmo
Ouvindo nosso pessoal e medindo o desempenho
Na África e no Oriente Médio, temos nos concentrado no equilíbrio de gênero, 
especialmente aumentando o número de mulheres em cargos de liderança 
e retendo mais mulheres em todos os níveis.
• melhorar o bem-estar ao normalizar a saúde mental
Nossa gente também dá feedback sobre nossa cultura por meio da pesquisa, e incluímos 
perguntas sobre cuidado e diversidade, com o objetivo de melhorar os resultados ano a 
ano por meio de ações direcionadas. A nossa pontuação 'Cuidado' – medida pela afirmação 
'No trabalho, sinto-me cuidado como pessoa' – está acima da referência global de empresas 
que utilizam a ferramenta Glint para os seus inquéritos aos colaboradores.Os líderes têm uma influência marcante no bem-estar de suas equipes.
Conselho de Inclusão local
• Construindo um sentimento de pertencimento com shows mensais e
Houve forte engajamento globalmente, com 83% dos funcionários respondendo e 
deixando mais de 30.000 comentários.
As iniciativas incluem:
Em 2022, continuamos a oferecer programas globais de bem-estar para líderes em 
todos os níveis da organização, com foco em como eles podem cuidar de seu próprio bem-
estar e, ao mesmo tempo, construir um ambiente que apoie nosso pessoal em uma cultura 
de alto desempenho.
O Comitê Executivo Global e suas equipes continuam a liderar
Em 2023, continuaremos trabalhando para abordar nossos pontos críticos de segurança e 
sites de suporte por meio de nosso programa de auditoria interna. Reconhecemos 
que saúde e segurança não podem florescer sem uma cultura de segurança genuína. 
Portanto, continuaremos desenvolvendo nosso trabalho com nossas unidades e outras 
funções para promover a saúde e a segurança como parceiros de negócios.
• Parceria contínua de saúde mental – Nossa parceria global com a organização sem 
fins lucrativos Heart on My Sleeve entrou em seu segundo ano. Oferece orientação 
prática e recursos relacionados a medidas preventivas para pessoas que precisam de 
ajuda, seus colegas, apoiadores e a organização em geral para melhorar o bem-estar e 
nos ajudar a cuidar de outrasque usamos ao relatar nossos dados de desempenho 
de sustentabilidade para 2022, juntamente com nossa declaração de responsabilidades 
dos diretores na preparação das informações, podem ser encontrados em nossos 
Critérios de Relatório e Base de Preparação.
08
Comunicando
Nosso conjunto completo de relatórios de sustentabilidade, incluindo nossos índices GRI 
e SASB, pode ser encontrado em reckitt.com/our-company/policies-reports
Para obter mais informações sobre nossas partes interessadas e como nos envolvemos 
com elas, consulte reckitt.com/our-impact/our-approach/materiality-and-stakeholder-engagement
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Reckitt Insights 2022
Resumo do engajamento
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• Pegada de carbono total do produto (milhões de toneladas de COÿe) (sem fase de consumo indireto)
• Redução da pegada hídrica do produto vs 2015 (%)
• Acidentes registráveis (n.º)
• Emissões de GEE de Escopo 1 (toneladas de COÿe)
• Descarga de águas residuais (m³)
• Redução da Taxa Total de Frequência Gravável (TRFR) desde 2018 (%)
Se os dados de 2022 para as seguintes divulgações selecionadas são apresentados de forma justa no Relatório, em todos os aspectos relevantes, de acordo com os critérios de relatório. Nosso compromisso de asseguração não se estende a informações relativas a períodos anteriores ou a 
qualquer outra informação incluída no Relatório.
• Emissões de GEE de Escopo 2 (com base no mercado) (toneladas de COÿe) 
• Redução nas emissões de GEE de Escopo 1 e 2 vs 2015 (%) • Uso de 
energia (GJ) (somente manufatura e armazéns) • Uso de energia por unidade 
de produção (GJ por tonelada de produto) • Redução no uso de energia na fabricação 
e armazenamento por unidade de produção vs 2015 (%)
• Pessoas envolvidas com parcerias, programas e campanhas com propósitos para promover a conscientização• Uso de água por unidade de produção (m³ por tonelada de produto)
Desperdício
• Taxa de frequência de doenças ocupacionais (por 100.000 horas)
Água
Inclusão
• Receita líquida total de produtos mais sustentáveis (£ milhões) • Receita líquida de 
produtos mais sustentáveis (%)
• Resíduos totais (toneladas)
• Pegada hídrica total do produto (milhões de l) (sem fase de consumo indireto)
Parceria para impacto social
• Resíduos perigosos por unidade de produção (toneladas por tonelada de produto)
• Acidentes com Perda de Trabalho (n.º)
• Pegada de carbono total do produto (milhões de toneladas de COÿe) (com fase de consumo indireto)
• Zero resíduos para aterros (% fábricas)
• Redução da Taxa de Acidentes com Perda de Trabalho (LWDAR) desde 2018 (%)
• Retirada de água (m³)
• Redução na pegada de carbono do produto vs 2015 (%)
Escopo do nosso trabalho de asseguração
• Fatalidades de funcionários (nº) • 
Fatalidades de contratados (nº) • 
Acidentes graves (nº) • Taxa de 
frequência registrável total (TRFR) (por 100.000 horas) • Redução da Taxa de 
frequência registrável total (TRFR) em relação a 2021 (%)
por um mundo mais limpo e saudável (n.º)
• Emissões de GEE de Escopo 2 (com base na localização) (toneladas de COÿe)
• Descarte de água por unidade de produção (m³ por tonelada de produto)
Inovação de produto sustentável
• Eletricidade renovável em todas as operações (%)
• Casos de doença profissional (n.º)
• Redução no uso de água na fabricação e armazenamento por unidade de produção vs 2015 (%) por um mundo mais limpo e saudável (n.º) (n.º cumulativo desde 2020)
Nosso compromisso de asseguração não se estende a informações relativas a períodos anteriores ou a qualquer outra informação incluída no 
Relatório.
Das Alterações Climáticas
• Pegada hídrica total do produto (milhões de l) (com fase de consumo indireto)
• Mulheres empregadas – Comitê Executivo (% em 31 de dezembro de 2022) • Mulheres 
empregadas – Equipe de liderança do grupo (% em 31 de dezembro de 2022) • Mulheres 
empregadas – alta administração (% em 31 de dezembro de 2022) • Mulheres empregadas – 
funcionários globais (% em 31 dezembro de 2022)
Saúde, segurança e bem-estar
• Resíduos por unidade de produção (toneladas por tonelada de produto)
• Pessoas envolvidas com parcerias, programas e campanhas com propósitos para promover a conscientização
• Redução de resíduos de nossas operações por unidade de produção vs 2015 (%)
• Taxa de Acidentes com Dias de Trabalho Perdidos (LWDAR) (por 100.000 horas) 
• Redução da Taxa de Acidentes com Dias de Trabalho Perdidos (LWDAR) vs 2021 (%)
Declaração de Garantia Limitada Independente para o Reckitt Benckiser Group plc A 
ERM Certification and Verification Services Limited (“ERM CVS”) foi contratada pelo Reckitt Benckiser Group plc (“Reckitt”) para fornecer garantia limitada em relação às informações selecionadas definidas 
abaixo e apresentadas no Relatório Reckitt Sustainability Insights 2022 (o “Relatório”).
GOVERNANÇA DE SUSTENTABILIDADE, RELATÓRIO E GARANTIA CONTINUAÇÃO
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Reckitt Insights 2022 10
Os procedimentos executados em um trabalho de asseguração limitada variam em 
natureza e tempo e são menores em extensão do que para um trabalho de asseguração 
razoável e, consequentemente, o nível de garantia obtido em um trabalho de 
asseguração limitada é substancialmente menor do que a garantia que teria sido 
obtida teve um razoável
• Mais uma visita virtual a um local de produção da Reckitt no Brasil para revisar 
os dados de origem e os sistemas e controles de relatórios locais
Abrange de 1º de janeiro de 2022 a 31 de dezembro de 2022
Efetuamos um trabalho de asseguração limitada, de acordo com a norma internacional 
sobre trabalhos de asseguração ISAE 3000
• Uma revisão em nível corporativo de uma amostra de qualidade e
Critérios e definições de relatórios da Reckitt
• Uma revisão dos relatórios da mídia externa relacionados à Reckitt para identificar 
questões de sustentabilidade no período do relatório que podem ser relevantes para 
o escopo da garantia
evidências quantitativas que suportam as informações relatadas
Responsabilidades respectivas
• Uma revisão da apresentação de informações relevantes para o escopo de nosso 
trabalho no Relatório para garantir consistência com nossas descobertas
A responsabilidade da ERM CVS é fornecer conclusões à Reckitt sobre o escopo 
acordado com base em nossos termos de contrato com a Reckitt, nas atividades 
de garantia realizadas e no exercício de nosso julgamento profissional. Não 
aceitamos nenhuma responsabilidade e negamos qualquer responsabilidade perante 
qualquer parte que não seja a Reckitt pelas conclusões a que chegamos.
Com base em nossas atividades, conforme descrito abaixo, nada nos chamou a 
atenção para indicar que os dados de 2022 para as divulgações listadas
questões selecionadas
trabalho de asseguração foi executado.
Fornecemos à Reckitt um relatório administrativo separado com nossas conclusões e 
recomendações detalhadas (não materiais).
Nossa independência, integridade e controle de qualidade 
ERM CVS é um órgão independentede certificação e verificação credenciado 
pelo UKAS de acordo com a ISO 17021:2015. Assim, mantemos um sistema 
abrangente de controle de qualidade, incluindo políticas e procedimentos 
documentados relativos à conformidade com requisitos éticos, padrões 
profissionais e requisitos legais e regulamentares aplicáveis. Nosso sistema de 
gestão da qualidade é pelo menos tão exigente quanto as seções relevantes do ISQM-1 
e ISQM-2 (2022).
As limitações do nosso envolvimento
• Visitas a três locais de produção da Reckitt no Reino Unido, Polônia e Índia para 
revisar dados de origem e sistemas e controles de relatórios locais
Gareth Manning
22 de março de 2023
Considerando o nível de asseguração e nossa avaliação do risco de distorção relevante 
das informações selecionadas, uma equipe multidisciplinar de especialistas em 
sustentabilidade e asseguração realizou uma série de procedimentos que incluíram, 
mas não se limitaram a, o seguinte:
para dados de Gases de Efeito Estufa emitidos pelo Conselho Internacional de 
Auditoria e Padrões.
Período do relatório
www.ermcvs.com | post@ermcvs.com
Padrão de garantia e nível de garantia
• Confirmação dos fatores e premissas de conversão e emissão
sistemas e processos de gestão relevantes (incluindo revisão interna e processos 
de controle) usados para coletar e relatar as divulgações selecionadas
Critérios de relatório
(Revisado) 'Compromissos de Assurance exceto Auditorias ou Revisões de 
Informações Financeiras Históricas' e de acordo com ISAE 3410
Londres, Reino Unido
A equipe que assumiu este compromisso de garantia tem uma vasta experiência 
na realização de avaliação de informações, sistemas e processos ambientais, 
sociais, éticos e de saúde e segurança, e não fornece serviços relacionados a 
consultoria para a Reckitt em nenhum aspecto.
A Reckitt é responsável pela preparação do Relatório e pela coleta e apresentação das 
informações contidas nele, e pelo desenho, implementação e manutenção dos 
controles internos relevantes para a preparação e apresentação das informações 
selecionadas.
Nossas atividades de garantia
• Uma revisão analítica dos dados de final de ano enviados por todos
• Entrevistas com representantes responsáveis pela gestão do
Outros assuntos
nossa conclusão
sob 'Escopo' acima não são adequadamente apresentados no Relatório, em 
todos os aspectos relevantes, de acordo com os critérios de relatório.
• Entrevistas com funcionários relevantes para entender e avaliar o
locais incluídos nos dados consolidados do Grupo de 2022 para as divulgações 
selecionadas, que incluíam testar a integridade e precisão matemática de 
conversões e cálculos e consolidação de acordo com o limite de relatório declarado
usado
A ERM CVS aplica um Código de Conduta e políticas relacionadas para garantir que 
seus funcionários mantenham integridade, objetividade, competência 
profissional e altos padrões éticos em seu trabalho. Nossos processos são projetados e 
implementados para garantir que o trabalho que realizamos seja objetivo, 
imparcial e livre de preconceitos e conflitos de interesse. Nosso sistema de gestão 
certificado abrange requisitos éticos e de independência que são pelo menos tão 
exigentes quanto as seções relevantes das Partes A e B do Código IESBA 
relacionadas a trabalhos de garantia.
A fiabilidade da informação assegurada está sujeita a incertezas inerentes, 
dados os métodos disponíveis para determinar, calcular ou estimar a 
informação subjacente. É importante entender nossas conclusões de asseguração 
neste contexto.
Sócio, Corporate Assurance
Serviços de Certificação e Verificação ERM, Londres
Uma avaliação da adequação dos critérios de relatório para as informações 
selecionadas
GOVERNANÇA DE SUSTENTABILIDADE, RELATÓRIOS E GARANTIA CONTINUAÇÃO
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Reckitt Insights 2022 11
Seguir altos padrões é 
fundamental para a forma como fazemos negócios.
Nosso foco é ter a cultura e as políticas 
certas para ajudar nosso pessoal a se 
comportar da maneira certa.
COMPORTAMENTO ÉTICO
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Reckitt Insights 2022
• Proteger a Reckitt e nossos stakeholders das ameaças causadas
Sustentando nosso compromisso de 'Fazer a coisa certa. Sempre' são esses objetivos:
Nossa equipe de Ética e Conformidade, liderada pelo Diretor de Ética e 
Conformidade, lidera o programa e apoia a empresa na consecução de seus objetivos.
Para atingir esses objetivos, estruturamos nosso programa de Ética e 
Conformidade em torno de uma estrutura alinhada às expectativas dos 
reguladores sobre as marcas de um programa eficaz. Nossa estrutura tem sete 
componentes.
programa que nos ajuda a mitigar nossos principais riscos, em linha com nossa 
estratégia de negócios
Fazemos negócios com elevados padrões éticos e em conformidade com as leis e 
regulamentos de cada país onde operamos. Isso inclui privacidade de dados, lei de 
concorrência, sanções e regulamentos antissuborno.
Em 2022, fortalecemos nossos processos para gerenciar e minimizar nossos principais 
riscos, incluindo:
Em 2022, concluímos a implantação de nosso processo aprimorado de gerenciamento 
de riscos de conformidade de terceiros. O processo adapta nossas avaliações 
preliminares de devida diligência ao perfil de risco inerente dos terceiros com os quais 
estamos considerando o envolvimento e permite acompanhamento adicional quando 
necessário.
e promover uma cultura de integridade
• Risco de não conformidade com sanções comerciais
• Políticas e procedimentos – Damos ao nosso pessoal orientações claras sobre o 
que fazer por meio de políticas e procedimentos que nos ajudam a seguir as leis 
e regulamentos e atender às expectativas éticas
• Investigação e resolução – Promovemos uma cultura onde
Proteger, curar e nutrir na busca 
incessante por um mundo mais 
limpo e saudável.
• Risco de não conformidade com leis e regulamentos de privacidade de dados
Tornar o acesso à higiene, bem-estar e 
alimentação da mais alta 
qualidade um direito, não um 
privilégio.
• Treinamento – Fornecemos regularmente treinamento sobre nossas políticas e
qualquer comportamento não conforme
• Comunicações – Envolvemos nosso pessoal na importância de 'Fazer a coisa certa'. 
Sempre', e compartilhe exemplos para ajudá-los a entender as compensações 
entre 'fazer o trabalho' e 'agir com responsabilidade em todos os momentos'
por decisões potencialmente ilegais ou antiéticas
• Incorporar e sustentar uma Ética e Conformidade eficaz
Nossos principais riscos de compliance em 2022
• Gestão de riscos - Conduzimos avaliações de risco regularmente para identificar 
e avaliar nossos riscos, priorizar áreas de foco e concordar com quaisquer 
ações corretivas
Trabalhamos arduamente para evitar comportamentos antiéticos e respondemos prontamente 
a violações de nossas políticas.
• Risco de não conformidade de terceiros
• Capacite todos na Reckitt para fazer escolhas informadas
Risco de não conformidade de terceiros
• Supervisão e recursos – Nós nos esforçamospara ter um forte 'tom no topo' ao 
envolver nossas equipes de liderança em nosso programa de Ética e 
Conformidade e mantê-las cientes das áreas emergentes de exposição a riscos. 
Também garantimos que temos os recursos adequados para implementar nosso 
programa de Ética e Conformidade
Nosso propósito
• Prever, detectar e mitigar os riscos de conformidade e corrigir
• Risco de suborno e corrupção, inclusive no contexto de
interações com profissionais de saúde e entidades de saúde
nosso pessoal sente que pode denunciar irregularidades e tem certeza de que 
investigaremos minuciosamente os problemas que eles nos sinalizarem até que 
sejam resolvidos
• Monitoramento – Adotamos controles pertinentes ao nosso negócio e
nossa luta
e as expectativas dos indivíduos sobre seus direitos de privacidade
monitorar sua eficácia em um esforço para reduzir riscos, identificar e resolver 
problemas e melhorar nossa resiliência de negócios
procedimentos. O treinamento obrigatório de conformidade é lançado anualmente 
e realizado por todos os funcionários. O treinamento inclui temas como 
antissuborno, direito da concorrência, privacidade, segurança cibernética e 
segurança do produto
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NOSSA BÚSSOLA
Construir compartilhado
coisa certa.
Faça o
Coloque os consumidores
e as pessoas primeiro
oportunidades
Procure o novo
Esforce-se para
sucesso
excelência
Sempre.
Nosso compromisso de 'Fazer a coisa certa. Always', está no 
coração do nosso Compass. Ela nos orienta a agir com 
responsabilidade e integridade, colocando as pessoas em primeiro 
lugar, buscando novas oportunidades, buscando a excelência e construindo 
o sucesso compartilhado com nossos stakeholders.
Nosso programa de Ética e Conformidade
Melhorando nossa maturidade de controle
Trabalhamos para fortalecer nossa abordagem de comportamento 
ético, melhorando nossos processos, políticas e ferramentas para 
manter a conformidade e apoiar nosso pessoal na tomada de boas 
decisões.
Progresso na mitigação de riscos em 2022 
Durante 2022, implementamos controles mais maduros para mitigar 
nossa exposição aos nossos principais riscos. Também 
fortalecemos nosso programa de Ética e Compliance como um todo.
COMPORTAMENTO ÉTICO CONTINUAÇÃO
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Reckitt Insights 2022
• Continuamos a implementar nosso programa de privacidade de dados globalmente,
• Avaliamos mais de 100 projetos para identificar riscos de privacidade
Entendemos que a execução de avaliações de due diligence de terceiros é apenas um 
dos componentes de um programa eficaz de gerenciamento de riscos de terceiros. Para 
aumentar ainda mais nossa capacidade de mitigar o risco de não conformidade de terceiros, 
estamos começando a usar a automação para rastrear terceiros com os quais fazemos negócios.
membros do conselho
• Apresentando treinamento específico para a função em interações com cuidados de saúde
Em 2022, continuamos a tomar medidas para combater o risco de suborno e corrupção em 
nossas negociações com terceiros. Isso incluiu:
Para combater o risco de não conformidade com as leis e regulamentos de privacidade de 
dados, nós:
Validamos a adequação de nosso programa anticorrupção participando da Avaliação 
de Benchmark Corporativo Anticorrupção da Transparency International, que 
mostrou que melhoramos nossa Postura de Maturidade Anticorrupção em seis pontos em 
relação à avaliação de 2021.
• Maior conscientização por meio de comunicações, incluindo:
• Oferecer treinamento específico para a função sobre como gerenciar riscos de 
suborno no contexto de interações com profissionais de saúde
e recomendar controles de proteção de dados para gerenciá-los desde o início
• e entidades de saúde
• Módulos obrigatórios de treinamento sobre Código de Conduta, antissuborno e 
corrupção, direito da concorrência, privacidade de dados, segurança cibernética e 
segurança do produto. Em fevereiro de 2023, 99% das pessoas concluíram 
esse treinamento. Novos ingressantes concluem o treinamento como parte de sua 
integração
e-mails, postagens na intranet e outros canais
Também impulsionamos o envolvimento com nossas políticas corporativas e nosso site de 
intranet de ética e conformidade, publicando artigos e boletins informativos que 
direcionam nossa base de funcionários para esses sites.
Também tomamos as seguintes medidas para aumentar ou manter a maturidade atual 
do nosso programa de Ética e Conformidade:
Não recebemos nenhuma reclamação de privacidade do consumidor dos reguladores em 
2022, embora tenhamos decidido relatar uma violação de dados voluntariamente.
• Triagem de terceiros contra listas de sanções, revisão de bandeiras vermelhas e rescisão de 
compromissos em conformidade com as sanções.
treinamento extra específico da função para funcionários em jurisdições de alto risco, como 
a Europa, e em funções de alto risco, como TI, marketing, RH e comércio eletrônico
Risco de não conformidade com sanções comerciais
• Fortalecemos nosso modelo operacional de privacidade na Europa, estendendo o mandato 
dos advogados de privacidade para cobrir todas as Unidades de Negócios. A equipe é 
responsável por avaliar os riscos de privacidade de nossas atividades e recomendar 
salvaguardas para mitigá-los 'por design'
Unidades de Negócios e a Equipe Executiva do Grupo, bem como com
Risco de suborno e corrupção
• Emissão de comunicados à base de funcionários com orientação para cumprimento de 
sanções comerciais • Implementação de 
um modelo operacional multifuncional para dirimir dúvidas e fornecer assessoria operacional 
relacionada ao cumprimento de sanções
Continuamos a proibir doações a partidos ou candidatos políticos.
Risco de não conformidade com as leis de privacidade de dados
Princípios para garantir que os dados pessoais sejam tratados de acordo com a base 
legal, mas também de acordo com as expectativas das pessoas sobre seus direitos de 
privacidade e com nossos valores éticos
profissionais e entidades
• Relembrar os nossos colaboradores sobre os riscos envolvidos na troca de presentes 
e entretenimento, especialmente em épocas como o Natal, Ano Novo Chinês, Diwali 
e outras festividades.
• Aprimorou nossa cultura de integridade por meio de:
• Mensagens de conformidade de nossos líderes por meio de prefeituras,
• Comunicações escritas de ética e conformidade, usando e-mail, postagens na intranet 
e nossas mídias sociais internas, para lembrá-los sobre o que fazer para mitigar 
nossos principais riscos
Reconhecemos que casos de má conduta podem acontecer. Ao longo de 2022, continuamos a 
divulgar nosso Speak Up! serviço, que incentiva os funcionários e terceiros a fazer 
perguntas e levantar preocupações sobre má conduta. Em 2022, recebemos 644 
Speak Up! relatórios, com 426 casos que merecem investigação.
• Implementar um processo para candidatos a empregos, funcionários e terceiros divulgarem 
conflitos de interesse em suas negociações conosco
As ações tomadas em resposta a esta situação incluíram:
com foco em jurisdições que adotamleis novas ou mais rigorosas, como EUA, Austrália, 
México, Brasil, Índia, África do Sul e Dubai
• Entregou treinamento de privacidade de dados para todos os funcionários e forneceu
• Hospedou comitês trimestrais de risco e conformidade com o
As investigações podem levar a mudanças na prática de trabalho ou outra ação disciplinar. Dos 
426 investigáveis Speak Up! casos em 2022, 43 funcionários foram desligados.
• Iniciamos um processo para estabelecer nossos Dados do Consumidor Responsável
Em fevereiro de 2022, os EUA, UE, Reino Unido e outros países implementaram sanções 
contra a Rússia.
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“DURANTE 2022, FORTALECEMOS 
NOSSO PROGRAMA DE ÉTICA E 
CONFORMIDADE COMO UM TODO.”
programa
Fortalecendo nossa Ética e Conformidade
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https://www.reckitt.com/media-landing/press-releases/2022/fighting-corruption-pursuing-sustainable-growth/
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Apesar dos desafios, estamos confiantes em nosso programa de Ética 
e Conformidade e continuaremos a fortalecê-lo, apoiados por uma 
liderança forte e por nossos recursos aprimorados de gerenciamento 
de riscos para nos ajudar a detectar riscos emergentes e corrigir 
problemas conhecidos.
e finalidade, bem como comunicar os benefícios de nossos produtos de forma 
legal, decente, honesta e verdadeira.
Impulsionados por essas mudanças, lançamos nossos novos Princípios 
de Marketing Responsável e uma Política de Marketing Responsável em 
março de 2022. Eles se aplicam a todas as marcas, públicos e comunicações 
ou atividades, em todas as mídias. Isso inclui desde patrocínios, promoções, 
embalagens, in-store, on ou offline, até TV, rádio, impresso, outdoor, cinema, 
sites e blogs. Também inclui marketing de influenciadores, mídias sociais ou 
conteúdo patrocinado, Inteligência Artificial, embalagens conectadas, banners e 
material educativo. Implementamos os Princípios e a Política, investimos 
em treinamento e gestão de mudanças para garantir que os funcionários 
afetados pela Política entendam claramente o que se espera deles. Todos 
os profissionais de marketing recebem o treinamento de Marketing Responsável, 
que está disponível para todos.
Enquanto continuamos a trabalhar para tornar o acesso à melhor higiene, 
bem-estar e nutrição um direito e não um privilégio, sabemos que os 
desafios sociais, econômicos e ambientais significarão um ambiente 
regulatório mais rígido para as empresas, bem como maiores 
expectativas dos consumidores éticos.
Sentimos um imperativo para orientar nossos funcionários, partes interessadas 
e parceiros sobre marketing responsável. Central para esta abordagem é o 
nosso compromisso de cumprir a lei e ser guiado pelas melhores práticas de 
autorregulação do setor. Quando criamos nossos Princípios de Marketing Ético 
existentes em 2015, ainda não havíamos incorporado nosso propósito de 
marca ou Ambições de Sustentabilidade ao negócio na medida que temos hoje. 
Também não havíamos entendido totalmente a crescente importância do digital e 
as múltiplas oportunidades que ele cria para os profissionais de marketing 
falarem com os consumidores. As marcas agora têm muito mais informações 
do consumidor, bem como o dever de obter e classificar esses dados de forma 
responsável para preservar a confiança dos consumidores.
Por meio de nossas comunicações e atividades de marketing, queremos 
representar a diversidade de nossos consumidores, gerar responsabilidade 
por meio de parcerias e buscar um impacto sustentável significativo.
Construir e sustentar um negócio de sucesso depende da confiança dos 
consumidores. Usamos nossas marcas para demonstrar nossos valores
Estamos medindo o cumprimento da Política por meio de indicadores-
chave de desempenho. Monitoramos continuamente o feedback de 
consumidores, clientes e funcionários sobre nosso marketing, por exemplo, 
por meio de nossas linhas de atendimento ao consumidor ou nosso Speak Up! Linha.
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Continuando nossa abordagem de marketing responsável olhando para frente
COMPORTAMENTO ÉTICO CONTINUAÇÃO
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AUTOCUIDADOS
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Nossas marcas e parcerias 
apoiam os sistemas de saúde 
pública, dando às pessoas 
acesso às informações e produtos 
de que precisam para proteger sua saúde e bem-estar.
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AUTOCUIDADO CONTINUADO
Como não há vacina contra a dengue disponível no Paquistão, o tratamento 
mais eficaz é a prevenção. Desenvolvemos nossa missão 'Dengue Ab 
Nahi' (Dengue No More), que apóia a 
conscientização e a prevenção 
da dengue, fornecendo bobinas 
Mortein gratuitas para áreas com 
maior risco de uma
Nossas marcas e produtos podem, ao promover saúde e nutrição e melhorar a 
higiene e o saneamento, ajudar a prevenir doenças e apoiar o cumprimento 
dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável para saúde e bem-estar. Ao 
fornecer medicamentos de venda livre eficazes e melhorar a alfabetização em 
saúde, podemos reduzir a carga sobre os sistemas de saúde 
sobrecarregados.
A Association of the European Self-Care Industry descobriu que até 25% das 
consultas médicas para doenças menores poderiam ser substituídas por 
soluções de autocuidado.¹
Isso depende do acesso às melhores informações e aos produtos certos. Ele permite 
que pessoas e comunidades se protejam, se curem e se alimentem, apoiando sua 
própria saúde e bem-estar e aliviando a pressão sobre os sistemas de saúde. 
Governos e empresas como a nossa podem fornecer acesso a produtos que 
reforçam a higiene, saúde e nutrição e ajudar as pessoas a entender o papel 
valioso que esses produtos podem desempenhar.
Por exemplo, com a Dettol na África do Sul, lançamos o Mzansi Protect, uma iniciativa 
para incentivar a lavagem das mãos para reduzir a incidência de diarreia em 
50% até 2027. Atualmente, a doença é a segunda principal causa de morte em 
crianças sul-africanas de cinco anos e abaixo.² Como parte dessa iniciativa, em 
2023, a Dettol educará um milhão de alunos e 500.000 novos pais em toda a África 
do Sul, com atenção especial às comunidades vulneráveis para garantir que 
ninguém seja deixado para trás. A Dettol terá a companhia de dois novos parceiros 
- a Fundação Nelson Mandela e a União Sul-Africana de Rugby (The 
Springboks) - que trabalharão com a Dettol e os departamentos sul-africanos de 
Saúde e Educação Básica para atingir esse objetivo.
As inundações sem precedentes afetaram gravemente o povo do Paquistão, 
sua saúde e meios de subsistência e a infraestrutura do país. Com 
as enchentes, aumenta o risco de doenças transmitidas pela água, 
como a dengue, transmitida por mosquitos. É aqui que intervimos para 
fornecer suporte por meio de nossos produtos Mortein repelentes de 
mosquitos, para que possamos ajudar a proteger os necessitados.Essas megatendências globais colocam uma pressão cada vez maior nos 
sistemas de saúde. Isso está tornando o autocuidado cada vez mais 
importante para proteger o bem-estar.
Por exemplo,

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