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UNIVERSIDADE DA AMAZONIA CURSO: ENFERMAGEM DISCIPLINA GESTÃO DE SISTEMAS PROFESSOR: OCTAVIO MENDONÇA ALUNOS (AS): _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ _____________________________________________________ EXERCICIOS SOBRE TEORIA GERAL DOS SISTEMAS 1. O criador da TGS – Teoria Geral dos Sistemas foi: a) ( ) o médico Samuel Hannemann. b) ( ) Norbert Wiener, cientista notável. c) ( ) o ilustre administrador e conceituado autor Chiavenato. d) ( ) o biólogo Ludwig von Bertalanffy. e) ( ) nenhuma das alternativas anteriores. 2. Um feedback ou realimentação num sistema tem como objetivo: a) ( ) fornecer um retorno de informações para que não ocorram problemas na saída. b) ( ) fornecer um avanço de informações para que ocorram problemas na saída. c) ( ) fornecer uma entrada de dados para o sistema. d) ( ) fornecer uma saída de dados para o sistema. e) ( ) nenhuma das alternativas anteriores A figura abaixo apresenta os parâmetros (ambiente, entrada, processador, saída, retroação) que são condicionantes das propriedades, do valor e da descrição dimensional (arquitetura) de um sistema ou de um de seus componentes. 3. Qual desses parâmetros é o responsável pelo controle do sistema em face de suas metas e objetivos? a) ( ) saída. b) ( ) entrada. c) ( ) processador. d) ( ) retroação e) ( ) ambiente. 4. Uma pequena microempresa de serviços de limpeza de escritórios é constituída pelo proprietário que também é vendedor dos serviços da empresa, e mais uma funcionária, sua esposa, que realiza o trabalho nos escritórios. Esta é uma organização que sistematicamente poderia ser classificada como sendo? a) ( ) um sistema complexo e fechado. b) ( ) um sistema complexo e aberto. c) ( ) um sistema simples e fechado. d) ( ) um sistema simples e aberto. e) ( ) não é um sistema. 5. A teoria sistêmica foi desenvolvida a partir dos estudos de L. Von Bertalanffy, reunidos na sua obra Teoria Geral dos Sistemas(TGS), que forneceu um meio para interpretar as organizações como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas, ou seja, como um sistema aberto. Um dos conceitos da TGS, que foi apropriado pelas teorias organizacionais, refere-se ao fato de os sistemas abertos regularem seu ambiente interno de forma a manter uma condição estável nas suas trocas com o ambiente. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome desse conceito. A) ( ) Feedback. B) ( ) Sinergia. C) ( ) Homeostase dinâmica. D) ( ) Holismo. E) ( ) Equifinalidade. 6. Idalberto Chiavenato, na sua obra "Introdução a Teoria Geral da Administração", no capítulo dedicado à Teoria Geral dos Sistemas, descreve que os sistemas se caracterizam por determinados parâmetros: a exceção do (a) A) ( ) ambiente. B) ( ) saída. C) ( ) entrada. D) ( ) limite. E) ( ) processamento. 7. O aporte da Teoria de Sistemas revolucionou o estudo das organizações, pois suas fronteiras foram ultrapassadas e: A) ( ) a noção de subsistema composto por elementos não relacionados que constituem as partes ou órgãos que compõem o sistema permitiu compreender relações intra-grupos. B) ( ) em vez de se estudar a organização de fora para dentro, passou-se a estudá-la no seu interior. C) ( ) passou-se a olhá-las do elemento menor e condicionado rumo ao elemento maior e condicionador, numa teorização introversa. D) ( ) o ambiente externo passou a ser considerado o condicionante básico do formato e do comportamento organizacional. E) ( ) a empresa, como sistema fechado por limites ou fronteiras, passou a criar sua própria cultura. 8. Ao se falar em Pensamento Sistêmico, pode-se afirmar que: A) ( ) as fronteiras entre os sistemas, ou entre o sistema e seu ambiente são arbitrárias; os sistemas são construtos, entidades construídas cognitivamente pelas pessoas, de modo que um sistema é o que se percebe como tal. B) ( ) a teoria dos sistemas é a continuidade do pensamento e visão de mundo, em alinhamento com o paradigma analítico de causa e efeito. C) ( ) qualquer entendimento da idéia de um sistema compreende a falta de interação entre as partes isoladas; existência exclusiva de componentes específicos. D) ( ) o enfoque sistêmico é um sistema de idéias, mas que não são caracterizados como filosofia, por não servirem de método de interpretação e utilização de conhecimentos. E) ( ) busca entender os problemas complexos com base na multiplicidade de variáveis e interdependência de causas e efeitos, sempre na busca da solução economicamente viável. 9. Com relação à teoria do enfoque sistêmico na administração moderna, julgue o item a seguir. Apesar de a teoria dos sistemas ter revolucionado a forma de se estudar o ambiente, não é possível afirmar que essa teoria tenha estabelecido um novo paradigma a partir da reorientação do pensamento em torno da inter-relação dos elementos, em contraposição às escolas clássicas apoiadas no pensamento analítico. C) ( ) Certo E) ( ) Errado 10. No que se refere ao impacto do ambiente e à visão sistêmica nas organizações, julgue o item a seguir. Em uma organização, a homeostase ocorre quando há relação de equilíbrio entre a eficiência e a eficácia organizacional. C) ( ) Certo E) ( ) Errado image1.jpeg image2.png image3.png