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UNIVERSIDADE DA AMAZONIA
CURSO: ENFERMAGEM
DISCIPLINA GESTÃO DE SISTEMAS
PROFESSOR: OCTAVIO MENDONÇA
ALUNOS (AS):
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EXERCICIOS SOBRE TEORIA GERAL DOS SISTEMAS
1. O criador da TGS – Teoria Geral dos Sistemas foi:
a) ( ) o médico Samuel Hannemann. 
b) ( ) Norbert Wiener, cientista notável.
c) ( ) o ilustre administrador e conceituado autor Chiavenato.
d) ( ) o biólogo Ludwig von Bertalanffy.
e) ( ) nenhuma das alternativas anteriores.
2. Um feedback ou realimentação num sistema tem como objetivo:
a) ( ) fornecer um retorno de informações para que não ocorram problemas na saída. 
b) ( ) fornecer um avanço de informações para que ocorram problemas na saída.
c) ( ) fornecer uma entrada de dados para o sistema.
d) ( ) fornecer uma saída de dados para o sistema.
e) ( ) nenhuma das alternativas anteriores
A figura abaixo apresenta os parâmetros (ambiente, entrada, processador, saída, retroação) que são condicionantes das propriedades, do valor e da descrição dimensional (arquitetura) de um sistema ou de um de seus componentes.
3. Qual desses parâmetros é o responsável pelo controle do sistema em face de suas metas e objetivos?
a) ( ) saída. 
b) ( ) entrada.
c) ( ) processador.
d) ( ) retroação
e) ( ) ambiente.
4. Uma pequena microempresa de serviços de limpeza de escritórios é constituída pelo proprietário que também é vendedor dos serviços da empresa, e mais uma funcionária, sua esposa, que realiza o trabalho nos escritórios. Esta é uma organização que sistematicamente poderia ser classificada como sendo?
a) ( ) um sistema complexo e fechado. 
b) ( ) um sistema complexo e aberto.
c) ( ) um sistema simples e fechado.
d) ( ) um sistema simples e aberto.
e) ( ) não é um sistema.
 5. A teoria sistêmica foi desenvolvida a partir dos estudos de L. Von Bertalanffy, reunidos na sua obra Teoria Geral dos Sistemas(TGS), que forneceu um meio para interpretar as organizações como um sistema unificado e direcionado de partes inter-relacionadas, ou seja, como um sistema aberto. Um dos conceitos da TGS, que foi apropriado pelas teorias organizacionais, refere-se ao fato de os sistemas abertos regularem seu ambiente interno de forma a manter uma condição estável nas suas trocas com o ambiente.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome desse conceito.
A) ( ) Feedback.
B) ( ) Sinergia.
C) ( ) Homeostase dinâmica.
D) ( ) Holismo.
E) ( ) Equifinalidade.
6. Idalberto Chiavenato, na sua obra "Introdução a Teoria Geral da Administração", no capítulo dedicado à Teoria Geral dos Sistemas, descreve que os sistemas se caracterizam por determinados parâmetros: a exceção do (a)
A) ( ) ambiente.
B) ( ) saída.
C) ( ) entrada.
D) ( ) limite.
E) ( ) processamento.
7. O aporte da Teoria de Sistemas revolucionou o estudo das organizações, pois suas fronteiras foram ultrapassadas e:
A) ( ) a noção de subsistema composto por elementos não relacionados que constituem as partes ou órgãos que compõem o sistema permitiu compreender relações intra-grupos.
B) ( ) em vez de se estudar a organização de fora para dentro, passou-se a estudá-la no seu interior.
C) ( ) passou-se a olhá-las do elemento menor e condicionado rumo ao elemento maior e condicionador, numa teorização introversa.
D) ( ) o ambiente externo passou a ser considerado o condicionante básico do formato e do comportamento organizacional.
E) ( ) a empresa, como sistema fechado por limites ou fronteiras, passou a criar sua própria cultura.
8. Ao se falar em Pensamento Sistêmico, pode-se afirmar que:
A) ( ) as fronteiras entre os sistemas, ou entre o sistema e seu ambiente são arbitrárias; os sistemas são construtos, entidades construídas cognitivamente pelas pessoas, de modo que um sistema é o que se percebe como tal.
B) ( ) a teoria dos sistemas é a continuidade do pensamento e visão de mundo, em alinhamento com o paradigma analítico de causa e efeito.
C) ( ) qualquer entendimento da idéia de um sistema compreende a falta de interação entre as partes isoladas; existência exclusiva de componentes específicos.
D) ( ) o enfoque sistêmico é um sistema de idéias, mas que não são caracterizados como filosofia, por não servirem de método de interpretação e utilização de conhecimentos.
E) ( ) busca entender os problemas complexos com base na multiplicidade de variáveis e interdependência de causas e efeitos, sempre na busca da solução economicamente viável.
9. Com relação à teoria do enfoque sistêmico na administração moderna, julgue o item a seguir.
Apesar de a teoria dos sistemas ter revolucionado a forma de se estudar o ambiente, não é possível afirmar que essa teoria tenha estabelecido um novo paradigma a partir da reorientação do pensamento em torno da inter-relação dos elementos, em contraposição às escolas clássicas apoiadas no pensamento analítico.
C) ( ) Certo
E) ( ) Errado
10. No que se refere ao impacto do ambiente e à visão sistêmica nas organizações, julgue o item a seguir.
Em uma organização, a homeostase ocorre quando há relação de equilíbrio entre a eficiência e a eficácia organizacional.
C) ( ) Certo
E) ( ) Errado
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