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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:1018800)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 97840271
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Se analisarmos a literatura, encontraremos inúmeras pesquisas que conceituam este termo. A 
criatividade pode ser considerada como a primeira etapa do processo de inovação, pois está 
relacionada ao desenvolvimento de ideias que são novas e úteis. Uma inovação pode ser considerada 
o resultado de uma ideia criativa após sua implementação. Devido a essa possível relação entre 
“criatividade” e “inovação”, muitas vezes os dois termos são utilizados erroneamente como 
sinônimos. 
Com base nos principais estágios da criatividade, assinale a alternativa CORRETA: 
A Preparação, remoção, desigualdade e ação.
B Preparação, redução, persistência e poder.
C Reparação, idealização, desenvolvimento e ação.
D Preparação, imaginação, desenvolvimento e ação.
A Teoria X e Y foi criada por McGregor. Ela parte do pressuposto de que os trabalhadores não gostam 
de obter responsabilidades e não gostam das tarefas do trabalho, sendo necessárias ordens superiores 
para realizar as atividades. “Estas ordens vêm sempre acompanhadas de punição, elogios, dinheiro, 
coação etc.; artifícios utilizados pelos gestores para tentar gerar um empenho maior do colaborador” 
(PERIARD, 2011, s.p.). Com base nos princípios básicos da Teoria X, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um indivíduo comum, em situações comuns, evitará sempre que possível o trabalho;
( ) Alguns indivíduos só trabalham sob forte pressão. Eles precisam ser forçados, controlados e às 
vezes ameaçados com punições severas para que se esforcem em cumprir os objetivos estabelecidos 
pela organização.
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( ) O ser humano ordinário é preguiçoso e prefere ser dirigido, evita as responsabilidades, tem 
ambições e, acima de tudo, deseja sua própria segurança.
( ) Os indivíduos não precisam trabalhar, apenas estudar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: PERIARD, G. Tudo sobre as teorias x e y de Douglas McGregor. AS – Sobre 
Administração, Rio de Janeiro, 2 ago. 2011.
A F - V - V - V.
B V - V - F - V.
C V - V - V - F.
D F - F - V - V.
Manter uma equipe motivada é um constante desafio enfrentado pelas empresas. Para manter o grupo 
de trabalho motivado é essencial manter uma boa energia no ambiente, o incentivo por meio de metas 
atingidas, bom clima organizacional, e possibilitar a realização pessoal do empregado. Com base nos 
princípios caminhos para gerar motivação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Não há uma receita para a motivação, mas manter uma visão mais leve, pensamento positivo, 
esperança, ânimo e fé contribuem para maior entusiasmo e motivação.
( ) Para adotar um novo posicionamento no trabalho é necessário organização e disciplina.
( ) Quando conseguimos transformar nossas tarefas em meios de afirmação e nossos obstáculos em 
desafios, passamos a colher muitas oportunidades de aprimoramento em nosso dia a dia.
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( ) Não temos muito orgulho dos nossos erros, mas saber que estamos tentando melhorar, faz toda a 
diferença.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B F - F - V - V.
C F - V - V - V. 
D V - V - V - V.
A criatividade pode ser aprimorada com o tempo, sendo necessária muita dedicação e trabalho duro. 
Claro que em cada pessoa o desenvolvimento é diferente, uma vez que algumas habilidades são mais 
aguçadas que outras. Quando ouvimos a palavra criatividade, muitas vezes, nossa imaginação a 
relaciona com pessoas tendo insights, ou algo parecido. 
Com base na expressão insights, assinale a alternativa CORRETA: 
A Insights é a expressão comum de ideias, surgindo ações consideradas produtivas e lucrativas.
B Insights é a expressão comum de imaginação, criatividade e principalmente de lucro.
C Os insights de imaginação esbanjam, na mente, um feito para dar expressão à criatividade e à
ideia de um lugar.
D Os insights surgem da chamada habilidade sintética produzida por meio da inteligência, um dos
fatores da Teoria do Investimento de Sternbeg.
Inovação é a geração, aceitação e implantação de novas ideias, processos, produtos e serviços, é 
essencial conhecermos os conceitos sobre a inovação e quais são as suas características, uma vez que 
criatividade e inovação podem estar diretamente relacionadas. Com base nas características da 
inovação, analise as opções a seguir:
I- Descoberta.
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II- Invenção.
III- Mecanismo.
IV- Racionalismo.
V- Inovação.
Assinale a alternativa CORRETA:1
A As opções II e III estão corretas.
B As opções I e III estão corretas.
C As opções I, II e V estão corretas.
D As opções III e IV estão corretas.
A motivação desempenha um papel crucial no processo criativo, tanto em ambientes individuais 
quanto organizacionais. No contexto organizacional, a motivação pode ser dividida em dois tipos 
principais: motivação intrínseca e motivação extrínseca. A motivação intrínseca refere-se ao prazer ou 
interesse que uma pessoa tem em realizar uma atividade, enquanto a motivação extrínseca está ligada 
a recompensas externas, como dinheiro, reconhecimento ou promoções. Estudos sugerem que a 
motivação intrínseca tem um impacto mais significativo na criatividade, pois ela está relacionada ao 
envolvimento profundo e à satisfação pessoal em explorar e resolver problemas criativos. No entanto, 
isso não significa que a motivação extrínseca seja irrelevante. Em muitos casos, as recompensas 
externas podem funcionar como incentivos para manter os funcionários engajados e produtivos, desde 
que essas recompensas não se tornem o único foco. Em organizações que buscam promover a 
inovação, é essencial criar um ambiente que favoreça tanto a motivação intrínseca quanto a 
extrínseca, permitindo que os colaboradores sintam-se valorizados e inspirados a contribuir com 
ideias criativas. 
Fonte: AMABILE, T. M. Creativity in Context: Update to the Social Psychology of Creativity. 
Boulder: Westview Press, 1996.
DECI, E. L.; RYAN, R. M. Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior. 
New York: Springer US, 1985.
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A motivação é um fator determinante no processo criativo dentro das organizações. Ela pode ser 
dividida em motivação intrínseca, que está relacionada ao prazer pessoal e ao interesse em realizar 
uma atividade, e motivação extrínseca, que envolve recompensas externas. Cada tipo de motivação 
influencia de maneira distinta a forma como os colaboradores geram e implementam ideias criativas. 
Em um ambiente corporativo, a combinação eficaz desses dois tipos de motivação pode criar as 
condições ideais para promover a inovação. Como a motivação influencia o processo criativo nas 
organizações? 
A A motivação não tem impacto significativo na geração de novas ideias. 
B A motivação extrínseca é sempre mais importante que a intrínseca no processo criativo. 
C A inovação nas organizações ocorre independentemente do nível de motivação dos
funcionários.
D A motivação intrínseca impulsiona a criatividade, pois está ligada ao prazer e interesse pelo
trabalho. 
E A criatividade só depende de habilidades técnicas e experiência, não de motivação. 
Os modelos de criatividade propostos por Amabile e Sternberg são dois dos mais influentes na área de 
estudos sobre criatividade. Teresa Amabile, em seu modelo componencial, sugere que a criatividade é 
o resultado de três componentes principais: expertise, habilidades criativas e motivação. Segundo 
Amabile, a motivação intrínseca, ou seja, o prazer de realizar uma tarefa, é um dos fatores mais 
importantes para a criatividade. Por outro lado,a Teoria do Investimento Criativo de Sternberg sugere 
que a criatividade resulta da confluência de seis recursos: habilidades intelectuais, conhecimento, 
estilos de pensamento, personalidade, motivação e ambiente. Sternberg compara a criatividade a um 
investimento, no qual a pessoa “compra” ideias subvalorizadas e as “vende” quando estão em alta, 
sugerindo que a criatividade envolve a disposição para assumir riscos e pensar de forma não 
convencional.
Fonte: AMABILE, T. M. Creativity in Context: Update to the Social Psychology of Creativity. 
Boulder: Westview Press, 1996.
STERNBERG, R. J. Successful Intelligence: How Practical and Creative Intelligence Determine 
Success in Life. New York: Plume, 1997.
Vários modelos foram desenvolvidos para explicar como a criatividade funciona. Muitas são as terias, 
algumas enfatizam a importância de fatores como conhecimento, habilidades e motivação, mas 
apresentam abordagens distintas sobre como essas variáveis interagem para promover o processo 
criativo. Com base no exposto, analise as sentenças a seguir:
I. Certamente, alguns modelos defendem que a criatividade resulta de fatores como expertise, 
habilidades relevantes ao domínio e motivação. 
II. Algumas teorias do investimento em criatividade propõem que a criatividade requer a interação de 
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habilidades intelectuais, conhecimento e estilos intelectuais. 
III. A criatividade é um processo exclusivamente individual e não depende de influências externas.
É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas. 
B II e III, apenas.
C I, II e III. 
D I, apenas. 
E III, apenas.
A inovação em modelos de negócio tem o potencial de transformar completamente a maneira como 
uma indústria opera. Modelos de negócio inovadores podem alterar o modo como empresas geram 
valor para seus clientes, mudam processos e se relacionam com seus parceiros, o que pode ser mais 
transformador do que a própria inovação de produtos ou serviços. A inovação em modelos de negócio 
não depende exclusivamente de novas tecnologias, embora a tecnologia possa facilitar mudanças. 
Muitas vezes, mudanças estruturais no modelo de negócios, como novas formas de entrega de valor 
ou novos métodos de monetização, podem ocorrer sem a introdução de uma tecnologia 
completamente nova. Além disso, é importante ressaltar que a inovação em modelos de negócios não 
está restrita às empresas de tecnologia. Qualquer setor ou tipo de empresa, de serviços tradicionais a 
manufatura, pode se beneficiar de uma inovação no modelo de negócios. A capacidade de reimaginar 
como uma empresa cria, entrega e captura valor pode trazer vantagens competitivas independentes do 
tipo de indústria. 
Fonte: OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model Generation: A Handbook for 
Visionaries, Game Changers, and Challengers. Hoboken: John Wiley & Sons, 2010.
CHRISTENSEN, C. M. The Innovator's Solution: Creating and Sustaining Successful Growth. 
Boston: Harvard Business Review Press, 2003.
A inovação em modelos de negócio pode ter um impacto profundo nas empresas e indústrias, 
mudando a forma como valor é criado, entregue e capturado. Essa transformação pode ocorrer tanto 
com o uso de novas tecnologias quanto com a simples reorganização de processos e estratégias já 
existentes. A inovação em modelos de negócio não está limitada a um setor específico, como a 
tecnologia, podendo ser aplicada em qualquer indústria. Além disso, essa inovação pode ter um efeito 
duradouro, transformando o mercado e a própria estrutura das empresas. Sobre a inovação em 
modelos de negócio, analise as sentenças a seguir:
I. Um modelo de negócio inovador depende exclusivamente da introdução de novas tecnologias. 
II. A inovação em modelo de negócio pode acontecer sem a necessidade de novas tecnologias. 
III. Apenas empresas de tecnologia podem se beneficiar de modelos de negócio inovadores. 
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IV. A inovação em modelos de negócio pode alterar drasticamente a forma como empresas capturam 
valor no mercado. 
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B II e IV, apenas. 
C I, apenas. 
D III e IV, apenas. 
E I, II, III e IV.
Se analisarmos a literatura, encontraremos inúmeras pesquisas que conceituam esse termo. A 
criatividade pode ser considerada como a primeira etapa do processo de inovação, pois está 
relacionada ao desenvolvimento de ideias que são novas e úteis. Uma inovação pode ser considerada 
o resultado de uma ideia criativa após sua implementação. Devido a essa possível relação entre 
“criatividade” e “inovação”, muitas vezes os dois termos são utilizados erroneamente como 
sinônimos. Com base nas características dos principais estágios da criatividade, analise as sentenças a 
seguir:
I- Preparação, imaginação, desenvolvimento e ação.
II- Reparação, idealização, desenvolvimento e ação.
III- Preparação, remoção, desigualdade e ação.
IV- Preparação, redução, persistência e poder.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
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C Somente a sentença I está correta.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Uma pessoa criativa possui várias características específicas que a difere das pessoas que não 
possuem essas qualidades tão desenvolvidas. Claro que a criatividade em cada indivíduo é diferente, e 
cada um possui atributos em níveis distintos. Com base nas características da pessoa criativa e 
inovadora, analise as sentenças a seguir:
I- A linguagem oral humana já é um exercício para a criatividade, e o que chamamos de 
comportamento criativo é o exercício da imaginação acima da média, sendo uma das principais 
características humanas.
II- São as pessoas que preferem resolver um problema sem ter que modificar uma estrutura, ou 
paradigma existente.
III- A Inspiração é considerada como um primeiro sinal para a descoberta.
IV- São essenciais ao funcionamento rotineiro da organização, mas de vez em quando precisam ser 
“arrancados” de seus paradigmas.
V- A criatividade é a união de esforço e de imaginação, uma vez que as pessoas devem estar 
preparadas para tal objetivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças II e V estão corretas.
C As sentenças I, III e V estão corretas.
D As sentenças II e IV estão corretas.
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