UN 2 - Avaliação Objetiva_ Gestaão de copetencia

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Gestão de Competências
Iniciado em terça, 23 set 2025, 12:51
Estado Finalizada
Concluída em terça, 23 set 2025, 13:01
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Leia as afirmações a seguir, referentes à gestão do conhecimento e o processo de aprendizagem. 
I- O aprendizado acontece quando uma pessoa se comporta de uma maneira diferente diante de uma situação
que já viveu.
II – Os conhecimentos tácitos são altamente subjetivos e os conhecimentos explícitos são objetivos.
III – O conhecimento emerge como elemento fundamental para diferenciar as organizações, mas não possuem
relação com as tecnologias.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. II, apenas.
c. I, II e III.
d. I e III, apenas.
e. I, apenas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este recurso é estratégico. Para conseguir aproveitar o
máximo desse recurso, a empresa adota modos diferentes de conversão do conhecimento, com o objetivo de
torná-lo disponível na organização.
Um dos processos utilizados para a conversão do conhecimento na organização é a:
Escolha uma opção:
a. adaptação, conhecimento gerado pelas redes informais e auto-organizadas para sua evolução.
b. internalização, que envolve a troca de informações explícitas envolvendo o uso de mídias.
c. combinação, processo equivalente ao aprender fazendo, ou seja, do conhecimento explicito para o tácito.
d. socialização, conceito considerado mais importante, pois permite a criação de novos conceitos explícitos.
e. externalização, que visa à transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito, usando
metáforas, analogias, conceitos e hipóteses.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
O conhecimento é importante tanto na gestão privada, como na gestão pública. Sobre a gestão do conhecimento
no ambiente organizacional, analise as assertivas a seguir e a relação proposta entre elas.
Os autores Nonaka e Takechi (1997, p.12), explicam a gestão do conhecimento como um “[...] processo interativo de
criação do conhecimento organizacional, definindo-o como a capacidade que uma empresa tem de criar
conhecimento, disseminá-lo na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas”, ou seja, é o
gerenciamento ativo do patrimônio intelectual da empresa, seja na configuração de conhecimento explícito, ou na
configuração de conhecimento tácito possuído e/ou desenvolvido por apenas uma pessoa ou por uma
comunidade.
PORQUE
O processo de construção coletiva de conhecimento organizacional só é possível em um ambiente de
aprendizagem que favoreça o compartilhamento de experiências e de informações entre os indivíduos. A
organização que aprende é aquela que dispõe de processos sistematizados onde este conhecimento é
compartilhado de maneira significativa entre seus colaboradores, e isso pode contribuir para o crescimento da
empresa. O aprendizado organizacional é fonte sustentável de vantagem competitiva, pois acredita que o
verdadeiro diferencial entre as organizações são as pessoas que a constituem. As pessoas são únicas, com seus
paradigmas, objetivos, habilidades, formas de enxergar, pensar, falar e agir. Estas características influenciam suas
ações que repercutem diretamente na sociedade.
Fonte:  http://www.ipea.gov.br/observatorio/palavra-de-espcialista/99-rose-mary-juliano-longo/124-gestao-do-
conhecimento-uma-questao-de-competitividade-empresarial> Acesso em 26 jan 2019.
É correto afirmar que:
http://www.ipea.gov.br/observatorio/palavra-de-espcialista/99-rose-mary-juliano-longo/124-gestao-do-conhecimento-uma-questao-de-competitividade-empresarial
http://www.ipea.gov.br/observatorio/palavra-de-espcialista/99-rose-mary-juliano-longo/124-gestao-do-conhecimento-uma-questao-de-competitividade-empresarial
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Escolha uma opção:
a. As assertivas I e II são proposições falsas.
b. A assertiva I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. As assertivas I e II são proposições verdadeiras, e a II não justifica a I. 
e. As assertivas I e II são proposições verdadeiras, e a II justifica a I.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Com a Era da Informação, o conhecimento torna-se básico nas empresas e o desafio passa a ser como torná-lo
produtivo e útil, indicando a importância em se ter a informação e gerenciar o conhecimento. Dessa forma, a
aprendizagem se faz necessária para que o conhecimento seja desenvolvido tanto no âmbito individual, quanto
no organizacional. A aprendizagem possibilita mudanças organizacionais no âmbito do comportamento humano.
As organizações que incorporam a gestão do conhecimento propiciam ferramentas para seus colaboradores,
como as universidades corporativas e o e-learning.
Com o intuito de atingir os objetivos organizacionais, alcançando, assim, o sucesso esperado, as universidades
corporativas e o e-learning são ferramentas que propiciam:
Escolha uma opção:
a. A centralização do conhecimento como fator competitivo.
b. A mudança do foco do cliente.
c. O aperfeiçoamento contínuo de funcionários. 
d. A retenção da informação.
e. A melhoria na descrição do cargo.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,34
de 0,34
Os recursos organizacionais podem ser divididos em dois grandes grupos: os tangíveis e intangíveis. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente exemplos de recursos intangíveis.
Escolha uma opção:
a. Treinamento e desenvolvimento.
b. Conhecimento e aprendizagem. 
c. Instalações de infraestrutura e maquinários.
d. Recursos financeirose estoques.
e. Equipamentos e tecnologia.
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