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ORDEM DE SERVIÇO 
RG: CPF: 
 
Data de emissão: Revisão: 
 
 
Título: 
O. S. – ORDEM DE SERVIÇO (SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO) 
Conforme estabelecido no item 1.4.1, alínea “C”, NR-01 da Portaria 3214/MTE, elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no 
trabalho, dando ciência aos trabalhadores. 
 
 
O. S. 1 
 
Responsável pela elaboração da Ordem de Serviço 
Nome: Matrícula: 
Função: Registro MTE: 
Pela presente Ordem de serviço, objetivamos informar os trabalhadores que executam suas atividades laborais nesse setor, conforme 
estabelece a NR-1, item 1.4, sobre as condições de segurança e saúde às quais estão expostos, como medida preventiva e, tendo como 
parâmetro os agentes físicos, químicos, e biológicos citados na NR-9 - Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (Lei nº 6514 de 
22/12/1977, Portaria nº 3214 de 08/06/1978), bem como os procedimentos de aplicação da NR-6 - Equipamento de Proteção Individual 
– EPI, NR-17 – Ergonomia, de forma a padronizar comportamentos para prevenir acidentes e/ou doenças ocupacionais. 
 
Dados do Funcionário 
Nome: Função: 
RG: CBO: 
CPF: Setor 
 
Atividades Habituais 
Transporta, coleta e entrega cargas em geral; Guincha, destomba e remove veículos avariados e presta socorro mecânico; movimenta cargas volumosas 
e pesadas; realiza inspeções e reparos em veículos; vistoria cargas, além de verificar documentação de veículos e de cargas; define rotas e assegura a 
regularidade do transporte, sempre em conformidade com normas e procedimentos técnicos e de segurança; vistoriar o caminhão, verificando o estado 
dos pneus, o nível de combustível, água e óleo do cárter, e testando freios e parte elétrica, para certificar-se de suas condições de funcionamento; zela 
pela documentação da carga e documentos de recebimento ou de entrega e orientando sua arrumação no veículo, para evitar acidentes; zelar para que o 
veículo esteja adequadamente provido dos equipamentos de segurança; mantem o veículo limpo e em bom estado de conservação e aparência; respeitar 
as sinalizações de tráfego; comunica ao supervisor sempre que encontrar partes danificadas, soltas, faltando, vazamentos, ruídos anormais etc.; 
preenche formulário, anotando Km rodados, destino, horários e consumo de combustível, para apropriação de custo ou medições; faz checklist diário, 
apontando as anormalidades e encaminhando a manutenção para correção; opera o Munck nas obras em construção, acionando os comandos de 
elevação e inclinação da plataforma móvel, para subir e descer materiais e trabalhadores. 
 
Riscos Ocupacionais 
Físicos 
Químicos 
Biológicos 
Ergonômicos 
Acidentes 
 
Treinamentos e Cursos Obrigatórios 
 
 
Equipamentos de Proteção Individual (EPI) Necessários e/ou Utilizados 
 
• 
Proibições 
• Utilizar equipamentos e ferramentas improvisadas, com defeito ou sem condição de uso; 
• É proibido o início das atividades sem que haja o preenchimento de Permissões de Trabalho necessárias; 
• É proibido o acesso em áreas ou ambientes que não lhe são pertinentes à execução das atividades ou que estejam isoladas, com 
acesso restrito de pessoas previamente autorizadas; 
• Realizar atividades ou delas participar sem que esteja formalmente autorizado; 
• Executar atividades ou delas participar sem, contudo, ter conhecimento técnico, experiência, habilitação para tal ou autorização 
formal para a execução da mesma; 
• Não é permitido, em hipótese alguma, transitar pelas áreas da Contratante ou da empresa sem os equipamentos de segurança 
necessários e básicos (capacete de segurança com jugular, calçado de segurança tipo botina, óculos de proteção, protetor 
auricular e uniforme profissional); 
• Acessar as dependências da empresa ou contratante sob o efeito de álcool e drogas; 
• É proibida a utilização de telefone celular dentro das obras durante a execução das suas atividades, exceto para o empregado 
autorizado pela Diretoria/ Gerência Obra. 
 
Direitos do Empregado 
• É assegurado ao funcionário o direto a recusa à execução de uma atividade quando for identificada qualquer situação de risco 
grave a eminente de acidente, incidente e a exposição sem controle a riscos ocupacionais severos, devendo o trabalhador fazer 
uso do formulário de direito da recusa, que deverá ser solicitado ao responsável pela obra ou ao TST; 
 ORDEM DE SERVIÇO 
RG: CPF: 
 
Data de emissão: Revisão: 
 
 
Título: 
O. S. – ORDEM DE SERVIÇO (SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO) 
Conforme estabelecido no item 1.4.1, alínea “C”, NR-01 da Portaria 3214/MTE, elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no 
trabalho, dando ciência aos trabalhadores. 
 
 
O. S. 2 
 
• Exigir o fornecimento dos Equipamentos de Proteção Individual - EPI, e, Equipamentos de Proteção Coletiva - EPC, 
necessários à execução das suas atividades diárias; 
• Solicitar ou sugerir treinamentos específicos necessários ao desenvolvimento de suas atividades de forma segura. Ex.: 
Realização de trabalho em altura superior a 02 metros/Treinamento em segurança para trabalho em altura; 
• Exigir que a Empresa mantenha junto às frentes de serviço aparato necessário para combate a incêndio e primeiros socorros; 
• Solicitar aos responsáveis o preenchimento de documentos administrativos necessários à liberação de atividade (APR, PT, etc.); 
• Participar de reuniões de segurança ou da CIPA para proposição de melhorias e soluções no âmbito da Gestão de Segurança e 
Medicina do Trabalho; 
• Exigir instalações sanitárias, refeitório e vestuário em condições de atender de forma satisfatória as suas necessidades diárias. 
 
Obrigações do Empregado 
• Respeitar e cumprir com as Regras de Ouro adotadas pela empresa; 
• Respeitar integralmente as Normas de Saúde e Segurança adotadas pela empresa e suas contratantes; 
• Obedecer e acatar as instruções e informações contidas no aparato de sinalização de segurança (placas, faixas, sinais sonoros e 
luminosos etc.); 
• Usar os Equipamentos de Proteção Individual -EPls, necessários à execução das suas atividades de maneira correta e adequada, 
zelando pela sua conservação e guarda; 
• Usar quando necessário, ou solicitar ao Supervisor, Encarregado, Líder de Equipe ou TST da empresa a imediata instalação de 
Equipamentos de Proteção Coletiva-EPC, nas frentes de serviço quando a situação assim o exigir, como exemplo: cones de 
sinalização, corrimãos, fitas de sinalização, placas de advertência, sinalização sonora, etc.; 
• Providenciar correção das situações de riscos verificadas na sua área de atuação. Quando da impossibilidade da correção, 
comunicar ao Supervisor, Encarregado, Líder de Equipe ou TST da empresa; 
• Respeitar as regras de circulação de trânsito, observando os locais adequados para trânsito de pedestres nas vias de acesso a 
todas as instalações; 
• Alertar aos colegas de trabalho quanto à necessária utilização de Equipamentos de Proteção Individual e a importância de 
observarmos boas práticas de segurança do trabalho no desenvolvimento das atividades diárias; 
• Participar de forma proativa dos Diálogos Diários de Segurança -DDS de sua equipe de trabalho; 
• Participar de treinamentos e palestras, reuniões e todo evento que vise boas práticas de conduta e prevenção de acidentes 
quando solicitado; 
• Participar do preenchimento de documentos necessários à liberação de atividade (APR, PT, etc.); 
• Submeter-se, quando necessário, à realização de exames médicos solicitados pela empresa; 
• Comunicar ao Serviço de Segurança do Trabalho, imediatamente, ou no primeiro momento possível posterior, todo e qualquer 
acidente e incidente que venha a sofrer ou que houver presenciado durante o horário normal de trabalho ou em horas extras, 
bem como, acidentes sofridos no trajeto de casa para o trabalho ou vice-versa. 
• Cumprir as normas ambientais e de qualidade, propostas pela empresa; 
• Evitar desperdício de material, energia elétrica e água; 
• Descartaros resíduos nas lixeiras corretas; 
• Manter limpa e organizada a estação de trabalho, deixando ao alcance somente o necessário para a execução das atividades 
diárias. 
 
Medicina do Trabalho 
• O Empregado deverá submeter-se aos exames médicos previstos nas Normas Regulamentadoras; 
• O Médico do Trabalho da Empresa será encarregado de comunicar por escrito ao Empregado, o resultado dos exames médicos e 
complementares de diagnósticos por ele submetidos. 
 
Punições 
• Constitui ato faltoso a recusa injustificada do empregado ao cumprimento do disposto nesta OS, bem como o disposto no 
procedimento das Regras de Ouro, e serão aplicados como punição, as medidas disciplinares definidas no procedimento das 
Regras de Ouro. 
 
Normas de Segurança e Medidas de Proteção 
• Use seus EPIs corretamente e apenas para a finalidade a que se destinam, mantenha-os sob sua guarda e conservação; 
• Usar protetor solar fator de proteção de no mínimo 30 FPS, 
• Observe atentamente o meio ambiente do trabalho ao circular na obra, e informe as condições inseguras encontradas, 
imediatamente; 
• Cumprir as disposições legais e regulamentadoras sobre Segurança e Medicina do Trabalho; 
• Cumprir e respeitar o horário de expediente e intervalos, não se admitindo atrasos ou faltas injustificadas; 
 ORDEM DE SERVIÇO 
RG: CPF: 
 
Data de emissão: Revisão: 
 
 
Título: 
O. S. – ORDEM DE SERVIÇO (SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO) 
Conforme estabelecido no item 1.4.1, alínea “C”, NR-01 da Portaria 3214/MTE, elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no 
trabalho, dando ciência aos trabalhadores. 
 
 
O. S. 3 
 
• Manobrar ou dirigir um veículo no pátio da empresa apenas quando solicitado pelo superior imediato; 
• No relacionamento e comunicação com os demais colaboradores, clientes, fornecedores, diretoria, etc., seja pessoalmente, ao 
telefone, por e-mail, ou ainda por qualquer outro meio, devem ser observadas regras mínimas de sadia convivência social, 
gentileza mútua e respeito à pessoa humana, sendo terminantemente vedado o uso de palavras, gestos e expressões chulas e 
debaixo calão, além de brincadeiras que venham a constranger ou denegrir a imagem dos companheiros de trabalho; 
• Usar calçado adequado preso ao pé para desenvolver as atividades profissionais; 
• Use máscara de proteção respiratória contra pó em trabalho que provoque seus desprendimentos; 
• Manutenção preventiva do sistema hidráulico do equipamento; 
• Inspeção periódica dos sinais luminosos e sonoros do veículo; 
• Vestir roupas adequadas para a tarefa que irá executar; 
• Manusear apenas ferramentas em perfeitas condições de uso e limpeza; 
• Não improvisar ligações elétricas, chamar um eletricista sempre quando necessário; 
• Não fumar quando estiver dirigindo; 
• Não consumir bebida alcoólica ou qualquer outro tipo de entorpecente; 
• Paralisar seu serviço sempre que constatar alguma irregularidade quanto a sua segurança, comunicando imediatamente a seu 
superior hierárquico; 
• Manter limpa e organizada as áreas de vivência; 
• Evitar o uso de adereços como aliança, anel, brinco, pulseira, colar, etc.; 
• No caso de ocorrer um acidente de trabalho de pequenas consequências ou surgir qualquer tipo de doença profissional ou de 
trabalho, avisar imediatamente seu superior imediato, que tomará as devidas providências determinadas pela legislação em 
vigor; 
• No caso de presenciar acidente grave com um companheiro, não o mover (a não ser que possua curso de primeiros socorros) e 
avisar imediatamente um socorrista ou, na existência deste, seu superior imediato que tomará as devidas providências e 
orientará sobre as medidas a serem seguidas; 
• Não execute nenhum tipo de tarefa ou exerça atividade para a qual não foi treinado, autorizado e não está habilitado. 
 
Orientações Preventivas para Realização das Atividades 
• Planeje, coordene e controle a execução da tarefa, determinando o processo mais seguro a ser dotado; 
• Fiscalize e exija, permanentemente, o uso do EPI apropriado; 
• Paralise, imediatamente, os trabalhos em andamento que sujeitem o trabalhador a grave e iminente risco; 
• Isole imediatamente o local onde tenha ocorrido acidente grave. 
• Conheça sempre as regras de segurança do setor onde você trabalha e do canteiro de obras em geral; 
• Conheça o manejo dos extintores e demais dispositivos de combate ao fogo, existentes em seu local de trabalho. Você pode ter 
a necessidade de usá-los algum dia. 
 
Procedimentos em Caso de Acidente e Incidente 
• Comunicar imediatamente a supervisão quando da ocorrência de quaisquer acidentes, de trajeto ou surgir qualquer tipo de 
doença profissional; lembre-se de prestar primeiros socorros ao acidentado SOMENTE se for apto (treinado e certificado) para 
este procedimento (os primeiros socorros são os primeiros cuidados prestados à vítima de acidentes ou de doenças agudas, 
objetivando proteger sua vida, reduzir o seu sofrimento e procurar mantê-la em condições de aguardar tratamento médico, o 
simples ato de ligar para as autoridades competentes e/ou sinalizar o local retira a OMISSÃO DE SOCORRO); 
• Comunicar IMEDIATAMENTE à SESMT, Encarregado, Supervisor, Líder de Equipe/ Gestor de Contrato, procurando 
fornecer TODAS as informações solicitadas; 
• Proceder conforme orientação do Plano de Atendimento de Emergência -PAE, constituído em cada projeto ou obra; 
• Preservar as condições físicas do local do acidente; 
• NÃO remover o acidentado com ferimento grave sem autorização do socorrista (pessoa treinada e habilitada para prestar 
primeiros socorros); 
• NÃO permitir a aproximação de pessoas estranhas às ações de socorro; 
• Participar da análise de acidente; 
Efetuar o isolamento do local do acidente com orientação do socorrista. 
 
Procedimentos em Caso de Acidente de Trânsito 
 ORDEM DE SERVIÇO 
RG: CPF: 
 
Data de emissão: Revisão: 
 
 
Título: 
O. S. – ORDEM DE SERVIÇO (SEGURANÇA E SAÚDE DO TRABALHO) 
Conforme estabelecido no item 1.4.1, alínea “C”, NR-01 da Portaria 3214/MTE, elaborar ordens de serviço sobre segurança e saúde no 
trabalho, dando ciência aos trabalhadores. 
 
 
O. S. 4 
 
• Procure parar o seu veículo em local seguro, alguns metros depois do acidente; 
• Cuide da sua segurança também ao prestar socorro, sua segurança vem em primeiro lugar; 
• Só deixe descer do seu veículo pessoas que tiverem condições de ajudar a prestar socorro; 
• Sinalize, de imediato, o local do acidente, usando triângulo, cones, lanterna, galhos de árvores ou qualquer outro objeto, 
colocado a uma distância segura do acidente (mais ou menos 20 metros); 
• Não acenda fósforo para iluminar o local, pois, poderá haver vazamento de combustível, provocando incêndio; 
• Use os faróis do seu veículo, lanterna ou outro meio para clarear o local, porém nunca use chama exposta; 
• Peça ajuda a outros motoristas, evite agir sozinho; 
• Não perca tempo, socorra as vítimas o mais rápido possível: dê prioridade às que não estão respirando, que estão sangrando ou 
que estejam sem pulso; 
• Não remova ninguém que apresente sinais de fratura de coluna, a não ser que haja risco de incêndio ou você não possa 
ressuscitá-lo onde ele está. Deixe que pessoas especializadas movimentem os feridos, pois se o fizer por si mesmo poderá 
agravar as lesões; 
• Se alguém estiver preso ao cinto de segurança e este não quiser se abrir, corte-o imediatamente; 
• Se no local do acidente, já houver pessoas socorrendo as vítimas e não estiverem precisando de mais ajuda, não pare o seu 
veículo. Prossiga em sua viagem e avise o fato à polícia mais próxima, dando-lhe o maior número de informações possíveis. 
 
Termo de Recebimento e Compromisso 
Declaro no presente ato ter recebido treinamento de segurança e saúde no trabalho, Ordem de Serviço, referente à 
minha função, que foi elaborada atendendo à Legislação Trabalhista em vigor, cujo texto tive ciência e comprometo-me a 
cumpri-lo e que recebi todos os equipamentosde proteção individual para neutralizar a ação dos agentes nocivos presentes no 
meu ambiente de trabalho. 
Tomo ciência também que serei cobrado, pelo não cumprimento ao disposto nesta Ordem de Serviço, estando sujeito 
às penas disciplinares de acordo com a Legislação Trabalhista e as Normas da Empresa, que vão desde a advertência e 
suspensão até demissão por justa causa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
______________________________________ 
 
 
 
 
 
 
“VALORIZE A VIDA. PRATIQUE A PREVENÇÃO DE ACIDENTES EM TODAS 
SITUAÇÕES DE SUA VIDA E NO TRABALHO”

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