Aula 03 - Gestão de Competências

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Escola Estadual Antônio Batista da Mota 
Eixo Tecnológico de Gestão e Negócios 
Curso Técnico em Administração – Módulo II 
Professor: Patrick Amorim 
 
Gestão de Competências 
EMENTA: 
1. Gestão baseada em competências. 
2. Cargo e salários. 
3. Treinamento. 
4. Avaliação de Desempenho (AD). 
5. Saúde e segurança no ambiente de trabalho. 
6. Benefícios sociais. 
7. Gestor de pessoas, seu papel e responsabilidades na transformação da organização. 
8. Habilidades profissionais 
 
Aula - 03 
Saúde e segurança no ambiente de trabalho 
Introdução 
No ambiente organizacional, garantir a saúde e a segurança dos trabalhadores não é 
apenas uma exigência legal, mas também um fator essencial para o bom desempenho 
das equipes e para o sucesso das empresas. Um local de trabalho saudável e seguro 
contribui para a produtividade, reduz o número de afastamentos e promove o bem-
estar dos colaboradores. 
Dentro da gestão de competências, a preocupação com a saúde e segurança se torna 
ainda mais estratégica: é papel do gestor identificar, desenvolver e aplicar habilidades 
e atitudes que estimulem uma cultura de prevenção, responsabilidade e cuidado 
coletivo. Isso inclui o conhecimento das normas regulamentadoras, a identificação de 
riscos, o uso correto de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e, cada vez mais, a 
atenção à saúde mental no trabalho. 
1. Conceito de saúde e segurança no trabalho 
 Saúde do Trabalho 
Refere-se ao conjunto de práticas que visam preservar a integridade física, mental e 
social do trabalhador. Vai além da ausência de doenças, envolvendo também 
qualidade de vida no trabalho, equilíbrio emocional e bem-estar geral. 
 
 
 Higiene do Trabalho 
Envolve ações preventivas para evitar a exposição a agentes nocivos à saúde, como 
poeira, ruídos, produtos químicos, radiação, entre outros. 
 Segurança do Trabalho 
Conjunto de medidas e técnicas que visam prevenir acidentes e doenças 
ocupacionais, protegendo o trabalhador e garantindo condições seguras no ambiente 
de trabalho. 
2. Importância da Saúde e Segurança para Trabalhadores e Empresas 
Para os trabalhadores 
A saúde e a segurança no trabalho são essenciais para garantir a integridade física, 
mental e emocional dos trabalhadores. Ambientes seguros ajudam a prevenir 
acidentes e doenças ocupacionais, promovendo uma rotina mais saudável e 
equilibrada. Quando a empresa adota medidas preventivas, como o uso adequado de 
EPIs, ergonomia no posto de trabalho e cuidados com a saúde mental, os funcionários 
se sentem mais protegidos e valorizados. Isso gera reflexos positivos no bem-estar 
individual e coletivo, na motivação para o desempenho das atividades e na satisfação 
profissional. Além disso, a redução de riscos físicos e emocionais contribui para a 
construção de uma relação mais positiva entre os trabalhadores e a organização, 
favorecendo o engajamento, a confiança e o sentimento de pertencimento. 
Para as empresas 
Para as empresas, investir em saúde e segurança do trabalho é uma estratégia que 
gera resultados concretos. Ambientes protegidos reduzem o número de acidentes, 
afastamentos e doenças ocupacionais, o que impacta diretamente na produtividade e 
na continuidade das atividades. Além de evitar prejuízos financeiros com indenizações, 
processos judiciais e gastos médicos, a empresa também fortalece sua imagem 
institucional ao demonstrar compromisso com o bem-estar dos colaboradores. 
Organizações que valorizam a segurança desenvolvem um clima organizacional mais 
positivo, com equipes mais colaborativas, motivadas e eficientes. Portanto, cuidar da 
saúde e da segurança no trabalho não é apenas uma obrigação legal, mas uma forma 
inteligente de fortalecer a gestão, reduzir custos e alcançar melhores resultados. 
3. Evolução Histórica da Saúde e Segurança do Trabalho 
 Século XVIII e XIX - Revolução 
Industrial 
Ambiente de trabalho insalubre, longas 
jornadas, uso de mão de obra infantil e 
falta de qualquer proteção ao 
trabalhador. Alta taxa de acidentes e 
doenças. 
 
 Início do Século XX 
Surgimento dos primeiros sindicatos e 
reivindicações por melhores condições. 
Alguns países começam a adotar leis 
trabalhistas básicas. A segurança ainda 
era mínima, mas surgem os primeiros 
conceitos de medicina do trabalho. 
 
 
 
 Brasil - Décadas de 1940 a 1970 
Criação da CLT (1943) - Consolidação 
das Leis do Trabalho. Surgem os 
primeiros serviços especializados em 
segurança e medicina do trabalho. Já 
nos anos 70 a criação das primeiras 
Normas Regulamentadoras (NRs) com 
a Lei 6.514/77. 
 Anos 1990 até hoje 
Integração entre segurança, saúde e 
bem-estar como estratégia 
empresarial. A ênfase na ergonomia, 
saúde mental e prevenção. A Gestão 
de competências passa a incluir a 
promoção da segurança como 
responsabilidade de líderes e gestores. 
A ampliação das responsabilidades da 
CIPA, dos treinamentos e dos 
programas como PPRA e PCMSO. 
 
4. Riscos ocupacionais e prevenção. 
Conceitos Básicos 
 Perigo: Fonte ou situação com potencial para causar danos à saúde do 
trabalhador. 
 Risco: Probabilidade de o perigo se concretizar e a magnitude das 
consequências. 
 Acidente de Trabalho: Ocorrência inesperada que causa lesão corporal ou 
perturbação funcional, podendo levar à morte ou perda da capacidade para o 
trabalho. 
 Doença Ocupacional: Alteração da saúde do trabalhador causada pela 
exposição a agentes nocivos presentes no ambiente de trabalho. 
Tipos de Riscos Ocupacionais 
 Riscos Físicos: 
o Calor e Frio: 
 Fontes: sistemas de ar condicionado ineficientes, falta de 
ventilação. 
 Efeitos: Desconforto térmico, fadiga, redução da produtividade, 
doenças relacionadas ao calor ou ao frio. 
 Prevenção: Manutenção adequada do ar condicionado, 
ventilação adequada, roupas apropriadas, pausas para 
hidratação. 
 Riscos Químicos: 
o Vapores: 
 Fontes: Produtos de limpeza, tintas de impressora. 
 Efeitos: Irritações respiratórias, dores de cabeça, náuseas. 
 Prevenção: Utilizar produtos de limpeza com baixa toxicidade, 
ventilação adequada, usar EPIs (luvas, máscaras) quando 
necessário. 
 
 
 
 
 Riscos Biológicos: 
 Fontes: Contato com pessoas doentes, ar contaminado em 
ambientes fechados. 
 Efeitos: Transmissão de gripes, resfriados, COVID-19 e outras 
doenças infecciosas. 
 Prevenção: Higiene das mãos, ventilação adequada, limpeza e 
desinfecção do ambiente, distanciamento social (quando 
aplicável), vacinação. 
 Riscos Ergonômicos: 
o Levantamento e Transporte de Cargas: 
 Fontes: Manuseio de caixas, documentos pesados. 
 Efeitos: Dores nas costas, hérnias de disco. 
 Prevenção: Técnicas corretas de levantamento, uso de carrinhos, 
dividir a carga. 
 Riscos de Acidentes: 
o Incêndios: 
 Fontes: Instalações elétricas inadequadas, materiais inflamáveis, 
falta de extintores. 
 Efeitos: Queimaduras, intoxicação, morte. 
 Prevenção: Instalações elétricas seguras, armazenamento 
adequado de materiais, extintores em bom estado, treinamento 
de combate a incêndio. 
 Exemplo real: https://www.linkedin.com/posts/tiago-carvalho-018520265_fiat-uno-pega-
fogo-em-posto-de-gasolina-e-ugcPost-7317130719057600514-
2Gy5?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAADWwnB0BAe28YSDqdn
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5. Principais Normas Regulamentadoras (NRs) 
As Normas Regulamentadoras (NRs) são um conjunto de instruções obrigatórias 
criadas pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) que estabelecem regras de 
segurança e saúde no ambiente de trabalho. Atualmente, existem mais de 30 NRs em 
vigor no Brasil, e todas as empresas devem segui-las conforme o seu ramo de atividade 
e grau de risco. 
NR-5 – CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) 
A NR-5 trata da criação e funcionamento da CIPA, uma comissão formada por 
representantes dos trabalhadores e da empresa, com o objetivo de prevenir acidentes 
e doenças ocupacionais no ambiente de trabalho. 
Principais pontos da NR-5 -CIPA: 
 É obrigatória em empresas com número mínimo de empregados, conforme 
tabela da norma. 
 A comissão é composta por membros eleitos pelos empregados e designados 
pelo empregador. 
 Os membros têm mandato de 1 ano, podendo ser reeleitos. 
 Os empregados eleitos têm estabilidade provisória no emprego durante o 
mandato. 
https://www.linkedin.com/posts/tiago-carvalho-018520265_fiat-uno-pega-fogo-em-posto-de-gasolina-e-ugcPost-7317130719057600514-2Gy5?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAADWwnB0BAe28YSDqdnGBAicrAUIaXYIqZOk
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 A CIPA atua com mapas de risco, inspeções de segurança, sugestões de 
melhorias e campanhas educativas (como a SIPAT – Semana Interna de 
Prevenção de Acidentes no Trabalho). 
Importância da NR-5 - CIPA: 
A CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes é uma ferramenta essencial 
para a construção de ambientes de trabalho mais seguros e saudáveis. Ela fortalece o 
diálogo entre empregadores e empregados, permitindo que os próprios trabalhadores 
participem ativamente da identificação e correção de riscos no local de trabalho. Essa 
participação ajuda a criar uma cultura organizacional voltada para a prevenção, onde a 
segurança é entendida como responsabilidade de todos. Além disso, a CIPA promove 
campanhas educativas, como a SIPAT (Semana Interna de Prevenção de Acidentes do 
Trabalho), que reforçam a conscientização sobre a importância do cuidado com a 
saúde e segurança no dia a dia profissional. 
NR-6 – Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) 
A NR-6 estabelece as regras sobre o uso, fornecimento, manutenção e 
responsabilidade em relação aos Equipamentos de Proteção Individual, os famosos 
EPIs. 
Os EPIs são dispositivos ou produtos utilizados pelos trabalhadores para proteger 
contra riscos capazes de ameaçar a saúde e a segurança no trabalho. 
Exemplos de EPIs: 
 Capacete de segurança 
 Óculos de proteção 
 Luvas isolantes ou térmicas 
 Protetores auriculares 
 Máscaras respiratórias 
 Botinas com biqueira de aço
 
 
 
 
 
 
 
Principais obrigações da empresa: 
 Fornecer os EPIs gratuitamente, 
em perfeito estado de 
conservação. 
 Exigir o uso correto dos 
equipamentos. 
 Treinar os trabalhadores sobre 
a utilização. 
 Substituir EPIs danificados ou 
vencidos.
Principais obrigações do trabalhador: 
 Usar os EPIs corretamente. 
 Cuidar dos equipamentos. 
 Comunicar à empresa qualquer 
defeito ou problema. 
 
Importância NR-6 – EPIs: 
A Norma Regulamentadora nº 6 é fundamental para garantir a segurança individual 
dos trabalhadores que estão expostos a riscos no ambiente de trabalho. Seu principal 
objetivo é assegurar que, sempre que não for possível eliminar ou controlar um risco 
por meio de medidas coletivas, os trabalhadores estejam devidamente protegidos com 
os Equipamentos de Proteção Individual, os EPIs. O uso correto desses equipamentos 
reduz significativamente a chance de acidentes graves e de doenças ocupacionais, 
como lesões, queimaduras, surdez ou intoxicações. Além disso, os EPIs complementam 
outras ações de segurança, como sinalizações, barreiras físicas e procedimentos 
operacionais, reforçando o compromisso da empresa com a integridade física e mental 
de seus colaboradores. 
6. Saúde Mental no Trabalho 
Saúde mental no ambiente de trabalho diz respeito ao equilíbrio emocional, 
psicológico e social do trabalhador diante das pressões, responsabilidades e relações 
do dia a dia profissional. Ter saúde mental significa conseguir lidar bem com o 
estresse, manter relações saudáveis e ter condições emocionais para exercer suas 
atividades com segurança e bem-estar. 
Fatores que afetam a saúde mental 
Diversos fatores podem comprometer a saúde mental no ambiente profissional, como: 
 Carga de trabalho excessiva e jornadas longas; 
 Metas inatingíveis e cobranças exageradas; 
 Falta de reconhecimento ou valorização; 
 Ambiente hostil, com assédio moral ou discriminação; 
 Insegurança no emprego e conflitos de equipe; 
 Falta de pausas e descanso adequado. 
Por que cuidar da saúde mental é importante? 
Cuidar da saúde mental no ambiente de trabalho é essencial para garantir o bem-estar 
dos profissionais e o bom desempenho das organizações. Quando a empresa promove 
ações de cuidado emocional, contribui diretamente para a prevenção de doenças 
como ansiedade, depressão e a síndrome de burnout, que têm afetado um número 
 
crescente de trabalhadores. Além disso, ambientes que valorizam a saúde mental 
costumam ter um clima organizacional mais leve, com equipes mais cooperativas, 
motivadas e engajadas. 
Esse cuidado também reduz significativamente as faltas frequentes por motivo de 
saúde, e o chamado presenteísmo, que ocorre quando o colaborador está fisicamente 
presente, mas mentalmente indisponível ou improdutivo. Como resultado, há um 
aumento na produtividade e na qualidade do trabalho realizado, beneficiando a 
empresa como um todo. Mais do que isso, ao cuidar da saúde mental, a organização 
demonstra que valoriza seus profissionais não apenas pelo que produzem, mas 
também por quem são, reconhecendo suas emoções, limites e necessidades humanas. 
7. A relação entre gestão de competências e práticas de segurança. 
A gestão de competências tem como objetivo identificar, desenvolver e aplicar os 
conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para que os colaboradores atuem 
com eficiência nas suas funções. Quando essa gestão é bem estruturada, ela se torna 
uma aliada direta das práticas de segurança no ambiente de trabalho. Isso porque a 
prevenção de acidentes e o cumprimento das normas de segurança exigem mais do 
que regras: exigem profissionais conscientes, bem treinados e comprometidos com a 
cultura de segurança da organização. 
Ao integrar a segurança como uma competência a ser desenvolvida, a empresa reforça 
que o cuidado com a vida e com o ambiente é responsabilidade de todos — e não 
apenas de técnicos ou da CIPA. Isso envolve treinar os colaboradores para reconhecer 
riscos, utilizar corretamente os EPIs, seguir os procedimentos de segurança e atuar de 
forma preventiva. Além disso, gestores que valorizam a segurança tendem a formar 
equipes mais preparadas, engajadas e responsáveis. 
Assim, segurança no trabalho deixa de ser apenas uma obrigação legal e passa a ser 
uma competência organizacional, que deve ser planejada, avaliada e aperfeiçoada 
continuamente. Essa integração resulta em ambientes mais seguros, redução de 
acidentes, melhoria da produtividade e valorização do capital humano. 
Atividade de Fixação: 
Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho 
Instruções: Leia atentamente cada questão e assinale a alternativa CORRETA. 
1. A gestão de competências, ao abordar a saúde e segurança no trabalho, confere a 
essa área um caráter estratégico. Qual o principal objetivo dessa abordagem 
integrada? 
a) Estimular uma cultura de prevenção, responsabilidade e cuidado coletivo entre os 
colaboradores. 
b) Reduzir o número de técnicos de segurança do trabalho nas empresas. 
c) Aumentar a burocracia documental para justificar investimentos em segurança. 
 
d) Transferir toda a responsabilidade pela segurança para os funcionários 
individualmente. 
2. A "Saúde do Trabalho" é um conceito abrangente. Qual das definições abaixo 
melhor representa esse conceitoconforme apresentado na aula? 
a) O conjunto de ações focadas exclusivamente na ausência de doenças físicas no 
ambiente de trabalho. 
b) A disciplina que trata apenas da eliminação de acidentes de trajeto. 
c) O conjunto de práticas que visam preservar a integridade física, mental e social do 
trabalhador, promovendo seu bem-estar geral. 
d) A responsabilidade individual de cada funcionário em manter-se saudável, sem 
intervenção da empresa. 
3. Investir em saúde e segurança no trabalho é benéfico para as empresas em 
diversos aspectos. Além de melhorar a imagem institucional e reduzir acidentes, que 
outro resultado positivo é diretamente impactado por essa prática? 
a) O aumento da rotatividade de pessoal e dos custos operacionais. 
b) O fortalecimento de um clima organizacional mais positivo, com equipes motivadas 
e eficientes. 
c) A diminuição da necessidade de treinamento e desenvolvimento para os 
colaboradores. 
d) A centralização das decisões de segurança em apenas um setor da empresa. 
4. A legislação brasileira de Saúde e Segurança do Trabalho passou por importantes 
evoluções. Qual evento histórico marcou a criação das primeiras Normas 
Regulamentadoras (NRs) no Brasil? 
a) A promulgação da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) em 1943. 
b) A assinatura da Convenção 155 da OIT (Organização Internacional do Trabalho). 
c) A instituição da Lei nº 6.514/77. 
d) A criação do Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do 
Trabalho (SESMT) em 1972. 
5. Em relação aos riscos ocupacionais, como o perigo e o risco são conceitualmente 
diferenciados? 
a) Perigo é a probabilidade de dano, e Risco é a fonte do dano. 
b) Perigo é a ausência de controle, e Risco é a presença de equipamento de proteção. 
c) Perigo é a fonte ou situação com potencial para causar danos, e Risco é a 
probabilidade dessa situação se concretizar e a magnitude das consequências. 
 
d) Perigo refere-se apenas a acidentes, e Risco refere-se apenas a doenças. 
6. No ambiente administrativo, a postura inadequada e os movimentos repetitivos 
são exemplos clássicos de qual tipo de risco ocupacional? 
a) Risco Físico. 
b) Risco Químico. 
c) Risco de Acidentes. 
d) Risco Ergonômico. 
7. As Normas Regulamentadoras (NRs) são essenciais para a Segurança e Saúde no 
Trabalho no Brasil. Qual característica principal define a natureza dessas normas? 
a) São meras recomendações de boas práticas, sem força de lei. 
b) Têm caráter punitivo exclusivo, sem foco na prevenção. 
c) São disposições e requisitos técnicos de caráter obrigatório, que estabelecem 
procedimentos para SST. 
d) São diretrizes criadas por sindicatos sem envolvimento governamental. 
8. A CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes), regida pela NR-5, 
desempenha um papel fundamental na segurança do trabalho. Qual é a principal 
característica da sua composição, que a torna um diferencial na prevenção? 
a) É formada exclusivamente por indicados da alta gerência da empresa. 
b) É composta apenas por técnicos de segurança do trabalho contratados 
externamente. 
c) É uma comissão de caráter paritário, com representantes do empregador e dos 
empregados. 
d) Seus membros são escolhidos por sorteio e não possuem responsabilidades 
específicas. 
9. Entre as diversas atribuições da CIPA, previstas na NR-5, qual ação se destaca 
como uma importante ferramenta de conscientização e educação para a prevenção 
de acidentes e doenças no ambiente de trabalho? 
a) A aplicação de multas e sanções financeiras a empregados. 
b) A realização anual da Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho 
(SIPAT). 
c) A definição da política salarial dos trabalhadores da empresa. 
d) O desligamento de funcionários com desempenho insatisfatório em segurança. 
 
10. A NR-6 define as responsabilidades relacionadas aos Equipamentos de Proteção 
Individual (EPIs). Qual é a principal obrigação do empregado no que diz respeito ao 
uso do EPI? 
a) Comprar seu próprio EPI, caso a empresa não forneça. 
b) Usar o EPI apenas em situações de risco iminente, sem necessidade de uso 
contínuo. 
c) Solicitar a substituição do EPI somente após sua completa inutilização, 
independentemente do tempo de uso. 
d) Usar o EPI apenas para a finalidade a que se destina e comunicar qualquer alteração 
que o torne impróprio para uso.