01 SLIDE INBOUND E MARKETING DE

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Prof.ª Larissa Ilaídes
Inbound e Marketing de 
Conteúdo
Aula 1
Conversa Inicial
Esta aula irá mostrar a você os fundamentos 
e finalidades do inbound e do marketing de 
conteúdo
Vamos iniciar entendendo o que são estes 
conceitos e compreendendo como eles se 
aplicam no marketing digital
Bem-vindo!
Introdução ao inbound e ao marketing de 
conteúdo
Marketing de conteúdo e seus benefícios 
para as marcas
O surgimento do inbound marketing
Do marketing de conteúdo ao inbound
O que são leads
Introdução ao Inbound e 
Marketing de Conteúdo Neste modelo, presume-se que os 
consumidores permitam-se ser impactados 
por propagandas, ofertas de conteúdo e 
publicidades em geral
Você sabia que o inbound é classificado e 
entendido como um modelo de marketing 
de permissão?
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Você está caminhando em um parque, 
quando se depara com um outdoor
Nele, você vê uma propaganda que lhe chama 
a atenção
Você gosta do anúncio, memoriza a marca do 
produto que viu e segue seu passeio 
Uma cena comum para um passeio, certo?
Mas note que
Você não permitiu previamente que aquele 
anúncio interrompesse seu passeio
Você poderia estar ou não estar 
previamente interessado no produto ou na 
marca que estava naquele outdoor
Pensando nisso, o pesquisador Seth Godin
(1999) elaborou e publicou o conceito de 
“marketing de permissão”, em seu livro 
chamado “Permission Marketing”
“Em vez de incomodar os clientes em 
potencial interrompendo sua mercadoria 
mais cobiçada – o tempo – o Marketing de 
Permissão oferece aos consumidores 
incentivos para aceitar propaganda 
voluntariamente” (Godin, 1999)
A estes incentivos, denominamos “ofertas de 
conteúdo”, que são trabalhadas por sua vez, 
pelo marketing de conteúdo
É uma estratégia de marketing focada na criação 
e distribuição de conteúdos relevantes, sem 
necessariamente tentar vender algo como nas 
propagandas tradicionais
Em outras palavras, o marketing de conteúdo 
não é sobre o que uma marca faz ou vende, mas 
sim sobre como essa marca pode ensinar algo ao 
público dela, ajudando-o e quem sabe, vendendo 
também neste processo 
Mas o que é o marketing de conteúdo?
Marketing de Conteúdo e seus 
Benefícios para as Marcas
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Gerar conteúdos sem intenção clara de 
venda, isto é, criar conteúdos gratuitos e 
com o propósito de educar o público
Prezar pela distribuição gratuita destes 
conteúdos 
O marketing de conteúdo baseia-se em
Ajudar os indivíduos em geral a tomarem 
decisões de compra melhores a partir dos 
conteúdos gratuitos
Responder, por meio dos conteúdos, as 
dúvidas dos indivíduos
Posts em blogs
Artigos de pesquisa gratuitos
E-books
Webinários e lives
São exemplos de marketing de conteúdo
Posts didáticos em redes sociais
Vídeos didáticos em redes sociais
Podcasts didáticos
Publicações impressas
Ao buscar por “como escolher uma smart tv” 
no Google, por exemplo, estamos 
demonstrando interesse prévio no produto, 
uma vez que estamos relatando um 
problema: não sabemos como escolher uma 
nova televisão
Pensando em um exemplo real: Na sequência, encontramos um post em um 
blog com o título: “5 dicas para você 
escolher sua smart tv”
Mesmo que o blog seja de uma loja que 
vende televisores, nós consumimos este 
conteúdo e aprendemos como comprar
Assim ficamos mais confortáveis e nossa 
tendência em continuar o relacionamento 
com a marca que nos ajudou é maior
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Gera mais visibilidade on-line
Aumenta a conexão real com o público
Aumenta acessos ao site
Gera reconhecimento de marca e autoridade
Benefícios do marketing de conteúdo na 
internet
Aumenta o engajamento
Educa o cliente
Gera leads, isto é, oportunidades de venda
Planejamento prévio e estratégia
Reconhecimento do público-alvo e da 
persona
Copywriting (técnicas de escrita de 
conteúdos)
Design (visual dos conteúdos)
O passo a passo do marketing de conteúdo
O Surgimento do Inbound
Marketing
Em 2010, Brian Halligan e Dharmesh
Shah lançaram o livro “Inbound
Marketing: seja encontrado usando o 
Google, a mídia social e os blogs”
Como surgiu o inbound marketing
Em seguida, fundaram 
a HubSpot
Assim, cunharam 
o termo “inbound
marketing” e 
passaram a entender 
as conexões de 
marketing digital como 
um funil Eco Lens/Shutterstock
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Do Marketing de Conteúdo 
ao Inbound
Enquanto o marketing de conteúdo consiste 
em distribuir conteúdos relevantes e ricos de 
maneira gratuita
As técnicas de inbound existem a fim de 
vender e fidelizar a partir destes conteúdos, 
através de uma visão de um funil com 4 fases
Um está profundamente conectado ao outro
Atração: atrair visitantes
Conversão: converter visitantes em leads
(pedindo ao usuário um contato)
Fechamento: transformar leads em clientes
Fidelização: encantar clientes para que se 
tornem divulgadores
As fases do funil de inbound
Os resultados advindos do inbound marketing
devem ser quantificados em funil
Varyann/Shutterstock
VISITANTE
LEAD
OPORTUNIDADE
CLIENTE
TOPO 
FUNIL
TOPO 
FUNIL
MEIO 
FUNIL
FUNDO 
FUNIL
Veja abaixo como a metodologia é aplicada
Desconhecidos
ATRAIR CONVERTER FECHAR ENCANTAR
Levantamentos
Conteúdo dinâmico
Monitoramento social
Blog
Palavra-chave
Redes sociais
Formulários
Calls-to-action
Landing Pages
CRM
E-mail
Workflows
DivulgadoresVisitantes Leads Clientes
METODOLOGIA INBOUND
O Que são Leads
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Sabemos que, enquanto o marketing de 
conteúdo é responsável pela atração, o 
inbound preocupa-se em atrair e converter e
Mas o que é a conversão? É a geração de um 
lead
Chegamos no ponto-chave do inbound
marketing: o lead 
Lead é todo contato que deixa alguma 
informação sobre si a fim de saber ou 
entender mais sobre o assunto, serviço ou 
produto da marca
Mas o que é um lead?
Exemplos de captação de leads
Larissa Ilaídes Larissa Ilaídes
A geração de leads para inbound precisa 
fornecer conteúdo gratuito ao indivíduo
E em troca, pedir um contato para continuar 
o relacionamento
A ideia central
Gerar negócios qualificados para as marcas 
através de uma incrível jornada de conteúdo
O intuito
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Na Prática
Agora que você já entendeu o conceito e a 
finalidade do marketing de conteúdo e do 
inbound, utilize seu tempo prático para 
buscar na internet por algo que seja de seu 
interesse de consumo 
Liste quais exemplos você verá de marketing
de conteúdo e de inbound na sua jornada de 
pesquisa por informação e educação sobre 
um determinado tema
Que tal testar?
Finalizando O marketing de conteúdo e o inbound são 
modelos de marketing de permissão, isto é, 
quando o indivíduo aceita ser impactado
Resumindo
O marketing de conteúdo surgiu na década de 90
E o inbound cerca de dez anos depois
A metodologia de inbound prevê um funil com 4 
fases
O objetivo é gerar leads, ou seja, oportunidades 
de relacionamento para vendas posteriores
Lead é todo contato que deixa uma informação 
sobre si, seja e-mail, telefone ou outra
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