2 Serviço Social e Processo de Trabalho

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Serviço Social e Processo de Trabalho 
 
Questão 1 
De fato, com a Constituição de 1988, a participação social passa a ser valorizada não 
apenas quanto ao controle do Estado, mas também no processo de decisão das políticas 
sociais e na sua implementação, em caráter complementar à ação estatal (SILVA; 
JACCOUD; BEGHIN, 2009, p. 374). 
Em relação à participação social, como ela se estabelece? 
 
I- Constituindo mecanismos necessários para haver transparência e discussão quando da 
deliberação junto às políticas sociais; 
II- Para estimular a apresentação das demandas sociais e para intervenção, por parte da 
sociedade civil junto aos problemas sociais; 
III- Os dispositivos instituídos para viabilizar uma gestão transparente e permeável das 
demandas sociais são os Conselhos. 
IV- Os conselhos são instâncias de caráter consultivo que através da participação social 
discutem aspectos relacionados às políticas sociais. 
V- A representação dessa participação é paritária, donde 50% são representantes do 
governo (municipal, estadual, federal) e 50% da sociedade civil organizada. 
 
Em relação à participação social através dos conselhos, avalie as afirmativas corretas e 
escolha a alternativa. 
Escolha uma opção: 
 
a.II, III, V. 
b.I, II, III, IV. 
c.I, II e III. 
d.I, II, III, V. 
e.I, II, IV. 
 
Questão 2 
Para iniciar uma assessoria ou consultoria, quais os requisitos iniciais para intervenção a 
serem desenvolvidos pelo assistente social? 
Escolha uma opção: 
 
a.Levantar os valores a serem cobrados pela intervenção. 
b.Conversar com a população público-alvo do serviço a ser assessorado. 
c.Apresentar proposta de ação para a gestão. 
d.Identificar as relações de poder na equipe a ser assessorada. 
e.Levantamento da realidade que contemple aspectos que permitam o amplo 
conhecimento da instituição que será objeto de ação. 
 
Questão 3 
O trabalho, ato desempenhado pelo ser humano, é acionado sempre que há uma 
necessidade a ser desenvolvida. O trabalho na sociedade capitalista assume feições 
particulares e fortemente influenciadas pelo estágio de desenvolvimento do capital, sendo 
que as alternativas de organização do trabalho sofrem a influência da organização da 
sociedade capitalista. 
Frente à organização capitalista, avalie as afirmativas em relação ao trabalho. 
 
I- A divisão social do trabalho corresponde ao formato de organização de tarefas em um 
espaço relacionado ao trabalho. 
II- A divisão social permite a definição de atividades, funções de cada profissão, de cada 
profissional para que assim seja possível a produção de elementos necessários para uma 
dada sociedade. 
III- A divisão social do trabalho é uma especialização das atividades humanas que está 
presente em todas as sociedades que possuem uma organização complexa. 
IV- O trabalhador coletivo é o trabalhador que está inscrito em uma relação de trabalho e 
que, como tal, faz atividades de acordo com um padrão estabelecido. 
V- Todos os trabalhadores que hoje produzem algo necessário à sociedade são 
trabalhadores individuais. 
 
Indique a alternativa que contenha as afirmativas corretas. 
Escolha uma opção: 
 
a.I, II, III e IV. 
b.I, II, V. 
c.III, IV e V. 
d.II, III e V. 
e.I, III, IV e V. 
 
Questão 4 
Os valores postos ao Serviço Social são apresentados e retratados por meio do Código 
Profissional de Ética. Apesar da necessidade de garantia do pluralismo profissional, a 
profissão é orientada pela defesa das minorias, dos segmentos vulnerabilizados e também 
dos que foram acometidos pela violação de direitos. Essa será, por conseguinte, a 
referência para as intervenções profissionais. Tendo que correspondem aos valores que 
são compulsórios e que devem integrar os projetos profissionais e os indicativos seriam 
aqueles em que há um consenso mínimo da categoria. 
Como é denominado o projeto profissional dos assistentes sociais? 
Escolha uma opção: 
 
a.Projeto societário. 
b.Projeto de trabalho. 
c.Projeto Ético-político – PEP. 
d.Leis de diretrizes e bases da profissão. 
e.Código de Ética Profissional. 
 
Questão 5 
Avalie as afirmativas e reflita escolhendo a alternativa que melhor esclarece: 
 
Os projetos societários são projetos coletivos e que representam determinadas classes 
sociais. Promovem o ordenamento de valores e ações a nível macroscópico, ou seja, 
conferem propostas de ação para um conjunto mais amplo da sociedade. 
Assim 
Os projetos societários são extremamente carregados de uma conotação ou dimensão 
política à medida que envolvem relações de poder. 
Escolha uma opção: 
 
a.Os projetos societários são neutros. 
b.Classe burguesa e classe trabalhadora têm o mesmo projeto societário. 
c.Os projetos societários são coletivos e representam um conjunto de valores políticos, 
econômicos, culturais e sociais que demonstram uma determinada tomada de posição na 
sociedade, de uma classe social que o representa e incentiva. 
d.As afirmativas esclarecem que nem sempre esses projetos estão vinculados ou 
relacionados a partidos políticos. 
e.Toda tomada de decisão é um ato político. 
 
Questão 6 
Iamamoto (1982) nos coloca que nos anos 1920, sobretudo no seu segundo quartel, 
teremos condições sociais, econômicas e políticas que favorecerão a organização da 
caridade sobretudo por meio da intervenção voltada à caridade por parte da Igreja Católica. 
A caridade era realizada através de leigos e especialmente mulheres. Sendo que a partir 
de 1932 são oferecidos cursos pelo Centro de Estudos e Ação Social (Ceas), para agentes 
sociais. 
A partir dos anos 1930, com a ampliação da classe trabalhadora, os agentes sociais 
passaram então a ser requisitados para também atuarem junto a esse público. 
 
Nesse período, os agentes sociais são requisitados para: 
Escolha uma opção: 
 
a.Oferecerem um curso de formação para novos agentes sociais. 
b.A profissionalização dos agentes sociais. 
c.Cuidarem da classe burguesa. 
d.Atuarem como leigos junto às mazelas sociais. 
e.A administração das mazelas geradas pelo capitalismo quanto para o controle das 
famílias. 
 
Questão 7 
Em 1957, a Lei Federal n. 3.252 apresenta um importante marco à regulamentação legal 
do exercício profissional, qual é esse marco? 
Escolha uma opção: 
 
a.Que agentes sociais passariam a ser reconhecidos legalmente como assistentes sociais. 
b.Que qualquer leigo tem habilidade para a caridade e logo pode exercer as funções de 
assistente social. 
c.Que somente graduados podem exercer o ofício de Assistente Social e ainda destaca 
atribuições do cargo. 
d.Que agentes sociais podem exercer a função de assistentes sociais. 
e.Que somente graduados podem exercer o ofício de Assistente Social e ainda destaca 
atribuições do cargo, enfatizando que somente Assistentes Sociais poderiam assumir 
cargos na área específica. 
 
Questão 8 
fortalece no processo de democratização a partir da participação social, que é sustentada 
pela organização de sindicatos, movimentos sociais, movimentos religiosos que buscam 
priorizar a proteção social e a garantia de direitos dos sujeitos sociais. 
 
Com a ampliação da sociedade civil organizada o Estado repercute um movimento de 
desproteção social, sustentado por uma postura e intervenção mínima. Esse movimento 
estatal é reconhecido como: 
Escolha uma opção: 
 
a.Democrático. 
b.Ditatorial. 
c.Republicano. 
d.Neoliberalismo. 
e.Fascismo. 
 
Questão 9 
A partir dos anos 2000, a quantidade de profissionais, Assistentes Sociais, atuantes na 
gestão de políticas sociais se amplia consideravelmente. Quais características profissionais 
contribuem para tal? 
Escolha uma opção: 
 
a.Por ser um profissional liberal. 
b.A gestão de políticas sociais é concentrada junto à Seguridade Social, em especial junto 
às políticas sociais de Saúde, Previdência Social. 
c.A gestão democrática e participativa. 
d.Pela capacidade de planejamento social, estratégico e participativo para o processo de 
gestão, execução, monitoramento e avaliação de políticas sociais, sejam públicas ou 
público-privadas. 
e.Pela dimensão de conhecimentoético-político, teórico-metodológico e técnico-operativo. 
 
Questão 10 
Sobre assessoria e consultoria: 
 
I- O assessor precisa ser aquele profissional que detém o conhecimento sobre a área que 
deseja assessorar e precisa ser um estudioso bastante comprometido com a atualização 
permanente. Vem sendo requerida mesmo antes do início do projeto. 
Enquanto que... 
II- A consultoria também corresponde à resposta de questões específicas de projetos que 
já estão em execução. 
Escolha uma opção: 
 
a.A consultoria é algo mais pontual, ao passo que a assessoria corresponde a um processo 
mais demorado. 
b.A afirmativa I refere-se à assessoria, enquanto a afirmativa II à consultoria, contudo 
ambas exigem a profundidade do conhecimento sobre o tema específico, sendo que a 
primeira abrange desde o planejamento do projeto e seu acompanhamento, sendo a 
segunda pontual para etapas específicas do projeto. 
c.Assessoria é mais importante que consultoria. 
d.Assessoria e consultoria são as mesmas intervenções do assistente social. 
e.A afirmativa I completa o conceito da afirmativa II.