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Você acertou 8 de 10 questões Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o exercício quantas vezes quiser. Verificar Desempenho A B C 1 Marcar para revisão Em qual etapa do ciclo da Inteligência Competitiva compilamos informações dos concorrentes, como notícias de sua atuação no mercado, o valor de suas ações na bolsa de valores, principais fornecedores do concorrente, movimento do capital humano nos concorrentes, entre outros componentes, quando se trata de pesquisar concorrentes? Identificação dos concorrentes. Identificação de oportunidades e ameaças. Agregação das informações. Questão 1 de 10 Corretas (8) Incorretas (2) Em branco (0) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Lista de exercícios Análise De… Sair Feedback D E Análise da pesquisa. Disseminação das descobertas. Resposta incorreta Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado Depois de identificarmos nossos principais concorrentes e avaliar quais oportunidades e ameaças estão associados a eles, e ao setor como um todo, é o momento de reunir a maior quantidade possível (e relevante) de informações dos concorrentes. Esta agregação de informações não possui uma estrutura rígida. Será preciso avaliar quais informações são importantes obter dos seus concorrentes, isto é, quais aspectos dos seus concorrentes impactam no seu negócio. 2 Marcar para revisão Os elementos da análise MOST são missão, objetivos, estratégias e táticas. Para que esses elementos são utilizados? A B C D E Para entender o comportamento dos concorrentes da organização. Para a tomada de decisão de qual caminho a organização deve seguir. Para analisar qual é a missão de uma organização e como realizá-la. Para coletar, tratar, analisar e disseminar as táticas da organização. Para oferecer insights aos tomadores de decisão da organização. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A análise MOST é uma ferramenta estratégica que auxilia na compreensão e na realização da missão de uma organização. Ela é composta por quatro elementos: Missão, Objetivos, Estratégias e Táticas. A missão define o propósito fundamental da organização. Os objetivos são metas específicas que a organização pretende alcançar. As estratégias são os planos de ação para alcançar esses objetivos. E as táticas são as ações específicas que serão tomadas para implementar as estratégias. Portanto, a alternativa correta é a que afirma que a análise MOST é utilizada para analisar qual A B C D E é a missão de uma organização e como realizá-la. 3 Marcar para revisão A análise SWOT é uma técnica de fácil aplicação que avalia como os fatores externos e internos de uma organização afetam seu resultado. Como são definidos os fatores externos que têm o potencial de fornecer vantagem sobre os concorrentes? Forças da empresa. Fraquezas da empresa. Oportunidades. Ameaças. Visão de mundo. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado Na análise SWOT, os fatores externos que têm o potencial de fornecer uma vantagem sobre os concorrentes são definidos como "Oportunidades". Essas oportunidades A B C D E podem ser qualquer elemento externo que a organização possa explorar para seu benefício, como uma mudança na legislação, um novo mercado emergente ou uma tendência de consumo. 4 Marcar para revisão Existem diferentes áreas que investigamos para realizar um estudo de negócios. Essas áreas possuem componentes de interesse distintos quando se trata de pesquisar concorrentes. Alguns desses principais componentes são: notícias dos concorrentes, movimento do capital humano nos concorrentes, notícias do mercado, postagens em mídias sociais, índice de mercado/ações etc. De qual conceito de estudo de negócios estamos falando? Análise most. Inteligência empresarial. Inteligência competitiva. Gestão de conhecimento. Análise swot. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado O conceito de estudo de negócios mencionado no enunciado refere-se à inteligência competitiva. Este processo envolve a coleta de dados sobre os concorrentes, a análise dessas informações e a utilização das descobertas para prever e se preparar para os próximos movimentos dos concorrentes. A inteligência competitiva permite que as empresas mantenham-se atualizadas sobre as tendências do mercado, as estratégias dos concorrentes e outros fatores relevantes que podem impactar suas operações e decisões de negócios. 5 Marcar para revisão O termo Business Intelligence foi cunhado por Richard Miller Devens em seu livro de 1865 "Cyclopaedia of Commercial and Business Anecdotes". Quase um século depois, em 1958, o cientista da computação da IBM, Hans Peter Luhn, publicou um artigo sobre o poder do BI através do uso da tecnologia. Como o BI através do uso da tecnologia pode contribuir com a organização no alcance de seus objetivos de negócios e sua missão organizacional? A B C D E Na estruturação e interpretação de informações. Na tomada da decisão sem necessidade do gestor. Na observação e investigação da concorrência. Na automação e otimização de processos repetitivos. Na extração, tratamento e armazenamento de dados. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A finalidade do Business Intelligence é auxiliar a organização na estruturação e interpretação de informações para que possa alcançar seus objetivos de negócios e sua missão organizacional. 6 Marcar para revisão No contexto da gestão do conhecimento, existem três tipos de conhecimento: o conhecimento que pode ser facilmente articulado e codificado, como fatos, números A B C D E e procedimentos que podem ser escritos ou registrados. o conhecimento difícil de articular ou expressar em palavras, e muitas vezes é adquirido por meio da experiência e da interação pessoal. o conhecimento que não é conhecido conscientemente, mas é inferido por meio da observação ou da experiência. Como é chamado o conhecimento que é tipicamente adquirido através da experiência e é intuitivamente compreendido? Conhecimento de terceiros. Conhecimento explícito. Conhecimento tácito. Conhecimento implícito. Conhecimento próprio. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado O conhecimento que é tipicamente adquirido através da experiência e é intuitivamente compreendido é chamado de conhecimento tácito. Este tipo de conhecimento é desafiador para ser articulado e codificado, o que torna a transferência dessas informações para A B C D E outros indivíduos um processo complexo. Exemplos de conhecimento tácito podem incluir habilidades como linguagem, reconhecimento facial ou liderança, que são adquiridas e aprimoradas ao longo do tempo e através de experiências pessoais. 7 Marcar para revisão Em qual área da organização a inteligência empresarial pode auxiliar ao permitir entender melhor quais negócios fecham mais rápido, as durações médias do ciclo de vendas e quais representantes estão tendo o melhor desempenho? Equipe de operação. Diretoria e Gerência. Força de Vendas. Marketing Digital. Marketing de produtos. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A inteligência empresarial é uma ferramenta extremamente útil para a área de Força de Vendas. Ao analisar os dados de vendas, é possível obter uma compreensão mais profunda sobre o ciclo de vendas, identificar quais negócios são concluídos mais rapidamente e determinar quais representantes estão apresentando o melhor desempenho. Com essas informaçõesem mãos, é possível aprimorar o treinamento da equipe de vendas, tornando-a mais eficiente e aumentando a quantidade de negócios fechados. 8 Marcar para revisão A análise de negócios é o processo de identificar necessidades de negócios e determinar soluções para problemas de negócios. Envolve avaliar processos de negócios, identificar oportunidades de melhoria e recomendar soluções que se alinhem com as metas e objetivos da organização. Entre seus benefícios podemos citar: I - Auxilia na criação de vários métodos para reduzir os custos do negócio. II - Entender o negócio em detalhes e quais requisitos são necessários para seu crescimento. III - Propicia um modelo de previsibilidade que frequentemente ajuda você a entender e antecipar uma crise. Marque a alternativa correta. A B C D E somente a afirmativa I está correta. somente as afirmativas I e II estão corretas. somente as afirmativas I e III estão corretas. somente as afirmativas II e III estão corretas. as afirmativas I, II e III estão corretas. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A análise de negócios ajuda as organizações a identificar e implementar soluções que podem melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a receita. Entre seus benefícios estão: melhor controle e redução de custo, identificação dos requisitos de negócios e antecipação de crise. 9 Marcar para revisão Leia o texto a seguir e complete a frase da forma mais correta possível."O melhor de obter informações de diferentes fontes é que você A B C D E pode começar a enxergar ____________________. Seus concorrentes estão fazendo pesquisas de mercado com os clientes por meio de seus sites ou mídias sociais? Novos funcionários com habilidades diferentes dos funcionários existentes estão sendo contratados pelos concorrentes? Estas são algumas evidências que os concorrentes procuram expandir suas operações". Soluções. Possibilidades. Padrões. Decisões. Erros. Resposta incorreta Opa! A alternativa correta é a letra C. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A coisa mais valiosa sobre procurar informações de vários recursos diferentes é que você pode começar a perceber padrões. 10 Marcar para revisão A B C D E Para Bizzotto, não só devemos avaliar os clientes, fornecedores, seus poderes e ameaças atuais, como é essencial que também devemos avaliar as tendências para o futuro, tanto em termos das empresas concorrentes, como em termos de tecnologia. Para ele, a análise de negócios deve ser dinâmica e não estática. (BIZZOTTO, C. E. N. Plano de negócios para empreendimentos inovadores. São Paulo: Atlas, 2008). Qual opção a seguir apresenta técnicas de análise de negócios que podem nos auxiliar nesse desafio? Análises orgânica, mineral e petroplintita. Análises de coleta, preparação e implementação. Análises sistemática, conglomerada e estratificada. Análises MOST, SWOT e CATWOE. Análise estatística, inteligência competitiva e gestão do conhecimento. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado Existem inúmeras técnicas de análise de negócios. Entre as mais utilizadas podemos citar as análises MOST, SWOT e CATWOE. Apesar de usarem aspectos distintos para avaliar um negócio, todas buscam o mesmo objetivo: entender a posição da empresa em relação ao setor em que atua.