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Questões resolvidas

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Você acertou 8 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
C
1 Marcar para revisão
Em qual etapa do ciclo da Inteligência
Competitiva compilamos informações dos
concorrentes, como notícias de sua atuação no
mercado, o valor de suas ações na bolsa de
valores, principais fornecedores do
concorrente, movimento do capital humano nos
concorrentes, entre outros componentes,
quando se trata de pesquisar concorrentes?
Identificação dos concorrentes.
Identificação de oportunidades e
ameaças.
Agregação das informações.
Questão 1 de 10
Corretas (8)
Incorretas (2)
Em branco (0)
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Lista de exercícios Análise De… Sair
Feedback
D
E
Análise da pesquisa.
Disseminação das descobertas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Depois de identificarmos nossos principais
concorrentes e avaliar quais oportunidades
e ameaças estão associados a eles, e ao
setor como um todo, é o momento de
reunir a maior quantidade possível (e
relevante) de informações dos
concorrentes. Esta agregação de
informações não possui uma estrutura
rígida. Será preciso avaliar quais
informações são importantes obter dos
seus concorrentes, isto é, quais aspectos
dos seus concorrentes impactam no seu
negócio.
2 Marcar para revisão
Os elementos da análise MOST são missão,
objetivos, estratégias e táticas. Para que esses
elementos são utilizados?
A
B
C
D
E
Para entender o comportamento dos
concorrentes da organização.
Para a tomada de decisão de qual
caminho a organização deve seguir.
Para analisar qual é a missão de uma
organização e como realizá-la.
Para coletar, tratar, analisar e
disseminar as táticas da organização.
Para oferecer insights aos tomadores
de decisão da organização.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A análise MOST é uma ferramenta
estratégica que auxilia na compreensão e
na realização da missão de uma
organização. Ela é composta por quatro
elementos: Missão, Objetivos, Estratégias e
Táticas. A missão define o propósito
fundamental da organização. Os objetivos
são metas específicas que a organização
pretende alcançar. As estratégias são os
planos de ação para alcançar esses
objetivos. E as táticas são as ações
específicas que serão tomadas para
implementar as estratégias. Portanto, a
alternativa correta é a que afirma que a
análise MOST é utilizada para analisar qual
A
B
C
D
E
é a missão de uma organização e como
realizá-la.
3 Marcar para revisão
A análise SWOT é uma técnica de fácil
aplicação que avalia como os fatores externos e
internos de uma organização afetam seu
resultado. Como são definidos os fatores
externos que têm o potencial de fornecer
vantagem sobre os concorrentes?
Forças da empresa.
Fraquezas da empresa.
Oportunidades.
Ameaças.
Visão de mundo.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Na análise SWOT, os fatores externos que
têm o potencial de fornecer uma vantagem
sobre os concorrentes são definidos como
"Oportunidades". Essas oportunidades
A
B
C
D
E
podem ser qualquer elemento externo que
a organização possa explorar para seu
benefício, como uma mudança na
legislação, um novo mercado emergente ou
uma tendência de consumo. 
4 Marcar para revisão
Existem diferentes áreas que investigamos para
realizar um estudo de negócios. Essas áreas
possuem componentes de interesse distintos
quando se trata de pesquisar concorrentes.
Alguns desses principais componentes são:
notícias dos concorrentes, movimento do
capital humano nos concorrentes, notícias do
mercado, postagens em mídias sociais, índice
de mercado/ações etc. De qual conceito de
estudo de negócios estamos falando?
Análise most.
Inteligência empresarial.
Inteligência competitiva.
Gestão de conhecimento.
Análise swot.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O conceito de estudo de negócios
mencionado no enunciado refere-se à
inteligência competitiva. Este processo
envolve a coleta de dados sobre os
concorrentes, a análise dessas
informações e a utilização das descobertas
para prever e se preparar para os próximos
movimentos dos concorrentes. A
inteligência competitiva permite que as
empresas mantenham-se atualizadas sobre
as tendências do mercado, as estratégias
dos concorrentes e outros fatores
relevantes que podem impactar suas
operações e decisões de negócios.
5 Marcar para revisão
O termo Business Intelligence foi cunhado por
Richard Miller Devens em seu livro de 1865
"Cyclopaedia of Commercial and Business
Anecdotes". Quase um século depois, em 1958,
o cientista da computação da IBM, Hans Peter
Luhn, publicou um artigo sobre o poder do BI
através do uso da tecnologia. Como o BI
através do uso da tecnologia pode contribuir
com a organização no alcance de seus
objetivos de negócios e sua missão
organizacional?
A
B
C
D
E
Na estruturação e interpretação de
informações.
Na tomada da decisão sem
necessidade do gestor.
Na observação e investigação da
concorrência.
Na automação e otimização de
processos repetitivos.
Na extração, tratamento e
armazenamento de dados.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A finalidade do Business Intelligence é
auxiliar a organização na estruturação e
interpretação de informações para que
possa alcançar seus objetivos de negócios
e sua missão organizacional.
6 Marcar para revisão
  No contexto da gestão do conhecimento,
existem três tipos de conhecimento:
o conhecimento que pode ser facilmente
articulado e codificado, como fatos, números
A
B
C
D
E
e procedimentos que podem ser escritos ou
registrados.
o conhecimento difícil de articular ou
expressar em palavras, e muitas vezes é
adquirido por meio da experiência e da
interação pessoal.
o conhecimento que não é conhecido
conscientemente, mas é inferido por meio da
observação ou da experiência.
Como é chamado o conhecimento que é
tipicamente adquirido através da experiência e
é intuitivamente compreendido?
Conhecimento de terceiros.
Conhecimento explícito.
Conhecimento tácito.
Conhecimento implícito.
Conhecimento próprio.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O conhecimento que é tipicamente
adquirido através da experiência e é
intuitivamente compreendido é chamado
de conhecimento tácito. Este tipo de
conhecimento é desafiador para ser
articulado e codificado, o que torna a
transferência dessas informações para
A
B
C
D
E
outros indivíduos um processo complexo.
Exemplos de conhecimento tácito podem
incluir habilidades como linguagem,
reconhecimento facial ou liderança, que
são adquiridas e aprimoradas ao longo do
tempo e através de experiências pessoais.
7 Marcar para revisão
Em qual área da organização a inteligência
empresarial pode auxiliar ao permitir entender
melhor quais negócios fecham mais rápido, as
durações médias do ciclo de vendas e quais
representantes estão tendo o melhor
desempenho?
Equipe de operação.
Diretoria e Gerência.
Força de Vendas.
Marketing Digital.
Marketing de produtos.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A inteligência empresarial é uma
ferramenta extremamente útil para a área
de Força de Vendas. Ao analisar os dados
de vendas, é possível obter uma
compreensão mais profunda sobre o ciclo
de vendas, identificar quais negócios são
concluídos mais rapidamente e determinar
quais representantes estão apresentando o
melhor desempenho. Com essas
informaçõesem mãos, é possível aprimorar
o treinamento da equipe de vendas,
tornando-a mais eficiente e aumentando a
quantidade de negócios fechados.
8 Marcar para revisão
A análise de negócios é o processo de
identificar necessidades de negócios e
determinar soluções para problemas de
negócios. Envolve avaliar processos de
negócios, identificar oportunidades de melhoria
e recomendar soluções que se alinhem com as
metas e objetivos da organização. Entre seus
benefícios podemos citar:
I - Auxilia na criação de vários métodos para
reduzir os custos do negócio.
II - Entender o negócio em detalhes e quais
requisitos são necessários para seu
crescimento.
III - Propicia um modelo de previsibilidade que
frequentemente ajuda você a entender e
antecipar uma crise.
Marque a alternativa correta.
A
B
C
D
E
somente a afirmativa I está correta.
somente as afirmativas I e II estão
corretas.
somente as afirmativas I e III estão
corretas.
somente as afirmativas II e III estão
corretas.
as afirmativas I, II e III estão corretas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A análise de negócios ajuda as
organizações a identificar e implementar
soluções que podem melhorar a eficiência,
reduzir custos e aumentar a receita. Entre
seus benefícios estão: melhor controle e
redução de custo, identificação dos
requisitos de negócios e antecipação de
crise.
9 Marcar para revisão
Leia o texto a seguir e complete a frase da
forma mais correta possível."O melhor de obter
informações de diferentes fontes é que você
A
B
C
D
E
pode começar a enxergar ____________________.
Seus concorrentes estão fazendo pesquisas de
mercado com os clientes por meio de seus sites
ou mídias sociais? Novos funcionários com
habilidades diferentes dos funcionários
existentes estão sendo contratados pelos
concorrentes? Estas são algumas evidências
que os concorrentes procuram expandir suas
operações".
Soluções.
Possibilidades.
Padrões.
Decisões.
Erros.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A coisa mais valiosa sobre procurar
informações de vários recursos diferentes
é que você pode começar a perceber
padrões.
10 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
Para Bizzotto, não só devemos avaliar os
clientes, fornecedores, seus poderes e
ameaças atuais, como é essencial que também
devemos avaliar as tendências para o futuro,
tanto em termos das empresas concorrentes,
como em termos de tecnologia. Para ele, a
análise de negócios deve ser dinâmica e não
estática. (BIZZOTTO, C. E. N. Plano de negócios
para empreendimentos inovadores. São Paulo:
Atlas, 2008).
Qual opção a seguir apresenta técnicas de
análise de negócios que podem nos auxiliar
nesse desafio?
Análises orgânica, mineral e
petroplintita.
Análises de coleta, preparação e
implementação.
Análises sistemática, conglomerada e
estratificada.
Análises MOST, SWOT e CATWOE.
Análise estatística, inteligência
competitiva e gestão do
conhecimento.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Existem inúmeras técnicas de análise de
negócios. Entre as mais utilizadas podemos
citar as análises MOST, SWOT e CATWOE.
Apesar de usarem aspectos distintos para
avaliar um negócio, todas buscam o
mesmo objetivo: entender a posição da
empresa em relação ao setor em que atua.

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