Trabalho_1

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO
ANNA CAROLINA GONÇALVES DE AZEVEDO DRE: 120029407
BEATRIZ MEL COSTA E SILVA DRE: 120029504
LUIZA DE ABREU SOUZA GLOVINSKY DRE: 122091060
TAREFA 1
Trabalho em grupo com o intuito de caracterizar a
multinacional escolhida pelo grupo: Toyota.
Professor: Hubmaier
RIO DE JANEIRO
2024
1. Principais partes interessadas e seus respectivos objetivos
1.1. Clientes
Interesses: Qualidade, segurança, inovação, eficiência de combustível e valor pelo
dinheiro. Esperam veículos que atendam a suas necessidades e expectativas em
termos de desempenho e sustentabilidade.
1.2. Empregados
Interesses: Condições de trabalho seguras, salários competitivos, oportunidades de
desenvolvimento profissional e um ambiente de trabalho positivo. Buscam
estabilidade e crescimento dentro da empresa.
1.3. Investidores e Acionistas
Interesses: Retorno financeiro, crescimento sustentável e valorização das ações.
Esperam que a Toyota seja lucrativa e mantenha uma boa performance no mercado
financeiro.
1.4. Fornecedores
Interesses: Relações comerciais estáveis, pagamentos pontuais e condições de
contrato favoráveis. Buscam parcerias duradouras e lucrativas com a Toyota.
1.5. Comunidade Local
Interesses: Desenvolvimento econômico local, criação de empregos e práticas
empresariais responsáveis. A Toyota deve contribuir para o bem-estar da comunidade
ao redor de suas fábricas e centros de operações.
1.6. Governo e Reguladores
Interesses: Conformidade com regulamentações e leis, incluindo normas ambientais e
de segurança. Esperam que a Toyota siga as regulamentações locais e nacionais e
contribua para o cumprimento de políticas públicas.
1.7. Organizações Não Governamentais (ONGs) e Ambientalistas
Interesses: Sustentabilidade ambiental e responsabilidade social. Esperam que a
Toyota adote práticas ecológicas e reduza seu impacto ambiental.
1.8. Clientes Potenciais e Consumidores
Interesses: Estão interessados em produtos inovadores e tecnologias emergentes,
como veículos elétricos e híbridos. A expectativa é que a Toyota ofereça soluções que
atendam às tendências do mercado e às demandas futuras.
2. Diagnóstico da empresa
2.1. Forças
2.1.1. Reconhecimento da Marca: A Toyota é uma marca globalmente reconhecida
por sua qualidade e confiabilidade, o que ajuda a fortalecer sua posição no
mercado brasileiro.
2.1.2. Rede de Concessionárias e Serviços: A Toyota possui uma extensa rede de
concessionárias e serviços no Brasil, o que facilita o acesso aos seus produtos
e serviços de pós-venda.
2.1.3. Tecnologia e Inovação: A empresa investe em tecnologia e inovação, como a
produção de veículos híbridos e elétricos, alinhando-se com tendências
globais e expectativas dos consumidores. É pioneira na tecnologia híbrida
com o modelo Prius e está expandindo sua linha de veículos elétricos, o que a
posiciona favoravelmente em um mercado crescente de veículos ecológicos.
2.1.4. Eficiência de Produção: A Toyota utiliza práticas de produção enxuta e
técnicas de gestão avançadas, o que contribui para a eficiência e a qualidade
de seus veículos.
2.1.5. Compromisso com Sustentabilidade: A Toyota tem um forte compromisso
com a sustentabilidade e a redução das emissões de CO2, o que fortalece sua
imagem como uma marca ambientalmente responsável.
2.1.6. Certificações Ambientais: As fábricas da Toyota no Brasil possuem
certificações ambientais, como ISO 14001, que comprovam a adoção de
práticas sustentáveis na produção.
2.2. Fraquezas
2.2.1. Custo dos Veículos: Os preços dos veículos da Toyota podem ser
relativamente altos no Brasil, o que pode limitar o acesso para consumidores
que buscam opções mais econômicas.
2.2.2. Dependência de Importações: Parte dos componentes e veículos são
importados, o que pode ser uma desvantagem em um cenário de variações
cambiais e tarifas de importação. Além disso, muitas tecnologias avançadas e
componentes para veículos híbridos e elétricos também dependem das
importações, o que pode aumentar a pegada de carbono associada ao
transporte desses itens.
2.2.3. Desafios de Localização: Apesar de ter fábricas no Brasil, a Toyota ainda
enfrenta desafios relacionados à logística e distribuição devido à vasta
extensão territorial e infraestrutura variável.
2.2.4. Desafios na Produção de Veículos Elétricos: A produção local de veículos
elétricos ainda está em desenvolvimento, e a Toyota enfrenta desafios para
aumentar a capacidade de produção e a oferta de modelos elétricos no Brasil..
3. Análise do cenário
3.1. Ameaças
3.1.1. Concorrência Intensa: O mercado automotivo brasileiro é altamente
competitivo, com várias marcas locais e internacionais oferecendo produtos
similares. Tal disputa também se estende ao campo das tecnologias verdes,
em que fabricantes estão intensificando seus esforços em veículos elétricos e
híbridos, o que pode aumentar a competição e reduzir a vantagem
competitiva da Toyota nesse segmento.
3.1.2. Flutuações Econômicas: A instabilidade econômica no Brasil pode afetar o
poder de compra dos consumidores e a demanda por novos veículos.
3.1.3. Regulamentações e Impostos: Mudanças nas regulamentações, inclusive
legislações ambientais e normas de emissões, e impostos relacionados ao
setor automotivo podem demandar novos investimentos e aumentar os custos
de produção, impactando na competitividade da Toyota.
3.1.4. Percepção Pública e Críticas Ambientais: Há um crescente escrutínio público
e pressões para que as empresas reduzam suas pegadas de carbono. A Toyota
deve assegurar que suas práticas ambientais estejam alinhadas com as
expectativas dos consumidores e reguladores.
3.2. Oportunidades
3.2.1. Crescimento do Mercado de Veículos Elétricos e Híbridos: O aumento da
demanda por veículos mais ecológicos e eficientes pode beneficiar a Toyota,
que já possui expertise em tecnologia híbrida.
3.2.2. Incentivos Governamentais: Políticas públicas e incentivos para veículos
elétricos e híbridos podem criar oportunidades de crescimento e expansão
para a Toyota, incentivando mais consumidores a optarem por veículos mais
ecológicos.
3.2.3. Expansão da Infraestrutura: O aumento na construção de infraestrutura de
recarga para veículos elétricos e melhorias na eficiência energética das
cidades pode estimular a demanda por veículos ecológicos da Toyota.
3.2.4. Parcerias para Sustentabilidade: A Toyota pode explorar parcerias com
organizações e governos para projetos de sustentabilidade e inovação
ambiental, aumentando sua presença e impacto positivo no mercado.
4. Objetivos a serem estabelecidos
4.1. Redução das Emissões de CO2
● Objetivo: Reduzir significativamente as emissões de CO2 de sua linha de veículos e
operações de produção.
● Como: Através da expansão da linha de veículos híbridos e elétricos, melhoria da eficiência
dos motores e implementação de tecnologias de captura de carbono.
○ Expansão da Linha de Veículos Ecológicos: Aumentar a produção e o lançamento de
modelos híbridos e elétricos, como o Prius e o bZ4X.
○ Aprimoramento de Tecnologias de Motor: Investir em novas tecnologias de motores e
sistemas de escapamento para melhorar a eficiência do combustível.
○ Otimização de Processos de Produção: Implementar processos de fabricação mais
limpos e adotar energias renováveis nas fábricas para reduzir as emissões indiretas.
4.2. Aumento da Produção de Veículos Elétricos
● Objetivo: Aumentar a produção e a oferta de veículos totalmente elétricos.
● Como: Investindo em novas tecnologias e infraestrutura de produção, e aumentando a
disponibilidade de modelos elétricos no mercado.
○ Investimento em Infraestrutura: Construir novas fábricas ou adaptar as existentes para
produzir veículos elétricos e baterias.
○ Desenvolvimento de Novos Modelos: Focar na pesquisa e desenvolvimento de novos
modelos de veículos elétricos que atendam a diferentes segmentos de mercado.
○ Parcerias Estratégicas: Colaborar com empresas de tecnologia e fornecedores de
baterias paramelhorar a eficiência e reduzir os custos de produção.
4.3. Eficiência Energética nas Operações
● Objetivo: Melhorar a eficiência energética das fábricas e centros de distribuição.
● Como: Implementando práticas de produção sustentável, investindo em energia renovável e
otimizando o uso de recursos.
○ Adotar Tecnologias de Energia Renovável: Investir em painéis solares, turbinas
eólicas e outras fontes de energia renovável para alimentar as fábricas.
○ Implementar Práticas de Economia de Energia: Utilizar sistemas de iluminação LED,
otimizar o uso de HVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado) e melhorar o
isolamento das instalações.
○ Certificações Ambientais: Obter certificações como ISO 50001 para gestão de energia
e seguir práticas recomendadas de eficiência energética.
4.4. Minimização de Resíduos
● Objetivo: Reduzir a quantidade de resíduos gerados durante o processo de fabricação e
promover a reciclagem e reutilização.
● Como: Adotando processos de produção mais limpos e melhorando a gestão de resíduos nas
fábricas.
○ Reuso e Reciclagem de Materiais: Implementar programas de reciclagem para
resíduos de produção e usar materiais reciclados na fabricação de veículos.
○ Processos de Produção Limpas: Adotar técnicas de produção que gerem menos
resíduos e utilizar subprodutos de forma útil.
○ Parcerias com Empresas de Gestão de Resíduos: Trabalhar com empresas
especializadas para garantir a disposição adequada e a reutilização dos resíduos
gerados.
4.5. Redução do Impacto Ambiental na Cadeia de Suprimentos
● Objetivo: Minimizar o impacto ambiental ao longo da cadeia de suprimentos.
● Como: Trabalhando com fornecedores para melhorar as práticas ambientais e otimizar o
transporte e a logística.
○ Avaliação Ambiental de Fornecedores: Realizar auditorias ambientais e exigir
práticas sustentáveis de todos os fornecedores.
○ Otimização da Logística: Melhorar a eficiência do transporte e reduzir a pegada de
carbono associada à cadeia de suprimentos.
○ Promoção de Materiais Sustentáveis: Incentivar o uso de materiais com menor
impacto ambiental na fabricação dos componentes.
4.6. Conservação de Recursos Naturais
● Objetivo: Reduzir o uso de recursos naturais e promover a sustentabilidade.
● Como: Desenvolvendo novos materiais e processos de produção que sejam menos
dependentes de recursos naturais e mais recicláveis.
○ Desenvolvimento de Materiais Alternativos: Investir em pesquisa para criar materiais
que utilizem menos recursos naturais e sejam recicláveis.
○ Redução do Consumo de Água: Implementar tecnologias e processos que reduzam o
consumo de água nas fábricas e processos de produção.
○ Eficiência na Utilização de Recursos: Monitorar e otimizar o uso de todos os recursos
naturais ao longo do ciclo de vida dos produtos.
4.7. Desenvolvimento de Tecnologias Ambientais
● Objetivo: Investir em pesquisa e desenvolvimento para criar tecnologias que beneficiem o
meio ambiente.
● Como: Focando em inovação em áreas como baterias de veículos elétricos, sistemas de
eficiência energética e tecnologias de redução de emissões.
○ Investimento em P&D: Alocar recursos significativos para pesquisa e
desenvolvimento de tecnologias que promovam a sustentabilidade, como baterias de
nova geração e tecnologias de captura de carbono.
○ Parcerias de Inovação: Colaborar com universidades, institutos de pesquisa e startups
para desenvolver e testar novas tecnologias ambientais.
○ Testes e Implementação: Realizar testes rigorosos e introduzir essas tecnologias em
fases, começando com pilotos e expandindo conforme a eficácia é comprovada.
4.8. Compromissos com a Sustentabilidade Corporativa
● Objetivo: Integrar a sustentabilidade como parte central da estratégia corporativa.
● Como: Estabelecendo metas e relatórios transparentes sobre desempenho ambiental, e
participando de iniciativas e certificações de sustentabilidade.
○ Estabelecimento de metas: Definir metas claras e mensuráveis para sustentabilidade e
divulgar publicamente o progresso.
○ Relatórios Transparentes: Publicar relatórios de sustentabilidade regulares que
detalham os impactos ambientais, as práticas adotadas e os resultados alcançados.
○ Engajamento das Partes Interessadas: Envolver clientes, funcionários e a comunidade
em iniciativas de sustentabilidade e promover uma cultura corporativa de
responsabilidade ambiental.