Avaliação II - Individual Fundamentos e Teoria Organizacional

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:983261)
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Prova 91378542
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o processo da 
industrialização, e um dos autores, o economista e sociólogo Max Weber, considerado o "pai" da 
Teoria Burocrática, teve relevante importância para novos administradores na busca de inspirações 
para a nova fase da administração. No entanto, nem tudo na burocracia apresentada por Weber 
alcança o seu objetivo final, possuindo algumas ineficiências no conjunto das atividades, 
determinadas por disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir:
I- Internalização das Diretrizes e Normas.
II- Excesso de formalismo e papel.
III- Despersonalização do relacionamento.
IV- Imposição de sinais de submissão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As opções I e IV estão corretas.
B As opções II e IV estão corretas.
C As opções I, II e III estão corretas.
D As opções II, III e IV estão corretas.
A teoria da Burocracia teve início nos anos de 1940, depois de muitas críticas em relação a outras 
teorias, como a Clássica e a de Relações Humanas. O principal estudioso sobre o assunto foi Max 
Weber, para ele o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da 
organização, na busca de decisões concretas, e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe, 
buscando padrões de racionalidade e a eficiência no mecanismo da produção ou dos serviços 
prestados. Sobre a visão de Max Weber sobre a teoria da burocracia, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Divisão de trabalho. Os trabalhos são divididos em tarefas simples, rotineiras e bem definidas.
( ) Hierarquia de autoridade: os cargos ou postos são organizados em uma hierarquia. Cada um dos 
postos inferiores é controlado e supervisionado por um mais elevado.
( ) Seleção informal: todos os membros da organização serão selecionados com base em indicações 
de funcionários da empresa.
( ) Regras e regulamentos formais: para garantir uniformidade e regulamentar as ações dos 
funcionários, os gerentes devem recorrer constantemente às regras organizacionais formais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - V - V - V.
B V - F - V - F.
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A+ Alterar modo de visualização
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C F - V - F - V.
D V - V - F - V.
A Teoria do Desenvolvimento Organizacional conseguiu algo importante para caracterizar sua teoria 
dentro das organizações.
Acerca da conquista da Teoria Organizacional, assinale a alternativa CORRETA: 
A O clima organizacional era mais leve.
B Ambos, colaborador e empregador, eram do mesmo nível hierárquico.
C Uniu o homem à organização, na busca por um crescimento ordenado.
D Tornou o colaborador chefe por um dia.
A Teoria Estruturalista não é exatamente uma teoria própria, ela agregou várias teorias para auxiliar 
na Teoria Geral da Administração, apresentando uma função mais didática. Essa teoria trouxe uma 
considerada contribuição no modo de administrar uma organização. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma crítica à Teoria Estruturalista:
A Sua aplicação se dá com foco apenas nas pessoas, considerando uma visão mais ampla em um
ambiente social voltado para si.
B
É considerada uma união entre várias abordagens das escolas, como a Clássica, Relações
Humanas e a Burocrática, conhecida como abordagem múltipla na tentativa de integração dos
seus conceitos.
C Seus objetos de estudos foram realizados em apenas sindicatos, trata de organizações mais
simples e análise de organizações informais.
D Possui uma visão pequena em relação aos conflitos interpessoais; sua compreensão não necessita
uma maior atenção.
Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem motivadas. A partir dessa reflexão, nasce 
a teoria motivacional com suas necessidades básicas necessárias para os trabalhadores, a qual está 
estruturada na pirâmide de Maslow. Podemos obervar, então, que, em determinados cenários, o 
trabalhador, depois de alcançado algumas realizações, sente a necessidade de estima. 
Acerca da procura do trabalhador a partir dessa necessidade, assinale a alternativa CORRETA: 
A Autoestima, autoconfiança, respeito, status, consideração e prestígio.
B Necessidade de socialização, estar junto às pessoas, troca de afeto e bem-estar motivacional.
C Necessidades de alimentação, sono, repouso, moradia e do desejo sexual.
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D Crescimento individual, realização própria e autodesenvolvimento pessoal.
A Teoria Comportamental instituiu mudanças consideráveis, buscando melhorar a vida das pessoas 
atendendo necessidades básicas, como o bem-estar, a motivação, as realizações e a diversidade no 
trabalho. Assim, foi necessário um estudo sobre o que leva as pessoas a criar motivação. Para 
Maslow, o que refere-se à motivação indivudual e às relações humanas são apresentadas em seu 
modelo de pirâmide. 
Com relação à pirâmede de Maslow, assinale a alternativa CORRETA que identifica as necessidades 
motivacionais: 
A Necessidade fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de
estima e necessidades de autorrealização.
B Necessidade fisiológicas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e
necessidades de autorrealização.
C Necessidade extrínsecas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de
estima e necessidades de autorrealização.
D Necessidade extrínsecas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e
necessidades de autorrealização.
Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam 
de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento 
humano na busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas 
necessidades, evoluiu em três aspectos essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta estas necessidades:
A Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias.
B Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de Autorrealização.
C Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais.
D Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais.
A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Weber, é frequentemente associada a um conceito negativo, 
de lentidão e excesso, de formalismo e regras. Entretanto, não há como negar que ela foi responsável 
por trazer propostas e ideias importantes para a administração, principalmente no âmbito estatal. 
Acerca das propostas da teoria de Weber, assinale a alternativa CORRETA: 
A Descentralização da cadeia de comando.
B Formalização das competências técnicas.
C Redução da meritocracia.
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D Flexibilidade no processo decisório.
Em determinada fase da experiência foi verificado que os funcionários, utilizando métodos poucos 
convencionais, após chegarem ao seu objetivo de produção, passavam a diminuir o ritmo de trabalho. 
O modelo de pagamento era por quantidade, mas havia um salário-base em caso de interrupção da 
produção; caso a produção aumentasse, o salário aumentaria. 
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A 1 fase.
B 2 fase.
C 3 fase.
D 4 fase.
Para Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa 
situação em todos os ambientes em que está interagindo. Os fatores higiênicos são aqueles 
necessários para evitar que o funcionário fique insatisfeito em seu trabalho, porém eles não são 
capazes de fazer com que ele se sinta completamente satisfeito. Para o autor, o oposto de satisfação 
não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação. O oposto de insatisfação não é a satisfação, mas 
nenhuma insatisfação. Com relação aos fatores propostos por Herzberg, assinale a alternativa 
CORRETA:
A
Fatores higiênicos ou extrínsecos:localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa situação se
dá nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar,
considerando o salário, o relacionamento entre os superiores, clima de relacionamento entre
empresa e funcionário, condições físicas, normas e políticas da empresa e suas diretrizes.
B
Fatores motivacionais ou intrínsecos são localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa
situação se dá nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar,
considerando o salário, o relacionamento entre os superiores, o clima de relacionamento entre
empresa e funcionário, as condições físicas, as normas e as políticas da empresa e suas diretrizes.
C
Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, pois remetem ao
ambiente de trabalho, qual serviço está executando, envolvendo os sentimentos em seu
crescimento profissional e individual, reconhecimento, autorrealização e, consequentemente,
depende do papel dentro da organização.
D Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
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