Avaliação II - Individual

Prévia do material em texto

08/07/2023, 19:54 Avaliação II - Individual
about:blank 1/5
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:821568)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 64092928
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições 
inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que 
desenvolveu no início do século XX. Além disso, estudou os tipos de sociedade e as formas de 
autoridade que em cada uma delas se manifestavam com maior ênfase.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber para a 
sociedade tradicional:
A Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”.
B Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais.
C Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”.
D Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária.
Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística que surge ao final 
da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na 
abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem 
das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no 
bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa 
experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o 
entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho. Acerca das etapas da experiência de 
Hawthorne, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Primeira fase.
II- Segunda fase.
III- Terceira fase.
IV- Quarta fase.
( ) A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as 
pessoas motivadas.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
08/07/2023, 19:54 Avaliação II - Individual
about:blank 2/5
( ) A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e 
ambiente.
( ) A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com 
participação.
( ) A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - I - III - II.
B II - I - IV - III.
C IV - III - II - I.
D I - IV - III - II.
A Teoria X fundamenta-se nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma barreira para a 
criatividade das pessoas, em que o estilo de administração era autoritário e arbitrariamente impondo 
os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a teoria Y, Chiavenato (2011) a 
descreve como uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, 
baseada nas premissas e concepções atuais.
Com relação à Teoria X, assinale a alternativa CORRETA que compõe características dessa teoria:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer. 
B
As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as responsabilidades, por se
sentirem mais seguras. As pessoas são ingênuas e não possuem iniciativas, sendo assim,
apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas.
C As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios.
D As pessoas são criativas e competentes e, consequentemente, automotivadas.
A partir da Teoria das Relações Humanas, fica clara a necessidade de um indivíduo gerenciar outros 
indivíduos formando níveis hierárquicos nas organizações. Após, observou-se que o exercício de 
liderança não estava ligado ao cargo de chefia. Acerca do ângulo de liderança conforme os 
humanistas, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar as pessoas 
através do sistema tradicional em estilo autocrático.
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo minimizar 
problemas de insegurança na execução dos trabalhos.
3
4
08/07/2023, 19:54 Avaliação II - Individual
about:blank 3/5
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase o 
relacionamento entre ambos, sendo o líder um estrategista que o liderado deve seguir.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença III está correta. 
A teoria motivacional nasce quando Maslow descreve o que é necessário para as pessoas estarem 
motivadas com suas necessecidades básicas necessárias aos trabalhadores; a chamada pirâmide de 
Maslow. Considera-se que a pirâmide de Maslow está hierarquizando as necessidades, em que a base 
representa as necessidades mais básicas ou baixas, e as necessidades tornam-se mais "complexas" ou 
elevadas à medida que se aproximam do topo. 
Acerca das necessidades quando estruturadas corretamente, assinale a alternativa CORRETA que 
identifica a organização da mais básica até a mais elevada necessidade: 
A Necessidades fisiológicas, Necessidades sociais, Ncessidades de segurança, Necessidades de
estima e Necessidades de autorrealização.
B Necessidades fisiológicas, Necessidades de segurança, Necessidades sociais, Necessidades de
estima e Necessidades de autorealização.
C Necessidades de autorrealização, Ncessidades de estima, Necessidades sociais, Necessidades de
segurança e Necessidades fisiológicas.
D Necessidades de autorrealização, Necessidades sociais, Necessidades de estima, Necessidades de
segurança e Necessidades fisiológicas.
As teorias de Maslow e de Herzberg possuem pontos de concordância, pois os fatores primários 
apontados por Maslow se relacionam com os fatores higiênicos, e as necessidades secundárias com os 
fatores motivacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esta relação:
A Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
B Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas. Fatores motivacionais
estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
C Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
D Fatores higiênicos estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades de estima e autorrealização.
Para Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa 
situação em todos os ambientes em que está interagindo. Os fatores higiênicos são aqueles 
necessários para evitar que o funcionário fique insatisfeito em seu trabalho, porém eles não são 
capazes de fazer com que ele se sinta completamente satisfeito. Para o autor, o oposto de satisfação 
5
6
7
08/07/2023, 19:54 Avaliação II - Individual
about:blank 4/5
não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação. O oposto de insatisfação não é a satisfação, mas 
nenhuma insatisfação. Com relação aos fatores propostos por Herzberg, assinale a alternativa 
CORRETA:
A
Fatores higiênicos ou extrínsecos: localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa situação se
dá nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar,
considerando o salário, o relacionamento entre os superiores, clima de relacionamento entre
empresa e funcionário, condições físicas, normas e políticas da empresa e suas diretrizes.
B
Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, pois remetem ao
ambiente de trabalho, qual serviço está executando, envolvendo os sentimentos em seu
crescimento profissional e individual, reconhecimento, autorrealização e, consequentemente,
dependedo papel dentro da organização.
C Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
D
Fatores motivacionais ou intrínsecos são localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa
situação se dá nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar,
considerando o salário, o relacionamento entre os superiores, o clima de relacionamento entre
empresa e funcionário, as condições físicas, as normas e as políticas da empresa e suas diretrizes.
A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Weber, é frequentemente associada a um conceito negativo, 
de lentidão e excesso, de formalismo e regras. Entretanto, não há como negar que ela foi responsável 
por trazer propostas e ideias importantes para a administração, principalmente no âmbito estatal. 
Acerca das propostas da teoria de Weber, assinale a alternativa CORRETA: 
A Flexibilidade no processo decisório.
B Formalização das competências técnicas.
C Descentralização da cadeia de comando.
D Redução da meritocracia.
Em deterinada fase, observou-se que o grupo que estava na luz variável, trabalhava de acordo com 
sua intensidade, ora trabalhava mais rápido ora mais lento, assim, os autores identificaram que a 
 parte psicológica do operário estava sendo afetada. Com isso, por acharem inoportuno, resolveram 
tentar eliminar, ou ao menos isolar.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A 1 fase.
B 2 fase.
C 4 fase.
D 3 fase.
8
9
08/07/2023, 19:54 Avaliação II - Individual
about:blank 5/5
Teoria que uniu o homem à organização, para buscar um crescimento ordenado, unindo as ideias de 
ambas as partes, com a aplicação de provocar motivação entre os colaboradores, recebendo 
oportunidades liberando a criatividade de forma que façam parte da organização.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Teorias Humanas.
B Teoria burocrática.
C Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
D Teoria Neoclássica.
10
Imprimir