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PESQUISA DE MERCADO
AMOSTRAGEM
Realizamos esta pesquisa com 58 indivíduos, utilizando um questionário desenvolvido no Google Forms e distribuído através do WhatsApp, no período de 16/06/2024 a 17/06/2024. O questionário tem o objetivo de traçar o perfil dos consumidores, compreender seus hábitos, atitudes, desejos e necessidades, identificando o potencial público-alvo do negócio, e visando obter insights cruciais para a elaboração de estratégias eficazes. A seguir, apresentaremos os resultados detalhados dessa análise.
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FONTE:Google Forms
Na análise de idades, identificou-se a predominância de duas faixas etárias: 18 a 24 anos (62,1%) e de mais de 25 a 34 anos (24,1%), respectivamente. Pode-se afirmar que a maioria dos entrevistados fazem parte da geração Z, que nasceram imersos à tecnologia, e isso influencia diretamente na forma pela qual esse público direciona seus gostos e acessam determinados conhecimentos.
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FONTE:Google Forms
Em relação ao gênero que os respondentes se identificam, a grande maioria dos entrevistados demonstraram ser do gênero masculino com 63,8% do total, seguido de 31% de gênero feminino, o que demonstra que as mulheres estão cada vez mais integradas ao mundo dos negócios.
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FONTE:Google Forms
Dentre os entrevistados, 70, 7% disseram que moram na gerião metropolitana do Rio de Janeiro, enquanto 24, 1% no Noroeste fluminense. Esse dado pode dizer sobre interesses pessoais, como por exemplo o tipo de comércio e hábitos nos quais um morador da localidade X pode desenvolver.
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FONTE:Google Forms
Quanto à formação escolar dos entrevistados, 50% possuem o Ensino Superior Incompleto, determinando uma predominância grande em relação às outras opções. Considerando que o questionário é limitado para maiores de 18 anos e que boa parte da divulgação ocorreu em grupos com alunos do ensino superior, tal cenário já era esperado. Logo em seguida, com 29, 3% os que possuem Ensino Superior Completo.
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FONTE:Google Forms
A partir de informações cedidas na entrevista, o público entrevistado possui em sua maioria uma renda entre R$3.000, 00 e R$6.000, 00 (29,3%), seguido de renda dos que ganham acima de R$10.000, 00 (24,1 %). Entender essas proporções de renda se faz necessário para entender quanto o usuário investiria, ou seja, quanto de sua renda ele poderia investir na plataforma.
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FONTE:Google Forms
Dentre os entrevistados, 62,1% gostariam de ter uma descrição detalhada do projeto, mostrando que o público consumidor desse tipo de plataforma prefere transparência, por se tratar de um investimento. Logo depois, com 44,8% os entrevistados citaram que querem ver exemplos de projetos já financiados pela plataforma, o que demonstra que os usuários querem ter em mente o quanto o investimento modificou no negócio que investiu, levando mais credibilidade e confiança para novos usuários.
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FONTE:Google Forms
Entre os entrevistados 41,4% das pessoas teriam como principal preocupação ao investir em uma plataforma de Crowfounding o risco da perda de investimento;
enquanto 24,1% a falta de transparência na comunicação da plataforma; com 13,8% de respostas estão as dificuldades em avaliar o potencial de sucesso da startup e a falta de suporte ao investidor após o investimento. Podemos analisar que há uma maior preocupação na perda do investimento do que nas outras áreas.
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FONTE:Google Forms
Entre os entrevistados, 44,1% investiria entre R$100 e R$500; enquanto 35,6%, menos de R$100; 11,9% investiria de R$500 até R$1000; apenas 8,5% mais de R$1000. Podemos analisar que a maioria dos entrevistados não estariam dispostos a investir uma quantia tão elevada para esse tipo plataforma.
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Podemos analisar que a área de tecnologia é o tipo de startup preferido dos
entrevistados, tendo 52,5% de respostas, sendo uma área de grande crescimento nos últimos anos. A área de sustentabilidade também vem ganhando força, tendo 25,4% das respostas, enquanto a área de saúde ficou com 18,6%.
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FONTE:Google Forms
No universo de 58 respostas obtidos na pesquisa, cerca de 51,7% das pessoas responderam que não ouviram falar sobre crowdfunding. Esse resultado como as startups e tipos de investimento não são assuntos difundidos plenamente. Portanto, para que a temática seja mais acessível, algumas ações precisam ser feitas. Dentre elas, podemos citar:
· Campanhas de marketing e educação financeira
Conteúdos de investimento com linguagem acessível e de fácil acesso ao público, bem como profissionais qualificados para isso. 
· Parcerias com estratégia
Desenvolver conteúdos nas redes sociais com influenciadores financeiros e com credibilidade, eliminando os coaches e charlatões digitais. 
· Exemplos e casos de sucesso
Depoimento de investidores com suas histórias de sucesso e estudos de casos exemplificando os riscos e benefícios da modalidade de investimento apresentada.
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FONTE:Google Forms
No caso, quase 75% das respostas são de pessoas que nunca usam uma plataforma de crowdfunding. Com isso, torna-se essencial a identificação das razoes pelas quais esses aplicativos têm baixa adesão. Esse resultado engloba os 47,5%, que totalizam 28 pessoas que conhecem crowdfunding, mas aparentemente pouquíssimas pessoas utilizam. Por isso, medidas são necessárias para resolver a questão, tais como:
· Pesquisa de mercado mais incisiva para saber as demandas de funcionalidades para melhorar o customer success daqueles que já utilizam os serviços via plataforma
· Estratégias para novos entrantes no mercado de investimento, com interface fácil e intuitiva, com design responsivo e onboarding eficiente.
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FONTE:Google Forms
O resultado obtido na pesquisa acima demonstra como o mercado de investimento de startups não é difundido. Por exemplo, é muito mais fácil achar indivíduos que já tenham investido em ações e que saibam muito mais sobre o assunto devido aos conteúdos mais acessíveis. Portanto, é necessário entender o cenário onde as empresas de crowdfunding estão inseridas, que pode ser caracterizado com de nicho. Ainda, criar estratégias para difundir mais o assunto entre os conhecedores e principalmente os não conhecedores do mercado.
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FONTE:Google Forms
Apesar da maioria das pessoas não terem acesso ao mundo dos investimentos em startups, um resultado chamou a atenção: 49,2% dos indivíduos responderam que, caso investissem, gostariam de investir em empresas com grande potencial de retorno. Logo depois, com 22%, gostariam de transparência. Esse resultado demonstra e afirma a alta aversão à incerteza e risco, juntamente com a busca por estabilidade que corrobora com as respostas do modelo de pesquisa cultural de Geert Hofstede sobre o perfil brasileiro nos investimentos.
Com isso, fica claro com há a necessidade de demonstrar confiança e certeza com o dinheiro dos investidores. Portanto, investir em uma empresa de crowdfunding que passe certeza e clareza quanto a todas a startups, seus riscos e retornos se fazem essenciais pra uma maior especulação desse mercado de investimentos.
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