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Imersão Profissional: Desafios contemporâneos
Tutor (a): Simone da Rocha Bandeira Donay.
Equipe: Adriana, André, Caliandra, Juliana e Kauã.
 SOCIALIZAÇÃO
1
Apresentação do fichamento
	Autor (Completo)
	Ana Reis, André Medeiros, Cícero Eduardo Walter, Luís Costa e Manuel Auyong- Oliveira
	Título
	Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: a perspectiva dos estudantes e de empresa contratadora
	Ano
	2022
	Palavras-chave
	Hard skills, Soft skills, Estudos, Competências 
2
	Objeto de Estudo
	
O estudo tem como objetivo geral avaliar as perspectivas dos estudantes em relação às soft e hard skills (através de um inquérito por questionário). Uma vez que os estudantes serão parte da nova força de trabalho, importa saber qual a sua opinião em relação às competências que serão importantes para o seu futuro. O artigo também pretende avaliar a percepção e a visão de um profissional de recursos humanos.
	Metodologia
	
O artigo usou uma abordagem metodológica mista (qualitativa e quantitativa), primeiramente foi feita a revisão de leitura disponível, com o objetivo de entender melhor o tema. Com base nessa leitura foi desenvolvido um questionário, esse questionário foi dividido em duas partes: a primeira visava obter informações para caracterizar a amostra e a segunda tinha como objetivo avaliar a percepção dos estudantes sobre soft e hard skills por meio de escala de concordância. Para completar o artigo foi realizada uma entrevista com um profissional de recursos humanos.
3
	Principais Resultados 
	
O estudo conclui que tanto as soft como as hard skills são muito importantes tanto no presente como no futuro. O artigo destaca, com base nos resultados que as soft skills são vistas como critérios de destaque por todos. Apesar disso ainda se observou que a maioria dos estudantes investiria em hard skills, estando como primeira opção de escolha a aprendizagem de uma língua estrangeira. O artigo também destaca a importância das hard skills na automação e tecnologia. Deste modo, e como constatado através do estudo, o desenvolvimento das capacidades de aprendizagem e outras soft skills serão o foco. Todavia o estudo é limitado uma vez que se concentrou em um pequeno grupo de pessoas.
	Inserir 2 autores (mais citados no decorrer do artigo)
	Ribeiro (2017); Kohnová & Papula (2019)
4
	Referência Completa do artigo conforme ABNT
	Bughin, J.; Hazan, E.; Lund S.; Dahlström P. (2018). Skill shift: Automation and the future of the workforce.
https://mck.co/2NuZYNk.
Chin, S. T. S.(2021). Soft Skills as Part of the Competitive Advantage Framework. Journal of Management Information and
Decision Sciences, 24(1S). https://bit.ly/3byxAMd.
Deming, D.J. (2017) The growing importance of social skills in the labor market, The Quarterly Journal of Economics,
132(4), 1593-1640.
DGEEC/MEC; PORDATA. (2021). Alunos matriculados no ensino superior: total e por sexo - Portugal. Pordata.
https://bit.ly/3a048hr.
Frankiewicz, B., & Chamorro-Premuzic, T. (2020). digital-transformation-is-about-talent-not-technology @ hbr.org.
Harvard Business Review Home. https://hbr.org/2020/05/digital-transformation-is-about-talent-not-technology
Herstad, S.J., Sandven, T. and Ebersberger, B. (2015) Recruitment, knowledge integration and modes of innovation,
Research Policy, 44(1), 138-153
5
Roteiro da entrevista:
	1. O que a sua instituição empregadora valoriza mais em um candidato? Que critérios são normalmente utilizados na escolha de um candidato? Houve alguma mudança desses critérios nos últimos anos? 
Pelo que vivencio na empresa são observa pontos como comportamento e capacidade técnica. Os critérios dependem muito da vaga a qual se destina a candidatura. Quanto ao tempo não sei te dizer, pois, estou a pouco tempo na empresa.
	2. Acredita que as soft skills são mais importantes do que as hard skills?
 Acredito que ambas se complementam. A capacidade emocional e a técnica devem ser analisadas de formas distintas.
Roteiro da entrevista:
	
3. Quais são as áreas em que pode haver uma maior valorização das soft skills? E das hard skills? 
Soft Skill é um parâmetro inquestionável para lideranças, ainda que a Hard skill seja a que leva a pessoa a este tipo de vaga. As Hard skill são inquestionáveis para cargos mais técnicos, mas são as soft skill que mantém as pessoas em seus cargos, mesmo sendo especialista.
	
4. Na sua visão, quais são os três conhecimentos mais valorizados pela sua instituição empregadora no processo de recrutamento e seleção? Por quê? 1. Língua estrangeira; 2. Negociação; 3. Microsoft Office (Excel, Powerpoint, etc.); 4. Declaração de IRS/IRC; 5. Inteligência emocional; 6. Investigação e pesquisa; 7. Desenvolvimento de novos negócios; 8. Gestão de tempo; 9. Trabalho em equipe. Depende a área da contratação. Mas o trabalho em equipe, atualmente, é primordial para bons times.
Roteiro da entrevista:
	5. Qual acredita ser a tendência para o futuro? (soft ou hard skills?)
Para o futuro, com desenvolvimento de ferramentas de IA e muitos dados disponíveis, acredito que os soft skills terão um peso maior. Mas o conhecimento técnico será importante também pois ainda será necessário ter conhecimento e noção para entender quais são as perguntas ou situações que precisarão ser resolvidas
Apresentação/discussão/conclusão do trabalho.
	Um pouco sobre hard skills e soft skills
Antes de tudo buscamos entender as diferenças entre hard skills e soft skills, de uma forma bem simples podemos dizer que a primeira se refere a conhecimentos e habilidades técnicas que são aprendidas e comprovadas. Como exemplo podemos citar: programação, tradução, operação de máquinas... Já a segunda podemos definir como características da personalidade, comportamentos e as habilidades sociais ou emocionais. São exemplos de soft skills: comunicação, empatia, espírito de equipe...
Ao conversar com um profissional no assunto entendemos sua importância nas empresas. Na opinião da entrevistada as organizações estão buscando diariamente um profissional que seja um conjunto de ambas, mas em suas respostas destacou a importância crescente das soft skills. 
Para nós futuros profissionais de recursos humanos ficou claro que num mundo cada vez mais dinâmico e tecnológico, a combinação das soft e hard skills revelam- se fundamentais para a preparação da futura força de trabalho. 
Embora ainda exista uma notável valorização das hard skills a necessidade de desenvolver capacidades de aprendizagem e outras soft skills se revelou incontestável.
Tal equilíbrio se mostra essencial, principalmente à luz das exigências do mercado de trabalho atual e futuro, onde a valorização da inteligência emocional, gestão de tempo, trabalho em equipe e conhecimento técnico se entrelaçam para formar profissionais completos e preparados para os desafios em constante evolução.
http://bit.do/eNSP9
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