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Impresso por Alex Fiuza, E-mail fiztudo@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 03/12/2024, 09:17:05
 
 
ANEXO (A) 
 
 
 
Disciplina Experiencia Profissional: Desafios Comteporâneos 
Tutor Externo Diego Patrick Moscoso Paes 
Turma FLC29321BBI 
Acadêmico Vanessa Gomes da Siva 
 
 
Fichamento 
 
Autor (Completo) Ana Reis, André Medeiros, Cicero Eduardo Walter, Luís 
Costa & Manuel Au Yong Oliveira. – –
 
Título 
Um estudo de metodologia mista sobre soft e hard skills: 
a perspectiva dos estudades e de empresas 
contratadoras. 
 
Ano 2022 
 
Palavras-chave Competências, desenvolvimento, hard skills, 
recrutamento, soft skills, recursos humanos. 
 
Objeto de Estudo 
O artigo em questão vem falando sobre a importância 
das combinações de soft e hard skills, bem como de 
avaliar a capacidade do indivíduo se adaptar as 
mudanças, pois como cita o autor (Kohnová & Papula, 
2019): “ vivemos em numa realidade em constante 
mutação e desenvolvimento.” E precisamos aliar as 
competências técnicas e comportamentais, para uma 
melhor interação e melhores resultados dentro das 
organizações. As hard e soft skills, são de extrema 
importância no que tange o desenvolvimento e evolução 
profissional. As empresas estão, cada vez mais, em 
busca de profissionais que possuam um conjunto de 
habilidades comportamentais conhecidas como soft 
skills, com o intuito de contratar pessoas que ajudem a 
melhorar o clima organizacional, tornando-o mais 
produtivo e harmonioso. Aliando as habilidades técnicas 
(hard skills), adquiridas por meio de formação tradicional 
e capacitação, com as soft skills permitir que cada 
indivíduo seja considerado único, com elas em evidência. 
Torna-se ainda mais possível desempenhar um papel de 
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destaque no mundo corporativo, contribuindo com a alta 
valorização de tais habilidades. Segundo Ribeiro (2017) 
evidencia que deverá haver um equilíbrio entre ambas as 
competências para que haja sucesso profissional, isto 
porque a capacidade de conhecimento técnico (hard 
skills são fundamentais para um bom desempenho de 
funções e as soft ganham demissão pela necessidade de 
interação com outros trabalhadores, clientes, 
fornecedores e outras relações interpessoais 
necessárias. Através de uma perspectiva, as 
organizações podem garantir a sua estabilidade e 
sucesso, porém para isso , precisa-se investir 
seletivamente em colaboradores que sejam mas 
adaptáveis, curiosos e flexíveis. De acordo com o 
Linkedin 2019 Global Talent Trends Report (2019), com 
as mudanças provenientes das automatização, as 
aptidões comportamentais como a criatividade, a 
adaptabilidade e a capacidade de colaboração serão 
cada vez mais importantes para o sucesso 
organizacional. 
 
 
Metodologia 
A pesquisa foi realizada atraves de revisões literárias de 
artigos científicos de autores credíveis (confiáveis/ 
renomados). Com aplicação de um questionário, 
entrevista. 
 
 
 
Principais Resultados 
Conforme análise do artigo, as soft skills e as hard skills, 
são de suma importância para o presente, quanto para o 
futuro, pois terão impacto elevado no desenvolvimento 
das organizações. 
Através das pesquisas e entrevistas realizadas, pode-se 
perceber que as soft skills e hard skills, são vistas como 
critérios essenciais para o recrutamento de 
trabalhadores. No entanto as hard skills ainda tem peso 
nas contratações, principalmente, quando se refere a 
uma formação, onde esse endividou possui 
aprendizagem de línguas estrangeiras, além do inglês. 
Além do mais estamos vivendo e um momento de muitas 
transformações, no que tange o avanço das tecnologias, 
e não se desempenha papel sem habilidade e 
conhecimento tecnológicos. Nesse sentido, é como fora 
constatado através dos estudos, o desenvolvimento das 
capacidades de aprendizagem, entre outras soft skills, 
serão o foco, pois, assim será possível permanecer 
atualizado numa realidade em constante mudança e em 
crescente competitividade, desse modo, as novas 
tecnologias que surgem, são individualmente importantes 
para o processo, mas a combinação dessas (soft skills e 
hard skills), possibilitam que elas cooperem entre si, 
proporcionando a integração perfeita de todas as 
atividades, alcançando o grau de qualidade necessário 
para ser competitivo e essa qualidade depende 
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fortemente dos recursos humanos envolvidos e de sua 
capacidade de interagir positivamente para atingir um 
objetivo comum: o sucesso da empresa.relativamente à 
tendência para o futuro, a técnica de recursos humanos 
prever em apostar em candidatos com elevados níveis de 
criatividade, inteligência emocional, pensamento crítico, 
persuasão e influência nas tomadas de decisões, pois as 
presas querem pessoas que questionem se o que 
realmente, estão fazendo é bom, ou se conseguem fazer 
melhor. 
 
 
 
 
 
 
 
Inserir 2 autores (mais 
citados no decorrer do 
artigo) 
Ribeiro, E.M.de.P (2017), Travassos, V. (2019) 
 
 
 
 
Referência Completa do 
artigo conforme ABNT 
REIS, A. MEDEIROS, A. WALTER, C. E. COSTA, L & 
AUYONG-OLIVEIRA, M. Um estudo de metodologia 
mista sobre soft e hard skills: a perspetiva dos 
estudantes e de empresa contratadora. ICIEMC 
Proceedings. Universidade de Aveiro n° 3, 2022 p. 210-
218. Portugal. Disponível 
em: . https://doi.org/10.34624/iciemc.v0i3.29770 
 
 
 
Glossário: 
Objeto de Estudo – escrever sobre o que o artigo trata; sobre o que foi estudado; sobre o que está 
sendo escrito. 
Metodologia – como foi realizada a pesquisa que resultou na escrita do artigo (por exemplo: pesquisa 
bibliográfica; estudo de caso; entrevista; questionário; diário de campo e outros) 
Principais resultados – escrever quais são as conclusões dos estudos; geralmente os resultados 
encontram-se na conclusão ou nas considerações finais do artigo.

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