CADERNO TÉCNICO DE OBRAS - v2

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CADERNO 
TÉCNICO 
DE OBRAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Prezado Lojista, 
 
Encaminhamos a V.Sª. o Caderno Técnico de Obras contendo as informações 
indispensáveis para a execução das obras de instalações de sua Loja no 
PONTAL SHOPPING. 
 
Com este documento, oferecemos o máximo de subsídios aos lojistas e aos 
profissionais responsáveis pela execução das obras das Lojas do PONTAL 
SHOPPING. 
 
 
 
EQUIPE DO DAL dal@pontalshopping.com.br 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA DO PONTAL SHOPPING 
Av. Diário de Notícias 
Porto Alegre, RS 
 
 
 
Atenciosamente, 
PONTAL SHOPPING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 2 
mailto:dal@pontalshopping.com.br
 
 
 
 
 
 
1. NORMAS 
GERAIS PARA 
EXECUÇÃO 
DAS OBRAS 
DAS LOJAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 4 
 
 
 
 
 
1. NORMAS GERAIS PARA EXECUÇÃO DAS OBRAS DAS LOJAS 
CARTA DE APRESENTAÇÃO 
DOS PREPOSTOS 
O Lojista deverá apresentar os responsáveis pela Coordenação dos Projetos e 
Coordenação de Obras que o representará perante Departamento de Apoio ao Lojista e 
Fiscalização do PONTAL SHOPPING, no que se refere aos projetos e instalações da 
Loja. 
 
Estes responsáveis deverão ser profissionais de arquitetura ou engenharia devidamente 
qualificados. No Anexo 01, é apresentada o modelo da “CARTA DE APRESENTAÇÃO 
DOS PREPOSTOS”. 
 
Todo o encaminhamento de documentação de /e para a Loja, ao Departamento 
de Apoio ao Lojista deverá ser direcionado através do Coordenador de Projetos ou 
Coordenador de Obras designado pelo lojista. (Preposto) 
 
O Lojista deverá primeiramente entregar os projetos de arquitetura para análise e 
aprovação. Posteriormente, já com os projetos de arquitetura aprovados, deverá 
desenvolver projetos complementares para as demais instalações. Após todas estas 
aprovações poderá ser apresentada a CARTA DE AUTORIZAÇÃO DE OBRAS – Anexo 
07. 
 
Todos os projetos deverão atender às normas vigentes locais e ABNT (Associação 
Brasileira de Normas Técnicas) e deverão ser executados por profissionais habilitados 
junto aos órgãos representativos de classes. 
 
 
INÍCIO DAS OBRAS 
Para que o Lojista possa iniciar os trabalhos de instalação e decoração em sua loja, 
deverá: 
 
1. Haver apresentado o “CADASTRO DE PROJETOS” – Anexo 03, com as respectivas 
ART’s e RRT’s preenchidas, pagas e assinadas; 
 
2. Haver vistoriado e recebido a sua loja através do “RECIBO DE ENTREGA DA 
LOJA” – Anexo 05. Torna-se obrigatório por parte do Lojista e de seus profissionais 
contratados uma visita ao local da Loja, antes do início do desenvolvimento das 
obras, para realização do levantamento e conferência das condições gerais de 
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entrega do estabelecimento, localização dos pontos de entrada de energia, telefone, 
água, caixa de gordura, água gelada e outras interferências no espaço da loja; 
 
O Lojista será responsável por eventuais danos causados ao PONTAL SHOPPING 
ou terceiros, por qualquer de seus Prepostos ou empreiteiros, bem como encargos 
tributários, taxas de qualquer natureza ou contribuições fiscais durante o período 
de obras inerentes a sua Loja no PONTAL SHOPPING; 
 
3. Haver obtido a aprovação de seus projetos de instalação e decoração junto ao 
PONTAL SHOPPING e retirado a “CARTA DE AUTORIZAÇÃO DE OBRAS” – Anexo 
07, cuja cópia deverá ficar na obra em local visível; 
 
4. Fazer a “AUTORIZAÇÃO DE SERVIÇO” – Anexo 08, que só pode ser assinada pelo 
proprietário, e responsável técnico da obra - preposto; 
 
5. Estar de acordo com as Normas Regulamentadoras - NR’s do Ministério do 
Trabalho referente à segurança e saúde no ambiente de trabalho. 
 
6. Para o início da obra em seu espaço comercial é obrigatória a apresentação da 
apólice de seguros de engenharia e Responsabilidade Civil Cruzada quitada para 
o Departamento de Apoio ao Lojista. A referida apólice deve conter, ainda, seguros 
contra incêndios de qualquer natureza, bem como para com terceiros no valor 
mínimo de R$ 100.000,00. O DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA tem o modelo a 
ser contratado pelo lojista, disponível para consulta; 
 
7. É obrigatória a Certificação de todos os profissionais envolvidos de acordo com a 
especificação do trabalho a ser executado, Equipamento de Proteção Individual 
indicado ao risco existente na sua função, conforme NR6 do Ministério do Trabalho 
e Emprego, bem como os Programas de Prevenção, PCMAT (Programa de Controle 
do Meio Ambiente de Trabalho) e o PCMSO (Programa de Controle Médico de 
Saúde Ocupacional). 
 
8. Para trabalhos com eletricidade, os profissionais deverão ser cadastrados no 
Departamento de Apoio ao Lojista - Depto. De Segurança do Trabalho, mediante 
apresentação do Certificado do curso de NR 10 (Norma Técnica de Segurança para 
trabalhos em eletricidade do Ministério do Trabalho e Emprego). 
 
9. Para trabalhos em altura, os profissionais deverão ser cadastrados no 
Departamento de Apoio ao Lojista junto ao Depto. De Segurança do Trabalho, 
mediante apresentação do Certificado do curso de NR 35 (Norma Técnica de 
Segurança para trabalhos em altura do Ministério do Trabalho e Emprego). 
 
10. Haver instalado no interior da Loja os extintores correspondentes à sua atividade 
comercial; 
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11. Haver executado o TAPUME PADRÃO – Anexo 06; 
 
IMPORTANTE: Deverá ser fixado internamente ao espaço da Loja as “ART’s” 
(ANOTAÇÕES DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA), “RRT’s” (REGISTRO DE 
RESPONSABILIDADE TÉCNICA) e uma via aprovada do projeto completo da loja, 
bem como os Alvarás necessários. 
 
É de responsabilidade do Lojista a aprovação do PPCI, bem como, a solicitação da 
Vistoria para obtenção do Alvará de funcionamento da Loja, junto com o Corpo 
de Bombeiros. Não serão objeto de análise e vistoria ordinária do CBMRS, sendo de 
inteira responsabilidade do proprietário ou responsável pelo uso da edificação e 
do responsável técnico e proprietário o correto dimensionamento, projeto e 
execução. As lojas que possuem área maior que 750,00m², precisam e vão estar no 
PPCI completo do empreendimento, sendo assim serão vistoriadas no momento 
da vistoria geral do Shopping. 
 
12. Ter apresentado o Cronograma de Obras da Loja. 
 
13. Para o acesso dos profissionais necessários à execução das obras autorizadas 
pelo PONTAL SHOPPING, o Coordenador de Obras da loja deverá retirar junto 
ao Departamento de Apoio ao Lojista os espelhos ou modelos dos crachás de 
identificação para seus prepostos, instaladores, encarregados, operários, 
fornecedores e demais envolvidos. 
 
NOTA IMPORTANTE: 
Para facilitar, segue a escala de entrega de Documentos: 
 
• Apresentar a CARTA DE APRESENTAÇÃO DOS PREPOSTOS – Anexo 01; 
 
• Entregar os projetos com o CADASTRO DE PROJETOS – Anexo 03; 
 
• Realizar a vistoria do espaço de responsabilidade do Lojista e dos Profissionais 
contratados e assinar o RECIBO DE ENTREGA DA LOJA – Anexo 05; 
 
• Providenciar a instalação do tapume de obras – Anexo 6; 
 
• Recolhimentos das ART’s e RRT’s; 
 
• Entregar todos os documentos necessários para o início de obras como, 
seguros obrigatórios e documentação dos prestadores de serviço; 
 
• Assinar a CARTA DE AUTORIZAÇÃO DE OBRAS – Anexo 07; 
 
• Entregar as AUTORIZAÇÕES DE SERVIÇO – Anexo 08. 
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RESPONSABILIDADES 
1. A não observância das regras estabelecidas nestas normas, pelo Lojista, ou seus 
prepostos, implica em sua total responsabilidade, estando sujeito a paralisação 
das obras; 
 
2. Todas as obras concernentes à implantação das Lojas, tais como: decoração e 
fachada, elementos de vedação, instalações elétricas, hidrossanitárias, anti-incêndio, 
ar condicionado e quaisquer outras úteis ou necessárias ao seu funcionamento, 
serão executadas às expensas do Lojista e sob sua inteira responsabilidade em 
conformidadecom os projetos aprovados pelo PONTAL SHOPPING; 
 
3. As benfeitorias e as instalações somente poderão ser executadas por empresas ou 
profissionais legalmente habilitados e registrados; 
 
4. A instalação de cada Loja deverá estar de acordo com os projetos analisados e 
liberados pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA, devendo o Lojista, quando 
houver necessidade, aprovar os mesmos nos Órgãos Públicos competentes; 
 
5. O Lojista indenizará ao PONTAL SHOPPING as despesas de consumo de energia 
elétrica enquanto não instalar e lacrar o medidor de energia conforme critério de 
medição baseado pelo pico indicado do disjuntor instalado; 
 
6. É de total responsabilidade do Lojista, cumprir com os encargos referentes a 
INSS, ISSQN e outros que porventura recaiam sobre suas obras, obrigando-se a 
apresentar certificado de quitação e outros, quando solicitado pelo PONTAL 
SHOPPING; 
 
7. É proibido a contratação de mão-de-obra de menores e de pessoas sem registros 
para trabalho em canteiros de obras; 
 
8. A liberação dos projetos pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA, não exime 
o Lojista de ter sua Loja fiscalizada e/ou autuada pela fiscalização do CAU-RS e do 
CREA-RS, bem como da Prefeitura e Corpo de Bombeiros. 
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APOIO AOS LOJISTAS 
A equipe técnica e de segurança do Departamento de Apoio ao Lojista, estará sempre 
disponível para atender a todos sempre que necessário. Em sua rotina, farão auditorias 
nas obras das lojas para acompanhar o cumprimento das normas e execução conforme 
projetos aprovados, orientando sempre para um melhor resultado. 
 
Objetivando propiciar aos Lojistas o fornecimento de condições adequadas de 
trabalho no PONTAL SHOPPING e para que as mesmas se desenvolvam com 
disciplina e eficiência sem prejuízo do empreendimento, foram estabelecidas as 
condições abaixo, que serão obedecidas pelo PONTAL SHOPPING e pelos Lojistas. 
 
 
DOCAS / ENTRADA DE MATERIAIS 
• A localização da portaria e/ou doca de acesso às obras, será indicada em 
momento oportuno pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA do PONTAL 
SHOPPING, através de circular com as informações e procedimentos necessários, 
encaminhada pela Equipe de Segurança do PONTAL SHOPPING. 
 
Oportunamente o Lojista e seu preposto receberá uma planta com a localização 
dos locais de doca, banheiros, vestiários e refeitórios para uso dos funcionários dos 
empreiteiros. Os funcionários para acesso aos locais de vestiário e refeitório devem 
estar cadastrados e com o crachá de identificação. 
 
• A entrada e saída de materiais para as obras de lojistas deve ser feita de segunda 
a sexta-feira, a partir das 06h até às 20h, e aos sábados das 06h às 16h, sempre 
mediante comunicado e autorização do DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA e 
da Equipe de Segurança do Trabalho. 
 
• Materiais como areia, pedra, cimento, etc. só poderão ser transportados ensacados. 
 
• Saída de mercadorias pelas Docas necessita de comunicação e autorização do 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. 
 
• Desde que autorizados, materiais podem ser depositados nas docas, em local 
determinado, desde que devidamente estocados, ressaltando-se que ficam estes 
sob inteira responsabilidade do Lojista e com retirada impreterível no mesmo dia. 
 
• Os materiais e equipamentos em geral deverão ser recebidos sempre por pessoa 
responsável. Portanto, o PONTAL SHOPPING nunca efetuará estes recebimentos. 
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O PONTAL SHOPPING não permitirá a entrada de qualquer material enviado às obras 
dos Lojistas, com as notas fiscais em nome do Empreendedor. As notas fiscais que 
acompanharão os materiais destinados às obras dos Lojistas deverão conter: 
 
1. Identificação da empresa compradora; 
 
2. Endereço da empresa compradora; 
 
3. Nome fantasia da Loja; 
 
4. Número da Loja / SUC; 
 
5. Local de entrega. 
 
 
 
ACESSO DE MÁQUINAS, FERRAMENTAS 
E PESSOAL 
1. Todas as máquinas e ferramentas deverão ser mantidas no interior da loja, sendo a 
guarda de exclusiva responsabilidade dos Lojistas e seus prepostos; 
 
2. A carga e descarga de material, máquinas e ferramentas das obras dos Lojistas bem 
como seu transporte no interior das dependências do PONTAL SHOPPING, deverão 
ser efetuadas dentro do horário autorizado, sendo de inteira responsabilidade dos 
Lojistas; 
 
3. Os materiais a granel, como abrasivos para concreto, argamassa, areia, 
revestimentos, etc., deverão vir paletizado, em sacos de 25kg (segundo norma do 
ministério do trabalho) e envolto em plástico filme, para favorecer o transporte. 
 
4. O acesso de matérias inflamáveis só se dará com prévia autorização. Os cuidados 
adicionais de proteção ficarão por conta do lojista. 
 
5. O transporte no interior das dependências do PONTAL SHOPPING que não for 
feito manualmente, somente poderá ser feito por veículos com rodas de borracha 
(pneus), devendo seus condutores ser instruídos quanto aos riscos e danos que por 
ventura possam causar a terceiros ou às instalações do PONTAL SHOPPING; 
 
6. Os materiais para as instalações das Lojas deverão ser transportados de 
imediato para armazenamento dentro da respectiva LOJA, não sendo o PONTAL 
SHOPPING responsável pelo transporte e/ou armazenagem de materiais. 
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7. O Lojista ou seus Prepostos deverão manter a pessoa responsável pelo recebimento 
de materiais, permanentemente na obra, assim como informar a portaria do 
PONTAL SHOPPING da data e horário do recebimento. Será proibida a entrada de 
motorista, ajudantes e outros que não sejam os funcionários dos lojistas nas áreas 
internas do shopping. 
 
8. 1.4.8 Todos os veículos que transportarem materiais para as obras de Lojistas 
deverão após a descarga, se retirar. Como rotina padrão os mesmos poderão ser 
vistoriados pelo PONTAL SHOPPING. 
 
 
 
EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS 
1. Todas as lojas deverão ser fechadas conforme padrão de TAPUME do PONTAL 
SHOPPING, de acordo com determinação do Departamento de Apoio ao Lojista, 
conforme modelo indicado no Anexo 06, com placa de obra afixada á 160cm 
de altura, devendo esta medir 50cm x 60cm, indicando o nº e nome fantasia da 
Loja, coordenador de projetos, coordenador de obras e seus respectivos CAU 
e/ou CREA, assim como seus telefones para contato. É de responsabilidade do 
lojista a montagem, desmontagem e bom estado do tapume durante a obra. 
 
O tapume poderá quando necessário avançar até 50cm (cinquenta) do alinhamento 
da Loja para o Mall. Deverá ser solicitada a autorização para o deslocamento junto 
ao Departamento de Apoio ao Lojista. 
 
2. A execução dos tapumes deve obrigatoriamente seguir o padrão do PONTAL 
SHOPPING: 
 
• Ser executado em compensado 10mm, devidamente estruturado, com 
acabamento em tinta látex na cor branca. Deverá possuir porta convencional e 
estar com a identificação da Logotipia da Loja em placa afixada nas dimensões 
de 200cm x 80cm. 
 
• Prever a devida fixação do tapume, de forma a manter alinhamento adequado e 
como precaução contra possíveis acidentes ocasionados por queda dos 
mesmos. 
 
• O tapume somente poderá ser retirado, após solicitação por escrito ao 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. 
 
• Não serão permitidos tapumes que apresentem sua estrutura em mal estado 
de conservação; 
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• Poderá ser exigido pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA a adesivagem 
do tapume, ficando o Lojista responsável pela confecção, fornecimento 
e instalação do mesmo, tendo em vista que este deverá ser previamente 
aprovado pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. 
 
Caso o Departamento de Apoio ao Lojista não seja atendido quanto às normas e 
procedimentos acima, a mesma providenciará a execução dos devidos reparos às 
expensas do lojista. 
 
3. A desmontagem e remontagem dos tapumes poderão ser solicitadas pelo PONTAL 
SHOPPING, sempre que for necessário,por motivo justificável, ou quando for 
necessário remanejamento para execução de acabamentos na fachada (estrutura, 
vidros, pinturas, divisa, etc.), sempre sobre a responsabilidade do Lojista; 
 
4. Todas as obras deverão ser executadas dentro de cada loja, sendo terminantemente 
proibido o uso da área de uso comum do PONTAL SHOPPING (Mall, estacionamentos, 
áreas externas, etc.) para este fim. Qualquer material do lojista encontrado fora do 
seu canteiro será considerado abandono e sujeito à remoção; 
 
5. Os enchimentos para atender a imposição de projetos terão que ser executados 
com materiais próprios como massa e tijolos, não sendo permitida a utilização de 
entulhos; 
 
6. O entulho e lixo produzidos no interior de cada loja deverão ser ensacados pelos 
Lojistas e seus prepostos, retirando-os até as docas em container contratado pelo 
próprio Lojista, obedecendo ao local determinado pela segurança responsável 
pelo local; 
 
7. Para utilização de água na execução das obras e para limpezas mais brutas, 
existem tanques para estas finalidades; lembrando que, ainda assim, deverá ser 
evitado jogar quaisquer tipos de entulhos e massas (incluindo gesso) que possam 
causar entupimentos nos esgotos; 
 
8. Os sanitários disponíveis no interior da obra estão liberados apenas para fins 
específicos aos empregados das obras de Lojistas, estando terminantemente 
proibida sua utilização para limpezas de quaisquer outras naturezas (limpeza de 
equipamentos, materiais, lavagem de pincéis, etc.); 
 
9. Após a execução de estrutura metálica de fachada e colocação dos vidros, com 
consequente remoção do tapume, a loja deverá ser coberta por papel pardo em 
toda a extensão de sua vitrine, adesivo institucional ou papel com a logotipia da Loja, 
e nunca com jornal ou outro tipo de papel. Tal procedimento é de responsabilidade do 
Lojista; 
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10. Sempre que existir preparo de massas (reboco, piso, etc.), deverá ser prevista a 
execução de caixa de forma a garantir estanqueidade e como precaução de se 
evitar danos em lojas. 
 
11. Se detectado qualquer necessidade de reparo causado por dano ao piso, forro ou 
outras instalações do Mall do shopping decorrente ao mau uso do tapume e da 
obra da loja será de responsabilidade do lojista. 
 
 
PESSOAL (DEVERES E OBRIGAÇÕES) 
Para acesso a obra, o Lojista e/ou Preposto devem atender as solicitações da Legislação 
vigente. Os trabalhadores somente serão autorizados e liberados para acesso após 
cadastrados junto ao DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA e Equipe de Segurança 
do Trabalho. 
 
Cabe ao Lojista cumprir e impor aos seus empregados à observância dos seguintes 
deveres e obrigações: 
 
1. Cumprir prontamente as ordens de serviço recebidas do PONTAL SHOPPING, 
bem como as regulamentações decorrentes dos registros, instruções, circulares, 
avisos e demais disposições normativas aplicáveis ao Lojista, expedidas pelo 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA DO PONTAL SHOPPING; 
 
2. Contribuir para que no local de trabalho, e em toda a obra, seja mantido o respeito, 
higiene, moralidade, ordem e segurança; 
 
3. Apresentar-se no local de trabalho em trajes adequados e em boas condições 
de higiene. No acesso a obra é obrigatório o uso de EPI’s - equipamento de 
proteção individual (capacete, luvas, botinas, etc.), não sendo permitida a entrada de 
qualquer pessoa no estabelecimento: seminua, descalça ou usando tamancos, 
chinelos ou sandálias; 
 
4. Não se apresentar em estado de embriaguez ou ingerir bebidas alcoólicas; 
 
5. Não entrar nas dependências da obra fora do horário de trabalho sem a 
autorização do PONTAL SHOPPING. Caso seja identificado alguém descumprindo 
esta premissas, será retirado imediatamente da obra; 
 
6. Por questão de segurança e disciplina, todos os operários terão acesso controlado, 
onde deverão se identificar; 
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7. Não será permitida a entrada de qualquer pessoa sem crachá de identificação e 
RG; 
 
8. Não será permitida a entrada de operários portando armas de fogo, facas, 
punhais, ou qualquer outro tipo de arma, mesmo quando devidamente registrada 
em repartição policial; 
 
9. Deverão também ser integralmente obedecidas às exigências estabelecidas pelo 
PCMAT, Normas Regulamentadoras de Medicina, Higiene e Segurança do Trabalho; 
 
10. Os prestadores de serviço e seus subcontratados deveram acessar a obra 
devidamente uniformizados, com crachás de identificação, caso seja identificado 
alguém descumprindo estas premissas será retirado imediatamente da obra. 
 
11. É proibida a entrada de menores de 18 anos no canteiro, tanto funcionários quanto 
visitantes, mesmo que acompanhados por adultos. 
 
12. Não será permitida a circulação de operários em áreas não correspondentes ao 
deslocamento rotineiro da sua obra. 
 
 
HORÁRIO DE TRABALHO E 
REQUERIMENTO DE AUTORIZAÇÕES 
1. Para todo serviço a ser executado na Loja, deve ser requerida uma Autorização de 
Serviço com o Departamento de Apoio ao Lojista e Equipe de Segurança do 
Trabalho; 
 
2. O Lojista deverá solicitar por escrito e com 24 (vinte e quatro) horas de antecedência, 
a autorização para executar serviços fora dos horários normais liberados para 
obra, relacionando os funcionários que permanecerão nas dependências do SUC 
e o tempo necessário. Todo aquele que se encontrar trabalhando fora do horário 
normal sem autorização, será imediatamente retirado da obra. 
 
3. O horário permitido para execução de trabalhos nas obras de lojas será de segunda a 
sexta-feira das 06h às 24h e aos sábados das 6h às 24h. Horários que diferirem 
destes são liberados mediante autorização expressa do DEPARTAMENTO DE 
APOIO AO LOJISTA, bem como para serviços que não provoquem ruídos, odores 
desagradáveis, poeira, etc; 
 
4. Para que os trabalhos sejam executados e que seja permitida a entrada de pessoal, 
deve-se atender as Documentações listadas abaixo: 
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• Livro de Inspeção do Trabalho, da empresa que irá executar a obra; 
• Cadastro do empregador ou empresa executante da obra. 
• Cópia do ASO (Atestado de Saúde ocupacional), de cada trabalhador envolvido 
na execução do serviço; 
• Cópia do contrato de trabalho de todos trabalhadores; 
• Ordem de serviço emitida para cada um dos trabalhadores. 
 
5. As autorizações são emitidas das 09h às 17h, de segunda a sexta-feira e devem ser 
solicitadas direta e pessoalmente pelo lojista ou preposto responsável devidamente 
designado pelo mesmo ao DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. Ressaltamos 
que as autorizações devem ser requeridas com antecedência mínima de 24 horas, 
e possuem validade de 07 dias. 
 
6. Para facilitar a entrada e saída dos senhores Lojistas, os mesmos podem solicitar 
seus crachás junto ao DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. 
 
7. Todo aquele que se encontrar trabalhando nas obras sem a devida autorização, 
será retirado da obra. 
 
 
FISCALIZAÇÃO 
Além da Equipe do Departamento de Apoio ao Lojista, Equipe de Segurança do 
Trabalho e Equipe Técnica de fiscalização, o PONTAL SHOPPING possui uma Brigada de 
Incêndio, composta por Bombeiros Civis, que realiza vistorias diárias em toda a área do 
empreendimento, inclusive dentro das lojas em obras. Nestas vistorias são verificadas 
as condições de segurança e prevenção contra incêndio, podendo o Bombeiro Civil 
interditar as obras caso constadas irregularidades. 
 
 
SEGURANÇA DE TRABALHO 
1. Todo empregado ou prestador de serviço contratado pelo Lojista, cujo serviço 
exigir proteção especial, deverá receber esta proteção pelo respectivo Lojista. 
 
2. Não será permitida a entrada ou permanência de qualquer pessoa no interior da 
obra, sem as condições mínimas de segurança determinadas pelo Ministério do 
Trabalho; 
 
3. Todos os avisos de atenção, perigo e sinalização de segurança deverão ser 
rigorosamente respeitados;CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 15 
 
 
 
 
 
4. Durante todo o período de execução das obras e instalação das lojas, será 
obrigatório a existência de, no mínimo, 01 (um) extintor de incêndio conforme risco 
existente. O não cumprimento destes itens acarretará na paralisação dos trabalhos; 
Extintor classe ABC, em cada nível da loja e para cada 30m². 
 
5. As recomendações feitas pela Brigada de Incêndio do PONTAL SHOPPING e pela 
equipe de fiscalização do DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA, sobre questões 
de segurança, arrumação e limpeza, deverão ser obrigatoriamente acatadas pelo 
Lojista e seus contratados; 
 
6. O Lojista deverá, obrigatoriamente, para serviços de construção civil, adotar as 
medidas de proteção legais vigentes, conforme previsto em normas do Ministério 
do Trabalho; 
 
7. Todos os acidentes deverão ser informados imediatamente ao DEPARTAMENTO 
DE APOIO AO LOJISTA DO PONTAL SHOPPING, através do telefone (51) 98985- 
5859 sem que isto implique em partilhar da sua responsabilidade, que é única e 
exclusiva do Lojista; 
 
8. Quando ocorrer acidente com funcionário do Lojista, o acidentado será 
acompanhado por um representante do mesmo que se incumbirá de tomar as 
medidas cabíveis; 
 
9. É expressamente proibido fumar no canteiro de obras ou nas dependências do 
PONTAL SHOPPING; 
 
10. O Lojista deverá cumprir as leis, normas e portarias que regulam a Segurança de 
Trabalho, além das contidas na presente norma; 
 
11. É terminantemente proibida a utilização de botijões de gás no interior das lojas 
sem autorização expressa emitida por períodos e serviços específicos. Caso não 
exista a citada autorização, a loja poderá ser penalizada conforme as Normas 
Gerais Complementares; 
 
12. É terminantemente proibido o uso de fogareiros e estufas dentro do prédio; 
 
13. É permitido o uso da máquina de solda ou aparelho de corte desde que mediante 
aviso emitido e aprovado pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. Estes 
trabalhos serão fiscalizados pela Brigada de Incêndio. 
 
14. É obrigação do lojista a imediata comunicação, da ocorrência de qualquer sinistro 
ou acidente ocorrido no interior de sua loja ou em qualquer dependência do 
canteiro de obras envolvendo pessoas de sua equipe, terceiros ou ainda, seus bens 
ou de outrem, sem que tal comunicação implique na partilha de responsabilidade 
ou eximir-se dela. 
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VIGILÂNCIA 
1. O PONTAL SHOPPING manterá vigilância dos locais de entrada e saída, e vigilantes 
de ronda pelo Mall. A vigilância de cada SUC ou de local disponibilizado pelo 
PONTAL SHOPPING para a armazenagem temporária de materiais destinados às 
obras do SUC, será de responsabilidade do Lojista. 
 
2. Será retirado do recinto todo aquele que a serviço ou não de qualquer dos Lojistas 
esteja alcoolizado, promova desordens ou ocasione danos ao PONTAL SHOPPING 
e/ou a terceiros, inclusive a Lojistas, e seja inconveniente. Dependendo do caso, o 
mesmo ficará proibido de ingressar nas dependências da edificação. 
 
 
FISCALIZAÇÃO 
1. Qualquer membro credenciado da equipe do PONTAL SHOPPING terá livre acesso 
ao interior de qualquer das lojas em execução para verificar o andamento dos 
serviços à qualidade dos mesmos e a observância dos projetos aprovados, 
qualquer apontamento ou exigência de modificação deverá ser cumprida nos 
prazos estabelecidos; 
 
2. A falta de objeção por parte da fiscalização a qualquer alteração não significa 
aprovação desta, podendo ser exigida sua retificação a qualquer tempo, mesmo 
após a inauguração; 
 
3. Qualquer exigência não cumprida pelo Lojista relativa ao projeto aprovado e às 
normas de aprovação poderá ser realizada pelo PONTAL SHOPPING, a custo do 
Lojista; 
 
4. O PONTAL SHOPPING poderá solicitar a substituição das empreiteiras e 
subempreiteiras contratadas pelos Lojistas, bem como qualquer operário a seu 
serviço, que considerem tecnicamente inidôneos ou inconvenientes; 
 
5. A fiscalização do PONTAL SHOPPING não exclui a responsabilidade do Lojista pelo 
emprego de materiais e técnicas inadequadas, uma vez que esta será destinada 
apenas a fiscalizar os trabalhos e fazer cumprir estas normas; 
 
6. O PONTAL SHOPPING poderá suspender qualquer trabalho no qual se evidencie 
risco de acidente, não cumprimento do projeto aprovado e não atendimento às 
portarias municipais; 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 17 
 
 
 
 
 
7. As suspensões dos trabalhos não eximem o Lojista das obrigações contratuais 
referentes a prazos; 
 
8. Os Lojistas deverão contratar por sua conta seguro das suas instalações. 
 
9. Os seguros recomendados são: 
 
• de engenharia; 
• contra fogo; 
• de terceiros; 
• das instalações. 
 
Em caso de dúvidas o DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA poderá fornecer os 
detalhes da Apólice de Seguros padrão. 
 
10. Caberá exclusivamente ao Lojista a providência necessária para: 
 
• Obtenção do Alvará de localização de sua loja; 
• Abertura de filial ou firma nova (registro na junta comercial); 
• Inscrição da Firma no Estado, Município e INSS; 
• Liberação de funcionamento dos órgãos fiscalizadores (Prefeitura e Corpo de 
Bombeiros). 
• Aprovação dos projetos e recolhimento de RRT e/ou ART (Anotação de 
Responsabilidade Técnica) junto ao CAU-RS e CREA-RS. 
 
11. Os casos omissos serão resolvidos pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA - 
PONTAL SHOPPING que concerne à sua autoridade. 
 
 
SANITÁRIO E LOCAL PARA REFEIÇÕES 
Os sanitários serão informados posteriormente em circular emitida pelo 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. 
 
12. Não será permitido o uso de sanitários do PONTAL SHOPPING, mesmo quando 
prontos. 
 
13. Não será permitido o uso da área interna lojas como dormitório/alojamento e 
vestiários. 
 
Não será permitido qualquer tipo de lanche ou refeição junto às obras das lojas ou do 
PONTAL SHOPPING. Caberá ao Lojista/Prepostos responder diretamente à Delegacia 
Regional do Trabalho e ao PONTAL SHOPPING, pela obediência desta normativa por 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 18 
 
 
 
 
 
todos os fornecedores contratados para as obras da loja. 
 
Não será permitido o consumo de cigarros e assemelhados em qualquer dependência 
do PONTAL SHOPPING, nem mesmo no interior da SUC. 
 
 
FORNECIMENTO DE ÁGUA PARA OBRAS 
Não sendo possível a instalação de água encanada para cada loja, será instalado 
pelo PONTAL SHOPPING, pontos de água exclusivos para o consumo dos Lojistas 
(será informado por circular). Local este onde os Lojistas e seus Prepostos poderão 
se abastecer de água para seus trabalhos, sendo que estes deverão providenciar 
tambores e tanques adequados para o devido armazenamento. 
 
 
FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA 
PROVISÓRIA PARA AS OBRAS 
O PONTAL SHOPPING fornecerá energia elétrica na tensão especificada em circular 
emitida pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA, através de rede provisória aos 
Lojistas. 
 
Para maior facilidade e garantia do fornecimento de energia, o Preposto deverá 
solicitá-lo com uma antecedência de 03 (três) dias. 
 
Será exigida em caráter obrigatório, na entrada da rede elétrica provisória, a instalação de 
disjuntor termo magnético, distando de seu limite em relação ao Mall, no máximo 1,00 
m (um metro). 
 
O quadro de energia provisória deverá obrigatoriamente seguir o modelo do QUADRO 
DE ENERGIA PROVISÓRIA – Anexo 08. 
 
Toda ligação ou manutenção elétrica deverá ser realizada por profissional habilitado 
e com curso de NR 10. 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 19 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO, VISTORIA(S) E 
INTERLIGAÇÃO DEFINITIVA AO 
PONTAL SHOPPING 
Para o perfeito andamento das obras da loja e interligação definitiva às 
instalações do PONTAL SHOPPING, caberá ao Coordenador de Obras 
(preposto) a programação das datas e solicitação de agendamento, junto ao 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA DO PONTAL SHOPPING, às seguintes 
vistorias obrigatórias nas obras da loja: 
 
 
1. VISTORIA PRELIMINARPoderão ser realizadas durante o andamento das obras da loja. Quando 
concluídas as obras de estrutura dos jiraus, plataformas técnicas, estrutura de 
fachadas, instalações em geral e antes do fechamento de forro, pisos e paredes 
da LOJA, deverá ser solicitado a vistoria ao DEPARTAMENTO DE APOIO AO 
LOJISTA – ver Anexo 10. 
 
ATENÇÃO: O recobrimento destas instalações e estrutura, sem a devida vistoria 
e liberação pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA, será motivo de 
embargo das obras da Loja; 
 
2. VISTORIA FINAL EM SISTEMAS DE INSTALAÇÕES 
Vistoria a ser realizada com a antecedência mínima de 03 (três) dias úteis em 
relação à Vistoria Final de Acabamentos (ou em outra data a ser definida pelo 
PONTAL SHOPPING e comunicada aos lojistas antecipadamente). 
 
Para esta vistoria deverão estar concluídos e testados todos os sistemas e 
redes de instalações elétricas, telefônicas, automação, sprinklers, hidrantes, ar 
condicionado, exaustão de vapores graxos, extinção e detecção de fumaça e/ 
ou incêndio, ventilação mecânicas, redes hidrossanitárias, etc. 
 
ATENÇÃO: Na solicitação desta vistoria deverão ser apresentadas - devidamente 
preenchidas e assinadas – as DECLARAÇÕES DE TESTE EM INSTALAÇÕES – 
Anexo 11 e também as DECLARAÇÕES DE CONFORMIDADE - Anexo 12, devem 
ser solicitadas ao DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. 
 
3. VISTORIA FINAL DE ACABAMENTOS 
Vistoria a ser realizada com a antecedência mínima de 03 (três) dias úteis em 
relação à data prevista para a inauguração da Loja (ou em outra data a ser 
definida pelo PONTAL SHOPPING e comunicada aos lojistas antecipadamente). 
Ver Anexo 13. 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 20 
 
 
 
 
 
 
Para esta vistoria deverão estar instalados, arrematados e limpos todos os 
revestimentos de pisos, paredes e forros, as luminárias, as esquadrias internas, 
os balcões, os elementos de comunicação visual, as marcenarias e serralherias, 
a fachada (incluindo esquadrias, vidros, luminosos, letreiros e arremates junto 
aos limites da Loja com o Mall), assim como todos os equipamentos e a mobília 
da Loja; 
 
ATENÇÃO: na solicitação desta vistoria deverá ser apresentada - devidamente 
preenchida e assinada – a DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE – Anexo 12. 
 
 
 
OBSERVAÇÕES GERAIS: 
 
 
• As vistorias só serão efetuadas se estiverem pagas todas as taxas de competência 
do Lojista, bem como concluídos e comprovados os testes obrigatórios nas 
instalações. 
 
• A ligação definitiva de energia só será feita mediante a liberação, pela FISCALIZAÇÃO 
do DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA DO PONTAL SHOPPING, na Vistoria 
Final de Sistemas de Instalações. 
 
• Para a liberação da energia definitiva o Lojista deverá fornecer o cabo elétrico 
especificado pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA, para a sua Loja, 
devendo o relógio medidor já estar instalado, conforme o Caderno de Projetos e 
este Caderno de Obras. 
 
• Os tapumes das Lojas deverão ser retirados às custas do lojista, pela equipe do 
lojista ou empresa indicada pelo DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA, logo 
após a Vistoria de Acabamentos (ou durante a mesma, se for decisão do 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA DO PONTAL SHOPPING); 
 
• Estas vistorias deverão ser solicitadas formalmente a FISCALIZAÇÃO, com uma 
antecedência mínima de 03 (três) dias, e deverão contar com a presença do 
Preposto e técnico habilitado no dia e turno a ser confirmado pelo PONTAL 
SHOPPING. 
 
• Dada à disponibilidade de sua equipe, a FISCALIZAÇÃO poderá aceitar ou não o 
agendamento pretendido pelo Preposto, tendo um prazo de até 04 (quatro) dias, 
desde a confirmação do agendamento, para realizar a vistoria e comunicar a 
conformidade ou não das instalações executadas no SUC. 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 21 
 
 
 
 
 
• Em caso de conformidade com o Projeto Liberado (original ou ‘’as built’’), ou 
determinações específicas da fiscalização do DEPARTAMENTO DE APOIO AO 
LOJISTA avisará o Preposto o dia e hora em que deverá comparecer ao recinto 
da Loja, junto de pessoal técnico habilitado, para acompanhar as interligações 
definitivas às redes do PONTAL SHOPPING. 
 
• Em caso de desconformidade detectada durante a vistoria da FISCALIZAÇÃO, 
haverá o retorno desta informação ao Lojista ou do Preposto em até 24 horas, o 
qual deverá providenciar as correções solicitadas e encaminhar novo pedido de 
vistoria. 
 
 
DIVISOR DE LOJA E LETREIRO 
1. Deverá ser observado DIVISOR DE LOJAS – Anexo 14; 
 
O letreiro deverá seguir as premissas aprovadas em projeto e conforme previsto no 
Caderno Técnico de Projeto para Lojas no 2. Arquitetura – Fachadas, devendo ser 
observado o anexo 15. 
 
ATENÇÃO: as dúvidas poderão ser esclarecidas no DEPARTAMENTO DE APOIO AO 
LOJISTA. 
 
 
 
OBSERVAÇÕES FINAIS 
O Lojista se obriga a aceitar as modificações que por ventura sejam introduzidas nos 
projetos do PONTAL SHOPPING, que objetivem uma melhora efetiva, decorrência 
inclusive de novidades que surjam neste período, sempre em prol da melhoria do 
padrão de modernização do PONTAL SHOPPING ou em benefício dos usuários e 
locatários. 
 
As plantas técnicas e detalhamentos devem ser sempre conferidos in loco antes do 
início da confecção dos projetos. O PONTAL SHOPPING poderá a seu critério, dentro da 
boa técnica, solicitar modificações no Projeto, mesmo este já estando aprovado. A 
liberação final de obra - início das operações da Loja - somente será autorizada ao 
Departamento de Apoio ao Lojista do PONTAL SHOPPING. A vistoria somente será 
realizada na presença do responsável técnico pela obra, não podendo ser realizada na 
presença apenas do Lojista. 
CADERNO TÉCNICO DE OBRAS 22 
 
 
 
 
 
 
As vistorias serão realizadas com horário marcado com 24 horas de antecedência, 
sempre após a entrega de todos os documentos de projeto solicitados pelo 
DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA. 
 
Quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários poderão ser obtidos 
junto ao DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA do PONTAL SHOPPING sito 
a Avenida Padre Cacique, 2893 - CEP: – Porto Alegre RS - Fone: (5 1 ) 9 8 9 8 5 -
5 8 5 9 . E-mail dalprojetos@bmpar.com.br. 
 
A equipe técnica multidisciplinar que participou da elaboração deste Caderno Técnico 
procurou torná-lo completo, abrangente e ao mesmo tempo objetivo, de forma a 
cumprir a sua finalidade principal de nortear a elaboração de projetos e a execução 
das obras de instalação das lojas no PONTAL SHOPPING. 
 
Sendo um documento de natureza técnica complexa, está sujeito a modificações de 
seu conteúdo, tanto devido a modificações do projeto executivo em execução, quanto 
por alterações decorrentes de evolução construtiva e tecnológicas eventualmente 
incorporadas após a sua emissão inicial. 
 
Da mesma forma, poderão ser agregados conhecimentos e experiências dos 
profissionais envolvidos na elaboração dos projetos das Lojas, que poderão encaminhar 
suas considerações para análise do Departamento de Apoio ao Lojista que estará 
sempre à disposição para esclarecer dúvidas decorrentes deste documento, para assim 
contribuir para que os projetos e a posterior execução das obras se desenvolvam da 
melhor forma possível. 
 
 
EQUIPE – DEPARTAMENTO DE APOIO AO LOJISTA – PONTAL SHOPPING. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANEXOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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