Serviço Social

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CONCURSEIROS DE SERVIÇO SOCIAL 68 
o primeiro passo para desenvolvê-la é munir-se das informações referentes a antece-
dentes da situação a ser estudada, para obter elementos que possibilitem o avanço do 
diálogo”. Faz-se necessário, assim um planejamento prévio. 
 
104-De acordo com a concepção de estudo de caso de Mary Richmond, deve-se iniciar o 
diagnóstico social do necessitado a partir de uma entrevista em que o profissional de 
serviço social colete informações para realizar a avaliação denominada juízo final. 
A questão está Correta. Segundo Lewgoy e Silveira (2007, p.235), a “entrevista cons-
titui-se em instrumento de trabalho do assistente social pelas requisições e atribui-
ções assumidas desde os primórdios da profissão. Mary Richmond (1950), em sua obra 
Diagnóstico Social, referia que através dela o assistente social faria o diagnóstico so-
cial. Referia-se, naquela época, à entrevista inicial como uma ‘conversa inicial’. Consi-
derava-a um procedimento difícil, por entender que era naquele encontro que se esta-
beleciam as bases do “entendimento mútuo” e da obtenção dos fios que orientariam o 
trabalho até alcançar a avaliação, que ela denominava como ‘juízo final’”. 
 
No que se refere a estudo, perícia, relatório, laudo e parecer social, julgue os itens 
subsequentes. 
105-A perícia é um exame de caráter técnico e especializado, ao passo que o laudo é um 
documento no qual os estudos e as conclusões periciais são registrados de maneira fun-
damentada. 
A questão está Correta. Baseando-se no pensamento de Mioto (2001), a perícia social 
é o “processo através do qual um especialista realiza exame de situações sociais com 
finalidade de emitir um parecer sobre a mesma [...] São partes essenciais: o estudo 
social, o parecer social e a elaboração do laudo social”. O laudo, por sua vez, segundo a 
autora “é um documento resultante do processo de perícia social. Nele estão registra-
dos os aspectos mais importantes do estudo e do parecer social”. 
 
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106-O estudo social expresso em relatórios ou laudos sociais deve ser elaborado com 
base na situação e na história do usuário, de forma que se focalize a intervenção sobre 
o indivíduo. 
A questão está Errada. De acordo com Fávero (2011, p.42), o estudo social é um “pro-
cesso metodológico específico do Serviço Social, tem a finalidade de conhecer com 
profundidade e de forma crítica, uma determinada situação ou expressão da questão 
social, objeto de intervenção profissional”. Desse modo, o erro da afirmativa encontra-
se no trecho “de forma que se focalize a intervenção sobre o indivíduo”, pois a ação do 
assistente social deve visar questões mais amplas, para além das demandas imediatas, 
individuais e focalizadas. 
 
107-A perícia social realizada pelo assistente social se converte em instrumento de 
poder, uma vez que pode compor autos judiciários e contribuir para esclarecer os fatos 
acerca do objeto que é analisado por esses autos. 
A questão está Correta. De acordo com Fávero (2009), “no sistema de justiça o estudo 
social é realizado com a finalidade de instruir o processo com conhecimentos da área 
de Serviço Social, recebe também a denominação de perícia social, isto é, um perito – 
especialista em determinada área de conhecimento, no caso, em Serviço Social – é 
nomeado para realizar um estudo e emitir um parecer a respeito. O registro desse 
estudo ou perícia, com suas conclusões e seu parecer, dá-se, geralmente, por meio de 
um relatório social ou de um laudo social, trabalho esse regulamentado na legislação 
que dispõe sobre a profissão como atribuição privativa do assistente social. De acordo 
com a mesma autora (2013) o “relatório social, o laudo social e o parecer social podem 
ser vistos como instrumentos de poder. Um poder-saber que necessita ser viabilizado 
na direção da garantia de direitos, em estreita articulação com o atual projeto profis-
sional do Serviço Social, e não como indicador de ações disciplinares, coercitivas e 
punitivas, desvirtuando a finalidade do trabalho que cabe ao profissional da área”. 
Desse modo a perícia social por implicar uma decisão que interfere diretamente na vida 
dos sujeitos configura-se em um instrumento de poder. 
 
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A respeito do projeto ético-político do serviço social, julgue os itens seguintes. 
108-De acordo com o atual projeto ético-político do serviço social, os objetivos e as 
finalidades da ação profissional devem se reportar, primeiramente, aos determinantes 
institucionais do empregador e, secundariamente, ao projeto da categoria profissional. 
A questão está Errada. O profissional deve pautar as suas ações de acordo com os 
princípios emanados pelo Projeto ético-político hegemônico no seio da categoria pro-
fissional. 
 
109-A prática profissional cotidiana não se sujeita à alienação; por isso, favorece a li-
berdade e a criatividade profissional. 
A questão está Errada. De acordo com Heller (apud Fávero, 2011, p. 31), “o âmbito da 
intervenção cotidiana ou da prática profissional cotidiana é a esfera da realidade que 
mais está sujeita a alienação”. 
 
110-A direção social conferida aos objetivos de um projeto de ação profissional deve 
ser dotada de neutralidade. 
A questão está Errada. De acordo com Iamamoto (2009), “a reflexão ética não é neu-
tra: é sempre compromissada com valores que dizem respeito a determinadas proje-
ções sociais, que têm protagonistas histórico-sociais efetivos”. 
 
111-De acordo com a ontologia do ser social, a dimensão teleológica deve estar presente 
no processo de trabalho do assistente social, articulando as escolhas que ele fará quanto 
ao objeto, aos meios de trabalho, às atividades e às finalidades de sua atuação. 
A questão está Correta. De acordo com a ontologia do ser social, é a partir da dimensão 
teleológica que o assistente social planeja suas ações com vistas a atingir a finalidade 
a qual está direcionada a sua intervenção. 
 
 
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No que concerne aos fundamentos históricos e teórico-metodológicos do serviço social, 
julgue os itens subsecutivos. 
112-A reconceitualização do serviço social decorreu do processo internacional de erosão 
do serviço social tradicional. 
A questão está Correta. De acordo com Netto, a partir dos anos 60, emerge a crise do 
Serviço Social tradicional, um fenômeno internacional de contestação das práticas pro-
fissionais conservadoras. Nesse sentido, a reconceituação na América Latina confi-
gura-se como a expressão mais importante do processo internacional de erosão do 
Serviço Social tradicional. 
 
113-O pensamento de origem marxista permeava o universo profissional dos assistentes 
sociais antes do movimento de reconceitualização do serviço social. 
A questão está Errada. É a partir do processo de renovação profissional que o pensa-
mento marxista surge no escopo da profissão. Inicialmente sem o recurso ao próprio 
Marx e, posteriormente, com recurso a sua obra. 
 
114-O processo de renovação do serviço social é representado por estágios de dominân-
cia teórico-cultural e ideopolítica, que, por serem bem delimitados, não se sobrepõem.. 
A questão está Errada. De acordo com Netto (1996), o processo de renovação profis-
sional configura um movimento cumulativo, com estágios de dominância teórica-cultural 
e ideopolítica distintos, porém entrecruzando-se e sobrepondo-se. 
 
Com relação a assessoria, consultoria e supervisão em serviço social, julgue os próximos 
itens. 
115-Grande parte da produção teórica sobre o tema assessoria/consultoria para o ser-
viço social tem sido em geral encampada pela direção da administração de empresas, 
com vistas à maximização dos lucros, pressuposto distante do atual projeto ético-polí-
tico da profissão.