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1 No que concerne ao inventário de talentos, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O nome pode variar – inventário, mapa, banco ou até pool de talentos. ( ) Muitas empresas utilizam pesquisas nas redes sociais para buscar candidatos e cadastrar em seu banco de dados. ( ) Organiza um arquivo com todas as pessoas da empresa, cadastradas segundo o cargo que ocupam, suas qualificações, habilidades e competências. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V – F – V. B V – V – V. C F – F – V. D F – V – F. 2 Certo processo se ocupa com as atividades de controle de todos os processos do sistema de gestão de pessoas, tanto controle das pessoas (para que se comportem dentro de padrões desejados em termos de disciplina, organização, etc.) como do controle dos resultados do sistema de gestão de pessoas como um todo. Sobre a qual processo ou controle esse excerto se refere, assinale a alternativa CORRETA: A Controle de pessoas. B Processo de desenvolvimento C Processo de monitoração. D Processo de manutenção. 3 Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa realizar a contratação de um funcionário, acontece o recrutamento, ele tem o propósito de buscar e atrair candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos para vagas futuras. O recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. No Recrutamento Externo são utilizadas técnicas como: Banco de Currículos, indicações, anúncios, utilização de consultorias externas, políticas de boa vizinhança e viagens de recrutamento para outras localidades. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de viagens de recrutamento para outras localidades: A Viagens de recrutamento para outras localidades é uma das técnicas viáveis quando o mercado de recursos humanos local já está bastante explorado e há uma grande oferta de emprego e baixa oferta de recursos humanos. Neste caso, o profissional responsável pelo recrutamento se desloca para a localidade escolhida, instalando-se em local apropriado, e divulga as vagas ou orientações pela imprensa local. B Viagens de recrutamento para outras localidades possui indicação de uso se quer alcançar muitas pessoas, incluindo as que não têm muita familiaridade com a Internet. Portanto, veicular anúncios de emprego é outro método efetivo de recrutar. C Viagens de recrutamento para outras localidades são serviços voltados aos profissionais (consultoria de recolocação) e para as empresas (consultoria de recrutamento). D Essa técnica é utilizada em casos de recrutamentos mais complexos. Podem ser acionados sindicatos ou associações de classe, assim como empresas que atuam no mesmo mercado. 4 No que concerne à gestão de pessoas, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA: A Gestão de Pessoas é o setor da empresa que faz o alinhamento de expectativas do público interno e externo. B Gestão de Pessoas é a área da organização que se ocupa com um conjunto de atividades relacionadas às pessoas (funcionários, familiares, comunidade etc.). C Gestão de Pessoas é o processo de recrutamento e seleção por parte das organizações. D Gestão de Pessoas é responsável pela capacitação e desenvolvimento das equipes de trabalho e da comunidade. 5 Já sabemos que recrutamento é o processo de, primeiramente, identificar fontes de empregados talentos para a organização e, no momento oportuno, acionar tais fontes, a fim de encaminhar as pessoas mais adequadas à etapa seguinte que é a seleção. A importância do recrutamento é crucial, pois, quando conduzido com eficiência, poupa tempo e dinheiro durante o processo seletivo. Sobre a técnica de anúncios, disponível para o recrutamento externo, assinale a alternativa CORRETA: A Inúmeras organizações de todos os portes mantêm um link do tipo “Trabalhe conosco” ou “Oportunidade de carreira” em seus sites. Nesse link, além de divulgar eventuais vagas, elas abrem um canal permanente para que os visitantes possam observar e participar dos processos de seleção B É a forma mais simples e difundida de recrutamento. Trata-se, na verdade, de uma fonte híbrida: a fonte em si é interna (o funcionário que indica seu conhecido para a vaga), mas o talento (ou seja, o candidato) vem de fora. C Desenvolveram-se muito e hoje oferecem uma gama de serviços diferenciados e bastante profissionais, em se tratando de recrutamento de profissionais. D Embora tenha perdido muito de sua força com o surgimento da Internet, esse tipo de fonte ainda é utilizado por várias organizações, muitas vezes em conjunto com outros. 6 No que concerne ao recrutamento interno, temos várias questões associadas. Sobre as desvantagens desse tipo de recrutamento, analise as sentenças a seguir: I- Existe risco do funcionário não se identificar com as atividades do novo cargo, vindo a se frustrar e, consequentemente, a ter um desempenho abaixo do esperado. II- Exige alto nível de motivação e qualificação de um grande número de empregados de todos os níveis hierárquicos, para buscarem oportunidades de promoção e crescimento. III- Quando se trata de chefes que não conseguiram qualquer promoção ou que possuem potencial limitado para crescimento e desenvolvimento, o problema fica significativamente mais crítico. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente as sentenças I e II estão corretas. B Somente as sentenças II e III estão corretas. C Somente as sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. 7 Os modelos de Desenvolvimento Organizacional consideram a organização como um sistema social que interage entre si. O desenvolvimento organizacional de uma organização deve estar sustentado na análise de determinados fatores. Que fatores podem ser esses? A Saúde organizacional, momento organizacional. B Missão, Visão, Objetivos e Valores da Organização. C Plano de Cargos, Plano de Desenvolvimento Institucional. D Fluxograma de processos administrativos. 8 O Planejamento de Pessoal prevê sistematicamente as ofertas e demandas futuras de empregados para uma organização. A respeito dele, analise as sentenças a seguir: I- Requer habilidade de análise que facilite a tomada de decisão. II- Nos planos de recursos humanos, são chamados de planos de desemprego os guias para outras atividades, como obter novos empregos. III- Os planos de curto prazo indicam vagas a serem preenchidas durante ano vindouro. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B Somente a sentença II está correta. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. 9 Existem duas formas principais de recrutamento de funcionários em uma empresa: o interno e o externo, ambos com suas vantagens e desvantagens. Considerando as vantagens do recrutamento interno, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas: A Mais segurança. B As pessoas planejam sua carreira. C Maior desafio para a organização em termos de crescimento. D Exige alto nível de motivação e qualificação. 10 Cada processo deve ter os seus indicadores e estes devem estar alinhados com o indicador geral da gestão de pessoas. Não há outra maneira para avaliar os resultados obtidos através da gestão de pessoas senão através de um bom sistema. Considerando o que é necessário em um bom sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quantificar, definir metas, indicadores, com base no objetivo geral da gestão de pessoas. ( ) Analisar periodicamente (com frequência definida: diária, semanal,mensal etc.) os resultados obtidos. ( ) Comparar os resultados com as metas. ( ) Se os resultados forem satisfatórios, manter e melhorar. Caso contrário, efetuar ajustes através de ações corretivas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B F - F - F - F. C F - V - F - V. D V - V - V - V.