Simulado de Concurso Público_ Gestão de Pessoas(1)

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Simulado de Concurso Público: Gestão de Pessoas
Introdução: A gestão de pessoas é uma das áreas mais importantes na administração 
pública e privada, sendo responsável pela organização e desenvolvimento do capital 
humano. Este simulado testará seus conhecimentos sobre o tema, com questões que 
abordam conceitos e práticas essenciais dessa área.
1. O que caracteriza a função de recrutamento e seleção?
a) O processo de identificação de candidatos, seleção e contratação para cargos 
específicos
b) A gestão do desempenho dos colaboradores
c) A elaboração de estratégias de treinamento e desenvolvimento
d) A avaliação de salários e benefícios
e) O desenvolvimento de planos de carreira
2. Qual é a principal vantagem do treinamento e desenvolvimento para uma 
organização?
a) Aumenta a rotatividade dos colaboradores
b) Melhora a comunicação entre os líderes e os colaboradores
c) Contribui para a melhoria do desempenho e o aumento da produtividade
d) Reduz os custos operacionais da empresa
e) Aumenta o número de horas extras trabalhadas
3. O que é a avaliação de desempenho?
a) O processo de promover um funcionário para um cargo superior
b) A análise do desempenho de um funcionário com base em critérios estabelecidos pela 
empresa
c) A análise da satisfação do cliente com os serviços da empresa
d) O processo de treinamento para melhorar a produtividade de todos os colaboradores
e) O processo de definir os salários e benefícios dos empregados
4. O que é o plano de carreira?
a) A definição das metas de curto prazo para cada funcionário
b) O conjunto de estratégias que visam o desenvolvimento contínuo e o crescimento 
profissional dos colaboradores
c) A política de recrutamento de estagiários
d) O processo de avaliação de desempenho a ser seguido durante o ano
e) O mapeamento de todas as áreas da empresa que precisam de novos funcionários
5. O que é a comunicação interna em uma organização?
a) A comunicação que ocorre entre clientes e fornecedores
b) O processo de transmissão de informações entre os membros da organização
c) A comunicação com o público externo através de publicidade
d) O envio de mensagens corporativas para os acionistas da empresa
e) A comunicação entre os departamentos de uma empresa para reduzir custos
6. Qual é a função de um líder dentro de uma equipe?
a) Estabelecer as regras de trabalho e aplicar punições
b) Organizar e controlar as tarefas dos membros da equipe
c) Motivar e inspirar os membros da equipe a atingir os objetivos organizacionais
d) Realizar todas as tarefas sozinho para aumentar a produtividade
e) Coordenar o pagamento dos salários e benefícios
7. O que significa clima organizacional?
a) A forma como as metas organizacionais são distribuídas entre os colaboradores
b) O grau de satisfação dos colaboradores com o ambiente de trabalho e a cultura 
organizacional
c) O tipo de comunicação que ocorre entre os departamentos
d) O processo de recrutamento e seleção de novos funcionários
e) A estratégia de marketing utilizada pela organização para melhorar sua imagem
8. O que é a rotatividade de funcionários (turnover)?
a) O processo de promover funcionários para cargos superiores
b) A taxa de substituição de funcionários que saem da organização por outros que entram
c) A avaliação do desempenho de todos os funcionários
d) O tempo médio que um colaborador permanece em seu cargo
e) O processo de treinamento e desenvolvimento de novos funcionários
9. O que caracteriza a motivação no ambiente de trabalho?
a) O desejo dos colaboradores de cumprir suas tarefas apenas para evitar punições
b) A capacidade de atrair mais clientes para a empresa
c) O fator que leva os colaboradores a se dedicarem mais ao trabalho, visando 
recompensas ou satisfação pessoal
d) A habilidade de um líder em controlar a equipe de forma autoritária
e) A implementação de um sistema de trabalho que exige mais horas de serviço
10. Qual a importância da gestão de conflitos nas organizações?
a) Reduzir os custos administrativos
b) Minimizar as falhas nos processos financeiros da empresa
c) Promover um ambiente de trabalho harmonioso, com a resolução de disputas de forma 
eficaz
d) Aumentar o número de horas trabalhadas pelos colaboradores
e) Melhorar as estratégias de marketing da empresa
Respostas e Justificativas:
1. a) O processo de identificação de candidatos, seleção e contratação para 
cargos específicos
Justificativa: O recrutamento e seleção envolvem identificar candidatos, selecionar e 
contratar os mais adequados para cargos específicos.
2. c) Contribui para a melhoria do desempenho e o aumento da produtividade
Justificativa: O treinamento e desenvolvimento são essenciais para melhorar o 
desempenho e aumentar a produtividade.
3. b) A análise do desempenho de um funcionário com base em critérios 
estabelecidos pela empresa
Justificativa: A avaliação de desempenho mede o desempenho dos colaboradores 
de acordo com critérios objetivos definidos pela organização.
4. b) O conjunto de estratégias que visam o desenvolvimento contínuo e o 
crescimento profissional dos colaboradores
Justificativa: O plano de carreira visa o desenvolvimento contínuo e o crescimento 
do colaborador dentro da organização.
5. b) O processo de transmissão de informações entre os membros da 
organização
Justificativa: A comunicação interna envolve a troca de informações dentro da 
organização, contribuindo para a eficiência e coesão.
6. c) Motivar e inspirar os membros da equipe a atingir os objetivos 
organizacionais
Justificativa: O líder deve motivar a equipe, inspirando confiança para alcançar os 
objetivos organizacionais.
7. b) O grau de satisfação dos colaboradores com o ambiente de trabalho e a 
cultura organizacional
Justificativa: O clima organizacional reflete o nível de satisfação dos colaboradores 
com o ambiente de trabalho e a cultura da empresa.
8. b) A taxa de substituição de funcionários que saem da organização por outros 
que entram
Justificativa: O turnover é a taxa de substituição de funcionários que deixam a 
organização por novos colaboradores.
9. c) O fator que leva os colaboradores a se dedicarem mais ao trabalho, visando 
recompensas ou satisfação pessoal
Justificativa: A motivação é o impulso que leva os colaboradores a se dedicarem 
mais ao trabalho, em busca de recompensas ou satisfação.
10. c) Promover um ambiente de trabalho harmonioso, com a resolução de 
disputas de forma eficaz
Justificativa: A gestão de conflitos é fundamental para garantir um ambiente 
harmonioso, resolvendo disputas de maneira eficaz.
Conclusão: A gestão de pessoas é uma área que exige habilidades para lidar com os 
aspectos humanos dentro de uma organização, desde a seleção até o desenvolvimento de 
colaboradores. Conhecer suas práticas e estratégias é essencial para quem busca 
eficiência no ambiente de trabalho.