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Unidade 2_ Exercício final da unidade_ NEGOCIAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS (0107)

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Questões resolvidas

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Unidade 2: Exercício final da unidade
Entrega Sem prazo
Pontos 100
Perguntas 5
Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 2
Este teste está travado no momento.
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 9 minutos 0 de 100
MAIS RECENTE Tentativa 2 9 minutos 0 de 100
Tentativa 1 13 minutos 0 de 100
Pontuação desta tentativa: 0 de 100
Enviado 19 de ago de 2024 em 19:12
Esta tentativa levou 9 minutos.

Pergunta 1
0 / 20 pts
Resposta correta
 
Os indivíduos, ao trabalharem em equipe, possuem um comportamento diverso com relação ao trabalho individual,
pois são direcionados por um líder para atuar em cooperação exercitando a troca de experiências e informações,
havendo, assim, a necessidade de gerentes ou líderes promoverem a interação entre os membros da equipe.
Você respondeu
 
Os líderes e gerentes precisam compreender o bom funcionamento de sua equipe, por isso, é essencial traçar
rotinas de trabalho para que não se perca a produtividade, o foco, a experiências e as informações, havendo,
assim, a necessidade de gerentes ou líderes promoverem a interação entre os membros da equipe.
“O comportamento das equipes de trabalho está relacionado diretamente com os resultados
organizacionais, pois o sucesso organizacional depende da capacidade das equipes em
efetivamente colaborar e trabalhar de forma eficiente para a solução de problemas
complexos” (DECHURCH; MESMER-MAGNUS, 2010, apud LIBOREIRO; BORGES, 2018, p. 6).
LIBOREIRO, K. R.; BORGES, R. S. G. e. Gestão de equipes de alto desempenho: abordagens e
discussões recentes. Gestão & Regionalidade, v. 34, n. 2, p. 5-22, dez. 2018. 
Diante do contexto, assinale a afirmativa correta, com relação ao comportamento dos
indivíduos ao trabalharem em equipe. 
21/01/2025, 16:55 Unidade 2: Exercício final da unidade: NEGOCIAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS (0107)
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985 1/5
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985/history?version=2
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985/history?version=2
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985/history?version=1
 
Os indivíduos, ao trabalharem em equipe, possuem um comportamento diverso, não havendo preocupação de
deus líderes e gerentes em impulsionar a interação para o desenvolvimento das atividades no ambiente
corporativo.
 
A liderança é uma tarefa que requer sensibilidade, pois os líderes e gerentes precisam compreender o bom
funcionamento de sua equipe, por isso, é essencial manter rotinas de trabalho para que não se perca a
produtividade, o foco, as experiências e a informação, pois os comportamentos de se trabalhar individualmente são
iguais aos de se trabalhar em equipe.
 
Os indivíduos trabalham da mesma forma, de forma individual ou em equipe, pois seu comportamento é um só,
não tendo a necessidade de interação entre eles. Assim, a liderança não precisa se fazer presente diante dessa
relação de trabalho.
De acordo com a Lição 1, leitura “Gestão de equipes de alto desempenho: abordagens e discussões
recentes”, p. 6, os líderes e gerentes precisam estar atentos à sua equipe, pois os membros
possuem comportamentos diferentes, havendo a necessidade de interação entre eles, de forma que
a liderança, para uma melhor condução, precisa se fazer presente diante dessa relação de trabalho,
impulsionando essa interação, evitando rotinas, evitando a perda da produtividade. A liderança deve,
também, direcionar os indivíduos a uma boa comunicação, a cooperarem por meio da troca de
experiências e informações, de forma interativa, pois os comportamentos do trabalho individual são
diferentes dos comportamentos do trabalho em equipe.

Pergunta 2
0 / 20 pts
Resposta correta
 II, III e IV, apenas.
 I, apenas.
“Não é possível sair diretamente do nível de pseudoequipes para alcançar o que chamamos
de equipes de alta performance. Se a empresa opta por usar seus recursos humanos
existentes, esta deve ter em mente que precisará investir em qualificação e disciplina para
guiar este grupo a um nível superior de produtividade” (MORE et al., 2012, p. 6). 
MORE, J. D. et al. Fatores que incidem na formação de equipes de alto desempenho. In:
ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO (ENEGEP), 32., 2012, Bento
Gonçalves. Anais eletrônicos […]. Bento Gonçalves, 2012. 
Dessa forma, o caminho a ser seguido deve ser:
I. Verificar a quantidade de colaboradores disponíveis para o trabalho em equipe;
II. Estabelecer objetivos concretos para elevar o nível da equipe;
III. Sair do nível de pseudoequipes e atingir o de equipes potenciais;
IV. Sair do nível de equipes potenciais e alcançar o de equipes reais.
É correto o que se afirma em:
21/01/2025, 16:55 Unidade 2: Exercício final da unidade: NEGOCIAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS (0107)
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985 2/5
Você respondeu
 I, III e IV, apenas.
 II e, IV, apenas.
 I e III, apenas.
De acordo com a Lição 1, leitura “Fatores que incidem na formação de equipes de alto
desempenho”, p. 6, a afirmativa I está incorreta, pois é necessário verificar que nível de recursos
humanos estão disponíveis para a formação da equipe. 

Pergunta 3
0 / 20 pts
Você respondeu
 Atributo de atitude refere-se ao querer fazer.
 Atributo de conhecimento refere-se às vivências adquiridas na trajetória profissional.
Resposta correta
 Atributo de habilidade refere-se a aprender por meio de experiências.
 Atributo de conhecimento refere-se ao aprendizado por meio de experiências.
 Atributo de habilidade refere-se a desenvolver suas práticas organizando as informações adquiridas.
De acordo com a Lição 2, leitura “Fatores críticos de sucesso para a eficácia de equipes de
trabalho”, p. 7, o atributo de conhecimento está voltado para saber organizar a informação, relatórios
e tecnologia da informação. O atributo de atitude é o querer fazer, tendo agilidade, proatividade. O
atributo de habilidade é o saber fazer, organizar equipes, resolver problemas.

Pergunta 4
0 / 20 pts
Segundo Silva e Cazarini (2015, p. 8) “os atributos de competência são conhecimento,
habilidade e atitude, como fatores críticos de sucesso para o elevado desempenho de
equipes de trabalho”.
SILVA, R. S. G. da; CAZARINI, E. W. Fatores críticos de sucesso para a eficácia de equipes de
trabalho. ResearchGate, 2015. 
Nesse sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde às
características corretas dos atributos de competência.
“As equipes de alta performance estão profundamente compromissadas com o crescimento e
sucesso uns dos outros, neste nível a equipe supera as demais etapas e contribuem
significativamente com os resultados da organização”, por meio de metas e benefícios (SILVA
et al, 2011, p. 11).
SILVA, A. dos S. da. et al. Equipes de alta performance e o papel do líder como construtor de
resultados. In: EXPOSIÇÃO DA UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
(EXPOUT), 2011, Ponta Grossa. Anais eletrônicos [...]. Ponta Grossa, 2011. 
21/01/2025, 16:55 Unidade 2: Exercício final da unidade: NEGOCIAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS (0107)
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985 3/5
Resposta correta
 
Medidas de desempenho de rotina, fatores de avaliação das atividades desempenhadas, verificar o ambiente
corporativo, verificar o desempenho individual de cada membro da equipe e recompensar a equipe são variáveis
de avaliação do desempenho da equipe.
 
Recompensar a equipe, medidas de desempenho de rotina, fatores de avaliação das atividades desempenhadas,
verificar o ambiente corporativo são variáveis de avaliação do desempenho da equipe.
Você respondeu
 
Fatores de avaliação do desempenho, recompensar a equipe, medidas de desempenho de rotina, fatores de
avaliação das atividades desempenhadas, verificar o desempenho individual de cada membro da equipe e
recompensar a equipe são variáveis de avaliação do desempenho da equipe.
 
Medidas de desempenho de rotina, medidas de desempenho adequadas, verificaro ambiente corporativo, verificar
o desempenho coletivo da equipe e recompensar são variáveis de avaliação do desempenho da equipe.
 
Medidas de desempenho adequadas, fatores de avaliação do desempenho, métodos de avaliação, verificar o
desempenho individual de cada membro da equipe e recompensar a equipe são variáveis de avaliação do
desempenho da equipe.
De acordo com a Lição 1, leitura “Gestão de equipes de alto desempenho: abordagens e discussões
recentes”, p. 8, as métricas são voltadas para medir desempenho, utilizando critérios
preestabelecidos, por meio de variáveis. Medir rotinas e verificar o ambiente corporativo não estão
ligados, diretamente, às medidas de desempenho, apesar de influenciarem em alguns momentos.

Pergunta 5
0 / 20 pts
Você respondeu
Para as metas e os benefícios que a equipe receberá, devido à sua alta performance, é
essencial acompanhar, direcionar e avaliar o desempenho da equipe. Dessa forma, assinale a
afirmativa correta.
“[...] o alto desempenho da equipe de trabalho deve ser entendido por meio da relação de
viabilidade entre os processos internos e o ambiente externo, viabilidade esta entendida
também como a satisfação dos membros numa perspectiva futura de continuidade desta
equipe. Além da alta performance, as equipes precisam de viabilidade para garantir
perpetuação diante os desafios dos limites internos e externos ao seu desenvolvimento”
(LIBOREIRO; BORGES, 2018, p. 9).
LIBOREIRO, K. R.; BORGES, R. S. G. e. Gestão de equipes de alto desempenho: abordagens e
discussões recentes. Gestão & Regionalidade, v. 34, n. 2, p. 5-22, dez. 2018.
Sobre a estrutura ecológica da eficácia da gestão do trabalho em equipe, assinale a
alternativa correta.
21/01/2025, 16:55 Unidade 2: Exercício final da unidade: NEGOCIAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS (0107)
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985 4/5
 
A eficácia da equipe de alto desempenho é inter-relacionada com seus limites externos e com o contexto
organizacional, pela diferenciação do trabalho em equipe e pela integração externa diante de normas, papéis e
coesão das atividades.
 
A eficácia da equipe de alto desempenho é inter-relacionada com a eficácia da equipe pelo seu desempenho e
viabilidade, sendo base para a coesão e o bom funcionamento do time, pela diferenciação do trabalho e a
integração externa diante de normas, papéis e coesão das atividades.
 
A eficácia da equipe de alto desempenho é inter-relacionada apenas com o contexto organizacional, voltado para a
cultura organizacional, projetos de tarefa e tecnologia, clareza na missão, autonomia, desempenho e feedback,
recompensas e reconhecimento da equipe, bem como treinamento, consultoria e ambiente físico.
 
A eficácia da equipe de alto desempenho é inter-relacionada somente com seu desempenho, diante dos processos
interpessoais, pelas normas, coesão da equipe e papéis de cada um, diante dos limites e dos próprios elementos
de desenvolvimento da equipe, tendo como resultado a eficácia do time.
Resposta correta
 
A eficácia da equipe de alto desempenho é inter-relacionada com seus limites externos, com o contexto
organizacional e com os elementos de desenvolvimento da própria equipe, ou seja, componentes internos também.
De acordo com a Lição 1, leitura “Gestão de equipes de alto desempenho: abordagens e discussões
recentes”, p. 10, o desenvolvimento de uma equipe se dá pelos processos interpessoais, pelas
normas, pela coesão e pelos papéis da equipe. Já os limites da equipe são voltados para a
diferenciação do trabalho e para a integração externa. O contexto organizacional tem seus holofotes
voltados para cultura organizacional, projetos de tarefa e tecnologia, clareza na missão, autonomia,
desempenho e feedback, recompensas e reconhecimento da equipe, bem como treinamento,
consultoria e ambiente físico, a fim de melhor desenvolvimento e aprimoramento da equipe, tendo
como resultado a eficácia.
Pontuação do teste: 0 de 100
21/01/2025, 16:55 Unidade 2: Exercício final da unidade: NEGOCIAÇÃO E GERENCIAMENTO DE CONFLITOS (0107)
https://uva.instructure.com/courses/42248/quizzes/12985 5/5

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