Manual de Segurança Contra Incêndio

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CORPO DE BOMBEIROS MILITAR DO DISTRITO FEDERAL 
 
 
 
 
 
 
DESEGWEB – SISTEMA DE GESTÃO DE 
SEGURANÇA CONTRA INCÊNDIO 
Manual do sistema 
Versão 1.1 
 
DESEGWEB 
Manual do Sistema N° da OS: 
0072-1/2015 Versão 1.1 
 HISTÓRICO DE REVISÃO 
Versão: 1.0 OS 0072-1/2015 
Data: 10/06/2015 Autor: Márcio Gomes Silva 
Descrição: Criação do Documento 
Versão: 1.1 OS 0072-1/2015 
Data: 15/10/2015 Autor: Márcio Gomes Silva 
Descrição: Revisão do documento 
Retirada das funcionalidades: 
 Vistoria Eventual;  Pessoa Jurídica;  Evento;  Local de Evento;  Análise Anterior;  Exibir população estimada, largura de portas, escadas e acesso. 
 
 
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Manual do Sistema N° da OS: 
0072-1/2015 Versão 1.1 
 SUMÁRIO 
1 Tabela de Apoio - Atividade ........................................................ 13 
1.1. Pesquisar Atividade ............................................................... 13 
1.1.1. Exportar ........................................................................ 14 
1.2. Cadastrar Atividade ............................................................... 15 
1.3. Detalhar Atividade ................................................................. 16 
1.4. Alterar Atividade.................................................................... 17 
1.5. Excluir Atividade .................................................................... 19 
2 Tabela de Apoio - Exigências ...................................................... 20 
2.1 Pesquisar Exigências ............................................................. 21 
2.1.1 Exportar ........................................................................... 23 
2.2 Cadastrar Exigências ............................................................. 23 
2.3 Detalhar Exigência ................................................................ 24 
2.4 Alterar Exigência ................................................................... 25 
2.5 Excluir Exigência ................................................................... 27 
3 Tabela de Apoio – Central de Gás ............................................... 28 
3.1 Pesquisar GLP ........................................................................ 29 
3.1.1 Exportar ........................................................................... 30 
3.2 Cadastrar GLP........................................................................ 30 
3.3 Detalhar GLP ......................................................................... 32 
3.4 Alterar GLP ............................................................................ 32 
3.5 Excluir GLP ............................................................................ 34 
4 Tabela de Apoio - Regulamentação ............................................ 35 
4.1 Pesquisar Regulamentação ................................................... 36 
4.1.1 Exportar ........................................................................... 37 
4.2 Cadastrar Regulamentação ................................................... 37 
4.3 Detalhar Regulamentação ..................................................... 39 
4.4 Alterar Regulamentação ........................................................ 40 
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Manual do Sistema N° da OS: 
0072-1/2015 Versão 1.1 
 4.5 Excluir Regulamentação ........................................................ 42 
5 Tabela de Apoio – Requisitos de Saída de Emergência ............... 43 
5.1 Pesquisar Requisitos de Saída de Emergência ....................... 43 
5.1.1 Exportar ........................................................................... 45 
5.2 Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência ...................... 46 
5.3 Detalhar Requisito de Saída de Emergência .......................... 48 
5.4 Alterar Requisitos de Saída de Emergência ........................... 49 
5.5 Excluir Requisitos de Saída de Emergência ........................... 51 
6 Tabela de Apoio - Responsabilidade ........................................... 52 
6.1 Pesquisar Responsabilidade .................................................. 53 
6.1.1 Exportar ........................................................................... 54 
6.2 Cadastrar Responsabilidade .................................................. 55 
6.3 Detalhar Responsabilidade .................................................... 57 
6.4 Alterar Responsabilidade ....................................................... 57 
6.5 Excluir Responsabilidade ....................................................... 59 
7 Tabela de Apoio – Sistemas Preventivos ..................................... 60 
7.1 Pesquisar Sistemas Preventivos ............................................ 60 
7.1.1 Exportar ........................................................................... 62 
7.2 Cadastrar Sistemas Preventivos ............................................ 62 
7.3 Detalhar Sistemas Preventivos .............................................. 64 
7.4 Alterar Sistemas Preventivos ................................................. 65 
7.5 Excluir Sistemas Preventivos ................................................. 66 
8 Tabelas de Apoio - Subserviço .................................................... 68 
8.1 Pesquisar Subserviço ............................................................. 68 
8.1.1 Exportar ........................................................................... 70 
8.2 Cadastrar Subserviço ............................................................ 71 
8.3 Detalhar Subserviço .............................................................. 72 
8.4 Alterar Subserviço ................................................................. 73 
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Manual do Sistema N° da OS: 
0072-1/2015 Versão 1.1 
 8.5 Excluir Subserviço ................................................................. 74 
9 Tabela de Apoio – Subserviço x Atividade ................................... 76 
9.1 Pesquisar Subserviço x Atividade .......................................... 76 
9.1.1 Exportar ........................................................................... 78 
9.2 Cadastrar Subserviço x Atividade .......................................... 79 
9.3 Detalhar Subserviço x Atividade ............................................ 81 
9.4 Alterar Subserviço x Atividade ............................................... 82 
9.5 Excluir Subserviço x Atividade ............................................... 85 
10 Solicitante – Solicitação de Serviço .......................................... 86 
10.1. Pesquisar Solicitação de Serviço ......................................... 86 
10.1.1. Exportar ..................................................................... 88 
10.2. Cadastrar Solicitação de Serviço ........................................... 88 
10.3. Editar Solicitação de Serviço ................................................. 93 
10.4. Detalhar Solicitação de Serviço ............................................. 97 
10.5. Anexo da Solicitação de Serviço ............................................ 98 
10.5.1 Excluir Anexos ............................................................ 100 
10.5.2 Baixar Anexos ............................................................. 101 
10.6. Exigências Mínimas ............................................................. 101 
10.7. Dilação de Prazo .................................................................. 103 
10.7.1. Editar pedido de Dilação de Prazo............................ 104 
10.7.2. Anexo da Dilação de Prazo ....................................... 105 
10.7.3. Anexo da Dilação de Prazo ....................................... 107 
10.7.4. Baixar anexo da Dilação de Prazo ............................ 108 
10.8. Enviar Processo ................................................................... 108 
10.9. Imprimir Solicitação de Serviço ........................................... 111 
10.10. Enviar e-mail da Solicitação de Serviço ............................ 112Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 47: Filtros da tabela de apoio Regulamentação 
 
Figura 48: Regulamentação - Filtro aplicado 
 
Itens do formulário “PESQUISAR REGULAMENTAÇÃO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Tipo da Regulamentação, Título, Data da Publicação e 
cancelado). 
 Tipo da Regulamentação: Informe o tipo da Regulamentação. 
 Título: Informe o título. 
 Data a Publicação: Informe a data da publicação. 
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 Cancelado: Sim / Não 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Tipo da Regulamentação, Título, Data da Publicação e 
cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
4.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF, conforme indicado na figura a seguir. 
 
Figura 49: Ícones exportar para PDF e Excel 
4.2 Cadastrar Regulamentação 
Clicar no botão “Cadastrar Regulamentação” que fica abaixo da lista 
como mostra a figura abaixo. 
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Figura 50: Botão cadastrar Regulamentação 
Ao clicar no botão “Cadastrar Regulamentação”, será exibido o 
formulário como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 51: Cadastrar Regulamentação 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Regulamentação cadastrada com sucesso. É 
preciso anexar um arquivo!” irá surgir na tela. Clicar em fechar. 
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Figura 52: Cadastrar Regulamentação 
 
4.3 Detalhar Regulamentação 
Escolher a Regulamentação a ser visualizada e clicar em uma das 
colunas referente a Regulamentação a ser detalhada (figura 53). 
 
Figura 53: Detalhar Regulamentação 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR 
REGULAMENTAÇÃO” (figura 54). 
 
Figura 54: Formulário de detalhamento da Regulamentação 
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4.4 Alterar Regulamentação 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 55 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
 
Figura 55: Editar Regulamentação 
 
Surgirá à tela “ALTERAR REGULAMENTAÇÃO” (conforme figura 56). 
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Figura 56: Formulário de alteração da Regulamentação 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “Regulamentação atualizada com 
sucesso!” irá surgir na tela. 
 
Figura 57: Atualizar Regulamentação 
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4.5 Excluir Regulamentação 
Selecionar as Regulamentações que deseja excluir e clicar na opção 
Excluir selecionados. Para selecionar uma Regulamentação, clicar na 
caixa de seleção antes de nome. Para selecionar todas as 
Regulamentações, selecionar a opção selecionar todos. Como mostra a 
figura 58. 
 
Figura 58: Excluir Regulamentação 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir a(s) Regulamentação(ões) selecionada(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
 
Figura 59: Mensagem de confirmação da exclusão da Regulamentação 
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Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: 
“Regulamentação(ões) excluída(s) com sucesso”. Clique em fechar 
como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 60: Excluir Regulamentação 
5 Tabela de Apoio – Requisitos de Saída de Emergência 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Requisitos de Saída de 
Emergência”, como mostra a Figura 61. 
 
Figura 61: Tela inicial, tabela de apoio Requisitos de Saída de Emergência. 
 
5.1 Pesquisar Requisitos de Saída de Emergência 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
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Figura 62: Filtros da tabela de apoio Requisitos de Saída de Emergência 
 
Figura 63: Requisitos de Saída de Emergência - Filtro aplicado 
Itens do formulário “PESQUISAR REQUISITOS DE SAÍDA DE 
EMERGÊNCIA”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Destinação, Atividade, Área inicial, Área final, Altura 
inicial, Altura final, Coeficiente da População, Tipo de Escada, 
Quantidade de Saídas, Coeficiente de Acesso, Coeficiente de 
Escadas e Coeficiente de Portas). 
 Destinação: Informe a destinação. 
 Atividade: Informe a atividade. 
 Área Inicial: Informe a área inicial. 
 Área Final: Informe a área final. 
 Altura Inicial: Informe a altura inicial. 
 Altura Final: Informe a altura final. 
 Coeficiente da População: Informe o coeficiente da população. 
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 Tipo de Escada: Informe o tipo de escada. 
 Quantidade de Saídas: Informe a quantidade de saídas. 
 Coeficiente de Acesso: Informe o coeficiente de acesso. 
 Coeficiente de Escada: Informe o coeficiente de escada. 
 Coeficiente de Portas: Informe o coeficiente de portas. 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Destinação, Atividade, Área inicial, Área final, Altura inicial, 
Altura final, Coeficiente da População, Tipo de Escada, 
Quantidade de Saídas, Coeficiente de Acesso, Coeficiente de 
Escadas e Coeficiente de Portas). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
5.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF, conforme indicado na figura a seguir. 
 
Figura 64: Ícones exportar para PDF e Excel 
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5.2 Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência 
Clicar no botão “Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência” que fica 
abaixo da lista como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 65: Botãocadastrar Requisitos de Saída de Emergência 
 
Ao clicar no botão “Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência”, será 
exibido o formulário como mostra a figura abaixo. 
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Figura 66: Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Requisitos de Saída de Emergência 
cadastrada com sucesso!” irá surgir na tela. Clicar em fechar. 
 
Figura 67: Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência 
 
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5.3 Detalhar Requisito de Saída de Emergência 
Escolher o Requisito de Saída de Emergência a ser visualizada e clicar 
em uma das colunas referente ao Requisito de Saída de Emergência a 
ser detalhado (figura 68). 
 
Figura 68: Detalhar Requisitos de Saída de Emergência 
 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR REQUISITOS DE 
SAÍDA DE EMERGÊNCIA” (figura 69). 
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Figura 69: Formulário de detalhamento dos Requisitos de Saída de Emergência 
5.4 Alterar Requisitos de Saída de Emergência 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 85 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
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Figura 70: Editar Requisito de Saída de Emergência 
Surgirá à tela “ALTERAR REQUISITO DE SAÍDA DE EMERGENCIA” 
(conforme figura 70). 
 
Figura 71: Formulário de alteração do Requisito de Saída de Emergência 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
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Ao “Atualizar”, a mensagem “Requisitos de Saída de Emergência 
atualizado com sucesso!” irá surgir na tela. 
 
 
Figura 72: Atualizar Requisitos de Saída de Emergência 
 
5.5 Excluir Requisitos de Saída de Emergência 
Selecionar os Requisitos de Saída de Emergência que deseja excluir e 
clicar na opção Excluir selecionados. Para selecionar um Requisito de 
Saída de Emergência, clicar na caixa de seleção antes de nome. Para 
selecionar todos os Requisitos de Saída de Emergência, selecionar a 
opção selecionar todos. Como mostra a figura 73. 
 
Figura 73: Excluir Requisito de Saída de Emergência 
 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
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“Deseja excluir o(s) Requisito(s) de Saída de Emergência 
selecionado(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
 
Figura 74: Mensagem de confirmação da exclusão do Requisito de Saída de Emergência 
 
Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “Requisito(s) de 
Saída(s) de Emergência excluído(s) com sucesso”. Clique em fechar 
como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 75: Excluir Requisitos de Saída de Emergência 
6 Tabela de Apoio - Responsabilidade 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Responsabilidade”, como 
mostra a Figura 76. 
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Figura 76: Tela inicial, tabela de apoio Responsabilidade. 
 
6.1 Pesquisar Responsabilidade 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 77: Filtros da tabela de apoio Responsabilidade 
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Figura 78: Responsabilidade - Filtro aplicado 
 
Itens do formulário “PESQUISAR RESPONSABILIDADE”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Responsabilidade e cancelado). 
 Responsabilidade: Informe a responsabilidade. 
 Cancelado: Sim / Não 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Responsabilidade e cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
6.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF como indicado na figura abaixo. 
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Figura 79: Ícones exportar para PDF e Excel 
 
6.2 Cadastrar Responsabilidade 
Clicar no botão “Cadastrar Responsabilidade” que fica abaixo da lista 
como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 80: Botão cadastrar Responsabilidade 
 
Ao clicar no botão “Cadastrar Responsabilidade”, será exibido o 
formulário como mostra a figura abaixo. 
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Figura 81: Cadastrar Responsabilidade 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Responsabilidade cadastrada com sucesso!” 
irá surgir na tela. Clicar em fechar. 
 
 
Figura 82: Cadastrar Responsabilidade 
 
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6.3 Detalhar Responsabilidade 
Escolher a Responsabilidade a ser visualizada e clicar em uma das 
colunas referente à Responsabilidade a ser detalhada (Figura 83). 
 
Figura 83: Detalhar Responsabilidade 
 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR 
RESPONSABILIDADE” (figura 84). 
 
Figura 84: Formulário de detalhamento da Responsabilidade 
 
6.4 Alterar Responsabilidade 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 85 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
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____________________________________________________________________________________ CBMDF/WEBSiS Página 58 de 240 
 
 
Figura 85: Editar Responsabilidade 
Surgirá à tela “ALTERAR RESPONSABILIDADE” (conforme figura 86). 
 
Figura 86: Formulário de alteração da Responsabilidade 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “Responsabilidade atualizada com 
sucesso!” irá surgir na tela. 
 
Figura 87: Atualizar Responsabilidade 
 
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____________________________________________________________________________________ CBMDF/WEBSiS Página 59 de 240 
 
6.5 Excluir Responsabilidade 
Selecionar as Responsabilidades que deseja excluir e clicar na opção 
Excluir selecionados. Para selecionar uma Responsabilidade, clicar na 
caixa de seleção antes denome. Para selecionar todas as 
Responsabilidades, selecionar a opção selecionar todos. Como mostra a 
figura 88. 
 
Figura 88: Excluir Responsabilidade 
 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir a(s) Responsabilidade(s) selecionada(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
 
Figura 89: Mensagem de confirmação da exclusão da Responsabilidade 
 
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Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “Responsabilidade(s) 
excluída(s) com sucesso”. Clique em fechar como mostra a figura 
abaixo. 
 
Figura 90: Excluir Responsabilidade 
7 Tabela de Apoio – Sistemas Preventivos 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Sistemas Preventivos”, 
como mostra a Figura 91. 
 
Figura 91: Tela inicial, tabela de apoio Sistemas Preventivos. 
 
7.1 Pesquisar Sistemas Preventivos 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
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Figura 92: Filtros da tabela de apoio Sistemas Preventivos 
 
Figura 93: Sistemas Preventivos - Filtro aplicado 
 
Itens do formulário “PESQUISAR SISTEMAS PREVENTIVOS”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Sistemas Preventivos, Possui Taxa, Valor R$, 
Multiplicado pela área e Cancelado). 
 Sistemas Preventivos: Informe o sistema preventivo. 
 Possui taxa: Informe se o sistema preventivo possui taxa. 
 Valor R$: Informe o valor do sistema preventivo. 
 Multiplicado pela área: Informe se o sistema preventivo é 
multiplicado pela área. 
 Cancelado: Sim / Não 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
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 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Sistemas Preventivos, Possui Taxa, Valor R$, Multiplicado 
pela área e Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
7.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF como indicado na figura abaixo. 
 
Figura 94: Ícones exportar para PDF e Excel 
 
7.2 Cadastrar Sistemas Preventivos 
Clicar no botão “Cadastrar Sistemas Preventivos” que fica abaixo da 
lista como mostra a figura abaixo. 
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Figura 95: Botão cadastrar Sistemas Preventivos 
 
Ao clicar no botão “Cadastrar Sistemas Preventivos”, será exibido o 
formulário como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 96: Cadastrar Sistemas Preventivos 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Sistemas Preventivos cadastrado com 
sucesso!” irá surgir na tela. Clicar em fechar. 
DESEGWEB 
 
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Figura 97: Cadastrar Sistemas Preventivos 
 
7.3 Detalhar Sistemas Preventivos 
Escolher o Sistema Preventivo a ser visualizado e clicar em uma das 
colunas referente ao Sistema Preventivo a ser detalhado (figura 98). 
 
Figura 98: Detalhar Sistemas Preventivos 
 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR SISTEMAS 
PREVENTIVOS” (figura 99). 
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Figura 99: Formulário de detalhamento do Sistema Preventivo 
 
7.4 Alterar Sistemas Preventivos 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 100 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
 
Figura 100: Editar Sistemas Preventivos 
 
Surgirá à tela “ALTERAR SISTEMA PREVENTIVO” (conforme figura 101). 
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Figura 101: Formulário de alteração do Sistema Preventivo 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “Sistema Preventivo atualizado com 
sucesso!” irá surgir na tela. 
 
Figura 102: Atualizar Sistemas Preventivos 
7.5 Excluir Sistemas Preventivos 
Selecionar os Sistemas Preventivos que deseja excluir e clicar na opção 
Excluir selecionados. Para selecionar um Sistema Preventivo, clicar na 
caixa de seleção antes de nome. Para selecionar todos os Sistemas 
Preventivos, selecionar a opção selecionar todos. Como mostra a figura 
103. 
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Figura 103: Excluir Sistemas Preventivos 
 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir o(s) Sistema(s) Preventivo(s) selecionado(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
 
Figura 104: Mensagem de confirmação da exclusão do Sistema Preventivo 
 
Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “Sistema(s) 
Preventivos(s) excluído(s) com sucesso”. Clique em fechar como mostra 
a figura abaixo. 
DESEGWEB 
 
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Figura 105: Excluir Sistemas Preventivos 
8 Tabelas de Apoio - Subserviço 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Subserviço”, como mostra a 
Figura 106. 
 
Figura 106: Tela inicial, tabela de apoio Subserviço. 
 
8.1 Pesquisar Subserviço 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
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Figura 107: Filtros da tabela de apoio Subserviço 
 
Figura 108: Subserviço - Filtro aplicado 
 
Itens do formulário “PESQUISAR SUBSERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Serviço, Subserviço, Possui Taxa, Valor R$, Multiplicado 
pela área, Possui Processo Anterior, Campo obrigatório e 
Cancelado). 
 Serviço: Informe o Serviço. 
 Subserviço: Informe o Subserviço. 
 Possui taxa: Informe se o subserviço possui taxa. 
 Valor R$: Informe o valor do Subserviço. 
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 Multiplicado pela área: Informe se o Subserviço é multiplicado 
pela área. 
 Possui processo anterior: Sim / Não 
 Campo obrigatório: Sim / Não 
 Cancelado: Sim / Não 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionaruma das opções para ordenar a lista 
(Serviço, Subserviço, Possui Taxa, Valor R$, Multiplicado pela 
área, Possui Processo Anterior, Campo obrigatório e 
Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
8.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF como indicado na figura abaixo. 
 
Figura 109: Ícones exportar para PDF e Excel 
DESEGWEB 
 
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8.2 Cadastrar Subserviço 
Clicar no botão “Cadastrar Subserviço” que fica abaixo da lista como 
mostra a figura abaixo. 
 
Figura 110: Botão cadastrar Subserviço 
 
Ao clicar no botão “Cadastrar Subserviço”, será exibido o formulário 
como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 111: Cadastrar Subserviço 
DESEGWEB 
 
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Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Subserviço cadastrado com sucesso!” irá surgir na tela. Clicar em fechar. 
 
Figura 112: Cadastrar Subserviço 
8.3 Detalhar Subserviço 
Escolher o Subserviço a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
referente a Regulamentação a ser detalhada (figura 113). 
 
Figura 113: Detalhar Subserviço 
 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR SUBSERVIÇO” 
(figura 114). 
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Figura 114: Formulário de detalhamento da Subserviço 
8.4 Alterar Subserviço 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 115 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
 
Figura 115: Editar Subserviço. 
 
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Surgirá à tela “ALTERAR SUBSERVIÇO” (conforme figura 116). 
 
Figura 116: Formulário de alteração do Subserviço 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “Subserviço atualizado com sucesso!” irá 
surgir na tela. 
 
Figura 117: Atualizar Subserviço. 
 
8.5 Excluir Subserviço 
Selecionar os Subserviços que deseja excluir e clicar na opção Excluir 
selecionados. Para selecionar um Subserviço, clicar na caixa de seleção 
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antes de nome. Para selecionar todos os Subserviços, selecionar a 
opção selecionar todos. Como mostra a figura 118. 
 
Figura 118: Excluir Subserviço 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir o(s) Subserviço(s) selecionado(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão. 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
 
Figura 119: Mensagem de confirmação da exclusão do Subserviço 
 
Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “Subserviço(s) 
excluído(s) com sucesso”. Clique em fechar como mostra a figura 
abaixo. 
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Figura 120: Excluir Subserviço 
9 Tabela de Apoio – Subserviço x Atividade 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Subserviço x Atividade”, 
como mostra a Figura 121. 
 
Figura 121: Tela inicial, tabela de apoio Subserviço x Atividade. 
9.1 Pesquisar Subserviço x Atividade 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
DESEGWEB 
 
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Figura 122: Filtros da tabela de apoio Subserviço x Atividade 
 
Figura 123: Subserviço x Atividade - Filtro Aplicado 
 
Itens do formulário “PESQUISAR SUBSERVIÇO X ATIVIDADE”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Subserviço, Destinação, Atividade, Área inicial, Área 
Final, Altura inicial, Altura final, Sistemas Preventivos, 
Exigências e cancelado). 
 Subserviço: Informe o subserviço. 
 Destinação: Informe a destinação. 
 Atividade: Informe a atividade. 
 Área Inicial: Informe a área inicial. 
DESEGWEB 
 
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 Área Final: Informe a área final. 
 Altura Inicial: Informe a altura inicial. 
 Altura Final: Informe a altura final. 
 Sistemas Preventivos: Informe os sistemas preventivos. 
 Exigência: Informe a exigência. 
 Cancelado: Sim / Não 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Subserviço, Destinação, Atividade, Área inicial, Área Final, 
Altura inicial, Altura final, Sistemas Preventivos, Exigências e 
cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
9.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF, conforme indicado na figura a seguir. 
 
Figura 124: Ícones exportar para PDF e Excel 
DESEGWEB 
 
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9.2 Cadastrar Subserviço x Atividade 
Clicar no botão “Cadastrar Subserviço x Atividade” que fica abaixo da 
lista como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 125: Botão cadastrar Subserviço x Atividade 
 
Ao clicar no botão “Cadastrar Subserviço x Atividade”, será exibido o 
formulário como mostra a figura abaixo. 
DESEGWEB 
 
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Figura 126: Cadastrar Subserviço x Atividade 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Subserviço x Atividade cadastrado com 
sucesso!” irá surgir na tela. Clicar em fechar. 
 
Figura 127: Cadastrar Subserviço x Atividade 
DESEGWEB 
 
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9.3 Detalhar Subserviço x Atividade 
Escolher o Subserviço x Atividade a ser visualizado e clicar em uma das 
colunas referente ao Subserviço x Atividade a ser detalhado (figura 
128). 
 
Figura 128: Detalhar Subserviço x Atividade 
 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR SUBSERVIÇO X 
ATIVIDADE” (figura 129). 
DESEGWEB 
 
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Figura 129: Formulário de detalhamento do Subserviço x Atividade 
 
9.4 Alterar Subserviço x AtividadePara acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 130 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
DESEGWEB 
 
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Figura 130: Editar Subserviço x Atividade 
 
Surgirá à tela “ALTERAR SUBSERVIÇO X ATIVIDADE” (conforme figura 
131). 
DESEGWEB 
 
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Figura 131: Formulário de alteração do Subserviço x Atividade 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “Subserviço x Atividade alterada com 
sucesso!” irá surgir na tela. 
 
Figura 132: Atualizar Subserviço x Atividade 
DESEGWEB 
 
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9.5 Excluir Subserviço x Atividade 
Selecionar os Subserviços x Atividades que deseja excluir e clicar na 
opção Excluir selecionados. Para selecionar um Subserviço x Atividade, 
clicar na caixa de seleção antes de nome. Para selecionar todos os 
Subserviços x Atividade, selecionar a opção selecionar todos. Como 
mostra a figura 133. 
 
Figura 133: Excluir Subserviço x Atividade 
 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir o(s) Subserviço(s) x Atividade(s) selecionado(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
 
Figura 134: Mensagem de confirmação da exclusão do Subserviço x Atividade 
DESEGWEB 
 
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Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “Subserviço(s) x 
Atividade(s) excluído(s) com sucesso”. Clique em fechar como mostra a 
figura abaixo. 
 
Figura 135: Excluir Subserviço x Atividade 
10 Solicitante – Solicitação de Serviço 
Clicar no menu “Solicitante”, opção “Solicitar Serviço”, como mostra a 
Figura 136 abaixo. 
 
Figura 136: Tela inicial, solicitação de serviço. 
 
10.1. Pesquisar Solicitação de Serviço 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 137 abaixo. 
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Figura 137: Filtros da Solicitação de Serviço. 
 
 
Figura 138: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. 
Itens do formulário “PESQUISAR SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Serviço, Subserviço, Número do Protocolo, Endereço, 
Região Administrativa e Cancelado). 
 Serviço: Informe o serviço. 
 Subserviço: Informe o subserviço. 
 Número do Protocolo: Informe o número do protocolo. 
 Endereço: Informe o endereço. 
 Região Administrativa: Informe a região administrativa. 
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 Cancelado: 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Serviço, Subserviço, Número do Protocolo, Endereço, Região 
Administrativa e Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
10.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
 
Figura 139: Ícones exportar para PDF e Excel. 
10.2. Cadastrar Solicitação de Serviço 
Clicar no botão “Cadastrar Novo Serviço” que fica abaixo da lista como 
mostra a figura abaixo. 
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Figura 140: Botão cadastrar Solicitação de Serviço 
Ao clicar no botão “Cadastrar Novo Serviço”, será exibido o formulário 
para seleção do Serviço e Subserviço da solicitação, como mostra a 
figura abaixo. 
 
Figura 141: Selecionar Serviço e Subserviço 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Após a seleção, será exibido o formulário para o cadastramento da 
solicitação de serviço , figura 142. 
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Figura 142: Cadastro da Solicitação de Serviço 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Solicitação de serviço salva com sucesso!” 
irá surgir na tela. Clicar em fechar. 
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Figura 143: Mensagem: Solicitação de Serviço salva com sucesso! 
 
O cadastramento somente será permitido se houver cadastramento da 
edificação, isso pode ser feito acionando o botão “Criar Edificação”, o 
sistema disponibiliza telas para construção da estrutura panorâmica da 
edificação. 
 
Figura 144: Criar Edificação 
 
Ao acionar o “+” o sistema disponibiliza os campos para o 
preenchimento dos dados do pavimento. Figura 145. 
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Figura 145: Dados do Pavimento. 
 
Após clicar no botão “Ok” surgirá na tela a anterior, indicando que o 
pavimento foi inserido. Figura 146. 
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Figura 146: Pavimento inserido 
 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela a mensagem “Edificação 
salva com sucesso”. Figura 147. 
 
Figura 147: Mensagem - Edificação salva com sucesso! 
 
10.3. Editar Solicitação de Serviço 
Clicar no ícone “Editar Solicitação de Serviço”. Conforme mostra a 
figura 148. Surgirá tela correspondente à alteração da solicitação de 
serviço. 
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Figura 148: Editar Solicitação de Serviço 
 
Após clicar no ícone “Editar Solicitação de Serviço”. Surgirá a tela 
correspondente alteração de Solicitação de Serviço. Figura 149. 
DESEGWEB 
 
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Figura 149: Editar Solicitação de Serviço 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela a mensagem “Solicitação 
de serviço salva com sucesso!”. Figura 150. 
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Figura 150: Mensagem - Solicitação de serviço salva com sucesso! 
 
Para edição dos dados do pavimento, o usuáriodeverá acessar o 
pavimento já inserido, o sistema disponibilizará os dados já preenchidos 
para edição. 
 
Figura 151: Editar dados dos pavimentos. 
 
O usuário também pode editar ou excluir um responsável adicionado. O 
usuário terá de acionar o botão editar ou excluir, conforme mostra a 
figura 152. 
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Figura 152: Editar ou Excluir responsável. 
 
Outras funcionalidades da solicitação de serviço. 
 Salvar Serviço 
 Anexo: Permite a inclusão de anexos / documentos para 
solicitação de serviço; 
 Exigências Mínimas: Exibe as exigências que a edificação possui; 
 Enviar Processo: Gera o extrato de taxas da solicitação, o boleto 
bancário e tramita a solicitação para sua área especifica (Análise 
ou Vistoria); 
 Imprimir: Permite a impressão da solicitação de serviço; 
 Enviar por e-mail: Permite o envio da solicitação de serviço por e-
mail dos responsáveis da solicitação; 
 Voltar 
 
10.4. Detalhar Solicitação de Serviço 
Escolher a solicitação a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
indicadas: “Data”, “Protocolo”, “Situação”, “Situação da Edificação”, 
“Serviço”, “Subserviço”, “Região Administrativa”, ”Endereço” ou 
“Cancelado” referente à solicitação a ser detalhada. (Figura 153). 
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Figura 153: Detalhar Solicitação de Serviço 
10.5. Anexo da Solicitação de Serviço 
 
Podem ser adicionados anexos a solicitação de serviço, para isso, basta 
acionar a opção Anexo, como mostra a figura 154. 
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Figura 154: Anexo da Solicitação de Serviço. 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Inclusão de 
Anexos”. Figura 155. 
 
Figura 155: Inclusão de anexos 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Enviar”, o anexo adicionado 
será listado na parte de baixo da tela. Figura 156. 
 
Figura 156: Anexo adicionado a Solicitação de Serviço. 
 
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10.5.1 Excluir Anexos 
Selecionar e clicar no botão “Excluir Selecionados” conforme figura 157. 
 
Figura 157: Excluir anexos 
 
O sistema exibe a mensagem de confirmação da exclusão anexo. 
 
Figura 158: Mensagem - Deseja excluir o(s) anexo(s) selecionado(s)? 
 
Ao confirmar, o sistema exibe a confirmação da exclusão do anexo. 
 
Figura 159: Mensagem - Anexo excluído com sucesso. 
 
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10.5.2 Baixar Anexos 
Selecionar e clicar no botão “Anexo”, conforme figura 160. 
 
Figura 160: Baixar anexo 
 
O arquivo é disponibilizado para download. Figura 161. 
 
Figura 161: Download de anexo. 
10.6. Exigências Mínimas 
Existe também a possibilidade de verificação e resposta das exigências 
mínimas da solicitação de serviço, para isso, basta acionar a opção 
Exigências Mínimas, como mostra a figura 162. 
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Figura 162: Exigências da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Exigências Mínimas” surgirá formulário para 
visualização e resposta das exigências. Figura 163. 
 
Figura 163: Exigências Mínimas 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação do cadastramento das respostas das 
exigências. Figura 164. 
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Figura 164: Mensagem - Respostas da(s) exigência(s) salva com sucesso. 
10.7. Dilação de Prazo 
O usuário poderá pedir Dilação de Prazo quando seu pedido de Vistoria 
não for aprovado. Para isso ele deverá acessar o ícone Dilação de Prazo, 
como mostra a figura 165. 
 
Figura 165: Ícone Dilação de Prazo 
 
Será exibida a tela para o cadastro do pedido de dilação de prazo. 
 
Figura 166: Pedido de Dilação de Prazo 
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Após clicar no botão “Solicitar nova Dilação de Prazo” surgirá formulário 
para o “Cadastro do pedido de Dilação de Prazo”. Figura 167. 
 
Figura 167: Cadastrar Dilação de Prazo 
 
Ao clicar em “Salvar”, o sistema exibe a mensagem “Pedido de Dilação 
de Prazo realizado com sucesso!” (Figura 168). 
 
Figura 168: Mensagem - Dilação de Prazo salva com sucesso! 
 
10.7.1. Editar pedido de Dilação de Prazo 
Clicar no ícone “Editar Dilação de Prazo”. Conforme mostra a figura 
169. Surgirá tela correspondente à alteração do pedido de dilação de 
prazo. 
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Figura 169: Editar Solicitação de Serviço 
Após clicar no ícone “Editar Dilação de Prazo”. Surgirá a tela 
correspondente alteração de Dilação de Prazo. Figura 170. 
 
Figura 170: Editar pedido de Dilação de Prazo 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela a mensagem “Dilação de 
Prazo atualizado com sucesso!”. 
 
10.7.2. Anexo da Dilação de Prazo 
Podem ser adicionados anexos a Dilação de Prazo, para isso, basta 
acionar a opção Anexo, como mostra a figura 171. 
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Figura 171: Anexo da Dilação de Prazo 
 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Inclusão de 
Anexos”. Figura 172. 
 
Figura 172: Inclusão de anexos para Dilação de Prazo 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Enviar”, o anexo adicionado 
será listado na parte de baixo da tela. Figura 173. 
 
Figura 173: Anexo adicionado a Dilação de Prazo 
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10.7.3. Anexo da Dilação de Prazo 
Selecionar e clicar no botão “Excluir Selecionados” conforme figura 174. 
 
Figura 174: Excluir anexos 
 
O sistema exibe a mensagem de confirmação da exclusão anexo. 
 
Figura 175: Mensagem - Deseja excluir o(s) anexo(s) selecionado(s)? 
 
Ao confirmar, o sistema exibe a confirmação da exclusão do anexo. 
 
Figura 176: Mensagem - Anexo excluído com sucesso. 
 
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10.7.4. Baixar anexo da Dilação de Prazo 
Selecionar e clicar no botão “Anexo”, conforme figura 177. 
 
Figura 177: Baixar anexo da Dilação de Prazo. 
 
O arquivo é disponibilizado para download. Figura 178. 
 
Figura 178: Download de anexo da Dilação de Prazo. 
10.8. Enviar Processo 
Para geração da taxa e tramitação da solicitação de serviço, deve ser 
acionada a opção “Enviar Processo”, nas telas de cadastroe alteração, 
como mostra a figura 179. 
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Figura 179: Enviar Processo 
 
Após clicar no botão “Enviar Processo” surgirá a tela para tramitação da 
solicitação. Figura 180. 
 
Figura 180: Tela de extrato de taxas e envio do processo. 
 
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Após clicar no botão “Gerar boleto / Enviar processo” o sistema gera o 
boleto. Figura 181. 
 
Figura 181: Boleto da solicitação. 
 
E tramita a solicitação de serviço. Figura 182. 
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Figura 182: Mensagem - Solicitação tramitada com sucesso. 
10.9. Imprimir Solicitação de Serviço 
Ao acionar a opção “Imprimir” na tela da Solicitação de Serviço, como 
mostra a figura 183. O sistema disponibiliza a opção de abertura ou 
download do documento. 
 
Figura 183: Imprimir solicitação de serviço 
 
O sistema exibe no formato PDF os dados da solicitação. 
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Figura 184: Solicitação de Serviço 
10.10. Enviar e-mail da Solicitação de Serviço 
Ao acionar a opção “Enviar por E-mail”, o sistema envia a solicitação 
de serviço por e-mail. Figura 185. 
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Figura 185: E-mail da Solicitação de Serviço 
 
Após o envio do e-mail, o sistema exibe a mensagem: “E-mail enviado 
com sucesso!”. 
 
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Figura 186: Mensagem - E-mail enviado com sucesso! 
11 Simular Edificação 
Clicar no menu “Solicitante”, opção “Simular Edificação”, como mostra a 
Figura 187 abaixo. 
 
Figura 187: Tela inicial, simular edificação. 
 
Será exibido o formulário para simulação da edificação, figura 188. 
 
Figura 188: Simular Edificação 
 
Ao acionar o botão “Criar Edificação”, o sistema disponibiliza telas para 
construção da estrutura panorâmica da edificação. 
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Figura 189: Criar Edificação 
 
Ao acionar o “+” o sistema disponibiliza os campos para o 
preenchimento dos dados do pavimento. Figura 190. 
 
Figura 190: Dados do Pavimento. 
 
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Figura 191: Pavimento inserido. 
 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela a mensagem “Edificação 
salva com sucesso”. Figura 192. 
 
Figura 192: Mensagem - Edificação salva com sucesso! 
 
11.1. Ver Exigências 
Com base nos dados dos pavimentos o sistema pode vir a exibir uma 
lista de exigências para a edificação simulada / cadastrada. 
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Figura 193: Ver Exigências 
 
Ao selecionar esta opção, o sistema exibe as exigências para a 
edificação, como mostrar a figura 194. 
 
Figura 194: Exigências do simular edificação. 
11.2. Excluir Edificação 
O usuário pode excluir uma edificação simulada sem precisar excluir 
pavimento por pavimento, para isso, é necessário acessar a opção 
Excluir Edificação na tela Simular Edificação. 
 
Figura 195: Excluir Edificação. 
O sistema exibe a mensagem de confirmação da exclusão da edificação. 
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Figura 196: Mensagem - Simulação excluída com sucesso. 
12 Baixa Manual de Boletos 
No menu “Baixa de Boleto”, como mostra a Figura 197. 
 
Figura 197: Menu Baixa de Boletos 
 
Surgirá a tela para baixa ou edição de baixa de boleto. 
 
Figura 198: Baixar Boletos 
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12.1. Cadastrar baixa de boleto 
Clicar no ícone “Dados do boleto”. Conforme mostra a figura 199. 
Surgirá tela correspondente à baixa do boleto. 
 
Figura 199: Dados da baixa de boleto. 
 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela a mensagem “Baixa de 
Boleto realizada com sucesso”. Figura 200. 
 
Figura 200: Mensagem - Baixa de boleto realizada com sucesso. 
 
12.2. Editar baixa de boleto 
Clicar em “Editar boleto”. Surgirá tela correspondente à edição da baixa 
do boleto. Figura 201. 
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Figura 201: Editar Baixa do Boleto. 
13 Análise de Projetos - Protocolista 
Clicar no menu “Análise de Projeto”, opção “Listar Análise de Projeto”, 
como mostra a Figura 223 abaixo. 
 
Figura 202: Tela inicial, Análise de Projeto (Protocolista). 
13.1. Cadastrar baixa de boleto 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 203. 
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Figura 203: Filtros da Solicitação de Serviço (Protocolista) 
 
 
Figura 204: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. 
Itens do formulário “PESQUISAR SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Protocolo, Situação da Edificação, Situação, Região 
Administrativa, Endereço e Cancelado). 
 Número do Protocolo: Informe o número do protocolo. 
 Situação da Edificação: Informe a situação da edificação. 
 Situação: Informe a situação. 
 Região Administrativa: Informe a região administrativa. 
 Endereço: Informe o endereço. 
 Cancelado: 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
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 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Protocolo, Situação da Edificação, Situação, Região 
Administrativa, Endereço e Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
13.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
 
Figura 205: Ícones exportar para PDF e Excel 
13.2. Detalhar Solicitação de Serviço 
Escolher a solicitação a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
indicadas: “Data”, “Protocolo”, “Subserviço”,“Região Administrativa”, 
”Endereço”, “Situação” e “Dias decorridos” referente à solicitação a ser 
detalhada. (Figura 206). 
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Figura 206: Detalhar Solicitação de Serviço 
 
O protocolista da Análise de Projeto poderá tramitar a solicitação para o 
superior responsável ou ainda retornar para o solicitante corrigir algum 
erro através da barra do workflow, indicada na figura abaixo. 
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Figura 207: Workflow - Enviar para Distribuição 
13.3. Anexo da Solicitação de Serviço 
Podem ser baixados os anexos da solicitação de serviço, para isso, 
basta acionar a opção Anexo, como mostra a figura 208. 
 
Figura 208: Anexo da Solicitação de Serviço 
 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Download de 
Anexos”. Figura 209. 
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Figura 209: Tela de download do anexo. 
Ao selecionar e clicar no botão “Anexo”, o arquivo é disponibilizado para 
download. Figura 210. 
 
Figura 210: Download de anexo. 
 
13.3.1 Validar Anexo 
Selecionar e clicar no botão “Validar”, conforme figura 211. 
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Figura 211: Validar Anexo 
 
O sistema exibe a mensagem “Anexo validado com sucesso.”. 
 
Figura 212: Mensagem - Anexo validado com sucesso. 
 
13.3.2 Cadastrar Anexo Físico 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Enviar”, a descrição do 
anexo físico será listada na parte de baixo da tela. Figura 213. 
 
Figura 213: Anexo físico adicionado a Solicitação de Serviço. 
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13.3.3 Excluir Anexos Físicos 
Selecionar e clicar no botão “Excluir Selecionados Físicos” conforme 
figura 214. 
 
Figura 214: Excluir anexo físico 
 
O sistema exibe a mensagem de confirmação da exclusão do anexo 
físico. 
 
Figura 215: Mensagem - Deseja excluir o(s) registro(s) do anexo(s)? 
 
Ao confirmar, o sistema exibe a confirmação da exclusão do anexo 
físico. 
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Figura 216: Mensagem – Registro de anexo excluído com sucesso. 
 
13.3.4 Responsável por retirar anexo físico 
Selecionar e clicar no botão “Responsável anexo”, conforme figura 217. 
 
Figura 217: Responsável anexo físico 
 
O sistema disponibilizará um pop-up onde será selecionado o 
responsável que retirou o documento físico do CBMDF ao final do 
processo. Figura 218. 
 
Figura 218: Selecionar responsável 
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Ao salvar, a lista de anexos indicará que fez a retirada dos documentos. 
 
Figura 219: Retirada de anexo físico. 
13.4. Responder Exigências Mínimas 
O protocolista poderá verificar as exigências mínimas da solicitação de 
serviço, para isso, basta acionar a opção Exigências Mínimas, como 
mostra a figura 220. 
 
Figura 220: Exigências da Solicitação de Serviço 
 
Após clicar no botão “Exigências Mínimas” surgirá formulário para 
visualização das exigências e as respostas do solicitante. Figura 221. 
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Figura 221: Exigências Mínimas. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação da análise das exigências por parte do 
protocolista. Figura 222. 
 
Figura 222: Mensagem - Resposta(s) da(s) exigência(s) de edificação salva com sucesso! 
 
13.4.1 Imprimir Exigências 
Ao acionar a opção “Imprimir” na tela de Exigências Mínimas, como 
mostra a figura 223. O sistema disponibiliza a opção de abertura ou 
download do documento. 
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Figura 223: Imprimir exigências mínimas 
 
O sistema exibe no formato PDF as exigências mínimas. 
 
Figura 224: Exigências Mínimas 
 
13.4.2 Incluir novas exigências 
Ao acionar a opção “Incluir Exigências” na tela de Exigências Mínimas, 
como mostra a figura 225. O sistema disponibiliza a opção para inclusão 
de novas exigências para a solicitação de serviço. 
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Figura 225: Botão Incluir Exigências 
 
Após clicar no botão, surgirá a tela correspondente a inclusão de novas 
exigências. Figura 226. 
Figura 226: Inclusão de novas exigências. 
 
Ao incluir novas exigências, o sistema lista na grid de exigências. 
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Figura 227: Nova exigência incluída. 
 
Ao voltar para tela de exigências, na grid “Exigências de Análise” o 
sistema exibirá a exigência selecionada. Figura 228. 
 
Figura 228: Exibição da nova Exigência na tela de Exigências. 
 
13.5. Homologar Pedido de Isenção de Taxa 
O protocolista terá como função homologar o pedido de isenção de taxa, 
para isso, ele deverá acessar o ícone na tela de pesquisa, conforme 
mostra a figura 229. 
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Figura 229: Homologar Isenção de Taxa. 
 
Após clicar no ícone “Homologar Pedido de Isenção de Taxa”. Surgirá a 
tela correspondente à homologação do pedido de Isenção de Taxa. 
Figura 230. 
 
Figura 230: Homologar pedido de Isenção de Taxa 
 
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Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela à mensagem “Isenção de 
Taxa com sucesso.”. 
 
Figura 231: Mensagem - Isenção de taxa salva com sucesso. 
Após salvar, o sistema habilita as ações do workflow para retorno para o 
solicitante (em caso de não homologação) ou envio para o próximo 
estado, em caso de pedido homologado. Figura 232. 
 
Figura 232: Ações do workflow 
13.6. Histórico de Tramitação da Solicitação 
O protocolista poderá verificar todo histórico de tramitação da 
solicitação de serviço, através do ícone de Histórico. 
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Figura 233: Histórico de Tramitação 
Após clicar no botão “Histórico” surgirá formulário para visualização do 
histórico de tramitação da solicitação. Figura 234. 
 
Figura 234: Históricode tramitação da Solicitação de Serviço. 
14 Análise de Projetos – Chefe Imediato 
Clicar no menu “Análise de Projeto”, opção “Distribuir / Homologar 
Análise”, como mostra a Figura 235 abaixo. 
 
Figura 235: Tela inicial, Análise de Projeto (Chefe Imediato). 
 
14.1. Pesquisar Solicitação de Serviço 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 236. 
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Figura 236: Filtros da Solicitação de Serviço (Chefe Imediato) 
 
 
Figura 237: Solicitação de Serviço - Filtro Aplicado. 
 
Itens do formulário “PESQUISAR SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Protocolo, Situação da Edificação, Situação, Região 
Administrativa, Endereço e Cancelado). 
 Número do Protocolo: Informe o número do protocolo. 
 Situação da Edificação: Informe a situação da edificação. 
 Situação: Informe a situação. 
 Região Administrativa: Informe a região administrativa. 
 Endereço: Informe o endereço. 
 Cancelado: 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
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 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Protocolo, Situação da Edificação, Situação, Região 
Administrativa, Endereço e Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
14.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
 
Figura 238: Ícones exportar para PDF e Excel. 
14.2. Detalhar Solicitação de Serviço 
Escolher a solicitação a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
indicadas: “Data”, “Protocolo”, “Subserviço”, “Região Administrativa”, 
”Endereço”, “Situação” e “Dias decorridos” referente à solicitação a ser 
detalhada. (Figura 239). 
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Figura 239: Detalhar Solicitação de Serviço. 
14.3. Distribuir Solicitação 
O Chefe Imediato da seção de Análise de Projeto deverá distribuir a 
análise para um analista, que ficará com a responsabilidade de avaliar a 
documentação da edificação. Para distribuir a solicitação o Chefe deverá 
acessar o ícone tela de pesquisa, conforme a figura 240. 
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Figura 240: Distribuir Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no ícone, surgirá formulário para Distribuição da Solicitação. 
Na combo “Selecione o Analista” estarão os militares que tiverem o 
perfil de analista dentro do Deseg. Figura 241. 
 
Figura 241: Seleção de analista para distribuição. 
 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá a mensagem “Documento 
tramitado com sucesso.”. 
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Figura 242: Mensagem - Documento tramitado com sucesso. 
14.4. Anexo da Solicitação de Serviço 
Podem ser baixados os anexos da solicitação de serviço, para isso, 
basta acionar a opção Anexo, como mostra a figura 243. 
 
Figura 243: Anexo da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Download de 
Anexos”. Figura 244. 
 
Figura 244: Tela de download do anexo. 
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Ao selecionar e clicar no botão “Anexo”, o arquivo é disponibilizado para 
download. Figura 245. 
 
Figura 245: Download de anexo. 
 
14.4.1 Validar Anexo 
Selecionar e clicar no botão “Validar”, conforme figura 246. 
 
Figura 246: Validar Anexo. 
 
O sistema exibe a mensagem “Anexo validado com sucesso.”. 
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Figura 247: Mensagem - Anexo validado com sucesso. 
 
14.4.2 Cadastrar Anexo Físico 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Enviar”, a descrição do 
anexo físico será listada na parte de baixo da tela. Figura 248. 
 
Figura 248: Anexo físico adicionado a Solicitação de Serviço. 
 
14.4.3 Excluir Anexos Físicos 
Selecionar e clicar no botão “Excluir Selecionados Físicos” conforme 
figura 249. 
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Figura 249: Excluir anexo físico. 
 
O sistema exibe a mensagem de confirmação da exclusão do anexo 
físico. 
 
Figura 250: Mensagem - Deseja excluir o(s) registro(s) do anexo(s)? 
 
Ao confirmar, o sistema exibe a confirmação da exclusão do anexo 
físico. 
 
Figura 251: Mensagem - Registro de anexo excluído com sucesso. 
 
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14.5. Receber Anexo 
A descrição da documentação física, entregue pelo solicitante e 
cadastrada na tela do protocolista (e do chefe) deve ser recebida e 
informada ao sistema, isso pode ser feito pelo ícone Receber Anexo. 
 
Figura 252: Receber Anexo 
Após clicar no ícone, surgirá o formulário para recebimento dos 
documentos físicos. Figura 253. 
 
Figura 253: Tela de recebimento de anexos físicos. 
 
Após a indicação de quais documentos foram recebidos e de clicar no 
botão “Receber Anexo”, o sistema exibe a mensagem “Anexo recebido 
com sucesso!”. 
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Figura 254: Mensagem - Anexo recebido com sucesso! 
14.6. Responder Exigências Mínimas 
O Chefe Imediato poderá verificar as exigências mínimas da solicitação 
de serviço, para isso, basta acionar a opção Exigências Mínimas, como 
mostra a figura 255. 
 
Figura 255: Exigências da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Exigências Mínimas” surgirá formulário para 
visualização das exigências e as respostas do solicitante. Figura 256. 
 
Figura 256: Exigências Mínimas. 
 
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Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação da análise das exigências por parte do 
protocolista. Figura 257. 
 
Figura 257: Mensagem - Resposta(s) da(s) exigência(s) de edificação salva com sucesso. 
 
14.6.1 Imprimir Exigências 
Ao acionar a opção “Imprimir” na tela de Exigências Mínimas, como 
mostra a figura 258, o sistema disponibiliza a opção de abertura ou 
download do documento. 
 
Figura 258: Imprimir Exigências Mínimas 
 
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O sistema exibe no formato PDF as exigências mínimas. 
 
Figura 259: Exigências Mínimas 
 
14.6.2 Incluir novas exigências 
Ao acionar a opção “Incluir Exigências” na tela de Exigências Mínimas, 
como mostra a figura 260. O sistema disponibiliza a opção para inclusão 
de novas exigências para a solicitação de serviço. 
 
Figura 260: Botão Incluir Exigências 
 
Após clicar no botão, surgirá a tela correspondente a inclusão de novas 
exigências. Figura 261. 
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Ao incluir novas exigências, o sistema lista na grid de exigências. 
 
Figura 262: Nova exigência incluída. 
 
Ao voltar para tela de exigências, na grid “Exigências de Análise” o 
sistema exibirá a exigência selecionada. Figura 263. 
Figura 261: Inclusão de novas exigências. 
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Figura 263: Exibição da nova Exigência na tela de Exigências. 
14.7. Histórico de Tramitação da Solicitação 
O Chefe Imediato poderá verificar todo histórico de tramitação da 
solicitação de serviço, através do ícone de Histórico. 
 
Figura 264: Histórico de Tramitação. 
 
Após clicar no botão “Histórico” surgirá o formulário para visualização 
do histórico de tramitação da solicitação. Figura 265. 
 
Figura 265: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. 
 
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14.8. Homologar Análise 
Para homologar a solicitação o Chefe deverá acessar o ícone na tela de 
pesquisa, conforme a figura 266. 
 
Figura 266: Homologar Análise. 
Após clicar no ícone, surgirá formulário para Homologação da Análise de 
Projeto. Figura 267. 
 
Figura 267: Tela para homologação da análise. 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela à mensagem “Análise 
homologada com sucesso.”. 
 
Figura 268: Mensagem - Análise homologada com sucesso. 
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Caso a análise seja homologada, surgirá o botão “Gerar parecer de 
Aprovação”, disponibilizando o documento de aprovação da análise. 
Figura 269. 
 
Figura 269: Gerar Parecer de Aprovação. 
 
O sistema disponibiliza para impressão ou download o parecer. 
 
Figura 270: Download de parecer. 
 
O sistema exibe no formato PDF o parecer de aprovação. 
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Figura 271: Parecer de Aprovação. 
 
Após salvar, o sistema habilita as ações do workflow para retorno para o 
analista (em caso de não homologação) ou aprovação da análise. Figura 
272. 
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Figura 272: Ações do workflow. 
15 Análise de Projetos - Analista 
Clicar no menu “Análise de Projeto”, opção “Realizar Análise”, como 
mostra a Figura 273 abaixo. 
 
Figura 273: Tela inicial, Análise de Projeto (Analista). 
 
15.1. Pesquisar Solicitação de Serviço 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 274. 
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Figura 274: Filtros da Solicitação de Serviço (Analista) 
 
 
Figura 275: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. 
Itens do formulário “PESQUISAR SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Protocolo, Situação da Edificação, Situação, Região 
Administrativa, Endereço e Cancelado). 
 Número do Protocolo: Informe o número do protocolo. 
 Situação da Edificação: Informe a situação da edificação. 
 Situação: Informe a situação. 
 Região Administrativa: Informe a região administrativa. 
 Endereço: Informe o endereço. 
 Cancelado: 
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 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Protocolo, Situação da Edificação, Situação, Região 
Administrativa, Endereço e Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
15.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
 
Figura 276: Ícones exportar para PDF e Excel. 
15.2. Detalhar e Realizar Análise da Solicitação de Serviço 
Escolher a solicitação a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
indicadas: “Data”, “Protocolo”, “Subserviço”, “Região Administrativa”, 
”Endereço”, “Situação” e “Dias decorridos” referente à solicitação a ser 
detalhada. (Figura 277). 
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Figura 277: Detalhar Solicitação de Serviço. 
 
O analista poderá tramitar a solicitação de volta para o solicitante, caso 
não aprove a mesma, através do workflow, conforme figura abaixo. 
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Figura 278: Ação do workflow. 
 
Caso o analista aprove, ele poderá tramitar a solicitação para 
homologação do chefe através do botão “Aprovar e Encaminhar para o 
Chefe Imediato”. Figura 279. 
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Figura 279: Botão Aprovar e encaminhar para o Chefe Imediato. 
 
Após clicar no botão, surgirá o campo para justificativa da aprovação da 
análise. Figura 280. 
 
Figura 280: Justificativa para aprovação / encaminhamento. 
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O sistema exibe a mensagem “Documento tramitado com sucesso.”. 
 
Figura 281: Mensagem - Documento tramitado com sucesso. 
 
15.3. Anexo da Solicitação de Serviço 
Podem ser baixados os anexos da solicitação de serviço, para isso, 
basta acionar a opção Anexo, como mostra a figura 282. 
 
Figura 282: Anexo da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Download de 
Anexos”. Figura 283. 
 
 
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Figura 283: Tela de download do anexo. 
Ao selecionar e clicar no botão “Anexo”, o arquivo11 Simular Edificação .................................................................. 114 
11.1. Ver Exigências ..................................................................... 116 
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 11.2. Excluir Edificação ................................................................ 117 
12 Baixa Manual de Boletos ........................................................ 118 
12.1. Cadastrar baixa de boleto ................................................... 119 
12.2. Editar baixa de boleto ......................................................... 119 
13 Análise de Projetos - Protocolista ........................................... 120 
13.1. Cadastrar baixa de boleto ................................................... 120 
13.1.1. Exportar ................................................................... 122 
13.2. Detalhar Solicitação de Serviço ........................................... 122 
13.3. Anexo da Solicitação de Serviço .......................................... 124 
13.3.1 Validar Anexo.............................................................. 125 
13.3.2 Cadastrar Anexo Físico ............................................... 126 
13.3.3 Excluir Anexos Físicos ................................................. 127 
13.3.4 Responsável por retirar anexo físico ........................... 128 
13.4. Responder Exigências Mínimas ........................................... 129 
13.4.1 Imprimir Exigências .................................................... 130 
13.4.2 Incluir novas exigências .............................................. 131 
13.5. Homologar Pedido de Isenção de Taxa ................................ 133 
13.6. Histórico de Tramitação da Solicitação ................................ 135 
14 Análise de Projetos – Chefe Imediato ..................................... 136 
14.1. Pesquisar Solicitação de Serviço ....................................... 136 
14.1.1. Exportar ................................................................... 138 
14.2. Detalhar Solicitação de Serviço ........................................... 138 
14.3. Distribuir Solicitação ............................................................ 139 
14.4. Anexo da Solicitação de Serviço .......................................... 141 
14.4.1 Validar Anexo.............................................................. 142 
14.4.2 Cadastrar Anexo Físico ............................................... 143 
14.4.3 Excluir Anexos Físicos ................................................. 143 
14.5. Receber Anexo .................................................................... 145 
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 14.6. Responder Exigências Mínimas ........................................... 146 
14.6.1 Imprimir Exigências .................................................... 147 
14.6.2 Incluir novas exigências .............................................. 148 
14.7. Histórico de Tramitação da Solicitação ................................ 150 
14.8. Homologar Análise .............................................................. 151 
15 Análise de Projetos - Analista ................................................. 154 
15.1. Pesquisar Solicitação de Serviço ....................................... 154 
15.1.1. Exportar ................................................................... 156 
15.2. Detalhar e Realizar Análise da Solicitação de Serviço ......... 156 
15.3. Anexo da Solicitação de Serviço .......................................... 160 
15.3.1 Validar Anexo.............................................................. 161 
15.3.2 Cadastrar Anexo Físico ............................................... 162 
15.3.3 Excluir Anexos Físicos ................................................. 163 
15.4. Receber Anexo .................................................................... 164 
15.5. Responder Exigências Mínimas ........................................... 165 
15.5.1 Imprimir Exigências .................................................... 166 
15.5.2 Incluir novas exigências .............................................. 167 
15.6. Histórico de Tramitação da Solicitação ................................ 169 
16 Vistoria - Protocolista ............................................................. 170 
16.1. Pesquisar Solicitação de Serviço ....................................... 171 
16.1.1. Exportar ................................................................... 172 
16.2. Detalhar Solicitação de Serviço ........................................... 172 
16.3. Anexo da Solicitação de Serviço .......................................... 174 
16.4. Aviso de Recebimento ......................................................... 175 
16.4.1 Aviso de Recebimento (Em mãos) .............................. 177 
16.4.2 Excluir comprovante de entrega ................................. 179 
16.5. Dados da Multa ................................................................... 180 
16.5.1 Pessoa que recebeu a multa ....................................... 181 
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 16.5.2 Comprovante de multa ............................................... 183 
16.5.3 Baixar comprovante de pagamento da multa ............. 185 
16.6. Homologar Pedido de Isenção de Taxa ................................ 185 
16.7. Histórico de Tramitação da Solicitação ................................ 187 
17 Vistoria – Chefe Imediato ....................................................... 188 
17.1. Pesquisar Solicitação de Serviço ....................................... 189 
17.1.1. Exportar ................................................................... 190 
17.2. Detalhar Solicitação de Serviço ........................................... 190 
17.3. Distribuir Solicitação ............................................................ 191 
17.4. Anexo da Solicitação de Serviço .......................................... 193 
17.5. Homologar Dilação de Prazo ................................................ 194 
17.5.1 Baixar anexo do pedido de Dilação de Prazo .............. 196 
17.6. Homologar Vistoria .............................................................. 197 
17.7. Histórico de Tramitação da Solicitação ................................ 205 
18 Vistoria - Vistoriador ............................................................... 205 
18.1. Pesquisar Solicitação de Serviço ....................................... 206 
18.1.1. Exportar ................................................................... 207 
18.2. Detalhar Solicitação de Serviço ........................................... 208 
18.3. Anexo da Solicitação de Serviço .......................................... 209 
18.4. Homologar Dilação de Prazo ................................................ 210 
18.4.1 Baixar anexo do pedido de Dilação de Prazo .............. 212 
18.5. Analisar Vistoria .................................................................. 213 
18.6. Histórico de Tramitação da Solicitação ................................ 224 
19 Relatório ................................................................................. 224 
19.1 Visualizar Relatórios ......................................................... 226 
19.2 Exportar Planilha .............................................................. 228 
19.3 Salvar Consulta ................................................................. 228 
19.3.1 Despublicar Relatórios ................................................ 229 
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 19.3.2 Excluir Relatórios ........................................................ 230 
20 Visto e aceite dos envolvidos ................................................. 231 
 
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____________________________________________________________________________________é disponibilizado para 
download. Figura 284. 
 
Figura 284: Download de anexo. 
 
15.3.1 Validar Anexo 
Selecionar e clicar no botão “Validar”, conforme figura 306. 
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Figura 285: Validar anexo. 
 
O sistema exibe a mensagem “Anexo validado com sucesso.”. 
 
Figura 286: Mensagem - Anexo validado com sucesso. 
 
15.3.2 Cadastrar Anexo Físico 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Enviar”, a descrição do 
anexo físico será listada na parte de baixo da tela. Figura 287. 
 
Figura 287: Anexo físico adicionado a Solicitação de Serviço. 
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15.3.3 Excluir Anexos Físicos 
Selecionar e clicar no botão “Excluir Selecionados Físicos” conforme 
figura 288. 
 
Figura 288: Excluir anexo físico. 
 
O sistema exibe a mensagem de confirmação da exclusão do anexo 
físico. 
 
Figura 289: Mensagem - Deseja excluir o(s) registro(s) do anexo(s)? 
 
Ao confirmar, o sistema exibe a confirmação da exclusão do anexo 
físico. 
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Figura 290: Mensagem - Registro de anexo excluído com sucesso. 
15.4. Receber Anexo 
A descrição da documentação física, entregue pelo solicitante e 
cadastrada na tela do protocolista (do chefe e do analista) deve ser 
recebida e informada ao sistema, isso pode ser feito pelo ícone Receber 
Anexo. 
 
Figura 291: Receber anexo. 
 
Após clicar no ícone, surgirá o formulário para recebimento dos 
documentos físicos. Figura 292. 
 
Figura 292: Tela de recebimento de anexos físicos. 
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Após a indicação de quais documentos foram recebidos e de clicar no 
botão “Receber Anexo”, o sistema exibe a mensagem “Anexo recebido 
com sucesso!”. 
 
Figura 293: Mensagem - Anexo recebido com sucesso! 
15.5. Responder Exigências Mínimas 
O protocolista poderá verificar as exigências mínimas da solicitação de 
serviço, para isso, basta acionar a opção Exigências Mínimas, como 
mostra a figura 294. 
 
Figura 294: Exigências da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Exigências Mínimas” surgirá formulário para 
visualização das exigências e as respostas do solicitante. Figura 295. 
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Figura 295: Exigências Mínimas. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação da análise das exigências por parte do 
protocolista. Figura 296. 
 
Figura 296: Mensagem - Resposta da(s) exigência(s) de edificação salva com sucesso. 
 
15.5.1 Imprimir Exigências 
Ao acionar a opção “Imprimir” na tela de Exigências Mínimas, como 
mostra a figura 297. O sistema disponibiliza a opção de abertura ou 
download do documento. 
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Figura 297: Imprimir exigências mínimas. 
 
O sistema exibe no formato PDF as exigências mínimas. 
 
Figura 298: Exigências Mínimas. 
 
15.5.2 Incluir novas exigências 
Ao acionar a opção “Incluir Exigências” na tela de Exigências Mínimas, 
como mostra a figura 299. O sistema disponibiliza a opção para inclusão 
de novas exigências para a solicitação de serviço. 
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Figura 299: Botão Incluir Exigências. 
 
Após clicar no botão, surgirá a tela correspondente a inclusão de novas 
exigências. Figura 300. 
 
Figura 300: Inclusão de novas Exigências. 
 
Ao incluir novas exigências, o sistema lista na grid de exigências. 
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Figura 301: Nova Exigência incluída. 
 
Ao voltar para tela de exigências, na grid “Exigências de Análise” o 
sistema exibirá a exigência selecionada. Figura 301. 
 
Figura 302: Exibição da nova Exigência na tela de Exigências. 
15.6. Histórico de Tramitação da Solicitação 
O Analista poderá verificar todo histórico de tramitação da solicitação 
de serviço, através do ícone de Histórico. 
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Figura 303: Histórico de Tramitação. 
 
Após clicar no botão “Histórico” surgirá formulário para visualização do 
histórico de tramitação da solicitação. Figura 304. 
 
Figura 304: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. 
16 Vistoria - Protocolista 
Clicar no menu “Análise de Projeto”, opção “Listar Vistoria”, como 
mostra a Figura 305 abaixo. 
 
Figura 305: Tela inicial, Vistoria (Protocolista). 
 
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16.1. Pesquisar Solicitação de Serviço 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 306. 
 
Figura 306: Filtros da Solicitação de Serviço (Protocolista Vistoria) 
 
 
Figura 307: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. 
 
Itens do formulário “PESQUISAR SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Protocolo, Situação, Região Administrativa, Endereço e 
Cancelado). 
 Número do Protocolo: Informe o número do protocolo. 
 Situação: Informe a situação. 
 Região Administrativa: Informe a região administrativa. 
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 Endereço: Informe o endereço. 
 Cancelado: 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Protocolo, Situação, Região Administrativa, Endereço e 
Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
16.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
 
Figura 308: Ícones exportar para PDF e Excel. 
16.2. Detalhar Solicitação de Serviço 
Escolher a solicitação a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
indicadas: “Data”, “Protocolo”, “Subserviço”, “Região Administrativa”, 
”Endereço” e “Situação” referente à solicitação a ser detalhada. (Figura 
309). 
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Figura 309: Detalhar Solicitação de Serviço. 
O protocolista da Vistoria poderátramitar a solicitação para o superior 
responsável ou ainda retornar para o solicitante corrigir algum erro 
através da barra do workflow, indicada na figura abaixo. 
 
Figura 310: Workflow - Enviar para Distribuição. 
 
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16.3. Anexo da Solicitação de Serviço 
Podem ser baixados os anexos da solicitação de serviço, para isso, 
basta acionar a opção Anexo, como mostra a figura 332. 
 
Figura 311: Anexo da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Download de 
Anexos”. Figura 312. 
 
Figura 312: Tela de download do anexo. 
 
Ao selecionar e clicar no botão “Anexo”, o arquivo é disponibilizado para 
download. Figura 313. 
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Figura 313: Download de anexo. 
16.4. Aviso de Recebimento 
Os documentos gerados pela Vistoria serão entregues ao solicitante 
através de um aviso de recebimento ou entregue em mãos. O 
protocolista poderá registrar essas informações no ícone Aviso de 
Recebimento, como mostra a figura 314. 
 
Figura 314: Aviso de Recebimento da Solicitação de Serviço. 
 
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Após clicar no botão “Aviso de Recebimento” surgirá formulário para 
registrar os dados do AR e da pessoa que recebeu o documento. Figura 
315. 
 
Figura 315: Tela de cadastro do Aviso de Recebimento. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação do cadastro do Aviso de Recebimento. 
Figura 316. 
 
Figura 316: Mensagem - Aviso de Recebimento salvo! 
 
Além da mensagem de confirmação, o sistema exibe o registro do AR na 
grid “Lista de Aviso de Recebimento (AR)”. Figura 317. 
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Figura 317: Lista de Aviso de Recebimento (AR). 
 
16.4.1 Aviso de Recebimento (Em mãos) 
Os documentos da Vistoria também poderão ser entregues em mãos ao 
solicitante. Para registrar a entrega o protocolista deverá acionar a 
opção “Em mãos”, conforme mostra a figura 318. 
 
Figura 318: Entrega em mãos. 
 
Após clicar, surgirá formulário para o registro de documento entregue 
em mãos. Figura 319. 
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Figura 319: Entrega em mãos. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem “Aviso de Recebimento salvo!”. Figura 320. 
 
Figura 320: Mensagem - Aviso de recebimento salvo! 
 
Além da mensagem de confirmação, o sistema exibe o registro do AR 
entregue em mãos na grid “Lista de Comprovante”. Figura 321. 
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Figura 321: Lista de Comprovante. 
 
16.4.2 Excluir comprovante de entrega 
Selecionar e clicar no botão “Excluir Selecionados” conforme figura 322. 
 
Figura 322: Excluir comprovante de entrega. 
 
O sistema exibe a mensagem de confirmação da exclusão do 
comprovante. 
 
Figura 323: Mensagem - Deseja excluir o(s) Aviso(s) de Recebimento? 
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Ao confirmar, o sistema exibe a confirmação da exclusão do 
comprovante. 
 
Figura 324: Mensagem - Aviso de recebimento excluído com sucesso. 
 
16.5. Dados da Multa 
A Vistoria poderá, eventualmente, gerar uma multa ao solicitante, os 
dados da multa podem ser cadastrados, acionando o ícone Dados da 
Multa. Figura 325. 
 
Figura 325: Dados da Multa. 
 
Após clicar no ícone “Dados da Multa” surgirá o formulário para a 
inserção dos dados. Figura 326. 
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Figura 326: Dados da Multa. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema carrega 
os dados da multa na grid “Registro de Multas”. Figura 327. 
 
Figura 327: Registro de Multas. 
 
16.5.1 Pessoa que recebeu a multa 
Será possível para o protocolista informar a pessoa que recebeu a multa 
da Vistoria, para isso, será necessário acionar o ícone “Recebedor da 
Multa”. Figura 328. 
 
Figura 328: Pessoa que recebeu a multa. 
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Após clicar, surgirá o formulário para a entrada dos dados da pessoa 
que recebeu a multa. Figura 329. 
 
Figura 329: Dados da pessoa que recebeu a multa. 
 
Após preencher os campos e salvar o registro, o sistema exibe a 
mensagem “Multa recebida.”. Figura 330. 
 
Figura 330: Mensagem - Multa recebida. 
 
Além da mensagem de confirmação, o sistema carrega os dados do 
recebedor da multa na grid “Registro de Multas”. 
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Figura 331: Registro de Multas - Dados do recebedor da multa. 
 
16.5.2 Comprovante de multa 
O protocolista também poderá cadastrar um comprovante para multa, 
basta acionar o ícone conforme a figura 332. 
 
Figura 332: Comprovante para multa 
 
Após acionar o ícone, o sistema exibirá o formulário para o upload do 
comprovante de pagamento da multa. Figura 333. 
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Figura 333: Upload de comprovante da multa. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação do cadastro do comprovante de pagamento 
da multa. Figura 334. 
 
Figura 334: Mensagem - Comprovante foi salvo! 
 
Além da mensagem de confirmação, o sistema exibe o comprovante 
cadastrado. Figura 335. 
 
Figura 335: Comprovante de pagamento de multa. 
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16.5.3 Baixar comprovante de pagamento da multa 
Ao acionar a opção anexo. Figura 336. 
 
Figura 336: Baixar comprovante de pagamento da multa. 
 
O sistema disponibiliza a opção de abertura ou download do documento. 
 
Figura 337: Download de comprovante. 
16.6. Homologar Pedido de Isenção de Taxa 
O protocolista terá como função homologar o pedido de isenção de taxa, 
para isso, ele deverá acessar o ícone na tela de pesquisa, conforme 
mostra a figura 338. 
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Figura 338: Homologar Isenção de Taxa. 
 
Após clicar no ícone “Homologar Pedido de Isenção de Taxa”. Surgirá a 
tela correspondente à homologação do pedido de Isenção de Taxa. 
Figura 339. 
 
Figura 339: Homologar pedidode Isenção de Taxa. 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela à mensagem “Isenção de 
Taxa com sucesso.”. 
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Figura 340: Mensagem - Isenção de taxa salva com sucesso. 
 
Após salvar, o sistema habilita as ações do workflow para retorno para o 
solicitante (em caso de não homologação) ou envio para o próximo 
estado, em caso de pedido homologado. Figura 341. 
 
Figura 341: Ações do workflow. 
 
16.7. Histórico de Tramitação da Solicitação 
O protocolista poderá verificar todo histórico de tramitação da 
solicitação de serviço, através do ícone de Histórico. 
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Figura 342: Histórico de Tramitação. 
 
Após clicar no botão “Histórico”, surgirá o formulário para a visualização 
do histórico de tramitação da solicitação. Figura 342. 
 
Figura 343: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. 
17 Vistoria – Chefe Imediato 
Clicar no menu “Vistoria”, opção “Distribuir / Homologar Vistoria”, como 
mostra a Figura 365 abaixo. 
 
Figura 344: Tela inicial, Vistoria (Chefe Imediato). 
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17.1. Pesquisar Solicitação de Serviço 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 345. 
 
Figura 345: Filtros da Solicitação de Serviço (Chefe Imediato). 
 
 
Figura 346: Solicitação de Serviço - Filtro Aplicado. 
 
Itens do formulário “PESQUISAR SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Protocolo, Situação, Região Administrativa, Endereço e 
Cancelado). 
 Número do Protocolo: Informe o número do protocolo. 
 Situação: Informe a situação. 
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 Região Administrativa: Informe a região administrativa. 
 Endereço: Informe o endereço. 
 Cancelado: 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Protocolo, Situação, Região Administrativa, Endereço e 
Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
17.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
 
Figura 347: Ícones exportar para PDF e Excel. 
17.2. Detalhar Solicitação de Serviço 
Escolher a solicitação a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
indicadas: “Data”, “Protocolo”, “Subserviço”, “Região Administrativa”, 
”Endereço” e “Situação” referente à solicitação a ser detalhada. (Figura 
348). 
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Figura 348: Detalhar Solicitação de Serviço. 
 
17.3. Distribuir Solicitação 
O Chefe Imediato da seção de Vistoria deverá distribuir a vistoria para 
um vistoriador, que ficará com a responsabilidade de avaliar a 
edificação. Para distribuir a solicitação o Chefe deverá acessar o ícone 
da tela de pesquisa, conforme a figura 349. 
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Figura 349: Distribuir Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no ícone, surgirá formulário para Distribuição da Solicitação. 
Na combo “Selecione o Vistoriador” estarão os militares que tiverem o 
perfil de vistoriador dentro do Deseg. Figura 350. 
 
Figura 350: Seleção de vistoriador para distribuição. 
 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá a mensagem “Documento 
tramitado com sucesso.”. 
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Figura 351: Mensagem - Documento tramitado com sucesso. 
17.4. Anexo da Solicitação de Serviço 
Podem ser baixados os anexos da solicitação de serviço, para isso, 
basta acionar a opção Anexo, como mostra a figura 352. 
 
Figura 352: Anexo da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Download de 
Anexos”. Figura 353. 
 
Figura 353: Tela de download do anexo. 
 
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Ao selecionar e clicar no botão “Anexo”, o arquivo é disponibilizado para 
download. Figura 354. 
 
Figura 354: Download de anexo. 
17.5. Homologar Dilação de Prazo 
O Chefe Imediato tem a responsabilidade de homologar, ou não, o 
pedido de dilação de prazo por parte do solicitante. Para isso, basta 
acessar o ícone “Dilação de Prazo”, como mostrar a figura 355. 
 
Figura 355: Dilação de Prazo. 
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Após clicar no botão “Dilação de Prazo” surgirá a lista de dilações já 
pedidas pelo usuário. Figura 356. 
 
Figura 356: Lista de pedidos de Dilação de Prazo. 
 
Após clicar no botão “Editar” surgirá a tela para homologação do pedido 
de Dilação de Prazo. Figura 357. 
 
Figura 357: Homologação do pedido de Dilação de Prazo. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação da homologação do pedido de Dilação de 
Prazo. Figura 358. 
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Figura 358: Mensagem - Pedido de Dilação de Prazo homologado com sucesso. 
 
Após a homologação, o sistema habilitará o workflow para tramitação e 
finalização da homologação do pedido de Dilação de Prazo, concedendo 
assim um novo prazo para o solicitante cumprir com as exigências 
atribuídas a Solicitação de Serviço. Figura 359. 
 
Figura 359: Ação do Workflow. 
 
17.5.1 Baixar anexo do pedido de Dilação de Prazo 
Ao acionar a opção “Anexo” na tela de homologação do pedido de 
Dilação de Prazo, como mostra a figura 360, o sistema disponibiliza o 
documento para abertura ou download. 
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Figura 360: Anexo da Dilação de Prazo. 
Após clicar na opção Anexo, o sistema disponibiliza o arquivo para 
download. 
 
Figura 361: Download de anexo do pedido de Dilação de Prazo. 
17.6. Homologar Vistoria 
Para homologar a solicitação o Chefe da Vistoria deverá acessar o ícone 
na tela de pesquisa, conforme a figura 362. 
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Figura 362:Homologar Vistoria. 
 
Após clicar no ícone, surgirá formulário para Homologação da Vistoria. 
Figura 363. 
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Figura 363: Tela para homologação da Vistoria. 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Após clicar no botão “Salvar” surgirá na tela à mensagem “Documento 
salvo com sucesso.”. 
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Figura 364: Mensagem - Documento salvo com sucesso. 
 
Caso a vistoria seja homologada, será habilitada a ação do workflow 
“Homologar Vistoria”, caso contrario, o Chefe da seção pode retornar a 
vistoria para o vistoriador, através da ação “Retornar Vistoria para 
Vistoriador”. Figura 365. 
 
Figura 365: Ações do workflow. 
 
Após a tramitação, o sistema exibe a mensagem “Deseja realmente 
Homologar Vistoria?”. Figura 366. 
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Figura 366: Mensagem - Deseja realmente Homologar a Vistoria. 
 
Após a confirmação, será exibida a mensagem de confirmação da 
tramitação. 
 
Figura 367: Mensagem - Tramitação do documento realizada com sucesso! 
 
Após a aprovação o chefe deverá finalizar solicitação de serviço, 
também através do workflow. Figura 368. 
 
Figura 368: Ação do workflow. 
 
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Após a tramitação, o sistema exibe a mensagem “Deseja realmente 
Finalizar a Solicitação de Serviço?”. Figura 369. 
 
Figura 369: Mensagem - Deseja realmente finalizar a Solicitação de Serviço? 
 
Após a confirmação, será exibida a mensagem de confirmação da 
finalização. 
 
Figura 370: Mensagem - Tramitação do documento realizada com sucesso! 
 
Após a finalização da solicitação, o sistema disponibilizará a geração do 
documento de aprovação da Vistoria. 
 
Figura 371: Gerar documento da Vistoria. 
 
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Ao clicar no botão, caso a vistoria seja de habite-se, o sistema exibirá 
um pop-up para que seja selecionado o nome do chefe da seção e o 
nome do diretor que serão impressos no documento. Figura 372. 
 
Figura 372: Seleção de Chefe e Diretor da seção de Vistoria. 
 
Após clicar no botão “Gerar”, o parecer será disponibilizado para 
abertura ou download. Figura 373. 
 
Figura 373: Download de parecer da Vistoria. 
 
O sistema exibe no formato ODT o parecer de aprovação da Vistoria. 
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Figura 374: Parecer de aprovação da Vistoria. 
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17.7. Histórico de Tramitação da Solicitação 
O Chefe Imediato da Vistoria poderá verificar todo histórico de 
tramitação da solicitação de serviço, através do ícone de Histórico. 
 
Figura 375: Histórico de Tramitação. 
 
Após clicar no botão “Histórico” surgirá o formulário para visualização 
do histórico de tramitação da solicitação. Figura 376. 
 
Figura 376: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. 
18 Vistoria - Vistoriador 
Clicar no menu “Vistoria”, opção “Realizar Vistoria”, como mostra a 
Figura 377 abaixo. 
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Figura 377: Tela inicial, Vistoria (Vistoriador). 
 
18.1. Pesquisar Solicitação de Serviço 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 378. 
 
Figura 378: Filtros da Solicitação de Serviço (Vistoriador). 
 
Figura 379: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. 
DESEGWEB 
 
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Itens do formulário “PESQUISAR SOLICITAÇÃO DE SERVIÇO”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Protocolo, Situação, Região Administrativa, Endereço e 
Cancelado). 
 Número do Protocolo: Informe o número do protocolo. 
 Situação da Edificação: Informe a situação da edificação. 
 Situação: Informe a situação. 
 Região Administrativa: Informe a região administrativa. 
 Endereço: Informe o endereço. 
 Cancelado: 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Protocolo, Situação, Região Administrativa, Endereço e 
Cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
18.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
 
Figura 380: Ícones exportar para PDF e Excel. 
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18.2. Detalhar Solicitação de Serviço 
Escolher a solicitação a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
indicadas: “Data”, “Protocolo”, “Subserviço”, “Região Administrativa”, 
”Endereço” e “Situação”, referente à solicitação a ser detalhada. (Figura 
381). 
 
Figura 381: Detalhar Solicitação de Serviço. 
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18.3. Anexo da Solicitação de Serviço 
Podem ser baixados os anexos da solicitação de serviço, para isso, 
basta acionar a opção Anexo, como mostra a figura 382. 
 
Figura 382: Anexo da Solicitação de Serviço. 
 
Após clicar no botão “Anexo” surgirá formulário para “Download de 
Anexos”. Figura 383. 
 
Figura 383: Tela de download do anexo. 
 
Ao selecionar e clicar no botão “Anexo”, o arquivo é disponibilizado para 
download. Figura 384. 
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Figura 384: Download de anexo. 
18.4. Homologar Dilação de Prazo 
O Vistoriador terá como um das funções homologar (em 1° instância) o 
pedido de Dilação de Prazo, para isso, basta acessar o ícone, conforme 
a figura 385. 
 
Figura 385: Dilação de Prazo. 
Após clicar no botão “Dilação de Prazo” surgirá a lista de dilações já 
pedidas pelo usuário. Figura 386. 
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Figura 386: Lista de pedidos de Dilação de Prazo. 
 
Após clicar no botão “Editar” surgirá a tela para homologação do pedido 
de Dilação de Prazo. Figura 387. 
 
Figura387: 1° homologação do pedido de Dilação de Prazo. 
 
Ao preencher os campos e clicar no botão “Salvar”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação da homologação do pedido de Dilação de 
Prazo. Figura 388. 
 
Figura 388: Mensagem - Análise do pedido de Dilação de Prazo realizado com sucesso. 
 
DESEGWEB 
 
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Após a 1° homologação, o sistema habilitará o workflow para tramitação 
do pedido de Dilação de Prazo por parte do chefe imediato onde será 
concedido, ou não, um novo prazo para o solicitante cumprir com as 
exigências atribuídas a Solicitação de Serviço. Figura 389. 
 
Figura 389: Ações do workflow. 
 
18.4.1 Baixar anexo do pedido de Dilação de Prazo 
Ao acionar a opção “Anexo” na tela de homologação do pedido de 
Dilação de Prazo, como mostra a figura 390, o sistema disponibiliza o 
documento para abertura ou download. 
 
Figura 390: Anexo da Dilação de Prazo. 
 
Após clicar na opção Anexo, o sistema disponibiliza o arquivo para 
download. 
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Figura 391: Download de anexo do pedido de Dilação de Prazo. 
 
18.5. Analisar Vistoria 
Para analisar a vistoria o Vistoriador deverá acessar o ícone na tela de 
pesquisa, conforme a figura 392. 
 
Figura 392: Analisar vistoria. 
Após clicar no ícone, surgirá formulário para Análise da Vistoria. No caso 
do subserviço: Emissão de Laudo de Habite-se. Figura 393. 
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Figura 393: Vistoria aprovada – Habite-se. 
 
 
DESEGWEB 
 
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Caso a solicitação de serviço seja de um dos subserviços, o sistema 
apresentará os seguintes campos: 
 
Figura 394: Vistoria aprovada - Vistoria por denúncia, Inopinada, a pedido e para Concessão de Licença de Funcionalidade. 
 
Em caso de reprovação por parte do vistoriador, o sistema exibirá os 
seguintes campos para vistoria de habite-se. Figura 395. 
DESEGWEB 
 
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Figura 395: Vistoria reprovada - Habite-se. 
Reprovação das vistorias por denúncia, inopinada, a pedido e de 
concessão de licença de funcionalidade. 
DESEGWEB 
 
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Figura 396: Vistoria reprovada - Vistoria por denúncia, Inopinada, a pedido e de Concessão de Licença de Funcionalidade. 
 
DESEGWEB 
 
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Obs. Campos de preenchimento obrigatório. 
Independentemente do subserviço, após clicar no botão “Salvar” surgirá 
na tela à mensagem “Vistoria salva com sucesso.”. 
 
Figura 397: Mensagem - Vistoria salva com sucesso! 
 
Caso a vistoria seja aprovada, será habilitada a ação do workflow 
“Aprovar Vistoria”, caso contrário, a ação “Com exigências” será 
habilitada, possibilitando ao vistoriador retornar a vistoria para o 
solicitante com alguma(s) exigência(s) por corrigir. Figura 398. 
 
Figura 398: Ações do workflow. 
 
Em caso de aprovação, após a tramitação, o sistema exibe a mensagem 
“Deseja realmente aprovar a Vistoria?”. Figura 399. 
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Figura 399: Mensagem - Deseja realmente aprovar a Vistoria? 
 
Após a confirmação, será exibida a mensagem de confirmação da 
tramitação. 
 
Figura 400: Mensagem - Tramitação do documento realizada com sucesso! 
 
Em caso de reprovação ou inclusão de exigências para a solicitação, o 
sistema exibirá a mensagem “Deseja realmente com exigências?”. 
 
Figura 401: Mensagem - Deseja realmente com exigências. 
 
Após a confirmação, será exibida a mensagem de confirmação da 
tramitação. 
DESEGWEB 
 
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Figura 402: Mensagem - Tramitação do documento realizada com sucesso! 
 
Em caso de reprovação, o vistoriador poderá gerar o documento da 
vistoria. 
 
Figura 403: Gerar documento da Vistoria. 
 
Ao clicar no botão, caso a vistoria seja de habite-se, o sistema exibirá 
um pop-up para que seja selecionado o nome do chefe da seção e o 
nome do diretor que serão impressos no documento. Figura 404. 
 
Figura 404: Seleção de Chefe e Diretor da seção de Vistoria. 
 
Após clicar no botão “Gerar”, o parecer será disponibilizado para 
abertura ou download. Figura 405. 
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Figura 405: Download de parecer da Vistoria. 
 
O sistema exibe no formato PDF o parecer de aprovação da Vistoria. 
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Figura 406: Parecer de aprovação da Vistoria de Habite-se. 
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Figura 407: Parecer aprovação da Vistoria - Concessão de Licença de Funcionalidade, Inopinada, A pedido e por denúncia. 
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18.6. Histórico de Tramitação da Solicitação 
O Vistoriador poderá verificar todo histórico de tramitação da solicitação 
de serviço, através do ícone de Histórico. 
 
Figura 408: Histórico de Tramitação. 
 
Após clicar no botão “Histórico” surgirá o formulário para visualização 
do histórico de tramitação da solicitação. Figura 409. 
 
Figura 409: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. 
19 Relatório 
Clicar no menu “Relatório”, como mostra a Figura 410 abaixo. 
 
Figura 410: Menu Relatório. 
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Será apresentada a tela que lista os “Agrupadores” e “Colunas” para 
criação do relatório, a tela exibe também a grid “Relatórios Gerenciais” 
e “Minhas Consultas” que são os tipos de relatórios já salvos e o filtro de 
pesquisa para filtrar os dados do relatório (Figura 411). 
 
Figura 411: Módulo Relatório. 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Itens do formulário “RELATÓRIO”: 
 Título: Informe o título para salvar o relatório. 
 Agrupadores: Selecione os agrupadores para geração do 
relatório (Altura, Atividade, Bairro / Setor / Condomínio, Cidade / 
Região Administrativa, Destinação, Estados Workflow, 
Exigências de Análise, Exigências da Edificação, Exigências de 
Pavimento, Pessoa Jurídica,Protocolo, Responsabilidade, 
Serviço, Sistema Preventivo, Situação da Edificação, Subserviço 
e Área). 
 Colunas: Selecione as colunas para geração do relatório (Altura, 
Atividade, Bairro / Setor / Condomínio, Cidade / Região 
Administrativa, Destinação, Estados Workflow, Exigências de 
Análise, Exigências da Edificação, Exigências de Pavimento, 
Pessoa Jurídica, Protocolo, Responsabilidade, Serviço, Sistema 
Preventivo, Situação da Edificação, Subserviço e Área). 
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 Relatórios Gerenciais: São os relatórios salvos e publicados, são 
visíveis a todos os usuários. 
 Minhas Consultas: São os relatórios salvos e não publicados, são 
visíveis somente ao usuário que o criou. 
 Adicionar Filtro: Selecione os filtros para criação de um relatório 
mais detalhado. 
 Botão “Visualizar”: Abre os relatórios pelo sistema. 
 Botão “Exportar Planilha”: Os relatórios serão visíveis em 
arquivo do Excel. 
 Botão “Salvar Consulta”: Salva os relatórios. 
19.1 Visualizar Relatórios 
Selecione os “Agrupadores” e as “Colunas” em seguida clique no botão 
“Visualizar”, conforme Figura 412. 
DESEGWEB 
 
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Figura 412: Visualizar Relatório. 
Também poderá ser visível através do ícone “Carregar Relatório” nos 
Relatórios Gerenciais ou nas Minhas Consultas, conforme Figura 413. 
 
Figura 413: Carregar relatório. 
DESEGWEB 
 
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19.2 Exportar Planilha 
Selecione os “Agrupadores” e as “Colunas” em seguida clique no botão 
“Exportar Planilha”, conforme Figura 414. 
 
Figura 414: Exportar planilha. 
19.3 Salvar Consulta 
Deverá informar o título e selecionar os “Agrupadores” e as “Colunas” 
em seguida clique no botão “Salvar Consulta”, conforme Figura 415. 
DESEGWEB 
 
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Figura 415: Salvar Consulta. 
 
Após a consulta salva, será inserida em “Minhas Consultas”. 
 
19.3.1 Despublicar Relatórios 
Clique no ícone “Despublicar” que fica em “Relatórios Gerenciais”, 
conforme Figura 416. 
DESEGWEB 
 
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Figura 416: Despublicar relatório. 
O relatório despublicado será listado em “Minhas Consultas” e visível 
somente ao usuário que o criou. 
 
19.3.2 Excluir Relatórios 
Clique no ícone “Excluir Relatório” que fica em “Relatórios Gerenciais” e 
“Minhas Consultas”, conforme Figura 417. 
 
Figura 417: Excluir relatório. 
 
O relatório será excluído da lista dos relatórios salvos. 
 
 
DESEGWEB 
 
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20 Visto e aceite dos envolvidos 
 
Interlocutor: 
 
________________________________________________________________ 
MAJ – QOBM/Comb – IVALDO JOSÉ DE ALMEIDA 
Matr.: 1400146 
 
Gestor: 
_______________________________________________________ 
2º SGT QBMG-1 – WILLIAN PINHO DOS REIS VILAR 
Matr.: 1404890CBMDF/WEBSiS Página 1 de 240 
 
LISTA DE FIGURAS 
Figura 1: Tela inicial, tabela de apoio Atividade. ................................... 13 
Figura 2: Filtros da tabela de apoio Atividade. ...................................... 13 
Figura 3: Atividade - Filtro Aplicado. ..................................................... 14 
Figura 4: Ícones exportar para PDF e Excel ........................................... 15 
Figura 5: Botão cadastrar Atividade ...................................................... 15 
Figura 6: Cadastrar Atividade. .............................................................. 16 
Figura 7: Cadastrar Atividade ............................................................... 16 
Figura 8: Detalhar Atividade ................................................................. 17 
Figura 9: Formulário de detalhamento da Atividade ............................. 17 
Figura 10: Editar Atividade.................................................................... 18 
Figura 11: Formulário de alteração da Atividade .................................. 18 
Figura 12: Atualizar Atividade ............................................................... 19 
Figura 13: Excluir Atividade .................................................................. 19 
Figura 14: Mensagem de confirmação da exclusão da Atividade .......... 20 
Figura 15: Excluir Atividade .................................................................. 20 
Figura 16: Tela inicial, tabela de apoio Exigências. ............................... 21 
Figura 17: Filtros da tabela de apoio Exigências ................................... 21 
Figura 18: Exigências - Filtro Aplicado .................................................. 22 
Figura 19: Ícones exportar para PDF e Excel ......................................... 23 
Figura 20: Botão cadastrar Exigências .................................................. 23 
Figura 21: Cadastrar Exigências ........................................................... 24 
Figura 22: Cadastrar Exigência ............................................................. 24 
Figura 23: Detalhar Exigência ............................................................... 25 
Figura 24: Formulário de detalhamento da Exigência ........................... 25 
Figura 25: Editar Exigência ................................................................... 26 
Figura 26: Formulário de alteração da Exigência .................................. 26 
Figura 27: Atualizar Exigência ............................................................... 27 
Figura 28: Excluir Exigência .................................................................. 27 
Figura 29: Mensagem de confirmação da exclusão da Exigência.......... 28 
Figura 30: Excluir Exigência .................................................................. 28 
Figura 31: Tela inicial, tabela de apoio GLP. ......................................... 28 
Figura 32: Filtros da tabela de apoio GLP .............................................. 29 
Figura 33: GLP - Filtro aplicado ............................................................. 29 
Figura 34: Ícones exportar para PDF e Excel ......................................... 30 
Figura 35: Botão cadastrar GLP ............................................................ 31 
Figura 36: Cadastrar GLP ...................................................................... 31 
DESEGWEB 
 
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Figura 37: Cadastrar GLP ...................................................................... 31 
Figura 38: Detalhar GLP ........................................................................ 32 
Figura 39: Formulário de detalhamento da GLP .................................... 32 
Figura 40: Editar GLP ............................................................................ 33 
Figura 41: Formulário de alteração da GLP ........................................... 33 
Figura 42: Atualizar GLP ........................................................................ 34 
Figura 43: Excluir GLP ........................................................................... 34 
Figura 44: Mensagem de confirmação da exclusão da GLP ................... 35 
Figura 45: Excluir GLP ........................................................................... 35 
Figura 46: Tela inicial, tabela de apoio Regulamentação. ..................... 35 
Figura 47: Filtros da tabela de apoio Regulamentação ......................... 36 
Figura 48: Regulamentação - Filtro aplicado ......................................... 36 
Figura 49: Ícones exportar para PDF e Excel ......................................... 37 
Figura 50: Botão cadastrar Regulamentação ........................................ 38 
Figura 51: Cadastrar Regulamentação .................................................. 38 
Figura 52: Cadastrar Regulamentação .................................................. 39 
Figura 53: Detalhar Regulamentação .................................................... 39 
Figura 54: Formulário de detalhamento da Regulamentação ............... 39 
Figura 55: Editar Regulamentação ........................................................ 40 
Figura 56: Formulário de alteração da Regulamentação ....................... 41 
Figura 57: Atualizar Regulamentação ................................................... 41 
Figura 58: Excluir Regulamentação ...................................................... 42 
Figura 59: Mensagem de confirmação da exclusão da Regulamentação
 ............................................................................................................. 42 
Figura 60: Excluir Regulamentação ...................................................... 43 
Figura 61: Tela inicial, tabela de apoio Requisitos de Saída de 
Emergência. .......................................................................................... 43 
Figura 62: Filtros da tabela de apoio Requisitos de Saída de Emergência
 ............................................................................................................. 44 
Figura 63: Requisitos de Saída de Emergência - Filtro aplicado ............ 44 
Figura 64: Ícones exportar para PDF e Excel ......................................... 45 
Figura 65: Botão cadastrar Requisitos de Saída de Emergência ........... 46 
Figura 66: Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência ..................... 47 
Figura 67: Cadastrar Requisitos de Saída de Emergência ..................... 47 
Figura 68: Detalhar Requisitos de Saída de Emergência ....................... 48 
Figura 69: Formulário de detalhamento dos Requisitos de Saída de 
Emergência ........................................................................................... 49 
DESEGWEB 
 
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Figura 70: Editar Requisito de Saída de Emergência ............................. 50 
Figura 71: Formulário de alteração do Requisito de Saída de Emergência
 ............................................................................................................. 50 
Figura 72: Atualizar Requisitos de Saída de Emergência ...................... 51 
Figura 73: Excluir Requisito de Saída de Emergência ........................... 51 
Figura 74: Mensagem de confirmação da exclusão do Requisito de Saída 
de Emergência ...................................................................................... 52 
Figura 75: Excluir Requisitos de Saída de Emergência .......................... 52 
Figura 76: Tela inicial, tabela de apoio Responsabilidade. .................... 53 
Figura 77: Filtros da tabela de apoio Responsabilidade ........................ 53 
Figura 78: Responsabilidade - Filtro aplicado ........................................54 
Figura 79: Ícones exportar para PDF e Excel ......................................... 55 
Figura 80: Botão cadastrar Responsabilidade ....................................... 55 
Figura 81: Cadastrar Responsabilidade ................................................. 56 
Figura 82: Cadastrar Responsabilidade ................................................. 56 
Figura 83: Detalhar Responsabilidade .................................................. 57 
Figura 84: Formulário de detalhamento da Responsabilidade .............. 57 
Figura 85: Editar Responsabilidade ....................................................... 58 
Figura 86: Formulário de alteração da Responsabilidade ...................... 58 
Figura 87: Atualizar Responsabilidade .................................................. 58 
Figura 88: Excluir Responsabilidade ..................................................... 59 
Figura 89: Mensagem de confirmação da exclusão da Responsabilidade
 ............................................................................................................. 59 
Figura 90: Excluir Responsabilidade ..................................................... 60 
Figura 91: Tela inicial, tabela de apoio Sistemas Preventivos. .............. 60 
Figura 92: Filtros da tabela de apoio Sistemas Preventivos .................. 61 
Figura 93: Sistemas Preventivos - Filtro aplicado .................................. 61 
Figura 94: Ícones exportar para PDF e Excel ......................................... 62 
Figura 95: Botão cadastrar Sistemas Preventivos ................................. 63 
Figura 96: Cadastrar Sistemas Preventivos ........................................... 63 
Figura 97: Cadastrar Sistemas Preventivos ........................................... 64 
Figura 98: Detalhar Sistemas Preventivos ............................................ 64 
Figura 99: Formulário de detalhamento do Sistema Preventivo ............ 65 
Figura 100: Editar Sistemas Preventivos ............................................... 65 
Figura 101: Formulário de alteração do Sistema Preventivo ................. 66 
Figura 102: Atualizar Sistemas Preventivos .......................................... 66 
Figura 103: Excluir Sistemas Preventivos ............................................. 67 
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Figura 104: Mensagem de confirmação da exclusão do Sistema 
Preventivo ............................................................................................. 67 
Figura 105: Excluir Sistemas Preventivos ............................................. 68 
Figura 106: Tela inicial, tabela de apoio Subserviço. ............................ 68 
Figura 107: Filtros da tabela de apoio Subserviço ................................. 69 
Figura 108: Subserviço - Filtro aplicado ................................................ 69 
Figura 109: Ícones exportar para PDF e Excel ....................................... 70 
Figura 110: Botão cadastrar Subserviço ............................................... 71 
Figura 111: Cadastrar Subserviço ......................................................... 71 
Figura 112: Cadastrar Subserviço ......................................................... 72 
Figura 113: Detalhar Subserviço ........................................................... 72 
Figura 114: Formulário de detalhamento da Subserviço ....................... 73 
Figura 115: Editar Subserviço. .............................................................. 73 
Figura 116: Formulário de alteração do Subserviço .............................. 74 
Figura 117: Atualizar Subserviço. .......................................................... 74 
Figura 118: Excluir Subserviço .............................................................. 75 
Figura 119: Mensagem de confirmação da exclusão do Subserviço ..... 75 
Figura 120: Excluir Subserviço .............................................................. 76 
Figura 121: Tela inicial, tabela de apoio Subserviço x Atividade. .......... 76 
Figura 122: Filtros da tabela de apoio Subserviço x Atividade .............. 77 
Figura 123: Subserviço x Atividade - Filtro Aplicado ............................. 77 
Figura 124: Ícones exportar para PDF e Excel ....................................... 78 
Figura 125: Botão cadastrar Subserviço x Atividade ............................. 79 
Figura 126: Cadastrar Subserviço x Atividade ...................................... 80 
Figura 127: Cadastrar Subserviço x Atividade ...................................... 80 
Figura 128: Detalhar Subserviço x Atividade ........................................ 81 
Figura 129: Formulário de detalhamento do Subserviço x Atividade .... 82 
Figura 130: Editar Subserviço x Atividade ............................................. 83 
Figura 131: Formulário de alteração do Subserviço x Atividade ........... 84 
Figura 132: Atualizar Subserviço x Atividade ........................................ 84 
Figura 133: Excluir Subserviço x Atividade ........................................... 85 
Figura 134: Mensagem de confirmação da exclusão do Subserviço x 
Atividade ............................................................................................... 85 
Figura 135: Excluir Subserviço x Atividade ........................................... 86 
Figura 136: Tela inicial, solicitação de serviço. ..................................... 86 
Figura 137: Filtros da Solicitação de Serviço. ........................................ 87 
Figura 138: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. .............................. 87 
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Figura 139: Ícones exportar para PDF e Excel. ...................................... 88 
Figura 140: Botão cadastrar Solicitação de Serviço .............................. 89 
Figura 141: Selecionar Serviço e Subserviço ......................................... 89 
Figura 142: Cadastro da Solicitação de Serviço .................................... 90 
Figura 143: Mensagem: Solicitação de Serviço salva com sucesso! ...... 91 
Figura 144: Criar Edificação .................................................................. 91 
Figura 145: Dados do Pavimento. ......................................................... 92 
Figura 146: Pavimento inserido ............................................................ 93 
Figura 147: Mensagem - Edificação salva com sucesso! ....................... 93 
Figura 148: Editar Solicitação de Serviço .............................................. 94 
Figura 149: Editar Solicitação de Serviço .............................................. 95 
Figura 150: Mensagem - Solicitação de serviço salva com sucesso! ..... 96 
Figura 151: Editar dados dos pavimentos. ............................................ 96 
Figura 152: Editar ou Excluir responsável. ............................................ 97 
Figura 153: Detalhar Solicitação de Serviço .......................................... 98 
Figura 154: Anexo da Solicitação de Serviço. ....................................... 99 
Figura 155: Inclusão de anexos............................................................. 99 
Figura 156: Anexo adicionado a Solicitação de Serviço. ....................... 99 
Figura 157: Excluir anexos .................................................................. 100 
Figura 158: Mensagem - Deseja excluir o(s) anexo(s) selecionado(s)? 100 
Figura 159: Mensagem - Anexo excluído com sucesso. ...................... 100 
Figura 160: Baixar anexo .................................................................... 101 
Figura 161: Download de anexo.......................................................... 101 
Figura 162: Exigências da Solicitaçãode Serviço. ............................... 102 
Figura 163: Exigências Mínimas .......................................................... 102 
Figura 164: Mensagem - Respostas da(s) exigência(s) salva com 
sucesso. .............................................................................................. 103 
Figura 165: Ícone Dilação de Prazo ..................................................... 103 
Figura 166: Pedido de Dilação de Prazo .............................................. 103 
Figura 167: Cadastrar Dilação de Prazo .............................................. 104 
Figura 168: Mensagem - Dilação de Prazo salva com sucesso! ........... 104 
Figura 169: Editar Solicitação de Serviço ............................................ 105 
Figura 170: Editar pedido de Dilação de Prazo .................................... 105 
Figura 171: Anexo da Dilação de Prazo ............................................... 106 
Figura 172: Inclusão de anexos para Dilação de Prazo ....................... 106 
Figura 173: Anexo adicionado a Dilação de Prazo ............................... 106 
Figura 174: Excluir anexos .................................................................. 107 
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Figura 175: Mensagem - Deseja excluir o(s) anexo(s) selecionado(s)? 107 
Figura 176: Mensagem - Anexo excluído com sucesso. ...................... 107 
Figura 177: Baixar anexo da Dilação de Prazo. ................................... 108 
Figura 178: Download de anexo da Dilação de Prazo.......................... 108 
Figura 179: Enviar Processo ................................................................ 109 
Figura 180: Tela de extrato de taxas e envio do processo. ................. 109 
Figura 181: Boleto da solicitação. ....................................................... 110 
Figura 182: Mensagem - Solicitação tramitada com sucesso. ............. 111 
Figura 183: Imprimir solicitação de serviço ......................................... 111 
Figura 184: Solicitação de Serviço ...................................................... 112 
Figura 185: E-mail da Solicitação de Serviço ...................................... 113 
Figura 186: Mensagem - E-mail enviado com sucesso! ....................... 114 
Figura 187: Tela inicial, simular edificação. ........................................ 114 
Figura 188: Simular Edificação ............................................................ 114 
Figura 189: Criar Edificação ................................................................ 115 
Figura 190: Dados do Pavimento. ....................................................... 115 
Figura 191: Pavimento inserido. ......................................................... 116 
Figura 192: Mensagem - Edificação salva com sucesso! ..................... 116 
Figura 193: Ver Exigências ................................................................. 117 
Figura 194: Exigências do simular edificação. .................................... 117 
Figura 195: Excluir Edificação. ............................................................ 117 
Figura 196: Mensagem - Simulação excluída com sucesso. ................ 118 
Figura 197: Menu Baixa de Boletos ..................................................... 118 
Figura 198: Baixar Boletos .................................................................. 118 
Figura 199: Dados da baixa de boleto. ................................................ 119 
Figura 200: Mensagem - Baixa de boleto realizada com sucesso. ...... 119 
Figura 201: Editar Baixa do Boleto. ..................................................... 120 
Figura 202: Tela inicial, Análise de Projeto (Protocolista). ................... 120 
Figura 203: Filtros da Solicitação de Serviço (Protocolista) ................. 121 
Figura 204: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. ............................ 121 
Figura 205: Ícones exportar para PDF e Excel ..................................... 122 
Figura 206: Detalhar Solicitação de Serviço ........................................ 123 
Figura 207: Workflow - Enviar para Distribuição ................................. 124 
Figura 208: Anexo da Solicitação de Serviço ...................................... 124 
Figura 209: Tela de download do anexo. ............................................ 125 
Figura 210: Download de anexo.......................................................... 125 
Figura 211: Validar Anexo ................................................................... 126 
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Figura 212: Mensagem - Anexo validado com sucesso. ...................... 126 
Figura 213: Anexo físico adicionado a Solicitação de Serviço. ............ 126 
Figura 214: Excluir anexo físico .......................................................... 127 
Figura 215: Mensagem - Deseja excluir o(s) registro(s) do anexo(s)? . 127 
Figura 216: Mensagem – Registro de anexo excluído com sucesso. ... 128 
Figura 217: Responsável anexo físico ................................................. 128 
Figura 218: Selecionar responsável .................................................... 128 
Figura 219: Retirada de anexo físico. .................................................. 129 
Figura 220: Exigências da Solicitação de Serviço ................................ 129 
Figura 221: Exigências Mínimas. ......................................................... 130 
Figura 222: Mensagem - Resposta(s) da(s) exigência(s) de edificação 
salva com sucesso! ............................................................................. 130 
Figura 223: Imprimir exigências mínimas ........................................... 131 
Figura 224: Exigências Mínimas .......................................................... 131 
Figura 225: Botão Incluir Exigências ................................................... 132 
Figura 226: Inclusão de novas exigências. .......................................... 132 
Figura 227: Nova exigência incluída. .................................................. 133 
Figura 228: Exibição da nova Exigência na tela de Exigências. .......... 133 
Figura 229: Homologar Isenção de Taxa. ............................................ 134 
Figura 230: Homologar pedido de Isenção de Taxa ............................ 134 
Figura 231: Mensagem - Isenção de taxa salva com sucesso. ............ 135 
Figura 232: Ações do workflow ........................................................... 135 
Figura 233: Histórico de Tramitação ................................................... 136 
Figura 234: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. ........... 136 
Figura 235: Tela inicial, Análise de Projeto (Chefe Imediato). ............. 136 
Figura 236: Filtros da Solicitação de Serviço (Chefe Imediato) ........... 137 
Figura 237: Solicitação de Serviço - Filtro Aplicado. ............................ 137 
Figura 238: Ícones exportar para PDF e Excel. .................................... 138 
Figura 239: Detalhar Solicitação de Serviço. ....................................... 139 
Figura 240: Distribuir Solicitação de Serviço. ...................................... 140 
Figura 241: Seleção de analista para distribuição. .............................. 140 
Figura 242: Mensagem - Documento tramitado com sucesso. ............ 141 
Figura 243: Anexo da Solicitação de Serviço. ..................................... 141 
Figura 244: Tela de download do anexo. ............................................ 141 
Figura 245: Download de anexo.......................................................... 142 
Figura 246: Validar Anexo. .................................................................. 142 
Figura 247: Mensagem -Anexo validado com sucesso. ...................... 143 
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Figura 248: Anexo físico adicionado a Solicitação de Serviço. ............ 143 
Figura 249: Excluir anexo físico. ......................................................... 144 
Figura 250: Mensagem - Deseja excluir o(s) registro(s) do anexo(s)? . 144 
Figura 251: Mensagem - Registro de anexo excluído com sucesso. .... 144 
Figura 252: Receber Anexo ................................................................. 145 
Figura 253: Tela de recebimento de anexos físicos. ........................... 145 
Figura 254: Mensagem - Anexo recebido com sucesso! ...................... 146 
Figura 255: Exigências da Solicitação de Serviço. ............................... 146 
Figura 256: Exigências Mínimas. ......................................................... 146 
Figura 257: Mensagem - Resposta(s) da(s) exigência(s) de edificação 
salva com sucesso. ............................................................................. 147 
Figura 258: Imprimir Exigências Mínimas ............................................ 147 
Figura 259: Exigências Mínimas .......................................................... 148 
Figura 260: Botão Incluir Exigências ................................................... 148 
Figura 261: Inclusão de novas exigências. .......................................... 149 
Figura 262: Nova exigência incluída. .................................................. 149 
Figura 263: Exibição da nova Exigência na tela de Exigências. .......... 150 
Figura 264: Histórico de Tramitação. .................................................. 150 
Figura 265: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. ........... 150 
Figura 266: Homologar Análise. .......................................................... 151 
Figura 267: Tela para homologação da análise. .................................. 151 
Figura 268: Mensagem - Análise homologada com sucesso. .............. 151 
Figura 269: Gerar Parecer de Aprovação. ........................................... 152 
Figura 270: Download de parecer. ...................................................... 152 
Figura 271: Parecer de Aprovação. ..................................................... 153 
Figura 272: Ações do workflow. .......................................................... 154 
Figura 273: Tela inicial, Análise de Projeto (Analista). ......................... 154 
Figura 274: Filtros da Solicitação de Serviço (Analista) ....................... 155 
Figura 275: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. ............................ 155 
Figura 276: Ícones exportar para PDF e Excel. .................................... 156 
Figura 277: Detalhar Solicitação de Serviço. ....................................... 157 
Figura 278: Ação do workflow. ............................................................ 158 
Figura 279: Botão Aprovar e encaminhar para o Chefe Imediato. ....... 159 
Figura 280: Justificativa para aprovação / encaminhamento............... 159 
Figura 281: Mensagem - Documento tramitado com sucesso. ............ 160 
Figura 282: Anexo da Solicitação de Serviço. ..................................... 160 
Figura 283: Tela de download do anexo. ............................................ 161 
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Figura 284: Download de anexo.......................................................... 161 
Figura 285: Validar anexo. .................................................................. 162 
Figura 286: Mensagem - Anexo validado com sucesso. ...................... 162 
Figura 287: Anexo físico adicionado a Solicitação de Serviço. ............ 162 
Figura 288: Excluir anexo físico. ......................................................... 163 
Figura 289: Mensagem - Deseja excluir o(s) registro(s) do anexo(s)? . 163 
Figura 290: Mensagem - Registro de anexo excluído com sucesso. .... 164 
Figura 291: Receber anexo. ................................................................ 164 
Figura 292: Tela de recebimento de anexos físicos. ........................... 164 
Figura 293: Mensagem - Anexo recebido com sucesso! ...................... 165 
Figura 294: Exigências da Solicitação de Serviço. ............................... 165 
Figura 295: Exigências Mínimas. ......................................................... 166 
Figura 296: Mensagem - Resposta da(s) exigência(s) de edificação salva 
com sucesso. ...................................................................................... 166 
Figura 297: Imprimir exigências mínimas. .......................................... 167 
Figura 298: Exigências Mínimas. ......................................................... 167 
Figura 299: Botão Incluir Exigências. .................................................. 168 
Figura 300: Inclusão de novas Exigências. .......................................... 168 
Figura 301: Nova Exigência incluída. .................................................. 169 
Figura 302: Exibição da nova Exigência na tela de Exigências. .......... 169 
Figura 303: Histórico de Tramitação. .................................................. 170 
Figura 304: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. ........... 170 
Figura 305: Tela inicial, Vistoria (Protocolista). ................................... 170 
Figura 306: Filtros da Solicitação de Serviço (Protocolista Vistoria) .... 171 
Figura 307: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. ............................ 171 
Figura 308: Ícones exportar para PDF e Excel. .................................... 172 
Figura 309: Detalhar Solicitação de Serviço. ....................................... 173 
Figura 310: Workflow - Enviar para Distribuição. ................................ 173 
Figura 332: Anexo da Solicitação de Serviço. ..................................... 174 
Figura 312: Tela de download do anexo. ............................................ 174 
Figura 313: Download de anexo.......................................................... 175 
Figura 314: Aviso de Recebimento da Solicitação de Serviço. ............ 175 
Figura 315: Tela de cadastro do Aviso de Recebimento. ..................... 176 
Figura 316: Mensagem - Aviso de Recebimento salvo! ....................... 176 
Figura 317: Lista de Aviso de Recebimento (AR). ................................ 177 
Figura 318: Entrega em mãos. ............................................................ 177 
Figura 319: Entrega em mãos. ............................................................ 178 
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Figura 320: Mensagem - Aviso de recebimento salvo! ........................ 178 
Figura 321: Lista de Comprovante. ..................................................... 179 
Figura 322: Excluir comprovante de entrega. ..................................... 179 
Figura 323: Mensagem - Deseja excluir o(s) Aviso(s) de Recebimento?
 ........................................................................................................... 179 
Figura 324: Mensagem - Aviso de recebimento excluído com sucesso.
 ........................................................................................................... 180 
Figura 325: Dados da Multa. ............................................................... 180 
Figura 326: Dados da Multa. ............................................................... 181 
Figura 327: Registro de Multas. .......................................................... 181 
Figura 328: Pessoa que recebeu a multa............................................ 181 
Figura 329: Dados da pessoa que recebeu a multa. ........................... 182 
Figura 330: Mensagem - Multa recebida. ............................................ 182 
Figura 331: Registro de Multas - Dados do recebedor da multa. ......... 183 
Figura 332: Comprovante para multa ................................................. 183 
Figura 333: Upload de comprovante da multa. ................................... 184 
Figura 334: Mensagem - Comprovante foi salvo! ................................ 184 
Figura 335: Comprovante de pagamento de multa. ............................ 184 
Figura 336: Baixar comprovante de pagamento da multa. ................. 185 
Figura 337: Download de comprovante. ............................................. 185 
Figura 338: Homologar Isenção de Taxa. ............................................ 186 
Figura 339: Homologar pedido de Isenção de Taxa. ........................... 186 
Figura 340: Mensagem - Isenção de taxa salva com sucesso. ............ 187 
Figura 341: Ações do workflow. .......................................................... 187 
Figura 342: Histórico de Tramitação. .................................................. 188 
Figura 343: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. ........... 188 
Figura 344: Tela inicial, Vistoria (Chefe Imediato). .............................. 188 
Figura 345: Filtros da Solicitação de Serviço (Chefe Imediato). .......... 189 
Figura 346: Solicitação de Serviço - Filtro Aplicado. ............................ 189 
Figura 347: Ícones exportar para PDF e Excel. .................................... 190 
Figura 348: Detalhar Solicitação de Serviço. ....................................... 191 
Figura 349: Distribuir Solicitação de Serviço. ...................................... 192 
Figura 350: Seleção de vistoriador para distribuição. ......................... 192 
Figura 351: Mensagem - Documento tramitado com sucesso. ............ 193 
Figura 352: Anexo da Solicitação de Serviço. ..................................... 193 
Figura 353: Tela de download do anexo. ............................................ 193 
Figura 354: Download de anexo.......................................................... 194 
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Figura 355: Dilação de Prazo. ............................................................. 194 
Figura 356: Lista de pedidos de Dilação de Prazo. .............................. 195 
Figura 357: Homologação do pedido de Dilação de Prazo................... 195 
Figura 358: Mensagem - Pedido de Dilação de Prazo homologado com 
sucesso. .............................................................................................. 196 
Figura 359: Ação do Workflow. ........................................................... 196 
Figura 360: Anexo da Dilação de Prazo. .............................................. 197 
Figura 361: Download de anexo do pedido de Dilação de Prazo. ........ 197 
Figura 362: Homologar Vistoria........................................................... 198 
Figura 363: Tela para homologação da Vistoria. ................................. 199 
Figura 385: Mensagem - Documento salvo com sucesso. ................... 200 
Figura 365: Ações do workflow. .......................................................... 200 
Figura 366: Mensagem - Deseja realmente Homologar a Vistoria. ...... 201 
Figura 367: Mensagem - Tramitação do documento realizada com 
sucesso! .............................................................................................. 201 
Figura 368: Ação do workflow. ............................................................ 201 
Figura 369: Mensagem - Deseja realmente finalizar a Solicitação de 
Serviço? .............................................................................................. 202 
Figura 370: Mensagem - Tramitação do documento realizada com 
sucesso! .............................................................................................. 202 
Figura 371: Gerar documento da Vistoria. .......................................... 202 
Figura 372: Seleção de Chefe e Diretor da seção de Vistoria. ............. 203 
Figura 373: Download de parecer da Vistoria. .................................... 203 
Figura 374: Parecer de aprovação da Vistoria. .................................... 204 
Figura 375: Histórico de Tramitação. .................................................. 205 
Figura 376: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. ........... 205 
Figura 377: Tela inicial, Vistoria (Vistoriador). ..................................... 206 
Figura 378: Filtros da Solicitação de Serviço (Vistoriador). ................. 206 
Figura 379: Solicitação de Serviço - Filtro aplicado. ............................ 206 
Figura 380: Ícones exportar para PDF e Excel. .................................... 207 
Figura 381: Detalhar Solicitação de Serviço. ....................................... 208 
Figura 382: Anexo da Solicitação de Serviço. ..................................... 209 
Figura 383: Tela de download do anexo. ............................................ 209 
Figura 384: Download de anexo.......................................................... 210 
Figura 385: Dilação de Prazo. ............................................................. 210 
Figura 386: Lista de pedidos de Dilação de Prazo. .............................. 211 
Figura 387: 1° homologação do pedido de Dilação de Prazo. ............. 211 
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Figura 388: Mensagem - Análise do pedido de Dilação de Prazo realizado 
com sucesso. ...................................................................................... 211 
Figura 389: Ações do workflow. .......................................................... 212 
Figura 390: Anexo da Dilação de Prazo. .............................................. 212 
Figura 391: Download de anexo do pedido de Dilação de Prazo. ........ 213 
Figura 392: Analisar vistoria. .............................................................. 213 
Figura 393: Vistoria aprovada – Habite-se. ......................................... 214 
Figura 394: Vistoria aprovada - Vistoria por denúncia, Inopinada, a 
pedido e para Concessão de Licença de Funcionalidade. .................... 215 
Figura 395: Vistoria reprovada - Habite-se. ......................................... 216 
Figura 396: Vistoria reprovada - Vistoria por denúncia, Inopinada, a 
pedido e de Concessão de Licença de Funcionalidade. ....................... 217 
Figura 397: Mensagem - Vistoria salva com sucesso! ......................... 218 
Figura 398: Ações do workflow. .......................................................... 218 
Figura 399: Mensagem - Deseja realmente aprovar a Vistoria? .......... 219 
Figura 400: Mensagem - Tramitação do documento realizada com 
sucesso! .............................................................................................. 219 
Figura 401: Mensagem - Deseja realmente com exigências. .............. 219 
Figura 402: Mensagem - Tramitação do documento realizada com 
sucesso! .............................................................................................. 220 
Figura 403: Gerar documento da Vistoria. .......................................... 220 
Figura 404: Seleção de Chefe e Diretor da seção de Vistoria. ............. 220 
Figura 405: Download de parecer da Vistoria. .................................... 221 
Figura 406: Parecer de aprovação da Vistoria de Habite-se. ............... 222 
Figura 407: Parecer aprovação da Vistoria - Concessão de Licença de 
Funcionalidade, Inopinada, A pedido e por denúncia. .........................223 
Figura 408: Histórico de Tramitação. .................................................. 224 
Figura 409: Histórico de tramitação da Solicitação de Serviço. ........... 224 
Figura 410: Menu Relatório. ................................................................ 224 
Figura 411: Módulo Relatório. ............................................................. 225 
Figura 412: Visualizar Relatório. ......................................................... 227 
Figura 413: Carregar relatório. ............................................................ 227 
Figura 414: Exportar planilha. ............................................................. 228 
Figura 415: Salvar Consulta. ............................................................... 229 
Figura 416: Despublicar relatório. ....................................................... 230 
Figura 417: Excluir relatório. ............................................................... 230 
 
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1 Tabela de Apoio - Atividade 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Atividade”, como mostra a 
Figura1abaixo. 
 
Figura 1: Tela inicial, tabela de apoio Atividade. 
1.1. Pesquisar Atividade 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar 
no botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura 2 abaixo.
 
Figura 2: Filtros da tabela de apoio Atividade. 
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Figura 3: Atividade - Filtro Aplicado. 
Itens do formulário “PESQUISAR ATIVIDADE”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Destinação, atividade e cancelado). 
 Destinação: Informe a destinação. 
 Atividade: Informe a atividade. 
 Cancelado: 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Destinação, atividade e cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
1.1.1. Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF. 
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Figura 4: Ícones exportar para PDF e Excel 
1.2. Cadastrar Atividade 
Clicar no botão “Cadastrar Atividade” que fica abaixo da lista 
como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 5: Botão cadastrar Atividade 
Ao clicar no botão “Cadastrar Atividade”, será exibido o formulário como 
mostra a figura abaixo. 
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Figura 6: Cadastrar Atividade. 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Atividade cadastrada com sucesso!” irá 
surgir na tela. Clicar em fechar. 
 
Figura 7: Cadastrar Atividade 
 
 
1.3. Detalhar Atividade 
Escolher a Atividade a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
referente a Atividade a ser detalhada (figura 8). 
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Figura 8: Detalhar Atividade 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR ATIVIDADE” (figura 
9). 
 
Figura 9: Formulário de detalhamento da Atividade 
 
1.4. Alterar Atividade 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima 
como mostra a figura 9 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
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Figura 10: Editar Atividade 
Surgirá à tela “ALTERAR ATIVIDADE” (conforme figura 11). 
 
Figura 11: Formulário de alteração da Atividade 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “Atividade atualizada com sucesso” irá 
surgir na tela. 
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Figura 12: Atualizar Atividade 
1.5. Excluir Atividade 
Selecionar as Atividades que deseja excluir e clicar na opção Excluir 
selecionados. Para selecionar uma Atividade, clicar na caixa de seleção 
antes de nome. Para selecionar todas as Atividades, selecionar a opção 
selecionar todos. Como mostra a figura 13. 
 
Figura 13: Excluir Atividade 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir a(s) Atividade(s) selecionada(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
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Figura 14: Mensagem de confirmação da exclusão da Atividade 
 
Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “Atividade(s) 
excluída(s) com sucesso”. Clique em fechar como mostra a figura 
abaixo. 
 
Figura 15: Excluir Atividade 
2 Tabela de Apoio - Exigências 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Exigências”, como mostra a 
Figura 16. 
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Figura 16: Tela inicial, tabela de apoio Exigências. 
2.1 Pesquisar Exigências 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 17: Filtros da tabela de apoio Exigências 
 
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Figura 18: Exigências - Filtro Aplicado 
Itens do formulário “PESQUISAR EXIGÊNCIAS”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Serviço, sistema, prazo sugerido, exigência impõe 
entrada de valor e cancelado). 
 Serviço: Informe a destinação. 
 Sistema: Informe o sistema. 
 Prazo sugerido: Informe o prazo sugerido. 
 Exigência impõe entrada de valor: Sim / Não 
 Cancelado: Sim / Não 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Serviço, sistema, prazo sugerido, exigência impõe entrada 
de valor e cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
 
 
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2.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF, conforme indicado na figura a seguir. 
 
Figura 19: Ícones exportar para PDF e Excel 
 
2.2 CadastrarExigências 
Clicar no botão “Cadastrar Exigências” que fica abaixo da lista como 
mostra a figura abaixo. 
 
Figura 20: Botão cadastrar Exigências 
 
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Ao clicar no botão “Cadastrar Exigências”, será exibido o formulário 
como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 21: Cadastrar Exigências 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “Exigência cadastrada com sucesso!” irá 
surgir na tela. Clicar em fechar. 
 
Figura 22: Cadastrar Exigência 
2.3 Detalhar Exigência 
Escolher a Exigência a ser visualizada e clicar em uma das colunas 
referente a Exigência a ser detalhada (figura 23). 
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Figura 23: Detalhar Exigência 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR EXIGÊNCIA” (figura 
24). 
 
Figura 24: Formulário de detalhamento da Exigência 
2.4 Alterar Exigência 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 24 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
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Figura 25: Editar Exigência 
Surgirá à tela “ALTERAR EXIGÊNCIA” (conforme figura 26). 
 
Figura 26: Formulário de alteração da Exigência 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “Exigência atualizada com sucesso!” irá 
surgir na tela. 
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Figura 27: Atualizar Exigência 
 
2.5 Excluir Exigência 
Selecionar as Exigências que deseja excluir e clicar na opção Excluir 
selecionados. Para selecionar uma Exigência, clicar na caixa de seleção 
antes de nome. Para selecionar todas as Exigências, selecionar a opção 
selecionar todos. Como mostra a figura 28. 
 
Figura 28: Excluir Exigência 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir a(s) Exigência(s) selecionada(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
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Figura 29: Mensagem de confirmação da exclusão da Exigência 
 
Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “Exigência(s) 
excluída(s) com sucesso”. Clique em fechar como mostra a figura 
abaixo. 
 
Figura 30: Excluir Exigência 
3 Tabela de Apoio – Central de Gás 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “GLP”, como mostra a Figura 
31. 
 
Figura 31: Tela inicial, tabela de apoio GLP. 
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3.1 Pesquisar GLP 
Selecionar um dos campos que deseja realizar a pesquisa e clicar no 
botão “Adicionar Filtro” como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 32: Filtros da tabela de apoio GLP 
 
Figura 33: GLP - Filtro aplicado 
Itens do formulário “PESQUISAR GLP”: 
 Adicionar Filtro: Selecionar uma das opções que deseja realizar 
o filtro (Nome comercial, capacidade em m³ e cancelado). 
 Nome Comercial: Informe o Nome Comercial. 
 Capacidade em m³: Informe a capacidade em m³. 
 Cancelado: Sim / Não 
 Botão “Adicionar Filtro”: Clicar para criar um filtro. 
 Botão “Excluir Filtro”: Clicar para excluir o filtro. 
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 Ordenar por: selecionar uma das opções para ordenar a lista 
(Nome comercial, capacidade em m³ e cancelado). 
 Direção: selecione uma das opções: 
o Ascendente - define a direção da ordem. 
o Descente - define a direção da ordem. 
 Botão “Ordenar”: Realiza a ordenação conforme as opções 
selecionadas. 
 
3.1.1 Exportar 
Clicar no ícone “Exportar para Excel” para exportar a lista para um 
arquivo Excel ou no ícone “Exportar para PDF” para exportar a lista para 
um arquivo PDF, conforme indicado na figura a seguir. 
 
Figura 34: Ícones exportar para PDF e Excel 
3.2 Cadastrar GLP 
Clicar no botão “Cadastrar GLP” que fica abaixo da lista como mostra a 
figura abaixo. 
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Figura 35: Botão cadastrar GLP 
Ao clicar no botão “Cadastrar GLP”, será exibido o formulário como 
mostra a figura abaixo. 
 
Figura 36: Cadastrar GLP 
 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Salvar”, a mensagem: “GLP cadastrada com sucesso!” irá surgir na 
tela. Clicar em fechar. 
 
Figura 37: Cadastrar GLP 
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3.3 Detalhar GLP 
Escolher a GLP a ser visualizada e clicar em uma das colunas referente 
a GLP a ser detalhada (figura 38). 
 
Figura 38: Detalhar GLP 
 
Ao clicar em um dos links, surgirá à tela “DETALHAR GLP” (figura 39). 
 
Figura 39: Formulário de detalhamento da GLP 
3.4 Alterar GLP 
Para acessar a tela de alterar selecione opções de editar acima como 
mostra a figura 39 ou ícone “Editar” na figura abaixo. 
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Figura 40: Editar GLP 
 
Surgirá à tela “ALTERAR GLP” (conforme figura 41). 
 
Figura 41: Formulário de alteração da GLP 
Obs. Campos de preenchimento obrigatório 
Ao “Atualizar”, a mensagem “GLP atualizada com sucesso!” irá surgir na 
tela. 
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Figura 42: Atualizar GLP 
3.5 Excluir GLP 
Selecionar as GLP’s que deseja excluir e clicar na opção Excluir 
selecionados. Para selecionar uma GLP, clicar na caixa de seleção antes 
de nome. Para selecionar todas as GLP’s, selecionar a opção selecionar 
todos. Como mostra a figura 43. 
 
Figura 43: Excluir GLP 
Ao selecionar a opção “Excluir selecionados”, o sistema exibe a 
mensagem de confirmação de exclusão. Figura abaixo. 
“Deseja excluir a(s) GLP(s) selecionada(s)?”. 
OK: Para confirmar a exclusão; 
Cancelar: Para cancelar a exclusão; 
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Figura 44: Mensagem de confirmação da exclusão da GLP 
 
Ao selecionar “Ok”, o sistema exibe a mensagem: “GLP(s) excluída(s) 
com sucesso”. Clique em fechar como mostra a figura abaixo. 
 
Figura 45: Excluir GLP 
4 Tabela de Apoio - Regulamentação 
Clicar no menu “Tabelas de Apoio”, opção “Regulamentação”, como 
mostra a Figura 46. 
 
Figura 46: Tela inicial, tabela de apoio Regulamentação. 
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4.1 Pesquisar Regulamentação