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1 1 2 2 3 4 sú m ario MÓDULO 1-ROAD MAP...................................................06 •Seja Bem vinda.............................................................................08 •Por onde começar........................................................................09 •Mentalidade de sucesso..............................................................11 MÓDULO 2-ACESSO AO SUPORTE..............................16 • Suporte.........................................................................................18 MÓDULO 3- A ROTA DO AFILIADO...............................24 •O que é mercado de afiliados......................................................26 •Cadastro Braip..............................................................................29 •Cadastro Kiwify.............................................................................32 MÓDULO 4- NEUROMARKETING DAS VENDAS.........38 •Como ter resultados consistentes..............................................40 •Habilidade de vender....................................................................42 •Público...........................................................................................43 •Gatilhos mentais...........................................................................48 •Objeções .......................................................................................52 MÓDULO 5-REVELANDO OS PRODUTOS FÍSICOS.... 62 •Guia dos produtos .......................................................................64 •Secaps...........................................................................................64 •Long Beauty .................................................................................66 •Toop Cor........................................................................................67 •Maquininhas Ton .........................................................................68 MÓDULO 6-Facebook ADS.............................................76 •Boas vindas...................................................................................78 •Comece por aqui...........................................................................80 •Criando página..............................................................................82 •Campanha.....................................................................................88 •Conjunto de anúncios..................................................................91 •Estrutura de anúncio....................................................................97 •Formas de pagamento..................................................................104 •Analise de métricas......................................................................107 •Análise de Leads...........................................................................110 MÓDULO7-Facebook ADS Avançado...........................120 •Nova fase......................................................................................122 •O que é campanha.......................................................................123 •Objetivos da campanha...............................................................125 •Entenda na prática.......................................................................126 •Criando BM ..................................................................................131 •Para que serve ABO e CBO.........................................................133 •Subindo campanha ABO.............................................................134 •Subindo campanha CBO.............................................................137 4 5 6 6 7 BOAS VINDAS MUSA Olá! Seja muito bem-vinda a sua última mentoria. Meu nome é Ruth Gonçalves, eu sou a mentora do MSA (Musa Select Academy)e vai ser um pra- zer te guiar durante esse processo. A partir de agora, aqui no mercado digital, você vai ter acesso a algo único que poucas pessoas têm acesso. Esse tipo de conteúdo hoje dentro do merca- do é extremamente raro. Então, por isso, sinta se privilegiado(a) de fazer parte dessa comunidade e use exatamente tudo que tiver ao seu dispor aqui dentro da mentoria. Se você está começando do zero, uma das minhas principais dicas para ti é que você assis- ta cada aula com calma, fazendo revisões do que aprendeu a cada término de aula. Inclusive aquelas aulas que você acha que são desnecessárias, mas às vezes essas mesmas aulas podem te dar algum direcionamento que antes você não sabia e que podem te ajudar a avançar daqui em diante. E pra você não se sentir travada ou cheia de conteúdo na cabeça que você não sabe como usar, preste bem atenção em outra dica que eu vou te dar agora, tá? Assim que acabar cada aula eu peço que você pare e coloque em prática aquilo que você aprendeu antes de ir para a aula seguinte, principalmente se você está tendo alguma dificuldade ali naquele conteúdo que você teve acesso naquele momento. Porque se não você vai acumular muitas dúvidas e isso vai te atrapalhar quan- do você decidir colocar em prática. Então, pra isso não acontecer, depois que você assistir cada aula, já coloque em prática aquilo que você assistiu para você avançar para a aula seguinte com mais conhecimento e com mais cla- reza. É importante que você entenda que cada pessoa tem o seu processo e você também terá o seu. Um prédio para ele ser construído, ele precisa primeiro ter uma boa base! E você precisa construir essa base, principalmente se você está iniciando do zero e caso você venha de outros treinamentos ou você faça parte do time de alunos que vem para a mentoria e que já passaram por diversos outros treina- mentos e mentorias, eu te peço que você abra muito a sua mente e que você venha com disposição realmente para aprender aquilo que a gente vai te ensi- nar aqui. Não se trave para com o que você já aprendeu e que não te deu resultado e que só vai te atrapalhar no que você vai colocar em prática agora aqui dentro. A sua primeira venda virá, isso é um fato. Deixa eu te contar uma primeira ver- dade. Essa sua primeira venda não é o que vai mudar a sua vida e nem é o que vai realizar os seus sonhos. 8 É só um pontapé inicial do que você vai construir daqui para frente. Então não precisa você ficar ansiosa para que ela aconteça. É mais importante que você foque no que você vai aprender, porque o seu resultado é consequência do conhecimento que você vai gerar e do quanto você vai se dedicar para que ele aconteça. O foco principal aqui é te ajudar a construir um resultado que seja realmente sólido, assim como nós temos feito com as nossas alunas dentro da comunidade MSA. Hoje é a comunidade que mais tem resultado nesse mercado. Utilizando esse tipo de estratégia que nós ensinamos aqui, de 3.000 R$ a mais de 150.000 R$ por mês, você vai poder acompanhar isso aqui dentro e você vai ser a próxima a contar o seu resultado dentro dos nossos eventos. POR ONDE COMEÇAR Nessa aula eu separei alguns tópicos que vão te ajudar a entender o que você vai fazer e por onde você vai começar e para você não se perder. Antes de qualquer coisa, entenda que o mercado digital hoje é a melhor oportunidade para quem quer ganhar dinheiro construindo o seu próprio negócio e adaptan- do ao tempo que tem. Então eu não sei como é muito bem a sua rotina ou o que você tende a faze- res ali no decorrer do seu dia. Se você é mãe ou se você trabalha em outros lugares ou até os dois, ou se você vai dedicar 100% do seu tempo ao mercado digital. Independente de como seja a tua rotina, a primeira coisa que eu preciso que você faça é que você busque adaptações. Entenda que é possível, sim, por menor que seja o seu tempo, você adaptar o momento do seu dia para se dedicar ao mercado digital. E porque é que eu vejo que isso é tão importante? Porque algumas pessoas se limitam de duas formas, ou por ter tempo demais, ou não saber como usar aquele tempo e aca- bar não sendo produtivas. Porque existe uma diferença entre você ser uma pessoade prioridade. Quem recebe muitos tipos de objeção e quem trabalha normalmente com o nicho de renda extra ou com alguns outros serviços que envolvem essa dedicação de tempo, como, por exemplo, o personal trainer. Ou as pessoas que têm plataformas de treino ou desafio de emagrecimento. A pessoa sempre quer colocar alguma desculpa em cima da falta de prioridade e essa desculpa do tempo é clássica. Independente da causa dessa falta de tempo, você pode contornar essa objeção da seguinte forma, se for relaciona- do ao aumento de renda extra, você pode perguntar para a pessoa se alguém te contratasse hoje para você trabalhar mais 08h00 por dia, só que nesse tra- balho você ganharia 5.000 R$. Você iria? Você aceitaria? Você já tem um trabalho ou você já é mãe e você faz diversas coisas. Mas além do seu trabalho, que você já ganha, você ainda teria outro trabalho que você trabalharia 08h00 você ganharia 5.000 R$ a mais. Você aceitaria? Se a resposta dela for sim, eu chego direto para o fechamento de vendas, porque significa que ganhar dinheiro é uma prioridade para essa pessoa. Se a resposta dela for não, então significa que ela realmente não quer e talvez seja até melhor que ela não entre naquilo que você está vendendo, porque a intenção é gerar realmente transformação. Não adianta você querer gerar transformação em uma pessoa que não quer ser transformada. Outro ponto que você pode trabalhar na quebra dessa objeção é utilizando provas sociais, porque independente da rotina da pessoa, dá para você mostrar para ela que tem outras pessoas que também tem uma rotina corrida, que estão ali o tempo 54 todo batalhando e que mesmo assim conseguem fazer, por exemplo, uma ren- da extra aqui no mercado digital. Então, essa também é uma forma de você quebrar essa objeção através da prova social. Outra objeção clássica esse produto realmente funciona? Você não está mentindo para mim? Como é que você quebra essa objeção, tanto através da informação, principalmente, da verdade, porque você vai falar não só que o seu produto funciona, mas o porquê dele funcionar. E é nisso que você vai mostrar para a pessoa a base que você tem sobre o seu produto, para ela também ficar bem ciente do porquê esse produto realmente funciona. E aí vem a última das objeções mais clássicas, mas esse produto, ele funcio- na para mim. Eu já entendi que ele funciona, mas ele vai funcionar para mim porque eu tenho X coisas para fazer, porque eu tenho uma rotina diferenciada, porque eu sou mãe de 2 meninos, enfim. Dessa forma, esse produto vai funcionar para mim? Eu acho que não funcio- nará! Como é que você quebra essa objeção? Através da prova social, a prova social. Ela quebra muitas objeções, porque são diferentes tipos de pessoas que consomem aquele produto ou que utilizam daquele serviço. E dá para você utilizar essas provas sociais reais sempre! Então, quando a pessoa perguntar se esse produto vai funcionar para ela, mui- tas vezes ela pode estar com medo ou ela pode estar com dúvida, ou ela pode estar só procurando um empurrãozinho para ela poder fazer aquela compra. Então, quando você utiliza a prova social, você mostra para a pessoa que esse produto não funciona só para um tipo de pessoa, mas que tem várias outras que estão sendo beneficiadas igualmente daquilo que aquele produto oferece. Falando em produto, vamos conhecer um pouquinho sobre eles te espero no próximo módulo para a gente conhecer sobre cada um dos produtos. 54 55 Anotações 56 Anotações 56 57 Anotações 58 Anotações 58 59 Anotações 60 Anotações 60 61 62 62 63 GUIA DOS PRODUTOS Aqui eu vou te dar o guia dos produtos validados, nesse módulo nós va- mos ter aulas mais curtinhas, mas que são de suma importância para você conhecer um pouco sobre o seu produto. E eu ainda vou te orientar em como você buscar mais informações sobre cada um deles, enfim, eu vou te orientar exatamente nesse estudo que você vai ter sobre cada um dos produtos para escolher qual é o produto que você realmen- te quer trabalhar, quais as comissões que ele disponibiliza, tudo o que você precisa saber sobre o seu produto. Eu não sei se você já sabe, mas temos diversos produtos na comunidade. Nesta aula disponibilizamos todos os drives com criativos, que são aquelas fo- tos ou vídeos que você utiliza na hora de montar o seu anúncio. A gente dispo- nibiliza também um script completo para você falar com o seu cliente, enfim, toda a estrutura que você precisa para poder vender esse produto. Então, abaixo de cada video aula, na aba de conteúdo, você vai encontrar os links de afiliação, o link dos materiais também estão la para você conseguir acessar. Enfim, o script é tudo o que você precisa para vender esse produto, tá? Então preste atenção em cada uma das aulas e estuda sobre cada um dos produtos e escolhe o que for melhor para você e boas vendas. SECAPS O primeiro dos produtos Secaps Max é um produto oculto, ou seja, é aquele produto que você só consegue se afiliar se você tiver acesso ao link de afilia- ção. No caso dos produtos ocultos que fazem parte do MSA eles ficam dispo- níveis somente para você que é aluno. Então, as aprovações das avaliações desses produtos elas podem levar até 48 horas, porque são feitas de forma manual. Esse é um dos melhores e mais vendidos dentro da comunidade o Secaps Max é um produto de emagrecimento Dentre os seus componentes estão algumas fibras, que ajudam inclusive na regulamentação do intestino. Então você con- segue estudar um pouco mais sobre esse produto na sua página de vendas! Eu vou deixar abaixo da video aula porque você vai ter acesso aos outros com- ponentes que fazem parte desse produto, caso queira ver logo basta pesquisar Secaps Max. Produtos da linha de emagrecimento sempre são produtos que vendem muito bem. Eu sempre gostei de trabalhar com emagrecimento porque eu vejo que principalmente o público feminino, apesar de já poder ser um corpo legal, mas elas sempre querem emagrecer uns quilinhos a mais. Então é um produto que 64 atinge muitos tipos de público e que você consegue trabalhar de forma mais abrangente. Abaixo da video aula eu também vou deixar as comissões desse produto quan- to ele oferece comissão. Enfim, você não deve pensar somente na comissão, tá? E eu gosto bem de frisar isso, porque às vezes você olha só pra comissão e é um produto que você acaba vendendo menos. Então não compensa muito quando você vai ver ali no final das contas. Então analisa bem se esse é um produto que você também se identifica. Vou dar uma dica extra para vocês e isso vale para todos os produtos, ok? Veja os componentes do produto lá na página você viu que dentre os compo- nentes têm psyllium? Pronto, Então você vai olhar qual é a ação do psyllium dentro do que está na página de vendas. Mas você vai lá no Google e você vai pesquisar qual é a ação do Psyllium, porque nem todas as informações a gen- te consegue colocar em uma página de vendas, por exemplo. É pouco espaço demais para colocar tudo aquilo muitas vezes que o compo- nente ele pode oferecer. Então eu indico que você estude sobre cada um dos componentes para você agregar o máximo de informação possível. E na hora que o seu cliente chegar, você ter toda essa carga de informação para passar para ele te trazer mais autoridade e consequentemente mais vendas. 64 65 LONG BEAUTY O long beauty é um produto do nicho de beleza e já diz o nome Long Beauty é para cabelos. É um produto que ele ajuda tanto no crescimento como no forta- lecimento de cabelo, pele e unha, porque um dos componentes desse produto é a biotina. A biotina é um componente que estimula a produção de queratina, que é algo que é essencial para o crescimento do cabelo e também ajuda a manter a pele mais saudável e mais hidratada. Então é um produto que fortalece em todas as regiões. Além dos cabelos, tam- bém ajudando a crescer as unhas, manter as unhas mais fortes. É um produto bem indicado para mulheres, tantoque a embalagem dele tem toda, essa arte assim voltada realmente para o público feminino. É um dos produtos também que eu gosto muito de trabalhar e de utilizar. Eu uso bastante e ele é um produto bem interessante. Ele tem um efeito ma- ravilhoso e uma das formas de você vender esse produto até num orgânico é você utilizar o seu caso. Você pode consumir o Suplemento Long Beauty e conforme vai vendo resultado, pode fotografar o seu antes e depois real ali no seu resultado real do produto e você utilizar isso como prova social. Essa é uma das formas de você trabalhar este produto no orgânico ou você pode usar tráfego pago nele é muito válido. Você trazer lead para o WhatsApp e você fechar essas vendas. Muito provavelmente você vai pegar um público que já consuma este tipo de produto que ainda não tem resultados ou que já teve ou tem vontade de consumir, mas nunca teve oportunidade de comprar? Então é um produto que vende muito bem também. Eu vou colocar aqui abaixo a página de vendas dele para você estudar. Lembra da minha dica de sempre pegar os componentes e pesquisar sobre cada um deles e anotar todas as in- formações que você puder dar para você ter um conhecimento suficiente para falar sobre o seu produto. Abaixo da video aula eu vou deixar também o link de afiliação. Caso queira ir ver logo à página de vendas o site é longbeauty.com.br 66 Próximo produto e o toop cor. O toop cor foi um produto desenvolvido para ajudar aquelas pessoas que sofrem com cabelos brancos. É um dos produtos mais únicos que eu já vi no mercado. Poucos desses eu já tive a oportunidade de conhecer, então ele é um produto que tem um público bem exclusivo, por- que essas pessoas, elas não vão encontrar produtos parecidos em lugar ne- nhum. Ele é um produto realmente que funciona e funciona muito bem. As provas sociais desse produto e de clientes que adquiriram o toop cor, inclusive em al- gumas notas, me surpreendeu muito positivamente. Além disso, elas relataram que ajudou também no crescimento do cabelo. Apesar de ter sido um produto que não foi feito com essa finalidade, mas ele também tem agido dessa forma e tem deixado os clientes bem felizes. Eu vou deixar abaixo da video aula o link de afiliação desse produto, o link da página de vendas e as comissões que você vai receber por cada venda mas se quiser ver a pagina de vendas pesquisando toopcor.com. Lembre se de estu- dar sobre o produto, sobre os componentes, ver ali em cada um e caso você se identifique, você queira trabalhar também com esse produto. É só seguir o passo a passo se afiliar, aguardar a sua afiliação ser aprovada e a estrutura todo o seu script e vai pra cima da venda. TOOP COR 66 67 O último produto e um dos mais queridinhos por aqui a ton ,ton nada mais são do que maquininhas de cartão. Esse é um nicho de serviços e que inclusive nós trabalhamos a muito tempo com este produto. Eu vou até contar resumida- mente a história de como ele surgiu na nossa vida, até quando a gente trouxe pra comunidade. Quando a gente começou a trabalhar lá em meados de 2021, numa empresa, a gente descobriu esse produto e fuçando lá, procurando lite- ralmente dentro do aplicativo. Denis Ele viu que tinha a possibilidade de indicar o produto e fazer venda. E você ganha uma comissão por cada uma dessas indicações que você fizesse. E aí ele começou a indicar esses produtos meio que para os amigos, pessoas que trabalhavam também com venda, que utilizavam esse tipo de produto de maquininha de cartão. Mas foi uma renda extra com aquele produto e passou. Quando a gente começou no mercado de afiliados, em janeiro de 2022, a gente começou a trabalhar com o nicho de renda extra e algumas pessoas pode falar que a maioria delas queria vender sem aparecer. E na época a gente teve que descobrir alguma estratégia para que essas pessoas, conseguissem vender sem aparecer. Foi aí que ele se lembrou desse produto. Ele validou a estratégia de tráfego pago para esse produto, porque até então a gente não conhecia ninguém que ensinava sobre isso, o que pelo menos fazia esse tipo de estratégia. No mercado de afiliados, as pessoas nem conheciam muito bem esse produto. E aí a gente trouxe esse produto para os nossos alunos e eles começaram a ter muito resultado e eles continuam tendo muito resultado até hoje. Essa estratégia de tráfego pago pra esse produto, ela surgiu há mais de um ano. Foi em janeiro de 2022. Através desse produto, nossos alunos têm muito resultado. Ele é um produto que você tem que entender um pouco melhor so- bre as funções dele. Sobre a questão das taxas, tem que se manter atualizada também relacionada a isso, porque são informações que mudam no decorrer do tempo, mas é um produto muito bom de se trabalhar. Também tem uma comissão maravilhosa, aquela comissãozinha de 300 R$ e ele sai para o cliente com pouco mais desse valor. Então uma comissão muito boa pra quem tá vendendo, pra quem está indicando e você consegue trabalhar também esse produto dentro do tráfe- go pago ou utilizando alguma outra estratégia que esteja aqui na comunidade. MAQUININHAS TON 68 68 69 Anotações 70 Anotações 70 71 Anotações 72 Anotações 72 73 Anotações 74 Anotações 74 75 76 76 77 Seja bem-vinda ao nosso primeiro módulo de Facebook Ads e nesse módulo você irá aprender tudo o que você precisa saber sobre o mundo dos anúncios online, desde que você seja totalmente iniciante ou até você que já subiu algu- mas campanhas e não chegaram muitos leads. Prazer, eu me chamo Denis Henrile, sou especializado, em tráfego pago, e em vendas sem aparecer, eu sei que você entrou na mentoria justamente por isso você quer aprender de uma vez por todas dominar as vendas on-line sem precisar nem se, quer mostrar o seu rosto. E eu tenho certeza que se você se dedicar muito, se você entender tudo o que eu vou te ensinar neste módulo, você vai abrir de uma vez por todas a sua mente para esse grande universo de possibilidades e você vai começar a faturar de uma vez por todas. Mas antes de te ensinar tudo o que eu sei, tudo o que eu falo durante todo esse período que eu estou no tráfego pago para os meus alunos que faturam 3000 10.000, 20.000, 50.000, 100.000, 300.000 R$, em um mês. Como hoje a gen- te tem aluno faturando 300.000 R$ no mês, eu vou contar um pouco da minha história para que você possa entender com quem você está falando. Provavelmente à Ruth a contou um pouquinho da nossa história, mas eu ve- nho de uma família muito simples, de pais que vendiam pastel e coxinha em frente a porta de uma faculdade e eu sempre tive um sonho, um desejo ardente de mudar a minha vida, de mudar a vida da minha família, de poder proporcio- nar uma qualidade de vida para os meus pais. Eu estava cansado de ver meus pais passando por dificuldade, eu estava cansado de ver meus pais tendo que acordar todos os dias 05h00 e dormir meia-noite para no outro dia eles terem que colocar comida dentro de casa. E eu sempre até brinco, eles vendiam o almoço para comprar a janta, então eu passei muita dificuldade financeira e por muito tempo eu vivenciei a escassez dentro da minha família, mas uma coisa que eu entendi desde muito cedo era que nascer pobre não é uma escolha. Permanecer pobre, morrer pobre é uma decisão. Então você já pode começar anotando, já anota aí, não é as suas con- dições que vão determinar quem você vai ser. Eu poderia muito bem olhar para as condições da minha família, olhar para tudo o que eu passei, a olhar para a situação que eu vivenciei aí de 2006 a 2021, quando eu conheci a Ruth, a gente começou a namorar. Eu poderia muito bem olhar para essa situação e dizer assim tá perdido, sabe? Mas eu resolvi olhar a dificuldade, olhar para tudo o que a gente estava vivendo e tomar uma decisão. Eu olhei para a Ruth, e a gente tomou a decisão que tinha de virar esse jogo, a gente tem que fazer esse negócio dar certo, porque eu via pessoas ganhando muito dinheiro, eu olhava para aspessoas e dizia assim Poxa, se uma pessoa normal conseguiu. O que impede da gente conseguir? O que impede você de ter uma vida próspera? O que impede você BOAS VINDAS 78 de conquistar coisas acima da média? De fato, eu quero te ensinar sobre tráfe- go pago, mas diante de tudo isso, eu quero te ensinar a mudar a sua vida, você ganhar dinheiro, mudar a vida das pessoas que você ama. Eu quero de fato poder te ensinar a você viver deste mercado, a você realmente poder propor- cionar qualidade de vida para sua família, a você e realmente poder usufluir do como é bom você ter liberdade financeira e no tráfego pago com o mercado digital. Tudo isso é possível e muito escalável, aqui dentro do mercado digital a coisa acontece muito rápido. Você só precisa entender o que precisa ser feito, você só precisa entrar em movimento. Você só precisa ter pessoas certas para que te mostre o caminho. E eu vou te mostrar o caminho. Eu vou te mostrar tudo o que você precisa para ir para o próximo nível. Eu vou realmente pegar na sua mão, você vai realmente crescer como nunca cresceu na sua vida. O meu papel aqui é fazer com que você viva desse mercado. Mas eu quero que você entenda uma coisa, não vai ser fácil, não vai ser da noite para o dia, não é uma loteria, não é uma aposta, um cassino que você vai apostar e talvez ga- nhar ou perder tudo. Você tem que desenvolver habilidades, você tem que se dedicar, você tem que pagar o preço, tende de se dedicar, tem que estudar, você tem que superar as dificuldades. Vai da vontade de desistir, vai da vontade de você muitas vezes pegar o seu computador e jogá lo na parede, vai dar vontade, mas se você tiver alinhado com a visão muito clara de futuro, se você realmente tiver um desejo ardente, ardente mesmo de mudança, de querer crescer, você com certeza vai mudar não somente a sua vida, mas a vida da sua família, a vida das pessoas que estão em sua volta assim como o mercado digital mudou completamente a nossa vida. Então bora pra próxima aula, tá? Seja bem-vinda mais uma vez! 78 79 Eae turma, beleza? Bora lá, bora pra mais uma aula. E nessa aula eu vou te ex- plicar como que você pode aproveitar este módulo de Facebook Ads da melhor forma, tá? Então bora lá! Tudo o que eu vou te ensinar eu sempre peço para todos os meus alunos anotarem. Agora você vai parar, vai pegar um caderno ou agenda e uma caneta, certo? Você vai anotar tudo que eu vou te ensinar, eu sempre falo quem assiste e anota, aprende duas vezes e quem assiste, anota e prática, aprende três vezes muito mais rápido e eficiente, por que tem mui- to aluno tendo resultado? Você vai entender o porquê tá. Para você entender como que funciona a dinâmica do nosso módulo, nós vamos ter três módulos de tráfego pago, tá? E no primeiro módulo eu vou inverter a ordem. Em vez de eu te ensinar 50 aulas para que você possa subir suas primeiras campanhas, eu vou inverter. Eu vou fazer quatro, cinco aulas e você já vai subir campanha Na quinta aula você já vai apertar os botões certos. Eu vou te ensinar a apertar os botões certos para te destravar, para você ir para um próximo nível. Eu tenho vários alunos ganhando grana na primeira semana. Os primeiros dias dos primeiros dez dias o pessoal já está faturan- do 500 R$, 1.000 R$, 2.000 R$. Você vai ver muito isso dentro do nosso grupo de depoimentos, então fique em paz quando você ver isso, certo? Vamos lá primeiro módulo você vai aprender já a executar, você já vai colocar a mão na massa. O segundo módulo eu vou te ensinar algumas coisas técnicas, que é a parte mais chatinha que é você entender sobre gerenciador, sobre os ativos, tudo isso. E no terceiro módulo eu vou te dar um módulo bônus, que é um mó- dulo de Facebook Ads um pouco mais avançado. Tá? Agora, o que é que você precisa entender? Se você pular os módulos, tal- vez você vai dar um nó na sua cabeça e não vai entender nada. Então você tem que começar por esse módulo. Pode começar na sequência, vai vendo aula por aula se não quando pula na outra aula você vai ficar com a cabeça maluca e não vai entender e pode te prejudicar lá na frente. Então não queira ser imediatista, não queira querer as coisas antes do tempo. Assista à aula na quinta ou sexta aula, deste modo você já vai estar subindo sua primeira campanha, tá? Então bora agora para o suporte do Telegram para que você possa entender. Eu sei que Ruth já explicou, mas não custa lembrar o nosso grupo de suporte do Telegram. Ele funciona de 06h00 até um a 02h00, todos os dias, sete dias por semana, de segunda a segunda, não paramos. Então tudo que você precisar, qualquer dúvida que você tiver, você pode mandar lá no grupo do Telegram que o meu time vai estar lá para te responder, tá? Eu só peço um pouquinho de paciência, tá no máximo ali 5 a 10 minutinhos você vai receber uma resposta pra te auxi- liar na sua dúvida tá? Outra coisa extremamente importante aqui, só o MSA a maior comunidade do Brasil, tem hoje quatro aulas todos os dias, de segunda a sexta-feira. Todos os dias nós temos aulas de 10h ou 10:30, geralmente sai o COMECE POR AQUI 80 cronograma. Então a gente tem um grupo de avisos onde nós enviamos todas as informações. Então, primeira aula 10h ou 10:30h geralmente a segunda aula geralmente é de 13:00h, a terceira aula de 15:00h a quarta aula de 20 horas. Mas pra que essas aulas? Pra você que tiver qualquer tipo de dúvida, que quiser compartilhar sua tela, analisar suas métricas, ver se sua campanha está boa ou ruim, se seu criativo vai dar bom ou ruim, você tira as suas dúvidas, com o pessoal da call ao vivo tá? Então você tem todo um suporte para que você possa crescer e ganhar muito dinheiro dentro desse mercado de verdade. Posso ser sincero? Se você não ganhar dinheiro dentro do MSA, você não vai ganhar dinheiro em nenhum lugar, não tem nada igual em comparação com o suporte que a gente entrega, com a qualidade do time de conteúdo que você encontra nas aulas diárias. Nosso suporte e extremamente capacitado para realmente pegar na sua mão e fazer você crescer e faturar muito com o tráfego pago. Beleza? Então bora para as próximas aulas! Tamo junto! 80 81 CRIANDO PÁGINA E aí, beleza? Bom demais! Bora pra mais uma aula. E nessa aula eu vou te ensinar como que você sobe sua primeira campanha em 15 minutinhos tá? Lembrando que o meu intuito com essa aula de agora é fazer você colocar a mão na massa, para que você já tenha seus primeiros micro resultados. Como assim Denis “Micro Resultados”? Dentro da mentoria você vai ver mui- tas pessoas, como eu já falei postando lá, faturei 1.000 R$ em dez dias, 2.000 R$ em 15 dias. Geralmente essas pessoas já colocam a mão na massa logo de cara, então o meu intuito aqui é fazer você starta no próximo módulo, nas próximas aulas você vai entendendo o passo a passo, tá? No próximo módulo você vai ver a parte mais técnica do que do que é BM quais são seus ativos. Tudo bem alinhado. Então hoje nós vamos subir a cam- panha com a conta de anúncio pessoal, o que é uma conta de anúncio pessoal que o Facebook geralmente ele dá para a gente anunciar? Digamos que seja uma conta matriz, certo? Tem pessoas que chamam, essa conta de conta mãe. Enfim, você pode escolher a forma que você batiza o nome da conta de anún- cio pessoal, tá? Então bora lá! Vou compartilhar agora minha tela com você. Vou abrir aqui meu Facebook, tá? Vou voltar aqui pra tela inicial, certo? Lem- brando que eu já falei pra você que você precisa ter um Facebook, certo? E que os seus anúncios eles não vão para os seus amigos. Tem pessoas que me pergunta de imagens deles, os meus anúncios vão aparecer para meus amigos, para meus familiares. Não fique em paz o seu anúncio, só quem vê é você, e o seu público alvo tá? Geralmente não aparece e mesmo que apareça, as pessoas não vão saber quem é você, porque o nome que vai estar na pági- na não é o seu. É um nome que nós colocamos na nossa fan page relacionado o produto eu vou te explicar agora, certo?Então o que é que nós vamos fazer agora? A primeira coisa que você precisa fazer para anunciar é criar uma página. Você pode chamar também de fan page, tá vendo aqui do lado esquerdo? O nome página?Se o seu não estiver aparecendo aqui logo em cima, você pode clicar aqui no nome ver mais e passar para baixo. Certo? Tá vendo isso aqui? Isso aqui são páginas que eu já tenho antigas, tá? Porém, eu não vou utilizar essas antigas, eu vou criar uma nova, então vou clica aqui e em páginas vou clicar aqui em criar nova página. 82 Certo, eu vou subir um produto de beleza, certo? Um produto que ele ajuda a crescer o cabelo e ajuda a reduzir os fios brancos, tá? Então, é um produto que é campeão de vendas aqui da comunidade, eu vou dar o exemplo dele aqui para você. Mas você pode utilizar tanto para o secaps produto de emagreci- mento, como para o long beauty, produto para queda capilar mais focado em mulheres como para o produto ton á maquininha, Enfim, você pode utilizar para o produto que você quiser, tá? Geralmente eu gosto de colocar o nome da página, algo relacionado ao pro- duto que eu vou subir, então se eu vou subir um produto pra queda capilar, eu gosto de colocar algo relacionado a cabelo, algo relacionado a bem-estar, enfim, nesse caso aqui eu vou dar o nome de “cabelos saudáveis”, ok? A cate- goria é aqui, eu posso colocar “Beleza” Tá, beleza. 82 83 Feito isso, eu vou clicar aqui em Criar página, tá? Lembrando que em alguns Facebook a configuração pode estar diferente da minha. Isso é normal? Pode dar continuidade caso esteja diferente, certo? Depois que você colocar o nome da página e a categoria você pode avançar, tá? Então aqui eu clico em Avan- çar, avançar, pular, avançar, concluir. 84 84 85 Ok? Pronto, minha página foi criada. Agora eu posso fechar aqui, aqui eu vou voltar para o início do Facebook. Tá ok? Lembrando que ficou agora dessa forma que eu estou vendo. Eu posso vir aqui. Uma dúvida que recebo muito muitos dos alunos, Denis Como que eu volto para o meu Facebook? É só você clicar no icone que você já vai voltar para o seu Facebook. Vai ficar no nível de Facebook, não ao nível de página. Bora para próxima aula. 86 86 87 CAMPANHA Agora nós vamos ir para o gerenciador de anúncios Iremos entrar na conta de anúncio pessoal. Certo que é a conta mãe, então vou vir aqui em Gerenciador de anúncios, tá? Lembrando que é gerenciador de anúncios, não é central de anúncios. Então a minha página aqui já foi criada, então vou colocar aqui um ok? Tá? cli- ca aqui na página beleza? Agora nós vamos pra conta de anúncio pessoal, tá? Então vou voltar aqui, ok? Vou clicar aqui em gerenciador de anúncios tá, vou clicar e vou criar agora minha primeira campanha do zero, certo? Vou clicar aqui no botão Criar. 88 Vou abaixar aqui um pouco, tá aqui? Ele está perguntando qual o objetivo da campanha, eu vou querer usar o objetivo de engajamento, por que engaja- mento? Porque eu estou dizendo pro Facebook. Eu quero que ele leve o meu anúncio do produto de cabelo para pessoas que tem maior probabilidade de iniciar uma conversa no WhatsApp, certo? Existem aqui vários outros, tráfego, vendas, cadastro. Nesse caso, eu quero engajamento, certo? Eu quero que as pessoas me chamem no WhatsApp e você também quer isso. Então clica aqui em engaja- mento, depois eu vou explicar com calma nas aulas seguinte sobre cada um desses aqui, mas clica em engajamento que aqui nos nossos testes tem dado muito melhor, tá? Então bora lá! Agora você vai clicar aqui “campanha de engajamento manual”, tá? Se o seu não aparecer aí direto, não tem problema nenhum, certo? Aqui aparecem al- guns Facebook e outros não. 88 89 Então aqui apareceu campanha de engajamento manual clica em continuar. Quando eu faço isso, eu entro aqui, ao nível de campanha, tá aqui, tá pergun- tando qual o nome da campanha? É opcional colocar o nome da campanha. Eu vou colocar o nome só por questão de organização, então eu vou colocar aqui campanha Toop cor, no caso eu vou subir o produto Toop Cor que é um pro- duto para tratar os cabelos brancos, e é um produto que tá vendendo demais, demais mesmo. Aqui os alunos estão arrebentando tudo e temos muita prova social, certo? En- tão é um produto muito bom que a turma tá gostando demais de vender, então vou subir ele aqui. Nesse caso nós não vamos colocar o orçamento aqui ao nível de campanha CBO vou explicar nas próximas aulas sobre ABO e CBO, nós não vamos usar o CBO agora, nós vamos usar o ABO.Então aqui nós vamos só clicar aqui em Avançar, você só vai clicar em Avançar. Bora pra próxima aula! 90 CONJUNTO DE ANÚNCIOS Agora nós estamos aqui ao nível de conjunto de anúncios ou novo conjunto de anúncios. Já colocamos aqui o objetivo. A primeira coisa é o orçamento, então bora lá. Beleza, vou abaixar um pouco, aqui está ele perguntando para onde eu quero mandar as pessoas se eu mandar para um app de mensagens para um site para a página do Facebook. Nesse caso, a gente quer mandar para o WhatsA- pp. Então vou clicar aqui em app de mensagens. Beleza, ai você pode baixar um pouco até aparecer a página que acabou de criar. Porém, pode ser que na sua não esteja assim . 90 91 Mas é só você vir aqui no lápis e editar procure a página que você acabou de criar. Nesse caso, aqui a minha já apareceu. Então agora, nesse exato momen- to eu vou fazer o quê? Eu vou conectar a conta do WhatsApp, certo? Então eu venho aqui e coloco conectar com a conta do WhatsApp. Lembrando preste atenção aqui se seu WhatsApp não for business, não adianta colocar aqui que não vai dar certo. Tem que ser o WhatsApp Business, beleza? Anota isso aí. Se não tem pessoas que às vezes fica perdendo tempo colocando o WhatsApp que não é Business e não vai dar certo. Tem que ser business, tá beleza? Então bora lá. Aqui eu vou selecionar aqui o país Brasil, tá? Vou colocar aqui o DDD e o número. 92 Vamos lá. Ok, acabou de chegar um código aqui. O código vai chegar no seu WhatsApp, tá? E aí você vai precisar colocar esse código para verificar o seu WhatsApp, certo? Então, beleza. Pronto, acabou de entrar o código. Agora eu vou marcar essa opção de WhatsApp e vou desmarcar aqui o Mes- senger isto é extremamente importante você desmarcar as pessoas em vez de ir para o seu WhatsApp, elas vão para o seu Messenger você não vai ver direi- to e não vai conseguir atender corretamente perdendo seu lead então desmar- ca o Messenger e deixa marcado somente WhatsApp, Revisa, tá tudo certinho, está no WhatsApp? Ok. 92 93 Abaixa um pouco aqui em Meta de desempenho você não mexe. Aqui em or- çamento diário é extremamente importante você vai estar vendo que dá para você anunciar até com 5 R$. Mas esse não vai ser o nosso caso. Nós vamos colocar de início 27 R$ na campanha. Denis Dá pra colocar com menos ou mais? Da 15, 20, 25, 30, 40, 50. Eu gosto de começar a rodar 27 R$ por dia, tá? Então você vai pagar pro Facebook esse valor aqui por dia, tá? Obviamente ele vai ser descontado do seu cartão de crédito ou existem outras formas de pagamento que eu vou já explicar pra vocês, tá? Data de início eu sempre gosto de colocar para 04:00h da manhã do dia seguinte, então se eu estou anunciando meia-noite, eu estou subindo minha campanha, meia-noite, eu vou programar minha campanha para ela subir 04:00, 04h30, 05h00,da manhã tá? Eu sempre gosto de tá fazen- do isso, ok, beleza. 94 Data de término, não gosto de colocar data de término, qualquer coisa nós pausamos a campanha manualmente, caso não esteja dando bom, certo? Bele- za, Então vamos lá, orçamento ok. Certo. Então vamos aqui Agora nós vamos para a parte de público. Beleza, vou baixar um pouco aqui em público, nós vamos deixar aqui a opção Brasil, tá? Nós queremos que o nosso anúncio ele vá para o Brasil inteiro, cer- to? Porque nós enviamos pro Brasil todo. Então nós vamos colocar aqui pro Brasil inteiro. Se fosse para um negócio local, a gente poderia selecionar aqui o nomeda cidade tranquilamente também. Tá? Então beleza, Depois eu vou fazer uma aula só de segmentação de público, tá pra vocês. Mas eu quero que você agora preste atenção e vá apertando onde eu estou falando junto comigo, que aqui você já consegue ter seus primeiros resultados na sequência, tá? Denis e se por acaso meu criativo não performar, não tem problema nenhum. 94 95 Você vai pausar a campanha e você vai subir novos criativos até acertar o criativo campeão, que é o criativo que vai colocar grana no seu bolso. O maior detalhe tá aí. Muitas pessoas desistem nos primeiros dez dias. Por quê? Por- que às vezes a campanha não performou bem. Aí a pessoa vai lá porque não performou bem, a pessoa vai lá e para, podendo dizer pera aí, se não perfor- mou, eu tenho que ver aqui o que foi, vou entrar nas aulas diárias, pra mim, entender o que foi que aconteceu e testar novamente outro criativo até achar o criativo bom, e aí na hora que achar o criativo bom, aí amigo, amigona, ai você vai explodir de vender na hora que acertar o criativo que acertar o seu funil ali, o seu script já e é só por dinheiro e quanto mais dinheiro você colocar, mais gente vai voltar. Agora você precisa pegar a habilidade e adquirir informação para que você vá para o próximo nível. Tá bom? Então beleza, a idade, eu vou colocar aqui como esse produto é um produto para queda capilar e cabelos brancos, ajudar a remover os cabelos brancos. Vou colocar aqui a idade 34 a 65 mais, ou seja, eu estou dizendo para o Facebook eu quero que você leve o meu anúncio para as pessoas que moram no Brasil, que tem de 34 a 65 anos e que são homens e mulheres. Eu poderia escolher só mulheres, eu poderia escolher só homens? Poderia, Mas eu vou colocar aqui todos. Tá, beleza. Tá vendo aqui o direcionamento de- talhado em alguns faceboook vai estar diferente. Em alguns vai estar a opção de você adicionar algumas segmentações, em outros não. Tá mais na frente eu vou colocar uma aula só sobre segmentação e vou ensinar para vocês faze- rem, porém, eu tenho alunos fazendo muita grana só com isso aqui, tá? Então foca nisso aqui que vai dar muito bom. Beleza? Então bora lá. Gênero todos, tá? Posicionamento agora eu já coloquei o público, agora ele está per- guntando para mim onde que você quer levar o seu anúncio? Eu clique aqui do lado esquerdo, em Posicionamento passei o mouse apareceram as opções e aqui eu vou clicar em mais opções. Tá, Na verdade, eu vou clica aqui em Posi- cionamento Manual. 96 Só para você ver uma coisa, Denis tem como eu anunciar só no Instagram? Tem sim. É só desmarcar aqui e anunciar somente para quem está lá no Insta- gram, no feed, no reals nos storys. Mas nesse caso aqui nós vamos deixar o Facebook decidir para onde ele vai mandar o anúncio para as pessoas. Então nós voltamos para cá e clicamos aqui em posicionamento Advanta- ge+(recomendado) o Facebook. Ai o Facebook vai mandar para onde achar que o anúncio vai se sair melhor, então clique ali, faça uma revisão para ver se colocou tudo certinho, ok revisou? Bora lá agora eu vou avançar. Feito isso, agora nós vamos entrar na parte de anúncio, tá? Então bora para à próxima aula. ESTRUTURA DE ANÚNCIO Então vamos lá. Agora eu vou pegar aqui o criativo, tá? Vou vir aqui em adicio- nar vídeo. Certo? Vou pegar aqui um criativo Denis onde eu pego criativo?. Vou mostrar aqui para vocês onde vocês podem pegar os criativos de vocês. Está vendo aqui? Essa pasta tem todos os materiais de apoio, certo? E aí você pode tá pegando o criativo aqui, tá? É só pedir o drive no grupo de suporte você pode tá pegando esse criativo aqui. Então vou utilizar esse criativo aqui. Cansado dos cabelos brancos? Vou 96 97 avançar. Vou avançar. Vou avançar, concluir, pronto. Coloquei aqui beleza. Está dando esse triângulo em amarelo ou laranja não tem problema nenhum, tá agora eu vou colocar o meu texto principal em cima montar eu posso vir aqui e pegar uma copy no material de apoio. 98 98 99 Mas uma das melhores formas é de você se inspirar “presta atenção que vale ouro essa dica!” você indo ao site, Biblioteca de Anúncios a Denis, mas como faço pra achar esse site? É simples basta pesquisar no Google biblioteca de anúncios, geralmente vai ser o primeiro a aparecer Biblioteca de anúncios da meta - Facebook, tá, você pode vir aqui. 100 curti muito uma aqui “Revelado tratamento 100% natural que é sucesso em todo mundo e tem mudado a vida de milhares de pessoas”. Gostei dessa copy bem simples, bem light, tranquilo, passa de boa, olha, o outro está desanimado de ficar pintando os cabelos, e nada resolve? Que tal experimentar essa formula inovadora? Dê um basta nesses cabelos brancos e queda capilar com Toop Cor. Gostei também. Aqui você vê todos os anúncios que estão rodando dentro do Facebook ADS, anúncios que estão rodando há muito tempo. Vou colocar aqui o nome do pro- duto Toop Cor ou posso colocar Toop cor cabelos brancos. Todos os produtos aqui têm todos os criativos. Eu consigo ver as copys dos anúncios que estão rodando. Eu consigo ver os criativos. Eu consigo ver qual- quer tipo de produto, eu consigo ver aqui. Se o anúncio tiver ativo, é só você vir aqui colocar o nome do produto e se inspirar através dos anúncios olha 100 101 Gostei bastante dessa copy eu poderia modelar, eu não poderia colocar igual, se não você vai pagar caro nas métricas, então o ideal é que você se inspire para que você faça da sua forma ou que você pegue algumas dos drives, a gente sempre está atualizando lá toda semana, com várias copys diferentes para você tá pegando, mas sempre, sempre o ideal depois que você subir suas primeiras campanhas, que participar das aulas, que você aprenda a fazer tudo isso aqui, tá? Então eu vou voltar aqui e vou colocar uma copy aqui da minha cabeça “Chega ao Brasil Fórmula Natural que acaba com os fios dos cabelos Brancos”. Aqui é o texto que fica em cima. Agora vamos colocar o título, que é uma Hea- dline, Que é o texto que fica ao aldo da CTA (Call to action) ou (chamada para ação) Vou explicar para vocês também depois. Então agora vou colocar aquele dê Adeus aos cabelos Brancos chama no Whats App. Colocar o Whats App separado pronto. Se você colocar o nome WhatsApp jun- to pode dar, esse triângulozinho, não tem problema, mais eu não gosto logo de cara. Então nesse caso aqui de título eu gosto de colocar assim mesmo e tá tudo certo, tá, beleza. Agora aqui tá vendo que aqui está? Entre em contato com a página, Mas eu 102 vou mudar, vou colocar agora. Saiba mais, porque aí vai aparecer minha copy. Tá vendo minha Headline? Dê adeus os cabelos brancos, tá? Colocar aqui só pronto, dê adeus os cabelos brancos, fale com o especialista no Whats App é melhor. Boa! Pronto, ok. Agora o meu anúncio está pronto. Tá? Só eu vim aqui e clicar em Publicar, certo. Vamos para à próxima 102 103 FORMAS DE PAGAMENTO Denis e o pagamento. Geralmente, quando você clicar aqui em publicar, você vai colocar o cartão, ele vai aparecer o uma abazinha para você adicionar o cartão certo. Se ele não aparecer para você adicionar, é só você. Vim aqui em todas as ferramentas e clicar em cobrança, certo? E ir lá pra pagar. Nesse caso aqui eu já adicionei o cartão, então vou clicar aqui e publicá lo. Pronto, ele vai agora, aqui é porque eu já adicionei o cartão, mas agora nós vamos adicionar o seu cartão caso você não tenha adicionado. Se você clicar em Publicar e não tiver adicionado, ele já vai aparecer para você adicionar na tela, certo? Você também pode adicionar por aqui, é só vir aqui e clicar aqui do lado esquerdo em Cobrança. Vem aqui e coloca aqui atualizar a forma de pagamento aqui. No meu caso eu tinha colocado um cartão e ele está pedindo pra mim atualizar. Vou só atualizar a forma de pagamento, tá? Mas nesse caso você poderia adicionar o seu Colo- car um cartão aqui. Certo? Agora eu quero que você preste bastante atenção aqui agora. Certo? É extremamente importante você colocar o cartãode crédi- to, tá? Quando você colocar o cartão, é ideal que você coloque o cartão de crédito. Por que? Porque se acontecer de você colocar boleto e pix, e você levar algu- ma restrição pode ser que seu saldo fique retido por alguns dias e às vezes você nem consiga recuperar. Então, o ideal é que você coloque o cartão de crédito por que o Facebook só vai cobrar o que você gastar, certo? 104 Então ele não vai cobrar o que você não gasta. Ele só vai cobrar o que você gastar. Em alguns casos, ele faz um negócio chamado retenção de saldo. Quando acontece essa retenção de saldo, geralmente ele devolve para você entre 10 a 15 dias. Essa retenção atinge valores baixos de 20, 30. Mas ele sem- pre devolve pra você e estorna o valor certo. Então coloque o cartão de crédito tá? Denis qual Banco você indica? Nubank, Inter esses que tem cartão virtual é muito melhor cartão virtual nesse caso, porque ele tende a não recusar muito, certo? Quando você coloca alguns car- tões físico, às vezes o Facebook, ele vai recusar a forma de pagamento. Então, se você tiver que não tiver, faz um cartãozinho da Nubank, coloca um saldo lá pré pago, você coloca saldo, você transforma o seu saldo em crédito pré pago e coloca aqui. É tranquilo. Lá na Nubank você consegue ter até mais de dez cartões virtuais. Você pode pra quem tem empresa, pode fazer o cadas- tro na conta simples e também está adicionando saldo lá, certo? Super de boa! Dá para fazer inúmeros cartões lá para você adicionar no Facebook nas contas de anúncios. Tá mais na frente. Eu também vou falar sobre isso. 104 105 Sobre você ter várias contas de anúncio, tudo bem direitinho, tá? Mas agora coloca o seu cartão de crédito aqui, certo? E clica aqui em Avançar. Denis, Pode ser cartão nome de terceiros?Pode não tem problema nenhum. Pode ser no nome do seu pai, sua tia, seu irmão de qualquer pessoa que for. Você pode colocar o nome no cartão pra você ver aqui o facebook de uma pessoa e eu estou colocando o meu cartão, ok? Então não tem problema nenhum. Então feito isso, você vai colocar o nome do nome no cartão, o número do cartão tá o mês e o ano o código de segurança do seu cartão certo? Lembran- do que é o nome que está no seu cartão, o número do cartão abaixo. Aqui embaixo, Aqui o mês e o ano. Código de segurança e você vai clicar em Salvar após você clicar nele. Nisso você vai colocar o seu CPF certo o no endereço de onde você mora e dar o play. Pronto, só isso tá beleza? 106 Então espero que você tenha aprendido a subir sua primeira campanha em 15, 20 minutinhos. Rapidinho eu precisei explicar algumas coisas para você, mais eu quero que realmente daqui a alguns dias, quem sabe daqui a um mês, você esteja faturando três, quatro, 5.000 R$ e quem sabe nos próximos meses você está fazendo esses cinco dígitos múltiplos, cinco dígitos. Tá bom? Então bora pra cima, tá? Bora pra próxima aula que a gente vai anali- sar suas primeiras campanhas, tá? Outra coisa extremamente importante não esquece. Subiu sua primeira campanha, tá com dúvida? Entre na aula ao vivo para que os meus gestores analisem sua campanha. Tá bom? Pra que você não torre dinheiro. Não gaste dinheiro a toa. Certo? Eu sempre tenho uma preocupação imensa com os meus alunos, principalmente nesse nicho para quem realmente você possa andar com a gente de mãos dadas mesmo para fazer acontecer. Tá bom, Tamo junto, Bora pra próxima aula. ANÁLISE DE MÉTRICAS Então bora lá! Então eu vou abrir aqui o meu facebook para te mostrar rapidi- nho aqui o modelo de campanha, tá? Eu já tinha mostrado para você na aula anterior como subir campanha de engajamento, mas imagina que eu venho aqui e eu subi a campanha de engajamento, certo? Igual eu subi na aula passa- da. É só você voltar lá .Certo? Essas métricas é com o objetivo da campanha de engajamento, ou seja, o objetivo da campanha de engajamento. Então, toda essa minha análise é com esse objetivo aqui de engajamento. E lembrando que toda decisão que eu falo para você tomar é baseado nos produtos que nós indicamos da comunidade, certo que são os produtos que eu tenho ali noção, que eu já validei, que os meus alunos já vendem, que os meus alunos já testam. Então tudo isso aqui que eu estou te passando é baseado em realidade, não é algo que a gente viu, como eu já falei ou imagina ser. Não é o nosso dia a dia, é o que nós aplicamos, inclusive eu vou mostrar minhas campanhas aqui e vou mostrar uma campanha que eu subi para você de um dos produtos, tá? 106 107 Para que você consiga entender, certo? Tudo certinho, tudo alinhado, para que você consiga tomar a decisão. Tá bom? Então bora lá! Tá vendo aqui a primei- ra análise que você precisa tomar? É Denis subiu em minha primeira campa- nha. E aí é a primeira pergunta que eu recebo, certo? Bem, subi minha primeira campanha e aí o que eu analiso de primeiro? Tá, então a primeira coisa que você vai analisar. Primeira coisa você olhar quanto que gastou. Isso é óbvio, né? Então você vem aqui na sua campanha, olha aqui no canto onde tem este mês você pode colocar máximo, aqui é onde você vai segmentar para que você consiga ver o período certo. Então você pode colocar aqui, máximo quando você coloca o máximo, ele vai puxar todo o histórico de anúncios daquela campanha ativa. Então você pode selecionar a sua campanha que está de ativa. Tá vendo aqui a minha? Eu vou mostrar essa campanha aqui minha pra vocês, tá? Então tá vendo essa minha campanha aqui? Eu vou arrastar para o lado, para o lado. Tá certo Essa conta aqui eu já gastei um pouquinho, já gastei uns 6.000 R$, Tá, Mas só pra que vocês possam ver nessa campanha aqui eu investi 178 R$. Tá vendo aqui arraste pro lado um pouco e fui olhar quanto que eu gastei. Primeira coisa a olhar quanto que eu gastei aqui em valor usado 178 R$. Então, nessa campanha inteira aqui, eu gastei 178 R$, certo? A primeira coisa que eu vou analisar é essa campanha ela tem quanto tempo? Quantas horas que ela está ativa? 24 horas? Então, essa campanha ela tem 24 horas. Eu já posso tomar a decisão, certo? Eu volto aqui para o meu mapa mental e a primeira coisa que eu preciso analisar e após eu ver o valor gasto, eu entro nas métricas primárias. Qual é a primeira métrica primária Denis? É venda? Você vendeu nessa campanha? Então se você tiver vendido, maravilha. Então você investiu ali um valor certo. Digamos que investiu 30 R$, 50 R$. E aí será se você vendeu. Se você tiver vendido, você vai deixar a campanha por mais que você esteja pagando às ve- zes um valor até duas, três, quatro, cinco vezes a mais certo, mas Denis minha 108 campanha chegou quatro leads você pode deixar assim essa campanha ativa. Porque? Porque você vendeu a métrica primária é dinheiro no bolso, é venda. Então você vendeu no primeiro dia, que é o dia de teste. Isso é sensacional, Tá? Então significa dizer que você caiu em uma fatia de um público bom, En- tão você pode cair em fatia de público bom de primeira. Como você pode cair em uma fatia de público ruim? O que é que significa isso? Significa dizer que o seu anúncio foi direcionado para as pessoas que tem um poder aquisitivo maior e que se interessou pelo seu produto e tem o dinheiro para comprar. Como também você pode subir uma campanha e você cai em pessoas que não tem grana pra comprar pesso- as de público ruim. A gente fala isso aqui, tá? Então a primeira análise é por- que para eu vendi. Se eu vendi uma maravilha, vendi. Então vou deixar minha campanha certo Denis não vendi, mas minhas métricas estão um pouquinho acima do que é normal, que eu vou explicar. O normal aqui da gente tá para os nossos produtos que nós indicamos da comunidade. Então bora pra próxima aula. 108 109 ANÁLISE DE LEADS Então a segunda coisa é você anotar a qualidade do lead, como está a quali- dade do meu lead? Essas pessoas estão indo até o final da conversa. Essas pessoas disseram que vão comprar. Eu senti firmeza, essas pessoas que eu atendi, essas quatro, cinco, seis pessoasque eu atendi, elas me passaram muita confiança. Eu acredito que eu vou vender nos próximos dias para essa pessoa. Então é válido você analisar isso, que às vezes você diz assim, poxa, eu pa- guei mais caro, mas às vezes é um lead, dois, três leads que vão te comprar e que no final a conta fecha. Tá? Então a segunda coisa é você analisar a qua- lidade do lead. Então, se a nota e diz poxa qual a qualidade desse lead de 0 a 10, qual a qualidade desse lead? Poxa, peraí, a qualidade desse lead aqui é um oito. Então, se é um oito, é válido eu deixar aqui mais um pouquinho? Agora se baixou de seis, você está pagando um valor alto com a qualidade do lead abai- xo de seis. Aí o ideal é que você pause a sua campanha que você subiu uma nova campanha. Denis e onde que eu vejo isso? Vou te mostrar agora onde que você vai ver quanto que você paga por lead. Então tá vendo aqui a nossa campanha? Aqui tem algumas campanhas que eu estou rodando aqui. Então vamos lá, eu vou te mostrar aqui a minha campanha para que você possa ver. Eu subi a campanha do toop cor tá vendo? Aqui é o toop cor certo. Eu vou arrastar aqui para o lado e vou analisar a minha campa- nha aqui que você analisa. Tá vendo? Tô arrastando aqui para o lado certo. Então eu subi a campanha do toop cor certo,Aqui em resultado está falando que chegou a 54 pessoas, certo? Quantas pessoas chegaram? Certo? E aqui em custo por resultado é quanto que eu estou pagando nesse ponto aqui por cada pessoa certo que é 3,30R$ Denis baseado nesse número aqui, o que você faria? Eu poderia deixar um pouquinho mais, porque não passou do custo por resultado muito acima, então poderia deixar aqui por mais de um dia pra ver se ele iria baixar um pou- quinho pra 3 R$. Porque o ideal é que a gente pague até 3 R$ pelos produtos da Braip, pelos produtos encapsulados e pelos produtos de gotas. Tá certo. Então todos os produtos de encapsulados em gota que nós disponibilizamos dentro da comu- nidade, o ideal é que você pague no máximo por pessoa no seu WhatsApp 3 R$. Então anota aí 3 R$ deles. Mas e se eu tiver vendido? Se eu estiver pagando 3,30 R$ e eu estiver vendendo, eu deixo? Claro que você deixa que a métrica principal é venda. A segunda métrica é Qual? Qua- lidade do lead Seu lead tá bom? Muito bom, Eu poderia deixar, mas se eu já gastei mais de 100 R$, eu já atendi mais de 40 pessoas e não fiz venda. 110 E o lead pode ser o lead, pode ser o meu script, então você tem que analisar, certo? Inclusive, nós temos três aulas por semana somente de atendimento, para que você também possa analisar seus atendimentos ao vivo junto com a gente. Segunda, quarta e sexta. Você consegue analisar os seus atendimentos, certo? Então bora lá! Imagina que você subiu a campanha e essa campanha rodou 24 horas. Você gastou ali uma média de 50 R$. Chegaram alguns leads, mas que você não converteu vendas e que a qualidade dos líderes está ruim, O que você faz? Pausa a campanha! Denis como eu? Pauso a campanha? Só você vir aqui, tá vendo aqui do lado e puxa pra cá essa chave. Desativar? Então você vai puxar. Eu não vou desativar aqui, mas é só você vir aqui e desativa a sua campanha, certo? Agora se na sua campanha ela tá boa, ela deu venda, se atendeu os 44, você fez uma venda, mas tem várias pessoas também ali querendo. Você vai dei- xar essa campanha ativa, certo? Você vai deixar ela ativa, porque ela foi uma campanha que te deu venda, certo? Denis, mas atendi 54 pessoas, só fiz uma venda. Vou te mostrar números agora para que você possa entender a lei dos núme- ros dentro do mercado digital, tá? É baseado na nossa experiência de produ- tos físicos. Tá bom? 110 111 Anotações 112 Anotações Anotações 112 113 Anotações 114 Anotações Anotações 114 115 Anotações 116 Anotações Anotações 116 117 Anotações 118 Anotações Anotações 118 119 120 120 121 NOVA FASE eaee turma bom demais bora lá pra mais um módulo. Nesse módulo eu vou te ensinar tudo o que você precisa saber sobre o gerenciador de negócios ativos, quais suas funcionalidades eu vou te passar passo a passo, o que é página, o que a conta de anúncio, quantas contas de anúncio você consegue criar den- tro de uma BM também. Eu vou te ensinar uma nova metodologia de criar BMs também que vai te aju- dar de mais a você ter BMs ilimitadas dentro do Facebook. Eu vou falar quais as formas de pagamento, tudo bem detalhado, como que o Facebook cobra, então você vai saber tudo o que você precisa saber sobre os ativos da BM e do gerenciador de negócios. Além disso, eu vou te ensinar tudo sobre a estrutura de campanha. Eu vou te passar o que é campanha, o que é conjunto de anúncios, o que é anúncios. Eu vou te ensinar também sobre os objetivos de cada campanha e se você quiser de repente fazer alguns testes com outros objetivos, eu vou te ensinar também você organizar suas campanhas através das nomenclaturas, tá? Então vai ficar tudo em ordem, tudo organizado para que você consiga ser um profissional dentro do Facebook Ads. Eu sempre falo o que eu te ensinei no primeiro módulo foi startar sua operação. Provavelmente você já chegou nes- se módulo vendendo, Tá, provavelmente você já colocou grana no seu bolso, você já deve ter feito seus primeiros cinco, dez, 15.000 R$ e agora nós vamos otimizar também suas campanhas. Nesse módulo. Aqui você vai aprender também sobre criativo. Criativo pra mim é uma das peças fundamentais dos anúncios. Para mim é 80% dos seus resul- tados vem de criativo, então eu vou abordar, vou te ensinar um pouquinho ali sobre Copy e headline, que é o que você precisa também entender para que você consiga se diferenciar da maioria. Eu vou te ensinar também sobre otimi- zação. Vou te ensinar também como que você analisa suas campanhas, como que você otimiza e como o que você escala. São fases, tá? Então tudo o que você precisa saber sobre escala de anúncios, sobre organização de campanha, como escalar suas campanhas, se você vai escalar na vertical ou na horizon- tal, então eu vou te explicar tudo nesse módulo. Então bora pra próxima aula. Na próxima aula eu já vou te mostrar o gerenciador de negócios, tudo bem detalhado, passo a passo para que você consiga se qualificar e de uma vez por todas melhorar, otimizar os seus resultados aqui dentro da comunidade MSA. Bora pra próxima aula? 122 O QUE É CAMPANHA Bora lá pra mais uma aula E nessa aula eu vou te ensinar como que você es- trutura suas campanhas, o que é campanha, o que é conjunto, O que é anún- cio? Tá, vou pra que você possa entender e possa se qualificar melhor. Como eu falei, você precisa se tornar um profissional em anunciar dentro do Face- book. Então tudo que você aprender, todo o detalhe é extremamente impor- tante para que no futuro você de fato consiga dominar 100% o gerenciador de anúncios. Eu sempre falo que pessoas profissionais elas têm um resultado diferente, um resultado melhor e você tem que buscar a cada dia mais se qualificar dentro do Facebook Ads, certo? Então bora aqui pra minha tela, tá? Então eu vou falar aqui sobre estrutura de campanha, campanhas, o objetivo da campanha. Nós vamos organizar as nomenclaturas da sua campanha. Vou falar um pou- quinho sobre orçamento de estrutura, o que é ABO e CBO. Eu vou subir uma campanha das duas pra vocês ver se pra você ver, tá? Então vamos lá, A campanha vem aqui no meu gerenciador de anúncios, tá? Então vamos lá. Aqui no meu gerenciador de anúncios, e aqui, se você perceber, eu tenho aqui campanha, conjunto de anúncios e anúncios, tá? em toda abinha dessa que eu clico ela fica azulzinha , toda. Aquele que eu clico certo. Se eu clicar aqui em conjunto de anúncio, fica azul. Clica aqui em campanha também fica azulzinho, tá? Isso aqui geralmente é pra gente analisar as cam- panhas conjuntos e anúncios, certo? Isso aqui é pra organização, pra gente analisar melhor tudo certo? Então, o que é que você precisa entender? A cam- panha Eu vou fazer uma analogia para você entendermelhor certo? Imagina agora uma gaveta dentro da sua casa, certo? Que á gaveta ela tem umas pastas, certo? Aquelas pastas grossas e dentro dessas pastas tem as folhas, tem as folhas. Então eu tenho uma gaveta. Eu consigo ter inúmeras pastas, várias pastas, que no caso são os conjuntos de anúncio e eu consigo ter as folhas certo, que são os anúncios, certo? Então eu imagino uma gaveta, imagina agora aquelas pastas e imagina as fo- lhas dentro das pastas. Denis e o que tem a ver isso? A campanha é a gaveta, o conjunto de anúncio e as pastas e os anúncios são as folhas pra vocês en- tenderem agora melhor. Eu tenho uma gaveta que é uma campanha. Eu posso criar e ter cinco pastas dentro de uma gaveta e posso ter várias folhas, várias, inúmeras folhas dentro de uma pasta, certo? 122 123 Ou seja, eu posso ter uma campanha em cinco conjunto ou dez conjunto e 30 anúncios. Eu posso ter certo? Porque às vezes você acha que só pode ter uma campanha ou um conjunto, um anúncio, não a gente pode ter uma campanha. Dez Conjuntos e 50 anúncios, certo? Mas geralmente a gente vai subir pra teste de algumas coisas 1 campanha, 3 conjuntos e 3 anúncios tá então vou te explicar agora para você entender melhor. 124 OBJETIVOS DA CAMPANHA Então vamos lá. Aqui vamos criar uma campanha. Certo? Para vocês entende- rem melhor e eu vou exemplificando aqui na campanha. A primeira coisa que ele pergunta é o objetivo da campanha. Qual é o objetivo deles? Denis o que é cada um deles aqui? O que é reconhecimento? Se você clicar aqui em Reco- nhecimento, ele vai mostra “os anúncios para quem tem maior probabilidade de se lembrar deles, bom para alcance, reconhecimento de marca, visualização de vídeo, reconhecimento da localização conhecimento de marca, visualiza- ções de vídeo, reconhecimento da localização da loja”. Eu só uso esse aqui quando eu utilizo campanha de tráfego ou de vendas. Geralmente como eu ensinei para vocês. A gente utiliza mais engajamento, então não utilizo campa- nha de reconhecimento. Mas se um dia você estiver fazendo tráfego para um negócio local ou campanha de vendas, você pode utilizar reconhecimento para as pessoas ficar vendo você o tempo inteiro. Esse tipo de objetivo é muito barato. Porém, o objetivo maior dele é fazer só com que as pessoas lembrem de você, certo? Não é iniciar uma conversa, não é, não é fazer com que as pessoas engajem ali. Não é fazer com que as pesso- as veja a sua marca ou veja você, certo? Então é reconhecimento. 124 125 Tráfego já diz” Direciona as pessoas para um destino, como um site, app, perfil do Instagram ou evento do Facebook. Ou seja, o tráfego vai buscar pessoas dentro do Facebook que tem comportamento de clicar no link de visitar o perfil de Instagram, de mandar WhatsApp. Porém, no meu ponto de vista, tráfego dentro do Facebook, o cliente fica um pouco mais barato, mas ele acaba que te leva mais gente desqualificado, certo. Para a campanha de WhatsApp, que é a campanha que nós utilizamos em 95% das vezes nós utilizamos campanha de engajamento. A campanha de engaja- mento é a campanha onde as pessoas têm um comportamento maior de con- versar com você, de interagir, certo? Então nós utilizamos campanha de enga- jamento, certo? Cadastro aqui, não preciso falar agora. Você nem precisa de promoção do web também não. Vendas Eu vou falar um pouquinho em vendas e quando você pode. Quando você trabalha com site, aí você faz as vendas. Você coloca aqui o objetivo de vendas e ele vai buscar pessoas com maior probabilidade de comprar o seu produto. No caso aqui, geralmente você já trabalha com pixel, que não é o nosso caso. Como a gente trabalha com um tráfego mais barato, o tráfego mais direto ao ponto, a gente trabalha com o objetivo de engajamento certo Denis da pra utilizar vendas também mandando as pessoas por WhatsApp. Dá pra utilizar tráfego também dá Depois, de repente, até eu posso fazer uma campanha também para que você possa ver como é que sobe uma campanha de vendas e uma campanha de tráfego. E aí você escolhe qual das três opções você vai subir. Porém, em 95% dos casos, eu indico que você suba a campa- nha de engajamento. Bora pra próxima aula ENTENDA NA PRÁTICA Como eu já subi campanha de engajamento no módulo passado, eu vou subir aqui de tráfego. Mas o objetivo, o objetivo principal aqui é engajamento. Tá, gente? Então, se você pulou o primeiro módulo, volta lá para você pegar. Se não, você vai ficar perdido. Certo? Então vou clicar aqui no tráfego. Vou clica aqui em Continuar. Vou clicar em campanha manual, tá? Vou clicar aqui em Continuar, certo? Ok, agora nós já vamos aprender colocar o nome das nossas campanhas. Então aqui tem nova campanha de tráfego. Eu vou apagar só o nova vou deixar aqui campanha de tráfego. Posso colocar o nome, por exemplo, eu vou subir campanha do toop cor, vou colocar o nome do toop cor pra mim, saber qual é o produto e posso colocar data ou exemplo a data X 15 16/11 16/12. Então você vai colocar de acordo com o mês que você tá 16 do 12, aí você coloca 16/12, a 16 do 11, aí você coloca 16/11 porque quer que a questão de organizar tá? 16 do 11. Então aqui é a caixinha de organização e aí você pode colocar a data que você quer colocar ou a data do dia, pra quando você for anunciar você ter a data certinha ali e não ficar perdido nas campanhas quan- 126 do você tiver dez campanhas em um encontro de anúncio. Isso é organização, tá? Por exemplo, eu tenho um, 20, 30 campanhas. Agora imagina se eu não organizasse? Eu ia ficar maluco sem saber qual era cada campanha. Então começa fazer de agora pra lá na frente você já ter tudo orga- nizado também. Então aqui é só colocar a data do suporte, colocar a data do dia certo, a data do dia e do mês, certo? 17/ 11. 17/10 . Pronto, Aí você coloca, aí tá tudo certo, tá, beleza. Aqui eu colo- quei aqui o nome certo, o nome da minha campanha. Então eu já fiz a nomen- clatura aqui, certo? Aqui é o seguinte tá vendo aqui que eu tenho uma campa- nha, um conjunto e um anúncio? Eu clico aqui, eu vejo um conjunto, eu clico aqui, eu venho, pro anúncio, certo? Então vamos colocar aqui Campanha de Tráfego Toop cor 17/10 tá? Coloquei aqui a data, certo pra vocês, vê só a nomenclatura aqui para organizar, certo? Aqui eu clico aqui em conjunto. Posso colocar aqui o não conjunto 01 só pra organização, beleza? E aqui no anúncio eu posso clicar aqui também no anún- cio e posso colocar aqui anúncio 01 e posso colocar aqui. Digamos que eu vá colocar aqui um anúncio, tá? Vou colocar aqui um anúncio de foto, venho aqui, vou clicar aqui, uma foto na foto, vou clicar aqui. Pronto, aqui eu posso colocar. Anúncio 01 imagem para eu ter organização, certo? Pronto. Voltei pra cá, pra campanha. Eu tenho aqui uma campanha, um conjun- to e um anúncio dentro dessa campanha, aqui eu poderia ter vários conjuntos e vários anúncios, certo? Por exemplo, se eu quiser agora criar dez conjunto, eu posso vir aqui, no caso, depois que eu fazer tudo aqui, eu teria que colocar aqui tudo certinho. Segmentar certo, segmentar o público e tal, certo? Então vamos lá, vamos imaginar o seguinte, eu vou criar aqui rapidinho pra vocês campanha de tráfego, certo? Vou criar aqui um conjunto, certo? A gente vai fazer aqui e vou mandar aqui pro site. No caso do site a gente vai colocar a URL lá no direcionador, certo? Aqui a gente vai deixar aqui. Maximizar cliques no link não mexe. Orçamen- to diário, ok? E a data? Localizações público aqui a gente vai clicar aqui por sugestão de público opcional, então a gente vai clicar aqui para selecionar o público. E aqui a gente vai colocar a idade que a gente quer que o nosso anúncio apa- reça. O gênero certo. E aqui, se você quiser segmentar, você também conse- gue segmentar, tá? Nesse caso, aqui a gente sempre coloca a média de 24 anos a 55 ou a 60 +, dependendo do produto, certo? Nesse caso aqui vai ser o toop cor. Então aqui a gente vai colocar acima de 30 anos, porque geralmente são pes- soas quetêm acima de 30 anos que o cabelo começa a ficar branco. Eu vou chutar até mais. Vou colocar aqui 34 anos, 34 a 60 anos. Aqui tanto pode ser 126 127 mulheres como homens. Eu posso deixar os dois, eu vou deixar os dois, cer- to? Aqui eu não preciso segmentar, certo? Mas caso você disse à Denis, eu quero segmentar. Você pode segmentar tam- bém. Você pode colocar aqui, por exemplo, coloração de cabelo, Pronto, Então vai aparecer seu anúncio pra pessoas que pesquisou por coloração do cabelo. É um público que possivelmente tem interesse no que você quer. Você pode colocar salão de beleza à Denis, mas o meu não apareceu em al- guns Facebook. Não vai aparecer a segmentação Exata. Não se preocupe, pode deixar. 34 a 60 Gênero, todos e pode seguir viagem, tá aqui o posicio- namento, como eu já expliquei lá nas aulas para vocês aqui avancei, ok? Tá vendo que aqui eu estou ao nível de anúncio, certo? Tá vendo que aqui eu estou ao nível de anúncio, né? Ok, aqui ele está pergun- tando para onde vou enviar as pessoas e aqui eu vou colocar o link do meu WhatsApp ou o link do Instagram, ou o link para onde eu quero enviar essas pessoas. Então aqui você vai direcionar essas pessoas para onde você quer. No caso aqui eu poderia colocar o WhatsApp, certo? Pronto, imagina que eu coloquei aqui o WhatsApp. Beleza? Ok, aqui eu posso. Então, agora, digamos que eu já fiz tudo da campanha. Agora eu quero dupli- car o conjunto. Eu quero criar aqui dez conjunto igual o meu. Já criei tudo cer- tinho, certo? No caso aqui, ainda faltaria concluir aqui a copy a headline que eu vou explicar pra vocês que é o trecho que é o título, certo. Mas digamos que eu já coloquei aqui, eu vim aqui se eu quisesse duplicar pra mim, testar vários, vários conjunto e vários anúncios em uma só campanha, certo? Então aqui eu clicar em Duplicar e aqui eu poderia clicar aqui Quantida- de de cópias, poderia colocar, sei lá, duas cópias aqui que vai ficar três Uma campanha três Conjunto e três anúncios Conjunto Cópia um. Então aqui eu venho, aqui eu posso colocar aqui 02 aqui eu posso clicar nes- se que está o nome cópia e clicar aqui Coloco 03. Então aqui eu estou dizendo pro Facebook, Facebook eu quero que você suba uma campanha, três conjun- tos de anúncio, certo? E eu posso tanto utilizar só um anúncio, como também eu posso testar vários criativos. Eu posso utilizar só um criativo? Como eu posso utilizar vários criativos den- tro de uma campanha dentro de um conjunto também, certo? Então, aqui o conjunto um Conjunto dois e conjunto três. Se eu quiser, eu posso colocar um criativo em cada conjunto, mas também, se eu quiser, eu posso colocar vários criativos em um conjunto. Só que aí no caso, já seria um teste criativo mais assertivo, certo? 128 E eu não aconselho que você coloque muitos criativos em um conjunto. Você pode começar com dois, principalmente que o Facebook está cheio de dessas coisinhas de besteira. Às vezes você coloca muito criativo, acaba que ele vai te dar uma restrição aí logo de cara, certo? Então é por isso que a gente não ensina isso nas primeiras aulas, porque é algo um pouquinho mais avançado. Você pode tomar bloqueio logo de cara também, certo? Então isso aqui é para quando você já está com a conta ali, que já gastou um pouquinho, que já tem credibilidade com o Facebook, e aí você pode subir anúncios assim também pra testar criativo mais rápido pra pegar a fatia de público diferente, certo? E para você poder escalar os seus anúncios também, tá? Então espero que você tenha entendido o que é campanha, o que é conjunto e o que é anúncio, tá? Agora vamos voltar na analogia agora novamente, para me deixar mais claro ainda. Tá vendo a campanha? A campanha, essa que é o Campanha de Tráfego toop cor Então imagina que a campanha é a minha gave- ta. Eu vou até colocar aqui e o nome Gaveta está dentro da gaveta. Eu tenho a pasta um, que é o conjunto. Posso colocar aqui também o nome pasta 1 só para você se lembrar, tá? Dentro dessa pasta eu posso. Eu tenho uma folha. Digamos que é o criativo. Só que eu também poderia ter 50 folhas aqui dentro de uma pasta, mas eu posso começar só com uma folha. Depois, se eu quiser, eu posso duplicar também aqui o que vai ficar. Dois Eu vou só duplicar, depois eu apago a duplicar rapidamente. Quando eu duplico, vai ficar 2 anúncio em um conjunto. Tá vendo isso aqui é para teste criativo, certo? Porém, a gente não precisa fazer nessa aula agora, nas outras aulas. Eu vou explicar isso para vocês com mais detalhes. Então vamos lá. Eu estou aqui na pasta um, que é onde tem uma folha também nessa pasta, dois Aqui ela tem mais outra folha, que é o criativo. Eu posso mudar, o criativo? Pode então, digamos que eu queira mudar o criativo mandar aqui o criativo nome, uma foto do toop cor , tá? Imagine que a foto do toop cor aqui eu vou colocar aqui só para exemplificar vocês, mas é um produto do SECAPS, está imagem é do SECAPS mas eu vou colocar aqui no toop cor como se fosse o toop cor aqui, certo? Então imagine que eu vou subir o toop cor aqui. Pronto, aqui eu teria então uma campanha, um conjunto. Aqui eu teria outro criativo, imagine que aqui é um outro criativo do toop cor, que é um teste que eu estou fazendo que eu vou fazer de criativo pra eu ver qual que vai performar melhor. E no conjunto três eu poderia ainda ter um outro, criativo. Aí eu venho aqui o anúncio imagem que é no caso, digamos que seja outra pasta dentro da gave- ta, certo? Então imagina a campanha, a gaveta, o conjunto e a pasta e o anún- 128 129 cio e a folha, certo? E as de folhinha? Você está conseguindo entender agora com mais detalhe? Tá, eu sei que é um pouquinho meio bagunçado, às vezes vai ficar com dúvida, mas você vai entrar nas aulas ao vivo também e você vai entendendo tudo isso passo a passo. Você vai tirar dúvida dentro das aulas ao vivo. Tá, mas eu estou colocando isso aqui porque eu acredito que é legal para você já ficar ciente. Daqui a pouco você tá muito bom, em tráfego pago. Então vamos lá. Imagina que aqui eu vou usar um outro criativo, então diga- mos que eu quero testar um outro criativo. Vou testar aqui um criativo a vou testar o criativo de vídeo, digamos, do toop cor. Pronto, vou testar aqui um criativo de vídeo. Vou colocar aqui esse vídeo, ok? Pronto. Avançar. Concluir. Pronto. Coloquei aqui mais um vídeo. Esse aqui é d um criativo de vídeo, então eu posso vir aqui também já colocar Criativo Anúncio 03 Vídeo Por quê? Porque na hora que eu vou olhar, na hora que eu for olhar, eu vou ver que é um criativo de vídeo e aí fica melhor para minha organização, certo? Então tá vendo aqui ó, em uma campanha eu vou testar três criativos diferentes em três tipos de público. Na real, o público é o mesmo, né? 130 Mas pode pegar a fatia de público diferente. Aquele está falando que está faltando só a chamada URL, que no caso era o link do WhatsApp que eu colo- caria aqui pra anunciar certo? Ou o link do Instagram certo? Dentro de um link no WhatsApp poderia ser o link direto do WhatsApp. Geralmente dá um erro, aí você precisaria vir aqui no gerador de links de WhatsApp e colocar aqui o ge- rador de links do WhatsApp e colocar seu número certo, seu e-mail e colocar a mensagem que você quer. Por exemplo, aqui eu vou pegar aqui um número, você vai colocar aqui um número qualquer, vai colocar aqui. Ok? Gostaria de saber mais sobre o produ- to toop cor, por exemplo. Isso aqui serve para-tudo que você gerar link grátis. Pronto, vou pegar aqui e copiar o link.colocar aqui o link aqui. Pronto, coloquei o link aqui. Tudo OK. Beleza? Sendo que aqui eu estou expli- cando para você o que é campanha, o que é conjunto e o que é anúncio. A gen- te ainda vai entrar na parte de criação de teste criativo e de headline, certo? Eu só coloquei aqui os criativos para você exemplificar melhor, certo? Na próxima aula eu vou te ensinar a estrutura de campanha em ABO e CBO, certo? E nesse módulo ainda eu vou te ensinar sobre criativo,como você também vai testar seus criativos. Tudo bem direitinho, tudo alinhado, certo? A Copy eu vou falar um pouquinho também e nós vamos também analisar campanhas, otimi- zar e eu vou te ensinar a escalar campanhas também, para que você possa e cada vez mais faturar mais. Beleza? Bora pra próxima aula! Tamo junto! CRIANDO BM E CONTA DE ANÚNCIO E agora eu vou resumir para você em três minutos como que você cria uma página? Crie uma BM através do método Business suíte. Como que você cria a conta de anúncio e como você já cadastra o seu cartão em três minutinhos rapidinho. Um jogo rápido agora tá? Então vamos lá, vou clicar aqui em pági- nas, vou clicar em criar uma nova página e vou dar um nome essa página, eu vou colocar aqui cabelos saudáveis o nome da minha página. Vou colocar aqui qualquer um, tá? Não é relevante essa categoria, vou clicar aqui em Criar pági- na e pronto. Aqui já criou a página, eu vou só clicar aqui em Avançar, Avançar, Pular, Avançar, Concluir e pronto. Feito isso, vou colocar aqui. Agora não, ok? Vou vir aqui em Meta Business Suit, vou clicar aqui planner, tá no lado esquer- do, planner. Eu estou aqui com meu mouse em cima, eu vou clicar, vou vir aqui em criar certo? Eu vou clicar aqui nessa setinha e vou conectar ao Instagram, vou clicar em Continuar, Continuar. Aqui eu vou trocar de conta que estava no outro Instagram. 130 131 Eu acabei de criar um Instagram só pra fazer isso. Pronto. Feito isso, eu vou voltar lá, vou clicar em Continuar, vou atualizar e aqui eu vou clicar aqui e en- trar como MSA Teste BM Quando eu faço isso ele vai carregar e vai dar conec- tado, agora na sequência tá pronto, após ele estar conectado significa que já criou minha BM lá, certo? 80% de chance de ter criado minha BM Eu volto aqui para o início, clico aqui em gerenciador de anúncios, caio aqui na conta de anúncio pessoal, certo? Ve- nho aqui em todas as ferramentas, nos três pauzinhos, clico aqui em Configu- rações do negócio. Pronto, aqui já está aqui o MSA Teste BM. Tá vendo aqui? Aqui é uma BM e aqui e outra BM. E aí eu venho aqui MSA Teste BM, clica aqui em página. Está vendo que está a minha página aqui? Então vamos lá páginas vou vir aqui em Contas de anún- cio certo? Vou criar aqui minha conta de anúncio, criar uma nova conta de anúncios, vou clicar aqui Em conta de anúncios, vou dar um nome na minha conta de anúncio, tá BM MSA só para organização fuso horário, eu vou colocar aqui, América, São Paulo moeda, eu vou colocar aqui em real brasileiro eu vou clicar aqui em avançar vou vir aqui em minha empresa vou clicar aqui em Criar. 132 Pronto minha BM, minha conta de anúncio foi criada aqui Atribuir ok Clicar aqui em Fechar e sair. Pronto, criei aqui mais uma BM a minha página Cabelos saudáveis com acento no e foi o que a minha página Cabelos Saudáveis conta de anúncio aqui criada. Agora nós vamos já para o esqueleto da campanha. Na verdade, nós vamos agora adicionar o cartão gerenciador de anúncios. Só vim aqui adicionar a forma de pagamento. Lembre de selecionar aqui Brasil Real Brasileiro, se não tiver em América São Paulo coloque América São Paulo tem que procurar, Clique em Avançar, Ok, Aqui ele vai pedir informações fis- cais da empresa. Isso aqui é o CPF ou CNPJ. Você vai adicionar. Após isso, você vai selecionar aqui, você vai colocar aqui o seu cartão de crédito, vai clicar aqui em Avançar e vai aparecer isso aqui, certo? Aí você vai colocar o seu cartão de crédito aqui nessas coisas aqui, nome do cartão, número do cartão, data de vencimen- to e o código de segurança tá beleza. Feito isso, clique em salva feito isso conta cadastrada com cartão de crédito. Tá, agora eu vou voltar aqui rapidinho. Pronto, agora pra você ver cinco minu- tinhos aí eu criei tudo rapidinho, jogo rápido e já está tudo pronto pra você já subir campanha aqui agora tá bom? Beleza? Então bora agora para as próxi- mas aulas. PARA QUE SERVE ABO E CBO E aí turma, beleza? Bora lá pra mais uma aula. E nessa aula eu vou te ensinar como que você estrutura toda uma campanha de ABO e de CBO bora aqui pra minha tela pra te explicar. Campanha de ABO? Como é que funciona a cam- panha de ABO Vou voltar aqui no perfil quando eu falo subir uma campanha, você já está ciente o que é subir uma campanha. Né? Toda a campanha de ABO nós subimos ao nível de conjunto, tá? Como assim? O orçamento? Ao nível de conjunto? Ou seja, você vai colocar o orça- mento lá-dentro do conjunto. Dentro do MSA geralmente nós utilizamos ABO em 95 a 100% nos nossos anúncios, tá? Pra gente com os produtos que nós indicamos, tem performado melhor, tem dado melhor. Porém, a campanha de CBO recentemente também nós fazendo alguns testes. Como eu sempre falo pra vocês, tudo é teste. A gente percebeu uma melhoria também quando você quer escalar as suas cam- panhas, certo? Então, a campanha de ABO a gente está utilizando e vai utilizar sempre para teste de criativo. Então eu vou fazer aqui pra você ver como é que funciona. Tudo bem detalhado. E a campanha de CBO é quando o orçamento ficar no nível de campanha, tá, eu vou explicar pra vocês também. Geralmente a gente utiliza quando nós vamos utilizar teste de público, tá? 132 133 SUBINDO CAMPANHA ABO Então vamos primeiro para a campanha de ABO, que essa é a que nós geral- mente utilizamos, onde nós colocamos o anúncio ou orçamento dentro do conjunto. Então vamos lá. Eu estou aqui no meu gerenciador, eu vou clicar aqui no botão Criar. Como nós utilizamos o objetivo de engajamento, como eu já expliquei para você, cada objetivo ou objetivo de engajamento leva a mim pessoas que têm mais probabilidade de iniciar uma conversa com a gente no WhatsApp. Então vou clicar aqui em Continuar aqui ele vai aparecer essa opção, você vai clicar em Campanha de engajamento manual, tá? E vai clicar em Continuar, ok? Denis o meu não está assim, então o seu já vai vir direto pra cá se vim direto pra cá. Maravilha, Não tem problema nenhum, tá? Então essa campanha eu vou colocar aqui uma campanha. Lembra da organização da nomenclatura? Isso é extremamente importante para que quando você escala em suas campanhas, tenha inúmeras campa- nhas, cinco, dez campanhas, você tem organização para saber o que e qual tá, então a campanha aqui eu vou colocar a campanha ABO na hora que eu coloco campanha ABO eu já sei que ela é um teste de criativo, certo? Então eu posso colocar aqui teste de criativos,posso colocar aqui só pra você também já gra- var na sua cabeça ABO teste de criativos. Quando a gente falar ABO você lembra teste de criativo, certo? E geralmente quando a gente utiliza a campanha de CBO é quando a campanha ela está bem informada já Você já achou os criativos campeões, e você quer agora achar o público que pode ser possíveis compradores. Não que a campanha de ABO também não tenha essa funcionalidade, pelo contrário, como eu falei pra vo- cês nos nossos testes, a campanha de ABO sempre performou melhor que campanha a campanha de CBO. Porém, como eu falei recentemente, a gente fez alguns testes e tem performado também legal as campanhas de CBO por isso que eu estou ensinando isso pra vocês agora. Tá bom? Então vamos lá. A campanha de ABO, o teste de criativo, organizei aqui a nomenclatura, vou vir aqui em avançar, certo? Vou vir aqui e vou baixar um pouquinho aqui, tá ok, App de Mensagens, como vocês já sabem aqui eu vou utilizar essa página aqui, essa página do Face- book, certo? Cabelo sem tinta, aqui eu vou colocar já conectar um WhatsApp Business Tá, tem que ser o WhatsApp Business, Como eu sempre falei pra vocês, se não for o WhatsApp Business não dá certo. 134 Tá, mas o que eu quero mostrar pra vocês não é isso, o que eu quero mostrar pra vocês é isso aqui, orçamento. Então o orçamento da campanha a gente coloca aqui ao nível de conjunto, tá? Por quê? Porque aqui ele vai distribuir para o criativo. Então, imagina se eu quero testar 1 a 2 criativos, por exemplo, eu venho aqui subir aqui, coloquei aqui e configureiprodutiva e você fazer muito um trabalho e você trabalhar muito não significa que você está trabalhando, certo? Então, o que eu quero te ensinar é para você utilizar o seu tempo, o tempo que você tenha, seja uma hora por dia, duas horas por dia, cinco horas por dia, mas utilizar o tempo que você tem e fazer dele um tempo produtivo. Então essa é para o momento do seu dia que você vê que você mais tem dis- ponibilidade para colocar isso em prática, para colocar isso em ação, tá? En- tão, se você é mãe, por exemplo, tem algumas mães aqui na comunidade e eu sempre gosto de usá las como exemplo, porque eu vejo que elas utilizam muitas vezes o tempo que o bebê vai dormir para conseguir estudar, para con- seguir responder os seus lides. 8 9 Então, adaptar em algum momento do seu dia para que você utilize esse tempo de forma produtiva e para que você consiga, dentro do tempo que você tem, começar a ganhar uma renda extra até quem sabe essa mesmo renda se tornar a sua renda principal. Aqui na mentoria você vai aprender a vender 100% sem aparecer utilizando uma ferramenta de atração de pessoas até o seu WhatsApp que se chama Tráfego Pago. Já já você vai entender um pouco mais o que significa isso e como você vai utilizá-la dentro da mentoria, nós utilizamos os produtos físicos para trabalhar dessa forma 100% sem aparecer o que eu acabei de te falar. Para isso aconte- cer, você vai aprender tudo sobre os produtos e eu vou explicar sobre cada um deles para que você escolha o que for mais viável para você. Inclusive, já vou deixar uma dica extra aqui. Comece vendendo somente um produto, principalmente se você está começando do zero, porque assim você está começando do zero. É importante que você pegue ali todo o jogo daquele produto que você vai estar trabalhando, entender realmente como funciona o atendimento especial e usar nessa venda para você conseguir expandir o seu leque de produtos e começar a trabalhar com outros produtos também. Então, lá nas aulas sobre produtos eu vou explicar sobre comissões em todas essas outras coisas que eu sei que você também quer saber. Mas agora essa é a primeira dica que eu te dou sobre produtos. Escolha um produto para tra- balhar por vez até você sentir segurança o suficiente e você ter uma estrutura que comporte você trabalhar com mais produtos. E se você não entende muito sobre isso agora, não se preocupa, não está ainda na fase do seu processo, mas a gente vai chegar nas próximas aulas, eu vou te explicar como funciona de fato o mercado de afiliados, como você pode se cadastrar nas plataformas, como vai acontecer essa venda, como realmente você ganha dinheiro nesse mercado, se isso é algo que você ainda não enten- de e você vai ter acesso também ao módulo de tráfego pago, onde você vai conseguir aprender a como subir campanhas, anúncios 100% do zero. Então, se você nunca teve contato com isso, não se preocupa, porque dentro desse módulo é impossível você não aprender como subir um anúncio do zero para poder vender o seu produto. Abaixo de algumas aulas eu vou deixar um material de apoio, então sempre na aula que tiver um material de apoio abaixo, você vai olhar na aba de conteúdo que fica logo abaixo da sua área de mem- bros MSA. Sempre que tiver algum link que eu precisar deixar para você acessar ou al- gum material de apoio, vai ficar lá. Essa aula é só você entrar, clicar para ter acesso. Na próxima aula eu vou te falar um pouquinho sobre algo que eu acho essencial na construção de um resultado e não envolve diretamente a venda, mas envolve principalmente o seu crescimento. 10 Um ponto que constrói uma pessoa de sucesso, com certeza é ter uma menta- lidade que seja preparada pra ele. Tem muita gente que negligencia isso, essas mesmas pessoas que negligenciam essa parte de trabalhar mais a sua men- talidade são as mesmas pessoas que demoram mais a ter resultado. Porque o desenvolvimento é como eu falo sempre que eu repito aqui nas aulas é que o resultado é consequência do seu conhecimento e da pessoa que você se torna no decorrer do tempo. Eu só cheguei até aqui, porque durante o período do processo que eu precisei passar, eu tive que aprender muito e fortalecer muito a minha mentalidade para estar aqui hoje. Se eu não tivesse trabalhado mais essa parte, eu não teria me preparado o quanto eu precisava pra ter o resultado que eu tenho hoje e ga- nhar mais de 1 milhão por mês. Então eu vou te falar algumas coisas aqui, mas dentro da nossa comunidade a gente tem algumas aulas sobre isso que acontecem ao vivo, que já já eu vou explicar melhor como funcionam esses eventos também e você vai conseguir ter acesso a outros tipos de informações que também são privilegiados. A maioria dos treinamentos hoje foca mais na parte da venda e foca pouco no desenvolvimento real de quem está vendendo. E é isso que faz com que as, nossas alunas tenham resultados tão altos. O seu sucesso e o seu fracasso são culpa sua. Isso soa até um pouco forte, mas a auto responsabilidade é um fator primordial para quem quer ter resultado. Depois que você entende que tudo de bom que acontece na sua vida ou tudo de ruim que acontece também, na verdade é fruto das suas próprias escolhas, você consegue resolver melhor aqueles problemas que para você pareciam impossíveis! No seu negócio é do mesmo jeito o seu sucesso. Ele vai ser culpa, sua. Você está aqui para aprender um caminho. Só que quando você chegar lá na frente e daqui a pouco, quando você for nos mostrar o seu depoimento do resultado que você construiu aqui na mentoria, talvez você nos agradeça e vai ser um prazer muito grande para mim receber esse agradecimento. Mas a verdade é que eu só te dei o caminho e você só chegou até lá porque você decidiu caminhar exata- mente no passo a passo que eu te mostrei. Porque você decidiu fazer isso dar certo. Então esse resulta- do é culpa 100% sua. Você precisa ter um propósito muito claro Ganhar dinheiro não é um propósito, é uma finalidade. E isso vai acontecer em algum mo- mento, você fazendo aquilo que precisa ser feito. Mas o seu propósito precisa ser maior do que isso. MENTALIDADE DE SUCESSO 10 11 Precisa ter algo que seja mais importante do que isso, você quer ganhar di- nheiro, mas por quê? Você quer ganhar dinheiro? Sabe o porquê estou te falando isso? Porque senão quando você começar a ganhar dinheiro, isso vai perder o sentido e você não vai ter mais aquele gosto de continuar batalhan- do, trabalhando em cima no seu propósito, porque ele era unicamente ganhar dinheiro e depois que você ganha isso, perde a graça. Então você tem que ter muito bem claro o porquê de você querer ganhar di- nheiro. O que é que você quer para a sua família? O que é que você quer para si que você ainda não tem e que você deseja trabalhar todos os dias em fun- ção disso? Por que isso é tão importante? Porque vai ter dias que você vai acordar super desanimada, vai ter dias que você não vai ter motivação nenhuma para fazer esse negócio. E isso é normal, porque todos nós somos seres humanos. Mas quando você tem um propósito muito claro, mesmo nesses dias, você se levanta disposta a dar o seu melhor naquilo que você precisa fazer. Mesmo nos momentos que você pensar em desistir, isso vai ser o seu combustível. E quando você tem uma clareza no seu propósito, você vai muito mais longe. Trate o seu negócio como um negócio. É muito comum, principalmente das pessoas que estão iniciando, se sentirem pequenas ou inferiores. As pessoas que estão faturando mais, às vezes até evitam chegar perto, de falar ou de per- guntar qualquer coisa porque não se sentem à altura daquela pessoa. Se você se vê pequena, eu já posso te adiantar uma coisa, você nunca vai atingir esse tipo de resultado, porque o que diferencia essas pessoas dentro desse meio são somente números e eles não significam nada. Então, nunca se veja dessa forma você é tão capaz quanto qualquer outra pessoa que já tem um grande resultado e às vezes a únicaminha campanha toda aqui, certo? Configurei tudo certinho, a campanha. Um detalhe tem alguns facebook que estão vindo com essas configurações. Se o seu estiver assim, você pode clicar aqui em mudar para as opções originais do público, então você vai clicar aqui. Usar público original, certo? E aí você pode selecionar aqui a idade. Tudo certinho, certo? Você vai colocar aqui a idade e tal. Beleza, Então diga- mos que eu vá subir o produto toop cor, então eu vou só voltar aqui e vou até como eu vou mostrar pra vocês, vou colocar aqui Campanha toop cor ABO Teste de criativo. Pronto para vocês já saberem, vou vir aqui, clica em Avançar, eu vou aproveitar e já vou mostrar isso para vocês. Beleza? Então vamos lá. Idade Eu vou colocar 30 anos, 32 anos, assim eu pos- so colocar até um pouquinho menos. E sabe muito teste, tá? Vou colocar aqui 60 anos, que é a média do que tem dado bom pra gente aqui no gênero. Eu vou deixar todos os gêneros, ou seja, homens e mulheres, tá? Então aqui, como vocês viram o orçamento, ele está ao nível de conjunto, tá? Conjunto. Lembre do conjunto, o novo conjunto de anúncios, então o orçamento, ele está no nível de conjunto. A gente utiliza quando queremos testar criativos, tá? Então vamos lá, Eu venho aqui e coloco em avançar ou posso clicar aqui direto na aba de anúncios ao lado Tá, eu vou cair nessa tela aqui de anúncio, tá? Eu vou ficar ao nível de anúncio, ok, beleza. Aqui eu vou baixar um pouquinho, baixando, baixando e vou agora subir o meu criativo. Eu posso tanto utilizar criativo de imagem como criativo de vídeo? Eu vou colocar aqui um criativo de imagem, tá? Então eu vou colocar aqui um criativo de imagem para vocês verem colocar aqui esse criativo. Pronto, imagina que eu vou testar esse criativo, Vou clicar aqui em Avançar concluir. Pronto, coloquei aqui esse criativo, certo? Depois já, já vou explicar mais mais na frente pra vocês. Bem explicado sobre o que é criativo. Tudo bem alinhado, tá? Até já falei por cima, também já expliquei, já explicou. Então da- qui a pouco eu explico nas próximas aulas sobre criativos, tá, mas vamos lá. Digamos que eu peguei aqui um criativo agora eu venho aqui na aba de anun- cios nos 3 pontinhos e coloco duplicar rapidamente ai eu só venho e troco o meu criativo voucolocar de video clica em avançar então vamos lá, Eu estou colocando aqui, às vezes dar esse errinho besta deixa assim,é só fechar aqui, da uma atualizada aqui tá? Vou vir aqui adicionar mídia, adicionar vídeo. Pron- to, o meu vídeo já está aqui, ó, certo? Então eu já estou deixando você ciente dos possíveis errinhos que podem acontecer, então clique aqui em Continuar, ok? 134 135 Aqui é um criativo de vídeo. Eu vou ir lá em cima aqui no nome, na nomencla- tura e vou colocar assim criativo vídeo para que? Pra mim saber qual criativo e na hora que eu for ver, qual foi o criativo que performou melhor. Então coloque aqui Criativo de vídeo e aqui eu posso também colocar ou trocar o nome desse outro para ter uma organização melhor e colocar criativo de imagem. Ok, beleza. Então aqui eu tenho um criativo de vídeo e aqui eu tenho um cria- tivo de imagem e o meu orçamento? Ele tá onde? Ele tá aqui 28 R$. Como eu falei pra vocês, a gente vai testar o criativo, criativo, que ele entregar melhor que as marcas tiver melhor. Eu deixo rodar de 24 a 48 horas, certo? O criativo que tiver melhor eu vou deixar ele. E eu já sei que esse criativo é um possível criativo bom Denis e se os dois performar ruim. Aí é simples, é só tro- car e testar mais dois, certo? Mas nesse caso aqui você testa de dois criativos, certo? E o conjunto de anúncio aqui ele vai distribuir para o melhor criativo. Então campanhas de saber o orçamento é que a nível de conjunto, certo e vai distribuir o seu orçamento no melhor criativo, certo? E aí você vai de repente vê ali qual o melhor criativo vai possivelmente permanecer com ele. Caso os dois não performam legal, você vai testa mais dois, certo? Eu não indico testar muitos de uma vez exceto se você já gastou uma grana legal no Facebook, aí você pode deixar de três criativos e tals. Por exemplo, se eu quisesse testar mais um criativo aqui, eu podia? Se mi- nha conta já for em conta que eu já gastei mais de 1000 ou 2.000 R$, sim, uma conta de anúncio, ai eu venho aqui colocar duplicar rapidamente. Pronto, ficou aqui. Três Uma campanha, um conjunto e três criativos pra teste. Aqui eu posso colocar Criativo três Eu poderia utilizar uma campanha, um criati- vo de vídeo ou imagem aqui também, então ele ia pegar o meu anúncio e iria distribuir para três criativos os três ele ia dizer qual que vai gastar mais o que gastasse mais. Geralmente o que tivesse também com as métricas melhores. Geralmente é um possível criativo campeão ali dos três não significa dizer que é um criativo que vai dar bom e que vai dar lucro para você. Mas é uma forma que nós utilizamos para testar. Criativo é o ABO, certo? E se você mesmo assim disser eu não quero utilizar três criativos eu vou utilizar dois aqui nos teste. Você faz como você quiser De- nis mas eu quero testar com um criativo que a gente tá ensina vocês com um criativo, porque geralmente você está iniciando agora você tem pouco caixa, então a gente tem esse cuidado com o seu dinheiro para que você não possa, de fato, às vezes ficar negativo de 200 R$, 300 R$ e você meio que Ah, meu Deus, eu sei como é quando você está começando. Então a maioria dos nossos alunos 95%, eles começam com pouco investi- mento. O passo a passo a seguir na aula do primeiro módulo esse módulo aqui como eu te falei é um módulo um pouco mais intermediário, É algo que quando você já está ganhando dinheiro, você vai aprender para você fazer as coisas mais rápido e colocar velocidade aí no seu negócio, beleza? Bora para à próxi- ma aula. 136 SUBINDO CAMPANHA CBO Agora eu vou subir uma campanha de CBO. Então agora eu vou subir campa- nha de CBO aqui e à campanha Toop Cor ABO nível de conjunto. Certo? Então vou deixar aqui. Não vou excluir essa campanha, daqui a pouco eu posso mos- trar pra vocês, depois tá? Então vamos lá, vamos subir agora uma campanha de CBO vou voltar aqui no meu mapa mental. Campanhas de CBO o orçamento é ao nível de campanha e ao nível de cam- panha é teste de público, então imagino que aí nós já temos um criativo cam- peão. Digamos que desses três criativos aqui, o campeão foi o de vídeo. Então eu já sei que o meu criativo é um criativo campeão, certo? E um criativo de vídeo. Digamos que as métricas do criativo de vídeo deu melhor. Então eu vou escalar esse criativo de vídeo, o que é que eu faço? Eu vou tan- to escalar ele como eu vou testar agora o público. Se eu já sei que o criativo é bom, agora eu vou achar o público que possivelmente pode ser um público comprador para melhorar ainda mais. Então o que eu faço aqui? Eu venho aqui em criar campanha, eu vou vir aqui em Engajamento, vou clicar em Continuar, Vou vir aqui em campanha de engajamento manual, vou clicar aqui em Conti- nuar, ok? Aqui eu vou colocar o nome da minha campanha, a nomenclatura Campanha Toop cor CBO, o que é a campanha CBO?, teste de público Só pra você lem- brar já e ficar bem legal porque é teste público? Porque o orçamento eu coloco aqui ao nível de campanha. Ok? Vou vir aqui, em orçamento de campanha ad- vantage e vou ativar esse negócio aqui, essa chave vou colocar aqui, digamos, eu vou colocar aqui 100R$. Geralmente a gente utiliza esse tipo de estratégia quando a gente vai começar a escalar, tá? Então a gente coloca aqui 100 R$. Se você está anunciando aci- ma de 100 R$, você já pode pensar em subir aqui campanha CBO. No meu ponto de vista, menos que isso pode continuar com campanha de ABOl. Tá bom? Então, Denis, mas o que tem a ver agora? Pra você entender campanha de CBO, ele vai escolher o melhor público, então eu vou subir uma campanha. Dois Conjunto de anúncio ou três conjunto de anúncio e vou sele- cionar o mesmo criativo. Então vamos lá. Vou darsequência aqui para você ver. Então aqui tudo ok. Nomenclatura Or- çamento diário ok. 100 R$. Eu cliquei em avançar, marquei tudo ok e app de mensagens, certo? Aqui digamos que já está tudo conectado, tudo certinho aqui. Imagina também que eu já selecionei público e tal e está tudo ok. Então vou ver aqui e vou clicar aqui em Avançar, certo? Ok, aqui eu vou baixar. Então, como eu falei aqui pra vocês, o meu criativo ele está validado, então digamos que aquele criativo de vídeo deu melhor, então eu vou selecionar ele aqui, vou clicar aqui em Avançar, vou clicar em concluir, 136 137 ok? Pronto. Feito isso, coloquei ele aqui, tá? Coloquei ele aqui. Agora eu vou duplicar. Em vez de eu duplicar o anúncio, eu vou duplicar o meu conjunto de anúncio. Certo conjunto de anúncio aqui eu posso colocar conjunto de anúncio 01, cer- to? Agora, o que é que você precisa entender aqui? Eu não já ter o meu cria- tivo validado significa dizer que eu vou usar esse meu criativo para todos os meus conjuntos, que eu vou subir para aqui pra mim testar o conjunto certo? Como eu falei, a campanha de CBO aqui, lá embaixo, esse 100 R$ ele vai ser distribuído nos conjuntos. Quais conjunto vou duplicar agora pra você ver, eu poderia clicar em dupli- car rapidamente, se eu clicar aqui ele duplicaria em apenas uma vez. Certo? Poderia clicar aqui também poderia, mas eu vou clicar aqui no nome Duplicar somente Duplicar, pois em vez de duplicar rapidamente um por um eu posso duplicar vários de uma só vez vou digitar aqui que eu quero duas cópias. Eu quero duplicar em dois conjuntos e vou clicar em Duplicar. Pronto, Feito isso, vai abrir aqui os dois conjuntos novos que eu dupliquei. Eu vou clicar em cima dele aqui e o conjunto de anúncio eu vou apagar aqui e vou colocar assim. Coloquei o número dois certo? Vou vir aqui no outro onde tá conjunto e anúncio zero um e vou colocar aqui zero três Certo, Agora eu te- nho uma campanha três Conjunto de anúncio e o mesmo criativo, ou seja, em todo conjunto. Vou mostrar aqui para vocês conjunto 01 Qual é o criativo, esse criativo con- junto, conjunto três, esse criativo, conjunto 2 esse criativo Todos o mesmo criativo, ou seja, a gente agora tem um criativo validado, certo? Porém, a gente vai anunciar com 100 R$ aqui e eu estou falando para o Facebook assim Face- 138 book eu vou disponibilizar 100 R$ para você gastar, assim você vai gastar na melhor fatia de público, eu já mostrei pro Facebook esse criativo é o criativo que eu quero utilizar. Certo? Então ele entende que o meu criativo ele tá bom. Agora ele vai selecionar fatias de público para ele enviar o meu anúncio, cer- to? Após eu fazer todo esse processo, eu clico aqui em publicar certo para publi- car a minha campanha. Certo? é só fechar aqui, ok? Denis públicou Digamos que você voltou pra cá e você não chegou a publicar, mas você vem aqui conferir e publicar no lado direito, vou clicar aqui. Em campanha está, porque eu tenho duas campanhas aqui que eu estava fazendo rascunho para vocês, então vou selecionar que é o Campanha toop cor CBO teste de público. Seleciona só ela, certo? Clica aqui em publicar. Certo? Nesse caso eu não. Não vou publicar aqui agora, mas você pode poderia publicar? Beleza, subir a campanha. Ela rodou 24 horas a 48 horas. Você vai analisar o melhor conjunto de anúncio, certo? Aí você volta aqui Conjunto de anúncio, você seleciona a campanha vem aqui em conjunto de anúncio. Agora você vai analisar. Preste atenção nisso. São três fases. Primeiro tu analisa, depois tu otimiza e depois tu escala. Tu primeiro tem que analisar, analisou. Eu te ensinei já analisar as métricas primá- rias pra custo de conversas no WhatsApp, pra campanha de engajamento. Eu já te ensinei isso, certo? No primeiro módulo, segunda coisa otimização. Oti- mizar é você melhorar, é você ajustar e você corrigir o que digamos que esteja errado. Então, por exemplo, digamos que você analisou com 24 horas ali, 48 horas, você veio aqui, arrastou um pouquinho pra cá, pro lado. Digamos que o con- junto dois foi o melhor conjunto, o conjunto um e três não deu bom, o público não foi muito bom. O que a gente faria? A gente selecionaria aqui o conjunto dois certo? Deixaria ele ativo, certo? 138 139 E nós iríamos pausar dois conjuntos, só que era o conjunto 01. Eu faria isso aqui, pausando e pausaria o conjunto 03, ou seja, eu iria utilizar apenas o con- junto 02. E aí é onde está. Se essa minha campanha ela está muito boa, se ela está muito boa, geralmente esses 100 R$, esses 100 R$ que eu investi aqui na campanha, ele seria gasto aqui apenas em um único conjunto. Qual conjunto Denis? Conjunto 02 que é do conjunto bom, certo? E aí pra você escalar já é outra coisa. Certo? Otimização e Escala. Eu vou falar um pouqui- nho sobre isso também em outras aulas para você entender, mas até aqui, então você entendeu. Campanha CBO e a nível de a nível de campanha, cam- panhas de ABO são à nível de Conjunto, então são fases tá Campanha CBO teste de público, Campanha ABO teste de Criativos. Então são fases, tá bem, mas eu quero ficar só no ABO. Eu posso? Pode, mas eu quero testar CBO testa. Você tem que testar. Eu sempre falo o tráfego pago não tem uma verdade absoluta. Você vê metodologias que às vezes funciona hoje, daqui alguns dias muda um pouquinho, a gente corrige e adapta. E é assim o jogo, certo? Como eu falei pra vocês até hoje, pra gente aqui fun- ciona melhor. ABO, mas CBO tem performado bem, então você pode também, de repente quiser escalar sua campanha testar se você já está com caixa, você pode subir campanha também de CBO beleza? Então é isso, tamo junto! Bora agora para a próxima aula. 140 Anotações 140 141 Anotações 142 AnotaçõesAnotações 142 143 Anotações 144 Anotações Anotações 144 145 Anotações 146 Anotações Anotações 146 147 Anotações 148 Anotações Anotações 148 149 Anotações 150 Anotações Anotações 150 151 Anotações 152 Anotações Anotações 152 153 Anotações 154 Anotações Anotações 154 155 Anotações 156 Anotações Anotações 156 157 Anotações 158 Anotações Anotações 158 159 Anotações 160 Anotações Anotações 160 161 Anotações 162 Anotações 162 163coisa que te distancia desse resultado é um conhecimento que você ainda não tem, mas que você está adquirindo e o tempo porque o tempo?Ele precisa acontecer dentro do teu negócio, porque tudo precisa de tempo para crescer. Então às vezes é só isso que te separa, do resultado. Se você se sentir inferior, você não consegue alcançar. Então não se veja dessa forma. O seu negócio já precisa ser grande antes de você ser gran- de. Antes de ter o que eu tenho hoje, eu já me imaginava vendo tudo isso. Eu já sabia que um dia eu chegaria até aqui e o meu resultado, ou a minha falta de resultado na época que eu não tinha nunca foi algo que me fez pensar que eu era inferior a alguém. Então não se veja dessa forma, se posicione de forma profissional, independente se você vende, aparecendo ou não. É importante que você tenha um posicionamento profissional a frente do seu cliente, porque isso vai trazer mais segurança para ele na hora de comprar. Inclusive, eu vou falar um pouco mais sobre isso mais a frente nas aulas de vendas, mas é importante que você sempre se veja como o cliente e sempre se pergunte eu compraria de mim mesma? Então, antes de começar a ser a sua rotina no seu dia de começar a estudar, trabalhar, troque de roupa, se porte 12 realmente para aquilo, porque você vai se sentir mais preparada para aquele momento. Então é importante que você trate o seu trabalho realmente como um trabalho. Você vai ter dias ruins e você vai precisar lidar com eles. São exatamente nes- ses momentos onde você vai precisar utilizar da disciplina e do compromisso para levantar e fazer o que precisa ser feito. Na próxima aula eu vou te explicar como funciona o nosso suporte e todos os nossos canais que você vai ter acesso, como funcionam os nossos eventos, enfim, tudo o que você precisa saber da funcionalidade da comunidade e dos canais para você tirar dúvidas. 12 13 Anotações 14 Anotações 14 15 Anotações 16 16 17 Eu tenho certeza que tem uma coisa que você já entrou aqui no MSA se per- guntando vai ter suporte? E olha além de proporcionar a melhor estrutura de suporte do mercado, eu vou te explicar aqui hoje como é que funcionam os nossos grupos, os nossos canais de suporte e tudo o que você vai ter acesso para você aproveitar da melhor forma possível o melhor suporte do mercado digital. É importante que você entenda a finalidade de cada grupo e como você tam- bém pode ter atendimento individual. Nós estamos divididos em dois grupos de suporte e ambos ficam abertos praticamente 24 horas por dia, sete dias por semana, para você ter o suporte que você merece, independente da hora que você esteja. Como eu sei que tem algumas pessoas que trabalham, mamães que estudam esses horários em outro lugar, poderia ficar sem suporte por ser muito tarde ou por fim de semana, por exemplo, feriado. Então, pensando exclusivamente em vocês que não tem muito tempo, o nosso suporte também fica aberto a noite e madrugada também fica aberto nos fins de semana. O nosso primeiro canal de suporte é o canal de tráfego pago. Através dele a gente tem uma equipe de gestores especializados para tirar as suas dúvidas. Na hora que você está montando a sua campanha, ou qualquer dúvida que você tenha durante esse percurso relacionado a anúncios, para que você con- siga tirar aquela dúvida naquele momento e já evoluir para a próxima etapa do que você vai estar fazendo. A gente tem outro canal de tira-dúvidas, que é o nosso grupo geral. Dentro do grupo geral você consegue tirar dúvidas de qualquer assunto relacionado a mentoria Relacionados aos produtos que nós temos aqui, ou qualquer outra coisa que você precisar. Todos esses dois canais são canais de tira-dúvidas. E por que é importante você entender a finalidade disso? Porque é um canal de tira-dúvidas, não tem necessidade que você acompanha. Ele não é um canal de conteúdo, não é um canal de network, por exemplo, para você conhecer as outras pessoas, é um canal que é exclusivo para você tirar dúvidas. Se você tentar acompanhar o grupo, talvez você fique até mais confu- sa caso você esteja, ou que você até crie dúvidas que você nem tinha, mas por acompanhar as dúvidas de outras pessoas, você também vai acabar gerando essas mesmas dúvidas. Então é um canal para você entrar, colocar a sua dúvida, ser respondida pelo suporte e sair de lá. Não é um canal para você acompanhar. Nós também te- mos um canal de avisos e esse canal ele é especialmente para a gente guardar para vocês terem um acesso mais rápido a tudo o que for relacionado a links, materiais de apoios, drives de criativos, links de afiliação, enfim, tudo o que for SUPORTE 18 mais importante para você ter um acesso mais rápido sem precisar ficar procu- rando nos outros grupos. Um dos grupos que eu mais amo e que esse, sim, você deve acompanhar. É o nosso grupo de depoimentos. Lá você vai constatar exatamente o que eu te falei aqui, que nós somos a comunidade que mais tem alunos tendo resultado todos os dias. São centenas de depoimentos no nosso grupo de alunos que estão aplicando exatamente o mesmo que você vai aprender aqui nessas aulas e estão através disso, construindo os seus próprios resultados. E você pode ser a próxima a colocar o seu depoimento lá. De segunda a sexta nós temos aulas ao vivo todos os dias. É uma média de 3 a 4 aulas por dia em cada turno, começando ali pela manhã. Também tem aulas ao vivo a tarde e algumas acontecendo a noite de segunda a sexta. Nós temos aulas de tira-dúvidas e são aulas ao vivo. Nessas aulas ao vivo você consegue ter um atendimento individual. Então em cada turno, tanto pela manhã como à tarde, como a noite, estão acontecendo aulas ao vivo para que você possa entrar, levantar a mão pelo zoom, aguardar o seu atendimento e conseguir ser atendida individualmente pelo nosso supor- te. Lá você também consegue compartilhar a tela para expor melhor a sua dú- vida ou até se você quiser ligar o seu microfone e explicar qual é a sua dúvida principal para que você seja atendida da melhor forma possível. Por dia, nós temos uma média de 3 a 4 aulas e nós sempre avisamos através 18 19 dos nossos canais oficiais o link das aulas para você entrar e que horas elas acontecerão. Frequentemente nós temos alguns eventos e imersões. Eles acontecem quase que toda semana. São conteúdos extras que nós vamos tra- zer aqui para você ter acesso a conteúdos além do que já estão aqui na mento- ria. Então sempre a gente está trazendo imersões de vendas para você acompa- nhar também. Atendimentos a atualizações também pra dentro da comunidade, para te manter sempre a frente do mercado no que diz respeito à estratégia, produto e conteúdo. Todos os meses nós temos o nosso grande show, o gran- de show e o nosso evento de reconhecimento. Ele acontece uma vez por mês e reconhece todas as nossas alunas que faturaram a partir de 3.000 R$ no mês anterior. Então, quando você fizer acima de 3.000 R$ nos últimos 30 dias, dentro do mesmo mês, você vai preencher o formulário que nós vamos enviar lá den- tro do grupo geral e do grupo de avisos para você ser reconhecida no nosso grand show. É um evento muito especial e que você vai ter a oportunidade de conhecer também histórias de outras alunas que fazem parte da comunidade e que iniciaram às vezes, da mesma forma que você possa estar agora com dúvidas, se isso vai dar certo, com medo. Mas elas estão lá hoje, sendo reconhecidas pelo resultado que elas construí- ram, por não terem deixado com que esses fatores atrapalhassem aquilo que elas desejavam. E o evento lindo de reconhecimento eu indico que no próximo você participe para você entender a energia do que é fazer parte do MSA. E aqui vai um bônus para você use tudo o que está à sua disposição. A mentoria não é só para te passar estratégia, e produto, mas é para realmente oferecer o melhor suporte e o melhor direcionamento e acompanhamento que você precisa e que você merece. Se você está aqui, saiba. Não guardenenhu- ma dúvida, porque nós estamos realmente aqui para te ajudar a construir o seu resultado. Então utilize todos os canais de suporte as aulas ao vivo. Isso está realmente disponível para você. Use com todo prazer do mundo, por- que nós estamos aqui para te ajudar. E abaixo da aula 1 do módulo 2, na aba de Conteúdo, eu vou deixar o link de todos os grupos de suporte para você conseguir participar. E lembre que através dos grupos você vai ter acesso tam- bém a horários e links das aulas ao vivo. Agora bora para o próximo módulo. 20 Anotações 20 21 Anotações 22 22 23 24 24 25 O QUE É MERCADO DE AFILIADOS Esse módulo eu fiz especialmente para você que está começando do zero e quer entender exatamente como funciona o trabalho de um afiliado. Como você vai fazer para se cadastrar nas plataformas de venda? Como você vai fazer para vender? Então nessa aula eu vou te explicar toda a base do merca- do de afiliados para você conseguir entender exatamente o que você vai fazer aqui. Como você vai trabalhar? Que tipo de produtos você consegue trabalhar tam- bém através dessas plataformas? Primeiro ponto o que é um afiliado? Um afi- liado nada mais é do que alguém que consegue o direito de vender um produto que já está disponível nas plataformas digitais de vendas. E é através de cada venda que ele faz por um link de indicação, ele ganha uma comissão. Explicando dessa forma para você, pode parecer super confuso, mas quando eu te explicar através das plataformas, você vai entender que não é um bicho de sete cabeças, assim como você pode achar que é. Na verdade, o trabalho de um afiliado é unicamente fazer vendas. E realmente de onde saem esses produtos? De outro lado do mercado que se chama produtor! Os produtores são pessoas que produzem produtos, sejam produtos físicos ou infoprodutos. Quais exemplos de produtos físicos a gente tem no mercado hoje? Aqui na mentoria, por exemplo, nós temos seis produtos físicos e alguns deles são da área de emagrecimento, outras áreas de beleza, outra da área de serviços, outro produto da área de saúde. Então, só para você entender como dá para você trabalhar com vários tipos de nichos diferentes, esses produtos físicos, especificamente, são em sua maioria encapsulados ou produtos em gota que são para uso em geral para melhoria de saúde. E hoje você vai descobrir um pouquinho mais sobre ele. Mas tem vários ti- pos de produto físico que dá para você trabalhar. Cada um desses produtos é produzido por um produtor, e alguém que produz o produto e hospeda esses produtos, ou seja, deixa esses produtos lá nas plataformas digitais para que os afiliados consigam, através das plataformas, se afiliar ao produto, ou seja, pegar o direito de vendê lo sem precisar comprar o produto. Eu gosto do mercado de afiliados porque é uma das formas mais baratas que você tem de começar o seu próprio negócio e de construir grandes ganhos. Já que no mercado digital foi através do mercado de afiliados que nós inclusive mudamos completamente a nossa vida e estamos aqui hoje. Você não paga para se afiliar a nenhum produto através de um clique lá na plataforma você já se afilia ao produto e você já recebe um link de indicação e através desse link de indicação, cada venda que você faz, você recebe uma comissão. 26 Então digamos que você se filiou a um produto de cabelo, aqueles produtos que ajudam a crescer o cabelo e tal. Inclusive nós temos um aqui na comuni- dade. Se você se afiliar a um produto como esse e você indicar para qualquer pessoa que você conheça, que goste de cuidar do cabelo, a cada indicação que você faz, ou seja, a cada compra que a pessoa fez através do seu link, você ganha uma comissão. A função das plataformas aqui nesse trabalho é unicamente hospedar os pro- dutos e te dar o suporte que você precisa para transferir os seus ganhos. Enfim, essas outras coisas que são mais voltadas para o afiliado e para os produtores. Mas o cliente não pode comprar diretamente da plataforma, sendo assim ele precisa de alguém que interceda por ele, no caso pode ser você com o seu link de afiliado. Para você se cadastrar nas plataformas digitais. Você só precisa colocar os seus dados básicos para eles saberem mesmo quem você é e terem a segu- rança da sua conta. As plataformas que existem hoje são super seguras, são plataformas consolidadas no mercado e que ao fazer o seu cadastro você já tem acesso aos produtos que estão hospedados nela. Para você conseguir se afiliar, você tem duas opções para trabalhar com pro- dutos no mercado digital, os produtos que são abertos. Ou seja, qualquer pessoa consegue se afiliar a esses produtos para poder vender. Ou você pode escolher produtos ocultos, que é aqui a na mentoria. Nós temos alguns e já já você vai descobrir quais são, e o que são produtos ocultos. Produtos ocultos nada mais são do que produtos que são exclusivos para quem recebe aquele link de afiliação. Ou seja, são produtos que não ficam visíveis nas plataformas para que outras pessoas se afiliar e você só consegue se afiliar aquele produto se você receber um link de afiliação. Os produtos ocultos aqui da mentoria, por exemplo, são exclusivos somente aos nossos alunos, então só quem é aluno do MSA consegue se afiliar a esses produtos e isso é conferido manualmente somente para quem solicita a afiliação. Como é que eu recebo essas comissões? Eu já expliquei que você recebe co- missão por cada venda que você fizer. Pois é, essas condições elas vão ficar lá na plataforma e quando você decidir, você vai lá em transferir ganhos ou sacar, ou enfim, seja lá qual nome estiver na plataforma que você estiver usando e você vai transferir isso para uma conta que você mesmo vai cadastrar. A maioria das plataformas, inclusive, pede que essa conta seja do mesmo titular da plataforma, então se a conta que está lá é no seu nome, o banco que você vai cadastrar também precisa estar no seu nome. Isso são medidas de segurança para que o seu dinheiro só seja transferido para você. Eu vou deixar algumas aulas aqui abaixo ainda nesse mesmo módulo, para te ensinar como você vai se cadastrar em cada uma das principais plataformas que a gente 26 27 trabalha aqui no mercado digital, mas a maioria delas seguem o mesmo passo a passo. E se você quiser se cadastrar em outras que não estejam listados aqui nesses módulos, você vai conseguir seguir o mesmo passo a passo e ser afiliado da mesma forma. 28 Cadastrando na braip Oie! Nessa aula eu vou te mostrar como você vai fazer para se cadastrar na plataforma da Braip é a plataforma que hoje hospeda os nossos produtos físicos e eu vou te explicar passo a passo de como você fazer o seu cadastro nela. Acompanhem aqui comigo o primeiro passo para você fazer o seu cadas- tro e entrar no site da plataforma. Você vai pesquisar no Google Braip Irá cair na parte de inicial, vai abrir essa tela acima e tem a opção de login e a opção de fazer o seu cadastro. Você vai clicar em Cadastre-se logo aqui vai pedir para você identificar o seu perfil, onde você quer achar suas compras, vender um produto ou vender o seu produto você irá clicar em quero vender produtos. 28 29 Aqui é básico preencha o que ele está solicitando, seu nome completo, tele- fone válido, pois vai receber SMS por ele para identificar que é você mesmo, e-mail também tem que ter acesso a ele, CPF ou CNPJ, aqui é o seu documen- to você vai preencher, uma senha de 8 dígitos da sua preferência (use uma senha difícil, mas que você lembre), clique em eu aceito os termos e condições (leia os temos e condições). Preencha a captcha e em seguida clique em ca- dastrar. Agora vem uma parte importante que é sobre o banco que você irá cadastrar, é ideal que o banco que você cadastre seja um banco seu ou do seu responsá- vel preencha com muito cuidado essa parte, afinal é nesse banco que você irá realizar seus saques das comissões. Nessa mesma página que acabou de abrir quando você fez o seu cadastro, você vai veraqui abaixo abrir o que você vai ver abaixo de banco virtual vai ter essa opção de responsáveis. Você vai clicar em novo responsável. Eu nada mais é do que você mesmo, tá? Isso é só pra você reafirmar os seus dados e para eles conferirem esses dados, eles vão bater com os dados da sua conta. Então, lembrando que se você cadastrar o responsável como pessoa física, por exemplo, se você colocar os seus dados como pessoa física, a sua conta do banco também precisa ser pessoa física, tá? Não dá para você colocar os seus dados como pessoa física e cadastrar uma conta no banco jurídica. Se você colocar os seus dados como pessoa jurídica e colocar os taxa PJ, o seu banco também precisa ser uma conta jurídica com o seu CNPJ. Esses dados eles precisam bater bem certinhos. Isso é uma segurança tanto para a plataforma como principalmente para você também. Aqui você vai sele- cionar o que você quer cadastrar. Você coloca a pessoa física. Eu vou repetir aquele CPF que eu tinha colocado lá no cadastro. O número da identidade. Vai pedir aqui coloque um documento válido. Vou colocar o nome e o nome da mãe, telefone e a data de nascimento. De- 30 pois de colocar os seus dados, você vai colocar o seu endereço, tá? E pronto, quando você colocar em assinar documentos, vai abrir uma telinha aqui tá que vai pedir para vocês. Você vai pegar o seu celular. É importante que você esteja fazendo isto em aparelho celular. Vai aparecer estas duas opções para você tirar da CNH ou do seu RG. Você vai escolher o que você preferir, você vai fotografar frente e verso no seu docu- mento, ou seja, a parte da frente e a parte de trás e depois vai solicitar para você tirar uma selfie. Essa foto que você vai tirar de você mesmo é para confir- mar a sua identidade e é bom que esteja em um local Claro, um local que dê para ver bem o seu rosto e evite está usando, por exem- plo, óculos escuro, boné e alguns desses outros acessórios que possam difi- cultar a tua identificação. Após você enviar os seus documentos, o seu cadas- tro vai ser analisado. Essa análise é rapidinha, mas ela também pode levar até 48 horas para ele ser analisado e aprovado, tudo certinho. Caso ultrapasse esse período, você pode contatar a nossa equipe de suporte para que a gente também consiga te ajudar. Após fazer o seu cadastro, você já pode se afiliar aos produtos e começar a vender. Eu ensino na aula de afiliação como você afiliar os produtos e como você tem acesso a cada um dos nossos links de vendas. 30 31 Cadastrando na Kiwify Oiê! Nessa aula eu vou ensinar como você vai fazer para se cadastrar na Kiwifi. Antes de qualquer coisa, tem um link abaixo da video aula toda via se quiser pode so pesquisar kiwify no goole e também vai dar certo. Quando você faz a sua compra, você já faz meio que um pré-cadastro através desse pré-cadastro e do mesmo e-mail que você fez a sua compra, você já pode logar naquele site para você começar a vender por lá também, caso esse seja o seu interesse. Se você quiser fazer um cadastro direto no site da plataforma você vai clicar em Cadastrar. Agora aqui você vai preencher o seu e-mail. Aqui você vai re- petir o e-mail que você cadastrou, e você vai criar uma senha, tá? Em seguida clique em li e concordo. 32 Vou colocar aqui uma senha de oito dígitos do mesmo jeito da Braip. Clique em Criar Conta. Depois de clicar em Criar Conta, você vai ser direcionado para esta página. Você vai clicar em Quero vender produtos digitais. Sou um in- foprodutor, co-produtor ou afiliado que é o seu caso. Vai clicar em continuar e aí já vai abrir essa tela, tá? Se você clicar aqui em Criar o seu produto vai te direcionar para você criar um produto. Se não for a sua intenção, você clica na barrinha amarela lá em cima, você precisa completar o seu cadastro antes de começar a vender. Vai apare- cer essa tela agora, você clica nela e aqui vai pedir para você confirmar a sua identidade, tá? 32 33 E aí você tem a mesma opção. Se você quer cadastrar em pessoa física ou em pessoa jurídica, eu vou colocar aqui na opção de cadastrar a pessoa física. Aqui você vai colocar o seu nome completo, o seu CPF, data de nascimento, celular e o nome completo da sua mãe. Depois que clicar em continuar vai abrir para você. Fotografa o seu documento, Então você vai tirar uma foto de frente e verso do seu documento de identidade e quando a sua identidade for validada, geralmente esse processo também é rapidinho. Você já vai estar liberado para cadastrar os seus dados bancários que você tem a opção de fazer isto agora ou somente quando você for realizar o seu primeiro saque. 34 Anotações 34 35 Anotações 36 Anotações 36 37 38 38 39 COMO TER RESULTADOS CONSISTENTES Um resultado consistente é aquele que se solidifica a cada mês. É comum no mercado digital picos de faturamentos que podem acontecer inclusive dentro do seu primeiro mês. Mas o nosso foco aqui não é que você tenha um fatura- mento que você não consiga manter ou ter aquela constância todos os meses de ter aquele mesmo faturamento ou ir evoluindo aos poucos, mas é que você construa de fato um resultado consistente, ou seja, um resultado que você te- nha consciência de como você chegou até ele e de como você vai fazer no mês seguinte para repeti lo. E do que você precisa fazer também, inclusive para aumentar esse resultado. Eu vou disponibilizar nessa aula algumas etapas que vão ser fundamentais para que você construa esse resultado. Então pega papel e caneta e bora pra aula. Primeiro ponto, quem não sabe onde quer chegar, qualquer lugar serve. Então, a primeira coisa que a gente vai planejar dentro do seu mês produtivo é a sua meta. Meta aqui vai ser tudo o que for relacionado a quantidade. Então agora você vai anotar no seu caderno quantas vendas você quer fazer e quantos produtos você vai trabalhar. E se você está começando do zero e muito importante que você coloque um resultado que seja palpável, ou seja, um resultado que seja próximo da sua realidade, tá? Agora a gente vai para o faturamento, o fatura- mento aqui vai ser tudo o que for relacionado a ganhos. Então eu quero que você anote qual o faturamento que você pretende ter este mês. Lembre se que tudo tem que estar casando muito bem, tá? Então esse faturamento tem que estar mais ou menos de acordo com a quantidade de vendas que você falou que você faria. Tá bom. É importante que você faça tudo isso bem encaixado para que a gente consiga planejar um mês da melhor forma possível na hora de você executar. É importante também que esse faturamento ele seja atingível dentro da estru- tura que você tem hoje. Se você está iniciando do zero, não significa que você ainda está montando a sua estrutura de vendas. Provavelmente nem organizou ainda o seu WhatsApp. Você ainda está conversando ali, talvez sem ninguém escolhido muito bem o seu produto. Mas eu trouxe essa aula logo para você quando chegar nessa fase de escolher o seu produto, subir o seu anúncio e receber o seu cliente, você já sabe exatamente qual caminho você vai trilhar e qual meta você tem dentro daquele mês. Você vai começar a investir em tráfego pago agora, tendo em vista tanto as suas metas relacionadas a quantidade de vendas que você quer fazer quanto ao seu faturamento relacionado a quanto você, quer ganhar nesse mês que você vai iniciar, eu quero que você coloque agora também quanto você preten- 40 de investir em anúncios dentro dos produtos que você quer trabalhar para ter esse faturamento que você colocou? Agora vamos definir o seu resultado se você é iniciante, ou seja, se você está começando no mercado digital agora, você ainda está pegando o jeito das coisas. Você vai definir o seu resultado por mês, como a sua rotina por mês e aquele resultado que você não consegue dividir em dias, porque senão ficaria muito pouco e também não consegue dividir em semanas. Então, digamos que você tenha uma meta de faturamento e você queira faturar dentro do seu mês 3.000R$. Então você coloca esse valor total porque você trabalha isso dentro do mesmo mês, se você estiver num nível mais interme- diário, ou seja, você está chegando ali próximo dos seus cinco dígitos, então você já consegue dividir esse faturamento por semana. Vamos supor que você colocou que você quer fazer 10.000 R$. Você vai pegar esse valor, dividir por quatro semanas e dentro do que tem nessas quatro semanas, você vai estipular isso como meta de quantidade de vendas dentro da sua estrutura. Por isso que é importante você ter muito bem descrito tudo que você quer fazer, quantidade de vendas, quais produtos você quer trabalhar e quanto você, quer fazer por semana com cada um desses pro- dutos, para que no final do mês você atingir essa meta? Se você já está num nível mais avançado, digamos que fazendo uma média de mais de 15.000 R$ por mês, ou se você quer chegar nesse nível de faturamen- to, você pode dividir a sua meta de faturamento por dia, tá? Então, em vez ago- ra de dividi por semana, por quatro semanas, você vai dividir por dia. Digamos que a sua meta de faturamento, seja essa 15.000 R$. Se você tem 30 dias, então significa que você precisa fazer 500 R$ por dia em média, para no final do mês você ter essa previsibilidade de atingir os seus 15.000 R$, independente do nível que você esteja. Se você está começando agora na mentoria ou se você já há algum tempo, é muito importante que todos os meses você sente e faça esse planejamento. É exatamente esse mesmo planejamento que eu faço dentro do meu negócio e que eu passo, para as top afiliado hoje, é muito importante que você coloque em prática quanto antes, porque você vai ter mais organização do seu negócio. Teve uma aula aqui atrás que eu falei que você deve tratar o seu negócio como um negócio. E esse é um ponto também que é muito importante para você ter planejamen- to. Então, se você não souber o que você vai fazer naquele mês ou o quanto você pretende ganhar, você vai ficar meio que indo no aleatório, sabe? E isso muitas vezes é o que tira as pessoas de dentro do seu foco, porque nem elas sabem muito bem o que elas vão fazer dentro daquele mês. Então é muito importante que você faça esse planejamento e que você execu- te ele com seriedade, com compromisso. Lembre se que nós estamos falando 40 41 aqui sobre o seu resultado, então é muito importante que você tenha o real compromisso de fazer dar certo. Nas próximas aulas você vai ver como você faz para montar uma boa estrutura de vendas, fique atenta e até lá? HABILIDADE DE VENDER A venda nada mais é do que você resolver a dor do seu cliente. Aqui na inter- net existe um público comprador de mais de 85 milhões de pessoas somente no Brasil e a estimativa é que em 2027 esse número aumente para 100 a 200 milhões de pessoas. O que eu quero que você entenda é que uma fatia dessas medidas que estão acontecendo neste momento no Brasil inteiro pode vir para o seu bolso. Eu nunca vendi nada, consigo fazer vendas mesmo assim? Eu não sei se eu já te contei, mas eu era péssima em venda Quando eu comecei a vender a primei- ra vez, lá por meados de 2016, eu era muito ruim. Talvez eu era muito pior do que você se considera hoje. Eu tinha medo de vender. Eu tremia na base, me dava vontade de dar o pro- duto ao cliente, falar para ele nem precisar pagar, porque eu não gostava de vender. A verdade era essa. Só que eu entendi que venda não é talento, venda é habilidade. E toda habilidade se constrói. Você só precisa entender qual é a metodologia. Você precisa ter um passo a passo e dentro desse passo a passo você consegue aprender a vender. Neste módulo eu vou te dar uma introdução e nas imersões ao vivo que acon- tecem frequentemente aqui dentro da comunidade, você vai conseguir também se especializar em vendas. Para ter uma estrutura básica de vendas, você pre- cisa de três coisas: produto, anúncio e atendimento. O produto é o comerciali- zável, o anúncio é o que vai trazer o seu cliente do produto pro seu WhatsApp e o atendimento é o que vai fazer este lead que vai chegar no seu WhatsApp se tornar realmente um cliente após ele fechar essa venda com você. É questão de tempo você se tornar 100% expert neste meio, porque cada uma destas etapas você vai aprender do zero aqui dentro da mentoria. E você tem duas escolhas ou você faz isso para você e você aprende a vender para traba- lhar para você e falar o como e onde você quer executar realmente este traba- lho, ou alguém vai te pagar para você passar 30 dias vendendo por ela para ganhar um salário mínimo? Faça a sua escolha, afinal, você pode aprender a fazer isso para você e definir o quanto e como você quer trabalhar ou alguém pode te pagar para você fazer isso por um mês inteiro e você ganhar um único salário mínimo no merca- do tradicional. E sinceramente eu realmente acredito que você merece muito mais. Vamos para a próxima aula. 42 PÚBLICO Assim que você escolher sobre o seu produto, é muito importante que você saiba qual é o seu público. E hoje a gente vai trabalhar isso, na prática. O pri- meiro ponto que você precisa entender sobre o seu público é como essas pes- soas pensam, quais as suas necessidades e quais as suas objeções. Segundo ponto e não menos importante por que é que essas pessoas comprariam de você? O processo de vendas não se resume somente à oferta. Na verdade, de todo o processo, a oferta é o último dos passos. E se você conseguir entender isso, você vai saber exatamente como lidar com cada um dos potenciais clientes que você vai receber lá no seu WhatsApp para você poder fazer a venda de uma forma mais prática. Eu vou fazer uma simulação aqui junto com você so- bre esse processo de vendas. A gente vai simular meio que um atendimento aqui, eu conversando com você agora e eu vou te falar exatamente sobre esses pontos que eu citei, sobre a questão da necessidade das objeções e de como essas pessoas pensam e por que essa pessoa vai comprar de mim, que no caso sou eu que vou fazer o atendimento em algumas aulas ao vivo. Eu já usei um exemplo de garrafa, eu falei como exemplo e como o pessoal amou, eu vou usar ela aqui junto com você também para você conseguir en- tender exatamente como funciona esse processo na prática. Primeiro é muito importante você conhecer sobre o produto antes de falar sobre ele. Um pouco mais a frente, quando eu for falar sobre os produtos, eu vou tocar um pouco mais a fundo nessa parte, mas vou aqui primeiro pro atendimento, sabendo exatamente do que se trata o seu produto. Quando eu for falar para o meu cliente, ele chegar lá no meu WhatsApp e falar assim olha como é que funciona essa garrafa? Eu tenho interesse nela, mas eu queria saber um pouco mais sobre como ela funciona. Eu vou mandar um áudio para essa pessoa ou digitar para ela e vou falar todas as qualidades do meu produto. Eu vou falar Olha, essa garrafa aqui é uma garrafa de aço inox, ela tem parede dupla, então ela consegue deixar o seu líquido mais gelado por mais tempo. E você também pode colocar nela o líquido quente que ele vai garantir que ela permaneça quente por mais tempo também com esse líquido quente. Para você ter uma ideia, ela pode ficar até 12h00 com água geladinha ou até 06h00 com o seu chá, ou o seu café quentinho, e você não vai ter nenhum problema em relação a isso. Essa garrafa ela também tem uma tampa que veda super bem e isso também garante que a temperatura que está dentro dela vai se manter por mais tempo. E para você utilizar essa garrafa, você não precisa tirar a tampa dela inteira. Ela tem um sistema aqui na tampinha de cima que você só roda ela. Aqui na 42 43 tampinha ela também tem uma borrachinha que vai vedar para que essa tem- peratura ela não saia da garrafa e você consiga colocar no seu copo de manei- ra prática e rápida. Se você estiver colocando aqui um café, por exemplo, ou você consegue ver diretamente na garrafa, ou se você estiver com água geladinha lá dentro da academia ou do seu trabalho. Faleia uns pontos aqui da garrafa. Estudar seu produto é fundamental entender o que é que eu preciso entender antes de conhecer um pouco mais sobre esse produto? Antes de vender ele para um cliente. O que é que eu preciso saber? Primeiro, qual é o meu público? Como é que es- sas pessoas pensam o meu público alvo? Vão ser pessoas que queiram direta- mente uma garrafa? Pode ser que sim ou pode ser que não. Esse público são pessoas que estão buscando, por exemplo, um hábito de tomar mais água. Se for esse público, eu vou conseguir lidar com eles, porque normalmente é um público que queria o produto, mas eles estão pagando o produto porque eles têm uma necessidade de tê lo, porque aquilo de alguma forma vai ser benéfico para eles. E é importante você entender sobre isso porque durante a conversa ali que você perguntar qual é a necessidade da pessoa para o produto, porque ela está buscando esse produto e ela descrever para você, você vai saber como destrinchar esse atendimento para que no final você utilize esse motivo como quebra de objeção, principalmente a pessoa colocar para você alguma objeção que seja relacionada a valores ou a algo do tipo prioridade, enfim. Então esse meu público é um público que pensa em beber mais água ou é um público que é comercial? Nada de garrafas, por exemplo. Tem muitas pessoas que colecionam garrafas. Então o que essa pessoa pensa que vai ser? Mais uma garrafa no armário, que ela vai colecionar ou que vai ter algo que vai aju- dá la a beber mais água? Ou que ela precisa de algo que ajude ela a beber mais água. Isso já entra na segunda pergunta qual é a necessidade desse público? Esse público? Ele precisa de uma garrafa para levar para a academia ou ele precisa de algo para deixar em casa e ele conseguir carregar ali durante os ambientes? E enfim, é um público, por exemplo, de mães que querem uma garrafa que realmente tenha um suporte térmico e ali, quando ela for colocar a água para ela fazer o leite para o filho dela, quando ela estiver em qualquer outro lugar, pode ter. Então você precisa entender qual é a necessidade real do seu público para você conseguir trabalhar em cima dessas necessidades. Quais são as obje- ções? Essas pessoas são pessoas que, por exemplo, elas querem pagar mais barato em um produto como esse. Esse produto, por exemplo, tem um valor mais agregado. Essas pessoas, elas conseguem pagar esse valor no produto. São pessoas que elas veem isso como uma prioridade. 44 Pagar, por exemplo, um pouco mais de 300 R$ em uma garrafa para beber água. Como é que ela vai entender, por exemplo, que esse produto é um pro- duto que ela não vai encontrar em outro lugar do mercado, que ela vai pagar muito mais barato, por exemplo, que é uma oferta única, é um produto único que está sendo ofertado ali para ela. Então tudo isso tem que ser passado durante o atendimento. Por isso que é bom você ter esses dois pontos muito bem dominados aí dentro da sua estru- tura. Quem é o seu público? E é muito importante, muito importante, mesmo que você entenda sobre ele e também como é o seu produto. Quando entra essa pergunta por que essa pessoa compraria de você ou porque você com- praria de mim, por exemplo? É muito importante que você se coloque no lugar do cliente, principalmente quando você for fazer esse atendimento. Você compraria um produto de uma pessoa que você vê essa pessoa insegura, que você sente essa pessoa gra- vando algo e ela fica gaguejando? Ou que é uma pessoa que você vê que ela não sabe falar muito bem do produto, que ela só chega pra você e falar assim olha, essa aqui é uma garrafinha que ela deixa água gelada ou ela deixa o líquido quente e já vai espanando o preço sem dar um contexto do porquê é a melhor do mercado. E é isso, ela é só isso, sem falar a informação do produto, essa garrafinha 300 R$ geraria mais desejo no cliente do primeiro modo que te mostrei ou nesse segundo modo um atendimento seco sem vida? Então, sempre na hora de você fazer um atendimento, você precisa se ver como o cliente tá. Por isso que é muito importante você ter domínio sobre aquilo que você está vendendo. Isso não é tão difícil quanto está na sua cabeça agora. Talvez você não consiga relacionar muito bem o que eu estou te falando no primeiro momento, porque você ainda não tem informação sobre o seu produto. Então você ainda não sabe o que vai falar sobre ele. Mas fica tranquila, logo logo você vai estar arra- sando nas vendas. A gente vai te disponibilizar dentro dos nossos materiais de apoio. Para fina- lizar e te explicar um pouquinho sobre o funil de vendas, nada mais é do que todo o processo que eu lead passa, desde a hora que ele chega até você, até a parte da venda, que é a parte do fundo do funil, tá? Vamos supor que o funil de vendas, ele é esse funil que você está vendo aqui nessa parte Essa parte de cima, que é a parte que está aberta, é a parte do topo do funil, é onde as pessoas elas estão entrando, essas pessoas, elas en- tram através do seu anúncio. Então elas viram o anúncio do seu produto, elas viram uma foto linda ou um vídeo lindo da sua garrafa lá no feed do Instagram, ou Facebook e através do anúncio desse produto, elas foram atraídas para o seu funil, então elas entra- 44 45 ram aqui no topo do seu funil, elas já tinham pré interesse nesse produto, mas não era nada assim tão sólido. Nossa, eu quero comprar essa garrafa, elas queriam informação. Então elas estavam entrando aqui no seu funil. Existem dois tipos de público que você pode trabalhar, um público que tem mais consciência, tá com experiência de compra, ou seja, um público que já chega com certeza absoluta de que ele quer essa garrafa. Eu já estava procurando e eu acabei de encontrar nesse anúncio. E tem o público que ele não sabe muito bem que ele quer ou por que, quer essa garrafa. Ele só vai pegar a informação e se ele achar que deve, ele vai ficar com ela. Então existem esses dois tipos de público, este primeiro tipo de público, muito provavelmente ele vai chegar no topo do seu funil. Ele já tem a consciência que é a parte do meio do funil e você já vai realocar ele pra lá. E muitas vezes temo outro público, esse público aqui ele precisa conhecer o produto, ele precisa gerar consciência de que ele precisa usar aquele produto até ele chegar no fundo do funil, que é a parte onde ele vai fazer essa compra. Então, o funil de vendas nada mais é do que o processo que o lead ele faz des- de a hora que ele chega no seu atendimento, do seu anúncio, até a hora que ele vira realmente o seu cliente. Onde é que a pessoa vai chegar aqui, no fundo do funil e ela não compra? En- tão ela passou por todo esse processo e ela parou aqui no reconhecimento de compra, ou seja, ela viu que o produto poderia ser bom para ela, mas ela ainda não chegou a comprar a garrafa, não foi o suficiente para ela adquirir o produ- to, então essa pessoa ela ficou parada lá, no fundo do funil. O que é que eu vou fazer com ela? Eu vou perder esse lead? Não, você não vai perder esse lead, esse lead vai entrar no que a gente chama de remarketing. Ou seja, lembra do que eu expliquei do que era Marketing? Marketing é quando você oferece a solução que o seu público precisa através de um produto ou serviço diferente dos outros do mercado. Então, o que é o remarketing? É você lembrar para aquela pessoa que o seu produto é a solução que ela precisa para o problema que ela tem, pela dor que ela sente. Então você faz remarketing de diversas formas, através de prova so- cial, para mostrar para aquela pessoa que este produto não só é bom para ela, como é bom para outras pessoas também. Então isso traz um nível de consciência muito maior para o seu lead. Você pode fazer um remarketing também através de ofertas, ou você pode fazer um remarketing simplesmente falando com a pessoa, mostrando que você está ali perguntando se ela já encontrou o tipo de produto que ela precisava. Enfim, um pouco mais a frente, a gente vai trabalhar um poucomelhor essa parte do remarketing. 46 Eu espero que você tenha entendido esse processo do cliente, que tenha fica- do bem claro aí na sua mente. Se você tiver ficado com alguma dúvida, volta à aula, leia novamente e quando eu te mostrar os produtos e você escolher o seu, volta nessa aula aqui e refaz todo esse passo a passo que eu te mostrei, respondendo todas essas perguntas baseadas no público do seu produto. É muito importante que você domine isso e eu tenho certeza que você vai tirar de letra. 46 47 GATILHOS MENTAIS Gatilhos mentais nada mais são do que incentivos que despertam o desejo de compra no seu cliente. Você pode utilizar gatilhos mentais não só na hora da venda, mas na hora do atendimento, na hora do remarketing, para gerar a consciência do seu produto, para gerar desejos sobre ele no seu dia a dia, fazendo vendas dentro do seu negócio. Enfim, o primeiro que eu relacionei para você e um dos mais conhecidos que é a prova social. Prova social são depoimentos ou fatos que acompanham nú- meros, sejam resultados ou movimentos de pessoas fazendo algo. A prova so- cial, ela é a prova de que socialmente, aquilo que você faz funciona. Eu sempre gosto de utilizar esse exemplo porque muitas vezes, quando você tem algum cliente, por exemplo, que ele tem uma condição ali, uma dificuldade que está impedindo ele de fazer aquela compra e você fizer um remarketing e utilizar no seu remarketing uma prova social e essa prova social se encaixar exatamente no que está trazendo objeção para o seu cliente, você vai mostrar para ele que aquilo não funciona só para uma pessoa, mas que funciona para várias pesso- as e que aquilo funciona e que vai funcionar para ele também. Então, prova social nada mais é do que isso. Vou te dar alguns exemplos de prova social. Se eu falar, por exemplo, já são mais de 40.000 alunos que tive- ram a oportunidade de alavancar as suas vendas através do MSA. Isso é uma prova social. Se você tiver uma clínica, por exemplo, e você tiver um procedimento que é super famoso na sua clínica, é aquele procedimento que todo mundo quer fazer. Você pode utilizar como prova social o exemplo de essa cliente ou essa paciente. Através desse procedimento, ela perdeu 15 quilos. Então, isso também é um exemplo de prova social. Ou você pode colocar na sua biografia, ou quando um aluno te envia. Outro exemplo lá no grupo de depoimentos tem centenas e milhares de provas so- ciais. Quando você entra lá, você sempre vai encontrar alguém que coloca algo do tipo sou mãe, trabalho e nas minhas horas livres eu fiz 5.000 R$ vendendo sem aparecer e utilizando o tráfego pago. Bem, um exemplo aqui que é bem comum a muita gente, principalmente as mulheres. E aqui na comunidade nós temos muitas mães, então se eu qui- sesse utilizar esse fato como prova social no enunciado, nós temos mais de 25.000 mães. Então isso seria também um exemplo de prova social. Deu pra você entender? Prova social é tudo aquilo que envolve resultados de pessoas ou números. Outro exemplo é a escassez. Quando você utiliza o gatilho de escassez na hora da sua oferta ou do seu atendimento, você quer dizer para o seu cliente que aquilo não está disponível o tempo todo e nem pra todo mundo. Um exem- plo de escassez é aquela oferta que fica válida por 24 horas. Então você está mostrando ali para o seu cliente que somente por 24 horas, ou seja, não fica 48 disponível o tempo todo. Quando, por exemplo, a gente utiliza alguma premiação para as cinco primei- ras ou as dez primeiras. Isso é um gatilho de escassez, porque não está dis- ponível para todo mundo e nem também o tempo todo você pode utilizar isso na hora do seu atendimento. Na hora de vocês gerar desejo para o seu cliente. Você pode falar, por exemplo, olha, eu só tenho o item ou a promoção deste post hoje. Desse produto eu só tenho cinco unidades, então o cliente acaba vendo ali que aquele produto ele vende muito, e por isso ele acaba gerando um desejo maior, digamos assim. Esse é um gatilho de escassez a prova. Prova diferente de prova social, são depoimentos, depoimentos de agradecimento, por exem- plo. As lojas utilizam muito isso quando vão postar feed back dos seus clien- tes. Então elas recebem aquela peça e elas recebem um depoimento do tipo Ah, eu amei essa peça, eu fiquei muito linda, eu adorei o caimento e isso é um exem- plo de prova ou quando a pessoa fala, por exemplo. Nossa, eu amei o seu atendimento, então eu amei a forma que eu fui recebida na sua loja e isso tam- bém é um exemplo de prova, é algo que nesses casos é muito importante ser Compartilhada porque a gente acaba chamando as outras pessoas também. Antecipação nada mais é do que você gerar desejo ali durante um período, seja em dias, seja em semanas, para que você deixe aquele cliente ansioso por aquele momento. Vou dar um exemplo aqui no mercado digital, quem trabalha com lançamentos sempre gera alguma antecipação. Essa antecipação acaba trazendo expectativa para o Lead e ele tem um desejo maior de compra para que no dia que for lançado aquela premiação, aquela promoção ou que aque- le carrinho for aberto e a pessoa tiver oportunidade de comprar, ela não vai pensar duas vezes porque ela já vinha acompanhando todo aquele movimento que estava sendo gerado, antecipando o evento ou a oferta e no dia que aquilo é lançado, ela já está ali pronta para comprar. Outro exemplo de antecipação é o que as marcas fazem quando vão lançar novas coleções. Elas geram antecipação. Às vezes elas fazem até evento para lançar essas coleções novas e isso faz com que o consumidor olhe e sinta desejo ali naquilo que vai ser lançado e quer estar presente também. Ele quer fazer parte da comunidade que consome aquele produto. Então, a antecipação, ela é muito importante para todo mun- do que trabalha com venda. E quando você mostra para a pessoa que você é muito boa no que você está fazendo, se você trabalha 100% em aparecer, você pode mostrar isso. Quando você fala com autoridade sobre o seu pro- duto, ou seja, você domina todas as informações sobre ele e isso é um símbolo de autoridade. 48 49 Você sabe exatamente do que você está falando. Por isso que é importante você estudar sobre o seu produto. Se você vende aparecendo, você produz conteúdo também. Por exemplo, você consegue demonstrar autoridade atra- vés do seu perfil. Quando você fala sobre os seus resultados, quando você responde caixinha de pergunta, tá? Isso também demonstra muita autoridade, porque as pessoas elas não entendem que você sabe realmente daquilo que você está falando. Provas sociais de pessoas que através da sua influência ou de algo que apren- deram com você, tiveram resultado. Isso também é um exemplo de prova social. Isso também é um exemplo de autoridade. Reciprocidade é um gatilho que você desenvolve na pessoa. Você ativa nela através da sua entrega. Quan- to mais você se doa por aquilo que você está fazendo, é natural que, na mes- ma medida, você receba. Por exemplo, se você trabalha no seu Instagram e você entrega um conteúdo muito bom, gratuito, é natural que as pessoas elas queiram te devolver aquilo. Elas são gratas a você, então isso vai gerando mais desejo de compra. O mes- mo vale para o seu suporte. Se você entrega um bom suporte, é natural com que você tenha mais conexão e amizade com os seus alunos, porque você está realmente preocupado ali no que você está entregando para a pessoa com o resultado que ela está gerando. Então, essa gratidão ela também retorna para você. É uma coisa muito impor- tante que eu preciso falar sobre esse gatilho da reciprocidade e porque ele precisa ser realmente sincero. Você não pode só entregar um bom conteúdo pensando no que você vai receber em troca ou no que a pessoa vai te comprar depois. É claro que pensando no comercial, se você utilizar o seu perfil de uma forma profissional, isso vai ser uma consequência, tá? Então, essa gratidão ela também retorna para você. É uma coisa muito impor- tante que eupreciso falar sobre esse gatilho da reciprocidade e porque ele precisa ser realmente sincero. Você não pode só entregar um bom conteúdo pensando no que você vai receber em troca ou no que a pessoa vai te comprar depois. É claro que pensando no comercial, se você utilizar o seu perfil de uma forma profissional, isso vai ser uma consequência, tá? Mas faça isso de mão aberta mesmo, sabe? Entregue o seu melhor que aí o melhor vai retornar para você. E se você vende sem aparecer esse gatilho de reciprocidade, ele pode ser ativado através de um bom atendimento. Então, no momento que você está ali atendendo o seu cliente, esteja realmente en- tregue aquilo, tem muitas pessoas com quem brincam muito relacionada essa questão de vender no WhatsApp porque acham que você precisa estar o tem- po inteiro no WhatsApp o seu dia inteiro e, na verdade, não, você não precisa estar o seu dia inteiro, mas é importante que nos momentos que você pare para trabalhar, porque isso é um trabalho, nos momentos que você pare para trabalhar, você esteja 100% dedicado àquilo que você está fazendo, tá? Por- que esse gatilho de reciprocidade ele é muito ativado em atendimento, no bom atendimento, na boa conversa que a pessoa vai ter ali com você. Nessa próxi- 50 ma aula falaremos sobre um dos pilares fundamentais das vendas, a quebra de objeção. 50 51 Objeções Objeções são barreiras que a pessoa coloca ali na hora de comprar de você. Isso pode ser psicológico e intuitivo. Ela está procurando formas de enten- der se aquele produto é realmente para ela ou não. Ou ela simplesmente pode estar utilizando isso como desculpa para dizer que não quer comprar. As mais clássicas das objeções são Não tenho tempo, não tenho dinheiro. Será que esse produto funciona? E será que ele funciona para mim? E para quebrar cada uma dessas objeções, você só precisa de uma coisa “informa- ção”. Quem tem informação domina a situação, por isso que é tão importante você conhecer realmente sobre o seu produto antes de você fazer esse atendi- mento. Porque quando a pessoa vier com objeção para você, você vai quebrar essa objeção através da informação. Então, além disso, te dará mais autoridade, porque o cliente vai ver que você é uma pessoa segura e que você sabe exatamente do que você está falando. Você vai conseguir driblar também essas objeções até chegar cliente chegar ao final do seu funil. Quando você se prepara e tem informação para quebrar essas objeções, você pega o domínio da venda. E isso aumenta muito mais as tuas chances de fe- char negócio. Eu fiz todo atendimento, eu quebrei todas as objeções e a pessoa simplesmen- te não me respondeu mais. Primeira coisa ela vai entrar no seu remarketing, tá? Lembra quando eu expliquei sobre o funil de vendas nas aulas passadas que eu falei que tem pessoas que elas vão chegar ali no final do funil e elas não vão dar continuidade, ou seja, elas não vão sair desse funil para a compra. Pois aí essas pessoas, elas vão entrar no seu remarketing, por mais que elas não te respondam. E lembre o remarketing, que ele é para você lembrar o seu cliente de que aquele produto é importante e vai mudar a vida dele. Não ne- cessariamente é para você gerar uma conversa através de remarketing. Então, nem sempre ele vai te responder ou vocês vão conversar algo assim quando você estiver fazendo um remarketing. E se ele te deixar no vácuo essa primeira vez, não se preocupe, isso é normal. Isso já aconteceu muito comigo e acontece até hoje, tá? Mas lembre se de que você não tem controle sobre as atitudes das pessoas e que você está ali no WhatsApp atrás do, sim, de alguém e esse, sim, vai chegar! Você está trabalhando por ele, então não importa nem os nãos que as pessoas vão te dar. E não importa quem não te responder. Primeira e mais clássicas das objeções, não tenho dinheiro. Talvez você mes- mo tenha sido uma pessoa que já tenha dado essa desculpa esfarrapada em 52 algum momento da sua vida. Na maioria das vezes sempre temos a quem recorrer ou alguma coisa que podemos vender para arrumar quando a uma possibilidade de mudança real. Ah, mas muitas vezes eu realmente não tinha dinheiro. Eu entendo, mas eu vou te mostrar porque é uma desculpa esfarrapada e que você vai ouvir isso ainda varias vezes. Tem dois fatores que influenciam essa resposta, ou a pes- soa realmente não tem dinheiro, ou ela não viu um valor no produto, ou pode ser as duas coisas, mesmo que ela não tenha dinheiro. Se ela vê valor naquilo que você está oferecendo, ela vai pelo menos correr atrás de alguma forma de comprar aquele produto, porque ela entendeu que o benefício que ela vai ter ao fazer essa compra vai ser muito maior do que o valor que ela vai pagar. A primeira forma de contornar essa objeção é mostrar para as pessoas e lem- brar para ela que ela tem outras formas de fazer esse pagamento, porque às vezes ela não tem o dinheiro ali em espécie, mas ela tem como conseguir um cartão ou ela tem até um cartão, ou tem dois cartões. Então sempre lembra a pessoa ou as formas de pagamento que ela vai ter disponíveis e ajuda ela a chegar a uma solução para ela conseguir fechar essa compra. Percepção de valor em relação ao preço que essa pessoa achou seu produto muito caro significa que a percepção de valor que ela teve sobre ele foi muito, muito baixa e isso acabou deixando o preço do seu produto muito alto, porque ela viu que o benefício que ela teria seria muito menor. Então, o que você precisa nesses casos é tentar contornar isso dentro do mes- mo atendimento e para os próximos atendimentos. Mudar o seu script para que a pessoa consiga entender realmente aquilo que você está passando sobre o seu produto, o quanto ele vale, que ele é realmen- te algo que vai mudar a vida dele de alguma forma e você precisa identificar também dentro desse caso em específico, se você está atingindo realmente o público que compra o seu produto. Essa é uma forma de você contornar a objeção e é um tipo de gatilho de escas- sez também. Lembra que eu te expliquei que gatilhos sempre envolve urgên- cia, seja na quantidade de pessoas, não é o tempo todo e não é pra todo mun- do, então você pode colocar, por exemplo, você vai ter acesso a esse bônus X se você comprar até as 23:59 h de hoje, então isso significa que não vai estar aberto o tempo todo. Esse é um tipo de gatilho que você consegue utilizar para contornar essa obje- ção e não tem dinheiro ou outra forma de você contornar. E na verdade, é um motivo pelo qual ela pode ter falado isso e que esse produ- to no momento não é uma prioridade para ela. E como você pode mostrar que 52 53 esse produto é uma prioridade para ela? Primeiro você vai lembrar essa pessoa do problema que ela te passou lá no início do seu atendimento. É muito bom que você pergunte para este seu lead esse potencial cliente, qual é o motivo que ele está buscando, esse produto. Por exemplo, um produto de emagrecimento, então ele chegou no seu What- sApp, você vai falar para ele qual é a sua maior queixa em relação ao seu peso hoje?O que é que mais te incomoda? E ele vai descrever pra você o que mais incomoda ele? Por que é importante você ter esse primeiro contato antes de lançar o seu funil ali para a pessoa explicando sobre o produto? Porque lá no final, se ela te gerar essas objeções, você vai conseguir quebrar essas obje- ções. Lembra que a venda é sobre você resolver a dor do seu cliente, Pronto, Então você vai lembrar para essa pessoa qual é o motivo que fez com que ela chamasse você ali no WhatsApp. E através dessa dor você vai mostrar a solução que você tem pra isso. Você vai lembrar a pessoa da solução do problema que ela tem que você pode ofere- cer e isso vai transformar para ela numa prioridade. E aí você pode fechar essa parte do seu atendimento perguntando para a pes- soa se emagrecer é uma prioridade para você hoje, o que é que te impede de levar esse produto? Assim como não ter dinheiro a alguém de não ter tempo também envolve a falta