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3
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
ANA PAULA CARVALHO PRIORI
A ATUAÇÃO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NO CRAS
DOURADINA – PR 
2024
ANA PAULA CARVALHO PRIORI
A ATUAÇÃO DOS ASSISTENTES SOCIAIS NO CRAS
Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de TCC 1 do Curso de Serviço Social, do Centro Universitário FAVENI-UNIFAVENI, como requisito parcial para avaliação 
Orientador: Prof. Me. Thalita Ribeiro
DOURADINA - PR
2024
SUMÁRIO
1	JUSTIFICATIVA	3
2	DEFINIÇÃO DO PROBLEMA E HIPÓTESES	4
2.1 	PROBLEMA	4
2.2 	HIPÓTESES	4
3	OBJETIVOS	5
3.1 	OBJETIVO GERAL	5
3.2 	OBJETIVOS ESPECÍFICOS	5
4	REVISÃO DE LITERATURA	6
6	PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS	15
7	RESULTADOS ESPERADOS	16
8	CRONOGRAMA	17
REFERÊNCIAS	18
1	JUSTIFICATIVA
A Atuação dos Assistentes Sociais no CRAS, pode abordar a relevância do trabalho desses profissionais na promoção de direitos e inclusão social, especialmente em territórios de vulnerabilidade. Os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenham um papel crucial no Sistema Único de Assistência Social (SUAS), sendo a porta de entrada para serviços e benefícios socioassistenciais. Nesse contexto, o assistente social tem a responsabilidade de identificar as necessidades das famílias e indivíduos, garantir o acesso a políticas públicas e promover a autonomia dos usuários.
Dada a crescente demanda por serviços assistenciais, compreender o impacto da atuação do assistente social no CRAS é essencial para avaliar a efetividade das ações, a promoção da cidadania e a redução das desigualdades sociais. Além disso, estudar essa atuação pode fornecer subsídios para a formulação de estratégias que melhorem a prestação dos serviços, qualificando a intervenção social e ampliando o alcance das políticas públicas.
Portanto, a escolha desse tema justifica-se pela necessidade de aprofundar o conhecimento sobre a importância dos assistentes sociais no enfrentamento das questões sociais, fortalecendo as redes de apoio e contribuindo para a construção de uma sociedade mais equitativa e justa.
2	DEFINIÇÃO DO PROBLEMA E HIPÓTESES
2.1 	PROBLEMA
Como a atuação dos assistentes sociais no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) contribui para a promoção do acesso aos direitos sociais e a melhoria da qualidade de vida das famílias em situação de vulnerabilidade?
2.2 	HIPÓTESES
A atuação dos assistentes sociais no CRAS, por meio do acompanhamento familiar, da articulação intersetorial e da mediação de conflitos, contribui de maneira significativa para a inclusão social e o fortalecimento da cidadania de famílias em situação de vulnerabilidade, promovendo o acesso a direitos e a redução das desigualdades sociais.
3	OBJETIVOS
3.1 	OBJETIVO GERAL
	Analisar a atuação do assistente social no CRAS, identificando seu papel na promoção do acesso aos direitos sociais e no fortalecimento da cidadania de indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade social.
3.2 	OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Investigar as principais atribuições e funções do assistente social no contexto do CRAS, conforme a Política Nacional de Assistência Social (PNAS).
 Avaliar os desafios enfrentados pelos assistentes sociais no CRAS, considerando as demandas da população atendida e as condições estruturais dos serviços.
 Verificar a contribuição do assistente social na elaboração e implementação de estratégias de intervenção que promovam a inclusão social e o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários.
 Analisar a importância do trabalho intersetorial e em equipe no CRAS, com foco na articulação entre os diversos serviços e programas de assistência social.
4	REVISÃO DE LITERATURA
4.1 Atividades doAssistente Social no CRAS
O papel do assistente social, enquanto profissional que desenvolve processos de trabalho que intervém na questão social, é colaborar na construção e fortalecimento da cultura de preservação ambiental, de justiça social e de paz, o Serviço Social é de grande importância no avanço da democracia e, fundamentado nos princípios da participação, controle social, universalização dos direitos com vistas a alcança a justiça social que venha a promover igualdade social.
 O trabalho da assistente social deve ser sempre em prol ao bom atendimento das pessoas que necessitam dos serviços, procurando sempre que este seja realizado de forma adequada, dando total assistência às pessoas que procuram o estabelecimento. 
O exercício profissional do assistente social consiste em lutar pela concretização dos direitos sociais dos cidadãos e agir de acordo com as consequências advindas do modo de produção capitalista. Isso se baseia em uma questão social na forma de especialização do trabalho (IAMAMOTO, 2009,p.27).
As atividades devem ter caráter flexível, atrelada às demandas imanentes dos participantes dos grupos. Todavia, suas atividades devem estabelecer-se com um currículo mínimo que contemple o cumprimento das diretrizes da Lei Orgânica da Assistência Social – LOAS.
O assistente social é um agente que formula as estratégias necessárias à concepção, implementação, planejamento e avaliação de políticas públicas e auxilia, entre outras coisas, os movimentos sociais e populares.
Os valores éticos da profissão se materializam em posicionamentos, a dimensão educativa, que faz parte das dimensões do Serviço Social comprometido com emancipação, cidadania e o fortalecimento dos sujeitos de sua prática profissional.
No vasto campo de atendimento das necessidades sociais das classes empobrecidas administram-se favores. Décadas de clientelismo consolidaram uma cultura tuteladora, que não tem favorecido o protagonismo nem a emancipação dessas classes em nossa sociedade. (YAZBEK, 2001, p.44, apud FERREIRA, 2007).
Os assistentes sociais em seu exercício profissional devem sempre prezar pela realização de um trabalho de forma que se possa alcançar uma sociedade justa, busque ajudar a criar uma sociedade onde sejam respeitados os direitos humanos tão essenciais a vida das pessoas. Assim, é preciso que tais dimensões articulem valores fundamentais ao reconhecimento da profissão enquanto possibilidade de transformação social, postura profissional articulada com a concepção de investigação social do profissional que culmina na produção científica do fazer profissional. 
“O assistente social é um profissional que tem como objeto de trabalho a questão social com suas diversas expressões, formulando e implementando propostas para seu enfrentamento, por meio das políticas sociais, públicas, empresariais, de organizações da sociedade civil e movimentos sociais.” (RODRIGUES; TERRA 2006, p 23)
O profissional social tem a competência de atender tanto a necessidade da população, como dele próprio, em seus propósitos como profissional, a partir da análise da realidade. O profissional, precisa ter bem claro as formulações de seus códigos de ética, a luta pela transformação social e pela sua perpetuação. A competência profissional se articula nas ações práticas transformadoras que são impulsionadas na luta pelas mudanças sociais oriundas das bases contrárias ao capitalismo selvagem.
A prestação de serviços pelo assistente social no CRAS é sem dúvida um divisor de águas, pois através da realização deste trabalho pelos profissionais envolvidos, é possível dar ao cidadão a oportunidade de ter uma vida mais digna. 
Para realização do trabalho é preciso traçar os objetivos almejados pelo CRAS, buscando formar uma sociedade mais justa, que de oportunidades iguais a todos os cidadãos. 
O CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) é um local público, onde a população pode contar com vários tipos de serviços de assistência social, que tem como finalidade, melhorar a vida da comunidade.Assim, o assistente social tem a função de refletir sobre a condição social das pessoas, suas vulnerabilidades, bem como sobre as estruturas que perpetuam estas relações, buscando construir alternativas que conduzam ao empoderamento e a emancipação social,na superação de sua condição de vulnerabilidade. 
O assistente social que trabalha no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) desempenha um papel fundamental na promoção do bem-estar social das famílias e comunidades atendidas. Esse profissional realiza avaliações de necessidades, recursos e vulnerabilidades de famílias e indivíduos atendidos. Isso ajuda a identificar os principais problemas que precisam ser envolvidos.
 Com base na avaliação, desenvolve planos de intervenção personalizados para cada família ou indivíduo. Esses planos incluem metas e estratégias para superar as dificuldades e melhorar o bem-estar.
O assistente social oferece orientação e informações sobre serviços, programas e benefícios disponíveis para as famílias e comunidades, ajudando a acessar recursos que podem atender às suas necessidades.
O foco do serviço de assistência social é a família. No Brasil, nasceu em conexão com os movimentos de ação social na proposta de avançar a missão política do apostolado social entre as classes subalternas, especialmente os trabalhadores. Em outras palavras, o objetivo principal do emprego é o trabalhador e sua família em todos os locais de trabalho. (IAMAMOTO, 2003, p. 13).
Quando necessário, encaminha as famílias para serviços especializados, como serviços de saúde, educação, emprego, assistência jurídica, entre outros. Também pode ajudar a resolver conflitos familiares e comunitários, promovendo o diálogo e a resolução de conflitos. Trabalha para capacitar famílias e indivíduos, ajudando-os a desenvolver habilidades e recursos que lhes permitam enfrentar desafios de forma autônoma. Fornece informações e conscientização sobre questões sociais, como violência doméstica, abuso de substâncias, educação para a saúde, direitos humanos, e outras, para melhorar a compreensão e a tomada de decisões informadas.
O assistente social, mantêm um acompanhamento regular das famílias atendidas, ajustando os planos de intervenção conformes necessários para garantir que as metas sejam alcançadas. Trabalha em colaboração estreita com outros profissionais e organizações da rede de assistência social, garantindo uma abordagem integrada para atender às necessidades das famílias e comunidades. Atua como defensor dos direitos das famílias e comunidades, buscando políticas e práticas que promovam a justiça social e o bem-estar de todos.No geral, o assistente social desempenha um papel crucial na promoção do bem-estar social das famílias e comunidades atendidas pelo CRAS, contribuindo para a melhoria das condições de vida e o fortalecimento das redes de apoio social(IAMAMOTO, 2009).
O papel do assistente social, enquanto profissional que desenvolve processos de trabalho que intervém na questão social, é colaborar na construção e fortalecimento da cultura de preservação ambiental, de justiça social e de paz, o Serviço Social é de grande importância no avanço da democracia e, fundamentado nos princípios da participação, controle social, universalização dos direitos com vistas a alcança a justiça social que venha a promover igualdade social.
4.2 A Atuação Do Assistente Social No CRAS No Contexto Da Política De Assistência Social No Brasil.
O trabalho do assistente social no CRAS, desempenha um papel fundamental no contexto da política de assistência social no Brasil. O CRAS é uma unidade de atendimento que faz parte do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e é responsável por promover a inclusão social e garantir os direitos dos cidadãos em situação de vulnerabilidade e risco social.
A atuação do assistente social no CRAS envolve diversas atividades, incluindo:Acolhimento e Escuta, onde esse profissional recebe os usuários do CRAS, ouve suas demandas e necessidades, e oferece um primeiro atendimento de acolhimento e escuta entregue.
 Realizam uma análise da situação de cada família ou indivíduo atendido, identificando as principais vulnerabilidades e riscos sociais que enfrentam.
A atuação do assistente social no CRAS é pautada pelos princípios da assistência social, que incluem a universalidade de acesso, a equidade, a descentralização, a participação popular e a integração das ações. Eles desempenham um papel-chave na melhoria e no fortalecimento da política de assistência social no Brasil, contribuindo para a redução das desigualdades e a promoção do bem-estar social.
As políticas públicas sem dúvida fazem parte de todas as esferas da vida do cidadão, na educação, no lazer e na saúde, tudo depende de envolvimentos políticos, para realização de ações e projetos sociais as políticas são extremamente relevantes, pois sem elas não é possível realizar nenhum trabalho.
 Na década de 30, do século XX, surgiu o Serviço Social no Brasil, neste período ocorria no País uma intensificação do processo de industrialização e um impulso significativo rumo ao desenvolvimento econômico, social, político e cultural (PEREIRA, 1999). 
Nessa época ocorreram grandes mudanças no contexto sociopolítico e econômico brasileiro, mudanças essas que se iniciaram com a Revolução de 1930, considerada um evento marcante da história contemporânea brasileira.A partir de 1930, o Brasil entrou num período de maior desenvolvimento, mas ao mesmo tempo trouxe uma concentração da população nas áreas urbanas e trouxe consigo problemas de assistência, educação, habitação, saneamento básico, de infraestrutura e tantos outros, agravando-se a questão social, entretanto o governo que assumiu o poder logo após a Revolução de 1930, reconheceu a existência da questão social, que passou a ser uma questão política, a ser enfrentada e resolvida pelo Estado.A primeira grande regulação do serviço social no país foi à instalação do Conselho Nacional de Serviço Social – CNSS - criado em 1938,o conceito de amparo social neste momento é tido como uma concepção de assistência social, o CNSS foi à primeira forma de presença da assistência social na burocracia do Estado brasileiro, ainda que na função subsidiária de subvenção às organizações que prestavam amparo social.
As políticas sociais no período de 1964 a 1988 eram políticas de controle, seletivas, fragmentadas, excludentes e setorizadas. A elaboração e a conquista das políticas sociais a partir de 1985, com a Assembleia Constituinte, foi resultado de uma luta em torno da definição de novos procedimentos e de regras políticas. 
É possível perceber que ao longo da história da humanidade, houve processos demudanças sociais,onde se buscou estabelecer a dignidadehumana mediante os princípios universais e absolutos que todo cidadão possui. 
No século XX surgiram os direitos sociais, pautados nos atendimentos necessidades humanas comoalimentação, saúde, educação e habitação. Partindo do pressuposto de que é papel do Estado prover osmínimos sociais, e que cabe a ele o compromisso de promover a dignidade humana pormeio de condutas significativas. 
O Serviço Social é uma das áreas que tem maior contato com o cidadão, e por isso deve realiza interferências na vida das pessoas, buscando promover o bem estar, dar aos que necessitam o auxilio para que tenham seus direitos garantidos e respeitados, contribuindo para que as famílias em situação de risco, de pobreza, de vulnerabilidade, etc. possam ter acesso a recursos para suprir suas necessidades, garantido que tenham sua dignidade respeitada e tenham direito a igualdade social.
As políticas públicas, por meio do serviço social busca realizar uma tomada de decisões técnicas em relação à definição de prioridades e alocação de recursos para atingir os propósitos de realizar ações destinadas a proporcionar respostas às demandas de atendimento do cidadão para amenizar as desigualdades ocasionadas pelo modelo econômico vigente. 
As políticas são um dos fatores primordiais que contribuem ao processo de estruturação das sociedades do capitalismo avançado: surgem da estrutura social ao mesmo tempo em que contribuem para configurar a mesma (NOGUERA E RAMBLA, 2000, pg. 27).
O Serviço Social tem sofrido grandes transformações ao longo dos tempos, onde busca atenuaras problemáticas da vida social e vem se reconstruindo para atuar interventivamente de forma a enfrentar as múltiplas faces da questão social, buscando reduzir as disparidades sociais.
O Serviço Social está diretamente atrelado às políticas públicas, e por isso muitas vezes não consegue realizar um trabalho de qualidade como deveria, não consegue dar toda a assistência à população, mas é preciso buscar atenuar as problemáticas da vida social e se reconstruir para atuar interventivamente de forma a enfrentar as múltiplas faces da questão social, buscando reduzir as disparidades sociais. 
O profissional que atua no serviço social precisa ser um agente formulador das estratégias necessárias para a elaboração, execução, planejamento e avaliação de políticas públicas, bem como a assessoria a movimentos sociais e populares, dentre outros. Pois ele tem a função de fazer planejamento e avaliação de programas, projetos e serviços das políticas públicas, dar assistência às pessoas nos momentos em que elas mais precisam.
O serviço social através do assistente social tem o dever de garantir para as pessoas o direito à assistência social, à segurança alimentar e nutricional orientação sobre os benefícios eventuais, possibilitar o acesso aos direitos buscando ampliar as articulações, oportunizar acesso a serviços e políticas públicas como saúde, previdência, assistência social, orientações sobre documentação, auxílio emergencial, justiça, entre outros.
Parte superior do formulário
4.3 Desafios E Obstáculos Que Os Assistente Social Enfrenta Ao Realizar Seu Trabalho No CRAS.
Os assistentes sociais que trabalham no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) enfrentam diversos desafios e obstáculos em seu trabalho, devido à complexidade das questões sociais com as quais lidam e às limitações de recursos. Tais como demanda crescente: Os CRAS frequentemente lidam com um grande volume de demanda, o que pode sobrecarregar os assistentes sociais e limitar o tempo para atender a cada indivíduo ou família disponível de forma adequada (SPOSATI, 2004).
Os CRASnem sempre têm recursos suficientes para atender às necessidades de todos os usuários, o que pode resultar na falta de serviços, benefícios e programas disponíveis.
O assistente social no CRAS enfrenta casos com múltiplas camadas de complexidade, incluindo problemas de violência doméstica, abuso infantil, pobreza, desemprego, saúde mental e vícios. Lidar com essa variedade de desafios pode ser difícil.
A concessão de benefícios sociais, como o Bolsa Família, pode envolver uma quantidade significativa de papelada e processos burocráticos, o que pode ser um obstáculo para os usuários e exigir muito tempo dos assistentes sociais.
Um dos maiores desafios dos assistentes sociais da atualidade é desenvolver a capacidade de interpretar a realidade e elaborar propostas de trabalho criativas que possam preservar e implementar direitos com base nas crescentes exigências da vida quotidiana. Enfim, seja um profissional determinado e não apenas um administrador (...). Portanto, é necessário ir além da rotina institucional e tentar estudar os movimentos da realidade para identificar as tendências e oportunidades que nela aparecem, que o profissional pode direcionar. (IAMAMOTO, 2007, p 18).
Muitos usuários dos CRAS enfrentam estigma social e discriminação devido à sua situação econômica, raça, gênero, orientação sexual, entre outros. Isso pode complicar o acesso aos serviços e a busca de ajuda.
Assistir a casos de violência doméstica, abuso infantil e outros tipos de situações de risco pode ser emocionalmente desgastante para os assistentes sociais, que muitas vezes precisam tomar medidas para garantir a segurança dos envolvidos.
Yazbek, 2008 destaca que alguns CRAS podem ter falta de pessoal qualificado, o que aumenta a carga de trabalho dos assistentes sociais e pode dificultar o atendimento de qualidade. A falta de treinamento e capacitação adequada também é um desafio.
Mudanças nas políticas públicas e na legislação podem impactar diretamente o trabalho dos assistentes sociais, exigindo que eles se adaptem e atualizem constantemente seus conhecimentos e práticas.
Os assistentes sociais muitas vezes enfrentam condições de trabalho desafiadoras, incluindo alta carga horária, pressão emocional e remunerações flexíveis, o que pode levar ao esgotamento profissional(IAZBEK, 2008)
Para superar esses desafios, os CRAS e seus profissionais precisam de apoio governamental adequado, recursos suficientes, formação contínua e um ambiente de trabalho que promova o bem-estar dos assistentes sociais. Além disso, a sensibilização e a mobilização da comunidade são fundamentais para enfrentar os obstáculos relacionados ao estigma e à discriminação.
4.4 Impacto da Atuação do assistente social no CRAS na Qualidade de Vida das Famílias 
A atuação do assistente social no CRAS desempenha um papel fundamental na melhoria da qualidade de vida das famílias em situação de vulnerabilidade social.
 O assistente social no CRAS ajuda as famílias a entender e acessar seus direitos sociais, como benefícios sociais, programas de transferência de renda, serviços de saúde e educação. Isso pode melhorar a qualidade de vida das famílias, fornecendo-lhes os recursos que serão encontrados para suprir suas necessidades básicas. Oferece apoio emocional e orientação para famílias em situações de crise, conflito ou dificuldades emocionais. Isso contribui para a estabilidade emocional das famílias, reduzindo o estresse e melhorando o bem-estar (SPOSATI, 2004).
Ajuda as famílias a desenvolver suas habilidades e capacidades, promovendo a autonomia e a autoconfiança. Isso pode incluir programas de capacitação profissional, treinamento parental, orientação financeira e outras iniciativas que capacitem as famílias a tomar decisões informadas e construir um futuro mais sólido.
O assistente social no CRAS desempenha um papel importante na mediação de conflitos familiares, auxiliando na resolução de disputas e restaurando o equilíbrio nas relações familiares. Isso contribui para um ambiente doméstico mais saudável e, portanto, uma melhor qualidade de vida (SPOSATI, 2004).
O assistente social no CRAS atuam como um elo entre as famílias e outros serviços públicos e recursos disponíveis. Portanto, a atuação do assistente social no CRAS desempenha um papel crucial na melhoria da qualidade de vida das famílias, abordando não apenas as necessidades imediatas, mas também trabalhando para criar condições para um desenvolvimento sustentável e uma vida digna.
O profissional social, tem a competência de atender a necessidade da população, mas para isso precisa ter bem claro as formulações de seus códigos de ética, a luta pela transformação social e pela sua perpetuação. A competência profissional se articula nas ações práticas transformadoras que são impulsionadas na luta pelas mudanças sociais oriundas das bases contrárias ao capitalismo selvagem.
O Serviço Social tem sofrido grandes transformações ao longo dos tempos, tem se tornado uma profissão que busca atenuar as problemáticas da vida social e vem se reconstruindo para atuar interventivamente de forma a enfrentar as múltiplas faces da questão social, buscando reduzir as disparidades sociais, transformado em objeto de trabalho do assistente social. O que torna cada vez mais o profissional social, um agente de mudanças e de aquisição de valores, por isso este profissional precisa estar atento ao que diz respeito a sua postura e sua ética, para poder realmente colaborar para que esta sociedade mais justa seja alcançada.
[...] a ética profissional não é isenta dos processos de alienação, mas [...] pode, favorecida por condições sociais e diante de motivações coletivas, ser direcionada a uma intervenção consciente realizadora de direitos, necessidades e valores que respondam às necessidades dos usuários. Intervenção que se articula, em termos de projeto social, a uma práxis política motivada pela ultrapassagem dos limites à plena expansão da liberdade. (BARROCO, 2009, p. 177)A assistência social exige de seus profissionais formação técnica, ética e política, orientando-se por uma Lei de Regulamentação Profissional e um Código de ética. O assistente social é o agente formulador das estratégias necessárias para a elaboração, execução, planejamento e avaliação de políticas públicas, bem como a assessoria a movimentos sociais e populares, dentre outros. 
O Código de Ética é o documento que regulamentou a profissão de Serviço Social e embasou todo o conteúdo para a formação profissional, e contribuiu para a efetivação plena da cidadania no campo das relações sociais, dos direitos humanos e dos grupos socialmente excluídos e marginalizados das políticas públicas, ele veio reafirmar a postura que o profissional deve ter diante das mais variadas demandas e relações sociais.
[...] o sentido e a direcionalidade da ação profissional demandam um permanente movimento de construção/reconstrução crítica, pois projetos ético-políticos e práticas profissionais devem pulsar com o tempo e com o movimento. Ambos são atos políticos, são produtos de sujeitos coletivos em contextos históricos determinados. (BARROCO, 2006, p.16)
Assim o papel do assistente social, quanto profissional que desenvolve processos de trabalho que intervém na questão social, é colaborar na construção e fortalecimento da cultura de preservação ambiental, de justiça social e de paz, o Serviço Social é de grande importância no avanço da democracia e, fundamentado nos princípios da participação, controle social, universalização dos direitos com vistas a alcança a justiça social que venha a promover igualdade social (BARROCO, 2006).
Os valores éticos da profissão se materializam em posicionamentos, a dimensão educativa faz parte das dimensões do Serviço Social comprometido com emancipação, cidadania e o fortalecimento dos sujeitos de sua prática profissional.
6	PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
Para a realização deste trabalho de conclusão de curso (TCC), será adotada a metodologia de pesquisa bibliográfica. Esta abordagem consiste na consulta e análise de obras publicadas, como livros, artigos científicos, teses e outras fontes acadêmicas, com o objetivo de reunir e sintetizar o conhecimento já existente sobre o tema em estudo. A pesquisa bibliográfica permitirá identificar as principais contribuições teóricas e empíricas da área, além de possibilitar uma visão crítica sobre as discussões e lacunas presentes na literatura.
A seleção do material será feita a partir de bases de dados reconhecidas, como Google Scholar, SciELO e periódicos especializados, bem como em bibliotecas digitais e físicas. As fontes serão criteriosamente escolhidas de acordo com sua relevância e atualidade, buscando-se fundamentar o trabalho com um arcabouço teórico robusto e adequado ao problema proposto.
Por meio dessa metodologia, será possível construir uma análise aprofundada e crítica do tema, fornecendo embasamento teórico e suporte para a argumentação ao longo do desenvolvimento deste estudo.
7	RESULTADOS ESPERADOS
Espera-se, a partir das pesquisas analisadas neste estudo, aperfeiçoar o conhecimento sobre os fatores que influenciam a atuação do assistente social no CRAS, adotando práticas que sejam mais adequadas às necessidades da comunidade. Almeja-se ampliar as possibilidades de intervenção e desenvolver ferramentas que permitam uma atuação mais eficiente. Além disso, busca-se capacitar os profissionais do serviço para realizar atendimentos mais qualificados, bem como sistematizar e padronizar as práticas que possam ser implantadas em diferentes CRAS. Pretende-se ainda mapear as dificuldades enfrentadas no cotidiano do serviço e propor melhorias para otimizar o atendimento, elaborando estratégias para recuperar vínculos comunitários e atualizar as diretrizes de trabalho de acordo com as demandas emergentes.
8	CRONOGRAMA
ETAPAS DO DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA
	
	Meses do ano
	Atividades/etapas da pesquisa
	ANO
	ANO
	
	fev
	mar
	abr
	mai
	jun
	jul
	ago
	set
	out
	nov
	Definição do tema da pesquisa
	
	X
	
	
	
	
	
	
	
	
	Elaboração	da
introdução
	
	
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Início da revisão bibliográfica ou referencial teórico
	
	
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Início do material e
Métodos/Procedimentos medodológicos
	
	
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Sequência/Finalização da revisão de literatura ou referencial teórico
	
	
	
	
	X
	
	
	
	
	
	Sequência/finalização do material e métodos/ Procedimentos medodológicos
	
	
	
	
	X
	
	
	
	
	
	Elaboração	do resumo
	
	
	
	
	X
	
	
	
	
	
	Metodologia / Coleta dos dados e informações
	
	
	
	
	X
	
	
	
	
	
	Redação da versão
preliminar do artigo ou monografia.
	
	
	
	
	
	X
	
	
	
	
	Elaboração	das considerações finais
	
	
	
	
	
	X
	
	
	
	
	Finalização	do Resumo
	
	
	
	
	
	
	X
	
	
	
	Entrega	do artigo ou monografia definitivo para	a banca
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	
	Apresentação	oral do TCC 	para	a banca
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	Correções propostas pela banca
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
REFERÊNCIAS
BARROCO, Maria Lúcia Silva. Fundamentos éticos do serviço social. In. Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009, p. 166-184.
BRASIL, Ministério da Educação e do Desporto. Lei de Diretrizes e Bases daEducação Nacional, promulgada em 20 de dezembro de 1996. São Paulo: Editorado Brasil, 2012.
BRASIL. Presidência da República. Secretaria Especial dos Direitos Humanos. Plano Nacional de promoção, proteção e defesa do direito da criança e adolescentes à convivência familiar e comunitária. Brasília, dez. 2006c.
IAMAMOTO, Marilda Vilela. O Serviço Social na Contemporaneidade: Trabalho e Formação. 17. ed.São Paulo, Cortez,2009
IAMAMOTO, Marilda Vilela. Serviço Social em tempo de capital fetiche; capital financeiro, trabalho e questão social. São Paulo: Cortez, 2007.
PEREIRA, J. Davi; SILVA, S. S. de Souza; PATRIOTA, L. Maria. Políticas Sociais no Contexto Neoliberal: focalização e desmonte. In: Qualit@s Revista Eletrônica - ISSN 1677- 4280 – Edição Especial. Vol. 5, Nº 3 (2006). Disponível em: http://revista.uepb.edu.br/index.php/qualitas acesso em 21/05/2024.
PEREIRA, Potyara A. P. As políticas dos anos 90: crise ou reestruturação? In:Debates Sociais. Rio de Janeiro: CBCISS, n.57, p.65-72, 1999.
RODRIGUES, Nara da Costa; TERRA, Newton Luis. Gerontologia social para leigos. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2006.
SPOSATI, A. O. (Coord). A Assistência Social no Brasil1983-1990. 6. ed. São Paulo: Cortez, 2004.
YAZBEK, Maria Carmelita. O significado sócio-histórico da profissão. In: Serviço Social: Direitos Sociais e Competências Profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS. 2009.
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