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Correios - simulado 2 - gabarito

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Questões resolvidas

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LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO
NOME DO CANDIDATO ASSINATURA DO CANDIDATO
GABARITO DO CANDIDATO – RASCUNHO
INSTRUÇÕES GERAIS
I. Nesta prova, você encontrará páginas numeradas sequencialmente, contendo questões objetivas.
II.	 Verifique	se	seu	nome	e	número	de	inscrição	estão	corretos	no	cartão	de	respostas.	Se	houver	erro,	notifique	
o	fiscal.
III.	 Verifique	se	o	caderno	de	provas	se	refere	ao	cargo	para	o	qual	você	se	inscreveu.	Caso	o	cargo	esteja	
divergente,	 solicite	 ao	 fiscal	 de	 sala	 para	 que	 tome	 as	 providências	 cabíveis,	 pois	 não	 serão	 aceitas	
reclamações	posteriores	nesse	sentido.
IV.	 Assine	e	preencha	o	cartão	de	respostas	nos	locais	indicados,	com	caneta	azul	ou	preta.
V.	 Verifique	se	a	impressão,	a	paginação	e	a	numeração	das	questões	estão	corretas.	Caso	observe	qualquer	
erro,	notifique	o	fiscal.
VI.	 Marque	 o	 cartão	 de	 respostas	 cobrindo	 fortemente	 o	 espaço	 correspondente	 à	 letra	 a	 ser	 assinalada,	
conforme	o	exemplo	no	próprio	cartão	de	respostas.
VII.	O	sistema	de	leitura	e	processamento	das	formas	de	respostas	não	registrará	a	resposta	em	que	houver	
falta	de	nitidez	na	marcação	no	próprio	cartão	de	respostas.
VIII.	O	sistema	de	leitura	e	processamento	das	folhas	de	resposta	não	registrará	a	resposta	em	que	houver	falta	
de	nitidez	na	marcação	e/ou	marcação	de	mais	de	uma	alternativa.
IX.	 Ao	terminar	a	prova,	entregue	ao	fiscal	o	cartão	de	respostas	e	este	caderno.	As	observações	ou	marcações	
registradas	no	caderno	não	serão	levadas	em	consideração.
X. Você dispõe de 04 (quatro) horas para fazer esta prova. Reserve os 20 (vinte) minutos finais para 
marcar o cartão de respostas.
XI.	 O	candidato	só	poderá	retirar-se	do	setor	de	provas	02 (duas) horas após seu início.
XII.	É	terminantemente	proibido	o	uso	de	telefone	celular	e	demais	aparelhos	eletrônicos.
Nome: Assinatura do Candidato:
Boa Prova!
Inscrição:
RG DO CANDIDATO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Bas
ea
do
 n
o 
fo
rm
at
o 
de
 p
ro
va
 
ap
lic
ad
o 
pe
la
 b
an
ca
 IB
FC
CORREIOS
2º SIMULADO
AGENTE DE CORREIOS – CARTEIRO (PÓS-EDITAL) 
FOLHA DE ROSTO ORIENTATIVA PARA PROVA OBJETIVA
LEIA AS ORIENTAÇÕES COM CALMA E ATENÇÃO!
INSTRUÇÕES GERAIS
●	 Atenção	ao	tempo	de	duração	da	prova,	que	já	inclui	o	preenchimento	da	folha	de	respostas.	
● Cada uma das questões da prova objetiva está vinculada ao comando que imediatamente 
a	 antecede	 e	 contém	 orientação	 necessária	 para	 resposta.	 Para	 cada	 questão,	 existe	
apenas UMA resposta válida e de acordo com o gabarito. 
●	 Faltando	uma	hora	para	o	término	do	simulado,	você	receberá	um	e-mail	para	preencher	
o	cartão-resposta,	a	fim	de	avaliar	sua	posição	no	ranking.	Basta	clicar	no	botão	vermelho	
de	PREENCHER	GABARITO,	que	estará	no	e-mail, ou acessar a página de download da 
prova.	Você	deve	fazer	o	cadastro	em	nossa	plataforma	para	participar	do	ranking.	Não	se	
preocupe:	o	cadastro	é	grátis	e	muito	simples	de	ser	realizado.
– Se a sua prova for estilo Certo ou Errado (CESPE/CEBRASPE): 
marque	o	campo	designado	com	o	código	C,	caso	julgue	o	item	CERTO;	ou	o	campo	
designado	com	o	código	E,	caso	julgue	o	item	ERRADO.	Se	optar	por	não	responder	
a	uma	determinada	questão,	marque	o	campo	“EM	BRANCO”.	Lembrando	que,	neste	
estilo de banca, uma resposta errada anula uma resposta certa. 
Obs.:	Se	não	houver	sinalização	quanto	à	prova	ser	estilo	Cespe/Cebraspe,	apesar	de	
ser	no	estilo	CERTO	e	ERRADO,	você	não	terá	questões	anuladas	no	cartão-resposta	
em caso de respostas erradas.
– Se a sua prova for estilo Múltipla Escolha: 
marque	o	campo	designado	com	a	letra	da	alternativa	escolhida	(A,	B,	C,	D	ou	E).	É	
preciso	responder	a	todas	as	questões,	pois	o	sistema	não	permite	o	envio	do	cartão	
com respostas em branco.
●	 Uma	hora	após	o	encerramento	do	prazo	para	preencher	o	cartão-resposta,	você	receberá	um	
e-mail	com	o	gabarito	para	conferir	seus	acertos	e	erros.	Caso	você	seja	aluno	da	Assinatura	
Ilimitada, você receberá, com o gabarito, a prova completa comentada – uma vantagem 
exclusiva	para	assinantes,	com	acesso	apenas	pelo	e-mail e pelo ambiente do aluno.
●	 Não	serão	realizadas	correções	individuais	das	provas	discursivas.
Em	caso	de	solicitação	de	recurso	para	alguma	questão,	envie	para	o	e-mail:
treinodificil_jogofacil@grancursosonline.com.br. 
Nossa	ouvidoria	terá	até	dois	dias	úteis	para	responder	à	solicitação.
Desejamos	uma	excelente	prova!
FICHA TÉCNICA DO MATERIAL
grancursosonline.com.br
CÓDIGO:
2411072083M
TIPO DE MATERIAL:
Simulado	Preparatório
NUMERAÇÃO:
2º Simulado
NOME DO ÓRGÃO:
Correios
CARGO:
Agente de Correios – Carteiro
MODELO/BANCA:
IBFC
EDITAL:
Pós-Edital
DATA DE APLICAÇÃO:
11/2024
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:
11/2024
Este material está sujeito a atualizações. O Gran não se responsabiliza por custos 
de impressão, que deve ser realizada sob responsabilidade exclusiva do aluno.
4
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
�LÍNGUA PORTUGUESA
�Leticia Bastos
Leia	o	 texto	abaixo	para	responder	às	questões	
de 1 a 15.
Fim do Livro?
Arlindo Machado
 � No	 prefácio	 à	 obra	 clássica de Henry-
Jean	Martin	 (1992:14)	 sobre	 a	 história	 do	 livro,	
o	 historiador	 Lucien	 Febvre	 vislumbrara	 um	
possível	desaparecimento	desse	instrumento	tido	
como	dos	mais	fundamentais	na	construção	das 
civilizações	 modernas.	 "Não	 temos	 certeza	 de	
que o livro possa ainda por muito tempo continuar 
a	desempenhar	seu	papel,	ameaçado	como	está	
por	 tantas	 invenções	 baseadas	 em	 princípios	
totalmente diferentes''.
 � Para	o	ilustre	historiador,	o	livro,	"que	começou	
sua	carreira	na	metade	do	século	XV",	parece	hoje	
resumir-se	 a	 um	 acontecimento	 datado:	 depois	
de	 ter	 contribuído	 para	 a	 revolução	 do	 mundo	
moderno,	 ele	 encontra-se	 agora	 constrangido	 a 
justificar	o	seu	papel	numa	sociedade	governada	
pela velocidade, numa sociedade em que as 
informações	 circulam	 segundo	 a	 temporalidade	
própria	das	ondas	eletromagnéticas	e	das	redes	
de	fibras	ópticas.
 � O	modo	de	produção	do	livro	é	lento	demais	
para	um	mundo	que	sofre	mutações	vertiginosas	
a cada minuto. Os atrativos do livro empalidecem 
diante	do	turbilhão	de	possibilidades	aberto	pelos	
meios audiovisuais, enquanto sua estrutura 
e	 funcionalidade	 padecem	 de	 uma	 rigidez	
cadavérica quando comparadas com os recursos 
informatizados,	 interativos	 e	multimidiáticos	 das	
escrituras	eletrônicas.
 � Como	 se	 tudo	 não	 bastasse,	 os	 custos 
de	 produção	 do	 livro	 impresso	 crescem	 agora	
em	 progressão	 geométrica	 (e	 não	 apenas	 no	
Brasil),	chegando	mesmo	a	ultrapassar	os	custos	
de muitos dos novos meios, mesmo dos mais 
sofisticados.	Ora,	como	se	sabe,	a	ampla	difusão	
a	preços	baixos	 foi	a	principal	 responsável	pelo	
sucesso	da	 imprensa	como	 forma	de	circulação	
de ideias a partir do Renascimento. Caso se 
intensifique	 a	 tendência	 de	 encarecimento	
progressivo	 e	 de	 eficácia	 regressiva,	 é	 de	 se 
supor que, dentro de mais algum tempo, o livro 
de	 papel	 será	 um	 artigo	 de	 luxo,	 vendido	 em	
antiquários e lojas de porcelanas para uma seleta 
clientela de resistentes nostálgicos.
 � Se	 o	 livro	 vai	 morrer	 ou	 não,	 essa	 é	 uma 
discussão	 restrita	 apenas	 aos	 círculos	 de	
filólogos,	 pois,	 no	 fundo,	 tudo	 é	 uma	 questão	
de	 definir	 o	 que	 estamos	 chamando	 de	 livro.	
O	 homem	 continuará,	 de	 qualquer	 maneira,	
a inventar dispositivos para dar permanência, 
consistência	e	alcance	ao	seu	pensamento	e	às	
invenções	de	sua	imaginação.	E	tudo	fará	também	
para que esses dispositivos sejam adequados 
ao	 seu	 tempo.	A	 sabedoria,	 como	 dizia	 Brecht,	
continuará sempre passando de boca em boca, 
mas	nada	impede	que	estendamos	um	microfone	
às	bocas	que	falam,	para	lhes	dar	maior	alcance.
Fonte: https://www.scielo.br/j/ea/a/TGCqQnq7sScKqsfC-
54tcDjp/. Acesso em: 12 nov. 2024.de Entrada (Inbox).
a)	 Armazena	 todas	 as	 mensagens	 enviadas,	
incluindo	 as	 que	 foram	 respondidas	 e	 en-
caminhadas.
b)	 Armazena	as	mensagens	que	ainda	não	 fo-
ram	finalizadas	ou	enviadas,	permitindo	que	
o	usuário	continue	a	edição	posteriormente.
c)	 Armazena	 as	 mensagens	 recebidas,	 inde-
pendentemente	de	terem	sido	lidas	ou	não.
d)	 Armazena	as	mensagens	que	foram	identifi-
cadas	automaticamente	como	possíveis	ame-
aças	ou	spam.
Letra c.
Assunto abordado: Correio	 eletrônico	 (E-mail).	
Pastas	de	e-mail.	Caixa	de	entrada.
Os	serviços	de	correio	eletrônico	 (e-mail)	são	 fer-
ramentas	fundamentais	no	ambiente	corporativo	e	
pessoal, permitindo o envio e recebimento de men-
sagens	e	documentos	de	maneira	rápida	e	eficien-
te.	Esses	serviços	possuem	uma	estrutura	básica	
de	organização	por	meio	de	caixas	ou	pastas,	que	
ajudam os usuários a gerenciar suas mensagens 
de	 forma	 organizada.	As	 principais	 pastas	 de	 um	
serviço	de	e-mail	incluem	a	Caixa	de	Entrada,	Ras-
cunhos,	Itens	Enviados	e	Lixo	Eletrônico,	entre	ou-
tras,	que	facilitam	o	acesso	e	o	controle	das	mensa-
gens	conforme	sua	categoria	ou	status.
a)	Errada.	A	função	descrita	aqui	refere-se	à	pasta	
Itens Enviados	 (ou	Enviados),	que	contém	todas	
as	mensagens	que	foram	enviadas,	 incluindo	res-
postas	e	encaminhamentos.
b)	Errada.	 Essa	 descrição	 corresponde	 à	 pasta	
Rascunhos,	 que	 armazena	 mensagens	 que	 es-
tão	 em	 processo	 de	 composição,	mas	 ainda	 não	
foram	enviadas.
c)	Certa.	A	Caixa de Entrada	(Inbox)	é	o	local	onde	
todas	as	mensagens	recebidas	são	armazenadas,	
e isso inclui tanto mensagens já lidas quanto as que 
ainda	não	foram	abertas	pelo	usuário.
d)	Errada.	 Essa	 descrição	 corresponde	 à	 pasta	
Lixo Eletrônico ou Spam, que guarda mensagens 
classificadas	 automaticamente	 como	 indesejadas	
ou suspeitas.
A Caixa de Entrada é uma das pastas mais impor-
tantes	em	um	serviço	de	correio	eletrônico,	pois	é	o	
local	onde	o	usuário	visualiza	todas	as	mensagens	
recebidas, independentemente de terem sido lidas. 
A banca IBFC costuma cobrar questões que envol-
vem	o	entendimento	das	principais	funções	e	estru-
turas	dos	sistemas	de	e-mail,	sendo	essencial	que	o	
candidato	conheça	as	funções	de	cada	pasta	e	seu	
papel	na	organização	das	mensagens.	Essas	ques-
tões	 frequentemente	 exigem	 conhecimento	 prático	
sobre	a	organização	e	o	uso	correto	dos	serviços	de	
e-mail,	destacando	pastas	como	Caixa de Entrada, 
Itens Enviados, Rascunhos e Lixo Eletrônico.
31) Em relação à segurança da informação, os 
programas antivírus e firewall desempenham 
funções distintas. Sobre esses programas, é 
correto afirmar que:
a)	 o	antivírus	é	responsável	por	bloquear	aces-
sos	externos	indesejados	à	rede,	enquanto	o	
firewall	detecta	e	remove	programas	malicio-
sos do computador.
b)	 o	antivírus	protege	contra	malwares,	como	vírus	
e	spyware,	enquanto	o	firewall	 controla	o	 trá-
fego	de	rede,	permitindo	ou	bloqueando	cone-
xões	com	base	em	regras	de	segurança.
c)	 o	antivírus	é	o	único	programa	necessário	para	
proteger	um	computador	contra	ameaças	exter-
nas,	pois	o	firewall	só	é	útil	em	redes	corporativas.
d)	 o	firewall	protege	o	sistema	contra	malwares,	
enquanto	 o	 antivírus	 monitora	 o	 tráfego	 de	
rede	e	impede	acessos	não	autorizados.
Letra b.
Assunto abordado: Segurança	 da	 informação.	
Ferramentas	de	proteção.	Antivírus.	Firewall.
A	Segurança	da	Informação	é	um	dos	pilares	funda-
mentais para proteger os dados e sistemas contra 
ameaças	digitais,	como	vírus,	hackers	e	acessos	não	
autorizados.	Duas	ferramentas	essenciais	para	garan-
tir	essa	proteção	são	o	antivírus	e	o	firewall.	O	antivírus	
detecta,	 bloqueia	 e	 remove	 malwares	 e	 outros	 pro-
gramas	maliciosos.	Já	o	firewall	monitora	e	controla	o	
tráfego	de	rede,	permitindo	ou	bloqueando	dados	com	
base	em	regras	de	segurança	predefinidas,	protegen-
do o sistema contra acessos indesejados e ataques.
a)	Errada.	A	 função	 descrita	 para	 o	 antivírus	 está	
errada,	pois	quem	bloqueia	acessos	externos	é	o	
firewall,	 e	 não	 o	 antivírus.	 O	 antivírus	 detecta	 e	
remove	programas	maliciosos,	enquanto	o	firewall	
monitora	o	tráfego	de	rede.
b)	Certa.	 Esta	 afirmação	 descreve	 com	 precisão	
as	 funções	 de	 ambos	 os	 programas:	 o	 antivírus	
lida	com	a	detecção	e	remoção	de	malwares,	e	o	
firewall	regula	o	tráfego	de	rede,	permitindo	ou	blo-
queando	dados	conforme	regras	predefinidas.
c)	Errada.	 Tanto	 o	 antivírus	 quanto	 o	 firewall	 são	
importantes	para	a	segurança	de	um	sistema.	O	fi-
rewall	não	é	exclusivo	de	redes	corporativas,	sendo	
também	essencial	para	a	proteção	em	computado-
res	pessoais	ao	controlar	o	tráfego	de	rede.
d)	Errada.	O	papel	de	proteger	contra	malwares	é	
do antivírus,	 enquanto	o	 firewall	monitora	e	 con-
trola	o	tráfego	de	rede.	As	funções	foram	trocadas	
nessa	afirmação.
No	 contexto	 da	 segurança da informação, é im-
portante	 entender	 as	 diferenças	 e	 funções	 comple-
mentares entre o antivírus e o firewall. O antivírus 
protege	o	sistema	identificando,	bloqueando	e	remo-
vendo	malwares,	enquanto	o	firewall atua como uma 
barreira,	controlando	o	tráfego	de	rede	e	 impedindo	
acessos	 não	 autorizados.	A	 banca	 IBFC	 frequente-
mente	explora	questões	sobre	essas	ferramentas	de	
proteção,	exigindo	que	o	candidato	compreenda	tanto	
os	conceitos	básicos	quanto	a	função	específica	de	
cada uma	delas	no	cenário	de	segurança	cibernética.
27
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
32) No Microsoft PowerPoint 365, indique o ata-
lho que é utilizado para iniciar a apresentação 
de slides a partir do início.
a)	 F5
b)	 Ctrl	+	P
c)	 Alt	+	Tab
d)	 Shift	+	F5
Letra a.
Assunto abordado: Suítes	ou	pacotes	de	escritó-
rio.	Microsoft	Office.	Editor	de	apresentações	e	con-
teúdo	multimídia.	Microsoft	PowerPoint	365.
No	Microsoft	PowerPoint	365,	as	 teclas	de	atalho	
são	 ferramentas	 que	 proporcionam	 rapidez	 e	 efi-
ciência	 durante	 a	 criação,	 edição	 e	 apresentação	
de	slides.	O	uso	dessas	teclas	é	fundamental	para	
otimizar	 o	 trabalho	 com	 apresentações,	 principal-
mente	quando	é	necessário	 realizar	 tarefas	 repe-
titivas ou acessar recursos rapidamente. As teclas 
de	atalho	podem	ser	usadas	para	navegar	entre	sli-
des,	formatar	texto,	iniciar	apresentações	e	outras	
funções	importantes.
a)	Certa.	 Pressionar	 F5	 no	 PowerPoint	 inicia	 a	
apresentação	de	slides	a	partir	do	primeiro	slide,	ou	
seja,	do	início	da	apresentação.
b)	Errada.	O	atalho	Ctrl + P	é	utilizado	para	abrir	o	
menu	de	 impressão,	permitindo	que	o	usuário	 im-
prima	os	slides,	e	não	para	iniciar	a	apresentação.
c)	Errada.	O	atalho	Alt + Tab é usado para alternar 
entre as janelas abertas no sistema operacional, 
não	tem	relação	com	a	execução	de	apresentações	
de	slides	no	PowerPoint.
d)	Errada.	Embora	Shift + F5	seja	um	atalho	para	
iniciar	a	apresentação	de	slides,	ele	 inicia	a	apre-
sentação	a	partir	do	slide	atual,	e	não	do	primeiro	
slide,	como	solicitado	na	questão.
O	domínio	das	 teclas	de	atalho	no	Microsoft Po-
werPoint 365	 é	 um	 diferencial	 importante	 para	
quem	busca	eficiência	e	rapidez	ao	criar	e	geren-
ciar	apresentações.	A	tecla	F5 é a mais usada para 
iniciar	uma	apresentação	de	slides	a	partir	do	início,	
e Shift + F5	é	uma	variação	para	iniciar	a	partir	do	
slide atual. A banca IBFC	pode	explorar	o	conhe-
cimento	 dos	 candidatos	 sobre	 esses	 atalhos,	 ge-
ralmente abordando questões práticas que testam 
o	 uso	 cotidiano	 dessas	 ferramentas	 no	 ambiente	
corporativo.
33) No Microsoft Word 365, indique a guia que 
deve ser acessada para adicionar uma tabela 
em um documento.
a)	 Exibir
b)	 Inserir
c)	 Layout
d)	 Design
Letra b.
Assunto abordado: Suítes	ou	pacotes	de	escritó-
rio.	Microsoft	Office.	Editor	de	texto.	Microsoft	Word	
365.	Guia	Página	Inicial.	Formatação	de	fonte.	For-
matação	de	parágrafo.
O	Microsoft	Office	Word	365	é	uma	ferramenta	am-
plamente	utilizada	para	criação	e	edição	de	docu-
mentos	 de	 texto.	Suas	 funcionalidades	 estão	 dis-
tribuídasem	várias	 guias,	 como	 "Início",	 "Inserir",	
"Layout",	 "Referências",	 entre	 outras,	 cada	 uma	
contendo	 grupos	 de	 ferramentas	 específicas	 que	
permitem	o	usuário	executar	ações	como	formatar	
texto,	inserir	objetos,	ajustar	margens	e	realizar	re-
visões.	Conhecer	essas	guias	e	suas	funcionalida-
des	é	essencial	para	o	uso	eficiente	do	Word,	e	é	
um	tema	frequentemente	abordado	em	concursos.
a)	Errada.	A	guia	Exibir	é	utilizada	para	ajustar	as	
opções	de	visualização	do	documento,	como	modo	
de	 leitura,	 exibição	de	 régua,	 zoom,	entre	outros.	
Ela	não	possui	ferramentas	para	inserir	tabelas.
b)	Certa.	A	guia	 Inserir	contém	a	opção	de	inserir	
diversos elementos em um documento, como tabe-
las,	 imagens,	 formas,	gráficos	e	cabeçalhos.	Por-
tanto, essa é a guia correta para inserir uma tabela.
c)	Errada.	A	guia	Layout	é	 responsável	por	confi-
gurar	a	disposição	do	documento,	como	margens,	
orientação	da	página,	tamanho	do	papel	e	colunas,	
mas	não	oferece	a	opção	de	inserir	uma	tabela.
d)	Errada.	A	guia	Design	é	utilizada	para	alterar	a	
aparência geral do documento, como aplicar temas, 
cores	e	estilos,	mas	não	inclui	ferramentas	para	in-
serir tabelas.
Dominar o uso das guias do Microsoft Word 365 
e	suas	respectivas	ferramentas	é	crucial	para	o	tra-
balho	 eficiente	 com	 documentos	 de	 texto.	A	 guia	
Inserir	é	uma	das	mais	importantes,	pois	oferece	a	
opção	de	adicionar	diversos	objetos	ao	documento,	
incluindo tabelas. A banca IBFC costuma elaborar 
questões	que	exigem	do	candidato	o	conhecimento	
prático	do	uso	dessas	guias,	visando	testar	sua	fa-
miliaridade	com	o	software	em	situações	cotidianas.
28
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
34) No Microsoft Excel 365, indique a função uti-
lizada para calcular a média de um intervalo 
de células.
a)	 SOMA
b)	 MÉDIA
c)	 MÍNIMO
d)	 CONT.VALORES
Letra b.
Assunto abordado: Suítes	ou	pacotes	de	escritó-
rio.	Microsoft	Office.	Editor	de	planilhas	eletrônicas.	
Microsoft	Excel	365.	Fórmulas	e	funções.
O	Microsoft	Office	Excel	365	é	uma	ferramenta	po-
derosa	de	criação	e	manipulação	de	planilhas.	Um	
dos	 principais	 recursos	 do	Excel	 é	 o	 uso	 de	 fun-
ções,	que	são	 fórmulas	predefinidas	que	 facilitam	
cálculos	matemáticos,	lógicos,	financeiros,	de	pes-
quisa	 e	muito	mais.	Com	as	 funções	 do	Excel,	 é	
possível	automatizar	tarefas	complexas,	agilizando	
o	 trabalho	 em	análises	 de	 dados.	O	domínio	 das	
principais	funções,	como	SOMA,	MÉDIA,	SE,	PRO-
CV,	 entre	 outras,	 é	 frequentemente	 cobrado	 em	
concursos	públicos,	especialmente	para	cargos	ad-
ministrativos.
a)	Errada.	A	 função	SOMA	é	utilizada	para	somar	
os valores de um intervalo de células. Apesar de 
ser	uma	das	funções	mais	usadas,	ela	não	calcula	
a média dos valores, apenas a soma total.
b)	Certa.	 A	 função	 MÉDIA é usada para calcu-
lar a média aritmética de um intervalo de células, 
somando	 os	 valores	 e	 dividindo	 pelo	 número	 de	
elementos.
c)	Errada.	A	função	MÍNIMO retorna o menor valor 
de	um	intervalo	de	células,	mas	não	realiza	o	cálcu-
lo da média.
d)	Errada.	A	 função	CONT.VALORES conta quan-
tas	 células	 não	 vazias	 existem	 em	 um	 intervalo,	
mas	não	tem	relação	com	o	cálculo	da	média.
O Microsoft Excel 365	oferece	uma	ampla	gama	
de	 funções	que	 simplificam	o	 trabalho	 com	plani-
lhas.	A	 função	MÉDIA	é	amplamente	utilizada	em	
análises de dados para calcular a média aritmética 
de um conjunto de valores. Em concursos organi-
zados	pelo	IBFC, é comum que as questões sobre 
Excel	 cobrem	o	entendimento	e	aplicação	prática	
de	 funções,	 como	SOMA,	MÉDIA,	MÍNIMO	e	ou-
tras,	exigindo	do	candidato	uma	familiaridade	com	a	
ferramenta	e	suas	funcionalidades	mais	utilizadas.
35) Assinale a opção que corresponde a uma ex-
tensão de arquivo de vídeo.
a)	 .docx
b)	 .xlsx
c)	 .mp3
d)	 .mp4
Letra d.
Assunto abordado: Conceitos	 básicos	 em	 infor-
mática.	Extensões	de	arquivos.
No	mundo	da	informática,	as	extensões	de	arquivos	
são	 utilizadas	 para	 identificar	 o	 tipo	 de	 conteúdo	
que	o	arquivo	armazena	e	o	programa	necessário	
para	abri-lo.	Elas	consistem	em	um	sufixo	anexado	
ao nome de um arquivo, precedido por um ponto. 
Por	 exemplo,	 arquivos	 de	 texto	 geralmente	 pos-
suem	a	extensão	".txt",	enquanto	arquivos	de	ima-
gem	 podem	 ter	 extensões	 como	 ".jpg"	 ou	 ".png".	
Conhecer	as	principais	extensões	e	suas	 funções	
é	essencial	para	o	manuseio	eficiente	de	dados	no	
ambiente	digital,	e	esse	é	um	 tema	 frequente	em	
concursos	públicos.
a)	Errada.	A	extensão	.docx	é	utilizada	para	arqui-
vos de documentos do Microsoft Word,	e	não	está	
relacionada	a	arquivos	de	vídeo.
b)	Errada.	A	extensão	 .xlsx	é	utilizada	para	arqui-
vos	de	planilhas	do	Microsoft Excel	e	não	tem	re-
lação	com	vídeos.
c)	Errada.	A	extensão	.mp3 é usada para arquivos 
de	áudio,	e	não	de	vídeo.
d)	Certa.	 A	 extensão	 .mp4 é amplamente usada 
para	arquivos	de	vídeo.	É	um	dos	formatos	de	ví-
deo	mais	populares,	sendo	compatível	com	diver-
sos	dispositivos	e	plataformas.
Entender	 as	 diferentes	 extensões	 de	 arquivos	 é	
fundamental	para	o	uso	eficiente	dos	computado-
res	e	softwares	no	dia	a	dia.	No	contexto	de	concur-
sos	públicos	organizados	pelo	IBFC, é comum que 
sejam	 cobrados	 conhecimentos	 sobre	 extensões	
de	arquivos	de	texto,	áudio,	vídeo	e	imagem,	como	
.docx, .mp3, .mp4 e .jpg,	 entre	outras.	Portanto,	
familiarizar-se	com	esses	formatos	é	essencial	para	
garantir	um	bom	desempenho	nas	provas.
�
29
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
�CONHECIMENTOS GERAIS
�Júlio Santos
36) O sistema de coordenadas geográficas se caracteriza por linhas imaginárias em ângulos de 90º 
formando paralelos e meridianos que permitem a localização no espaço geográfico.
Em relação aos pontos no mapa, indique aquele que corresponde a sua antípoda.
a)	 Ponto	A	→	Latitude	–	60º	norte.	Longitude	–	80º	oeste.
b)	 Ponto	B	→	Latitude	–	40º	norte.	Longitude	–	120º	leste.
c)	 Ponto	C	→	Latitude	–	20º	norte.	Longitude	–	140º	oeste.
d)	 Ponto	D	→	Latitude	–	10º	norte.	Longitude	–	160º	oeste.
Letra d.
Assunto abordado: Coordenadas	geográficas.
Prezado(a)	aluno(a),	a	antípoda	é	o	ponto	oposto	ou	inverso	que	calculamos:
•	Latitude:	manter	os	graus	e	inverter	os	hemisférios.
•	Longitude:	subtrair	de	180º	e	inverter	os	hemisférios.
Logo,	são	pontos	antípodas.
Latitude Longitude
a) Ponto	A 60º sul 80º leste
b) Ponto	B 40º sul 100º oeste
c) Ponto	C 20º norte 140º leste
d) Ponto	D 10º norte 160º oeste
30
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
37) Analise os mapas apresentados abaixo.
Indique, respectivamente, a quais propostas divisão do Brasil pertencem a figura 1 e 2.
a)	 Pedro	Pinchas	e	IBGE	(1988).
b)	 IBGE	(1941)	e	Milton	Santos.
c)	 Pedro	Pinchas	e	Milton	Santos.
d)	 IBGE	(1988)	e	IBGE	(1969).
Letra a.
Assunto abordado: Formação	territorial	e	divisão	político-administrativa.
A	figura	1	está	relacionada	à	proposta	de	Pinchas,	que	estabelece	o	Brasil	dividido	em	três	macrorregiões	
(Centro-Sul,	Nordeste	e	Amazônia).	Já	a	figura	2	refere-se	à	proposta	do	IBGE	de	1988,	dividindo	o	país	em	
aspectos	físico-naturais.
31
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
38) Um geógrafo, ao viajar pelo interior de Mi-
nas Gerais, observou no mapa duas cida-
des separadas por 7 cm. A escala do mapa 
é de 1:800.000. Diante disso, indique a dis-
tância real entre as duas cidades visitadas 
pelo geógrafo.
a)	 48	km.
b)	 56	km.
c)	 80	km.
d)	 560	km.
Letra b.
Assunto abordado: Escala.
•	Distância	no	mapa	(DM)	=	7	cm
•	E	=	1:800.000	=	1:8	km
Logo:
1	cm	=	8	km
7 cm = X
1	cm.	X	=	8	km	.	7	cm	=	56	km.
39) “É um bioma caracterizado por uma vegeta-
ção arbustiva, médio porte, galhos tortuosos, 
raízes profundas e casca grossa. É conside-
rado um dos hotspots do país”.
A partir das características apresentadas aci-
ma, podemos destacar a(o):
a)	 Mata	de	Araucária.
b)	 Mangues.
c)	 Caatinga.
d)	 Cerrado.
Letra d.
Assunto abordado: Vegetação.
O Cerrado é um dosprincipais biomas brasileiros, 
caracterizado	por	sua	vegetação	única	e	biodiver-
sidade	 rica.	Composto	por	 formações	vegetais	de	
savana,	o	Cerrado	apresenta	uma	vegetação	que	
inclui árvores de pequeno e médio porte, arbustos 
e	gramíneas.	As	árvores,	muitas	vezes	 retorcidas	
e	 com	cascas	grossas,	 adaptam-se	às	 condições	
climáticas	da	região.	A	vegetação	é	estratificada	em	
três	camadas	principais:	árvores,	arbustos	e	gramí-
neas, que se ajustam ao solo e ao clima.
O	clima	do	Cerrado	é	tropical,	com	duas	estações	
bem	definidas:	uma	seca	e	outra	chuvosa.	As	chu-
vas ocorrem principalmente entre outubro e abril, 
enquanto	as	temperaturas	são	elevadas	durante	o	
dia,	podendo	cair	à	noite,	especialmente	no	inver-
no. As médias anuais de temperatura variam entre 
20°C e 26°C.
Os	 solos	 do	Cerrado	 são,	 em	 geral,	 ácidos,	 com	
baixa	fertilidade	e	alta	concentração	de	alumínio,	o	
que limita o crescimento de algumas culturas. No 
entanto,	a	vegetação	do	Cerrado	é	adaptada	a	es-
sas	condições,	com	muitas	espécies	de	plantas	de-
senvolvendo estratégias para sobreviver em solos 
pobres	e	em	períodos	de	seca.
Além	de	sua	vegetação	distinta,	o	Cerrado	abriga	
uma	 rica	diversidade	de	 fauna,	 incluindo	diversas	
espécies	 de	 mamíferos,	 aves,	 répteis	 e	 insetos.	
Este	bioma	é	considerado	um	hotspot	de	biodiver-
sidade,	embora	enfrente	ameaças	como	o	desma-
tamento	e	a	expansão	agrícola.
32
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
40) Brasília, a capital federal, é o horário oficial de nosso país, localizada a 45º de longitude leste a partir 
do GMT. Considerando que em Londres sejam 18 horas, indique os horários respectivos de Santa 
Catarina, Mato Grosso e Pará.
a)	 16h,	15h,	15h.
b)	 15h,	14h,	15h.
c)	 15h,	14h	e	14h.
d)	 14h,	15h	e	16h.
Letra c.
Assunto abordado: Fuso	horário.
Veja	o	mapa	dos	fusos	brasileiros	e	tire	suas	conclusões:
Brasília	encontra-se	a	45º	oeste	de	GMT.	Logo,	enquanto	for	18	horas	em	Londres,	serão	15	horas	em	Brasília	
e	Santa	Catarina.	O	estado	do	Mato	Grosso	possui	um	fuso	a	menos,	sendo	14	horas,	o	mesmo	horário	do	
estado	do	Pará.
41) O clima descrito está na zona da mata nordestina, apresentando uma temperatura média em torno de 
25°C, forte influência da massa tropical atlântica e a presença de um bioma com espécies halófilas.
As condições climáticas mencionadas referem-se ao
a)	 sertão,	com	a	presença	da	mata	de	cocais.
b)	 ao	extremo	norte	do	Brasil,	com	a	presença	de	enorme	umidade	devido	aos	rios	voadores.
c)	 ao	agreste,	com	a	presença	da	caatinga.
d)	 ao	domínio	morfoclimático da Mata Atlântica, mangues e restingas.
Letra d.
Assunto abordado: Clima.
A	Mata	Atlântica	e	os	Mangues	estão	localizados	no	litoral	nordestino	e	na	zona	da	Mata,	sendo	caracteriza-
dos	por	altas	médias	de	temperatura	e	uma	pluviosidade	aproximada	de	1800	mm/ano,	com	um	predomínio	
de	vegetações	que	apresentam	intensa	biodiversidade.
33
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
42) A formação de um aquífero ocorre por meio da infiltração de água no solo, que, ao encontrar uma rocha 
impermeável, resulta na criação de um reservatório subterrâneo. Entre os diversos tipos de aquíferos, 
destaca-se o Guarani, com uma área de 1,2 milhão de km2 , estando situado principalmente no(a)
a)	 Argentina.
b)	 Brasil.
c)	 Paraguai.
d)	 Uruguai.
Letra b.
Assunto abordado: Hidrografia.
O	Aquífero	do	Guarani,	com	uma	área	de	1,2	milhão	de	km2,	encontra-se	principalmente	no	Brasil,	com	840	mil	
km2,	seguido	pela	Argentina,	com	255	mil	km2,	Uruguai	e	Paraguai,	com	58,5	mil	km2 cada um. No Brasil, está 
inserido	no	Mato	Grosso,	Mato	Grosso	do	Sul,	Goiás,	Paraná,	Santa	Catarina,	Rio	Grande	do	Sul,	São	Paulo	e	
Minas Gerais.
43) Observe o mapa.
A projeção apresentada refere-se à de
a)	 Peters.
b)	 Mercator.
c)	 Robinson.
d)	 Mollweide.
Letra c.
Assunto abordado: Projeções	cartográficas.
As	projeções	cartográficas	são	métodos	utilizados	para	representar	a	superfície	da	Terra	em	um	plano,	e	cada	
tipo	possui	características	específicas	que	as	tornam	mais	adequadas	para	certos	propósitos.	A	projeção	de	
Peters,	por	exemplo,	é	uma	projeção	cilíndrica	equivalente,	conhecida	por	 representar	as	áreas	de	 forma	
proporcional.	 Isso	significa	que	os	tamanhos	dos	continentes	e	países	são	mais	precisos	em	comparação	
com	outras	projeções,	embora	as	formas	das	massas	de	terra	fiquem	distorcidas,	especialmente	nas	regiões	
próximas	aos	polos,	que	aparecem	alongadas.	Essa	projeção	é	frequentemente	utilizada	em	contextos	que	
enfatizam	a	justiça	social	e	a	representação	equitativa	das	áreas	geográficas.
A	projeção	de	Mercator,	por	sua	vez,	é	uma	projeção	cilíndrica	conforme,	 famosa	por	sua	capacidade	de	
manter	ângulos	e	formas	locais,	o	que	a	torna	útil	para	a	navegação	marítima.	No	entanto,	ela	distorce	signi-
ficativamente	as	áreas,	especialmente	em	latitudes	altas,	fazendo	com	que	regiões	como	a	Groenlândia	apa-
reçam	muito	maiores	do	que	realmente	são	em	comparação	com	áreas	próximas	ao	equador.	Essa	projeção	
é	amplamente	utilizada	em	mapas	de	navegação	e	na	cartografia	política	e	econômica.
A	projeção	de	Robinson	é	uma	projeção	pseudocilíndrica	que	busca	criar	uma	representação	mais	equilibrada	
da	Terra,	minimizando	distorções	em	área,	forma,	distância	e	direção.	Com	bordas	curvas,	essa	projeção	ofe-
rece	uma	aparência	mais	natural	e	estética.	Embora	não	mantenha	qualquer	característica	de	forma	ou	área	
perfeitamente,	fornece	uma	visualização	mais	equilibrada	dos	continentes,	sendo	frequentemente	utilizada	
em	mapas-múndi	e	em	contextos	educacionais.
Por	fim,	a	projeção	de	Mollweide	é	uma	projeção	elipsoidal	que	também	é	equivalente,	representando	áreas	
corretamente,	mas	distorcendo	formas,	especialmente	nas	bordas	do	mapa.	Os	meridianos	são	desenhados	
como	linhas	curvas,	ajudando	a	manter	a	proporção	das	áreas.	Essa	projeção	é	útil	para	representar	dados	
estatísticos	e	geográficos	que	exigem	precisão	em	áreas,	sendo	empregada	em	mapas	temáticos,	especial-
mente aqueles relacionados	a	dados	demográficos	ou	ambientais.
34
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
44) A geomorfologia é a parte da geografia que estuda o relevo, assim como as forças e os processos 
que os modificam. Existem diversos autores que propõem divisões geomorfológicas de nosso país, 
como a representada a seguir.
Fonte: https://chicomarchese.wordpress.com/material-para-aulas/tipos-de-relevo- 
e-classificacoes-do-relevo-brasileiro/aziz-absaber-em-1958/. Acesso: 12 nov. 2024.
A proposta apresentada refere-se a
a)	 Milton	Santos.
b)	 Aroldo	de	Azevedo.
c)	 Jurandyr	Ross.
d)	 Aziz	Ab’Saber.
Letra d.
Assunto abordado: Relevo.
a)	Errada.	Milton	Santos	foi	um	geógrafo	brasileiro	que	desenvolveu	uma	visão	crítica	sobre	o	espaço	geográ-
fico	e	as	relações	sociais.	Sua	proposta	centra-se	na	análise	da	produção	do	espaço,	enfatizando	a	interde-
pendência	entre	a	sociedade	e	a	natureza.	Ele	introduziu	o	conceito	de	"meio	técnico-científico-informacional",	
que	descreve	a	maneira	como	a	tecnologia	e	a	informação	moldam	a	vida	social	e	o	espaço	urbano.	Santos	
defendia	a	necessidade	de	uma	geografia	que	considerasse	as	desigualdades	sociais	e	as	dinâmicas	globais,	
propondo	uma	abordagem	que	integrasse	aspectos	econômicos,	políticos	e	culturais	na	análise	geográfica.
b)	Errada.	Aroldo	de	Azevedo	é	um	geógrafo	conhecido	por	suas	contribuições	à	geografia	urbana	e	à	análise	
do	espaço	metropolitano.	Sua	proposta	foca	a	compreensão	das	transformações	urbanas	e	a	relação	entre	
espaço	e	sociedade.	Azevedo	enfatiza	a	importância	das	políticas	públicas	e	do	planejamento	urbano	para	
lidar	com	os	desafios	das	cidades	contemporâneas,	como	a	desigualdade	social,	a	segregação	espacial	e	a	
sustentabilidade.	Ele	propõe	uma	geografia	crítica	que	busca	entender	as	dinâmicas	urbanas	e	as	necessida-
des	das	populações,	considerando	a	interação	entre	os	diferentes	atores	sociais.
c)	Errada.	Jurandyr	Ross	é	um	geógrafo	brasileiro	que	se	destaca	por	suas	pesquisasem	geografia	física	e	
climatologia.	Suas	propostas	incluem	a	análise	das	interações	entre	clima,	solo	e	vegetação,	e	como	esses	
fatores	 influenciam	a	ocupação	humana	e	o	uso	do	solo.	Ross	defende	a	 importância	de	compreender	os	
processos	naturais	e	suas	relações	com	as	atividades	humanas,	especialmente	em	contextos	de	degradação	
ambiental.	Ele	enfatiza	a	necessidade	de	um	planejamento	sustentável	que	considere	as	características	na-
turais	das	regiões	e	promova	a	conservação	dos	recursos	naturais.
d)	Certa.	Aziz	Ab'Saber	é	um	renomado	geógrafo	e	ambientalista	brasileiro,	conhecido	por	suas	contribuições	à	
geografia	física	e	ao	estudo	da	conservação	ambiental.	Sua	proposta	envolve	a	compreensão	das	interações	entre	
a	sociedade	e	o	meio	ambiente,	destacando	a	importância	da	preservação	dos	ecossistemas	e	da	biodiversidade.	
Ab'Saber	defende	a	realização	de	um	planejamento	ambiental	que	respeite	as	características	naturais	de	cada	
região,	promovendo	um	desenvolvimento	sustentável	que	equilibre	as	necessidades	humanas	com	a	conservação	
do	meio	ambiente.	Ele	também	é	um	crítico	das	práticas	de	exploração	predatória	dos	recursos	naturais	e	defende	
a	educação	ambiental	como	um	instrumento	fundamental	para	a	conscientização	da	população.
35
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
45) Um palestrante do ramo de engenharia foi 
convidado a participar de uma conferência 
em uma cidade situada a 75º leste. A cidade 
de origem desse engenheiro encontra-se a 30º 
oeste. Caso esse indivíduo saia da cidade de 
origem às 6 horas do dia 21/10/2024 e sua via-
gem seja de 12 horas, a hora e o dia de chega-
da a seu destino serão:
a)	 19	horas	do	mesmo	dia.
b)	 7	horas	do	mesmo	dia.
c)	 13	horas	do	mesmo	dia.
d)	 1	hora	do	dia	seguinte.
Letra d.
Assunto abordado: Fuso	horário.
Cidade	 de	 origem:	 30º	 oeste	 =	 6	 horas	 do	 dia	
21/10/2024
Cidade de destino: 75º leste
Logo:
•	 Em	 hemisférios	 diferentes	 devemos	 somar	 os	
graus:	30º	+	75º	=	105º.
• Em seguida devemos dividir por 15º, logo: 
105:15º	=	7	horas	(diferença	de	horas).
• A cidade destino está a leste, logo mais adianta-
da,	então	=	6	+	7	=	13	horas	 (hora	 local	da	cida-
de	destino).
•	Por	fim,	mais	12	horas	de	viagem,	logo:	
13	+	12	=	25	horas	do	dia	21/10/2024	=	1	hora	do	
dia	22/10/2024.
�
�CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE
�Beto Fernandes
46) Com base no artigo 3º do Código de Condu-
ta Ética e Integridade dos Correios, assinale 
a alternativa correta sobre o negócio, missão, 
visão e valores da empresa.
a)	 A	missão	dos	Correios	é	ser	uma	plataforma	
física	e	digital	 integrada,	de	excelência,	para	
o	fornecimento	de	soluções	de	comunicação	e	
logística.
b)	 A	visão	dos	Correios	é	conectar	pessoas,	ins-
tituições	e	negócios	por	meio	de	soluções	de	
comunicação	 e	 logísticas	 acessíveis,	 confiá-
veis e competitivas.
c)	 O	negócio	dos	Correios	é	oferecer	produtos	e	
serviços	diversos	para	atender	à	demanda	de	
clientes	em	todo	o	território	nacional.
d)	 A	visão	dos	Correios	é	baseada	em	seus	va-
lores de adaptabilidade, responsabilidade e 
respeito	às	pessoas,	assegurando	a	sustenta-
bilidade	do	negócio.
Letra a.
Assunto abordado: Código	de	Conduta	Ética	e	In-
tegridade dos Correios.
a)	Certa.	 De	 acordo	 com	 o	 artigo	 3º,	 a	 visão	 dos	
Correios	é	"ser	uma	plataforma	física	e	digital	inte-
grada,	de	excelência,	para	o	fornecimento	de	solu-
ções	de	comunicação	e	logísticas",	o	que	torna	essa	
alternativa correta.
b)	Errada.	Essa	é,	na	verdade,	a	definição	da	mis-
são	dos	Correios,	não	da	visão.	A	missão	é	"conec-
tar	 pessoas,	 instituições	 e	 negócios	 por	 meio	 de	
soluções	 de	 comunicação	 e	 logísticas	 acessíveis,	
confiáveis	e	competitivas".
c)	Errada.	O	negócio	dos	Correios	é	definido	no	ar-
tigo 3º	como	"soluções	que	aproximam",	e	não	uma	
descrição	de	produtos	e	serviços	diversos.
d)	Errada.	Essa	alternativa	apresenta	uma	definição	
incorreta	 para	 visão	 e	 valores,	 que	 são	 conceitos	
distintos.	A	 visão	 é	 o	 objetivo	 futuro	 da	 empresa,	
enquanto os valores guiam suas práticas e com-
portamentos.
36
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
47) Com base no artigo 4º do Código de Conduta 
Ética e Integridade dos Correios, assinale a 
alternativa incorreta em relação aos princí-
pios adotados pela empresa.
a)	 O	princípio	da	dignidade	humana	e	 respeito	
às	pessoas	valoriza	a	vida	e	afirma	a	cidada-
nia,	preservando	a	integridade	física	e	moral,	
e	respeitando	as	diferenças	individuais	e	a	di-
versidade dos grupos sociais.
b)	 O	 princípio	 da	 impessoalidade	 refere-se	 à	
prevalência	do	interesse	público	sobre	o	par-
ticular, garantindo objetividade e imparcialida-
de	nas	decisões,	 ações	e	uso	dos	 recursos	
da empresa.
c)	 O	princípio	da	integridade	preza	pela	honesti-
dade e probidade, mantendo coerência entre 
discurso e prática, com postura ativa contra 
qualquer	forma	de	fraude	ou	corrupção.
d)	 O	princípio	da	transparência	refere-se	à	pre-
valência	do	interesse	público	sobre	o	particu-
lar, promovendo objetividade e imparcialidade 
nas	ações	dos	Correios.
Letra d.
Assunto abordado: Código	de	Conduta	Ética	e	In-
tegridade dos Correios.
a)	Certa.	O	princípio	 da	dignidade	humana	e	 res-
peito	às	pessoas	busca	preservar	a	integridade	fí-
sica	e	moral	e	respeitar	a	diversidade,	conforme	o	
artigo 4º.
b)	Certa.	A	impessoalidade	está	associada	à	priori-
dade	do	interesse	público	sobre	o	particular,	garan-
tindo imparcialidade e objetividade.
c)	Certa.	O	princípio	da	integridade	envolve	hones-
tidade	e	combate	à	fraude,	assegurando	a	coerên-
cia entre discurso e prática.
d)	Errada.	A	definição	dada	corresponde	ao	princí-
pio	da	impessoalidade,	e	não	ao	da	transparência.	
A	transparência	está	relacionada	à	clareza	e	aber-
tura	das	informações	e	condutas,	permitindo	aces-
so	e	compreensão	das	práticas	organizacionais.
48) Com base no Código de Conduta Ética e In-
tegridade dos Correios, assinale a alternativa 
incorreta sobre os compromissos dos empre-
gados com a empresa.
a)	 Os	 empregados	 devem	 zelar	 pelo	 uso	 ade-
quado	dos	 recursos	e	 informações	dos	Cor-
reios,	respeitando	as	normas	de	segurança	e	
confidencialidade.
b)	 Os	empregados	devem	seguir	as	orientações	
da empresa para assegurar um ambiente de 
trabalho	ético,	colaborativo	e	respeitoso.
c)	 Os	 empregados	 têm	 o	 compromisso	 de	 co-
nhecer,	cumprir	e	colaborar	com	a	gestão	do	
Código	de	Conduta	Ética	com	o	apoio	da	Co-
missão	de	Ética,	do	presidente	e	das	Direto-
rias dos Correios.
d)	 Os	empregados	devem	cumprir	as	normas	in-
ternas dos Correios, assegurando que suas 
ações	estejam	alinhadas	aos	valores	e	princí-
pios da empresa.
Letra c.
Assunto abordado: Código	de	Conduta	Ética	e	In-
tegridade dos Correios.
a)	Certa.	Os	empregados	dos	Correios	têm	o	com-
promisso	de	utilizar	adequadamente	os	recursos	e	
informações	 da	 empresa,	 respeitando	 normas	 de	
segurança	e	confidencialidade.
b)	Certa.	É	compromisso	dos	empregados	manter	
um	ambiente	 de	 trabalho	 ético	 e	 colaborativo,	 de	
acordo	com	os	princípios	da	empresa.
c)	Errada.	A	responsabilidade	de	conhecer,	cumprir	
e	 colaborar	 com	a	gestão	do	Código	de	Conduta	
Ética,	com	apoio	da	Comissão	de	Ética,	presiden-
te e Diretorias, é um compromisso geral da orga-
nização,	 e	 não	 um	 compromisso	 específico	 dos	
empregados.
d)	Certa.	Os	empregados	dos	Correios	devem	ali-
nhar	suas	ações	aos	valores	e	princípios	da	empre-
sa, cumprindo as normas internas.
37
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
49) Com base no Código de Conduta Ética e In-
tegridade dos Correios, assinale a alternati-
va correta.
a)	 A	Comissão	de	Ética	dos	Correios	tem	auto-
nomia	para	aplicar	sanções	disciplinares,	 in-
cluindo	demissão,	para	 infrações	ao	Código	
de Conduta Ética.
b)	 A	 atividade	da	Comissão	de	Ética	 é	 regula-
da pela Norma de Funcionamento, aprovada 
pela	Diretoria	Executiva	dos	Correios.
c)	 O	recebimento	de	presentes	de	valor	superior	
a	R$	100,00	pelos	empregadosdeve	ser	re-
gistrado	em	relatório	interno,	com	justificativa.
d)	 A	Comissão	de	Ética	deve	garantir	a	 impar-
cialidade	na	apuração	dos	fatos,	asseguran-
do	a	proteção	à	honra	da	pessoa	denunciada	
e ao sigilo do denunciante, caso este as-
sim deseje.
Letra d.
Assunto abordado: Código	de	Conduta	Ética	e	In-
tegridade dos Correios.
a)	Errada.	A	Comissão	de	Ética	dos	Correios	não	
tem	 autonomia	 para	 aplicar	 sanções	 disciplinares	
como	demissão;	suas	 funções	envolvem	a	apura-
ção	de	condutas	e	a	aplicação	de	censura,	quando	
necessário.
b)	Errada.	A	atividade	da	Comissão	de	Ética	é	re-
gulada pela Norma de Funcionamento, aprovada 
pelo	presidente	dos	Correios,	e	não	pela	Diretoria	
Executiva.
c)	Errada.	 Presentes	 com	 valor	 superior	 a	 R$	
100,00	devem	ser	incorporados	ao	patrimônio	dos	
Correios	ou	doados	a	instituições	de	caridade,	con-
forme	 o	 regulamento,	 e	 não	 registrados	 interna-
mente	para	justificativa.
d)	Certa.	A	Comissão	de	Ética	tem	a	responsabili-
dade	de	garantir	 imparcialidade,	proteger	a	honra	
do denunciado e manter o sigilo do denunciante, 
caso	este	solicite,	conforme	o	artigo 15.
50) Considerando o Código de Conduta Ética e 
Integridade dos Correios, assinale a alterna-
tiva correta.
a)	 A	Ouvidoria	dos	Correios	é	o	órgão	 respon-
sável	por	receber	as	denúncias	e	as	manifes-
tações	das	partes	interessadas,	demandar	e	
acompanhar	 providências,	 recomendar	 me-
lhorias	e	aplicar	a	penalidade	de	censura.
b)	 As	denúncias	internas	e	externas,	relativas	ao	
descumprimento	do	Código	de	Conduta	Éti-
ca e Integridade dos Correios e das demais 
normas	 éticas,	 serão	 enviadas	 preferencial-
mente	 à	Ouvidoria,	 por	meio	 da	 internet	 ou	
intranet,	a	partir	do	link	Denúncias	da	página	
principal	ou	pelo	telefone	0900	725	0100.
c)	 É	permitida	a	aceitação	de	brindes	de	até	R$	
100,00	(cem	reais)	cuja	periodicidade	de	dis-
tribuição	não	seja	inferior	a	12	(doze)	meses	e	
desde que sejam de caráter geral e, portanto, 
não	 se	 destinem	 a	 agraciar	 exclusivamente	
um determinado colaborador.
d)	 É	vedado	pleitear,	solicitar,	provocar	ou	suge-
rir a entrega de receber ou aceitar, bem como 
prometer,	oferecer,	dar,	doar	ou	pagar	por	brin-
des,	presentes,	hospitalidades	e	participações	
em eventos de qualquer espécie e em qual-
quer	 situação	para	 si,	 familiares	ou	qualquer	
pessoa,	a	menos	que	seja	para	aperfeiçoar	o	
exercício	de	suas	atribuições	na	Instituição.
Letra c.
Assunto abordado: Código	de	Conduta	Ética	e	In-
tegridade dos Correios.
a)	Errada.	 Embora	 a	 Ouvidoria	 seja	 responsável	
por	receber	denúncias,	manifestações	e	recomen-
dar	melhorias,	ela	não	tem	autoridade	para	aplicar	
penalidades,	como	a	censura.	A	aplicação	de	cen-
sura	cabe	à	Comissão	de	Ética,	conforme	disposto	
no	Código.
b)	Errada.	Embora	o	número	de	telefone	esteja	pró-
ximo	ao	correto,	ele	não	está	de	acordo	com	o	Có-
digo,	que	especifica	o	número	como	0800 725 0100 
no artigo 19, § 2º.
c)	Certa.	Conforme	o	Código,	é	permitida	a	aceita-
ção	de	brindes	de	valor	até	R$	100,00,	desde	que	
respeitem	a	periodicidade	mínima	de	12	meses	e	
sejam	destinados	de	forma	geral,	sem	favorecer	um	
colaborador	específico.
d)	Errada.	A	vedação	de	 receber	ou	oferecer	pre-
sentes	e	hospitalidades	é	ampla	e	sem	exceções	
para	"aperfeiçoar	o	exercício	de	suas	atribuições."	
O	Código	de	Conduta	não	permite	essas	práticas	
mesmo	com	essa	justificativa,	garantindo	uma	pos-
tura imparcial e ética.Com adaptações.
1) De acordo com o texto "Fim do Livro?", de Ar-
lindo Machado, o autor explora o impacto das 
novas tecnologias e do avanço dos meios au-
diovisuais sobre o livro tradicional. Conside-
rando o contexto e as ideias apresentadas no 
texto, é correto afirmar que:
a)	 o	livro,	embora	ameaçado	pelos	meios	eletrô-
nicos,	 continuará	 sendo	a	principal	 fonte	de	
difusão	de	ideias	na	sociedade	moderna,	de	
acordo com o autor.
b)	 a	produção	lenta	e	os	altos	custos	do	livro	im-
presso	são	apontados	como	fatores	que	po-
dem contribuir para a sua sobrevivência em 
um	mundo	cada	vez	mais	rápido	e	digital.
c)	 segundo	Lucien	Febvre,	o	livro,	apesar	de	sua	
importância	histórica,	deve	 justificar	seu	papel	
em	uma	sociedade	que	valoriza	cada	vez	mais	a	
rapidez	e	a	difusão	instantânea	de	informações.
d)	 o	autor	defende	que	os	meios	audiovisuais	e	
digitais	têm	pouco	impacto	sobre	a	função	e	a	
relevância do livro tradicional nas sociedades 
contemporâneas.
2) Com base no texto, sobre o possível desa-
parecimento do livro impresso, é correto 
afirmar que:
a)	 o	autor	defende	que	o	livro	impresso	se	torna-
rá	mais	acessível	economicamente,	o	que	ga-
rantirá sua sobrevivência no mercado global.
b)	 o	encarecimento	do	livro	impresso	e	a	rapidez	
dos	meios	digitais	são	apontados	como	fato-
res	que	ameaçam	o	papel	tradicional	do	livro	
na sociedade moderna.
c)	 de	acordo	com	o	autor,	a	 lentidão	na	produ-
ção	do	livro	impresso	favorece	a	sua	preser-
vação	 como	um	 item	exclusivo	e	 valorizado	
em ambientes culturais e acadêmicos.
d)	 o	texto	sugere	que	o	livro	sempre	desempe-
nhará	um	papel	central	na	sociedade,	mesmo	
com	o	avanço	das	tecnologias	digitais.
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Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
3) O papel do livro impresso na sociedade mo-
derna está sendo questionado principal-
mente porque:
a)	 o	modo	de	produção	do	livro	é	lento	demais	
para	acompanhar	o	ritmo	das	mudanças	tec-
nológicas	 e	 informacionais	 que	 ocorrem	 em	
uma	sociedade	cada	vez	mais	veloz.
b)	 as	novas	tecnologias	digitais,	como	a	internet	
e	os	dispositivos	eletrônicos,	têm	contribuído	
para	a	diminuição	dos	custos	de	produção	de	
livros, tornando o livro impresso obsoleto.
c)	 o	livro	impresso,	por	sua	natureza	física,	tor-
nou-se	obsoleto	frente	às	ferramentas	digitais	
interativas,	que	oferecem	uma	melhor	experi-
ência	de	leitura	e	aprendizado.
d)	 a	sociedade	moderna,	segundo	o	autor,	não	
vê	mais	utilidade	no	 livro	 impresso	devido	à	
sua	rigidez	e	falta	de	interatividade,	preferin-
do	os	dispositivos	eletrônicos.
4) O autor menciona que o livro impresso en-
frenta desafios na sociedade moderna. A ra-
zão principal para o questionamento do futu-
ro do livro impresso é:
a)	 a	 crescente	 preferência	 das	 pessoas	 por	
fontes	de	conhecimento	baseadas	exclusiva-
mente	em	mídias	audiovisuais.
b)	 o	 fato	de	que	o	 livro	 impresso,	por	ser	uma	
invenção	antiga,	perdeu	totalmente	sua	rele-
vância na sociedade contemporânea.
c)	 a	 dificuldade	 do	 livro	 impresso	 em	 competir	
com	 a	 rapidez,	 interatividade	 e	 flexibilidade	
oferecidas	pelos	dispositivos	digitais	e	escri-
turas	eletrônicas.
d)	 o	aumento	significativo	nos	custos	de	produ-
ção	 do	 livro	 impresso,	 o	 que	 inviabiliza	 sua	
ampla	difusão	e	circulação	de	ideias.
5) Com base no texto "Fim do Livro?" de Arlindo 
Machado, pode-se afirmar que o gênero tex-
tual do texto é predominantemente:
a)	 Publicitário,	pois	o	texto	promove	o	consumo	
de	novos	dispositivos	tecnológicos.
b)	 Narrativo,	 visto	 que	 conta	 uma	 história	 so-
bre	 o	 surgimento	 e	 a	 transformação	 do	 li-
vro impresso.
c)	 Dissertativo-argumentativo,	 pois	 o	 autor	 de-
senvolve	uma	análise	crítica	e	reflexiva	sobre	
o	papel	e	o	futuro	do	livro	impresso,	apresen-
tando	argumentos	e	hipóteses.
d)	 Instrucional,	uma	vez	que	ensina	sobre	a	his-
tória	e	as	mudanças	nos	meios	de	circulação	
de ideias.
6) No contexto do texto "Fim do Livro?", o ter-
mo "rigidez cadavérica", utilizado pelo autor 
para se referir à estrutura do livro, estabelece 
um sentido conotativo de:
a)	 estagnação	e	 falta	de	adaptação	às	mudan-
ças	rápidas	do	mundo	moderno.
b)	 fragilidade	e	vulnerabilidade	frente	às	tecno-
logias contemporâneas.
c)	 durabilidade	e	resistência	em	meio	às	trans-
formações	digitais.
d)	 modernidade	e	flexibilidade	diante	das	novas	
formas	de	comunicação.
7) Em relação às regras de acentuação gráfica, 
analise as palavras a seguir, e escolha a al-
ternativa que indica corretamente a palavra 
que segue a regra e a justificativa de acentu-
ação correta.
a)	 "Prefácio",	 acentuada	 por	 ser	 uma	 pro-
paroxítona.
b)	 "História",	acentuada	por	ser	uma	paroxítona	
terminada em ditongo.
c)	 "Clássica",	acentuada	por	ser	um	hiato.
d)	 "Fenômeno",	acentuada	por	ser	uma	paroxí-
tona	terminada	em	-o.
8) No trecho "O livro, que começou sua carreira 
na metade do século XV, parece hoje resumir-
-se a um acontecimento datado", as palavras 
sublinhadas pertencem a diferentes classes 
gramaticais. Assinale a alternativa que apre-
senta a classificação correta de acordo com 
a morfologia.
a)	 “que”	–	pronome	relativo;	“resumir-se”	–	verbo	
pronominal;	“hoje”	–	advérbio	de	tempo.
b)	 “que”	–	conjunção	 integrante;	 “resumir-se”	–	
locução	verbal;	“hoje”	–	substantivo.
c)	 “que”	–	conjunção	 integrante;	 “resumir-se”	–	
verbo	pronominal;	“hoje”	–	substantivo.
d)	 “que”	–	preposição;	“resumir-se”	–	verbo	tran-
sitivo	direto;	“hoje”	–	pronome	demonstrativo.
9) No trecho "Os custos de produção do livro 
impresso crescem agora em progressão geo-
métrica", analise a classe gramatical da pala-
vra "impresso".
a)	 Verbo.
b)	 Adjetivo.
c)	 Advérbio.
d)	 Substantivo.
6
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
10) No trecho "O modo de produção do livro é 
lento demais para um mundo que sofre muta-
ções vertiginosas a cada minuto", identifique 
a função sintática de "para um mundo".
a)	 Objeto	indireto.
b)	 Adjunto	adnominal.
c)	 Complemento	nominal.
d)	 Adjunto	adverbial.
11) No trecho do texto "O livro, que começou sua 
carreira na metade do século XV, parece hoje 
resumir-se a um acontecimento datado", a 
oração destacada "que começou sua carreira 
na metade do século XV" tem a função de:
a)	 oração	 subordinada	 substantiva	 obje-
tiva direta.
b)	 oração	subordinada	adverbial	de	tempo.
c)	 oração	 subordinada	 substantiva	 completi-
va nominal.
d)	 oração	subordinada	adjetiva	explicativa.
12) No trecho "O modo de produção do livro é 
lento demais para um mundo que sofre mu-
tações vertiginosas a cada minuto", assina-
le a alternativa que apresenta a função cor-
reta das vírgulas, considerando a análise 
do período.
a)	 A	 ausência	 de	 vírgula	 após	 “livro”	 justifica-
-se	por	tratar-se	de	uma	oração	coordenada,	
sem necessidade de pausa entre o sujeito 
e o verbo.
b)	 A	 colocação	 de	 vírgulas	 seria	 necessária	
após	“livro”	para	marcar	uma	pausa	enfática,	
separando o sujeito do predicado.
c)	 A	vírgula	seria	obrigatória	antes	de	“que”,	pois	
este	 pronome	 relativo	 introduz	 uma	 oração	
explicativa.
d)	 A	pontuação	está	correta,	pois	a	ausência	de	
vírgulas	após	“livro”	preserva	a	coesão	entre	
o	sujeito	e	o	predicado	da	oração	principal.
13) No trecho "Se o livro vai morrer ou não, essa 
é uma discussão restrita apenas aos círculos 
de filólogos", a oração subordinada adverbial 
introduzida pela conjunção "se" expressa:
a)	 condição.
b)	 consequência.
c)	 finalidade.
d)	 proporção.
14) No trecho "O modo de produção do livro é 
lento demais para um mundo que sofre mu-
tações vertiginosas a cada minuto", pode-se 
analisar a regência do verbo "sofrer". Em re-
lação ao emprego e à regência do verbo "so-
frer", marque a alternativa correta.
a)	 O	 verbo	 "sofrer"	 é	 transitivo	 indireto	 e,	 por	
isso,	pede	o	uso	da	preposição	"de"	antes	de	
seu complemento.
b)	 O	verbo	"sofrer"	está	corretamente	emprega-
do,	pois	é	transitivo	direto,	não	exigindopre-
posição	antes	do	complemento.
c)	 O	verbo	"sofrer"	deveria	estar	acompanhado	
da	preposição	"com",	já	que	indica	uma	situa-
ção	de	incômodo.
d)	 A	 frase	 está	 incorreta,	 pois	 o	 verbo	 "sofrer"	
exige	 complemento	 introduzido	 pela	 prepo-
sição	"por".
15) Sobre as características da redação oficial, 
assinale a alternativa correta.
a)	 A	redação	oficial	permite	o	uso	de	termos	co-
loquiais	para	facilitar	a	compreensão	do	leitor.
b)	 O	emprego	de	pronomes	de	tratamento	deve	
ser	adaptado	de	acordo	com	o	grau	de	infor-
malidade do destinatário.
c)	 A	 redação	 oficial	 caracteriza-se	 pela	 im-
pessoalidade,	 clareza,	 formalidade	 e	 conci-
são,	além	de	adotar	padrões	gramaticais	da	
norma culta.
d)	 A	redundância	e	o	uso	de	expressões	de	cor-
tesia	 são	 incentivados	para	demonstrar	 res-
peito ao leitor.
�MATEMÁTICA
�Diego Ribeiro
16) Um carteiro percorreu 2/3 de sua rota e ainda 
tem 7,5 km para percorrer. A distância total da 
rota é de:
a)	 12	km.
b)	 22,5	km.
c)	 15	km.
d)	 30	km.
7
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
17) Uma frota de 6 veículos dos correios percorre 
450 km em 5 dias, operando 8 horas por dia. 
Se a frota passar a operar 10 horas por dia e 
com 8 veículos, a distância percorrida em 3 
dias será:
a)	 450	km.
b)	 500	km.
c)	 540	km.
d)	 600	km.
18) Um pacote que custava R$ 120,00 sofreu dois 
aumentos consecutivos de 10% e 15%. O pre-
ço final do pacote é:
a)	 R$	140,60.
b)	 R$	151,80.
c)	 R$	148,20.
d)	 R$	145,20.
19) Um cliente aplicou R$ 2.000,00 a uma taxa de 
4% ao mês, por um período de tempo desco-
nhecido. Ao final, recebeu R$ 2.560,00. O tem-
po de aplicação foi de:
a)	 6	meses.
b)	 7	meses.
c)	 8	meses.
d)	 10	meses.
20) A quantidade de encomendas diárias que um 
carteiro consegue entregar depende do tem-
po disponível de trabalho diário, sendo des-
crita pela função linear Q(t) = 5t + 15, em que t 
é o número de horas trabalhadas. A quantida-
de de encomendas que o carteiro entregaria 
se trabalhasse 12 horas por dia é:
a)	 75.
b)	 60.
c)	 80.
d)	 95.
21) Um cliente dos correios paga uma taxa de en-
vio de R$ 112,50 com uma nota de R$ 200,00. 
Se o troco deve ser dado em moedas de R$ 
0,50, a quantidade de moedas que o atenden-
te deve devolver será:
a)	 140.
b)	 155.
c)	 160.
d)	 175.
22) Uma taxa de envio nos correios, que era de 
R$ 150,00, foi reduzida em 20% e, posterior-
mente, sofreu mais uma redução de 10%. O 
valor final da taxa é:
a)	 R$	108,00.
b)	 R$	112,50.
c)	 R$	120,00.
d)	 R$	115,50.
23) Um carteiro observa que o custo C(x) para 
transportar encomendas é dado pela fun-
ção quadrática C(x)=2x2−8x+10, em que x é a 
quantidade de encomendas. Para minimizar 
o custo, assinale a alternativa que indica a 
quantidade de encomendas que devem ser 
transportadas.
a)	 1	encomenda.
b)	 2	encomendas.
c)	 3	encomendas.
d)	 4	encomendas.
24) Um carteiro consegue entregar 60 encomen-
das em 4 horas. A quantidade de encomen-
das que ele conseguirá entregar em 7 horas, 
mantendo a mesma eficiência, é:
a)	 80.
b)	 90.
c)	 100.
d)	 105.
25) Um agente dos correios precisa dividir 375 
km entre três entregadores em partes propor-
cionais ao tempo que cada um pode dedicar: 
5 horas, 8 horas e 12 horas. O entregador que 
tem 8 horas disponíveis percorrerá:
a)	 96	km.
b)	 120	km.
c)	 144	km.
d)	 160	km.
8
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
�INFORMÁTICA
�Leonardo Vasconcelos
26) Assinale a alternativa que descreve correta-
mente a função de uma URL.
a)	 Uma	URL	é	utilizada	para	armazenar	arqui-
vos diretamente na internet, sem precisar de 
servidores.
b)	 A	URL	é	uma	forma	de	organizar	arquivos	e	
pastas no sistema de um computador local, 
semelhante	ao	diretório.
c)	 Uma	 URL	 é	 o	 endereço	 de	 um	 recurso	 na	
internet,	 que	 especifica	 a	 sua	 localização	 e	
como	acessá-lo.
d)	 A	URL	permite	modificar	diretamente	as	con-
figurações	de	um	site,	caso	o	usuário	 tenha	
acesso	ao	código-fonte.
27) Em uma ferramenta de busca, indique a op-
ção que representa uma forma de utilizar a 
pesquisa avançada para localizar um tipo es-
pecífico de arquivo na web.
a)	 Utilizar	aspas	ao	redor	da	palavra-chave	para	
garantir que todas as páginas encontradas te-
nham	exatamente	a	mesma	frase.
b)	 Adicionar	 o	 termo	 "filetype:PDF"	 à	 pes-
quisa para retornar apenas arquivos no 
formato	PDF.
c)	 Inserir	o	sinal	de	adição	 (+)	antes	das	pala-
vras que devem aparecer obrigatoriamente 
nos resultados.
d)	 Usar	 o	 operador	 "OR"	 entre	 duas	 palavras	
para	excluir	uma	delas	dos	resultados.
28) Em relação à navegação anônima, presente 
em diversos navegadores de internet, é cor-
reto afirmar que:
a)	 no	modo	anônimo,	os	sites	visitados	não	po-
dem	coletar	nenhum	tipo	de	dado	do	usuário.
b)	 a	navegação	anônima	impede	que	o	provedor	
de internet rastreie as atividades do usuário.
c)	 a	 navegação	 anônima	 exclui	 o	 histórico	 de	
navegação	e	cookies	ao	fechar	o	navegador.
d)	 no	modo	anônimo,	o	navegador	bloqueia	au-
tomaticamente	anúncios	e	rastreadores.
29) No Sistema Operacional Windows 11, indique 
o atalho que permite minimizar todas as jane-
las abertas e exibir a área de trabalho.
a)	 Windows	+	Tab
b)	 Windows	+	D
c)	 Ctrl	+	Shift	+	Esc
d)	 Alt	+	F4
30) No contexto do correio eletrônico, assinale a 
alternativa que define corretamente a função 
da Caixa de Entrada (Inbox).
a)	 Armazena	 todas	 as	 mensagens	 enviadas,	
incluindo	 as	 que	 foram	 respondidas	 e	 en-
caminhadas.
b)	 Armazena	as	mensagens	que	ainda	não	 fo-
ram	finalizadas	ou	enviadas,	permitindo	que	
o	usuário	continue	a	edição	posteriormente.
c)	 Armazena	 as	 mensagens	 recebidas,	 inde-
pendentemente	de	terem	sido	lidas	ou	não.
d)	 Armazena	as	mensagens	que	foram	identifi-
cadas	automaticamente	como	possíveis	ame-
aças	ou	spam.
31) Em relação à segurança da informação, os 
programas antivírus e firewall desempenham 
funções distintas. Sobre esses programas, é 
correto afirmar que:
a)	 o	antivírus	é	responsável	por	bloquear	aces-
sos	externos	indesejados	à	rede,	enquanto	o	
firewall	detecta	e	remove	programas	malicio-
sos do computador.
b)	 o	antivírus	protege	contra	malwares,	como	vírus	
e	spyware,	enquanto	o	firewall	 controla	o	 trá-
fego	de	rede,	permitindo	ou	bloqueando	cone-
xões	com	base	em	regras	de	segurança.
c)	 o	antivírus	é	o	único	programa	necessário	para	
proteger	um	computador	contra	ameaças	exter-
nas,	pois	o	firewall	só	é	útil	em	redes	corporativas.
d)	 o	firewall	protege	o	sistema	contra	malwares,	
enquanto	 o	 antivírus	 monitora	 o	 tráfego	 de	
rede	e	impede	acessos	não	autorizados.
32) No Microsoft PowerPoint 365, indique o ata-
lho que é utilizado para iniciar a apresentação 
de slides a partir do início.
a)	 F5
b)	 Ctrl	+	P
c)	 Alt	+	Tab
d)	 Shift	+	F5
33) No Microsoft Word 365, indique a guia que 
deve ser acessada para adicionar uma tabela 
em um documento.
a)	 Exibir
b)	 Inserir
c)	 Layout
d)	 Design
34) No Microsoft Excel 365, indique a função uti-
lizada para calcular a média de um intervalo 
de células.
a)	 SOMA
b)	 MÉDIA
c)	 MÍNIMO
d)	 CONT.VALORES
9
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
35) Assinale a opção que corresponde a uma extensão de arquivo de vídeo.
a)	 .docx
b)	 .xlsx
c)	 .mp3
d)	 .mp4
�CONHECIMENTOS GERAIS
�Júlio Santos
36) O sistema de coordenadas geográficas se caracteriza por linhas imaginárias em ângulos de 90º 
formando paralelos e meridianos que permitem a localização no espaço geográfico.
Em relação aos pontos no mapa, indique aquele que corresponde a sua antípoda.
a)	 Ponto	A	→	Latitude	–	60º	norte.	Longitude	–	80º	oeste.
b)	 Ponto	B	→	Latitude	–	40º	norte.	Longitude	–	120º	leste.
c)	 Ponto	C	→	Latitude	–	20º	norte.	Longitude	–	140º	oeste.
d)	 Ponto	D	→	Latitude	–	10º	norte.	Longitude	–	160º	oeste.
37) Analise os mapas apresentados abaixo.
10
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
Indique, respectivamente, a quais propostas divisão do Brasil pertencem a figura1 e 2.
a)	 Pedro	Pinchas	e	IBGE	(1988).
b)	 IBGE	(1941)	e	Milton	Santos.
c)	 Pedro	Pinchas	e	Milton	Santos.
d)	 IBGE	(1988)	e	IBGE	(1969).
38) Um geógrafo, ao viajar pelo interior de Minas Gerais, observou no mapa duas cidades separadas 
por 7 cm. A escala do mapa é de 1:800.000. Diante disso, indique a distância real entre as duas ci-
dades visitadas pelo geógrafo.
a)	 48	km.
b)	 56	km.
c)	 80	km.
d)	 560	km.
39) “É um bioma caracterizado por uma vegetação arbustiva, médio porte, galhos tortuosos, raízes 
profundas e casca grossa. É considerado um dos hotspots do país”.
A partir das características apresentadas acima, podemos destacar a(o):
a)	 Mata	de	Araucária.
b)	 Mangues.
c)	 Caatinga.
d)	 Cerrado.
40) Brasília, a capital federal, é o horário oficial de nosso país, localizada a 45º de longitude leste a partir 
do GMT. Considerando que em Londres sejam 18 horas, indique os horários respectivos de Santa 
Catarina, Mato Grosso e Pará.
a)	 16h,	15h,	15h.
b)	 15h,	14h,	15h.
c)	 15h,	14h	e	14h.
d)	 14h,	15h	e	16h.
41) O clima descrito está na zona da mata nordestina, apresentando uma temperatura média em torno de 
25°C, forte influência da massa tropical atlântica e a presença de um bioma com espécies halófilas.
As condições climáticas mencionadas referem-se ao
a)	 sertão,	com	a	presença	da	mata	de	cocais.
b)	 ao	extremo	norte	do	Brasil,	com	a	presença	de	enorme	umidade	devido	aos	rios	voadores.
c)	 ao	agreste,	com	a	presença	da	caatinga.
d)	 ao	domínio	morfoclimático da Mata Atlântica, mangues e restingas.
42) A formação de um aquífero ocorre por meio da infiltração de água no solo, que, ao encontrar uma rocha 
impermeável, resulta na criação de um reservatório subterrâneo. Entre os diversos tipos de aquíferos, 
destaca-se o Guarani, com uma área de 1,2 milhão de km2 , estando situado principalmente no(a)
a)	 Argentina.
b)	 Brasil.
c)	 Paraguai.
d)	 Uruguai.
43) Observe o mapa.
11
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
A projeção apresentada refere-se à de
a)	 Peters.
b)	 Mercator.
c)	 Robinson.
d)	 Mollweide.
44) A geomorfologia é a parte da geografia que estuda o relevo, assim como as forças e os processos 
que os modificam. Existem diversos autores que propõem divisões geomorfológicas de nosso país, 
como a representada a seguir.
Fonte: https://chicomarchese.wordpress.com/material-para-aulas/tipos-de-relevo- 
e-classificacoes-do-relevo-brasileiro/aziz-absaber-em-1958/. Acesso: 12 nov. 2024.
A proposta apresentada refere-se a
a)	 Milton	Santos.
b)	 Aroldo	de	Azevedo.
c)	 Jurandyr	Ross.
d)	 Aziz	Ab’Saber.
45) Um palestrante do ramo de engenharia foi convidado a participar de uma conferência em uma ci-
dade situada a 75º leste. A cidade de origem desse engenheiro encontra-se a 30º oeste. Caso esse 
indivíduo saia da cidade de origem às 6 horas do dia 21/10/2024 e sua viagem seja de 12 horas, a 
hora e o dia de chegada a seu destino serão:
a)	 19	horas	do	mesmo	dia.
b)	 7	horas	do	mesmo	dia.
c)	 13	horas	do	mesmo	dia.
d)	 1	hora	do	dia	seguinte.
12
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
�CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA E INTEGRIDADE
�Beto Fernandes
46) Com base no artigo 3º do Código de Conduta 
Ética e Integridade dos Correios, assinale a 
alternativa correta sobre o negócio, missão, 
visão e valores da empresa.
a)	 A	missão	dos	Correios	é	ser	uma	plataforma	
física	e	digital	integrada,	de	excelência,	para	
o	fornecimento	de	soluções	de	comunicação	
e	logística.
b)	 A	visão	dos	Correios	é	conectar	pessoas,	ins-
tituições	e	negócios	por	meio	de	soluções	de	
comunicação	e	 logísticas	acessíveis,	confiá-
veis e competitivas.
c)	 O	negócio	dos	Correios	é	oferecer	produtos	e	
serviços	diversos	para	atender	à	demanda	de	
clientes	em	todo	o	território	nacional.
d)	 A	visão	dos	Correios	é	baseada	em	seus	va-
lores de adaptabilidade, responsabilidade e 
respeito	às	pessoas,	assegurando	a	susten-
tabilidade	do	negócio.
47) Com base no artigo 4º do Código de Conduta 
Ética e Integridade dos Correios, assinale a 
alternativa incorreta em relação aos princí-
pios adotados pela empresa.
a)	 O	princípio	da	dignidade	humana	e	 respeito	
às	pessoas	valoriza	a	vida	e	afirma	a	cidada-
nia,	preservando	a	integridade	física	e	moral,	
e	respeitando	as	diferenças	individuais	e	a	di-
versidade dos grupos sociais.
b)	 O	 princípio	 da	 impessoalidade	 refere-se	 à	
prevalência	do	interesse	público	sobre	o	par-
ticular, garantindo objetividade e imparcialida-
de	nas	decisões,	 ações	e	uso	dos	 recursos	
da empresa.
c)	 O	princípio	da	integridade	preza	pela	honesti-
dade e probidade, mantendo coerência entre 
discurso e prática, com postura ativa contra 
qualquer	forma	de	fraude	ou	corrupção.
d)	 O	princípio	da	transparência	refere-se	à	pre-
valência	do	interesse	público	sobre	o	particu-
lar, promovendo objetividade e imparcialidade 
nas	ações	dos	Correios.
48) Com base no Código de Conduta Ética e In-
tegridade dos Correios, assinale a alternativa 
incorreta sobre os compromissos dos empre-
gados com a empresa.
a)	 Os	 empregados	 devem	 zelar	 pelo	 uso	 ade-
quado	dos	 recursos	e	 informações	dos	Cor-
reios,	respeitando	as	normas	de	segurança	e	
confidencialidade.
b)	 Os	empregados	devem	seguir	as	orientações	
da empresa para assegurar um ambiente de 
trabalho	ético,	colaborativo	e	respeitoso.
c)	 Os	 empregados	 têm	 o	 compromisso	 de	 co-
nhecer,	cumprir	e	colaborar	com	a	gestão	do	
Código	de	Conduta	Ética	com	o	apoio	da	Co-
missão	de	Ética,	do	presidente	e	das	Direto-
rias dos Correios.
d)	 Os	empregados	devem	cumprir	as	normas	in-
ternas dos Correios, assegurando que suas 
ações	estejam	alinhadas	aos	valores	e	princí-
pios da empresa.
49) Com base no Código de Conduta Ética e In-
tegridade dos Correios, assinale a alternati-
va correta.
a)	 A	Comissão	de	Ética	dos	Correios	tem	auto-
nomia	para	aplicar	sanções	disciplinares,	 in-
cluindo	demissão,	para	 infrações	ao	Código	
de Conduta Ética.
b)	 A	 atividade	da	Comissão	de	Ética	 é	 regula-
da pela Norma de Funcionamento, aprovada 
pela	Diretoria	Executiva	dos	Correios.
c)	 O	recebimento	de	presentes	de	valor	superior	
a	R$	100,00	pelos	empregados	deve	ser	re-
gistrado	em	relatório	interno,	com	justificativa.
d)	 A	Comissão	de	Ética	deve	garantir	a	 impar-
cialidade	na	apuração	dos	fatos,	asseguran-
do	a	proteção	à	honra	da	pessoa	denunciada	
e ao sigilo do denunciante, caso este as-
sim deseje.
13
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
50) Considerando o Código de Conduta Ética e 
Integridade dos Correios, assinale a alterna-
tiva correta.
a)	 A	Ouvidoria	dos	Correios	é	o	órgão	 respon-
sável	por	receber	as	denúncias	e	as	manifes-
tações	das	partes	interessadas,	demandar	e	
acompanhar	 providências,	 recomendar	 me-
lhorias	e	aplicar	a	penalidade	de	censura.
b)	 As	denúncias	internas	e	externas,	relativas	ao	
descumprimento	do	Código	de	Conduta	Éti-
ca e Integridade dos Correios e das demais 
normas	 éticas,	 serão	 enviadas	 preferencial-
mente	 à	Ouvidoria,	 por	meio	 da	 internet	 ou	
intranet,	a	partir	do	link	Denúncias	da	página	
principal	ou	pelo	telefone	0900	725	0100.
c)	 É	permitida	a	aceitação	de	brindes	de	até	R$	
100,00	(cem	reais)	cuja	periodicidade	de	dis-
tribuição	não	seja	inferior	a	12	(doze)	meses	e	
desde que sejam de caráter geral e, portanto, 
não	 se	 destinem	 a	 agraciar	 exclusivamente	
um determinado colaborador.
d)	 É	vedado	pleitear,	solicitar,	provocar	ou	suge-
rir a entrega de receber ou aceitar, bem como 
prometer,	oferecer,	dar,	doar	ou	pagar	por	brin-
des,	presentes,	hospitalidades	e	participações	
em eventos de qualquer espécie e em qual-
quer	 situação	para	 si,	 familiares	ou	qualquer	
pessoa,	a	menos	que	seja	para	aperfeiçoar	o	
exercício	de	suas	atribuições	na	Instituição.
14
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
CORREIOS
2º SIMULADO
AGENTE DE CORREIOS – CARTEIRO (PÓS-EDITAL) 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
C B A C C A B A B D
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
D D A B CB A B B A
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
D A B D B C B C B C
31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
B A B B D D A B D C
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
D B C D D A D C D C
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16
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
�LÍNGUA PORTUGUESA
�Leticia Bastos
Leia	o	 texto	abaixo	para	responder	às	questões	
de 1 a 15.
Fim do Livro?
Arlindo Machado
 � No	 prefácio	 à	 obra	 clássica de Henry-
Jean	Martin	 (1992:14)	 sobre	 a	 história	 do	 livro,	
o	 historiador	 Lucien	 Febvre	 vislumbrara	 um	
possível	desaparecimento	desse	instrumento	tido	
como	dos	mais	fundamentais	na	construção	das 
civilizações	 modernas.	 "Não	 temos	 certeza	 de	
que o livro possa ainda por muito tempo continuar 
a	desempenhar	seu	papel,	ameaçado	como	está	
por	 tantas	 invenções	 baseadas	 em	 princípios	
totalmente diferentes''.
 � Para	o	ilustre	historiador,	o	livro,	"que	começou	
sua	carreira	na	metade	do	século	XV",	parece	hoje	
resumir-se	 a	 um	 acontecimento	 datado:	 depois	
de	 ter	 contribuído	 para	 a	 revolução	 do	 mundo	
moderno,	 ele	 encontra-se	 agora	 constrangido	 a 
justificar	o	seu	papel	numa	sociedade	governada	
pela velocidade, numa sociedade em que as 
informações	 circulam	 segundo	 a	 temporalidade	
própria	das	ondas	eletromagnéticas	e	das	redes	
de	fibras	ópticas.
 � O	modo	de	produção	do	livro	é	lento	demais	
para	um	mundo	que	sofre	mutações	vertiginosas	
a cada minuto. Os atrativos do livro empalidecem 
diante	do	turbilhão	de	possibilidades	aberto	pelos	
meios audiovisuais, enquanto sua estrutura 
e	 funcionalidade	 padecem	 de	 uma	 rigidez	
cadavérica quando comparadas com os recursos 
informatizados,	 interativos	 e	multimidiáticos	 das	
escrituras	eletrônicas.
 � Como	 se	 tudo	 não	 bastasse,	 os	 custos 
de	 produção	 do	 livro	 impresso	 crescem	 agora	
em	 progressão	 geométrica	 (e	 não	 apenas	 no	
Brasil),	chegando	mesmo	a	ultrapassar	os	custos	
de muitos dos novos meios, mesmo dos mais 
sofisticados.	Ora,	como	se	sabe,	a	ampla	difusão	
a	preços	baixos	 foi	a	principal	 responsável	pelo	
sucesso	da	 imprensa	como	 forma	de	circulação	
de ideias a partir do Renascimento. Caso se 
intensifique	 a	 tendência	 de	 encarecimento	
progressivo	 e	 de	 eficácia	 regressiva,	 é	 de	 se 
supor que, dentro de mais algum tempo, o livro 
de	 papel	 será	 um	 artigo	 de	 luxo,	 vendido	 em	
antiquários e lojas de porcelanas para uma seleta 
clientela de resistentes nostálgicos.
 � Se	 o	 livro	 vai	 morrer	 ou	 não,	 essa	 é	 uma 
discussão	 restrita	 apenas	 aos	 círculos	 de	
filólogos,	 pois,	 no	 fundo,	 tudo	 é	 uma	 questão	
de	 definir	 o	 que	 estamos	 chamando	 de	 livro.	
O	 homem	 continuará,	 de	 qualquer	 maneira,	
a inventar dispositivos para dar permanência, 
consistência	e	alcance	ao	seu	pensamento	e	às	
invenções	de	sua	imaginação.	E	tudo	fará	também	
para que esses dispositivos sejam adequados 
ao	 seu	 tempo.	A	 sabedoria,	 como	 dizia	 Brecht,	
continuará sempre passando de boca em boca, 
mas	nada	impede	que	estendamos	um	microfone	
às	bocas	que	falam,	para	lhes	dar	maior	alcance.
Fonte: https://www.scielo.br/j/ea/a/TGCqQnq7sScKqsfC-
54tcDjp/. Acesso em: 12 nov. 2024. Com adaptações.
1) De acordo com o texto "Fim do Livro?", de Ar-
lindo Machado, o autor explora o impacto das 
novas tecnologias e do avanço dos meios au-
diovisuais sobre o livro tradicional. Conside-
rando o contexto e as ideias apresentadas no 
texto, é correto afirmar que:
a)	 o	livro,	embora	ameaçado	pelos	meios	eletrô-
nicos,	 continuará	 sendo	a	principal	 fonte	de	
difusão	de	ideias	na	sociedade	moderna,	de	
acordo com o autor.
b)	 a	produção	lenta	e	os	altos	custos	do	livro	im-
presso	são	apontados	como	fatores	que	po-
dem contribuir para a sua sobrevivência em 
um	mundo	cada	vez	mais	rápido	e	digital.
c)	 segundo	Lucien	Febvre,	o	livro,	apesar	de	sua	
importância	histórica,	deve	 justificar	seu	papel	
em	uma	sociedade	que	valoriza	cada	vez	mais	a	
rapidez	e	a	difusão	instantânea	de	informações.
d)	 o	autor	defende	que	os	meios	audiovisuais	e	
digitais	têm	pouco	impacto	sobre	a	função	e	a	
relevância do livro tradicional nas sociedades 
contemporâneas.
Letra c.
Assunto abordado: Interpretação	de	texto.
a)	Errada.	Embora	o	livro	tenha	desempenhado	um	
papel	 crucial	 na	 disseminação	 de	 ideias,	 o	 autor	
sugere que o papel do livro tradicional está sendo 
ameaçado	pelas	novas	tecnologias	e	pela	velocida-
de	das	informações.
b)	Errada.	 No	 texto,	 a	 produção	 lenta	 e	 os	 custos	
crescentes	são,	na	verdade,	apontados	como	fatores	
que	ameaçam	a	permanência	do	livro	impresso,	em	
oposição	ao	mundo	digital	rápido	e	mais	econômico.
c)	Certa.	 O	 texto	 menciona	 que,	 segundo	 Lucien	
Febvre,	o	livro,	apesar	de	ter	sido	fundamental	na	
construção	das	civilizações	modernas,	precisa	jus-
tificar	seu	papel	em	uma	sociedade	dominada	pela	
velocidade	da	difusão	eletrônica.
d)	Errada.	O	autor	indica	que	os	meios	audiovisu-
ais	e	digitais	 impactam	significativamente	a	 rele-
vância	e	a	função	do	livro,	apresentando	ameaças	
ao	seu	uso	como	principal	veículo	de	dissemina-
ção	de	conhecimento.
1
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
17
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
2) Com base no texto, sobre o possível desa-
parecimento do livro impresso, é correto 
afirmar que:
a)	 o	autor	defende	que	o	livro	impresso	se	torna-
rá	mais	acessível	economicamente,	o	que	ga-
rantirá sua sobrevivência no mercado global.
b)	 o	encarecimento	do	livro	impresso	e	a	rapidez	
dos	meios	digitais	são	apontados	como	fato-
res	que	ameaçam	o	papel	tradicional	do	livro	
na sociedade moderna.
c)	 de	acordo	com	o	autor,	a	 lentidão	na	produ-
ção	do	livro	impresso	favorece	a	sua	preser-
vação	 como	um	 item	exclusivo	e	 valorizado	
em ambientes culturais e acadêmicos.
d)	 o	texto	sugere	que	o	livro	sempre	desempe-
nhará	um	papel	central	na	sociedade,	mesmo	
com	o	avanço	das	tecnologias	digitais.
Letra b.
Assunto abordado: Interpretação	de	texto.
a)	Errada.	O	texto	enfatiza	que	o	livro	impresso	está	
se	 tornando	mais	 caro,	 o	 que	 pode	 transformá-lo	
em	um	artigo	de	luxo,	e	não	mais	acessível,	confor-
me sugere a alternativa.
b)	Certa.	O	texto	menciona	que	os	altos	custos	de	
produção	do	livro	impresso,	combinados	com	a	ra-
pidez	 e	 eficácia	 dos	 meios	 digitais,	 representam	
ameaças	 significativas	 à	 relevância	 do	 livro	 tradi-
cional na sociedade.
c)	Errada.	A	 lentidão	na	produção	do	 livro	é	apre-
sentadacomo	 uma	 desvantagem,	 não	 como	 um	
fator	que	favorece	sua	preservação.	O	texto	desta-
ca	que	o	mundo	moderno,	em	constante	mutação,	
exige	 rapidez,	 o	 que	prejudica	a	adaptação	do	 li-
vro impresso.
d)	Errada.	O	texto	sugere	que	o	papel	do	livro	im-
presso	 na	 sociedade	 está	 ameaçado	 e	 que	 ele	
precisa	 justificar	 sua	 relevância	 frente	 aos	 novos	
meios	eletrônicos,	diferentemente	do	que	afirma	a	
alternativa.
3) O papel do livro impresso na sociedade mo-
derna está sendo questionado principal-
mente porque:
a)	 o	modo	de	produção	do	livro	é	lento	demais	
para	acompanhar	o	ritmo	das	mudanças	tec-
nológicas	 e	 informacionais	 que	 ocorrem	 em	
uma	sociedade	cada	vez	mais	veloz.
b)	 as	novas	tecnologias	digitais,	como	a	internet	
e	os	dispositivos	eletrônicos,	têm	contribuído	
para	a	diminuição	dos	custos	de	produção	de	
livros, tornando o livro impresso obsoleto.
c)	 o	livro	impresso,	por	sua	natureza	física,	tor-
nou-se	obsoleto	frente	às	ferramentas	digitais	
interativas,	que	oferecem	uma	melhor	experi-
ência	de	leitura	e	aprendizado.
d)	 a	sociedade	moderna,	segundo	o	autor,	não	
vê	mais	utilidade	no	 livro	 impresso	devido	à	
sua	rigidez	e	falta	de	interatividade,	preferin-
do	os	dispositivos	eletrônicos.
Letra a.
Assunto abordado: Interpretação	de	texto.
a)	Certa.	O	 texto	enfatiza	que	o	processo	de	pro-
dução	 do	 livro	 impresso	 é	 muito	 lento	 para	 uma	
sociedade	 que	 passa	 por	 mudanças	 rápidas	 e	
constantes, especialmente quando comparado aos 
avanços	tecnológicos	nos	meios	de	comunicação.
b)	Errada.	O	texto	menciona	o	aumento	dos	custos	
de	produção	do	livro	impresso,	não	sua	diminuição,	
o que compromete sua acessibilidade e competiti-
vidade	em	relação	aos	meios	eletrônicos.
c)	Errada.	Embora	o	 texto	sugira	que	os	 recursos	
interativos	das	 ferramentas	digitais	oferecem	van-
tagens,	ele	não	afirma	diretamente	que	o	livro	im-
presso se tornou obsoleto apenas por causa da 
tecnologia.
d)	Errada.	O	autor	discute	a	pressão	exercida	pela	
sociedade moderna sobre o livro impresso, mas 
não	afirma	que	a	sociedade	moderna	 tenha	com-
pletamente rejeitado o livro. Ele questiona o papel 
do	livro	impresso,	mas	sem	descartá-lo	totalmente.
18
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
4) O autor menciona que o livro impresso en-
frenta desafios na sociedade moderna. A ra-
zão principal para o questionamento do futu-
ro do livro impresso é:
a)	 a	 crescente	 preferência	 das	 pessoas	 por	
fontes	de	conhecimento	baseadas	exclusiva-
mente	em	mídias	audiovisuais.
b)	 o	 fato	de	que	o	 livro	 impresso,	por	ser	uma	
invenção	antiga,	perdeu	totalmente	sua	rele-
vância na sociedade contemporânea.
c)	 a	 dificuldade	 do	 livro	 impresso	 em	 competir	
com	 a	 rapidez,	 interatividade	 e	 flexibilidade	
oferecidas	pelos	dispositivos	digitais	e	escri-
turas	eletrônicas.
d)	 o	aumento	significativo	nos	custos	de	produ-
ção	 do	 livro	 impresso,	 o	 que	 inviabiliza	 sua	
ampla	difusão	e	circulação	de	ideias.
Letra c.
Assunto abordado: Interpretação	de	texto.
a)	Errada.	Embora	o	texto	mencione	o	impacto	dos	
meios	 audiovisuais,	 ele	 não	 afirma	 que	 há	 uma	
preferência	absoluta	por	eles	em	detrimento	do	 li-
vro	impresso,	mas	que	há	uma	comparação	entre	
as	mídias.
b)	Errada.	 O	 texto	 não	 afirma	 que	 o	 livro	 per-
deu completamente sua relevância, mas sim que 
ele	 enfrenta	 desafios	 no	 contexto	 das	 mudanças	
tecnológicas.
c)	Certa.	O	texto	sublinha	a	dificuldade	do	livro	im-
presso	em	acompanhar	a	velocidade	da	circulação	
de	informações	e	o	apelo	das	mídias	digitais,	que	
oferecem	interatividade	e	flexibilidade.
d)	Errada.	Embora	o	 aumento	dos	 custos	de	pro-
dução	do	livro	seja	citado,	não	é	a	razão	principal	
mencionada	no	texto	para	o	questionamento	do	fu-
turo do livro impresso.
5) Com base no texto "Fim do Livro?" de Arlindo 
Machado, pode-se afirmar que o gênero tex-
tual do texto é predominantemente:
a)	 Publicitário,	pois	o	texto	promove	o	consumo	
de	novos	dispositivos	tecnológicos.
b)	 Narrativo,	 visto	 que	 conta	 uma	 história	 so-
bre	 o	 surgimento	 e	 a	 transformação	 do	 li-
vro impresso.
c)	 Dissertativo-argumentativo,	 pois	 o	 autor	 de-
senvolve	uma	análise	crítica	e	reflexiva	sobre	
o	papel	e	o	futuro	do	livro	impresso,	apresen-
tando	argumentos	e	hipóteses.
d)	 Instrucional,	uma	vez	que	ensina	sobre	a	his-
tória	e	as	mudanças	nos	meios	de	circulação	
de ideias.
Letra c.
Assunto abordado: Tipologia	 textual	 –	 gêne-
ros	textuais.
a)	Errada.	O	texto	não	promove	o	consumo	de	dis-
positivos	 tecnológicos,	 mas	 apresenta	 uma	 refle-
xão	sobre	o	papel	do	livro	na	sociedade	atual	e	as	
mudanças	no	meio	de	comunicação.
b)	Errada.	O	texto	não	é	narrativo,	pois	não	relata	
uma	história	com	eventos	e	personagens;	trata-se	
de	uma	reflexão	crítica	e	analítica.
c)	Certa.	O	texto	é	dissertativo-argumentativo,	pois	
o	autor	discute	o	futuro	do	livro	impresso	com	base	
em argumentos, questionando seu papel na so-
ciedade	moderna	e	propondo	hipóteses	sobre	sua	
possível	extinção.
d)	Errada.	O	texto	não	tem	o	objetivo	de	instruir	ou	
ensinar	passo	a	passo	sobre	um	tema;	sua	função	
é	mais	reflexiva	do	que	instrucional.
6) No contexto do texto "Fim do Livro?", o ter-
mo "rigidez cadavérica", utilizado pelo autor 
para se referir à estrutura do livro, estabelece 
um sentido conotativo de:
a)	 estagnação	e	 falta	de	adaptação	às	mudan-
ças	rápidas	do	mundo	moderno.
b)	 fragilidade	e	vulnerabilidade	frente	às	tecno-
logias contemporâneas.
c)	 durabilidade	e	resistência	em	meio	às	trans-
formações	digitais.
d)	 modernidade	e	flexibilidade	diante	das	novas	
formas	de	comunicação.
Letra a.
Assunto abordado: Semântica.
a)	Certa.	A	 expressão	 "rigidez	 cadavérica"	 sugere	
que o livro impresso, comparado aos meios digitais 
e	audiovisuais,	apresenta	uma	estrutura	rígida,	es-
tática,	que	não	se	adapta	facilmente	às	exigências	
e	inovações	do	mundo	moderno.
b)	Errada.	A	expressão	não	faz	referência	à	fragili-
dade,	mas	sim	à	falta	de	flexibilidade	e	adaptação,	
diferente	da	vulnerabilidade	que	seria	sugerida	pelo	
termo	"fragilidade".
c)	Errada.	O	termo	"rigidez	cadavérica"	não	sugere	
durabilidade	ou	 resistência;	pelo	contrário,	sugere	
algo estagnado e obsoleto.
d)	Errada.	O	sentido	de	modernidade	e	flexibilidade	
não	está	associado	à	expressão,	que	 transmite	a	
ideia	oposta	—	de	uma	estrutura	que	não	acompa-
nha	as	mudanças.
19
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
7) Em relação às regras de acentuação gráfica, 
analise as palavras a seguir, e escolha a al-
ternativa que indica corretamente a palavra 
que segue a regra e a justificativa de acentu-
ação correta.
a)	 "Prefácio",	 acentuada	 por	 ser	 uma	 pro-
paroxítona.
b)	 "História",	acentuada	por	ser	uma	paroxítona	
terminada em ditongo.
c)	 "Clássica",	acentuada	por	ser	um	hiato.
d)	 "Fenômeno",	acentuada	por	ser	uma	paroxí-
tona	terminada	em	-o.
Letra b.
Assunto abordado: Acentuação	gráfica.
a)	Errada.	A	palavra	"prefácio"	é	paroxítona	 termi-
nada em ditongo.
b)	Certa.	A	palavra	"história"	é	uma	paroxítona	ter-
minada em ditongo.
c)	Errada.	A	palavra	"clássica"	é	uma	proparoxítona	
e,	por	essa	razão,	é	acentuada.
d)	Errada.	A	palavra	"fenômeno"	é	uma	proparoxíto-
na	e,	de	acordo	com	a	regra	geral	de	acentuação,	
todas	as	proparoxítonas	são	acentuadas.
8) No trecho "O livro, que começou sua carreira 
na metade do século XV, parece hoje resumir-
-se a um acontecimento datado", as palavras 
sublinhadas pertencem a diferentes classes 
gramaticais. Assinale a alternativa que apre-
senta a classificação correta de acordo com 
a morfologia.
a)	 “que”	–	pronome	relativo;	“resumir-se”	–	verbo	
pronominal;	“hoje”	–	advérbio	de	tempo.
b)	 “que”	–	conjunção	 integrante;	 “resumir-se”	–	
locução	verbal;	“hoje”	–	substantivo.
c)	 “que”	–	conjunção	 integrante;	 “resumir-se”	–	
verbo	pronominal;	“hoje”	–	substantivo.
d)	 “que”	–	preposição;	“resumir-se”	–	verbo	tran-
sitivo	direto;	“hoje”	–	pronome	demonstrativo.
Letra a.Assunto abordado: Morfologia	 –	 classes	
de palavras.
a)	Certa.	"Que"	é	pronome	relativo,	pois	substitui	"o	
livro"	e	 introduz	uma	oração	subordinada	adjetiva	
explicativa.	 "Resumir-se"	 é	 um	 verbo	 pronominal,	
e	"hoje"	é	um	advérbio	de	tempo,	indicando	o	mo-
mento presente.
b)	Errada.	 "Que"	 aqui	 não	 é	 uma	 conjunção	 inte-
grante,	pois	não	introduz	uma	oração	subordinada	
substantiva.	"Resumir-se"	é	verbo	pronominal,	não	
uma	locução	verbal.	E	"hoje"	é	um	advérbio	de	tem-
po,	não	um	substantivo.
c)	Errada.	"Que"	não	é	uma	conjunção	integrante,	
e	"hoje"	não	é	um	substantivo,	mas	sim	um	advér-
bio de tempo.
d)	Errada.	 "Que"	 não	 é	 uma	 preposição,	 e	 "hoje"	
não	 é	 um	 pronome	 demonstrativo,	 além	 de	 "re-
sumir-se"	não	ser	verbo	 transitivo	direto,	mas	sim	
pronominal.
9) No trecho "Os custos de produção do livro 
impresso crescem agora em progressão geo-
métrica", analise a classe gramatical da pala-
vra "impresso".
a)	 Verbo.
b)	 Adjetivo.
c)	 Advérbio.
d)	 Substantivo.
Letra b.
Assunto abordado: Morfologia	 –	 classes	
de palavras.
a)	Errada.	A	 palavra	 "impressa"	 não	 é	 um	 verbo,	
embora	seja	um	particípio	que	deriva	do	verbo	"im-
primir".	No	contexto	da	 frase,	 "impressa"	 funciona	
como um adjetivo.
b)	Certa.	"Impressa"	é	um	adjetivo	derivado	do	ver-
bo	"imprimir",	qualificando	o	substantivo	"livro"	e	in-
dicando	o	estado	do	livro	(que	foi	impresso).
c)	Errada.	 "Impressa"	 não	 indica	 circunstân-
cia,	 modo,	 tempo	 ou	 lugar,	 funções	 típicas	 de	
um advérbio.
d)	Errada.	 "Impressa"	 não	 é	 um	 substantivo,	 pois	
não	nomeia	nada,	mas	sim	caracteriza	o	substanti-
vo	"livro".
20
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
10) No trecho "O modo de produção do livro é 
lento demais para um mundo que sofre muta-
ções vertiginosas a cada minuto", identifique 
a função sintática de "para um mundo".
a)	 Objeto	indireto.
b)	 Adjunto	adnominal.
c)	 Complemento	nominal.
d)	 Adjunto	adverbial.
Letra d.
Assunto abordado: Sintaxe	do	período	simples.
a)	Errada.	 "Objeto	 indireto"	 ocorre	 quando	 há	 um	
verbo	transitivo	indireto,	o	que	não	é	o	caso	aqui.	A	
expressão	"para	um	mundo"	não	completa	o	senti-
do de um verbo.
b)	Errada.	"Adjunto	adnominal"	é	uma	função	ligada	
ao	substantivo,	complementando-o.	Aqui,	"para	um	
mundo"	está	 complementando	um	verbo,	 não	um	
substantivo.
c)	Errada.	O	complemento	nominal	complementa	o	
sentido de um substantivo, adjetivo ou advérbio, o 
que	também	não	ocorre	aqui.
d)	Certa.	"Para	um	mundo"	exerce	a	função	de	ad-
junto	 adverbial	 de	 finalidade,	 indicando	 para	 que	
mundo	o	modo	de	produção	do	livro	seria	lento.
11) No trecho do texto "O livro, que começou sua 
carreira na metade do século XV, parece hoje 
resumir-se a um acontecimento datado", a 
oração destacada "que começou sua carreira 
na metade do século XV" tem a função de:
a)	 oração	 subordinada	 substantiva	 obje-
tiva direta.
b)	 oração	subordinada	adverbial	de	tempo.
c)	 oração	 subordinada	 substantiva	 completi-
va nominal.
d)	 oração	subordinada	adjetiva	explicativa.
Letra d.
Assunto abordado: Sintaxe	do	período	simples.
a)	Errada.	A	oração	destacada	não	exerce	a	função	
de	objeto	direto	de	um	verbo,	portanto,	não	é	uma	
oração	subordinada	substantiva	objetiva	direta.
b)	Errada.	 A	 oração	 destacada	 não	 expressa	 cir-
cunstância	de	tempo.	Logo,	não	é	uma	oração	su-
bordinada adverbial de tempo.
c)	Errada.	A	oração	subordinada	completiva	nomi-
nal	 completa	o	sentido	de	um	nome	 (substantivo,	
adjetivo	ou	advérbio),	o	que	não	ocorre	neste	caso.
d)	Certa.	A	 oração	 "que	 começou	 sua	 carreira	 na	
metade	do	século	XV"	exerce	a	função	de	explicar	
e	 detalhar	 o	 antecedente	 "livro",	 caracterizando	
uma	oração	subordinada	adjetiva	explicativa.
12) No trecho "O modo de produção do livro é 
lento demais para um mundo que sofre mu-
tações vertiginosas a cada minuto", assina-
le a alternativa que apresenta a função cor-
reta das vírgulas, considerando a análise 
do período.
a)	 A	 ausência	 de	 vírgula	 após	 “livro”	 justifica-
-se	por	tratar-se	de	uma	oração	coordenada,	
sem necessidade de pausa entre o sujeito 
e o verbo.
b)	 A	 colocação	 de	 vírgulas	 seria	 necessária	
após	“livro”	para	marcar	uma	pausa	enfática,	
separando o sujeito do predicado.
c)	 A	vírgula	seria	obrigatória	antes	de	“que”,	pois	
este	 pronome	 relativo	 introduz	 uma	 oração	
explicativa.
d)	 A	pontuação	está	correta,	pois	a	ausência	de	
vírgulas	após	“livro”	preserva	a	coesão	entre	
o	sujeito	e	o	predicado	da	oração	principal.
Letra d.
Assunto abordado: Pontuação.
a)	Errada.	A	ausência	de	 vírgula	entre	o	 sujeito	e	
o	verbo	é	correta,	pois	não	há	razão	para	separar	
o	 sujeito	 “O	 modo	 de	 produção	 do	 livro”	 do	 ver-
bo	 “é	 lento	demais”.	Não	se	 trata	de	uma	oração	
coordenada.
b)	Errada.	 Colocar	 uma	 vírgula	 após	 “livro”	 para	
criar	uma	pausa	enfática	estaria	incorreto,	pois	seria	
uma	separação	indevida	entre	sujeito	e	predicado.
c)	Errada.	A	oração	iniciada	por	“que”	é	uma	oração	
subordinada adjetiva restritiva, e nesse caso, o uso 
de	vírgula	seria	incorreto.	Apenas	orações	explica-
tivas	exigem	vírgulas.
d)	Certa.	A	 pontuação	 está	 adequada,	 pois	 a	 au-
sência	de	vírgulas	mantém	a	fluidez	da	frase	e	não	
interrompe	a	relação	entre	o	sujeito	e	o	predicado.
21
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
13) No trecho "Se o livro vai morrer ou não, essa 
é uma discussão restrita apenas aos círculos 
de filólogos", a oração subordinada adverbial 
introduzida pela conjunção "se" expressa:
a)	 condição.
b)	 consequência.
c)	 finalidade.
d)	 proporção.
Letra a.
Assunto abordado: Sintaxe	do	período	composto.
a)	Certa.	A	oração	subordinada	adverbial	introduzi-
da	 pela	 conjunção	 "se"	 estabelece	 uma	 condição	
para	o	conteúdo	da	oração	principal.	A	frase	"Se	o	
livro	 vai	morrer	 ou	 não"	 apresenta	 uma	 hipótese,	
que	é	característica	de	uma	condição.
b)	Errada.	A	oração	não	expressa	uma	consequên-
cia,	mas	sim	uma	condição	para	a	oração	principal.
c)	Errada.	Não	há	ideia	de	finalidade	na	frase,	por	
isso	 não	 pode	 ser	 classificada	 como	 uma	 oração	
subordinada	adverbial	final.
d)	Errada.	A	oração	não	apresenta	uma	relação	de	
proporcionalidade entre as ideias.
14) No trecho "O modo de produção do livro é 
lento demais para um mundo que sofre mu-
tações vertiginosas a cada minuto", pode-se 
analisar a regência do verbo "sofrer". Em re-
lação ao emprego e à regência do verbo "so-
frer", marque a alternativa correta.
a)	 O	 verbo	 "sofrer"	 é	 transitivo	 indireto	 e,	 por	
isso,	pede	o	uso	da	preposição	"de"	antes	de	
seu complemento.
b)	 O	verbo	"sofrer"	está	corretamente	emprega-
do,	pois	é	transitivo	direto,	não	exigindo	pre-
posição	antes	do	complemento.
c)	 O	verbo	"sofrer"	deveria	estar	acompanhado	
da	preposição	"com",	já	que	indica	uma	situa-
ção	de	incômodo.
d)	 A	 frase	 está	 incorreta,	 pois	 o	 verbo	 "sofrer"	
exige	 complemento	 introduzido	 pela	 prepo-
sição	"por".
Letra b.
Assunto abordado: Regência verbal.
a)	Errada.	 O	 verbo	 "sofrer"	 é	 transitivo	 direto,	 ou	
seja,	não	exige	o	uso	de	preposição,	e	o	comple-
mento	 da	 frase	 ("mutações	 vertiginosas")	 é	 ade-
quadamente	introduzido	sem	preposição.
b)	Certa.	O	verbo	"sofrer"	é	de	fato	transitivo	direto	
e,	portanto,	a	frase	está	correta	ao	não	exigir	prepo-
sição	antes	de	"mutações	vertiginosas".
c)	Errada.	A	preposição	"com"	não	é	usada	com	o	
verbo	"sofrer"	neste	sentido.	A	forma	correta	é	sem	
preposição,	pois	o	verbo	é	transitivo	direto.
d)	Errada.	O	verbo	"sofrer"	não	exige	a	preposição	
"por"	neste	contexto.	Ele	é	transitivo	direto,	e	a	fra-
se	está	correta	sem	o	uso	de	preposição.
15) Sobre as características da redação oficial, 
assinale a alternativa correta.
a)	 A	redação	oficial	permite	o	uso	de	termos	co-
loquiais	para	facilitar	a	compreensão	do	leitor.
b)	 O	emprego	de	pronomes	de	tratamento	deve	
ser	adaptado	de	acordo	com	o	grau	de	infor-
malidade do destinatário.
c)	 A	 redação	 oficial	 caracteriza-sepela	 im-
pessoalidade,	 clareza,	 formalidade	 e	 conci-
são,	além	de	adotar	padrões	gramaticais	da	
norma culta.
d)	 A	redundância	e	o	uso	de	expressões	de	cor-
tesia	 são	 incentivados	para	demonstrar	 res-
peito ao leitor.
Letra c.
Assunto abordado: Redação	oficial.
a)	Errada.	A	redação	oficial	exige	formalidade	e	ob-
jetividade, portanto, o uso de termos coloquiais é 
inadequado.
b)	Errada.	 Os	 pronomes	 de	 tratamento	 seguem	
regras	 estabelecidas,	 e	 não	 variam	 conforme	 a	
informalidade,	mas	 sim	 conforme	 a	 hierarquia	 do	
destinatário.
c)	Certa.	A	redação	oficial	deve	ser	impessoal,	cla-
ra, concisa e seguir rigorosamente a norma culta da 
língua	portuguesa,	sem	permitir	 subjetividades	ou	
termos coloquiais.
d)	Errada.	 Na	 redação	 oficial,	 a	 redundância	 e	 o	
uso	 excessivo	 de	 expressões	 de	 cortesia	 devem	
ser	evitados	para	manter	a	concisão	e	a	clareza.
�
22
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
�MATEMÁTICA
�Diego Ribeiro
16) Um carteiro percorreu 2/3 de sua rota e ainda 
tem 7,5 km para percorrer. A distância total da 
rota é de:
a)	 12	km.
b)	 22,5	km.
c)	 15	km.
d)	 30	km.
Letra b.
Assunto abordado: Frações.
Como	ele	percorreu	2/3,	então	ainda	restam	1	–	2/3	
=	1/3	da	rota.
Logo,	1/3	de	x	(distância	total)	=	7,5	(falta)
x/3	=	7,5
x	=	3x7,5	=	22,5	km
17) Uma frota de 6 veículos dos correios percorre 
450 km em 5 dias, operando 8 horas por dia. 
Se a frota passar a operar 10 horas por dia e 
com 8 veículos, a distância percorrida em 3 
dias será:
a)	 450	km.
b)	 500	km.
c)	 540	km.
d)	 600	km.
Letra a.
Assunto abordado: Regra de três composta.
Grandezas:
Utilizando	a	regra	do	processo	x	produto,	temos:
6.5.8.x	=8.3.10.450
240x	=	108.000
X	=	108.000/240
X = 450
18) Um pacote que custava R$ 120,00 sofreu dois 
aumentos consecutivos de 10% e 15%. O pre-
ço final do pacote é:
a)	 R$	140,60.
b)	 R$	151,80.
c)	 R$	148,20.
d)	 R$	145,20.
Letra b.
Assunto abordado: Porcentagem	 –	 acréscimos	
sucessivos.
Após	o	primeiro	aumento	de	10%,	o	preço	do	paco-
te passa a ser:
120	×	(1	+	10/100)	=	120	x	(1	+	0,1)	=	120	x	1,1	=	132
Após	o	segundo	aumento	de	15%,	o	preço	do	pa-
cote passa a ser:
132	 ×	 (1	 +	 15/100)	 =	 132	 x	 (1	 +	 0,15)	 =	 132	 x	
1,15 = 151,80
19) Um cliente aplicou R$ 2.000,00 a uma taxa de 
4% ao mês, por um período de tempo desco-
nhecido. Ao final, recebeu R$ 2.560,00. O tem-
po de aplicação foi de:
a)	 6	meses.
b)	 7	meses.
c)	 8	meses.
d)	 10	meses.
Letra b.
Assunto abordado: Juros simples.
A	fórmula	do	montante	em	juros	simples	é	M=C(1+it)
Substituindo:
2560	=	2000	(1+0,04t)
2560/2000	=	1+0,04t
1,28	=	1+0,04t
t	=	0,28/0,04	=	7
20) A quantidade de encomendas diárias que um 
carteiro consegue entregar depende do tem-
po disponível de trabalho diário, sendo des-
crita pela função linear Q(t) = 5t + 15, em que t 
é o número de horas trabalhadas. A quantida-
de de encomendas que o carteiro entregaria 
se trabalhasse 12 horas por dia é:
a)	 75.
b)	 60.
c)	 80.
d)	 95.
Letra a.
Assunto abordado: Função	do	1º	grau.
Substituindo	t=12	na	função:
Q(12)	=	5(12)	+	15	=	60	+	15	=	75.
23
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
21) Um cliente dos correios paga uma taxa de en-
vio de R$ 112,50 com uma nota de R$ 200,00. 
Se o troco deve ser dado em moedas de R$ 
0,50, a quantidade de moedas que o atenden-
te deve devolver será:
a)	 140.
b)	 155.
c)	 160.
d)	 175.
Letra d.
Assunto abordado: Sistema monetário – proble-
mas com troco.
O troco é dado por:
200	-	112,50	=	87,50.
A	quantidade	de	notas	de	R$	20,00	necessárias	é:
87,50/0,5	=	175	moedas
22) Uma taxa de envio nos correios, que era de 
R$ 150,00, foi reduzida em 20% e, posterior-
mente, sofreu mais uma redução de 10%. O 
valor final da taxa é:
a)	 R$	108,00.
b)	 R$	112,50.
c)	 R$	120,00.
d)	 R$	115,50.
Letra a.
Assunto abordado: Descontos sucessivos.
Primeira	redução	de	20%:
150	×	(1	–	20/100)	=	150	x	(1-0,2)	=	150	x	0,8	=	120.
Segunda	redução	de	10%:
120	×	(1	–	10/100)	=	120	x	(1-0,1)	=	120	x	0,9	=	108.
23) Um carteiro observa que o custo C(x) para 
transportar encomendas é dado pela fun-
ção quadrática C(x)=2x2−8x+10, em que x é a 
quantidade de encomendas. Para minimizar 
o custo, assinale a alternativa que indica a 
quantidade de encomendas que devem ser 
transportadas.
a)	 1	encomenda.
b)	 2	encomendas.
c)	 3	encomendas.
d)	 4	encomendas.
Letra b.
Assunto abordado: Função	 do	 2º	 Grau	 –	
problemas.
O	valor	de	x	que	minimiza	o	custo	é	dado	por:
x	=	−b/2a	,	onde	a	=	2e	b	=	−8:
x	=	−(−8)/2×2	=	8/4	=	2
Portanto,	 o	 custo	 é	 minimizado	 ao	 transportar	 2	
encomendas.
24) Um carteiro consegue entregar 60 encomen-
das em 4 horas. A quantidade de encomen-
das que ele conseguirá entregar em 7 horas, 
mantendo a mesma eficiência, é:
a)	 80.
b)	 90.
c)	 100.
d)	 105.
Letra d.
Assunto abordado: Regra de 3 simples.
Grandezas:
Encomendas Horas
 60 4
 X 7
Quanto	mais	 tempo,	mais	 encomendas	o	 carteiro	
entrega.	 Temos,	 portanto,	 grandezas	 diretamente	
proporcionais.	Vamos	multiplicar	cruzado:
4x	=	7.60
C	=	420/4	=	105
25) Um agente dos correios precisa dividir 375 
km entre três entregadores em partes propor-
cionais ao tempo que cada um pode dedicar: 
5 horas, 8 horas e 12 horas. O entregador que 
tem 8 horas disponíveis percorrerá:
a)	 96	km.
b)	 120	km.
c)	 144	km.
d)	 160	km.
Letra b.
Assunto abordado: Divisão	 proporcional	 –	
problemas.
Suponha	que	os	3	entregadores	são:	A,	B	e	C.
A:	5	horas
B:	8	horas
C:	12	horas
A/5	=	B/8	=	C/12	=	k
•	A/5	=	k,	A	=	5k
•	B/8	=	k,	B	=	8k
•	C/12	=	k,	C	=	12k
A soma das partes proporcionais é:
5k	+	8k	+	12k	=	25k
25k	=	375
k	=	375/25	=	15
O	entregador	com	8	horas	percorrerá:
8k	=	8x15	=	120	km.
�
24
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
�INFORMÁTICA
�Leonardo Vasconcelos
26) Assinale a alternativa que descreve correta-
mente a função de uma URL.
a)	 Uma	URL	é	utilizada	para	armazenar	arqui-
vos diretamente na internet, sem precisar de 
servidores.
b)	 A	URL	é	uma	forma	de	organizar	arquivos	e	
pastas no sistema de um computador local, 
semelhante	ao	diretório.
c)	 Uma	 URL	 é	 o	 endereço	 de	 um	 recurso	 na	
internet,	 que	 especifica	 a	 sua	 localização	 e	
como	acessá-lo.
d)	 A	URL	permite	modificar	diretamente	as	con-
figurações	de	um	site,	caso	o	usuário	 tenha	
acesso	ao	código-fonte.
Letra c.
Assunto abordado: Internet. Conceitos gerais e 
funcionamento.	Uniform	Resource	Locator	(URL).
A	URL	(Uniform	Resource	Locator)	é	um	dos	con-
ceitos	fundamentais	da	navegação	na	Internet.	Ela	
é	utilizada	para	especificar	o	endereço	de	um	recur-
so	na	web,	como	uma	página	ou	um	arquivo,	sendo	
composta	por	diferentes	partes,	como	o	protocolo	
(HTTP,	HTTPS),	o	nome	do	domínio,	o	caminho	do	
recurso e, opcionalmente, parâmetros de consulta. 
Compreender	 a	 estrutura	 e	 o	 funcionamento	 das	
URLs	é	essencial	para	o	uso	eficaz	da	internet,	es-
pecialmente em áreas como envio de pacotes de 
dados	e	serviços	de	correios	eletrônicos.
a)	Errada.	A	URL	não	armazena	arquivos;	ela	ape-
nas	aponta	para	a	localização	de	um	recurso	(como	
uma	página,	 imagem	ou	arquivo)	em	um	servidor.	
O	armazenamento	dos	arquivos	ocorre	em	servido-
res,	não	na	URL.
b)	Errada.	A	URL	está	relacionada	à	navegação	na	
internet	e	aos	 recursos	 localizados	em	servidores	
da	web,	enquanto	diretórios	são	usados	para	orga-
nizar	arquivos	 localmente	no	sistema	de	arquivos	
de um computador.
c)	Certa.	A	URL	identifica	e	especifica	a	localização	
de	 recursos	 na	 web,	 indicando	 o	 protocolo	 a	 ser	
usado	(HTTP,	HTTPS),	o	domínio	do	site	e	o	cami-
nho	até	o	recurso.
d)	Errada.	A	URL	apenas	 fornece	o	endereço	para	
acessar	recursos	na	web,	mas	não	permite	modificar	
diretamente	as	configurações	de	um	site.	Para	isso,	
é	necessário	ter	permissões	específicas	e	acesso	ao	
código-fonte	através	de	ferramentas	apropriadas.
A	compreensão	correta	da	 função	de	uma	URL	é	
essencial, e a banca IBFC costuma abordar ques-
tões	 que	 verificam	 o	 entendimentode	 conceitos	
básicos	 de	 internet,	 como	 navegação	 e	 estrutura	
de	endereços.	O	que	mais	aparece	em	provas	é	a	
estrutura e o uso correto de URLs. A capacidade de 
identificar	o	que	é	uma	URL	e	para	que	ela	serve	é	
um	conhecimento	básico	esperado.
27) Em uma ferramenta de busca, indique a op-
ção que representa uma forma de utilizar a 
pesquisa avançada para localizar um tipo es-
pecífico de arquivo na web.
a)	 Utilizar	aspas	ao	redor	da	palavra-chave	para	
garantir que todas as páginas encontradas te-
nham	exatamente	a	mesma	frase.
b)	 Adicionar	 o	 termo	 "filetype:PDF"	 à	 pes-
quisa para retornar apenas arquivos no 
formato	PDF.
c)	 Inserir	o	sinal	de	adição	 (+)	antes	das	pala-
vras que devem aparecer obrigatoriamente 
nos resultados.
d)	 Usar	 o	 operador	 "OR"	 entre	 duas	 palavras	
para	excluir	uma	delas	dos	resultados.
Letra b.
Assunto abordado: Internet. Mecanismos de bus-
ca na internet. Critérios de busca.
Ferramentas	de	busca	são	essenciais	para	encon-
trar	informações	na	internet	de	forma	eficiente.	As	
pesquisas	avançadas	oferecem	 recursos	que	aju-
dam	a	refinar	os	resultados,	permitindo	que	o	usu-
ário	localize	conteúdos	mais	relevantes	com	maior	
precisão.	Entre	as	opções	mais	conhecidas	de	refi-
namento	estão	as	buscas	por	site	específico,	exclu-
são	de	palavras	e	a	localização	de	tipos	específicos	
de	arquivos.	Compreender	esses	recursos	é	funda-
mental	para	otimizar	o	uso	de	buscadores.
a)	Errada,	pois,	embora	o	uso	de	aspas	seja	uma	
técnica	 válida	 para	 pesquisas	 exatas,	 ela	 não	 é	
utilizada	 para	 buscar	 tipos	 específicos	 de	 arqui-
vos.	Esse	recurso	é	útil	para	encontrar	uma	frase	
específica.
b)	Certa.	 A	 pesquisa	 avançada	 em	 ferramen-
tas de busca permite o uso de operadores como 
"filetype:PDF",	que	 limita	os	resultados	a	arquivos	
em	um	formato	específico,	como	PDF.	Isso	é	ampla-
mente	utilizado	para	buscar	documentos,	manuais	
ou	relatórios	em	formatos	de	arquivo	específicos.
c)	Errada.	O	operador	de	adição	(+)	era	usado	anti-
gamente	para	forçar	a	inclusão	de	uma	palavra	nos	
resultados,	mas	 ele	 foi	 descontinuado	 em	muitos	
motores de busca. Atualmente, o buscador já trata 
as	palavras-chave	como	inclusivas	por	padrão.
d)	Errada.	O	operador	"OR"	é	utilizado	para	incluir	
qualquer	uma	das	palavras	nas	pesquisas,	e	não	
para	excluir.	Para	excluir	uma	palavra	dos	resulta-
dos,	usa-se	o	operador	de	exclusão	(-).
O	 uso	 de	 pesquisa	 avançada	 em	 ferramentas	 de	
busca	 é	 um	 tema	 frequentemente	 abordado	 em	
concursos do IBFC, especialmente quando se trata 
de	otimização	do	uso	de	navegadores	e	buscas	na	
internet.	A	banca	costuma	cobrar	o	conhecimento	
de	 operadores	 como	 "filetype",	 "OR",	 e	 o	 uso	 de	
aspas,	entre	outros.	Estar	familiarizado	com	esses	
operadores	e	suas	funções	é	crucial	para	garantir	
uma	boa	performance	nas	questões	sobre	internet	
e	ferramentas de busca.
25
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
28) Em relação à navegação anônima, presente 
em diversos navegadores de internet, é cor-
reto afirmar que:
a)	 no	modo	anônimo,	os	sites	visitados	não	po-
dem	coletar	nenhum	tipo	de	dado	do	usuário.
b)	 a	navegação	anônima	impede	que	o	provedor	
de internet rastreie as atividades do usuário.
c)	 a	 navegação	 anônima	 exclui	 o	 histórico	 de	
navegação	e	cookies	ao	fechar	o	navegador.
d)	 no	modo	anônimo,	o	navegador	bloqueia	au-
tomaticamente	anúncios	e	rastreadores.
Letra c.
Assunto abordado: Internet.	Navegadores	(brow-
sers).	Navegação	privativa	ou	anônima	ou	Inprivate.
A	navegação	anônima,	também	conhecida	como	modo	
privado	ou	inPrivate,	é	uma	funcionalidade	presente	na	
maioria dos navegadores que permite ao usuário na-
vegar	na	web	sem	salvar	informações	como	histórico	
de	navegação,	cookies	e	dados	de	formulários.	Esse	
recurso	 é	 útil	 em	 situações	 em	 que	 se	 deseja	 uma	
maior	privacidade	ao	utilizar	o	navegador,	mas	ele	não	
garante o anonimato total, pois provedores de internet 
e	sites	ainda	podem	rastrear	a	navegação.
a)	Errada.	Embora	o	modo	anônimo	 impeça	o	ar-
mazenamento	de	dados	como	cookies	e	histórico	
no	 navegador	 local,	 ele	 não	 impede	 que	 os	 sites	
visitem	e	coletem	informações	como	o	endereço	IP	
ou	utilizem	cookies	durante	a	sessão.
b)	Errada.	O	modo	anônimo	não	bloqueia	a	visuali-
zação	do	tráfego	de	rede	pelo	provedor	de	internet.	
Mesmo navegando anonimamente, o provedor ain-
da pode rastrear os sites acessados pelo usuário.
c)	Certa.	Esse	é	o	principal	recurso	do	modo	anô-
nimo. Ele permite que o usuário navegue sem que 
o	histórico,	cookies	ou	dados	de	formulários	sejam	
salvos	após	a	sessão	ser	encerrada.
d)	Errada.	O	modo	anônimo	não	bloqueia	anúncios	
ou	 rastreadores	 por	 padrão.	 Para	 bloquear	 esse	
tipo	de	conteúdo,	é	necessário	utilizar	extensões	ou	
funcionalidades	 específicas	 do	 navegador,	 como	
bloqueadores	de	anúncios	ou	modos	de	proteção	
adicional	à	privacidade.
A	 navegação	 anônima	 é	 uma	 funcionalidade	 vol-
tada para proteger a privacidade local do usuário, 
garantindo	que	o	histórico	e	cookies	não	sejam	sal-
vos	ao	fim	da	navegação.	No	entanto,	é	importante	
destacar	que	essa	função	não	garante	o	anonimato	
completo, pois o provedor de internet e os sites ain-
da podem rastrear a atividade do usuário. O IBFC 
tende	a	cobrar	esse	entendimento	de	 forma	clara	
e objetiva, testando se o candidato compreende 
as	limitações	da	navegação	anônima	e	seus	reais	
benefícios.
29) No Sistema Operacional Windows 11, indique 
o atalho que permite minimizar todas as jane-
las abertas e exibir a área de trabalho.
a)	 Windows	+	Tab
b)	 Windows	+	D
c)	 Ctrl	+	Shift	+	Esc
d)	 Alt	+	F4
Letra b.
Assunto abordado: Sistemas	operacionais.	Win-
dows	11.	Teclas	de	atalhos.
O	Windows	11,	assim	como	suas	versões	anterio-
res,	oferece	diversas	teclas	de	atalho	para	facilitar	
a	navegação	e	a	execução	de	tarefas	no	sistema.	
Essas	combinações	de	teclas	são	projetadas	para	
aumentar a produtividade, permitindo que o usuá-
rio	acesse	rapidamente	recursos	e	funcionalidades	
sem	a	necessidade	de	usar	o	mouse.	No	Windows	
11,	alguns	atalhos	permanecem	os	mesmos	de	ver-
sões	anteriores,	enquanto	outros	foram	atualizados	
ou	introduzidos	para	acomodar	novas	funcionalida-
des do sistema.
a)	Errada.	A	combinação	 "Windows	+	Tab"	abre	a	
visualização	 de	 tarefas,	 permitindo	 que	 o	 usuário	
veja todas as janelas abertas e as áreas de tra-
balho	virtuais,	mas	não	minimiza	todas	as	 janelas	
para	exibir	a	área	de	trabalho.
b)	Certa.	A	combinação	"Windows	+	D"	é	o	atalho	
utilizado	 no	Windows	 11	 para	minimizar	 todas	 as	
janelas	abertas	e	exibir	a	área	de	trabalho.	Pressio-
nar	essa	combinação	novamente	restaura	as	jane-
las ao estado anterior.
c)	Errada.	Essa	combinação	de	teclas	abre	o	Geren-
ciador	de	Tarefas	diretamente,	sem	a	necessidade	
de	clicar	com	o	botão	direito	na	barra	de	tarefas,	mas	
não	está	relacionada	à	exibição	da	área	de	trabalho.
d)	Errada.	"Alt	+	F4"	é	usado	para	fechar	a	 janela	
ativa	ou,	se	pressionado	na	área	de	trabalho,	abre	
o menu para desligar ou reiniciar o computador. 
Não	minimiza	janelas	ou	exibe	a	área	de	trabalho.
As	 teclas	 de	 atalho	 são	 amplamente	 utilizadas	 no	
Windows	11	para	facilitar	a	interação	do	usuário	com	
o	 sistema	 de	 forma	 mais	 eficiente.	A	 combinação	
"Windows	+	D"	é	especialmente	útil	para	quem	de-
seja	visualizar	rapidamente	a	área	de	trabalho,	mini-
mizando	todas	as	janelas	abertas.	O	IBFC	costuma	
cobrar questões que envolvem o uso prático das 
funcionalidades	do	sistema	operacional,	focando	em	
teclas	de	atalho	que	aumentam	a	produtividade	e	a	
eficiência	no	uso	do	sistema.	Portanto,	é	essencial	
que	o	candidato	conheça	as	principais	combinações	
de	teclas,	especialmente	as	que	envolvem	ações	co-
muns	como	a	exibição	da	área	de	trabalho,	a	troca	
de janelas e o encerramento de programas.
26
Correios – 2° Simulado – Agente de Correios – Carteiro (Pós-Edital) 
30) No contexto do correio eletrônico, assinale a 
alternativa que define corretamente a função 
da Caixa

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