Projeto I - Pesquisa Operacional

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Faculdade de Tecnologia de Guarulhos 
Centro Paula Souza 
Superior Tecnólogo em Comércio Exterior 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PARFUM COMEX 
OPERAÇÕES 
 
 
 
Ana Beatriz Francelino de Vasconcellos 
Ana Lúcia Coelho 
Ester Rosa da Silva 
Luiz Pedro Rodrigues Pellegrini 
Luiza Ribeiro Fraga 
 
 
 
 
 
Guarulhos - SP 
2022 
 
Ana Beatriz Francelino de Vasconcellos 
Ana Lúcia Coelho 
Ester Rosa da Silva 
Luiz Pedro Rodrigues Pellegrini 
Luiza Ribeiro Fraga 
 
 
 
 
 
PARFUM COMEX 
OPERAÇÕES 
 
 
 
 
Projeto de Pesquisa apresentado à matéria de Projeto 
em Comércio Exterior I, como parte dos requisitos 
necessários à obtenção do título de Conclusão 
Semestral. 
 
Orientador (a): Roseane Barcellos Marques 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Guarulhos - SP 
2022 
 
SUMÁRIO 
 
 
1. PLANTA E LOCALIZAÇÃO ........................................................................... 
2. IMPORTAÇÃO MARÍTIMA .............................................................................. 
3. ROTAS DE TRANSPORTE ............................................................................ 
4. ARMAZENAMENTO E EMBALAGEM ........................................................... 
5. PROCESSOS LOGÍSTICOS ........................................................................... 
6. WMS ................................................................................................................ 
 
 
 
 
 
 REFERÊNCIAS ................................................................................................... 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. PLANTA E LOCALIZAÇÃO 
Localizado na Rua Funchal, 573 – Vila Olimpia, São Paulo – SP, no condomínio 
Edifício Aeroporto I. O locador deixou explicito à vontade em deixar o layout que no 
momento se encontra em vão livre (somente com os 3 banheiros inclusos na planta), 
exatamente como está na imagem acima, arcando com todos os custos da reforma. 
 
 
 
Planta de 167m² 
 
 
2. IMPORTAÇÃO MARÍTIMA 
Conhecido como transporte marítimo, essa modalidade de importação possui um 
maior tempo de rota e é muito usada em rotas de longa distância, todavia é o muito 
eficaz para locais com baixa estrutura e difícil acessibilidade. Cargas com tamanho e 
peso elevados como por exemplo máquinas, também podem ser facilmente 
transportados e a seu frete é comercializado em metragem cúbica ou em toneladas. 
CIF 
No frete CIF o vendedor é responsável por todos os custos e riscos que envolvem o 
transporte da mercadoria até o destinatário. Em caso de problemas, toda a 
responsabilidade é da loja e não do cliente. 
• Cobrança do frete, CIF 
O valor já consta no preço da mercadoria vendida ao cliente. O próprio fornecedor 
informa na nota fiscal que o modelo de frete é o CIF, desta forma o consumidor não 
terá que pagar nenhum custo adicional para a entrega da sua compra. 
• Vantagens: 
logística simples: o cliente não se encarrega de nada para garantir que a 
encomenda seja entregue; 
praticidade: possibilidade de acompanhar a entrega sem preocupações, uma vez 
que ela está sob responsabilidade do vendedor; 
aceitação dos clientes: esta modalidade é mais popular, pois os clientes não querem 
ter preocupações ao comprar, mesmo que isso gere um aumento no valor final do 
produto. 
FOB 
Neste tipo de frete o vendedor está livre da responsabilidade com a entrega do 
produto, aqui é o comprador quem assume os custos e riscos do transporte. Quando 
a compra é concluída o vendedor finaliza o seu trabalho. 
A modalidade é muito utilizada entre empresas, já que em casos como esses é 
comum que o comprador conheça uma transportadora de confiança ou tenha 
parceria com algum fornecedor, o que permite que a entrega seja agilizada sem 
depender do vendedor. 
• Quando usar frete FOB? 
FOB é o tipo de frete mais indicado para negócios entre empresas. Normalmente o 
pagamento só é feito mediante o recebimento das mercadorias e as transportadoras 
que operam nesse sistema costumam trabalhar com envios de grandes proporções, 
como transporte de matéria-prima ou de lotes de produtos. 
Vantagens: 
• autonomia para quem compra: o cliente pode escolher as melhores condições e 
prazos com logísticas que já conhece; 
• tranquilidade para quem vende: o trabalho do vendedor termina quando a 
compra é finalizada, deixando as obrigações do frete para o comprador; 
• produtos mais acessíveis: como não é necessário incluir o valor do frete no 
produto, os preços ficam mais em conta e se tornam mais atrativos. 
 
Quanto tempo demora um navio cargueiro da Europa para o Brasil? 
Mas basicamente, se você optar pelo transporte marítimo, o tempo do transporte de 
navio será em média, 45 dias. Já se for melhor para a sua importação o transporte 
por meio de avião, a sua carga chegará entre sete dias, mais ou menos. Mas preciso 
ressaltar que esse período é apenas do transporte em si. 
 
 
 
3. ROTAS DE TRANSPORTE 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. ARMAZENAMENTO E EMBALAGEM 
Armazenamento 
O estoque de mercadoria ficará na sala de Armazém, com o tamanho de 4×5 metros 
quadrados, nessa sala será armazenada 10 mil perfumes de 4 marcas diferentes, 
sendo assim 2500 perfumes de cada marca. Os produtos irão ser separados por 
marcas, fragrância e tamanhos, a sala terá prateleiras com medidas de 1m de 
largura, 2m de altura e 0.5m de profundidade que corresponde a 1 metro cúbico ou 
1000 litros cada. Por serem misturas químicas, esses produtos necessitam ficar 
longe da luz, em um contado constante com a luz pode ocorrer a oxidação e o 
descarte da mercadoria. 
Sabe-se que o manuseio se perfumes exige um cuidado especial por ser um produto 
químico e inflamável. Para o seu armazenamento é necessário uma temperatura 
ambiente, sem correntes de ar e sem umidade, longe de ar-condicionado. Com isso, 
será instalado um exaustor dentro da sala, onde assim terá um ar purificado, com 
temperatura ambiente e agradável. 
Embalagem 
A embalagem para envio será feita em caixas de papelão de 10 litros, contando que 
o perfume com a maior embalagem ocupa um espaço de 1.2 litros, caberia 8 caixas 
de perfumes, porém essas caixas serão forradas com plástico bolha, o que ocuparia 
o espaço de 1 litro, com isso, a cada caixa de 10 litros será enviado 7 perfumes de 
100 ml ou 15 perfumes de 50 ml. Para uma maior segunda, haverá lacres e fitas 
adesivas no fechamento. 
 
 
 
5. PROCESSOS LOGÍSTICOS 
Recebimento (Analista Logístico) 
Em nível de importância nos processos de armazenagem, o recebimento não é a 
etapa que tem a maior atenção, mas é nessa etapa que serão definidas informações 
importantes que gerarão mais velocidade na separação e maior produtividade das 
equipes operacionais. No recebimento, são feitas as operações de conferência por 
quantidade, inspeção e identificação das mercadorias. 
Conferência por quantidade (Auxiliar Logístico) 
Nessa etapa, após a organização dos materiais, normalmente é realizado um 
processo de conferência cega (onde o usuário não tem conhecimento do que 
deveria conferir para redução de incidência de erro humano). Após isso, é possível 
identificar divergências entre os dados da nota fiscal com os produtos físicos. 
Inspeção: É a etapa que avalia se os produtos possuem alguma avaria ou não 
conformidade. Também, pode-se coletar alguma amostra do produto para avaliação 
antes de seguir com o processo de armazenagem. 
Identificação das mercadorias (Analista Logístico) 
Nessa etapa as mercadorias são identificadas com um código de barras e este será 
a referência para qualquer movimentação ou contagem dos produtos desde a 
entrada até a expedição. Esse processo pode ser realizado manualmente, porém, é 
muito ineficiente e ultrapassado para movimentação de mercadorias. Atualmente, os 
controles de movimentação de mercadorias em armazéns são feitos por softwares 
com algoritmos inteligentes e com altos níveis de automação com hardwares.Processo de Armazenagem (Auxiliar Logístico) 
Após a mercadoria ser conferida e identificada, inicia-se o processo de alocação nos 
endereços para armazenar as mercadorias. Endereço é o local onde uma ou mais 
mercadorias serão armazenadas, já a alocação, é o processo que busca definir qual 
o melhor endereço para armazenar as mercadorias considerando a proximidade com 
o Picking, setorização e demais regras que possam dar produtividade na separação 
das mercadorias. 
Processo de Separação (Auxiliar Logístico) 
O processo de separação de mercadorias envolve basicamente o planejamento e a 
execução da separação, é no planejamento que serão definidas quais mercadorias 
serão separadas, considerando diversas regras de separação, como FEFO, FIFO, 
diminuição de número de visitações, shelf life, data crítica, estado da mercadoria, 
separações específicas, bloqueios de estoque e muito mais. 
Processo de Expedição (Analista Logístico) 
Quando a empresa que opera a armazenagem não é responsável pelo transporte, a 
sua responsabilidade sobre a mercadorias encerra-se no momento que a mesma é 
entregue à transportadora. Agora, se a empresa que opera a armazenagem também 
é responsável pela distribuição das mercadorias até o destino, ela precisa planejar, 
executar e controlar as etapas de transporte. Entretanto, independente se a etapa de 
transportes é operada por ela ou não, a conferência de embarque acontece da 
mesma forma e depois de finalizada a mercadoria passa a ser de responsabilidade 
da transportadora. 
 
 
 
6. WMS 
Principais vantagens na utilização de um WMS 
Utilizar um sistema de WMS em operação de armazenagem garante maior 
velocidade na separação e acuracidade nos estoques, refletindo em diferencial 
competitivo para o negócio. Além disso, softwares WMS auxiliam no controle, 
centralização de dados, redução de custos e otimização de processos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
BENETTI, Anderson. Processo de armazenagem logística em 4 etapas: do 
recebimento do produto à expedição. 2022. Disponível em: 
https://www.senior.com.br/blog/processo-de-armazenagem-logistica-em-4-etapas-
do-recebimento-a-expedicao. Acesso em: 22 nov. 2022 
 
GONÇALVES, Vinicius. Como Abrir Uma Fábrica De Perfumes: Mercado, 
Investimento E Ganhos. Disponível em: https://novonegocio.com.br/ideias-de-
negocios/como-abrir-uma-fabrica-de-perfumes/. Acesso em: 22 nov. 2022. 
 
QUANTO tempo demora um navio de carga da Europa para o Brasil? 2022. 
Disponível em: https://www.vivendobauru.com.br/quanto-tempo-demora-um-navio-
de-carga-da-europa/. Acesso em: 22 nov. 2022. 
 
RAFAEL. Como é feito o transporte de produtos importados? 2020. Disponível 
em: https://portogente.com.br/noticias-corporativas/113036-como-e-feito-o-
transporte-de-produtos-importados. Acesso em: 22 nov. 2022. 
 
RYBÍNOVÁ, Markéta. Como Armazenar Perfumes Corretamente. 2022. Disponível 
em: https://www.fragrantica.com.br/novidades/Como-Armazenar-Perfumes-
Corretamente-5825.html. Acesso em: 22 nov. 2022. 
 
SILVA, Antonio Celso da. Controle de qualidade de embalagens na pequena 
empresa. 2012. Disponível em: 
https://www.cosmeticsonline.com.br/noticias/detalhes-colunas1/753/controle-de-
qualidade-de-embalagens-na-pequena-empresa. Acesso em: 22 nov. 2022. 
 
PAGSEGURO (Brasil). Pagbank. Tipos de frete: entenda a diferença entre envios 
cif e fob. 2021. Disponível em: https://blog.pagseguro.uol.com.br/tipos-de-frete-
entenda-a-diferenca-entre-envios-cif-e-fob/. Acesso em: 22 nov. 2022. 
 
 
 
 
 
https://www.senior.com.br/blog/processo-de-armazenagem-logistica-em-4-etapas-do-recebimento-a-expedicao
https://www.senior.com.br/blog/processo-de-armazenagem-logistica-em-4-etapas-do-recebimento-a-expedicao
https://novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/como-abrir-uma-fabrica-de-perfumes/
https://novonegocio.com.br/ideias-de-negocios/como-abrir-uma-fabrica-de-perfumes/
https://www.vivendobauru.com.br/quanto-tempo-demora-um-navio-de-carga-da-europa/
https://www.vivendobauru.com.br/quanto-tempo-demora-um-navio-de-carga-da-europa/
https://portogente.com.br/noticias-corporativas/113036-como-e-feito-o-transporte-de-produtos-importados
https://portogente.com.br/noticias-corporativas/113036-como-e-feito-o-transporte-de-produtos-importados
https://www.fragrantica.com.br/novidades/Como-Armazenar-Perfumes-Corretamente-5825.html
https://www.fragrantica.com.br/novidades/Como-Armazenar-Perfumes-Corretamente-5825.html
https://www.cosmeticsonline.com.br/noticias/detalhes-colunas1/753/controle-de-qualidade-de-embalagens-na-pequena-empresa
https://www.cosmeticsonline.com.br/noticias/detalhes-colunas1/753/controle-de-qualidade-de-embalagens-na-pequena-empresa
https://blog.pagseguro.uol.com.br/tipos-de-frete-entenda-a-diferenca-entre-envios-cif-e-fob/
https://blog.pagseguro.uol.com.br/tipos-de-frete-entenda-a-diferenca-entre-envios-cif-e-fob/