Tráfego Instantâneo nas Redes Sociais

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CARACTERIZAÇÃO DA DISCIPLINA 
 
Tráfego Instantâneo nas Redes Sociais 
EMENTA 
Diferentes formas de interação social a partir da comunicação mediada por computador. 
Comunicação síncrona e assíncrona. Chats, listas, blogs e outras ferramentas de interação. 
Netiqueta, regras sociais e autoridade. Perspectivas para a abordagem de questões de afeto 
e sexo virtual. 
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 
Âmbito do manual; Objetivos; Conteúdos programáticos; Facebook marketing; Páginas; 
Perfis; Grupos; Vantagens das Páginas; Principais funcionalidades das Páginas; Publicar e 
estar em contato; Ferramentas de negócios; Tipologias de conteúdos; Fotografia 3D – para 
publicar uma fotografia com efeito tridimensional, reproduzível em mobile e desktop 
(smartphone com duas câmaras traseiras); Sobre as publicações da Página no Facebook; 
Vantagens das publicações da Página; Funcionalidades das publicações da Página; Boas 
práticas para publicar na Página; Antes de publicar; Métricas e reporting; Exemplos e análise 
de casos; Instruções para computador: criar a Página; Editar a Página; Categorias de 
Páginas; Modelos de Páginas; Funcionalidades das Páginas; Foto de perfil; Botão de apelo 
à ação; Secção Sobre; Instagram marketing; Tipos de presença e funcionalidades 
específicas; Criar um perfil comercial/profissional; Publicação de fotos, vídeos e carrossel; 
Filtros e edições; Geolocalização; Marcações; Partilha; Salvar; Explorar; Instagram Direct; 
Instagram Ads; Stories; Lives; IGTV; Close friends; Destaques; Instagram Analytics; 
Instagram Shopping; Tipologias de conteúdos; Métricas e reporting; Exemplos e análise de 
casos; LinkedIn marketing; Tipos de presença e funcionalidades específicas; Tipologias de 
conteúdos; Métricas e reporting; Resultados de pesquisas; Seguidores na página da 
empresa; Perfil dos visitantes; Engagement; Número de cliques; Exemplos e análise de 
casos; Requisitos para criar uma Company Page no LinkedIn; Criar uma Showcase Page; 
Youtube marketing; Tipos de presença e funcionalidades específicas; Tipologias de 
conteúdos; Métricas e reporting; Tempo de exibição; Visualizações; Local da reprodução; 
Origem do tráfego; Perfil demográfico do público; Inscritos; Gostei x Não gostei; 
Comentários; Partilhas; Receita; Exemplos e análise de casos; Como criar um canal; Fazer 
login numa conta do Google; Criar o canal; Criar o nome do canal e inserir as informações 
básicas; Como personalizar o canal; Como postar vídeos no YouTube; Usar técnicas de 
SEO; Criar uma miniatura própria para o vídeo; Colocar legendas; Colocar a tela final e 
cards interativos; Outras redes sociais; Twitter; Pinterest; WhatsApp; TikTok; Gestão de 
sinergias entre diferentes redes sociais; Primeiros passos; Planeamento; Produção de 
conteúdo; Geração de Leads; Serviço de Apoio ao Cliente; Monitorização e análise; 
Impressões; Cliques; Call-to-action (CTA). 
BIBLIOGRAFIA BÁSICA 
Faustino, Paulo, Marketing digital na prática, Ed. Marcador, 2019. 
Macarthy, Andrew, 500 dicas de marketing nas redes sociais, Ed. Presença, 2019. 
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Marques, Vasco. Marketing digital de A a Z, Ed. De autor, 2021. 
Mendes, Ana, Gestão de redes sociais para empresas, Ed. Marcador, 2019. 
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