TI015-CP-CO-Por_v0

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CASO PRÁTICO 
Instruções para o desenvolvimento da atividade: 
De acordo ao estudado, sabe-se que MAGERIT trabalha com uma visão estratégica global que 
parte de considerar um modelo de Análise e Gestão de Riscos que compreende submodelos de 
Entidades, Eventos e Processos, assim como pode ser observado na imagem que aparece a 
seguir. 
 
 Leia e analise o Caso que encontrará a seguir e responda as seguintes questões, 
atendendo ao submodelo de Entidades: 
 Que ativos você identificaria para sua gestão de segurança? 
 Que tipo ou tipos de ativos considerou? 
 Quais são as ameaças neste contexto? 
 Que ameaças seriam enfrentadas em um caso real desta natureza? 
 Como definiria vulnerabilidade neste contexto? 
 Que vulnerabilidades pode ser identificada na entidade? 
 O que é um impacto? 
MODELO DE MAGERIT
Submodelo de
ENTIDADES
6 entidades básicas
-ativos
-Ameaças
-Vulnerabilidades
-Impactos
-Risco
-Salvaguardar
Submodelo de 
EVENTOS
3 tipos principais
-Estático
-Dinâmico organizativo
-Dinâmico físico
Submodelo de 
PROCESSOS
4 etapas tipificadas
-Planejamento
-Análise de riscos
-Gestão de riscos
-Seleção de 
salvaguardas
 
 
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CASO PRÁTICO 
 Mencione potenciais impactos N1 que poderiam ocorrer nesta entidade e explique 
por que os selecionou. 
 Elabore sua resposta a estas questões, com base nos materiais da disciplina e outras 
fontes que você considere importante consultar. 
 Uma vez terminado este trabalho, entregue o documento através do ícone da atividade. 
 
 
 
 
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CASO PRÁTICO 
 
O cliente 
O teatro DeLaMar está situado em pleno coração de Amsterdam, próximo à animada praça 
Leidseplein, uma zona repleta de recintos para concertos de música contemporânea, teatros 
tradicionais e cinemas. O impulsor deste novo teatro na capital holandesa é a Fundação 
VandenEnde, criada em 2001 por Joop van den Ende e sua mulher Janine, e seu objetivo 
principal é promover a cultura e o espírito empreendedor cultural. Joop van den Ende é o 
fundador do Endemol Productions, uma das produtoras de meios audiovisuais mais 
importantes do mundo, criadora do formato do Big Brother e companhia que oferece 
entretenimento diário a milhões de pessoas em todo o mundo, com programas como Strictly 
Come Dancing (programa de dança do Reino Unido) e Extreme Makeover: Reconstrução total. 
Depois de cinco anos de intensos trabalhos de construção, o teatro DeLaMar abriu suas portas 
em 28 de novembro de 2010. Trata-se de um teatro contemporâneo que promove 
entretenimento de primeira categoria para um público amplo em áreas como o drama clássico 
e moderno, a comédia, os musicais, o teatro familiar, os festivais ou destacadas produções 
internacionais. Conta com dois teatros de grandes dimensões com capacidade para 1.500 
pessoas e várias salas espaçosas, assim como o Grand Café. 
O teatro abriga uma coleção de arte muito especial dedicada a fotografias artísticas de grande 
tamanho de fotógrafos holandeses sob a temática “teatro”, assim como obras adquiridas pela 
própria Janine van den Ende. 
A situação 
Os bastidores do teatro DeLaMar escondem um complexo sistema organizativo que requer um 
esforço extraordinário no que se refere à segurança. O movimento constante de visitantes e 
empregados convertem este edifício em um espaço ocupado as 24 horas do dia. As instalações, 
os visitantes, os empregados e os ativos do teatro, que incluem a valiosa coleção de arte, 
inventários e documentos administrativos, devem ser protegidas contra roubos e vandalismo a 
todo momento. 
Sempre que há uma função noturna, o teatro DeLaMar pode chegar a receber milhares de 
pessoas, entre público, pessoal, técnicos e atores, que entram e saem constantemente e 
circulam entre distintas áreas. “Aqui podemos fazer uma clara distinção”, explica Patrick Uni, 
responsável pelo edifício do teatro DeLaMar. “Falamos das partes “dianteira” e “traseira” do 
edifício, cada uma destas áreas com requisitos específicos de segurança”. 
 
 
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CASO PRÁTICO 
A parte “dianteira” é a área com acesso à rua principal, que inclui a entrada principal. Aqui 
também se encontra a bilheteria assim como o acesso a vários eventos semanais que o teatro 
organiza, como apresentações de produtos, conferências, seminários e espetáculos. A 
segurança de todos os visitantes, empregados, obras de arte e instalações deve ser 
administrada ininterruptamente e, se for possível, com discrição, para que os visitantes se 
sintam bem-vindos e possam circular com liberdade e sem restrições pelos diferentes espaços 
do teatro. 
Por razões de segurança, é crucial que certas zonas funcionais do teatro possam estar fechadas 
ao público, mas levando em conta que o pessoal precisa circular livremente entre os espaços 
públicos e os administrativos. 
As zonas reservadas ao pessoal constituem a parte “traseira” do edifício. Esta seção inclui a 
parte organizativa do teatro: o acesso ao cenário, os camarins, a cafeteria para o pessoal, os 
escritórios, o cenário e as zonas de armazenamento dos elementos técnicos e dos 
instrumentos. Esta parte também supõe um desafio devido ao trânsito constante de pessoas. 
Durante o dia costumam ensaiar várias apresentações, cada uma com seus próprios atores, 
diretor, músicos e pessoal técnico para a iluminação e som, e todos eles compartilham espaços 
como os camarins. Isto requer guardar os pertences pessoais com segurança. Além disso, cada 
apresentação conta com seu próprio cenário e as correspondentes ferramentas técnicas, 
mobiliário, vestuário e outros artigos de valor necessários. É de vital importância que ninguém 
tenha acesso a este material entre os ensaios e as noites de apresentação e que esteja 
guardado sob chave em uma zona segura à qual apenas possam acessar os membros da 
equipe de produção autorizados sob supervisão, de acordo com os registros de tempo 
predefinidos. 
O programa, as equipes e os grupos das diferentes funções e a variedade associada de níveis 
de autorização em relação aos registros de tempo e áreas específicas expõe a necessidade de 
um sistema de segurança avançado. 
A solução 
Guiados pelas experiências positivas prévias com as instalações de segurança em outras 
convocações de Endemol Productions, o teatro DeLaMar optou pelas soluções de segurança da 
Honeywell e a empresa instaladora Shield Beveiligingstechniek devido a sua ampla experiência 
na criação de integrações avançadas de segurança. 
“Procurávamos um sócio de segurança confiável com um conhecimento específico e 
especializado”, acrescenta Uni. “Por isso, estimamos que a escolha óbvia era a Shield 
Beveiligingstechniek. E o que é mais importante: ao tratar do começo de uma possível larga 
relação profissional com o integrador de segurança escolhido, era fundamental cooperar lado 
a lado para levar adiante soluções inovadoras e personalizadas. Consideramos que era 
primitivo escolher um integrador que, em sentido metafórico, falasse o mesmo idioma que nós”. 
Desde que começou o projeto, tanto o teatro DeLaMar como a Shield Beveiligingstechniek 
tiveram claro que a solução ideal que procuravam era o controle de acessos WIN-PAK® da 
Honeywell, integrado com sistemas anti-invasão e vigilância por vídeo. O prestigioso software 
WIN-PAK foi desenvolvido especificamente para a integração de aplicações avançadas de 
 
 
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CASO PRÁTICO 
segurança e é muito fácil de utilizar em termos de funcionalidade, flexibilidade, escalabilidade 
e gestão. 
O sistema WIN-PAK permite aos usuários administrar seu controle de acesso e os sistemas de 
segurança integrados utilizando planos da instalação. O teatro DeLaMar escolheu o painel anti-
invasão testado e confiável Galaxy Dimension com uma variedade de câmaras IP e analógicas 
das séries ACUIX e Performance conectadas a um gravador de vídeo digital Fusion IV de 32 
canais com o VideoBloX. 
O painel anti-invasão Galaxy Dimension tem a capacidade, por si só, de integrara segurança 
contra intrusos com controle de acessos em até 32 seções, o que permite proteger até 520 
zonas e 64 portas. Além disso, foram instalados em localizações estratégicas distribuídas por 
todo o edifício 60 detectores PIR DT-7550 Dual com função anti mascaramento, alguns deles 
conectados a uma câmara para a verificação de vídeo. 
No que se refere ao controle de acessos, o teatro DeLaMar optou por um sistema baseado em 
cartões de acesso. Para isso foram instalados 135 leitores de cartões OmniClass, incluídas 
várias funções avançadas, como por exemplo a programação intuitiva de 67 horários semanais. 
Esta função tem especial importância para o teatro, já que o sistema tem capacidade para 
1.000 titulares de cartões e tem um registro de acessos e invasões de até 1.500 eventos. 
O sistema de vigilância consta de uma combinação de câmaras IP e analógicas de alta 
resolução e funcionalidade dia/noite real conectadas a uma unidade de DVR híbrida Fusion IV, 
com o que as vantagens de ambas as tecnologias são maximizadas. Através da conexão com a 
matriz de áudio/vídeo VideoBloX com diagnósticos em tempo real, a solução é, se couber, mais 
fácil de utilizar. 
Graças à plataforma de software de integração WIN-PAK, o teatro DeLaMar não só pode 
conectar os sistemas individuais, mas também pode administrar o sistema completo através 
de planos da instalação programados de maneira intuitiva. 
Facilitar a gestão ao pessoal de segurança era um elemento crucial. O sistema tinha que 
oferecer um uso flexível no que se referente à programação variável do teatro, assim como um 
uso simples para evitar ter que informar da programação. Outro elemento crucial era que 
apenas umas poucas pessoas, como o porteiro do teatro, tivessem acesso total ao sistema de 
segurança e autorização para configurá-lo. 
O software WIN-PAK facilita a programação de um número ilimitado de categorias hierárquicas 
segundo o emprego, o que permite predefinir o nível de funcionalidade ou a restrição de acesso. 
Da mesma forma, os “arquivos de comando” também podem ser divididos em função dos 
diferentes níveis de autorização. 
Isto significa que inclusive os recepcionistas temporários podem cobrir certas necessidades, 
como a abertura provisória das portas através dos planos da instalação sem pôr em perigo a 
segurança hermética de todo o teatro. Além disso, estes empregados podem criar cartões de 
acesso temporários para determinadas áreas do teatro, como a zona de armazenamento da 
cafeteria ou os escritórios. 
 
 
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CASO PRÁTICO 
O uso de planos de instalação permite aos empregados com um nível baixo de autorização ter 
uma visão global das instalações protegidas. Oferece uma apresentação visual das portas que 
estão abertas e emite alertas sempre que se produza um risco para a segurança, como por 
exemplo uma porta que foi deixada entreaberta ou foi forçada. Desta forma, o recepcionista 
não precisa ter um conhecimento exaustivo do sistema de segurança global e do horário de 
abertura existente, já que o sistema informa automaticamente sobre qualquer incidente através 
de uma mensagem emergente no plano da instalação, o que permite esclarecer onde ocorre o 
fato e de que tipo de fato se trata. Em determinados pontos de acesso, como nas portas de 
emergência (onde a vigilância por câmara é especialmente importante), o pessoal de recepção 
também tem acesso a câmaras que pode controlar diretamente. Isto possibilita a verificação 
de vídeo em tempo real. 
Sócio estratégico 
A Shield Beveiligingstechniek é uma empresa especializada em sistemas de segurança 
eletrônicos. Graças à suas soluções e produtos inovadores, são uma organização de ponta na 
integração de controle de acessos, vídeo e sistemas anti-invasão. A Shield Beveiligingstechniek 
também participa do Programa para sócios de Honeywell Security, no que obtiveram a categoria 
de sócio Gold. Esta categoria indica que a Shield Beveiligingstechniek conta com um 
conhecimento exaustivo das gamas de produtos de integração da Honeywell e uma excelente 
capacidade de provada eficácia na criação, instalação e manutenção de soluções de segurança 
de distintos tamanhos e com um sucesso duradouro. 
Os produtos 
Controle de acessos: 
 1x software de controle de acessos WIN-PAK Professional Edition, incl. integração Galaxy. 
 135x leitores de cartões inteligentes de montagem no mainel OmniClass OM30. 
Vídeo: 
 1x comutador de matriz modular da Honeywell. 
 1x DVR Fusion IV de 32 NVR TCP/IP de 32 canais. 
 4x monitores LCD-TFT de 19” da Honeywell. 
 9x câmaras WDR/TDN a cores HCD545X da Honeywell. 
 16x minidomos coloridos VR HD51X da Honeywell. 
 5x câmaras interernas PTZ ACUIX ES da Honeywell. 
Invasão: 
 1x painel anti-invasão Galaxy Dimension GD 520 de 2,5 A 
 1x painel de controle LCD Galaxy MK7 
 1x módulo de Ethernet Galaxy 
 61x sensores duais AM PIR DT-7550 da Honeywell.