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Prova-59 - Estratégia Empresarial e Gestão de Mudanças Introdução: A formulação de estratégias eficazes é essencial para o crescimento sustentável das organizações. Além disso, a gestão de mudanças se tornou crucial em um ambiente de negócios dinâmico, garantindo que as empresas se adaptem rapidamente às novas demandas do mercado e às inovações tecnológicas. Esta prova avalia os conhecimentos sobre essas áreas estratégicas. Questões 1. O que é a análise SWOT? a) A análise do mercado financeiro e suas tendências. b) A análise dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma organização. c) O estudo das métricas de marketing digital. d) O processo de determinação dos preços de venda de um produto. e) A avaliação das preferências do consumidor. 2. O que caracteriza a estratégia de diferenciação? a) Oferecer produtos a preços mais baixos do que os concorrentes. b) Oferecer produtos que atendem a necessidades específicas, criando um valor único. c) Focar apenas na promoção de produtos através de campanhas publicitárias. d) Produzir em massa para reduzir custos de produção. e) Manter uma estrutura organizacional rígida e hierárquica. 3. O que é uma vantagem competitiva? a) A capacidade de uma empresa de reduzir seus custos de produção. b) A posição que uma empresa ocupa no mercado em relação aos seus concorrentes. c) A capacidade de uma empresa de atender a um mercado maior. d) A habilidade de uma empresa em manter os preços elevados. e) A quantidade de recursos financeiros disponíveis para investimentos. 4. O que caracteriza a gestão de mudanças nas organizações? a) O processo de manter a empresa fiel aos seus valores e métodos tradicionais. b) O processo de adaptação das organizações às mudanças no ambiente externo e interno. c) O controle rígido da produção e distribuição de produtos. d) A criação de novas políticas fiscais para a empresa. e) A adoção de novas estratégias de vendas sem mudanças estruturais. 5. O que é uma estratégia de custos? a) Focar em reduzir custos operacionais para oferecer preços mais baixos. b) A criação de novos produtos inovadores para o mercado. c) A busca de parcerias internacionais para expandir os negócios. d) Focar na personalização dos produtos para atender nichos de mercado. e) A utilização de campanhas publicitárias para aumentar as vendas. 6. O que é um plano estratégico? a) Um plano que define a estrutura financeira da organização. b) Um conjunto de ações e objetivos para alcançar as metas organizacionais a longo prazo. c) A determinação de preços de mercado para produtos. d) A definição de métodos de recrutamento e seleção de pessoal. e) A análise das condições de trabalho dos funcionários. 7. O que é resistência à mudança nas organizações? a) A motivação para implementar mudanças. b) O comportamento de funcionários ou gestores que se opõem às novas mudanças. c) A adaptação rápida às novas políticas organizacionais. d) A comunicação aberta entre todas as partes envolvidas no processo de mudança. e) O aumento da competitividade interna na organização. 8. Qual é o papel da liderança na gestão de mudanças? a) Controlar rigorosamente as operações financeiras da empresa. b) Guiar, motivar e apoiar os membros da equipe durante o processo de mudança. c) Aumentar os custos de produção para gerar mais receitas. d) Impor regras rígidas sem consultar os colaboradores. e) Definir as metas de vendas e resultados financeiros. 9. O que significa a estratégia de foco? a) Focar em um mercado amplo, atendendo a diferentes tipos de consumidores. b) Focar em um nicho específico de mercado, oferecendo produtos ou serviços especializados. c) Focar na redução de custos sem considerar a qualidade. d) Focar apenas em campanhas de publicidade para aumentar a visibilidade. e) Focar em aumentar a produção para reduzir os custos. 10. O que caracteriza a análise competitiva? a) O estudo das tendências do mercado financeiro. b) O estudo das forças competitivas e das estratégias dos concorrentes no mercado. c) A análise das condições econômicas de um país. d) O estudo do comportamento do consumidor em redes sociais. e) A definição do orçamento de marketing para o ano. Gabarito e Justificativas 1. b) A análise SWOT avalia os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma organização para formular estratégias eficazes. 2. b) A estratégia de diferenciação busca criar um valor único para o cliente, atendendo suas necessidades de forma distinta dos concorrentes. 3. b) A vantagem competitiva é a posição que uma empresa ocupa no mercado, destacando-se dos concorrentes. 4. b) A gestão de mudanças permite que a organização se adapte às transformações externas e internas, mantendo sua competitividade. 5. a) A estratégia de custos foca na redução de custos operacionais para oferecer preços mais baixos aos consumidores. 6. b) Um plano estratégico define ações e metas a serem seguidas para alcançar os objetivos organizacionais a longo prazo. 7. b) A resistência à mudança ocorre quando funcionários ou gestores se opõem às mudanças propostas dentro da organização. 8. b) A liderança desempenha um papel fundamental em guiar e apoiar a equipe durante o processo de mudança, garantindo sua implementação. 9. b) A estratégia de foco busca atender a um nicho específico de mercado, oferecendo produtos especializados para esse público. 10. b) A análise competitiva estuda os concorrentes e as forças do mercado para ajustar as estratégias da empresa.