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852. (INSTITUTO AOCP/2016/EBSERH) 
Analisando o contexto de concepção de gestão 
voltada para a Gestão do Sistema e das Políticas 
de Saúde e diante dos avanços e constantes mu-
danças no setor saúde, torna-se imprescindível 
que o (a) enfermeiro (a) desenvolva as suas ha-
bilidades de:
a) organização do ambiente de cuidado.
b) implementação da SAE.
c) domínio técnico.
d) liderança.
e) padronização de materiais.
853. (INSTITUTO AOCP/2016/EBSERH) 
No que se refere à segurança do paciente, a apli-
cação sistêmica e contínua de iniciativas, proce-
dimentos, condutas e recursos na avaliação e 
controle de riscos e eventos adversos que afe-
tam a segurança, a saúde humana, a integridade 
profissional, o meio ambiente e a imagem institu-
cional é denominada: 
a) gestão de risco.
b) inclusão processual.
c) avaliação de resultados.
d) desempenho de qualidade.
e) sistematização de recursos.
854. (INSTITUTO AOCP/2015/EBSERH) 
Os manuais são instrumentos de sistema de in-
formação da organização e transmitem, por es-
crito, orientações aos elementos da equipe de 
enfermagem para desenvolvimento das ativida-
des. Para formulação destes manuais, devemos 
obedecer as seguintes etapas:
a) diagnóstico da instituição, determinação dos 
assuntos, estruturação e confecção dos instru-
mentos, implantação e avaliação.
b) planejamento, descrição das tarefas da em-
presa e execução das mesmas, estruturação e 
confecção dos instrumentos, implantação.
c) planejamento, execução e avaliação dos ma-
nuais.
d) determinação dos assuntos, estruturação e 
confecção dos instrumentos, implantação e ava-
liação.
e) diagnóstico da instituição, estruturação e confec-
ção dos instrumentos, implantação e avaliação.
855. (INSTITUTO AOCP/2015/EBSERH) 
Não se pode organizar os serviços de Saúde sem 
considerar que os profissionais vão errar. Errar 
é humano e cabe ao sistema criar mecanismos 
para evitar que o erro atinja o paciente. Para isso, 
algumas mudanças são requeridas para iniciar a 
jornada, com vistas a uma cultura da segurança. 
Faz parte dessas mudanças:
a) buscar os erros como falhas individuais.
b) o fato de que o cuidado deve deixar de ser 
centrado no paciente para ser centrado na equi-
pe de saúde.
c) mudar de um ambiente punitivo para uma cul-
tura justa.
d) não diferenciar os trabalhadores cuidadosos 
e competentes que cometem erros dos que têm 
um comportamento de risco consciente.
e) adotar modelos de cuidado baseados na exce-
lência do desempenho individual.
856. (INSTITUTO AOCP/2015/EBSERH) 
Pode-se dizer que, de uma forma geral, o objeti-
vo final da Avaliação é:
a) balancear os sistemas de gastos públicos.
b) individualizar ações de saúde.
c) estabelecer as políticas de saúde.
d) posicionar as etapas de planejamento.
e) ajudar na tomada de decisões.
857. (INSTITUTO AOCP/2015/EBSERH) 
“Na enfermagem, pode-se definir este tipo de 
liderança como a capacidade de influenciar as 
outras pessoas a tomar decisões de modo que 
possibilitem a continuidade da instituição a longo 
prazo e a estabilidade financeira da organização 
a curto prazo”. 
O enunciado refere-se à:
a) Liderança estratégica.
b) Liderança gerencial.
c) Liderança situacional.
d) Liderança motivacional.
e) Liderança direcional.

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