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Pincel Atômico - 01/11/2024 19:57:30 1/6 LUCAS FERNANDO FILOMENA DE OLIVEIRA Avaliação Online (SALA EAD) - Todos Capitulos/Referencias Atividade finalizada em 16/09/2024 18:36:40 (2596689 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO [1049884] - Avaliação com 10 questões, com o peso total de 50,00 pontos [capítulos - Todos] Turma: Tecnólogo: Logística - Grupo: MAIO/2024 - LOGIST/MAI24 [115667] Aluno(a): 91607209 - LUCAS FERNANDO FILOMENA DE OLIVEIRA - Respondeu 9 questões corretas, obtendo um total de 45,00 pontos como nota [360980_1726 81] Questão 001 A teoria da administração considera o desenvolvimento lento da administração, caminhando de forma gradual quando do surgimento de economia capitalista, com liberalismo econômico, dando espaço para o surgimento do trabalho assalariado, despontando a figura do empregado. Assim, surge a teoria conhecida como taylorismo, também conhecida como: Teoria das Relações Humanas. Teoria Burocrática. Teoria Geral dos Sistemas. Teoria Estruturalista. X Administração Científica. Pincel Atômico - 01/11/2024 19:57:30 2/6 [360980_1740 68] Questão 002 (ENADE ADMINISTRAÇÃO 2018): Texto 1: No esforço de gestão orientada à competitividade, a decisão baseada em informação é sempre uma referência de valor para gestores mais eficientes e visionários. No contexto de grandes volumes de dados e com produção continuada nos meios virtuais, associados ao conceito de Big Data, os gestores têm à disposição dados que permitem melhor conhecimento de concorrentes, consumidores, colaboradores, parceiros e outros agentes de influência e interação. No campo particular de marketing, essa realidade alcança o conceito de inteligência de marketing, com foco nas variáveis de mercado e em dados e informações, por exemplo, sobre consumidores e concorrentes. TURBAN, E. et al. Business intelligence: um enfoque gerencial para a inteligência do negócio. Porto Alegre: Bookman Editora, 2009 (adaptado). Texto 2: Um debate sobre questões legais e éticas a respeito do uso de dados de consumidores atualmente acessíveis a diferentes tecnologias de prospecção surgiu em decorrência da abundância de informações nas redes sociais. A venda de tais dados a empresas interessadas em melhor direcionar seus esforços de marketing, sem a autorização da pessoa, pode vir a criar os mais diversos transtornos. A constante novidade dessas ferramentas e práticas dificulta a existência de referências legais de gestão e controle. A base de decisão ética parece ser a referência central para os gestores. Disponível em: https://bit.ly/3HXXXFK. Acesso em: 27 jul. 2017 (adaptado). Considerando os desenvolvimentos relativos à inteligência de marketing, avalie as afirmações a seguir. I.Diferentemente da inteligência competitiva, voltada a dados externos, a inteligência de marketing se operacionaliza por meio dos sistemas de processamentos de transações de dados internos da organização, de modo que, com o devido consentimento do cliente, são eliminadosos problemas éticos no uso de tecnologias para melhorar as decisões de marketing com bases em seus pessoais. II.As redes sociais têm sido objeto de reflexão no debate contemporâneo porque as tecnologias disponíveis permitem extrapolar o interesse gerencial dos prestadores de serviços e gerar ações marketing que, em algumas situações, não seriam permitidas pelos consumidores caso soubessem do uso de seus dados. III.As ferramentas convencionais de inteligência competitiva, cuja aplicação abrange a inteligência de marketing, requerem cuidado e clareza no uso dos dados de mercado e dos clientes em potencial, sendo a exemplos de práticas que minimizam problemas em um cenário de falta de referência legal. É correto o que se afirma em: I, apenas. I, II e III. X II e III, apenas. I e II, apenas. III, apenas. [360980_1727 33] Questão 003 Episódios externos, de difícil previsão, fora do controle da organização, mas que afetam os seus resultados, tais como guerras, tragédias naturais, acidentes de grandes proporções etc., foram objetos da Escola X Contingencial. Sistêmica. Clássica. Pincel Atômico - 01/11/2024 19:57:30 3/6 Estruturalista. Probabilística. [360980_1740 18] Questão 004 (FGV 2018) A Teoria dos Sistemas rompeu com os paradigmas das teorias administrativas anteriores e trouxe uma nova forma de interpretação das organizações. Assinale a opção que indica uma inovação proposta pela Teoria dos Sistemas. A hierarquia de comando da organização deve ser separada entre as funções. O núcleo técnico deve estar ajustado ao núcleo estratégico. X As organizações interagem continuamente com o ambiente externo. Os funcionários podem ser substituídos por máquinas para a otimização de tarefas específicas. Os processos internos são suficientes para o sucesso competitivo. [360980_1740 00] Questão 005 (SUGEP 2019) A teoria sistêmica busca produzir teorias e formulações para aplicação nas organizações, através de conceitos de várias disciplinas. No que diz respeito aos insumos para a produção de bens e serviços, assinale “V” para os verdadeiros, ou “F” para os falsos. ( ) Matérias-primas. ( ) Recursos Humanos. ( ) Energia. ( ) Recursos Financeiros. ( ) Informação. ( ) Equipamento. A sequência correta, de cima para baixo, é: V, V, F, V, V, V. X V, V, V, V, V, V. F, F, V, V, V, F. F, V, F, F, V, F. F, V, V, F, F, V. [360981_1727 34] Questão 006 Dentro do contexto da evolução das escolas da Administração, está a Abordagem Contingencial. Assinale a alternativa INCORRETA sobre essa teoria. Do ambiente geral da organização, emergem ambientes específicos, cada um correspondendo a um ou mais subsistemas ou unidades da organização. Não se consegue um alto nível de sofisticação organizacional com a aplicação de um só modelo de dinâmica organizacional. X Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. A teoria estabelece que não há uma estrutura organizacional única que seja altamente efetiva para todas as organizações. As condições ambientais causam transformações no interior das organizações, o ambiente provoca o fenômeno organizacional. [360981_1726 96] Questão 007 Após experimento científico realizado por Elton Mayo, conhecido como experiência de Hawthorne, ganhou força a teoria que aumentou a importância da integração social na produtividade, contrastando drasticamente com os ideais tecnocráticos da época. Essa teoria é conhecida como: Gestão em Rede. Teoria dos Sistemas. Pincel Atômico - 01/11/2024 19:57:30 4/6 X Escola das Relações Humanas. Teoria Estruturalista. Abordagem Científica. [360981_1727 10] Questão 008 Qual das alternativas a seguir apresenta a ideia principal da teoria burocraÌ•tica da administração? X Administração racional e centrada na autoridade. Gestão por competências. Visão da empresa como um todo. Ênfase na divisão do trabalho, centralização e seguimento de normas. Comportamento individual das pessoas e a motivação humana. [360982_1726 98] Questão 009 Na pirâmide das necessidades humanas proposta por Maslow aquela que ocupa o nível mais elevado onde o indivíduo realiza seu próprio potencial incluindo-se o trabalho criativo desafiante e a participação no processo decisório é a: Necessidade primária. Necessidade de alimentação Necessidade de segurança. Necessidade de estima. X Necessidade de autorrealização. Pincel Atômico - 01/11/2024 19:57:30 5/6 [360982_1727 12] Questão 010 Raciocinando que toda organização é orientada por objetivos e abrange muitos indivíduos, o que exige uma regulamentação cuidadosa para controle de suas atividades, Max Weber (1864 – 1920), sociólogo alemão, advogado e historiador, desenvolveu a Teoria da Administração Burocrática que enfatiza a necessidade de uma hierarquia estritamente definida e governada por regulamentos e linhas de autoridade claramente estabelecidas. Max Weber entendia que o modelo ideal para a Administração era a abordagemburocrática. Para ele, a burocracia é compreendida como uma maneira de organização humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos (CHIAVENATO, 2006). Para Weber, as burocracias são particularmente importantes porque permitem que grandes organizações desempenhem, de maneira uniforme, suas muitas atividades rotineiras necessárias à sobrevivência. Além disso, se as regras e os controles forem estabelecidos adequadamente, não haverá viés burocrático no tratamento das pessoas, sejam funcionários, sejam usuários. A ideia era a de que uma burocracia fosse eficiente e produtiva. No setor público, por exemplo, o modelo burocrático encontrou um terreno fértil, por isso, até hoje, é o modelo preponderante. O entendimento de Max Weber sobre uma burocracia é que a organização apresente as seguintes características: a) Caráter legal das normas: as normas são estabelecidas por parte dos atores sociais ocupantes dos cargos diretivos, visando a estabelecer padrões e a imprimir disciplina. b) Caráter formal das comunicações: é típico das organizações burocráticas usar comunicações escritas. Regras, decisões e ações são formuladas e registradas por escrito para fornecer comprovação e documentação adequadas. c) Divisão do trabalho: é importante para que cada um conheça os limites da sua função, de seus direitos e deveres, evitando, também, esforços duplicados. d) Impessoalidade no relacionamento: as relações estabelecidas dentro e fora do ambiente de trabalho decorrem do cargo ocupado pelo indivíduo. e) Hierarquização da autoridade: cada cargo é supervisionado pelo cargo hierarquicamente superior. f) Rotinas e procedimentos padronizados: a padronização das atividades busca a eficiência máxima. g) Competência técnica e mérito: este é o critério básico para o reconhecimento, a promoção e o avanço na carreira. h) Especialização da administração: os membros do corpo administrativo não são os donos do negócio, mas profissionais especializados na sua administração. i) Profissionalização: a escolha da ocupação de cada cargo é por critérios profissionais. j) Princípio da publicidade: o direito à informação é essencial. No setor público, diante da necessidade de transparência dos órgãos estatais, isto é fundamental. k) Previsibilidade do funcionamento: Por conta da padronização das atividades, o comportamento dos integrantes da organização é previsível. Leia o texto 'Teoria da Burocracia' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo: I.As informações presentes no texto permitem concluir que a escolha da ocupação de cada cargo por critérios profissionais, técnicos e objetivos é uma característica contrária aos princípios da burocracia, na perspectiva de Max Weber. II.O texto leva o leitor a inferir que o princípio da publicidade representa o direito essencial à informação. No setor público, diante da necessidade de transparência dos órgãos estatais, isto é fundamental e, portanto, é uma característica inerente à burocracia, para Max Weber. Marque a alternativa CORRETA. X A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. As duas afirmativas são falsas. Pincel Atômico - 01/11/2024 19:57:30 6/6 A afirmativa II é consequência da I. A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. As duas afirmativas são verdadeiras.