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29. O Impacto do Big Data nas Decisões Empresariais O big data refere-se ao grande volume de dados que as empresas coletam e analisam para obter insights valiosos. Essa análise de dados pode ajudar as organizações a tomar decisões mais informadas, otimizar operações e melhorar a experiência do cliente. As empresas que utilizam big data podem identificar padrões de comportamento dos consumidores, prever tendências de mercado e personalizar suas ofertas. Isso não apenas aumenta a eficiência, mas também pode levar a um maior engajamento e lealdade do cliente. No entanto, a gestão de grandes volumes de dados apresenta desafios, como a necessidade de tecnologias adequadas e a proteção da privacidade dos dados dos usuários. A ética na utilização de dados e a conformidade com regulamentações são questões que as empresas devem levar em consideração. À medida que o big data continua a evoluir, seu papel nas decisões empresariais se tornará ainda mais crucial. Questão: Qual é uma das principais vantagens do uso de big data nas empresas? A) Aumento da ineficiência nas operações B) Melhoria na tomada de decisões informadas C) Dificuldade em identificar padrões D) Redução do engajamento do cliente Resposta correta: B) Melhoria na tomada de decisões informadas