ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

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<p>ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS</p><p>1. Larry Greiner (1972) descreveu um modelo de Ciclo de Vida Organizacional, baseado</p><p>no desenvolvimento das organizações durante as suas fases de crescimento. Foram</p><p>considerados os componentes Tamanho e Idade das organizações, que influenciam a</p><p>sua trajetória por 5 fases de desenvolvimento, entremeadas por Crises. Analise a figura</p><p>e identifique a crise marcada pela letra A. Corresponde à crise de: R: B) Liderança</p><p>2. Larry Greiner (1972) descreveu um modelo de Ciclo de Vida Organizacional, baseado</p><p>no desenvolvimento das organizações durante as suas fases de crescimento. Foram</p><p>considerados os componentes Tamanho e Idade das organizações, que influenciam a</p><p>sua trajetória por 5 fases de desenvolvimento, entremeadas por Crises. Analise a figura</p><p>e identifique a crise marcada pela letra B. Corresponde à crise de: R: C) Autonomia.</p><p>3. Larry Greiner (1972) descreveu um modelo de Ciclo de Vida Organizacional, baseado</p><p>no desenvolvimento das organizações durante as suas fases de crescimento. Foram</p><p>considerados os componentes Tamanho e Idade das organizações, que influenciam a</p><p>sua trajetória por 5 fases de desenvolvimento, entremeadas por Crises. Analise a figura</p><p>e identifique a crise marcada pela letra C. Corresponde à crise de: R: D) Controle</p><p>4. Larry Greiner (1972) descreveu um modelo de Ciclo de Vida Organizacional, baseado</p><p>no desenvolvimento das organizações durante as suas fases de crescimento. Foram</p><p>considerados os componentes Tamanho e Idade das organizações, que influenciam a</p><p>sua trajetória por 5 fases de desenvolvimento, entremeadas por Crises. Analise a figura</p><p>e identifique a crise marcada pela letra D. Corresponde à crise de: R: A) Burocracia</p><p>5. No contexto contemporâneo de alto dinamismo e globalização, surgem as estruturas</p><p>horizontais. Entre os pontos fortes da estrutura horizontal, se pode citar: II.</p><p>Direcionamento da atenção de todos para a produção e para a agregação de valores</p><p>para o cliente. IV. Foco no trabalho em equipe e na colaboração. V. Melhoria da</p><p>qualidade de vida dos colaboradores pela oportunidade em compartilhar</p><p>responsabilidades e tomar decisões. Estão corretas apenas as afirmativas: R) A) II, IV e</p><p>V.</p><p>6. O container ou framework onde se pode desenvolver de forma organizada e</p><p>sistematicamente ordenada e executada para se obter resultados que incluam</p><p>atividades complexas, envolvendo um número razoável de profissionais</p><p>especializados, se refere a: R: B) Scrum.</p><p>7. A estrutura organizacional consiste no conjunto de regras e normas que definem a</p><p>forma e os meios de funcionamento da organização. A estrutura deve cumprir algumas</p><p>funções básicas, entre elas, encontra(m)-se: I. Meio de execução das atividades. II.</p><p>Treinamentos e liderança. IV. Definição das relações com ambiente externo. R: E) I, II e</p><p>IV,</p><p>8. As estruturas emergentes estão em estágio de formação e implantação nas empresas</p><p>que adotam estratégias inovativas e adaptativas. Para a sua melhor caracterização,</p><p>pode-se identificar a ocorrência de: III. Equipes autodirigidas. IV. Empoderamento dos</p><p>colaboradores. R: C) III e IV.</p><p>9. Analise a imagem: Na imagem se observa as duas dimensões de estudo da</p><p>organização no plano da administração de empresas. A dimensão que representa um</p><p>grupo estruturado de pessoas que atuam em conjunto corresponde a: R) A)</p><p>Organização como entidade social.</p><p>10. Trata-se da junção vantajosa de dois tipos de departamentalização, visando eliminar</p><p>desvantagens individuais e somar vantagens de ambos os tipos. Na mistura de</p><p>departamentalizações é possível se utilizar as mesclas da departamentalização</p><p>funcional e a departamentalização por projetos ou a funcional e a</p><p>departamentalização por produtos, entre outras possibilidades. Esta definição</p><p>corresponde a: R: D) Departamentalização matricial.</p><p>11. O ambiente operacional onde estão inseridas as organizações é composto por</p><p>instituições que são influenciadas e influenciam diretamente as operações da</p><p>organização. De acordo com os espaços vagos da imagem, identifique algumas</p><p>instituições do ambiente operacional das organizações: R: D) Stakeholders,</p><p>fornecedores e concorrentes.</p><p>12. A inovação e a diferenciação passaram a ser fatores essenciais para produtos e</p><p>serviços, o que exigiu das organizações a busca pela reinvenção e pelo remodelamento</p><p>da natureza das tarefas organizacionais. Apesar dos enormes benefícios, as estruturas</p><p>em rede apresentam algumas desvantagens, entre elas, encontra-se: R: E) Dificuldade</p><p>de desenvolvimento de uma cultura organizacional forte.</p><p>13. O conjunto de atividades e recursos organizados a combinarem perfeitamente e</p><p>realizarem um trabalho específico, com a finalidade de produzir um produto</p><p>previamente definido, visando a satisfazer às necessidades de um cliente mediante um</p><p>planejamento e orçamento prévio, contendo custos, prazos e características dos</p><p>produtos e serviços a serem produzidos, previamente aprovados pelo cliente, com</p><p>data de início e término previamente estabelecidas. Esta definição corresponde a: R:</p><p>C) Projeto.</p><p>14. A estrutura organizacional horizontal apresenta-se como uma estrutura emergente,</p><p>que se encontra em fase de implantação em empresas de vanguarda que buscam um</p><p>aumento de competitividade e flexibilidade. Como suas principais características,</p><p>pode-se citar: I. Eliminação de fronteiras departamentais. III. Criação do dono do</p><p>processo. IV. Liberdade criativa. R: C) I, III, e IV.</p><p>15. O surgimento de novas soluções estruturais vem ocorrendo no contexto atual, muito</p><p>turbulento e com uma dinâmica de mudanças constantes e radicais. Uma das</p><p>atividades é a Estrutura em Rede, que apesar de trazer grandes aprimoramentos</p><p>estruturais, apresenta algumas desvantagens entre elas, encontra-se: R: C) Dificuldade</p><p>para apurar responsáveis por alguma situação ou problema.</p><p>16. Na departamentalização geográfica, o agrupamento se dá com base em áreas</p><p>geográficas, conforme consta no exemplo da próxima figura. Entre as DESVANTAGENS</p><p>desse tipo de departamentalização, pode-se citar: I. Menor coordenação</p><p>interdepartamental. III. Duplicidade de esforços e recursos aplicados. IV. Organização</p><p>mais complexa, em função da diversidade de estratégias necessárias. R: C) I, III e IV.</p><p>17. O modelo japonês de gestão, desenvolvido a partir da década de 50, resultou em um</p><p>grande sucesso das empresas japonesas, que o demonstraram, a partir da década de</p><p>70, quando do lançamento mundial de produtos de alta qualidade, inovação</p><p>tecnológica e preços bem acessíveis. Como decorrência deste modelo, foi</p><p>desenvolvida a estrutura organizacional horizontal que, apesar do seu sucesso,</p><p>apresenta alguns pontos fracos, tais como: I. Determinar o processo central é difícil e</p><p>poder levar tempo. II. Requer mudanças na cultura, no projeto de cargos, na filosofia</p><p>gerencial e nos sistemas de informação e recompensa. III. Os gerentes tradicionais</p><p>podem reagir quando tiverem de abrir mão do poder e da autoridade. R: B) I, II, e III.</p><p>18. Na departamentalização geográfica, o agrupamento se dá com base em áreas</p><p>geográficas, conforme consta no exemplo da próxima figura. Entre as VANTAGENS</p><p>desse tipo de departamentalização, pode-se citar: I. Maior adaptação as condições e</p><p>necessidades da região. II. Maior autonomia para os gestores tomarem decisões,</p><p>considerando as condições apresentadas no território. V. Melhor avaliação dos</p><p>produtos e serviços mais adequados para cada região. R: A) I, II, e V.</p><p>19. As organizações encontram-se em um contexto denominado como ambiente</p><p>operacional. Entre as alternativas, identifique a que representa instituições que</p><p>componham este ambiente: R: C) Instituições financeiras, grupos de interesses</p><p>especiais e concorrentes.</p><p>20. As ferramentas que farão com que este método ágil, o Scrum, mantenha as suas</p><p>principais características, baseadas nos seus três</p><p>pilares fundamentais: transparência,</p><p>inspeção e adaptação, são: R: C) Os artefatos do Scrum.</p><p>21. Uma estrutura horizontal apresenta diversas vantagens para uma organização,</p><p>relacionadas ao aumento da flexibilidade e a redução dos custos operacionais. Apesar</p><p>de muitas outras vantagens, essas estruturas também apresentam PONTOS FRACOS</p><p>que necessitam de cuidados. II. Requer mudanças na cultura, no projeto de cargos, na</p><p>filosofia gerencial e nos sistemas de informação de recompensa. IV. Requer bastante</p><p>treinamento de funcionários para trabalharem com eficácia em uma abordagem de</p><p>equipe horizontal. V. Pode limitar o desenvolvimento a fundo de habilidades. Dentre</p><p>eles, encontram: R: D) II, IV e V.</p><p>22. A estrutura horizontal se afasta do modelo tradicional verticalizado, rígido e com uma</p><p>lógica hierárquica engessada. Trata-se de uma nova abordagem, com foco nos fluxos</p><p>de trabalhos e processos centrais horizontais, que busca aumentar a competitividade</p><p>em um ambiente cada vez mais instável e exigente. Entre as suas características,</p><p>encontra-se: II. A liberdade criativa. III. Foco no cliente interno e externo. V. Equipes</p><p>autodirigidas. R: E) II, III e V.</p><p>23. Nas equipes de trabalho não se privilegia a hierarquia, produzindo o trabalho de forma</p><p>fluídica e harmônica. Entre as vantagens da Estrutura por Equipes, pode-se citar: II.</p><p>Grande agilidade e poder de reação diante de novos desafios. III. Custos reduzidos,</p><p>devido ao enxugamento na hierarquia de cargos de liderança. IV. Bom engajamento</p><p>dos colaboradores, dentro de um clima de flexibilidade, autonomia de decisões e</p><p>intensa participação de todos. R: C) II, III, e IV.</p><p>24. O Scrum é utilizável para o desenvolvimento de produtos e resultados bem definidos e</p><p>específicos, não considerado uma técnica ou processo de desenvolvimento de</p><p>produtos. A sua estrutura permite aplicação de diversos tipos de processos e técnicas,</p><p>de forma a estarem em constante processo de melhoria e aperfeiçoamento</p><p>incremental. A constituição de um Scrum está associada a alguns elementos, entre</p><p>eles, pode-se citar: II. Papeis. IV. Artefatos. V. Sistema de informação. R: D) II, IV e V.</p><p>25. As equipes são multiespecializadas, pois são formadas por colaboradores que exercem</p><p>diversas funções. Formam um grupo multidisciplinar, unidos pragmaticamente para</p><p>atingir objetivos mútuos, estabelecidos previamente, com o intuito de produzir</p><p>resultados de forma nivelada. Entre as vantagens da estrutura por equipes, pode-se</p><p>citar: II. Mentalidade global e foco no mercado e ambiente externo. IV. Proporciona</p><p>uma maior adaptabilidade e capacidade de resposta, por causa da relativa</p><p>descentralização da tomada de decisões para as unidades divisionais de negócio. V.</p><p>Autogestão da equipe, pelos componentes que dispõem de autonomia de decisão em</p><p>todos os aspectos. R: D) II, IV e V.</p><p>26. Na imagem constam as lacunas que representariam os componentes do ambiente</p><p>operacional das organizações. Entre as instituições que compõem o ambiente</p><p>operacional da organização, pode-se citar: R: A) Stakeholders, clientes e meios de</p><p>comunicação.</p><p>27. O sistema de governança organizacional que busca distribuir o poder através de uma</p><p>hierarquia de círculos em que, ao contrario da gestão tradicional, o poder não é dado</p><p>as pessoas ou cargos, mas aos papeis, e círculos. Corresponde a: R: E) Holacracia.</p><p>28. A Estrutura Organizacional é uma ferramenta de suporte que faz parte da estratégia</p><p>da empresa para alcançar os seus objetivos. Quaisquer mudanças nos seus fatores</p><p>condicionantes afetarão a estrutura, exigindo os devidos ajustes. Segundo Daft (2008),</p><p>existem alguns sintomas que podem indicar deficiências na estrutura, entre eles,</p><p>pode-se citar: Todas as afirmativas estão corretas. I. Tomada de decisão postergada ou</p><p>com falta de qualidade. II. A organização não responde em termos inovadores a um</p><p>ambiente em transformação. III. O desempenho dos funcionários declina e as metas</p><p>não são atingidas. IV. Evidência de muito conflito. R: C) I, II, III, e IV.</p><p>29. As organizações modernas têm cada vez mais que conviver em um ambiente instável e</p><p>turbulento. Foram redefinidos os conceitos de fronteira, gerando uma flexibilização</p><p>dos limites internos e externos das organizações, que agora fecham parcerias mais</p><p>próximas e interativas com outras instituições. Considerando o ambiente operacional</p><p>das organizações, conforme representado na imagem, entre seus elementos</p><p>componentes, pode-se citar: R: E) Fornecedores, concorrentes e instituições</p><p>financeiras.</p><p>30. A estrutura organizacional como ferramenta para viabilização das estratégias da</p><p>organização deve estar sempre atualizada em função das alterações de objetivos e</p><p>estratégias organizacionais. Para tanto, a estrutura organizacional deve cumprir certas</p><p>funções básicas, entre elas, pode-se citar: I. Meio de execução das atividades. V.</p><p>Definição das relações com ambiente externo. R: D) I e V.</p><p>31. Existe uma abordagem de avaliação das estruturas organizacionais constante em um</p><p>guia com 9 testes, elaborado por Goold e Campbell (2002). No guia constam questões</p><p>relativas a aspectos da estrutura que devem ser verificados. Quando se questiona se</p><p>“Você já tomou conta de todas as restrições que podem impedir a implementação do</p><p>seu projeto?”, o teste se refere a: R: A) Viabilidade da estrutura.</p><p>32. Observe a figura. ESPECIALIZAÇÃO DO TRABALHO. Assinale a alternativa que</p><p>corresponda a parte da curvatura identificada pela letra B. R: B) Curva negativa da</p><p>informalidade.</p><p>33. Observe a figura. ESPECIALIZAÇÃO DO TRABALHO. Assinale a alternativa que</p><p>corresponda a parte da curvatura identificada pela letra A. R: C) Impacto das</p><p>economias de especialização.</p><p>34. Considerando as ideias e os conceitos representados na imagem, assinale a alternativa</p><p>verdadeira quanto a dimensão organizacional que corresponde as decisões de</p><p>atribuição de autoridade para os membros da organização. Assinale a afirmativa</p><p>correta. R: E) Organização como função administrativa.</p><p>35. O ambiente operacional onde estão inseridas as organizações é composto por</p><p>instituições que são influenciadas e influenciam diretamente as operações da</p><p>organização. De acordo com os espaços vagos da imagem, identifique algumas</p><p>instituições do ambiente operacional das organizações: R: D) Stakeholders,</p><p>fornecedores e concorrentes.</p><p>36. A estrutura Holacrática, conforme a figura, é composta por elo principal, elo</p><p>representativo, facilitador e secretário, que permitirão que o funcionamento da</p><p>estrutura, assumindo as principais funções dentro do modelo organizacional. Esses</p><p>elementos constituem: R: D) Papeis Principais.</p>