curso Planos de Transformacao Digital Elaboracao Monitoramento e Gestao modulo 2

Prévia do material em texto

<p>Planos de Transformação Digital: Elaboração, Monitoramento e Gestão</p><p>Parte superior do formulário</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Qual é a relação entre o Planejamento Estratégico Institucional e a Estratégia de Governo Digital?</p><p>a.</p><p>São conceitos independentes e não têm relação entre si, visam a objetivos distintos e não convergem em nenhum ponto.</p><p>b.</p><p>O Planejamento Estratégico Institucional é parte da Estratégia de Governo Digital e direciona a elaboração do PTD, do PDTIC e do PDA.</p><p>c.</p><p>A Estratégia de Governo Digital e o Planejamento Estratégico Institucional direcionam, respectivamente, do ambiente externo e interno, a elaboração do PTD, do PDTIC e do PDA.</p><p>d.</p><p>Tanto a Estratégia de Governo Digital, quanto o PDTIC, o PDA e o PTD, são subconjuntos do Planejamento Estratégico Institucional.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Enquanto a EGD é um instrumento de planejamento nacional e intersetorial, o PEI é um plano local, próprio de cada órgão que o elabora. Mas o PEI está hierarquicamente acima da tríade de instrumentos de planejamento de TI (PTD, PDTIC e PDA), que a ele devem obedecer, pois também se encontra em ambiente interno. Assim, o PTD, o PDTIC e o PDA devem ser integrados ao PEI e direcionados pela EGD.</p><p>Confira a explicação de cada uma das alternativas:</p><p>a) Apesar de independentes, a EGD e o PEI direcionam a elaboração do PTD, do PDTIC e do PDA.</p><p>b) Ambos são elementos independentes entre si, elaborados por autoridades diversas.</p><p>c) Resposta correta.</p><p>d) Ambos são elementos independentes entre si, elaborados por autoridades diversas.</p><p>A resposta correta é: A Estratégia de Governo Digital e o Planejamento Estratégico Institucional direcionam, respectivamente, do ambiente externo e interno, a elaboração do PTD, do PDTIC e do PDA.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Sobre o conteúdo mínimo do PTD, assinale verdadeiro ou falso.</p><p>a. A unificação de canais corresponde a uma dupla iniciativa: implementação de um barramento de interoperabilidade e reunião dos serviços em um portal único.</p><p>Resposta 1</p><p>b. A estratégia de monitoramento, inserida como obrigatoriedade pelo Decreto 10.332/2020, deve ser pactuada com a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.</p><p>Resposta 2</p><p>c. São cinco os conteúdos mínimos de um PTD segundo o Decreto 10.332/2020, em conjunto com o Decreto 10.996/2020: transformação digital de serviços, unificação dos canais digitais, interoperabilidade de sistemas, segurança e privacidade e estratégia de monitoramento.</p><p>Resposta 3</p><p>d. A e-Ping é o framework que define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a interoperabilidade de sistemas e recursos de TIC no Poder Executivo Federal.</p><p>Resposta 4</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A alternativa B é falsa. A estratégia de monitoramento deve ser diretamente pactuada com a Secretaria-Geral da Presidência da República, ainda que conte com o acompanhamento direto por parte da SGD.</p><p>A resposta correta é: a. A unificação de canais corresponde a uma dupla iniciativa: implementação de um barramento de interoperabilidade e reunião dos serviços em um portal único.  → Verdadeiro, b. A estratégia de monitoramento, inserida como obrigatoriedade pelo Decreto 10.332/2020, deve ser pactuada com a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos. → Falso, c. São cinco os conteúdos mínimos de um PTD segundo o Decreto 10.332/2020, em conjunto com o Decreto 10.996/2020: transformação digital de serviços, unificação dos canais digitais, interoperabilidade de sistemas, segurança e privacidade e estratégia de monitoramento.  → Verdadeiro, d. A e-Ping é o framework que define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a interoperabilidade de sistemas e recursos de TIC no Poder Executivo Federal. → Verdadeiro.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Quanto aos atributos dos indicadores, indique a alternativa correta:</p><p>a.</p><p>A confiabilidade da fonte refere-se às condições de qualidade de coleta e processamento dos dados.</p><p>b.</p><p>Sensibilidade é o atributo segundo o qual a variação do fenômeno reflete-se imediatamente na variação numérica do indicador.</p><p>c.</p><p>A tempestividade é o atributo segundo o qual se define de quanto em quanto tempo o indicador será apurado.</p><p>d.</p><p>Utilidade é o atributo segundo o qual o indicador representa fielmente o que se deseja medir.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Um indicador é tão mais sensível quanto mais rapidamente ele refletir as mudanças do ambiente que está monitorando. É fácil perceber que mudar o IDH de um município exige esforços de políticas públicas que demandam muito tempo para produzirem seus efeitos; tanto que, por regra, sua periodicidade é de dez anos. Já a taxa de natalidade é altamente sensível e pode ser mensurada anualmente. Confira a explicação de cada uma das alternativas:</p><p>a. A confiabilidade da fonte refere-se à precisão e à exatidão das fontes de dados.</p><p>b. Resposta correta.</p><p>c. A tempestividade refere-se ao momento correto de se levantarem as informações, mas não ao período em que ocorrem sucessivos levantamentos, que é característica da periodicidade.</p><p>d. O atributo da utilidade relaciona-se à sua característica de ser apropriado aos tomadores de decisão.</p><p>A resposta correta é: Sensibilidade é o atributo segundo o qual a variação do fenômeno reflete-se imediatamente na variação numérica do indicador.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Sobre indicadores, analise as proposições abaixo.</p><p>I. Indicadores sinalizam como se encontra um determinado processo e mostram como as tarefas estão sendo desenvolvidas.</p><p>II. Os indicadores simplificam a análise de informações sobre fenômenos complexos.</p><p>III. O resultado de um indicador é uma fotografia de um dado momento e, nesse aspecto, é dinâmico.</p><p>IV. Para que sejam utilizados como instrumentos de gestão, os indicadores necessitam de algoritmos complexos.</p><p>a.</p><p>Apenas a proposição II é correta.</p><p>b.</p><p>Apenas a proposição I é correta.</p><p>c.</p><p>As proposições II e III estão corretas.</p><p>d.</p><p>As proposições I e IV estão corretas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Quanto à proposição I, nem sempre os indicadores mostram o modo como uma ação está sendo feita. Isso dependerá muito da forma como foi estruturado e do seu objeto de mensuração. A proposição IV também é errada porque nem sempre são exigidos algoritmos complexos ou elevada quantidade de variáveis na construção de um bom indicador.</p><p>A resposta correta é: As proposições II e III estão corretas.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Quanto às etapas de construção de um Plano de Transformação Digital, assinale a alternativa correta:</p><p>a.</p><p>A elaboração de um PTD começa do zero, considerando que os serviços anteriormente transformados não seguiram os padrões ou as ferramentas oficiais fornecidas pela SGD.</p><p>b.</p><p>Após a reunião inicial com a SGD, é formalizado o convite ao órgão (ou entidade) para apresentar seu Plano de Transformação Digital.</p><p>c.</p><p>Aceito o convite, o órgão (ou entidade) indica a equipe responsável pela elaboração do Plano e, posteriormente, pelo monitoramento e acompanhamento de sua execução.</p><p>d.</p><p>Por falta de condições materiais em cada órgão (ou entidade), a maior parte dos serviços tradicionalmente é implementada e disponibilizada por meio de ferramentas de automação fornecidas pela SGD, enquanto a minoria é ofertada por meio da solução própria de cada órgão.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Após a reunião inicial com a SGD, formaliza-se o convite ao órgão (ou entidade) para se engajar na estratégia e apresentar um Plano de Transformação Digital. Aceito o convite, o órgão (ou entidade) indica um Gerente de Projeto, que será o responsável pela elaboração do Plano e, posteriormente, pelo monitoramento e acompanhamento de sua execução.</p><p>Confira a explicação de cada uma das alternativas:</p><p>a. O início dos trabalhos se dá por meio de uma reunião entre a SGD, para que esta apresente a Estratégia Nacional de Governo Digital (EGD) e um diagnóstico prévio de maturidade digital do órgão, realizado por meio de questionário anteriormente aplicado.</p><p>b. Resposta correta.</p><p>c. É indicado um Gerente de Projetos, que será o responsável pela condução da implementação e monitoramento do projeto como um todo.</p><p>d. A pesquisa revelou o oposto: verificou-se que a menor parte dos serviços é implementada e disponibilizada por meio de ferramentas de automação fornecidas pela SGD, enquanto a maioria é ofertada por meio da solução própria de cada órgão.</p><p>A resposta correta é: Após a reunião inicial com a SGD, é formalizado o convite ao órgão (ou entidade) para apresentar seu Plano de Transformação Digital.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>No Ministério do Desenvolvimento Industrial*, um Diretor que trabalha na Secretaria de Políticas Industriais* decidiu implementar um novo sistema de análise de dados, desenvolvido pela Universidade Sapiens*, com funcionalidades baseadas em machine learning (aprendizado de máquina).</p><p>São inegáveis os benefícios dessa nova tecnologia no âmbito do Ministério, mas, como os desenvolvedores são vinculados a uma universidade privada, os preços estão condizentes com o mercado de software, de custo relativamente elevado, não previsto para aquele exercício financeiro.</p><p>O Diretor de TI desse Ministério recebeu a demanda, que lhe chegou diretamente, sem ciência ou aprovação de outros setores, nem mesmo da chefia imediata do diretor requisitante. A partir de então, ele se viu em meio a uma série de questionamentos: qual o impacto desta demanda no meu portfólio de sistemas? Qual o impacto no meu orçamento? Se esse Diretor deixar o órgão daqui a alguns meses, essa necessidade vai continuar existindo e será sustentada pelo próximo a ocupar aquela cadeira? Eu posso negar esse pedido? Com que autoridade eu poderia fazê-lo?</p><p>*Nomes fictícios.</p><p>A respeito do impacto que a adoção de novas tecnologias causa no ambiente interno das organizações, sobretudo em seus setores de TI, é correto afirmar que:</p><p>a.</p><p>A TI Bimodal refere-se à constituição de um setor capaz de enfrentar os problemas e prover soluções para as necessidades por informação, tanto do corpo interno de funcionários ou servidores quanto dos clientes-cidadãos de uma organização pública.</p><p>b.</p><p>A Governança de TIC é responsabilidade de todos os membros de uma organização, pois é transversal a todos os processos decisórios, em toda a estrutura organizacional.</p><p>c.</p><p>As novas tecnologias serão absorvidas por uma organização e sustentadas internamente, somente se houver algum tipo de aderência aos princípios da Governança de TIC organizacional.</p><p>d.</p><p>Os setores de TIC das organizações públicas têm relativa liberdade para explorar novas tecnologias, contratá-las e apresentar à direção soluções para problemas até então imprevistos.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A Governança de TIC é imprescindível na adoção das tecnologias inovadoras, pois é definida como uma estrutura de relacionamentos e processos para dirigir e controlar a TIC de modo a se alcançarem as metas da instituição pela agregação de valor, enquanto se mantém o equilíbrio entre os riscos e o retorno sobre os investimentos realizados. Para torná-la efetiva, defende-se o uso da TI Bimodal, ou seja, a constituição de um setor capaz de trabalhar simultaneamente em duas velocidades, com dois olhares distintos para as demandas internas e as pressões inovadoras do ambiente.</p><p>Confira a explicação de cada uma das alternativas:</p><p>a. A TI Bimodal é a implantação de um setor capaz de trabalhar simultaneamente sustentando a infraestrutura e os sistemas já existentes e explorando possibilidades inovadoras do ambiente externo.</p><p>b. Segundo todos os frameworks institucionais, Governança de TIC é a responsabilidade da alta gestão de uma organização.</p><p>c. Resposta correta.</p><p>d. Como as soluções de tecnologia apresentam custo muito elevado, a legislação impede sua contratação sem a respectiva previsão em planos amplamente divulgados no portal da instituição. Novas demandas são submetidas por meio do Comitê de Governança Digital.</p><p>A resposta correta é: As novas tecnologias serão absorvidas por uma organização e sustentadas internamente, somente se houver algum tipo de aderência aos princípios da Governança de TIC organizacional.</p><p>Questão 7</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Visite a página Guia de Edição de Serviços do portal Gov.br (para isso clique aqui), leia o material e assinale verdadeiro ou falso nas alternativas a seguir.</p><p>a. Somente servidores com nível de gestão podem ser indicados como cadastradores de serviços no portal, sem limite numérico de cadastradores por órgão.</p><p>Resposta 1</p><p>b. Curiosamente, o cadastramento de editores não é uma atividade automatizada e deve ser solicitada por e-mail.</p><p>Resposta 2</p><p>c. A página de cadastro de serviços é composta por cinco abas para preenchimento: dados básicos, solicitante, etapas dos serviços, outras informações e legislação.</p><p>Resposta 3</p><p>d. Todas as abas na etapa de cadastro devem ser preenchidas e não será permitido prosseguir para o “rascunho do serviço” caso haja campos obrigatórios sem conteúdo.</p><p>Resposta 4</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>image3.wmf</p><p>Verdadeiro</p><p>image4.wmf</p><p>Falso</p><p>image5.wmf</p><p>Verdadeiro</p><p>image6.wmf</p><p>Verdadeiro</p><p>image7.wmf</p><p>Falso</p><p>image8.wmf</p><p>Verdadeiro</p><p>image9.wmf</p><p>Verdadeiro</p><p>image10.wmf</p><p>Verdadeiro</p><p>image1.wmf</p><p>image2.wmf</p>