RELATORIO FINAL estagio III 01

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<p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>RELATÓRIO ANALÍTICO GERAL DO ESTÁGIO III EM</p><p>SERVICO SOCIAL</p><p>Daniele Teixeira Costa</p><p>Orientador: Neide Mary Camacho Solon</p><p>Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI</p><p>Curso de Bacharelado em Serviço Social (FLC5163SES) – Estágio III</p><p>10/06/2023</p><p>1 INTRODUÇÃO</p><p>O presente relatório diz respeito ao terceiro momento de inserção no campo</p><p>de estágio, que teve duração de 150 horas e foi desenvolvido entre os dias 08 de</p><p>maio a 21 de junho de 2023, propiciando o contato direto com a população e a</p><p>identificação das manifestações da questão social que permeiam relações e</p><p>necessidades destes. O campo de estágio vigente neste semestre ocorreu no CRAS</p><p>II – Centro de Referência de Assistência Social, localizado na Rua Carlos Casanova,</p><p>nº 156, Bairro Nossa senhora de Lourdes – município de Xanxerê – SC.</p><p>A área de concentração é Serviço Social, Trabalho e Diversidade Humana,</p><p>centralizando a papel do Serviço Social, e privilegiando o trabalho como fonte basal</p><p>na melhoria das condições de vida. Assim, resgatar a dignidade das pessoas,</p><p>promovendo qualidade de vida e também conscientização e projeção futura também</p><p>é atribuição do Serviço Social. De tal modo, considerando as necessidades e</p><p>mudanças sociais que afetam as famílias nos últimos anos, o principal objetivo é a</p><p>garantia de direitos básicos apoiando a busca pela mudança de vida e mercado de</p><p>trabalho através de atendimento individual/grupo com orientações diversas.</p><p>Assim sendo, cabe ao Assistente Social, dentre as competências</p><p>profissionais, atuar nas políticas públicas, organizações populares e na orientação</p><p>social. Para tanto, a metodologia deste estágio partiu da observação da realidade</p><p>social (atendimentos e leitura de documentos) e identificação do instrumental</p><p>técnico-operativo, da contextualização dos atendimentos diários (diários de campo),</p><p>seguido da escrita deste relatório de estágio e por último a socialização e debate do</p><p>projeto com outros profissionais da área.</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>2 IDENTIFICAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO</p><p>Nome da Instituição: CRAS II – Centro de Referência de Assistência Social</p><p>Endereço: Rua Carlos Casanova, nº 156, Bairro Nossa Senhora de Lourdes,</p><p>Xanxerê-SC</p><p>Supervisor de Campo: Jussara Edi Pulga Mendo</p><p>Estagiário: Daniele Teixeira Costa</p><p>Período de Estágio: 08 de maio a 21 de junho de 2023</p><p>Carga Horária realizada: 150 horas</p><p>3 APRESENTAÇÃO DO CAMPO DE ESTÁGIO</p><p>O campo de estágio vigente neste semestre ocorreu no CRAS II – Centro de</p><p>Referência de Assistência Social, localizado na Rua Carlos Casanova, nº 156, Bairro</p><p>Nossa senhora de Lourdes – município de Xanxerê – SC. Fica localizado</p><p>prioritariamente em áreas de maior vulnerabilidade social, onde são oferecidos os</p><p>serviços de Assistência Social, com o objetivo de fortalecer a convivência com a</p><p>família e com a comunidade. A unidade atende de segunda a sexta-feira, no horário</p><p>07h30min às 11h30min e das 13h00min às 17h00min.</p><p>O CRAS é a unidade em torno da qual se organizam os serviços de proteção</p><p>básica, do que decorre sua função de gestão local. É uma unidade de proteção</p><p>social básica do SUAS, que tem por objetivo prevenir a ocorrência de situações de</p><p>vulnerabilidades e riscos sociais nos territórios, por meio do desenvolvimento de</p><p>potencialidades e aquisições, do fortalecimento de vínculos familiares e</p><p>comunitários, e da ampliação do acesso aos direitos de cidadania.</p><p>Esta unidade pública do SUAS é referência para o desenvolvimento de todos</p><p>os serviços socioassistenciais de proteção básica do Sistema Único de Assistência</p><p>Social – SUAS, no seu território de abrangência. Estes serviços, de caráter</p><p>preventivo, protetivo e proativo, podem ser ofertados diretamente no CRAS, desde</p><p>que disponha de espaço físico e equipe compatível. (BRASIL, 2009).</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>4 ATIVIDADES DE ESTÁGIO REALIZADAS NO PERÍODO DE 08 DE MAIO A 21</p><p>DE JUNHO DE 2023</p><p>ATIVIDADE OBJETIVOS QUANTIDADE</p><p>ENTREVISTA</p><p>Coletar informações do usuário, em conversa</p><p>inicial para se chegar a um entendimento para</p><p>que conduza ao profissional e que se identifique</p><p>as necessidades e demandas do entrevistado.</p><p>22</p><p>VISITA DOMICILIAR</p><p>Conhecer o contexto social das famílias se</p><p>aproximando da realidade cotidiana, ou seja,</p><p>analisar as condições sociais do modo de vida</p><p>do usuário.</p><p>03</p><p>OFICINAS</p><p>REUNIÕES</p><p>Roda de conversa explicativa para</p><p>acompanhamento semanal com famílias em</p><p>vulnerabilidade social.</p><p>05</p><p>RELATÓRIO</p><p>É um documento que traz descrições e</p><p>interpretações, com objetivo de trazer</p><p>informações.</p><p>03</p><p>ENCAMINHAMENT</p><p>O</p><p>Atender as necessidades dos usuários,</p><p>ofertando os serviços vigentes, seja para outro</p><p>profissional ou para outro setor onde a sua</p><p>necessidade será atendida.</p><p>04</p><p>5 RELATO E ANÁLISE DA PRÁTICA</p><p>O processo de inserção corresponde ao 7º semestre do curso de Serviço</p><p>Social e trouxe a experiência prática do estágio curricular obrigatório. O estágio é de</p><p>fundamental importância, sendo o espaço onde se conhece os diferentes</p><p>instrumentos e técnicas de intervenção do trabalho cotidiano profissional que “[...]</p><p>comporta um conteúdo que é guiado por uma intencionalidade, com vistas a um</p><p>resultado” (FÁVERO, 2007, p. 23).</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>O estágio no CRAS foi uma excelente oportunidade de adquirir experiência na</p><p>área do Serviço Social onde fui bem acolhida, adquiri experiências conquistando um</p><p>espaço de amizades e conhecimentos, propondo a oportunidade de me desenvolver</p><p>como profissional de qualidade, onde, com muito esforço e dedicação, sem medo de</p><p>apreender e fazer perguntas, desenvolvi habilidades, enriquecendo minha base</p><p>profissional.</p><p>Afinal a função do Assistente Social também é discutir com os demais</p><p>profissionais sobre a problemática do usuário, interpretando a situação social do</p><p>mesmo e também informar e discutir com eles acerca dos seus direitos sociais,</p><p>mobilizando-os ao exercício da cidadania. Vale destacar alguns Princípios da</p><p>Assistência Social, conforme disposto no art. 4º da Lei 8.742/93 – Lei Orgânica da</p><p>Assistência Social (LOAS). Dentre eles:</p><p>[...] III - Respeito à dignidade do cidadão, à sua autonomia e ao seu direito a</p><p>benefícios e serviços de qualidade, bem como à convivência familiar e</p><p>comunitária, vedando-se qualquer comprovação vexatória de necessidade;</p><p>IV - Igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de</p><p>qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e</p><p>rurais;</p><p>V - Divulgação ampla dos benefícios, serviços, programas e projetos</p><p>assistenciais, bem como recursos oferecidos pelo Poder Público e os</p><p>critérios para a concessão. (BRASIL, 1993, p. 01).</p><p>De tal modo, o profissional de serviço social é responsável por realizar um</p><p>atendimento sociofamiliar, de forma a intervir em questões sociais na promoção ao</p><p>exercício da cidadania, da ética, dos direitos humanos, da democracia e da</p><p>construção</p><p>de uma sociedade mais justa e pacífica fortalecendo a convivência com</p><p>a família e com a comunidade. Assim, é notável que o processo envolve dedicação,</p><p>paciência e também amor pelo trabalho e pelo próximo, pois se deve considerar a</p><p>valorização dos diferentes sujeitos: usuários e trabalhadores da equipe,</p><p>estabelecimento vínculos de respeito e solidariedade, identificando as necessidades</p><p>sociais e a promoção da dignidade.</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>5.1 ASPECTOS RELEVANTES QUE NÃO ESTAVAM PREVISTAS NO PROJETO</p><p>DE INTERVENÇÃO</p><p>Não houve aspectos relevantes que interferiram no desenvolvimento do</p><p>estágio.</p><p>5.2 AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DO PROJETO DE INTERVENÇÃO</p><p>Um ponto importante que considero na questão dos resultados diz respeito a</p><p>satisfação interior, no sentido que é gratificante poder ajudar o próximo. O estágio</p><p>englobou a participação nas atividades cotidianas como acolhimento e entrevista</p><p>aos usuários, compreendendo suas necessidades e podendo supri-la. E ainda,</p><p>atividades de leitura e pesquisas documentais para melhor compreensão de</p><p>assuntos relacionados ao Serviço Social, conhecimento do estudo da realidade,</p><p>conhecimento do instrumental para identificar as demandas a serem atendidas,</p><p>conhecimento da população usuária, coleta de dados, visitas domiciliares,</p><p>orientação do supervisor, entre outras.</p><p>Essa ação profissional só pode ser realizada na perspectiva da prática, pois o</p><p>estágio favorece a união teoria-prática e compreende a vivência profissional, sendo</p><p>um excelente treinamento onde se aprende a “utilizar o instrumental e a interagir</p><p>numa rede institucional e pessoal, em situações concretas e desafiadoras” indo de</p><p>encontro às contribuições de Barbosa (2009).</p><p>6 ANÁLISE DO PROCESSO DE SUPERVISÃO</p><p>De modo geral, a Assistente Social, supervisora de campo, sempre disposta a</p><p>me orientar, preenchendo os formulários próprios da avaliação do estágio,</p><p>assinando os diários, ou seja, se responsabilizando pela supervisão da acadêmica.</p><p>Foram permitidas pela supervisora de campo as observações e acompanhamentos</p><p>durante todo o tempo, com humanização e qualidade no atendimento, ou seja, uma</p><p>abordagem dirigida numa visão multidimensional.</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>Importante destacar as ações de acolhimento aos usuários que fazem parte</p><p>do processo de trabalho e são essenciais para a construção de um vínculo entre o</p><p>profissional e o usuário/família. O acolhimento é o ponto de partida sendo</p><p>indispensável que haja empatia e respeito, pois objetiva ouvi-los, resolver seus</p><p>problemas mais simples ou urgentes, implicando também em um atendimento com</p><p>resolubilidade e responsabilização. Tal vínculo permite a construção de confiança,</p><p>capaz de estimular o autocuidado, a mudança de vida, favorecendo a compreensão</p><p>da doença, a assimilação e seguimento correto das orientações terapêuticas pelos</p><p>usuários. (MONTEIRO et al, 2009). Assim, foi possível observar que as pessoas que</p><p>se deslocam até o CRAS se sentem bem acolhidas, são bem tratadas e têm, na</p><p>medida do possível, seus direitos garantidos, sendo a maior demanda o benefício da</p><p>cesta básica de alimentos.</p><p>6.1. AUTOAVALIAÇÃO</p><p>O estágio permitiu uma postura crítica e reflexiva, e através dele foi possível</p><p>observar uma realidade concreta, situando a relação entre a teoria e prática. Com</p><p>muito empenho e entusiasmo, tive a oportunidade de acompanhar os programas e</p><p>projetos sociais, além de cooperar e fazer parte de uma pequena transformação na</p><p>vida de algumas pessoas. O estágio propiciou o desenvolvimento do</p><p>autoconhecimento, das habilidades, competências e valores que são imprescindíveis</p><p>à formação profissional, pois permite vivenciar o trabalho de uma assistente social e</p><p>da equipe que a compõe.</p><p>Assim sendo, com dedicação e atenção a tudo, esta oportunidade me faz</p><p>repensar que as dificuldades da vida das pessoas estão mais perto do que a gente</p><p>pensa e que precisamos compreender e acolher com humanidade todas vivências</p><p>do nosso trabalho. O tratamento humanizado é fundamental, pois cada sujeito tem</p><p>uma necessidade e precisa ser bem acolhido e compreendido.</p><p>6.2 AVALIAÇÃO DAS CONDIÇÕES INSTITUCIONAIS</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>O CRAS é um espaço público, bem organizado e com acessibilidade. As</p><p>condições institucionais da unidade permitiram que o estágio fosse realizado com</p><p>sucesso, conta com várias salas de atendimento, uma sala de reuniões, banheiros</p><p>feminino e masculino, cozinha e lavanderia. Conta com bons profissionais ofertando</p><p>serviços de Assistente Social, duas psicólogas, uma profissional no atendimento do</p><p>CadUnico e uma faxineira. Vale destacar que é um local não cercado, um prédio</p><p>bastante deteriorado com umidade e infiltração, porém, em breve serão relocados</p><p>para reforma.</p><p>7 CONCLUSÃO</p><p>Finalizando, é possível afirmar que todo o contexto do estágio no CRAS</p><p>propiciou uma excelente articulação entre a teoria e a pratica através da mediação</p><p>das situações vivenciadas e o conteúdo das disciplinas do curso, acontecendo a</p><p>efetivação do papel da universidade na produção e socialização do conhecimento</p><p>com vistas a atender as necessidades da sociedade.</p><p>De tal modo, busco me tornar um profissional com ética e articulação entre</p><p>os sujeitos envolvidos no processo.</p><p>A ação do sujeito profissional requer uma ruptura com as práticas tradicionais</p><p>e burocráticas para dar conta da realidade, assim, a atuação profissional deve estar</p><p>atenta à impunidade e ao encobrimento da corrupção, ao descaso com a injustiça</p><p>social e com o desrespeito pelos direitos humanos. Haja vista que as consequências</p><p>trazidas pelo capitalismo refletem diretamente nas condições de vida dos brasileiros,</p><p>exigindo do profissional de Serviço Social a leitura crítica da realidade, pressupondo</p><p>uma ação competente e ao mesmo tempo exigem profissionais qualificados,</p><p>propositivos e éticos.</p><p>Através do estágio ficou nítida a importância da função do Assistente Social e</p><p>da importância do esforço da equipe em realizar um bom trabalho, da humanidade</p><p>no atendimento e atenção às necessidades do usuário, acompanhando mudanças,</p><p>preservando sua dignidade, com olhar atento à melhoria nas condições de vida.</p><p>Promover a dignidade humana é uma competência ampla em termos de construção</p><p>do sujeito, pois se deve considerar seu mundo e a partir daí, orientar oportunizando</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>condições de mudanças significativas no indivíduo, no seu núcleo familiar e na</p><p>sociedade. Vale referir que os benefícios eventuais constituem um direito social</p><p>temporário legalmente assegurado aos cidadãos brasileiros no âmbito da proteção</p><p>social básica, conforme preconiza o Sistema Único de Assistência Social (SUAS), e</p><p>previstos desde 1993 pela Lei Orgânica de Assistência Social (Loas).</p><p>De tal modo, são benefícios de caráter suplementar e provisório, prestados</p><p>aos usuários e às famílias em virtude de nascimento, morte, situações de</p><p>vulnerabilidade temporária e de calamidade pública.</p><p>Por isso, toda situação social</p><p>exige de cada um de nós o engajamento pessoal, com solidariedade e compromisso</p><p>com o processo de melhorar a sociedade, atendendo aos direitos e às necessidades</p><p>básicas da população na busca de melhores condições de vida.</p><p>7.1 PRINCIPAIS DESAFIOS</p><p>Alguns desafios que foram e serão enfrentados pelo (a):</p><p>a) Acadêmico: Deslocamento.</p><p>b) Instituição/campo de estágio: Preocupação em dar conta de tudo o que</p><p>precisa ser feito.</p><p>c) Serviço Social: Grande demanda reincidente que não aceitam mudança de</p><p>vida.</p><p>7.2 PROPOSTAS DE CONTINUIDADE DO ESTÁGIO</p><p>A proposta é propor um processo de melhoria contínua em que projetos</p><p>voltados para o mercado de trabalho sejam o foco. Afinal, o trabalho muda a vida</p><p>das pessoas e já que a maior demanda do CRAS é o benefício da cesta básica de</p><p>alimentos, concordando com Valente (2003), as pessoas em vulnerabilidade social</p><p>ou com baixa renda familiar, geralmente, não têm as condições necessárias para</p><p>obter todos os alimentos que supram as suas demandas nutricionais, mesmo que</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>não passem fome. Isso é uma ameaça à vida e a dignidade das pessoas, e não</p><p>podem ser vistas por um só enfoque, mas em sua dimensão global.</p><p>8 PARECER DA SUPERVISORA</p><p>A acadêmica esteve presente no campo de estágio, se mostrando atenciosa</p><p>com todos, sempre disponível para contribuir com as necessidades que se</p><p>apresentaram no serviço.</p><p>Demonstrou interesse em conhecer os métodos de trabalho do assistente</p><p>social e buscou por informação quando não havia um entendimento imediato da</p><p>situação.</p><p>Quando solicitado para que fizesse algumas leitura, referentes a assuntos</p><p>que se apresentaram nos atendimentos e posterior a isso, comentasse, seu</p><p>entendimento da situação, demonstrou habilidade para trazer o entendimento da</p><p>situação.</p><p>8.1. AVALIAÇÃO DESCRITIVA DA PRÁTICA DE ESTÁGIO</p><p>8.1.1 Capacidade de o acadêmico relacionar teoria/prática no cotidiano interventivo</p><p>do estágio.</p><p>Acadêmica demonstrou boa percepção em relacionar a teoria à prática</p><p>interventiva do profissional assistente social, fazendo questionamentos quando</p><p>surgiram dúvidas.</p><p>8.1.2 Habilidade do acadêmico em aplicar instrumentos e técnicas do Serviço</p><p>Social.</p><p>A académica demonstrou conhecimento para a aplicação da</p><p>Impresso por Edinalva Ribeiro dos Santos Vasconcelos, E-mail edinalvaribeirodossvasconcelos@gmail.com para uso pessoal e privado.</p><p>Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 28/04/2024 14:07:10</p><p>instrumentalidade, bem como, a adequação dos mesmos às situações apresentadas</p><p>no decorrer do estágio.</p><p>8.1.3 Atitude profissional do acadêmico: Relação com o supervisor, usuário e</p><p>equipe, iniciativa, responsabilidade, interesse, compromisso, postura ética,</p><p>contribuição e criticidade.</p><p>A acadêmica mostrou-se sempre gentil e educada não somente com</p><p>supervisora de campo, mas também com toda a equipe do serviço, sempre cordial e</p><p>atenciosa.</p><p>A acadêmica demonstrou comprometimento e postura ética no</p><p>acompanhamento a atendimentos e visitas. Suas pontuações foram relevantes e</p><p>fundamentadas na intervenção crítica do serviço social.</p><p>8.1.4 Compromisso do acadêmico com a supervisão (pontualidade, assiduidade,</p><p>interesse etc.).</p><p>A académica foi sempre pontual e assídua nos dias de estágio, sempre</p><p>comunicando de forma antecipada, qualquer mudança de horários.</p><p>8.1.5 Documentação (Relatórios, diário de campo etc. Entrega nos prazos</p><p>estabelecidos, qualidade do conteúdo, clareza na redação, atendimento às</p><p>exigências estabelecidas.</p><p>A acadêmica demonstrou boa compreensão para a elaboração dos relatórios</p><p>e diários de campo do período de estágio.</p><p>Os prazos de entregas foram cumpridos. Sua redação foi sendo aprimorada</p><p>no decorrer do estágio e sendo utilizada para a elaboração do material.</p>