Módulo Síncrono: Comunicação Clínica

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Módulo síncrono 1 
Introdução à comunicação clínica e 
a aplicação prática do 
conhecimento 
 
Orientações gerais 
 
Olá, profissional estudante! 
Este será o primeiro entre os quatro módulos transversais síncronos, que 
são organizados em eventos virtuais predeterminados, quando você poderá 
participar de orientações a respeito do curso, tirar dúvidas, assistir a web-
aulas em diferentes formatos – em vídeos, webinários, podcasts, a 
depender do conteúdo proposto para cada encontro. Estas serão atividades 
para colocar em prática conhecimentos adquiridos no percurso formativo e 
para debater com colegas participantes os conceitos apreendidos. 
 
 
Saiba mais 
A carga horária de participação nas atividades síncronas está prevista na Portaria 
Interministerial MS/MEC nº 604, de 16 de maio de 2023, disponível em: 
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/portaria-interministerial-ms/mec-n-604-de-16-
de-maio-de-2023-483958798. 
 
O módulo visa fornecer espaço para discussão e orientações para médicos 
que, como você, estão atuando na Atenção Primária à Saúde (APS). Tem 
como finalidade contribuir para o desenvolvimento, a compreensão e a 
aplicação das competências abordadas no decorrer do curso visando a 
resolutividade nos cotidianos de trabalho que contemplem os atributos da 
APS, sendo eles: acesso, integralidade, longitudinalidade, coordenação do 
cuidado, abordagem familiar e abordagem comunitária. 
 
Objetivo de aprendizagem 
Ao final do módulo “Introdução à comunicação clínica e a aplicação prática 
do conhecimento” espera-se que você tenha aplicado as competências 
essenciais abordadas nos módulos 1 a 7 do curso de especialização, 
discutindo amplamente os temas de estudo com colegas e tutores, para a 
realização de boa comunicação clínica em consultas com seus pacientes, 
registro de ações em prontuário e trabalho colaborativo com a equipe. 
 
Desenvolvimento geral do módulo 
Nesta etapa, serão abordados conhecimentos fundamentais sobre 
comunicação clínica e gestão da consulta, bem como serão desenvolvidas 
as habilidades necessárias para a gestão de casos complexos, comunicação 
em consulta na forma oral e na forma escrita. 
Serão realizadas também webconferências sobre temas que 
complementam o arcabouço de conhecimento, assim como debates e 
rodadas de orientações sobre a aplicação prática das competências 
desenvolvidas tanto nos módulos assíncronos quanto nos síncronos. 
Neste contexto, as atividades formativas têm o intuito de ampliar o 
conhecimento sobre trabalho colaborativo e comunicação clínica, e 
expandir o olhar para o cuidado longitudinal e integral dos pacientes para 
além de questões meramente biomédicas, e capacitá-lo para o cuidado 
destes pacientes. 
As atividades serão realizadas por meio de dois encontros virtuais síncronos 
semanais, com duas horas de duração cada, em grupos de 12 estudantes e 
sempre contando com a operacionalização de um tutor online e sob a 
orientação da coordenação pedagógica da instituição ofertante. 
O detalhamento de todas as temáticas abordadas e da dinâmica das 
atividades de aplicação prática será disponibilizado semanalmente no guia 
do profissional estudante. Mantenha-se atento às informações específicas 
 
de cada encontro e acesse os materiais disponíveis no ambiente virtual com 
antecedência. 
 
Metodologias 
As metodologias a serem utilizadas neste módulo estão em consonância 
com as metodologias propostas para o curso como um todo: instrução por 
pares, just-in-time learning, Aprendizagem Baseada em Problemas (APB), 
simulações e discussão de casos complexos. 
A operacionalização didática dessas metodologias acontecerá por meio de 
atividades de: 
1. Webconferências com mediação tutorada. 
2. Webinários com mediação tutorada para perguntas e troca de 
informações, abordando temas que relacionam a prática clínica e os 
conhecimentos teóricos abordados nos módulos assíncronos. 
3. Análise de situação problema – operacionalização dos conceitos de 
comunicação clínica apreendidos, aplicados a partir de situação 
complexa fictícia, para a qual será discutida a maneira mais indicada 
de aplicar o novo conceito ou ferramenta na gestão do caso 
apresentado. 
4. Análise de consulta real – discussão sobre a aplicação dos conceitos 
apreendidos sobre comunicação clínica oral. 
5. Análise de registro de prontuário real – discussão sobre a aplicação 
dos conceitos apreendidos sobre comunicação clínica escrita. 
Você conhecerá, na próxima seção, como será a avaliação do módulo. 
 
Plano de avaliação do módulo 
 
O plano avaliativo para o Curso de Especialização em Medicina da Família e 
Comunidade prevê uma abordagem pedagógica contendo diferentes tipos 
de avaliações, tanto para as atividades síncronas quanto para as assíncronas. 
Neste contexto, como você pôde constatar no módulo de apresentação do 
curso, os quatro módulos síncronos transversais (ofertados um em cada 
semestre) terão avaliações específicas, pois sua metodologia difere dos 
módulos assíncronos. 
A seguir, apresentamos a você os três tipos de avaliação previstos para o 
Módulo síncrono 1 - Introdução à comunicação clínica e a aplicação 
prática do conhecimento. Confira. 
 
 
1) PAS: Participação nas Atividades Síncronas = 75% de frequência em 
atividades síncronas semanais: webconferências, web-aulas, discussão de 
consultas videogravadas, webinários (Peso 3). 
Nesta atividade, serão avaliadas a sua presença e a sua participação. 
Aproveite tais oportunidades para interagir com os participantes e 
aprimorar e aprofundar seus conhecimentos, contribuindo com o 
aprendizado de todo o grupo. Mantenha-se no assunto e realize 
intervenções pertinentes, que incrementem o tema abordado. 
 
2) Uma AEACG = Atividade Envio de Arquivo Consulta Gravada = em 
formato de vídeo + texto com análise de prontuário. Atividade orientada 
pelo tutor online utilizando a ferramenta tarefa no ambiente virtual de 
aprendizagem e repositório (Peso 3). 
Nesta atividade, você será orientado a gravar uma consulta e enviar para 
análise do seu tutor, juntamente com o registro de prontuário. A avaliação 
deste item terá como critério apenas o envio dos arquivos solicitados, pois 
o feedback formativo da atividade será realizado em grupo nas 
webconferências destinadas às discussões de consultas videogravadas 
conduzidas pelo seu tutor e com a participação de todo o grupo. Esses 
serão momentos riquíssimos de construção coletiva do conhecimento, 
 
aplicação prática das teorias estudadas ao longo do módulo e troca de 
experiências profissionais que ocorrerão durante as apresentações. 
Aproveite também para contribuir com as apresentações dos outros 
participantes do seu grupo. 
Antes da realização da atividade, você terá acesso a um tutorial detalhado 
com orientações para a postagem das consultas videogravadas em 
plataforma específica. No enunciado da atividade, estarão contidas também 
as orientações para a postagem do prontuário em arquivo de texto. 
Atenção: você agendará com seu tutor, em momento oportuno, a data 
reservada para a apresentação da sua consulta videogravada e deverá 
disponibilizar o material (vídeo + prontuário) com 15 dias de antecedência 
para que o tutor possa analisar os itens postados. 
 
 
3) Uma AAF = Atividade Avaliativa Final = análise da consulta simulada em 
vídeo e registro de prontuário. Orientada pelo tutor online utilizando a 
ferramenta tarefa no ambiente virtual de aprendizagem (Peso 4). 
1. Esta atividade acontecerá ao final deste módulo. Trata-se de uma 
análise da consulta simulada em vídeo e do seu registro de 
prontuário. Para realizar esta atividade, você assistirá ao vídeo da 
consulta simulada e escreverá comentários sobre aspectos positivos 
e negativos de comunicação ao longo da consulta, destacando a 
minutagem (12:31, por exemplo) do trecho comentado. Na análise do 
prontuário, você realizará a leitura do documentoem texto, 
apontando os mesmos quatro pontos descritos acima, apenas 
mudando a minutagem para linha, parágrafo e sessão do registro 
SOAP. 
Atenção: as orientações detalhadas para realização desta atividade que 
será enviada em arquivo único estarão descritas no enunciado da própria 
atividade, de acordo com o cronograma previsto para sua realização. 
 
 
 
Para que você tenha um bom aproveitamento no módulo é imprescindível a 
realização das três atividades propostas descritas acima. Portanto, fique 
atento ao cronograma e às demais orientações que serão disponibilizadas 
pelo seu tutor e no ambiente virtual de aprendizagem. 
Ótimos estudos e excelentes aprendizagens para você!