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<p>AVALIAÇÃO – MARKETING APLICADO A GESTÃO DE PESSOAS</p><p> Sobre o termo marketing, marque V (verdadeiro) ou F (falso):</p><p>( ) Marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos que</p><p>envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem</p><p>como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a</p><p>organização e seu público interessado.</p><p>( ) Marketing é um processo financeiro por meio do quais pessoas e grupos</p><p>de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação,</p><p>oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.</p><p>( ) Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício.</p><p>( ) Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização humana</p><p>voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente, visando</p><p>benefícios específicos.</p><p>Marque a alternativa correspondente:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>V, F, V,V</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> Surgido na década de 1960 e praticado por grandes lojas americanas,</p><p>consistia na oferta de produtos por meio do envio de catálogos impressos pelo</p><p>correio, para milhões de domicílios de clientes ou clientes potenciais. Este é o</p><p>marketing:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Direto</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> É um conceito surgido na década de 1990 como uma evolução do</p><p>marketing direto, motivado por pesquisas que indicavam que conquistar um</p><p>novo cliente custava, em média, cinco vezes mais que reter um cliente. Este é</p><p>o marketing:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>De relacionamento</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> O marketing que é a aplicação do composto de marketing para gerar</p><p>interesse, atenção e preferência com relação a uma determinada pessoa é</p><p>conhecido como:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Pessoal</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> Precursor do marketing nos anos 40 foi:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Robert Bartels</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> O livro “A Prática da Administração” é de um dos autores mais</p><p>importantes, que contribuíram para a evolução do marketing. Estamos nos</p><p>referindo a:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Peter Drucker</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> Existem diversas filosofias da administração que fazem uso do</p><p>marketing. Entre elas podemos citar a que considera que os consumidores</p><p>preferem os produtos de melhor qualidade, desempenho e aspectos</p><p>inovadores. Portanto as organizações deveriam esforçar-se para aprimorar</p><p>seus produtos permanentemente. Esta filosofia é conhecida como:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Orientação para o produto</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> Intitulado o pai do marketing, professor da Harvard Business School.</p><p>Seu artigo na revista Harvard Business Review entitulado “Miopia de</p><p>Marketing”, revelou uma série de erros de percepções, mostrou a importância</p><p>da satisfação dos clientes e transformou para sempre o mundo dos negócios.</p><p>Este autor foi:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Theodore Levitt</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> O marketing ambiental também foi discutido por Kotler que o definiu</p><p>como sendo: “um movimento das empresas para criarem e colocarem no</p><p>mercado produtos ambientalmente responsáveis em relação ao meio ambiente.</p><p>” O marketing ecológico consiste, portanto, na prática de todas aquelas</p><p>atividades inerentes ao marketing, porém, incorporando a preocupação</p><p>ambiental e contribuindo para a conscientização ambiental por parte do</p><p>mercado consumidor.</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Marketing ecológico</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p> Vários são os públicos-alvo de um plano de negócios. (Pavan et al,</p><p>1997) cita alguns públicos-alvo. Mediante a esta afirmativa, marque a</p><p>alternativa incorreta:</p><p>Resposta Marcada :</p><p>Investidores para outorgar financiamentos para equipamentos, capital de giro, imóveis, expansão da</p><p>empresa etc</p><p>TOTAL DE PONTOS: 1PONTOS RECEBIDOS 1</p><p>Total10 / 10</p>