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ESTUDO E ANÁLISE DA INSTITUIÇÃO: (HOSPITAL MUNICIPAL DE GOIANÉSIA DO PARÁ) SUMÁRIO INTRODUÇÃO IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO DADOS CADASTRAIS DA INSTITUIÇÃO DESCRIÇÃO GERAL DA INSTITUIÇÃO Histórico da instituição Área de atuação, objetivos e finalidades Área de abrangência Demandas atendidas pela instituição Principais características da população atendidas pela instituição Proposta de atuação ao usuário Estrutura e funcionamento da organização O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO Identificação do Supervisor de Campo Origem do Serviço Social na Instituição O Assistente Social O Instrumental Técnico-Operativo INTRODUÇÃO O presente trabalho tem por finalidade apresentar de forma descritiva as demandas atendidas pela a assistente social do hospital municipal de Goianésia do Pará, apresentando as principais características da instituição bem como sua demanda área de atuação, objetivos e finalidades da mesma. O assistente social juntamente com a equipe médica, enfermeiros e direção trabalham juntos para melhor atender a população que necessitam dos serviços prestados na instituição, onde a maioria da população atendida pelo hospital são famílias de baixa renda do município. Onde o papel do assistente social se faz muito importante dentro das instituições que atuam como sabemos o assistente social trabalha com a garantia de direitos dos usuários, é e através dos instrumentais técnicos operativos que possibilita o profissional oferecer um bom atendimento aos usuários. . IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO O Hospital Municipal de Goianésia do Pará trabalha com a prestação de serviços para toda a população do município, a instituição prestar os seguintes serviços à população como agendamento de consultas e exames, cirurgias, conforme a necessidade dos usuários e conta também com atendimento de urgência e emergência. A maior parte da população atendida nesta instituição é de baixa renda. DADOS CADASTRAIS DA INSTITUIÇÃO Razão Social: Hospital Municipal de Goianesia do Pará CNPJ: Nome Fantasia: Tipo de Instituição: (x) Pública ( ) Privada ( ) Terceiro setor ( ) Outra (mais opções) Ramo de Atividade: (x) Serviços ( ) Indústria ( ) Outra (mais opções) End: Rua Tiradentes S/Nº Bairro: Centro Cidade: Goianesia do Pará UF: PA Fone: CEP.: 68639-000 E-mail: Representada por: Cargo: Diretor do Hospital Municipal de Goianésia do Pará DESCRIÇÃO GERAL DA INSTITUIÇÃO O atendimento prestado pela instituição e de suma importância para população principalmente para as famílias carente, garantido assim o direito a saúde e aos atendimentos prestados pela instituição. Histórico da instituição O Hospital Municipal de Goianésia do Pará foi construído num lote doado pelo Sr Adelino para construção do prédio, sob a gestão do Jader Barbalho, a fundação foi em novembro de 1986, a descentralização do estado para o município foi em agosto de 1999, a habilitação na gestão plena foi março de 2006. O estágio foi realizado no Hospital Municipal de Goianésia do Pará, do município de Goianésia do Pará. Área de atuação, objetivos e finalidades. O hospital presta atendimento a toda à população do município de Goianésia do Pará, e redondezas fazendo com que os indivíduos tenham um mínimo de acesso a saúde que é tão precária no nosso país, como sabemos e dever de o estado garantir os direitos a saúde mediantes políticas socais segundo o artigo 196 da nossa carta magna de 1988: Art. 196. A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação. O objetivo da instituição e oferecer serviços aos cidadãos como agendamento de consultas, exames, cirurgias, o hospital conta com médicos especialistas em várias áreas para melhor atender a população. A finalidade da mesma e de atender da melhor forma possível as demandas e as necessidades dos usuários Área de abrangência O hospital tem sua área de abrangência no âmbito Municipal. Demandas atendidas pela instituição As principais demandas atendidas pela instituição são: - exames - consultas - cirurgia - Atendimentos com médicos especialistas em várias áreas. Principais características da população atendida pela instituição A maior parte da população atendida pelo o hospital são as famílias de baixa renda do município, por não terem condições financeiras. Proposta de atuação ao usuário -Informação em geral. -Encaminhamento aos serviços existentes dentro da instituição. -Encaminhamento aos médicos especialistas. -Fornecimento de medicamentos na farmácia do hospital. Estrutura e funcionamento da organização E uma instituição pública que oferece serviços a toda a população com funcionamento de 24h:00m com as seguintes demandas como marcação de consultas agendamentos de exame e cirurgias aos pacientes. O SERVIÇO SOCIAL NA INSTITUIÇÃO O profissional de serviço social do hospital municipal de Goianésia de Pará trabalha em conjunto com a equipe médica, enfermeiros e direção tendo um olhar crítico voltado à situação social dos pacientes realizando atividade centrada em prestar apoio aos pacientes e seus familiares, assegurando assim os seus direitos. Identificação do Supervisor de Campo Nome da Supervisora: CPF: RG: REGISTROS CRESS´ Região Cargo: Assistente Social Função: Serviço Social Carga horária semanal: Tempo de atuação: E-mail: Fone: Origem do Serviço Social na Instituição O serviço social foi inserido no hospital municipal de Goianésia do Pará no ano de 1993 contratados pela secretaria de saúde do estado do Pará – SESPA. O Assistente Social E um profissional responsável pelo o atendimento aos usuários que necessitam de intervenção na garantia dos seus direitos, onde o objetivo desse profissional e trabalhar com a prestação de informações sobre os serviços da unidade hospitalar, como orientação, acolhimento, escuta qualificada, contribuindo também com o seu trabalho na regulação do hospital prestando orientações e intervenção juntamente com profissionais de outras unidades do estado do Pará. Realizando também atendimento de demandas externas, orientações e encaminhamento a rede de serviços do município. O instrumental técnico-operativo Alguns dos instrumentais utilizados pelo o assistente social nas suas intervenções são: - Observação: E um instrumental que faz com o que o profissional possa observar o comportamento do usuário, é e através da observação que o profissional vai ter clareza dos objetivos, podendo assim escolher qual o melhor método de intervenção a ser utilizado. - Entrevista: A entrevista possibilitar o profissional estabelece uma confiança com usuário podendo assim compreender e identificar e contatar determinada situação existe vários tipos de entrevista sendo ela individual ou grupal. Relatório: O relatório nada mais e que um documento que usamos para registrar as informações mais importantes coletadas em uma intervenção, relatando a situação do usuário atendido. Encaminhamento: E um instrumental utilizado pelo o assistente social com o objetivo de encaminhar os usuários aos programas adequados a sua situação, na verdade funcionar como uma ponte de ligação entre setores, possibilitando assim a garantia dos seus direitos. Reunião: E um instrumento utilizado para tomada de decisão, onde consiste em um instrumento coletivo. Visita institucional: E feita pelo profissional com o intuito de conhecer determinadas instituições em que o usuário tem vínculo, ou atémesmo na tentativa de ajudar os usuários o assistente social se junta com outros profissionais de outras instituição na tentativa de viabilizar determinadas situações. SUMÁRIO INTRODUÇÃO IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO INTRODUÇÃO IDENTIFICAÇÃO DA INSTITUIÇÃO CONCEDENTE DE ESTÁGIO (1)