Estágio em Assistência Farmacêutica

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Relatorio de estágio em assistência
farmacêutica
Farmácia
Faculdade Anhanguera
32 pag.
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ANHANGUERA
FARMÁCIA
CRISTIANE VIEIRA LADEIRA FERREIRA
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO EM FARMÁCIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 
 2020
 
 
 
 
 
 
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CRISTIANE VIEIRA LADEIRA FERREIRA
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO EM FARMÁCIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Relatório de Estágio apresentado ao Curso de farmácia da IES 
Faculdade Anhanguera Educacional, para a disciplina de Estágio 
Curricular Obrigatório em 
Assistência Farmacêutica 
Coordenador de Curso: Everton Prado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 
2020 
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ANHANGUERA 
 
 
 
Relatório de Estágio Curricular em Farmácia 
 
 
 
 
Dados do Estagiário 
Nome: Cristiane Vieira Ladeira Ferreira 
Registro Acadêmico: 329874211943 
Curso e Período: Farmácia / 5° Semestre 
 
Dados do Local de Estágio 
Empresa: Edson Ferreira Drogaria. ME
Supervisor: Edson Ferreira
N° de Registro Profissional: 87780
 
Período de Estágio 
 
Início: 18/05/2020 Término: 15/06/2020 
Jornadas de estágio: 18 horas semanais. 
 
 
 
 
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 
2020
 
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RESUMO 
 
 
 
 A Assistência Farmacêutica consiste na importância da atenção
primaria à saúde, os diagnósticos, tratamentos e prevenções que são feitos pelo
SUS (Sistema Único de Saúde). Entretanto a Assistência Farmacêutica está
relacionada com o modelo curativo, centrado na consulta médica e o pronto
atendimento, visando oferecer medicamentos desde o tratamento primário básico,
até os mais complexos, com intuito de fornecer melhorias e mais agilidade na
prevenção e combate a diversos tipos de doenças, no qual busca como principal
objetivo a cura, de forma mais rápida e com máximo de eficácia. Porém existe um
ponto em questão gerando um grande problema que faz com que o sistema não
funcione, ou seja, prejudicado, ocasionando a falta de medicamentos e acúmulos
de tratamentos, ou até mesmo sua interrupção total. Este problema e o mau uso
dos recursos públicos, ou falta de investimento nesse setor que e tão importante
para a saúde pública. Compreende-se que a Assistência Farmacêutica tem um
papel importantíssimo no bem estar e desenvolvimento da população por
desenvolver e produzir inúmeros medicamentos e formas de tratamentos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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7
 
 
 
AGRADECIMENTOS 
 
Quero agradecer primeiramente a Deus, por me conceder saúde e
disposição para estudar. Agradeço minha família por sempre estarem me
apoiando em todos os momentos. Meus agradecimentos também aos meus
professores que sempre estão prontos a ensinarem. 
O meu muito obrigada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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DEMONSTRATIVO DE HORAS NO ESTÁGIO CURRICULAR 
SUPERVISIONADO EM ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA 
 
Aluno: Cristiane Vieira Ladeira Ferreira RA: 329874211943 
 
Curso: Farmácia Série: 5° Ano Turno: Manhã 
Orientador de Estágio: Everton Prado
Instituição Concedente: Edson Ferreira Drogaria. ME
Supervisor de Estágio: Edson Ferreira Cargo: Farmacêutico
Número do Conselho Regional de Farmácia: 87780 
 
 
P ATIVIDADE PROGRAMADA NO CRONOGRAMA PÁGINA DO RELATÓRIO 
ONDE ESTÁ RELATADA A
ATIVIDADE 
HORAS
ESTAGIADAS R ATIVIDADE REALIZADA 
P Revisão de literatura sobre assistência farmacêutica.
12 10
Revisão de literatura sobre Assistência Farmacêutica no Sistema Único 
de Saúde (SUS).
R 
P Conhecendo o ambiente de trabalho.
13 5
R 
Drogaria privada que atende o público em geral presta assistência
Farmacêutica. 
P Atividades desenvolvidas 
14 4
R 
Conhecendo a localização dos produtos, e verificação da temperatura
ambiental (Termolábeis).
. 
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 15 4
R 
Controle e validade de produtos em estoques emitindo uma data de 
validade em uma lista organizada e documentada para facilitar a retirada 
dos medicamentos.
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 
15 4
R Organização de psicotrópicos. Medicamentos que ficam guardados e 
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organizados dentro de um armário oxidável com chave. 
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 15 5
R 
Atendimentos aos clientes. E preciso ter conhecimento sobre os
produtos, ser, simpático, ter honestidade para fidelização.
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 
15 4
R 
A dispensação deve ser conforme o receituário médico, orientado o
modo de uso correto. Sempre avisando que os medicamentos devem ser
guardados em temperatura adequada e em local seguro longedas
crianças.
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 15 5
R 
Assistência Farmacêutica orientação no modo uso correto do
medicamento, tendo que respeitar o horário correto, orientado sobre o
risco da automedicação.
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 15 4
R 
 Dispensação de controlados no qual só se pode ser dispensado com
receituário medico, seguindo a portaria SVS/MS n° .344/1998 e
SVS/MS n° 20. 
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 
15 4
R 
Escrituração de receituário SNPGC.
Medicamentos da portaria SVS/MS n°20,5 de maio de 2011. Os
medicamentos da portaria SVS/MS n°344/1998 de acordo com a Lei
n°5.99, de 17de setembro de 1973 também são denominados
medicamentos de controle especial.
P 
Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso,
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto. 
15 5
R 
 Limpeza e desinfecção da sala de injetáveis onde os equipamentos são 
desinfetados diariamente. 
P Conhecer, desenvolver e aplicar os conhecimentos para o manejo da 
farmacoterapia, com base no raciocínio clínico, considerando a 
necessidade, prescrição, efetividade, segurança, comodidade, acesso, 
adesão e custo dos medicamentos. Observação e análise do contexto.
15 6
R 
 Acompanhei o farmacêutico no recebimento de produtos no qual foi
verificado se os mesmos vieram em suportes adequados para cada tipo
foi conferido a nota fiscal com as referências do medicamento e a
transportadora que fez o trabalho, foi verificado que veio de acordo com
o pedido e atendendo todo os padrões. 
P Elaboração do relatório final,
17 10
Foi muito satisfatório o conhecimento adquirido durante o estágio, onde 
pude coloca em pratica o conhecimento teórico, sobre assistência 
farmacêutica aprende mais sobre normas aplicada em drogarias.
R 
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10
 
P Aplicação do projeto.
10
R 
Aplicado pelo farmacêutico responsável.
TOTAL DE HORAS 80
P – Programado (Transcrever a atividade do cronograma) R – realizado (Descrever a atividade efetivamente realizada) 
São José dos Campos, 15 de junho de 2020
_______________________________ ________________ 
 Supervisor de Estágio em Campo Estagiário 
e Carimbo da Instituição
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SUMÁRIO
_______________________________ ________________.........................................10
1 INTRODUÇÃO...............................................................................................................................12
2 AMBIENTE DE ESTÁGIO.............................................................................................................13
2.1 A EMPRESA...............................................................................................................................13
2.1.2 Valores...................................................................................................................13
2.1.3 Números de funcionários....................................................................................13
2.1.4 Seu público alvo...................................................................................................14
 2.1.5 Produtos comercializados..................................................................................14
2.1.7 Visão global...........................................................................................................14
2.1.8 Organograma........................................................................................................14
2.2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS...............................................................................................14
3 DISCUSSÕES................................................................................................................................17
3.1 CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................................................17
REFERÊNCIA...................................................................................................................................18
 APÊNDICES.....................................................................................................................................18
APÊNDICE.................................................................................................................19
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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12
 
 
 
1 INTRODUÇÃO 
Este estudo consiste na análise da importância da Assistência Farmacêutica no
 SUS (Sistema Único de Saúde) que tem importância primária na saúde pública.
 A assistência farmacêutica é um conjunto de ações voltadas à promoção da saúde, tanto
individual como coletiva e tem como principal objetivo, assegurar o acesso da população aos
medicamentos de qualidade, contribuindo para o uso racional.
 Assistência Farmacêutica é muito importante aos meios de Atendimento ao paciente,
desde a estrutura que é a formada e organização, que se refere as condições econômicas,
gestão, equipamentos, instalações, meios de informação e divulgação para servir a população. O
processo no qual é feito o atendimento baseia-se na atenção e cuidados, fornecimento de
informações sobre o uso, prevenção, diagnóstico terapêutico e reabilitação dos pacientes,
garantindo sempre o acesso aos direitos básicos de saúde.
 O Sistema Único de Saúde, ao decorrer dos anos vem passando por inúmeras
transformações, a tecnologia e os avanços na a assistência farmacêutica têm ajudado muito no
processo de melhorias, com frequentes monitorizarão, pesquisas e descobertas de novos
tratamentos e medicamentos, vem gerando mais rapidez e conforto, garantindo bem-estar aos
pacientes e aumentando o grau de satisfação e grande eficácia.
Entretanto temos inúmeros problemas no SUS (Sistema Único de Saúde) a forma que o
sistema é aplicado está gerando muitas vezes a falta de recursos para atender as consultas e
tratamentos, por muitas vezes se encontram estacionadas por má administração fazendo com
que o dinheiro não seja bem utilizado. Isso ocasiona a falta de medicamentosbásicos a
tratamentos dos pacientes.
 Portanto, percebe-se que a Assistência Farmacêutica é essencial a saúde e bem-esta da
população e representa hoje um dos setores que tem maior impacto financeiro no âmbito das
secretarias de saúde, pois a ausência de um gerenciamento efetivo pode acarretar grandes
desperdícios de recursos e mal-uso do dinheiro público.
 
 
 
 
 
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2 AMBIENTE DE ESTÁGIO 
 A Drogaria Edson Ferreira é uma drogaria familiar do setor privado, aonde comercializa
medicamentos e também perfumaria no geral. 
Fica aberta todos dias da semana, para poder atender seus clientes que necessitam de
atendimentos e orientações sobre medicamentos. 
Na qual tem farmacêutico integral, cumprindo todos os horários de funcionamento, para
melhor prestar atendimento e assistência farmacêutica a seus clientes com excelência
farmacêutica. 
2.1 A EMPRESA 
 
2.1.1 Missão. 
 Sua missão e levar acesso à saúde bem- está com excelência no atendimento de 
qualidade aos seus clientes.
2.1.2 Valores 
 Ética no atendimento;
Responsabilidade na dispensação de medicamento; 
Cumprimento com as normas as ANVISA e Vigilância Sanitária; 
Assistência farmacêutica em período integral.
.
2.1.3 Números de funcionários 
 Possui gerente, farmacêutico e balconista.
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2.1.4 Seu público alvo 
 Seu público alvo são todos que necessitem de atendimento farmacêutico, voltado para
população em geral, levando atendimento e prestação de serviço visando o bom atendimento
com qualidade e humanismo a seus clientes. 
 
 
 2.1.5 Produtos comercializados 
 São comercializados medicamentos de alto e baixo custo e perfumaria em geral.
 2.1.6 Impacto social
 Tem impacto social positivo, pois é, um prestador da Assistência Farmacêutica, visando a
saúde da população carente de assistência.
2.1.7 Visão global 
Os gestores buscam sempre inovar com a indústria farmacêutica, acompanham 
lançamentos de medicamentos, produtos de beleza participam de eventos voltados à área, para
melhor atendimento e atingir todos públicos. 
 
2.1.8 Organograma 
 
 
 
 
2.2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
 GERENTE
 FARMÁCEUTICO
BALCONISTA
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15
 
 Acompanhei o farmacêutico na marcação da temperatura, os medicamentos devem ser
armazenados em locais ventilados, a maioria deles à temperatura ambiente de 25 °C, sendo
aceitável uma variação entre 15 °C – 30°C. E os medicamentos que precisão de refrigeração,
deve estar entre a temperatura de 2°C – 8°C. Esse procedimento é feitos três vezes ao dia, nos
horários, 8h, 12h e 21h. Todas as vezes que foram verificadas, estavam dentro do grau
adequado. 
No atendimento ao cliente, deu para observar várias maneiras de ter um bom
atendimento, desde como atender cordialmente, como conquistar e fidelizar novos clientes,
Sempre receber os clientes com um sorriso, cumprimenta-lo com simpatia. 
Ouvir atentamente o que precisam o que veio buscar e achar uma forma de solucionar
seus problemas. É fundamental ter conhecimento sobre os produtos, para que se possa dar
informação segura e correta. Ter ética no atendimento, promovendo um clima de confiança e
honestidade, para fidelizar seus clientes. 
Acompanhei vários atendimentos feitos pelo farmacêutico, Assistência farmacêutica é
um conjunto de ações voltadas à promoção, proteção e recuperação da saúde individual e
coletiva, aconselhando o modo correto do uso dos medicamentos e seu uso racional. Pude
observar vários pacientes com dificuldades de organizar seus horários para uso dos
medicamentos de uso continuo, muitos tomam em horas e formas erradas, principalmente os
idosos.
Observei também o controle da validade dos medicamentos realizado pelo farmacêutico.
O próprio sistema disponibiliza um relatório, no qual são mostrados os medicamentos com
validade próxima. Também a separação dos mesmos para um controle melhor, não correndo o
risco de passar o dia de retira-los da prateleira, depois de retirados e baixados no sistema, é
emitido relatório para Vigilância Sanitária, são recolhido pela a Urban, onde são incinerados. 
Acompanhei organização com o farmacêutico dos medicamentos de controle especial.
Esses medicamentos ficam guardados no armário oxidável, fechado com chave, sob a
responsabilidade do farmacêutico, são medicamentos de tarja preta ou vermelha com venda
sobre prescrição médica e retenção de receituário de controle especial, são organizados em
ordem alfabéticas, começando pelo de referência, depois os genéricos e similares. 
Obtive várias orientações sobre a dispensação garantindo que o medicamento seja
entregue ao paciente de forma correta e adequada conforme o receituário médico. Para uma
dispensação segura dos medicamentos, não podem ter nenhuma violação na embalagem e
serem armazenados adequadamente. 
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16
 
Devemos sempre orientar o paciente na hora da dispensação o cumprimento correto de
tempo de uso, a dosagem que será administrada, orientando não interromper o tratamento
sem orientação médica e procurar o médico imediatamente caso ocorra alguma reação
adversa. Orienta-los como armazenar os medicamentos em casa com segurança, em local
seguro, longe do alcance das crianças, e em temperatura adequada para cada tipo de
medicamento. 
Acompanhei o desenvolvimento do SNGPC, onde a Vigilância Sanitária disponibiliza um
programa que capta todos os dados de produção, distribuição, prescrição, dispensação e
consumo de medicamentos da portaria SVS/MS n°344/1998, são também denominados de
medicamentos de controle especial, de acordo com a Lei n°5.991, de Setembro de 1973. 
É preciso escriturar no SNGPC, todos os medicamentos da portaria n°344/1998, entre
eles são; 
1- (A1, A2) 
2- (A3, B1 e B2) 
3- (C1, C2, C4 e C5) 
4- (C3) 
A farmácia tem que prestar conta na Vigilância Sanitária, em um balanço obrigatório com
relação às notificações prescrita na Portaria SVS/MS n°344/1998. 
1- Balanço trimestral e anual (BSPO, BMPO). 
2- Relação mensal das notificações de receitas “A” – RMNRA. 
3- Relação mensal das notificações de receitas “B2” – RMNB2. 
Acompanhei o farmacêutico na dispensação de medicamentos destas portarias, esses
medicamentos só podem ser dispensados com a retenção da receita, prescritas por médico,
dentista ou veterinário. As receitas de antimicrobianos tem prazo de validade por 10 dias e as da
portaria SVS/MS n°344/1973 t em prazo de validade de 30 dias. Na receita não pode haver
rasura, deve estar carimbada e assinada pelo profissional que emitiu e também deve conter na
receitaendereço do consultório ou hospital. 
A arrumação dos medicamentos segue em ordem alfabética, pude acompanhar a
organização dos medicamentos de forma geral, a organização segue um padrão de
alinhamento no qual facilita a dispensação. Começando pelo medicamento de referência,
similar e genérico. Todos devem estar em prateleiras limpas e alinhadas. 
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17
 
 
 
3 DISCUSSÕES
 
 Conclui meu estagio com carga horaria de 80 horas, foram dias de aprendizados onde
pude adquirir conhecimento sobre assistência farmacêutica.
 Uma da praticas aprendida foi a importância de manter as receitas médicas
arquivadas para avaliação se necessário, referente à temperatura ambiente sua importância
para conservação dos medicamentos que precisam esta sempre no grau adequado pra que
possa manter a eficácia, qualidade e não prejudique de nenhuma forma os consumidores. 
 O Farmacêutico estava sempre atento à organização dos produtos, a sua conferencia
e sua dispensação, para garantir a saúde do paciente.
3.1 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 Meu estágio supervisionado foi de grande aprendizado e aproveitamento no
desenvolvimento da assistência farmacêutica. 
 No qual adquiri conhecimento no atendimento ao cliente, na dispensação, na
organização dos medicamentos, na temperatura adequada. 
Foi muito importante aprender sobre a orientação que passamos aos nossos clientes.
Muitos tomam medicamentos de forma errada, às vezes nem sabem pra que servem e nem
como tomar, nesses casos pude compreender a importância da assistência farmacêutica. 
Fui acompanha por um excelente profissional, a qual preza o bem estar do paciente, de
forma ética e honesta. 
Com esse aprendizado, deu para ver a importância do farmacêutico no dia a dia da
população, levando conhecimento e carinho para com aqueles que precisam. 
 Levar o conhecimento e de estrema importância pois a população precisa de mais
profissionais assim.
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18
 
REFERÊNCIA
ORGANIZAÇÃO PAN-AMERICANA DE SAUDE. Consenso Brasileiro de Atenção
Farmacêutica: Proposta Brasília 2020 / disponível em:https://www.paho.org/bra/index.php?
option=com_content&view=article&id=356:assistencia-farmaceutica&Itemid=454 Acessado em:
15/06/2020 as 10:45.
BRASIL. Ministério da Saúde. Assistência Farmacêutica. BRASILIA: [Ministério da Saúde],
disponível em:https://w/ww.saude.gov.br/assistencia-farmaceutica/sobre-a-assistencia-
farmaceutica Acessado em:18/6/2020 as 15:34.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 APÊNDICES
 
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https://w/ww.saude.gov.br/assistencia-farmaceutica/sobre-a-assistencia-farmaceutica
https://w/ww.saude.gov.br/assistencia-farmaceutica/sobre-a-assistencia-farmaceutica
https://www.paho.org/bra/index.php?option=com_content&view=article&id=356:assistencia-farmaceutica&Itemid=454
https://www.paho.org/bra/index.php?option=com_content&view=article&id=356:assistencia-farmaceutica&Itemid=454
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FICHA DE ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO DO SUPERVISOR DE
CAMPO
DO ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO
Nome do
Aluno: 
Cristiane Vieira Ladeira Ferreira
Curs
o:
Farmácia Semestre:
 
5º Semestre
Instituição concedente: Edson Ferreira Drogaria ME.
Supervisor de Campo: Edson Ferreira
Carga Horária Semanal do
Estágio:
18 Horas Semanais
Carga Horária Total do Estágio
no Semestre:
80 Horas
Intervalo na Jornada de Estágio
(se houver):
Data
Horário 
de 
Chegada
Horário
de Saída
Atividades Realizadas
18/05/202
0
8:00 14:00 Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
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20
 
22/05/202
0
23/05/202
0
8:00 14:00
Atendimento ao Cliente.
Acompanhei o farmacêutico nos vários atendimentos aos
clientes, para aprendizagem do bom atendimento e
conquista de clientes.
Organização dos medicamentos.
Acompanhei a organização dos medicamentos na
prateleira de acordo com o modo que a Drogaria
organiza e dispensa os mesmos, em ordem alfabética,
começando pelos medicamentos referência, similares e
genéricos.
Organização de Psicotrópicos.
Acompanhei o farmacêutico na organização e
armazenamento de medicamentos controlados de
acordo com ordem alfabética.Esses medicamentos são
de tarja vermelha e preta com retenção da prescrição,
guardados em armário fechado, dispensados somente
após a conferencia do farmacêutico.
Controle da validade dos controlados.
Acompanhei o farmacêutico na conferencia da validade
dos medicamentos controlados, onde o próprio sistema
SNGPC da ANVISA emite o aviso.
Atendimento ao Cliente.
Acompanhei o farmacêutico nos vários atendimentos aos
clientes, para aprendizagem do bom atendimento e
conquista de clientes.
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25/05/202
0
8:00
8:00
14:00
14:00
Atenção Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico na aferição da glicose
onde os procedimentos me foram ensinado , observando
as instruções dada ao paciente , quanto a prática de
uma alimentação saudável , uso correto dos
medicamentos para diabetes e a importância de
exercícios físicos para manutenção e equilíbrio da saúde.
Assistência Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico em orientações a pacientes,
aconselhando o modo de uso, respeitando sempre o
horário correto do uso de medicamentos ,para garantir a
eficácia terapêutica .
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Limpeza dos Medicamentos.
Acompanhei e exerci junto ao farmacêutico a limpeza
dos medicamentos, onde foi feita a conferencia das
validades dos mesmos, sendo retirados da prateleira
com um mês de antecedência a seu vencimento .
( A Política  Nacional   de   Resíduos   Sólidos   (PNRS)   estabelece
como obrigatoriedade o correto descarte de medicamentos.
No caso dos remédios,  a chamada logística reversa funciona
com   as farmácias e drogarias aceitando medicamentos
vencidos para encaminhá-los ao seu destino final sem risco de
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29/05/202
0
30/05/202
0
8:00
 8:00
14:00
14:00
contaminação.   A ANVISA possui   uma   lista   de postos de
coleta credenciados   -   o   processo   todo   é   regido   pela
norma ABNT NBR 16457:2016.).
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Atenção Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico na aferição da pressão
arterial, observando as instruções dada ao paciente ,
quanto a prática de uma alimentação saudável , uso
correto dos medicamentos para hipertensão e a
importância de exercícios físicos para manutenção e
equilíbrio da saúde.
Atendimento ao Cliente.
Acompanhei o farmacêutico nos vários atendimentos aos
clientes, para aprendizagem do bom atendimento e
conquista de clientes.
Dispensação de medicamentos controlados.
Acompanhei o farmacêutico na dispensação de
controlados, na qual só pode ser vendido com receituário
médico, dentista ou veterinário. O receituário tem
validade de 30 dias para medicamentos da portaria
SVS/MS n° 344/1998 e 10 dias para os da portaria SVS
MS n°20.
Escrituração do receituário SNGPC.
Acompanhei o farmacêutico no lançamento de receitas e
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http://www.fecomercio.com.br/noticia/abnt-publica-norma-com-diretrizes-para-logistica-reversa-de-medicamentos
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01/06/202
0
8:00 14:00
na entrada de notas fiscais de medicamentos
controlados. Onde a Vigilância Sanitária disponibiliza um
programa que capta todos os dados de produção,
distribuição, prescrição e dispensação dos
medicamentos da Portaria SVS/MS n°20, 5 de maio de
2011 (antimicrobianos). Os medicamentos da Portaria
SVS/MS n° 344/1998 , Lei n°5.991, de 17 de setembro
de 1973, também denominados medicamentos de
controle especial
Atenção Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico na aferição da pressão
arterial, observando as instruções dada ao paciente ,
quanto a prática de uma alimentação saudável , uso
correto dos medicamentos para hipertensão e a
importância de exercícios físicos para manutenção e
equilíbrio da saúde.
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Atendimento ao Cliente.
Acompanhei o farmacêutico nos vários atendimentos aos
clientes, para aprendizagem do bom atendimento e
conquista de clientes.
Organização dos medicamentos.
Acompanhei a organização dos medicamentos na
prateleira de acordo com o modo que a Drogaria
organiza e dispensa os mesmos, em ordem alfabética,
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começando pelos medicamentos referência, similares e
genéricos.
Atendimento ao Cliente.
Acompanhei o farmacêutico na dispensação e aplicação
de medicamento de via intramuscular de acordo com
receituário médico, recebendo orientações do
farmacêutico de onde e como fazer tal procedimento:
grande glúteo (quadrante superior externo) – até 05 ml.
As agulhas utilizadas são: 20 X 5,5 ou 25 X 6, 25 X7
(angulação de 90º).Sendo registrado no livro de
aplicações todos os dados do
paciente( nome,idade,sexo), do prescritor ( CRM ou
CRO, e nome), do receituário ( data e medicamento)e do
medicamento ( nome, validade, lote), local e lado
aplicado.
Recebi também as seguintes orientações
Assegure-se de que o medicamento é o correto,
receitado por um médico, e que a seringa seja do volume
necessário.
Lave bem as mãos e seque-as com uma toalha
descartável.
Use uma toalha descartável e limpa para colocar tudo o
que será usado, mas antes desinfete a superfície.
Peça ao 'paciente' que relaxe os músculos.
Coloque luvas esterilizadas, desinfetadas com álcool.
Prepare discos de algodão.
Abra a embalagem da seringa.
Se a ampola tiver uma tampa de borracha que precisa
ser furada, depois de encher a seringa, troque a agulha.
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05/06/202
0
06/06/202
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8:00 14:00
Se você tocar a agulha por acidente, ela também deverá
ser trocada.
Coloque a seringa para cima e aperte um pouco para
tirar o ar até sair uma gotinha.
Desenhe na nádega do 'paciente'(mentalmente) uma
cruz grande. Aplique na parte superior direita para não
atingir um nervo. ( conforme imagem de um folder
mostrado que fica exposto dentro da sala de aplicação
de injetáveis).
Passe um antisséptico na área onde será aplicada a
injeção.
Coloque a agulha em um ângulo de 90° (apenas em
injeções intramusculares).
Com um movimento rápido e seguro, enfie a agulha na
nádega.
Introduza o medicamento lentamente.
Cuidado para não mover a seringa. Segure-a com uma
mão e, com a outra, aperte a parte de trás.
Coloque um algodão com álcool ao lado da área
aplicada. Com um movimento rápido, retire a agulha e
pressione o local com o algodão.
Cubra a agulha com a tampa e jogue fora todo o material
usado.
Lave bem as mãos.
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Atendimento ao Cliente.
Acompanhei o farmacêutico nos vários atendimentos aos
clientes, para aprendizagem do bom atendimento e
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08/06/202
0
8:00
8:00
14:00
14:00
conquista de clientes.
Organização dos medicamentos.
Acompanhei a organização dos medicamentos na
prateleira de acordo com o modo que a Drogaria
organiza e dispensa os mesmos, em ordem alfabética,
começando pelos medicamentos referência, similares e
genéricos.
Dispensação de medicamentos controlados.
Acompanhei o farmacêutico na dispensação de
controlados, na qual só pode ser vendido com receituário
médico, dentista e veterinário. O receituário tem validade
de 30 dias para medicamentos da portaria SVS/MS n°
344/1998 e 10 dias para os da portaria SVS MS n°20
Recebimento de mercadoria.
Acompanhei o farmacêutico no recebimento, conferência,
lançamento e armazenamentos de medicamentos e
cosméticos. Conferindo sempre a validade dos mesmos.
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Atenção Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico na aferição da pressão
arterial , observando as instruções dada ao paciente ,
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10/06/202
0
 08:00 10:00
quanto a prática de uma alimentação saudável e de
exercícios físicos para manutenção e equilíbrio da saúde.
Organização de Psicotrópicos.
Acompanhei o farmacêutico na organização e
armazenamento de medicamentos controlados de acordo
com ordem alfabética. Esses medicamentos são de tarja
vermelha e preta com retenção da prescrição, guardados
em armário fechado, dispensados somente após a
conferencia do farmacêutico.
Controle da validade dos controlados.
Acompanhei o farmacêutico na conferencia da validade
dos medicamentos controlados, onde o próprio sistema
SNGPC da ANVISA emite o aviso.
Limpeza e desinfecção da sala de aplicação de
injetáveis.
Acompanhei o farmacêutico na limpeza e desinfecção da
sala de aplicação de injetáveis, onde equipamentos,
pias , paredes e balcões são limpos diariamente , na
abertura e fechamento da Drogarias , e se necessário no
decorrer do dia,(água e sabão para limpeza , e álcool
70% para desinfecção), sempre com luvas.
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Atenção Farmacêutica
Acompanhei o farmacêutico dando informações e
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12/06/202
0
13/06/202
0
8:00 14:00
orientação sobre o uso de medicamentos ,dispensando
medicamentos, orientando sobre temas relativos à
saúde, dando atenção ao usuário sobre dúvidas
pertinentes a prescrição e sintomas causados por
medicamentos ,também observei instruções sobre os
perigos da automedicação e acompanhamento do
tratamento farmacoterapeutico.
Limpeza e desinfecção da sala de aplicação de
injetáveis.
Acompanhei o farmacêutico na limpeza e desinfecção da
sala de aplicação de injetáveis, onde equipamentos,
pias , paredes e balcões são limpos diariamente , na
abertura e fechamento da Drogarias , e se necessário no
decorrer do dia,(água e sabão para limpeza , e álcool
70% para desinfecção), sempre com luvas.
Atenção Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico na aferição da pressão
arterial , observando as instruções dada ao paciente ,
quanto a prática de uma alimentação saudável e de
exercícios físicos para manutenção e equilíbrio da saúde.
Recebimento de mercadoria.
Acompanhei o farmacêutico no recebimento, conferência,
lançamento e armazenamentos de medicamentos e
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15/06/202
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 08:00
 08:00
14:00
14:00
cosméticos. Conferindo sempre a validade dos mesmos
Atenção Farmacêutica
Acompanhei o farmacêutico dando informações e
orientação sobre o uso de medicamentos ,dispensando
medicamentos, orientando sobre temas relativos à
saúde, dando atenção ao usuário sobre dúvidas
pertinentes a prescrição e sintomas causados por
medicamentos ,também observei instruções sobre os
perigos da automedicação e acompanhamento do
tratamento farmacoterapeutico.
Organização dos medicamentos.
Acompanhei a organização dos medicamentos na
prateleira de acordo com o modo que a Drogaria
organiza e dispensa os mesmos, em ordem alfabética,
começando pelos medicamentos referência, similares e
genéricos.
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Atenção Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico dando informações e
orientação sobre o uso de medicamentos ,dispensando
medicamentos, orientando sobre temas relativos à
saúde, dando atenção ao usuário sobre dúvidas
pertinentes a prescrição e sintomas causados por
medicamentos ,também observei instruções sobre os
perigos da automedicação e acompanhamento do
tratamento farmacoterapeutico.
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Organização de Psicotrópicos.
Acompanhei o farmacêutico na organização e
armazenamento de medicamentos controlados de acordo
com ordem alfabética. Esses medicamentos são de tarja
vermelha e preta com retenção da prescrição, guardados
em armário fechado, dispensados somente após a
conferencia do farmacêutico.
Escrituração do receituário SNGPC.
Acompanhei o farmacêutico no lançamento de receitas e
na entrada de notas fiscais de medicamentos
controlados. Onde a Vigilância Sanitária disponibiliza um
programa que capta todos os dados de produção,
distribuição, prescrição e dispensação dos
medicamentos da Portaria SVS/MS n°20, 5 de maio de
2011 (antimicrobianos). Os medicamentos da Portaria
SVS/MS n° 344/1998, Lei n°5.991, de 17 de setembro
de 1973, também denominados medicamentos de
controle especial
Conferência de estoque de controlados.
Acompanhei o farmacêutico na conferencia de estoque
de controlados com o estoque do programa da ANVISA
(SNGPC).
Levantamento de estoque.
Acompanhei o farmacêutico no levantamento de estoque,
verificando a necessidade de reposição de
medicamentos controlados, referência, genérico e
similares.
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Atenção Farmacêutica.
Acompanhei o farmacêutico na aferição da pressão
arterial , observando as instruções dada ao paciente ,
quanto a prática de uma alimentação saudável , uso
correto dos medicamentos para hipertensão e a
importância de exercícios físicos para manutenção e
equilíbrio da saúde.
Atenção Farmacêutica
Acompanhei o farmacêutico dando informações e
orientação sobre o uso de medicamentos, dispensando
medicamentos, orientando sobre temas relativos à
saúde, dando atenção ao usuário sobre dúvidas
pertinentes a prescrição e sintomas causados por
medicamentos ,também observei instruções sobre os
perigos da automedicação e acompanhamento do
tratamento farmacoterapêutico.
Controle de Temperatura Ambiente (Termolábeis).
Acompanhei o farmacêutico na verificação e anotações
da temperatura e umidade do ar.
Limpeza e desinfecção da sala de aplicação de
injetáveis.
Acompanhei o farmacêutico na limpeza e desinfecção da
sala de aplicação de injetáveis, onde equipamentos,
pias , paredes e balcões são limpos diariamente , na
abertura e fechamento da Drogarias , e se necessário no
decorrer do dia,(água e sabão para limpeza , e álcool
70% para desinfecção), sempre com luvas.
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Observações do Supervisor de Campo (se houver)
Critérios deAvaliação
Conceitos
Ótimo Bom Regular Insuficiente
Assiduidade: cumprimento do horário
estabelecido no Termo de Compromisso
X
Interesse: comprometimento com as
atividades desenvolvidas
X
Conhecimento: demonstração de
técnica no desenvolvimento das
atividades
X
Organização e método: capacidade de
aplicar métodos e organizar suas
atividades
X
Iniciativa: o estagiário demonstrou
iniciativa, resolvendo atividades
compatíveis
X
Relacionamento interpessoal:
integração com os colegas no ambiente
de trabalho
X
Cumprimento das atividades: tarefas
cumpridas dentro do padrão de
qualidade
X
Capacidade de tomar decisões: X
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33
 
autonomia, segurança e adequação nas
decisões tomadas.
Disciplina: com as normas,
regulamentos, procedimentos e
comportamentos.
X
Cooperação: disposição para com os
colegas e atender prontamente as
atividades
 X
Observações:
 Declaro para os devidos fins que a aluna: Cristiane Vieira Ladeira Ferreira
realizou as atividades de Estágio Curricular Obrigatório, no período de18 /05 /2020 a 15/06 / 2020.
 
 
ALUNO RESPONSÁVEL DA
IES/COORDENADOR DE CURSO
(com carimbo)
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34
 
____________________________________________ 
 SUPERVISOR DE CAMPO
 São José dos Campos, 15 de junho de 2020.
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	_______________________________ ________________
	SUMÁRIO
	1 INTRODUÇÃO
	2 AMBIENTE DE ESTÁGIO
	2.1 A EMPRESA
	2.1.2 Valores
	2.1.3 Números de funcionários
	2.1.4 Seu público alvo
	2.1.5 Produtos comercializados
	2.1.7 Visão global
	2.1.8 Organograma
	2.2 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
	3 DISCUSSÕES
	3.1 CONSIDERAÇÕES FINAIS
	REFERÊNCIA
	APÊNDICES