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Análise SWOT (ou FOFA)
Análise SWOT (ou FOFA)
Do que se trata? Como fazer?
A matriz de SWOT é uma ferramenta de análise de planejamento estratégico utilizada para fazer uma análise do ambiente, sendo o pilar da gestão e do planejamento estratégico. Devido ser bastante simples, pode ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário. Todavia, apesar de ser considerada um instrumento de análise simples, é poderosíssima, pois apresentará o que há de vantagem e desvantagem em um empreendimento.
A matriz SWOT seria uma técnica utilizada na análise de cenários; ferramenta integrante do planejamento estratégico para auxiliar na tomada de decisões organizacionais e, até mesmo, de cunho pessoal.
Para que o planejamento estratégico prossiga, necessário é colocarmos a organização perante o seu ambiente: interno e externo. Para muitos, seria o diagnóstico estratégico.
A Análise SWOT serve para diagnosticar uma futura decisão estratégica a ser tomada pela organização.
SWOT é a sigla dos termos ingleses Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).
Segundo Hong Y. Ching, Fernando Marques e Lucilene Prado (2010), Ameaças e Oportunidades mostram a empresa olhando para fora de si e identificando ameaças a seus negócios, existentes ou latentes, bem como oportunidades potenciais para incrementá-los. Os mais otimistas dizem que não existem ameaças, mas, sim, oportunidades potenciais; Pontos fortes e fracos mostram a organização olhando para dentro de si, fortalecendo-se e buscando eliminar suas fraquezas.
Exemplificando
"Em uma reunião para tratar sobre a expansão de uma determinada empresa, questiona-se. Devemos optar em expandir os negócios para o estado X ou Y?”. A partir de tal questionamento/deliberação, a matriz FOFA entra em cena no cruzamento de informações para verificar a viabilidade ou não do empreendimento.
Condições Internas
Procura entender quais os pontos fortes (estes devem ser ampliados) e pontos fracos (estes devem ser melhorados). Os fatores internos da organização – são “controláveis”; isto é, podem ser controlados pela organização
Forças: fatores internos da organização que podem contribuir com o sucesso da decisão
Fraquezas: fatores internos da organização que podem atrapalhar/prejudicar
Condições Externas
Procura saber quais as oportunidades (devem ser exploradas) e possíveis ameaças do ambiente (que devem ser neutralizadas). Fatores que estão fora do controle da organização; ou seja, fatores “incontroláveis”
Oportunidades: fatores externos positivos para a organização
Ameaças: são questões – externas – negativas e que podem atrapalhar a organização
Influências Internas
• Gestão de Pessoas | Gestão da Organização | Produtos e Serviços | Estrutura | Processos | tecnologia
Influências Externas
• Política | Leis | Normas | Regulamentos
Política nacional e internacional; legislações trabalhista e tributária; Incentivos fiscais; outros
• Economia
Crédito; moeda; juros; globalização; estabilidade econômica; outros
• Demografia
Hábitos; idade média dos consumidores; localização geográfica; outros
• Tecnologia
Internet; avanços e mudanças tecnológicas; automação; outros
• Ambiente Sociocultural
Valores culturais de cada região; relações sociais; outros
Na prática. A primeira providência para montar a matriz de SWOT seria listar todos os quesitos, ponderando em termos de relevância para o propósito estratégico em discussão.
Exemplo. Matriz FOFA
Nota. A matriz FOFA – seus conceitos – não devem ser tratados de maneira absoluta, pois o que seria uma ameaça para algumas organizações, pode-se tratar como oportunidades para outras; assim como um ponto fraco pode ser tratado como ponto forte a depender do seu contexto
Sua utilização
A análise SWOT é útil para quaisquer tomadas de decisões. Ferramenta ideal para analisar a posição em que se encontra a organização (ambiente interno) e o seu meio exterior.
Considerações Finais
A análise FOFA integra o planejamento estratégico da organização; método utilizado para averiguar a posição inicial da organização – antes de partir para a definição da melhor estratégia a seguir.
Traçar o mapa do meio exterior (oportunidades e ameaças) e avaliar as condições internas da empresa (fortalezas e fraquezas) – são fatores cruciais para o alcance do propósito organizacional. Para que se tenha um planejamento estratégico alicerçado, indispensável é trabalhar a análise SWOT.
Atenciosamente, Eros de Carvalho Barbosa
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