Gestão empresarial - BSC

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
PUC Minas
Ana Carolina Sabino da Costa
Ana Gabriela Severino Santos Melo
Debora Silva Alves Ribeiro
Luana Oliveira Calixto
Otavio Henrique Costa Poletto
GESTÃO EMPRESARIAL
Plano Estratégico - BSC - Balanced Scorecard – Vale S.A
Belo Horizonte
2024
Plano Estratégico - BSC - Balanced Scorecard
1º. Descreva uma proposta de mudança estratégica (melhoria) para sua empresa. Definam uma proposta geral de transformação estratégica de médio ou longo prazo e definam os objetivos, metas, ações estratégicas e indicadores de desempenho.
Proposta: Implementar uma estratégia de sustentabilidade integrada, visando tornar a Vale S.A. líder global em mineração sustentável até 2030.
Objetivos:
1. Reduzir a pegada de carbono em 50% até 2030.
2. Aumentar o uso de energias renováveis para 80% das operações até 2030.
3. Implementar práticas de mineração regenerativa em todas as operações.
Metas:
· Diminuir emissões de CO2 em 5% anualmente.
· Investir $1 bilhão em tecnologias de energia renovável nos próximos 5 anos.
· Realizar projetos de reabilitação ambiental em 100% das minas ativas até 2028.
Ações Estratégicas:
1. Investir em tecnologias de captura e armazenamento de carbono.
2. Parcerias com fornecedores de energia renovável.
3. Programas de reflorestamento e recuperação de ecossistemas.
Indicadores de Desempenho:
· Redução anual das emissões de CO2.
· Percentual de energia renovável utilizada.
· Número de hectares de áreas mineradas reabilitadas.
2º. Pensando na proposta geral, definam objetivos, metas, ações e indicadores para a dimensão Conhecimento e inovação;
Objetivos:
1. Promover a inovação tecnológica sustentável.
2. Fomentar a cultura de inovação entre os colaboradores.
Metas:
· Alocar 10% do orçamento anual para P&D em sustentabilidade.
· Realizar 12 workshops de inovação por ano.
Ações Estratégicas:
1. Criar um centro de inovação focado em tecnologias sustentáveis.
2. Estabelecer parcerias com universidades e institutos de pesquisa.
3. Programas de treinamento contínuo para funcionários.
Indicadores de Desempenho:
· Orçamento destinado a P&D.
· Número de patentes registradas.
· Participação dos colaboradores em workshops de inovação.
3º. Pensando na proposta geral, definam objetivos, metas, ações e indicadores para a dimensão Processos Internos;
Objetivos:
1. Melhorar a eficiência operacional sustentável.
2. Integrar práticas sustentáveis em todos os processos operacionais.
Metas:
· Aumentar a eficiência energética em 20% até 2025.
· Implementar certificações ISO 14001 em todas as unidades até 2025.
Ações Estratégicas:
1. Auditorias regulares de eficiência energética.
2. Treinamentos em gestão ambiental para todos os funcionários.
3. Otimização dos processos de reciclagem de resíduos.
Indicadores de Desempenho:
· Consumo de energia por unidade de produção.
· Percentual de unidades certificadas ISO 14001.
· Quantidade de resíduos reciclados.
4º. Pensando na proposta geral, definam objetivos, metas, ações e indicadores para a dimensão Clientes;
Objetivos:
1. Aumentar a satisfação do cliente com práticas sustentáveis.
2. Comunicar transparência e responsabilidade ambiental aos clientes.
Metas:
· Atingir um índice de satisfação do cliente de 90% até 2025.
· Publicar relatórios anuais de sustentabilidade.
Ações Estratégicas:
1. Desenvolver produtos com menor impacto ambiental.
2. Melhorar a comunicação com os clientes sobre as iniciativas sustentáveis.
3. Implementar um sistema de feedback contínuo dos clientes.
Indicadores de Desempenho:
· Índice de satisfação do cliente.
· Número de relatórios de sustentabilidade publicados.
· Feedback positivo sobre práticas sustentáveis.
5º. Pensando na proposta geral, definam objetivos, metas, ações e indicadores para a dimensão Indicadores financeiros;
Objetivos:
1. Garantir a viabilidade financeira das iniciativas sustentáveis.
2. Maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) em sustentabilidade.
Metas:
· Obter um ROI de 15% nas iniciativas sustentáveis até 2025.
· Reduzir custos operacionais em 10% através de eficiência energética.
Ações Estratégicas:
1. Monitorar e controlar os custos das iniciativas sustentáveis.
2. Buscar financiamentos e subsídios para projetos de sustentabilidade.
3. Implementar uma gestão financeira focada em sustentabilidade.
Indicadores de Desempenho:
· ROI das iniciativas sustentáveis.
· Redução dos custos operacionais.
· Financiamentos e subsídios obtidos.
6º. Ao final, façam a representação de um mapa estratégico para consolidar a proposta de intervenção estratégica na empresa.
Comentário sobre o mapa: O mapa estratégico desenvolvido para a Vale S.A. mostra como as dimensões do BSC estão interligadas para promover a sustentabilidade e a eficiência operacional. Cada dimensão tem seu papel para alcançar a transformação estratégica proposta, garantindo que as iniciativas de sustentabilidade sejam suportadas por inovação, processos eficientes, satisfação do cliente e viabilidade financeira. A abordagem integrada garante que a empresa possa não apenas atender às demandas ambientais e sociais, mas também melhorar sua competitividade e lucratividade a longo prazo.
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