E6 EMB - FOE FOD Rev 16 06 2015 OK

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Conceito
Organização do Programa FOE 3.FOE & 5S
4.Controle de Ferramentas e Materiais 5.Registros
6.Treinamento e Reciclagem 7.Ações Preventivas
8.Fatores Humanos & Programa FOE
Agenda
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE 3.FOE & 5S
4.Controle de Ferramentas e Materiais 5.Registros
6.Treinamento e Reciclagem 7.Ações Preventivas
8.Fatores Humanos & Programa FOE
Conceito
oreing
bject
limination
Conceito
Na Embraer, o Programa de Eliminação de Objetos Estranhos é denominado PROGRAMA FOE
Conceito
Ref.: ENS-000333:
Apoio
Conceito
O programa FOE promove a limpeza, a organização e o controle das ferramentas e materiais. 
Viabiliza a ação corretiva e preventivas, que são ações importantes para um ambiente de trabalho saudável e seguro e para a melhoria continua da qualidade e produtividade, porém...
... seu objetivo básico que é a Eliminação de objetos estranhos, pois podem denegrir a imagem de uma organização e causar prejuízos com alto custo.
Custo do
Pneu = US$ 2.500,00
Conceito
Mas todo esse empenho e ações do Programa FOE Embraer, convergem para um Principal Objetivo com foco na Prevenção, o de evitar que FO’s causem acidentes aeronáuticos, colocando em risco a vida humana (clientes, funcionários, etc).
Conceito
Conceito
oreing
bject
Conceito
ATENÇÃO: 
Não confundir FO com FOE
Não existe Programa FO
Definições de FO:
ENS-000333 / NBR-15169 /	NAS 412 –	Qualquer
artigo
alheio ao produto ou equipamento aeroespacial que, ao alojar-se ou entrar em contato com estes, possa causar danos ou mau funcionamento, resultando em prejuízo material, incidentes, acidentes ou imagem negativa para a organização.
Resumindo: Qualquer coisa (pedra, peça, rebite, ferramenta, óleo, pessoa, animal, equipamento, etc) que esteja no lugar ou hora indevida, em relação ao produto aeroespacial.
Conceito
Apoio
Este objeto deveria estar no corpo humano neste momento?
Oferece algum risco à vida desta pessoa?
E SE FOSSE COM VOCÊ?
Conceito
O FO em um produto aeroespacial, deve ter o mesmo nível de importância de um FO em um corpo humano, pois ambos oferecem riscos à vida das pessoas.
Existem 5 tipos de Classificação para os FO’s especificados na Embraer, são eles:
2 - FO: CAPLUG de proteção contra FO’s. Classificação: Itens de Proteção
3 - FO: RESÍDUO no Fan do Motor Classificação: Detritos de Fabricação.
4 - FO: PREGO Classificação: Diversos
1 - FO: ARRUELA Classificação: Material Avião
4 - FO: PÁSSARO Classificação: Diversos
4 - FO: Vários (plásticos, lixo, etc) Classificação: Itens de Proteção, Diversos, etc
Conceito
5 - FO: Chave Soquete Classificação: Ferramentas
O FO em um produto aeroespacial, deve ter o mesmo nível de importância de um FO em um corpo humano, pois ambos oferecem riscos à vida das pessoas.
	Existem 5 tipos de Classificação para os FO’s especificados na Embraer, são eles:
FO: CAPLUG de proteção contra FO’s.
Classificação: Itens de Proteção
FO: RESÍDUO no Fan do Motor Classificação: Detritos de Fabricação.
FO: PREGO
Classificação: Diversos
FO: ARRUELA
Classificação: Material Avião
FO: PÁSSARO
Classificação: Diversos
ATENÇÃO para este item.
Como está a Documentação de Fabricação?
FO: Vários (plásticos, lixo, etc) Classificação: Itens de Proteção, Diversos, etc
Conceito
1
2
3
4
4
4
Conceito
FO: Chave Soquete 
Classificação: 5 - Ferramentas
Observação: 
As "chapinhas" são consideradas ferramentas.
“Chapinhas” são usadas para retirar, temporariamente, uma ferramenta do almoxarifado. São de uso individual e controladas por numeração
Conceito
oreing
bject
amage
Conceito
Conceito
BIRD STRIKE
São danos causados por colisões com pássaros em vôo ou no solo.
As consequências podem ser, desde prejuízos materiais até acidentes fatais.
Conceito
Video 3
Danos por Granizo
Conceito
Airbus A320 / Inglaterra
Boeing 737 / Brazil
Boeing 727 / Canada
Conceito
Melbourne, Florida,USA - MLB
O Programa FOE Embraer está presente em todas as unidades da empresa, nas áreas de Produção, Logística, Manutenção, Infraestrutura e principalmente nas áreas de operação de aeronaves.
Todos os funcionários diretos, sub-contratados ou terceiros, que tenham ou possam ter contato com o produto aeroespacial, devem ser treinados e conhecer o Programa de Eliminação de Objetos Estranhos.
Évora – Portugal - LPEV
Gavião Peixoto - GPX
Botucatu - SDBK
PROGRAMA FOE
Centros de Serviço SJK, SOD e GPX
São Jose dos Campos-SJK
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE
FOE & 5S
Controle de Ferramentas e Materiais 5.Registros
6.Treinamento e Reciclagem 7.Ações Preventivas
8.Fatores Humanos & Programa FOE
Organização do Programa FOE
Organização do Programa FOE
Organização do Programa FOE
Quem procurar?
No caso ter havido um Incidente, acidente, dúvidas, procedimentos, melhorias, envolvendo o Programa FOE ou um Objeto Estranho)
Objeto perdido no produto. Tenho que emitir nota FO ou CD?
Quem é responsável pelo
material de treinamento?
Uma empresa gostaria de realizar um Benchmarking.
Quem devo acionar?
Deve ser nomeado pela Qualidade Corporativa e deve ter autoridade e liberdade suficiente na organização para gerir o Programa FOE, se necessário, envolvendo a alta gestão.
Macro Responsabilidades:
Gerir o Programa FOE na Embraer (todos os sites);
Elaborar e manter atualizado o ENS-000333 (corporativa) e treinamento padrão para o Programa FOE;
Gerir o Comitê FOE / ESD;
Definir a estrutura e diretrizes para o Programa FOE;
Garantir a estratégia de negócio do Programa FOE na organização;
Desenvolver e manter ferramenta corporativa para registro do FO (Nota FO e EPD FOE) no sistema da qualidade;
Ref.: ENS-000333
Organização do Programa FOE
Quem procurar?
Coordenador FOE
Deve ser nomeado pelo diretor da UN e deve ter autoridade e liberdade suficiente para, identificar, organizar e implementar medidas de prevenção para a eliminação de possíveis focos de FO, quando e onde necessário, no site de atuação.
Macro Responsabilidades:
Gerir o Programa FOE em sua UN;
Membro do Comitê FOE / ESD;
Coordenar as ações de eliminação e prevenção do FO em sua UN;
Gerir o objeto estranho;
Gerir a Reunião de Monitoramento FOE / ESD no site de atuação;
Avaliar periodicamente os operadores no processo produtivo, referente as diretrizes do Programa FOE;
Oferecer suporte para os Focais Point FOE;
Avaliar periodicamente os pátios e pistas.
Ref.: ENS-000333
Organização do Programa FOE
Quem procurar?
Representante FOE
Colaboradores das diversas áreas da empresa, formalmente nomeado pelos gerentes atuantes nas UN’s, responsáveis por executar as ações e melhorias nas áreas e suporte às células.
Macro Responsabilidades:
Monitorar periodicamente os registros de FO, em sua área de atuação;
Participar das Reuniões de Monitoramento FOE;
Analisar e identificar a causa raiz das ocorrências (envolvendo o FO) em sua área de atuação;
Executar as ações corretivas e preventivas para eliminação do FO;
Comunicar os gestores das necessidades e trabalhos relacionados ao Programa FOE.
Ref.: ENS-000333
Organização do Programa FOE
Quem procurar?
Focal Point FOE
Organização do Programa FOE
Técnico da Qualidade
Colaborador com foco na integridade / qualidade do produto, responsável por emitir a Nota FO ou EPD FOE.
Macro Responsabilidades:
Auxiliar as pessoas em caso de localização ou perda de um FO no produto;
Emitir Nota FO ou EPD FOE para os casos de FO no produto;
Suporte nas ações investigativas e corretivas relacionadas com o FO;
Frente a uma ocorrência, garantir a retirada do FO do produto;
Comunicar as situações de risco ou foco de FO aos gestores envolvidos.
Ref.: ENS-000333
Quem procurar?
Organização do Programa FOE
São responsáveis pela implementação, aderência e manutenção dos requisitos do Programa FOE nas suas áreas.
Macro Responsabilidades:
Emitir Nota FO ou EPD FOE para casos de ferramentas ou materiais controlados perdidosou localizados fora do produto, por pessoal de sua área;
Garantir que seus subordinados participem do treinamento de eliminação de objetos estranhos;
Assegurar a reciclagem formal do pessoal de sua área;
Requerer do Focal Point FOE de sua área a situação mostrada pelos indicadores do Programa.
Ref.: ENS-000333
Quem procurar?
Liderança
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE
FOE & 5S
Controle de Ferramentas e Materiais 5.Registros
6.Treinamento e Reciclagem 7.Ações Preventivas
8.Fatores Humanos & Programa FOE
Este programa faz uso de princípios do 5S para Formar a Base Necessária para iniciar um Programa de Eliminação de Objetos	Estranhos.
FOE & 5S
Programa FOE e 5S
1 - SEIRI - Senso de Utilização
Realizar o	descarte	 ou re-alocação de tudo aquilo considerado dispensável para realização das atividades
Alguns resultados obtidos com a aplicação do 1º S
- Ganho de espaço
- Facilidade de limpeza e manutenção
Melhor controle dos estoques
Preparação do ambiente para aplicação dos demais conceitos de 5S
Programa FOE e 5S
2 - SEITON - Senso de Ordenação
Fixar padrões (etiquetas, estantes, etc), colocando tudo em ordem, facilitando a localização e a utilização
Alguns resultados obtidos com a aplicação do 2º S
-	Economia de tempo
-	Facilidade	na	localização das ferramentas
-	Redução de pontos inseguros
Programa FOE e 5S
3 - SEISO - Senso de Limpeza
Eliminar a sujeira e resíduos ou em outras palavras, eliminar itens que se esquecidos, podem tornar-se Objetos Estranhos
ATENÇÃO 
Lembre-se SEMPRE da filosofia “Clean as you go”. Limpar antes de prosseguir com as atividades.
Alguns resultados obtido com a aplicação do 3º S
Ambiente saudável e agradável
Redução da possibilidade de incidentes ou acidentes com FO
Melhor conservação de ferramentas e equipamentos
Programa FOE e 5S
4 - SEIKETSU - Senso de Padronização
Definir	rotinas para a limpeza das áreas de uso comum. 
Este senso ajuda no fortalecimento da cultura 5S e a manter os 3 primeiros S’s.
Alguns	resultados obtidos com a aplicação do 4º S
- Facilidade de localização e identificação de objetos e ferramentas
Melhoria de áreas comuns
Melhoria nas condições de segurança
Programa FOE e 5S
5 - SHITSUKE - Senso de Disciplina
Internalizar padrões éticos e morais. Fazer o que precisa ser feito, cumprindo os requisitos vigentes, roteiros de produção, OP, etc.
Alguns resultados obtidos com a aplicação do 5º S
Melhor qualidade, produtividade e segurança no trabalho;
Trabalho diário agradável;
Cumprimento dos procedimentos operacionais;
FOE & 5S - Boas Práticas
Como evitar Objetos Estranhos?
Controle do uso de Panos
Objetivo: Evitar o uso excessivo e garantir a devolução
Como evitar Objetos Estranhos?
Sistema de coleta de resíduo no processo produtivo.
Objetivo: Evitar FO’s no Produto
FOE & 5S - Boas Práticas
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE 3.FOE & 5S
Controle de Ferramentas e Materiais
Registros
Treinamento e Reciclagem 7.Ações Preventivas
8.Fatores Humanos & Programa FOE
Quais os meios disponíveis para o Controle das Ferramentas?
A empresa disponibiliza dois meios:
1º. Ferramentas Retiradas das Tendas
As ferramentas são retiradas mediante a apresentação do crachá e de um documento de trabalho (OP, OM ou OE) que determine o seu uso.
A ferramenta tem que ser devolvida ao final do turno.
	Caso o uso se prolongue além do turno, deverá haver uma comunicação à Tenda informando qual será o período de uso.
Controle de Ferramentas e Materiais
2º.		Ferramentas retiradas dos Kit’s em áreas de montagem
Nas áreas de montagem, ao se retirar uma ferramenta de um kit, deverá ser colocada no local uma chapinha de identificação do funcionário que a retirou.
Ao final do turno a ferramenta deverá retornar ao kit e a chapinha retirada.
Controle de Ferramentas e Materiais
Os kits de ferramentas das áreas devem ser conferidos de acordo com as listagens oficiais, uma vez por turno.
Apoio
Controle de Ferramentas e Materiais
Controle de ferramentas e materiais no ambiente de manufatura
Kit Setorial
MIPP – Guarda de materiais inflamáveis
CAF - Centro de Abastecimento de Ferramenta
Melhores Práticas - Kit de Ferrramentas
Kit Área
Lista das Ferramentas
Identificação de todas as Ferramentas e Quadro sombra.
Organização e Padronização
Visibilidade dos Responsáveis pelo Kit
Identificação do Kit
Controle das Ferramentas do Kit
Verificação diária
Evidência das verificações diárias
Primeiro turno	Segundo turno
Controle de Ferramentas e Materiais
Apoio
Itens pessoais devem ser evitados no ambiente de manufatura.
Todos os itens perdido ou localizados nos produtos aeroespaciais devem ser reportados para o técnico de qualidade. 
A empresa garante que o colaborador não	será	prejudicado pelo cumprimento do procedimento, em informar sobre um FO
Controle de Ferramentas e Materiais
Representantes dos Clientes e/ou Parceiros que entrarem em contato com o ambiente de manufatura da empresa, devem ser treinados no Programa FOE.
Ferramentas necessárias para a execução do serviço deverão ser autorizadas e identificadas pela Embraer (Representante FOE).
Controle de Ferramentas e Materiais
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE 3.FOE & 5S
Controle de Ferramentas e Materiais
Registros
Treinamento e Reciclagem 7.Ações Preventivas
8.Fatores Humanos & Programa FOE
MES – EPD FOE
SAP – Nota FO
Registros
O registro devem ser feito em documentos formais do sistema de qualidade, oferecendo segurança e confiabilidade das informações.
O QUE FAZER AO CONSTATAR A PERDA OU EXTRAVIO DE FERRAMENTA OU MATERIAL CONTROLADO?
ENS-004928
ATIVIDADES E AÇÕES DO PROGRAMA FOE
Registros - Perda ou Extravio
PERDA_EXTRAVIO
O QUE FAZER AO LOCALIZAR UM OBJETO
ESTRANHO?
ENS-004928
ATIVIDADES E AÇÕES DO PROGRAMA FOE
Registros - Localização de FO
LOCALIZAÇÃO
Porque registrar os eventos e ocorrências envolvendo Objetos Estranhos?
Registros
Desgaste das ferramentas de instalação das braçadeiras plásticas. Falha descoberta à partir de relatório de objetos estranhos (Nota FO)
Registros - Melhorias no Processo
Ferramental não garantia a vedação das janelas durante processo de pintura da fuselagem. 
Falha descoberta à partir de relatório de objetos estranhos (Nota FO).
Registros - Melhorias no Processo
Histórico demonstrando a evolução do Programa FOE
Visibilidades da área.
Acompanhamento de FO’s reportados pelos clientes
Quadro FOE
Registros - Visibilidades do Programa FOE
(Nº. FO’s identificados e tipo de FO’s (classificação)
Registros - Base de Dados para Auditorias e Autoridades
Os registros podem ser solicitados tanto por uma auditoria interna como externa, ou ainda por autoridades, frente a uma investigação de um acidente com uma aeronave, por exemplo.
ATENÇÃO: 
É responsabilidades de todos os colaboradores, reportar “SEMPRE” a perda ou localização de qualquer item nas aeronaves, seguindo o fluxo especificado no ENS 004928.
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE 3.FOE & 5S
4.Controle de Ferramentas e Materiais 5.Registros
Treinamento e Reciclagem
Ações Preventivas
Fatores Humanos & Programa FOE
Treinamentos e Reciclagens
Para manter um programa eficaz nas unidades, todos da organização devem estar comprometidos com os requisitos e ações do Programa FOE. 
Os treinamentos e reciclagens periódicas, são obrigatórios e essenciais para o sucesso deste Programa!
Treinamentos e Reciclagens
Um mecânico de pista morreu ao ser sugado pelo motor de um Boeing 737 no aeroporto de Harbin. 
O acidente ocorreu quando o avião, com destino a Shanghai, taxiava no pátio do aeroporto, rumo a pista de decolagem.
Nestes treinamentos compartilhamos as Lições Aprendidas
Treinamentos e Reciclagens
Compartilhamos o Conhecimentos
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE 3.FOE & 5S
4.Controle de Ferramentas e Materiais 5.Registros
Treinamento e Reciclagem
Ações Preventivas
Fatores Humanos & Programa FOE
Vistoriasperiódicas nos pátios e pistas
Ações Preventivas
Apoio
Proteções e Cuidados
Objetivo: Evitar Contaminações e Colisões
Ações Preventivas
Ação devido input do Programa FOE
Manutenção e reparos dos pisos e pátios de aeronaves e “Rosa dos Ventos”.
Ações Preventivas
Caminhada FOE
Vistorias na pista do aeroporto de SJK (São José dos Campos, SP) em conjunto com a INFRAERO, Companhias Aéreas, FAB, Digex e EMBRAER
Ações Preventivas
Limpeza e monitoramento periódico dos pátios
Ações Preventivas
Agenda
Conceito
Organização do Programa FOE 3.FOE & 5S
4.Controle de Ferramentas e Materiais 5.Registros
6.Treinamento e Reciclagem 7.Ações Preventivas
8.Fatores Humanos & Programa FOE
Video que, uma “bagunça” local, desencadeia uma série de acidentes.
No final, um alerta: As coisas sempre voltam para nós!
Fatores Humanos & Programa FOE
Você segue os PROCEDIMENTOS?
ENS-000333 – PROGRAMA FOE
Procedimentos + Disciplina + Atitude = Redução dos Riscos
Como nossas atitudes podem influenciar no Programa FOE & Segurança de VOO?
Fatores Humanos & Programa FOE
Principais Causadores de Objetos Estranhos
Como nossas intervenções afetam o Programa FOE?
Mudança das Rotinas;
Falta ou Planejamento inadequado para a realização de mudanças;
Pouca atenção à Organização e Limpeza;
Não cumprimento dos Procedimentos vigentes;
Pressa no lugar de Rapidez;
Não envolvimento da Gestão / Célula com o Programa FOE;
Falta de Treinamento ou Reciclagens.
Fatores Humanos x Programa FOE
Fatores Humanos x Programa FOE
Você executa a limpeza após o término de sua atividade?
Foco no stakeholder: 1 - Proprietário da Aeronave
2 - Funcionários
CLEAN AS YOU GO
Mensagens Finais 
DEPENDE SÓ DE VOCÊ:
SEGUIR a documentação e os procedimentos;
INSPECIONAR a região da aeronave, sub conjunto, etc, antes de iniciar as atividades. Se encontrar um FO, REPORTAR e REGISTRAR em NOTA FO/EPD FOE;
Prosseguir com outra atividade, “SOMENTE” após ter realizada a limpeza do local (CLEAN AS YOU GO) e conferência dos itens que foram levados para a aeronave (o que foi tem que voltar!!!);
Em caso de perda, procurar ... se não achar, registrar em Nota FO/EPD FOE;
Controlar as ferramentas, ferramentais e materiais (fazer o Check List e utilizar a Chapinha);
SER PROFISSIONAL – Cuidar do bem estar próprio e garantir a qualidade e integridade do Produto.
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