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Questão 1 O gerenciamento de custos do projeto tem como objetivo verificar o quanto de investimento será necessário para executar um projeto e se essa estimativa ficara dentro do orçamento planejado, sem comprometer o seu objetivo. Frente à isto, analise às colocações acerca do Gerenciamento de custos: I - A rentabilidade e um fator importante no projeto, aliás, um dos principais itens de decisão para fazer (ou não) o investimento. PORQUE II - Para alcançarmos uma rentabilidade interessante é necessário que o gerente de projetos tenha uma visão muito clara de onde os custos estão sendo computados, pois, sem esse controle, o projeto poderá não chegar ao fim, por se tornar não rentável, um fracasso ou um insucesso. Assinale a alternativa correta: A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B) As asserções I e II são proposições falsas e a II não justifica a I. C) A asserção I é uma proposição verdadeira, a II é uma proposição falsa. D) As asserções I e II são proposições falsas. E) As asserções I e II são proposições verdadeiras. E a II justifica a I.Questão 2 Existem ferramentas que auxiliam na documentação das funções e responsabilidades dos membros da equipe. Elas têm como objetivo evitar a duplicidade de papéis e determinar um responsável pelos pacotes de trabalho, além de fazer com que toda equipe (e cada membro dela) tenha conhecimento da sua atividade. Observe a figura: Associe a figura com o seu respectivo nome: ( ) Descrição dos papéis em formato de texto. ( ) Gráficos organizacionais hierárquicos. ( ) Gráficos matriciais de responsabilidade. Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta de cima para baixo: A) II; I; III. B) II; III; I. C) III; I; II. D) I; II; III. E) III; II; I.Questão 3 O receptor, após receber a mensagem, a decodifica e deve fornecer um retorno ao emissor, mostrando se a entendeu (ou não), evitando o aparecimento de ruídos (falhas de comunicação que trazem perda de conteúdo ou atrapalham a recepção durante o processo de envio e recebimento da mensagem). Qual o nome dado à este retorno do receptor ao emissor? A) Feedback. B) Trocadilho. C) Diálogo. D) Ruído. E) Conversa.Questão 4 O __________representa o planejamento de tempo em um projeto, que mostra a data planejada para o início e a data calculada para o final de cada entrega ou atividade, sinalizando o final do projeto. A qual conceito chave para a gestão de projetos o trecho faz alusão? A) Gestor de risco. B) Orçamento. C) Encarregado do projeto. D) Cronograma. E) Gestor de TI.Questão 5 Sabemos da importância de um projeto, e que ele possui seu ciclo de vida do projeto, o qual pode ser mais longo ou mais curto dependendo das variáveis que o compõe. O seu ciclo de vida possui etapas, as quais dão corpo para que o projeto aconteça. Sobre isso, assinale a etapa necessária para prever esse ciclo: A) Licitação de projeto. B) Aquisição de componentes. C) Planejamento do projeto. D) Desenvolvimento do projeto. E) Contratação de pessoas.Questão 6 A EAP é uma ferramenta bastante conhecida e aplicada pelos gerentes de projetos quando estes precisam organizar, coordenar e comunicar o escopo de projetos. A EAP também é conhecida como WBS, em inglês, Work Breakdown Structure. Leia atentamente as colocações abaixo sobre a EAP e assinale V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) A EAP é a decomposição do trabalho necessário para a realização de um projeto em pacotes de trabalhos menores, organizados de cima para baixo, hierarquicamente, não necessariamente na ordem exata, mas na melhor possível. ( ) A EAP consegue juntar, em um único documento, foco, pessoas, governo, meio ambiente, viagens internacionais e aquisição de maquinário para produção. ( ) A EAP consegue juntar, em um único documento a tripla restrição e, não apenas reúne, mas facilita um planejamento mais adequado dessas áreas. ( ) A ferramenta EAP prioriza a burocracia das organizações públicas e visam trazer isto para as organizações privadas. Assinale a alternativa correta. A) F – F – V – V. B) V – F – F – V. C) V – V – F – F. D) F – V – V – F. E) V – F – V – F.Questão 7 O conceito tradicional de sucesso em um projeto, para ter sucesso, é quando se controla a tripla restrição (ou triangulo de ferro). Essa visão de sucesso foi sendo ampliada e, hoje em dia, além dos elementos da tripla restrição (que podem ser vistos com a eficiência do projeto), o sucesso também e medido em termos de impacto no cliente, impacto na equipe, resultados comerciais e preparação para o futuro. Quais são os três pontos da tripla restrição? A) Lideranças, escopo e foco. B) Custos, tempo e pessoas. C) Escopo, tempo e custo. D) Medos, motivações e lideranças. E) Escopo, urgência e pessoas.Questão 8 A EAP e um ótimo referencial para a montagem do orçamento e, depois, do custo do projeto. Um item importante que deve ser inserido no plano é a ________________. Essas reservas são originarias do plano de risco e são valores utilizados para serem utilizados quando o risco acontecer, ou seja, são valores adicionados aos custos do projeto para cobrirem despesas imprevistas, aumentos de preços causados pela inflação (principalmente em projetos mais longos) e reservas para alterações cambiais (quando as empresas trabalham com itens importados). A qual reserva o texto faz alusão? A) Reserva de contingência. B) Reserva de classificação. C) Reserva de urgência. D) Reserva florestal. E) Reserva de risco.Questão 9 Hoje em dia, as empresas querem evitar os desvios de tempo e custos para que tenham o retorno esperado, além de entregar produtos com a qualidade que lhes foi solicitado. Dessa forma, elas recorrem cada vez mais as melhores práticas de GP por meio dos guias escritos por associações, como o PMBOK. A aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos denomina-se: A) Gerenciamento Contábil Financeiro. B) Gerenciamento Administrativo. C) Gestão do Conhecimento. D) Gestão de Risco. E) Gerenciamento de Projetos.Questão 10 Não pode ser considerado um projeto, atividades rotineiras, já que é planejado, financiado e administrado como uma atividade distinta das tarefas do dia a dia, para que possa ser monitorado e controlado a fim de atingir um resultado específico. Além disso, um projeto pode ser encerrado quando as suas metas foram alcançadas, ou por decisão da empresa quando ela achar que este projeto não é mais viável, ou até mesmo por necessidades alheias à empresa, que o motivam a não existir mais. As atividades abaixo são consideradas projetos ou atividades contínuas: I.Administrar uma rede de varejo; gerenciar o fornecimento das peças para a linha de montagem de celular; operar um terminal rodoferroviário; II.Recrutar e selecionar pessoas; Fornecer matéria prima para indústria de pneus; Realizar a manutenção das informações em um website. III.Realizar cobranças no departamento financeiro; Lançar notas fiscais; Produzir minério de ferro gerando lucro. É correto afirmar que são consideradas como atividades contínuas, apenas a atividade: A) Todas as alternativas são atividades contínuas. B) Somente a alternativa II. C) Apenas as alternativas I e III estão corretas. D) Apenas as alternativas I e II estão corretas. E) Somente a alternativa I.Questão 11 O PMI, Instituto de Gerenciamento de Projetos, é a uma das maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos. Foi fundado em 1969 nos Estados Unidos. O PMI é o responsável pela elaboração do PMBOK - Guide to the Project Management Body of Knowledge (Guia para o conjunto de conhecimentos de gerenciamento de projetos). Entre os benefícios da utilização deste guia, destacamos os seguintes itens: I. Padronização das atividades do gerenciamento do projeto. II. Melhoria no fluxo de comunicação entre as partes envolvidas. III. Redução da negligência de atividades importantes. IV. Potencialização das chances de sucesso do projeto. De acordo com os itens acima,assinale a alternativa correta: A) Somente I e II são corretos. B) Somente II, III e IV são corretos. C) I, II, III e IV são corretos. D) Somente I e III são corretos. E) Somente I, III e IV são corretos.Questão 12 No gerenciamento da equipe do projeto também e necessário que o gerente do projeto tenha habilidade em lidar com situações de conflitos (que acabam sendo inevitáveis), que podem surgir por escassez de recursos, prioridades de cronograma, estilos de trabalhos pessoais, alterações na EAP etc. Frente ao exposto analise as colocações a seguir: I - Quando existem essas hostilidades e elas começam a prejudicar o trabalho da equipe, o gerente de projetos deve facilitar a resolução dessas animosidades, procurando manter o ambiente favorável para o bom desempenho das funções de cada colaborador. II - A negociação é o meio mais utilizado para resolver esses fatos, e é uma das habilidades mais exigidas do gerente de projetos. III - O gerente de projetos jamais pode, durante o desenrolar do empreendimento, solicitar ou ter de trocar um recurso humano (um funcionário). Assinale a alternativa correta: A) Somente as afirmativas I e II estão corretas.. B) Somente as afirmativas II e III estão corretas. C) Somente a afirmativa I está correta. D) Somente a afirmativa II está correta. E) Todas as afirmativas estão corretas.Questão 13 Uma definição bem simplificada do que é um projeto pode ser: Uma ação diferente de tudo o que já foi feito até aquele momento, que tem recursos limitados para ser executado e um prazo para começar e terminar. Analisando as afirmativas a seguir sobre as características de um projeto, assinale "V" para verdadeiro ou "F" para falso. ( ) As tarefas de um projeto são interdependentes. ( ) Possui um período de tempo específico, tendo uma data de início e uma data para ser concluído. ( ) Deve entregar um resultado único e inédito ( ) Utiliza vários recursos para ter a tarefa executada. Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA de verdadeiro (V) ou falso (F): A) F-V-V-V B) V-V-V-V C) V-V-F-V D) F-V-V-F E) V-F-V-VQuestão 14 A gerência do tempo é imprescindível para todas as organizações. Portanto, as pessoas devem saber gerir de maneira qualitativa o tempo. Buscando aproveitá-lo de uma forma eficaz e à seu favor, fazendo com que ele trabalhe à seu favor. A área gerenciamento do tempo do projeto, segundo o PMBOK, abrange: A) O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. B) O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. C) A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. D) O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. E) O gerenciamento das partes interessadas e o controle do cronograma.Questão 15 Nos projetos, o escopo é dividido em duas partes: escopo do produto e escopo do projeto. Para assegurar que tudo sobre o escopo está acordado, tem-se um documento chamado "declaração de escopo" que é validade e assinado pelo ciente., patrocinador do projeto e pelo próprio gerente do projeto. Essa declaração contém os seguintes itens: Descrição do escopo do produto, Critérios de aceitação do produto, Entregas do projeto, Exclusão do projeto, Restrições do projeto, Premissas do projeto. Assinale a alternativa que apresenta a definição dos "Critérios de aceitação do produto": A) Onde estão as características técnicas do produto a ser entregue. B) São os limites que o projeto deve respeitar, tais como: normas técnicas a serem seguidas, datas-chave de entrega, legislação, orçamentos fechados etc. C) Esclarecem o que não será entregue D) Onde estão descritos os controles de qualidade e condições de aceitação do cliente. E) Podem ser divididas em: primárias (produtos, serviços ou resultados contratados) e secundárias (relatórios, gráfi cos, manuais, desenhos homologados etc.).Questão 16 Ao tratarmos de qualidade em projetos, evitar falhas é uma das maiores preocupações. O CICLO Plan, Do, Check e Act (PDCA) de apoio a qualidade que ajuda a minimizar os problemas, trazendo um processo continuo de melhorias aos projetos em geral. O Plan significa a fase de planejamento do ciclo PDCA, que compreende as seguintes atividades: A) Verificação dos resultados. B) Execução do Plano de Ação. C) Finalização da Ação. D) Padronização dos resultados positivos, Ação corretiva no insucesso. E) Definição de metas, Análise do problema, Identificação das causas, Elaboração do plano de ação.