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ESTRATÉGIAS DE MILES E SNOW 1
ESTRATÉGIAS DE MILES E 
SNOW
Passei Direto  Concursos Públicos Felipe Lima)
As estratégias de Miles e Snow são um modelo desenvolvido pelos 
pesquisadores Raymond E. Miles e Charles C. Snow em seu livro 
"Organizational Strategy, Structure, and Process" 1978. Esse modelo 
descreve quatro tipos de estratégias organizacionais com base na forma como 
as empresas respondem ao ambiente externo. São elas:
� Estratégia de Defesa Defensora):
Empresas que adotam uma estratégia de defesa buscam estabilidade e 
segurança. Elas tendem a manter o status quo, focando na eficiência 
operacional, na redução de custos e na melhoria de processos. 
Geralmente, têm uma visão mais conservadora e resistente a 
mudanças, buscando proteger sua posição atual no mercado.
� Estratégia de Prospectora:
Empresas que seguem uma estratégia de prospecção são inovadoras e 
voltadas para o crescimento. Elas estão constantemente em busca de 
novas oportunidades e mercados, investindo em pesquisa, 
desenvolvimento de novos produtos e exploração de novas 
tecnologias. Têm uma abordagem mais arrojada e estão dispostas a 
correr riscos calculados em busca de crescimento.
� Estratégia de Análise Analítica):
Empresas que adotam uma estratégia analítica buscam um equilíbrio 
entre estabilidade e inovação. Elas monitoram ativamente o ambiente 
externo, analisam tendências e eventos, e adaptam suas estratégias de 
acordo com as mudanças percebidas. Têm uma abordagem mais 
reativa e adaptativa, ajustando-se continuamente às condições do 
mercado.
� Estratégia de Reação Reativa):
ESTRATÉGIAS DE MILES E SNOW 2
Empresas que seguem uma estratégia de reação são altamente 
sensíveis às mudanças no ambiente externo, mas tendem a reagir de 
forma tardia ou inadequada. Elas podem ter dificuldade em se adaptar 
rapidamente às mudanças do mercado, sendo muitas vezes forçadas a 
responder apenas quando confrontadas com ameaças imediatas ou 
crises.
Essas estratégias representam diferentes abordagens para lidar com a 
incerteza e a dinâmica do ambiente externo. Enquanto as estratégias de defesa 
e prospecção representam extremos opostos - estabilidade versus inovação -, 
as estratégias analítica e reativa representam abordagens intermediárias, 
buscando um equilíbrio entre estabilidade e adaptação. A escolha da estratégia 
adequada depende das características da empresa, do mercado em que atua e 
das condições do ambiente externo.

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