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AULA 6 MANUFATURA DIGITAL TEMA 1 – BENEFÍCIOS DA MANUFATURA DIGITAL Uma estratégia só é implantada caso benefícios e retornos sejam alcançados por meio da sua utilização. Para a manufatura digital não é diferente: apesar de todas as dificuldades que podem surgir no caminho de sua implantação, as organizações que aderem ao seu uso esperam obter diversos benefícios. A implantação de um novo conceito tem como objetivo alcançar benefícios inexistentes, até então, na organização. Por meio da utilização da manufatura digital, inúmeros benefícios podem ser alcançados. 1.1 Benefícios técnicos Os benefícios técnicos alcançados por meio da manufatura digital permitem que os trabalhos realizados sigam uma métrica determinada e possam ser desenvolvidos da melhor maneira possível. Assim, o trabalhador consegue realizar suas atividades de modo coerente, evitando possíveis desperdícios. 1.1.1 Padronização de trabalho Por meio da utilização da manufatura digital, toda a equipe passa a trabalhar em uma mesma plataforma; assim, os trabalhos realizados acabam possuindo um padrão de desenvolvimento, ou seja, as atividades de manufatura seguem determinados procedimentos, ao longo de sua elaboração. Quando são utilizados padrões para a realização das atividades, gastos desnecessários devido à falta de planejamento deixam de existir, encurtando assim o tempo de lançamento dos produtos no mercado. Os procedimentos servem para auxiliarem os trabalhadores a sempre manterem uma constância em suas atividades, garantindo maior qualidade. Ao se padronizar o trabalho, é possível eliminar tempos desnecessários que são gastos no decorrer da elaboração das atividades. Por meio da utilização de melhores práticas e de uma sequência de procedimentos empregados, é possível construir uma base de conhecimento para possíveis melhorias futuras. 1.1.2 Foco nas atividades realizadas A manufatura digital tem como um dos seus objetivos o compartilhamento de informações. Estas devem estar disponíveis para todos os que estão 2 envolvidos nas atividades da manufatura. Dessa maneira, é de suma importância que a informação esteja no local certo e na hora certa, para que seja possível consultá-la. Por meio da utilização das ferramentas da manufatura digital, é possível garantir que o fluxo de informação flua adequadamente. No entanto, é preciso manter os dados sempre atualizados, ou seja, deve-se buscar sempre possuir o último versionamento dos documentos que fazem parte de um processo. Em resumo, os tempos que eram gastos anteriormente na procura de informações para a realização das atividades passam a ser poupados, por meio da utilização do conceito da manufatura digital. Com o uso das suas ferramentas, é possível garantir que a informação certa esteja no local adequado e disponível para todos que necessitem usá-la. Assim, as equipes responsáveis pelas atividades deixam de desperdiçar o tempo buscando informações e podem focar nas tarefas importantes a serem realizadas, aumentando assim a eficiência do trabalho que está sendo desenvolvido. 1.1.3 Melhor planejamento de processos Com o auxílio da manufatura digital, torna-se possível melhorar as atividades de planejamento de processos. Por meio da utilização de suas ferramentas, é possível elaborar processos mais precisos e diminuir o tempo de seu desenvolvimento. O princípio da manufatura digital é a integração entre as pessoas e os departamentos envolvidos na atividade. Dessa forma, a engenharia de produtos e a engenharia de processos podem trabalhar de forma colaborativa. Com isso, é possível evitar problemas oriundos da diferença entre o que foi pensado pelo design de produtos e o que será executado pelo método de fabricação. Alinhando as informações entre as duas engenharias, torna-se possível realizar a fabricação do produto buscando atender tanto às limitações dos processos de manufatura, quanto aos desejos e anseios dos designers do produto. Durante a fase de planejamento de processo, muitas ideias e propostas surgem e algumas decisões devem ser tomadas quanto ao melhor caminho a ser seguido. Nessa etapa de elaboração das atividades, por meio do uso de softwares de manufatura digital, é possível desenvolver layouts, equipamentos, fluxos de materiais, balanceamentos das atividades de manufatura e geração de documentação automática referente ao processo. Além disso, algumas 3 ferramentas possibilitam a realização de diferentes simulações para validar os processos que serão implantados, que permitem que diversos cenários sejam simulados, auxiliando na antecipação de falhas referentes ao processo ainda em fase de desenvolvimento, melhorando assim todo o planejamento. A manufatura digital auxilia em toda a fase de desenvolvimento do processo, ajudando a elaborar as atividades de forma coerente e evitando gastos desnecessários. Em um panorama geral, pode-se dizer que a essência da manufatura digital se encontra no planejamento dos processos. Desse modo, seu objetivo é auxiliar e melhorar as condições de elaboração dessas atividades. 1.1.4 Gerenciamento de informações O gerenciamento de informações é de suma importância para que os trabalhos sejam realizados de forma adequada. Aplicando-o de forma correta, é possível garantir todo o gerenciamento de dados do processo de manufatura, permitindo, assim, que eles sejam transformados em informações e auxiliem na padronização das atividades que serão realizadas. Além de garantir o versionamento dos documentos, essas ferramentas permitem que sejam vinculadas informações adicionais ao processo, tais como o custo de materiais, o tempo de projeto e elaboração dos recursos, o tempo de montagem e manutenção dos equipamentos etc. Existe ainda a possibilidade de criar workflows de trabalho, proporcionando, assim, uma interação entre as atividades que serão desenvolvidas, facilitando o gerenciamento do projeto como um todo. Por meio do fluxo de trabalho, torna-se possível delegar tarefas a serem executadas e monitorar o andamento do projeto, evitando assim que a informação seja perdida ao longo da execução. Dessa maneira, toda a informação necessária para a realização das atividades de manufatura se encontrará em um único local, facilitando a sua disponibilidade para todos os envolvidos nas atividades e auxiliando para que o processo seja implantado da melhor forma possível. Em suma, com o uso da manufatura digital, torna-se possível gerenciar toda e qualquer informação pertinente ao projeto. Desse modo, pode-se garantir que os documentos e informações relacionados ao trabalho estejam em um único local, na versão correta e disponível para quem necessite usá-los. 4 1.2 Benefícios organizacionais Os benefícios organizacionais alcançados por meio da manufatura digital possibilitam que a empresa se organize da melhor forma possível para a realização de suas atividades, permitindo maior interação entre os trabalhadores e aumentando o relacionamento com seus clientes e fornecedores. 1.2.1 Interação entre as equipes de trabalho A manufatura digital permite maior interação entre as equipes de trabalho, por meio da utilização de suas ferramentas, sendo possível disponibilizar o acesso aos projetos, processos, o desenvolvimento de recursos e simulações, ou seja, todo e qualquer tipo de informação relacionada à atividade que será implantada em ambiente real. Todos os responsáveis envolvidos nas tarefas podem obter conhecimento sobre o projeto como um todo, facilitando assim a comunicação entre toda a equipe e aumentando a sua interação. Para a organização, essa interação é de suma importância, pois se torna possível criar um ambiente de trabalho colaborativo e agradável, onde todos acabam se sentindo úteis na execução de suas atividades e conseguem desempenhar melhor suas tarefas. 1.2.2 Retenção de capital intelectualUm grande problema enfrentado pelas empresas atualmente é a fuga de capital intelectual das organizações. Devido à grande rotatividade de funcionários e à falta de documentação referente à padronização e metodologia para realização de determinadas atividades, quando um certo profissional deixa seu atual emprego, ele leva o conhecimento consigo. Isso acaba se tornando um enorme obstáculo para a organização, pois, se por um lado, necessita investir em treinamentos e especializações para que seus funcionários desempenhem melhor suas atividades, por outro aumenta o receio de treinar seus colaboradores pelo fato de poder perdê-los para o mercado e, consequentemente, perder o conhecimento sobre a atividade que esse funcionário desempenha. Quando a manufatura digital é utilizada, por meio de suas ferramentas, é possível reter o capital intelectual existente na empresa, ou seja, qualquer trabalho ou atividade pode continuar sendo desempenhada pela organização, mesmo se o funcionário que era responsável por tal atividade se desligar da corporação. 5 Isso se torna possível, pois o conceito da manufatura digital está embasado no armazenamento e gerenciamento de toda a informação envolvida no processo e em atividades da manufatura. Além disso, algumas de suas ferramentas permitem a padronização dos trabalhos e a documentação dos procedimentos a serem seguidos para a realização das atividades, propiciando que sejam reutilizados posteriormente. Entende-se que a manufatura digital auxilia na retenção de capital intelectual da organização, pois permite que os dados e informações sejam armazenados de forma padronizada e acessível a todos os envolvidos nas atividades relacionadas. Esses dados e informações podem e são transformados em conhecimento, permitindo que sejam utilizados em projetos futuros, reduzindo tempo de planejamento de processos ou atividades que sejam semelhantes. Assim, esse benefício acaba se tornando de grande relevância para a organização, pois, além de alavancar seus conhecimentos e atividades, elimina o medo do investimento em seus funcionários, permitindo a realização de treinamentos e capacitações sem temores, pois, no final das contas, o conhecimento ficará dentro da organização. 1.2.3 Melhor relacionamento com clientes e fornecedores A organização depende muito do relacionamento que mantém não só com seus clientes, mas também com seus fornecedores. O bom relacionamento com o cliente é de extrema relevância, pois, no final da história, quem paga pelo produto ou serviço que a organização realiza é ele. A empresa deve buscar uma maneira de envolver e cativar o seu cliente, fazendo com que ele enxergue valor no produto ou serviço que lhe está sendo oferecido e pague o preço estipulado pala organização. Confiança, competência, qualidade, entre outras características, são pontos fundamentais para alcançar esse relacionamento. Com a manufatura digital, torna-se possível adquirir todos esses requisitos exigidos para um bom relacionamento entre a empresa e o cliente. Por meio da detecção de problemas antecipadamente, é possível solucionar as adversidades e garantir maior qualidade ao produto ou serviço que serão entregues, aumentando a confiança que o cliente tem perante a organização. Essa ação acaba criando o sentimento de satisfação no cliente, pois lhe transmite a segurança de estar adquirindo algo que atende a sua necessidade. Um cliente 6 satisfeito acaba se tornando uma poderosa ferramenta de marketing para a empresa, alavancando suas vendas. Já o relacionamento entre a empresa e fornecedores torna-se um fator estratégico, visto que, por meio de uma relação amigável, é possível garantir melhor qualidade, redução de custos e encurtamento de prazos referentes a matérias-primas e insumos necessários para a fabricação de um produto. A manufatura digital permite que haja a redução nos desentendimentos que possam surgir entre a empresa e os seus fornecedores, uma vez que melhora o método de comunicação entre as partes. Por meio do gerenciamento dos dados contidos nos projetos, é possível criar uma integração entre as bases de dados da empresa com seus fornecedores, facilitando o entendimento das necessidades e evitando problemas de comunicação. A unificação dos dados e informações em um único local permite que as atividades ocorram de maneira rápida, diminuindo o tempo de lançamento de produtos, além de proporcionar um ambiente de trabalho colaborativo, evitando desentendimentos ao longo da cadeia de fornecimento. Pode-se dizer que a manufatura digital auxilia a melhorar o relacionamento com os clientes e os fornecedores, eliminando desperdícios ao longo da realização das atividades, tornando a organização mais competitiva diante dos seus concorrentes. 1.3 Benefícios econômicos Os benefícios econômicos alcançados por meio da manufatura digital contribuem para que a empresa alcance um melhor posicionamento no mercado. Com isso, a organização consegue se destacar perante os seus concorrentes e alcançar uma vantagem competitiva sustentável. 1.3.1 Redução de custos Um dos principais ganhos obtidos com o uso das ferramentas da manufatura digital é a eliminação de desperdícios, promovendo a redução de custos. As ferramentas voltadas para o planejamento de processos permitem que a elaboração das atividades seja realizada com maior agilidade e flexibilidade, reduzindo custos que costumam surgir durante qualquer tipo de planejamento. Os softwares voltados ao planejamento do arranjo físico da fábrica permitem que layouts sejam pensados e validados ainda em ambiente virtual, 7 possibilitando que alterações sejam desenvolvidas em ambiente controlado e não em ambiente real, como costumam ser realizadas. Assim, é possível evitar custos que muitas vezes aparecem durante a instalação física do projeto. Com a simulação, uma das principais atividades do conceito da manufatura digital, pode-se validar os recursos que deverão ser construídos para a atividade em questão. Dessa maneira, é possível detectar problemas de projeto e consertá- los antes que sejam fabricados, reduzindo gastos desnecessários com materiais que acabariam sendo empregados na fase de construção desses equipamentos. Além disso, reduz-se a necessidade de desenvolvimento de protótipos físicos, uma vez que eles podem ser criados e validados em ambiente virtual. De um modo geral, as ferramentas de simulação auxiliam na identificação e resolução de problemas antes mesmo do início das atividades fabris, permitindo assim que o processo seja validado e que os possíveis custos ou gastos com erros e falhas sejam minimizados. Desse modo, a manufatura digital permite que o trabalho seja elaborado, projetado, simulado e construído, evitando desperdícios. Por meio desse conceito, torna-se possível descobrir e solucionar problemas em ambiente controlado, propiciando que as atividades que serão instaladas sejam validadas antes do início da produção, reduzindo custos que impactariam o projeto. 1.3.2 Aumento da produtividade A manufatura digital não busca apenas melhorar o planejamento das atividades de manufatura e reduzir custos; busca, também, realizar o aumento da produtividade dos processos que serão implantados. A detecção de problemas e erros antecipadamente auxilia no aumento da produtividade da fábrica, uma vez que esses problemas ocorrem em ambiente controlado e não no ambiente real, onde ocasionaria a parada da produção e causaria impactos na eficiência do processo produtivo. Além da detecção de erros e falhas, as ferramentas da manufatura digital auxiliam no desenvolvimento de processos mais ágeis, flexíveis e melhorados, buscando sempre a total eficiência da linha de produção. Com o auxílio da simulação, é possível identificar e resolver problemas referentes a gargalos, má utilização de recursos, ociosidade,setups, fluxo de materiais, entre outros fatores que acabam influenciando diretamente na produtividade da fábrica. 8 Esse conceito permite que todo o planejamento seja realizado para aumentar a eficiência da fábrica, tornando possível o planejamento dos recursos, evitando setups desnecessários e melhorando o tempo útil do processo. É possível ainda planejar de forma adequada o arranjo físico do ambiente onde o projeto será implantado, buscando a otimização do fluxo de matérias-primas e insumos envolvidos no processo. As ferramentas desse conceito, se bem aplicadas, auxiliam a desenvolver atividades de manufatura com elevado grau de eficiência operacional, proporcionando um aumento significativo na produtividade dos processos que serão implantados. 1.3.3 Melhoria na qualidade Qualidade é um dos fatores cruciais para o sucesso das atividades de qualquer empresa. A manufatura digital ajuda a elevar os graus de qualidade, tanto do produto, quanto dos processos da organização, uma vez que detecta falhas e problemas antes do início das atividades reais da fábrica. Com a ajuda da simulação, pode-se validar cada etapa do processo. Dessa forma, caso seja encontrado algum problema ou erro, ele é solucionado ainda em ambiente virtual, garantindo assim que a qualidade esperada seja alcançada. Por meio da resolução dessas falhas e erros, a organização mostra competência na realização de suas atividades, evitando que o cliente receba um produto de baixa qualidade, preservando a imagem da organização. A manufatura digital tem como objetivo identificar e corrigir possíveis problemas que possam comprometer a qualidade do produto, buscando sempre ajudar a empresa a assegurar a elevada qualidade de seus produtos, visando garantir a satisfação do cliente. 1.3.4 Maior lucratividade É de suma importância que nenhum novo conceito seja implantado se este não gerar lucratividade. Devido aos inúmeros benefícios oferecidos pela utilização da manufatura digital, pode-se dizer que a lucratividade é apenas o resultado do sucesso de todos os demais benefícios. Quando uma organização consegue padronizar seus trabalhos, focar nas atividades que estão sendo realizadas, melhorar o planejamento de seus 9 processos e gerenciar as informações envolvidas no seu cotidiano, ela consegue alcançar a excelência operacional. Assim, consegue reduzir o tempo de resposta às necessidades do mercado, pois acelera o início de suas atividades produtivas, lançando o produto antecipadamente. No entanto, de nada vale a excelência operacional se a empresa não possuir um ambiente organizacional adequado. A manufatura digital contribui para que ocorra maior interação entre as equipes de trabalho, na retenção do capital intelectual e no relacionamento com os clientes e fornecedores. Uma empresa que consegue mesclar a excelência operacional com um agradável e organizado ambiente de trabalho aumenta não só a satisfação dos seus clientes como cria o bem-estar de seus funcionários. Funcionários satisfeitos realizam melhor as atividades que são de sua responsabilidade. Em resumo, excelência operacional, juntamente com excelência organizacional, proporcionam redução de custos desnecessários, aumento de produtividade e melhor qualidade, consequentemente convergindo para maior lucratividade da corporação. TEMA 2 – IMPLANTAÇÃO DA MANUFATURA DIGITAL: NECESSIDADES Determinada estratégia não é implementada se não houver uma necessidade clara e objetiva para que a empresa busque sua implantação. A primeira necessidade é contratar um consultor, um profissional que já atuou com a metodologia de manufatura digital, que será imparcial na escolha do fornecedor de ferramentas de software, identificando quais se encaixam melhor nas atividades desenvolvidas pela empresa. Como esse profissional está fora do cotidiano e da cultura da empresa, muitas vezes consegue enxergar problemas que não são vistos pelos profissionais que já trabalham na organização. O papel do consultor é acompanhar todas as etapas até a conclusão da implantação do conceito de manufatura digital. Com a ajuda do consultor, deve ser realizado um estudo aprofundado sobre os objetivos almejados pela empresa, além de serem analisadas as possíveis ferramentas da manufatura digital que auxiliarão a alcançá- los. Trata-se de um trabalho árduo, pois se deve analisar detalhadamente o processo que a empresa desenvolve, a fim de implantar uma solução que consiga cobrir toda a extensão de sua atividade. 10 É necessário analisar todo o processo relacionado à manufatura da empresa. Deve- se levantar todas as informações necessárias e criar uma modelagem do processo vigente. Tendo esse processo criado, a empresa deve analisar quais são os pontos fracos ou deficientes que necessitam de reparos. Essa etapa de trabalho é realizada juntamente com os responsáveis técnicos e a alta administração da empresa. Para o sucesso dessa atividade, é importante que eles estejam presentes nas discussões referentes às necessidades da empresa. Deve haver um ponto de vista técnico, pois os responsáveis técnicos estão em contato direto com o meio operacional da empresa e entendem quais são as principais deficiências e necessidades do processo atual. Em contrapartida, a alta administração tem o ponto de vista estratégico do negócio e deve avaliar até onde vão essas determinadas necessidades e qual será o retorno sobre o investimento, após a implantação desse novo conceito. Tendo reconhecidas as carências da empresa, bem como as possíveis ferramentas da manufatura digital capazes de solucioná-las, deve ser montado um time responsável por essa nova metodologia a ser aplicada nos seus processos. TEMA 3 – IMPLANTAÇÃO DA MANUFATURA DIGITAL: EQUIPE Não é somente de softwares que o conceito da manufatura digital é composto; existe a necessidade de possuir pessoas para os operarem. No entanto, a equipe a operá-los não pode ser formada por meros usuários de softwares. É necessário que todos os responsáveis pela utilização da ferramenta tenham o conhecimento conceitual e prático da atividade que realizarão, caso contrário o uso das ferramentas não agregará valor para o desenvolvimento dos trabalhos. Deve ser lembrado que a manufatura digital é uma nova metodologia, porém, os conceitos e práticas existentes na manufatura convencional não devem ser perdidos, pois são eles que sustentam esse novo paradigma. A seleção de um time responsável por essa nova estratégia de negócio não é uma atividade fácil. É necessário alinhar todas as ferramentas que serão empregadas nesse conceito e determinar quais serão os recursos humanos necessários para operá- las. A seguir, será evidenciado o perfil profissional necessário para cada uma das ferramentas. 11 3.1 Gerenciador de dados Para a ferramenta de gerenciamento de dados, deve-se alocar um recurso que entenda de tecnologia da informação (TI) e workflow de trabalho. Essa é a única ferramenta que pode ser desvinculada da equipe de manufatura digital. Como essa atividade está basicamente ligada ao gerenciamento de fluxo de informações e dados, pode ser controlada pelo departamento de TI da empresa, devendo apenas ser alinhado com todo o time de manufatura digital quais os dados pertinentes e o fluxo de trabalho a ser seguido. Caso a empresa não possua um departamento de TI, um profissional deve ser alocado para realizar essas atividades e, dessa forma, fazer parte do time de manufatura digital. 3.2 Responsável pelo processo Para as atividades ligadas ao processo, é comum que sejam empregados técnicos, analistas ou engenheiros de processo ou produção. Para realizar esse tipo de trabalho e usufruir plenamente da ferramenta, os profissionais responsáveis por essa atividade devem possuir experiência de trabalho em desenvolvimento e acompanhamento de processos de manufatura.Segundo a Associação Brasileira de Engenharia de Produção (Abepro, S.d.), o engenheiro de produção ou processo é responsável pelo desenvolvimento do projeto, pela implantação, execução, manutenção e melhoria de sistemas produtivos. Além disso, possui a responsabilidade de integrar tudo que se fizer necessário para o funcionamento do processo, seja recurso humano, seja financeiro, tecnológico, de fluxo de informação ou energia. O responsável por tal atividade deve ser versátil e articulado, pois estará presente em todas as demais atividades da manufatura digital. 3.3 Responsável pelos recursos Lidar com a responsabilidade pelos recursos requer conhecimentos mecânicos, elétricos, pneumáticos e hidráulicos. Geralmente, ela é atribuída a um técnico, analista ou engenheiro mecânico que será responsável por projetar, testar e validar o funcionamento de um determinado recurso. Cabe a ele garantir o detalhamento para montagem e o funcionamento do equipamento desenvolvido. Caso seja necessário, esse profissional deve buscar auxílio de outros 12 especialistas em assuntos relacionados à elétrica, pneumática ou hidráulica, para concluir seu trabalho. 3.4 Responsável pelo layout O responsável pelo uso das ferramentas de desenvolvimento de layout deve possuir excelente noção espacial, ser organizado e seguir as normas necessárias para a elaboração dos arranjos físicos. Os técnicos, analistas ou engenheiros vinculados à área de produção e mecânica são os perfis mais buscados para tal atividade. 3.5 Responsável pela simulação As ferramentas relacionadas à simulação abrem margem a diferentes áreas e profissionais de atuação. Dessa maneira, deve-se analisar qual é o melhor perfil de profissional que deve ser responsável para operar cada tipo de ferramenta voltada para os diferentes tipos de simulações. 3.5.1 Eventos discretos Os profissionais envolvidos na utilização de ferramentas de simulação de eventos discretos devem possuir visão crítica e analítica, para que seja possível desenvolver o modelo que melhor represente o sistema real. Análise de dados estatísticos, conhecimento de programação, experiência em modelagem, bagagem conceitual e vivência profissional em processos de manufatura são algumas das características exigidas para o profissional que irá atuar com esse tipo de simulação. Dois tipos de profissionais se destacam, no uso dessa ferramenta. O primeiro diz respeito ao engenheiro de produção com sólida bagagem em desenvolvimento de processos e experiência em algum tipo de linguagem de programação. A segunda opção seria um profissional de TI com sólida experiência em processos de manufatura. Ambos os perfis possuem as características necessárias para operar esse tipo de ferramenta. Em suma, o responsável por essa atividade necessita de conhecimento em manufatura, para que seja possível modelar o sistema real. Além disso, é necessária experiência em programação, para ele conseguir representar o sistema de modo que retrate adequadamente a realidade. 13 3.5.2 Robôs e equipamentos Profissionais voltados à área de mecatrônica, elétrica, mecânica e eletrônica são os mais indicados para executar os trabalhos referentes à simulaçãocomrobôseequipamentos. Éimprescindíveloconhecimentotantodo ponto de vista conceitual quanto prático, pois, sem ele, torna-se praticamente impossível retratar o comportamento desses recursos do mesmo modo que no ambiente real. Profissionais envolvidos diretamente com programação robótica são os mais indicados para trabalhar com esse tipo de simulação, pois possuem uma vivência prática e sabem analisar adequadamente qual deve ser o comportamento do robô e quais os possíveis problemas que podem ocorrer em ambiente real. 3.5.3 Simulação humana Quando o assunto é simulação do recurso humano, o profissional mais indicado para a realização dessa atividade é um ergonomista, ou seja, um especialista no trabalhador humano. Por possuir experiência tanto conceitual quanto prática sobre o assunto, o responsável por esse tipo de simulação deve ter uma visão crítica sobre o que deve ser analisado, para evitar problemas relacionados à saúde e segurança no ambiente de trabalho real. Desse modo, qualquer profissional que se especialize em assuntos relacionados à ergonomia e segurança do trabalho pode operar as ferramentas da manufatura digital voltadas à simulação humana. Esse profissional consegue dimensionar as estações de trabalho de modo a adequá-las de acordo com a necessidade do recurso humano que exercerá determinada atividade, garantindo que nenhum tipo de problema ocorra ao trabalhador. 3.5.4 Comissionamento virtual Para a realização da atividade de simulação de comissionamento virtual, deve-se possuir experiência com controladores lógicos programáveis (CLP). O profissional que ficará responsável por esse tipo de trabalho deve ter vivência em programação desse tipo de equipamento. Esse tipo de simulação auxilia que o software seja testado, além de possibilitar que seja visualizado o comportamento da fábrica virtual ao ser controlada pelo respectivo software. Dessa maneira, 14 pode-se evitar problemas ainda no ambiente controlado e se reconfigurar o software que foi criado para o CLP. Geralmente, os profissionais para essa atividade são técnicos, analistas ou engenheiros elétricos, eletrônicos, mecatrônicos, de automação e controle ou computação. TEMA 4 – IMPLANTAÇÃO DA MANUFATURA DIGITAL: FORNECEDORES E INFRAESTRUTURA 4.1 Fornecedores de softwares Deve-se buscar no mercado os potenciais fornecedores de softwares. Não se deve efetuar a compra no primeiro fornecedor que se encontrar. O responsável por selecionar um fornecedor deve eleger aqueles que possuem potencial e verificar se existe a possibilidade de utilizar seus softwares por um breve período de tempo, gratuitamente. É muito comum os fabricantes de softwares disponibilizarem uma versão deles para teste. Deve ser criado um formulário para que seja possível comparar os pontos fortes e fracos de cada um deles, sejam do ponto de vista de funcionalidade, sejam de qualidade, preço, usabilidade ou cumprimento dos prazos. Após serem avaliados todos os fornecedores, deve-se escolher aquele que proporcione o que a empresa necessita. Antes de pedir a formalização da proposta de orçamento e adquirir as ferramentas, deve-se avaliar os requisitos de hardware exigidos para se instalar tais softwares, acompanhar a sua implantação e treinar os funcionários para seu uso. 4.2 Infraestrutura Juntamente com a escolha do fornecedor, existe a preocupação com o hardware necessário para os softwares a serem instalados. Como a manufatura digital se baseia em tecnologias de desenvolvimento em terceira dimensão (3D), deve haver investimento em processadores e placas de vídeo capazes de realizar tais funcionalidades. O investimento em máquinas de alto desempenho, que sejam capazes de executarem esses softwares, é de total responsabilidade da empresa que compra do fornecedor. Para evitar transtornos no desenvolvimento das atividades da manufatura digital, esse passo deve ser estudado com cautela. 15 Não se deve investir apenas nos requisitos básicos mencionados pelo fornecedor. É necessário dimensionar um investimento maior, para que seja possível desenvolver as atividades sem problemas ou interrupções. Além dos requisitos de hardware, deve-se analisar a infraestrutura de rede de computadores e rede industrial da empresa. Como o conceito da manufatura digital implica o trabalho colaborativo, deve ser levada em conta, para que essas atividades possam ocorrer de maneira adequada, a velocidade da rede da empresa, assim como a interligação das máquinas e recursos conectados. Em resumo, a empresa deve se preocupar com a infraestrutura de hardware e de rede para que a manufatura digital seja implantada de forma plena.TEMA 5 – IMPLANTAÇÃO DA MANUFATURA DIGITAL: METAS E MONITORAMENTO 5.1 Metas É importante definir e priorizar metas a serem alcançadas. Metas são as quantificações daquilo que se almeja alcançar, em certo espaço de tempo. Um termo muito usado na abordagem de metas é o acrônimo Smart, que descreve que as metas devem ser: � Specifics (específicas): as metas não devem ser abrangentes demais, dando margem a diversas interpretações, mas sim claras e detalhadas, de modo a transmitir exatamente o que se deseja alcançar. � Measurables (mensuráveis): a meta deve ser capaz de ser mensurada quanto ao que se deseja alcançar. Deve-se atribuir e ela valores quantitativos que possibilitem a medição de sua evolução, podendo-se verificar se o que foi planejado está sendo de fato concretizado. � Achievables (alcançáveis): é necessário analisar se a meta é possível de ser alcançada. Não se deve criar metas absurdas e depois culpar o conceito implantado ou os profissionais envolvidos como fatores responsáveis pelo insucesso das atividades. � Realistics (realistas): a meta deve estar de acordo com os valores da empresa, ou seja, o foco precisa ser mantido. A empresa deve buscar uma meta realista, baseada em sua atuação e vivência profissional. 16 � Timely (temporais): deve-se atribuir um tempo determinado para se atingir a meta estipulada, pois o prazo é de suma importância para o cumprimento de uma atividade. Como intervalos ou períodos de tempo, pode-se utilizar segundos, minutos, horas, dias, meses e anos. A determinação de término deve ser coerente com o que se deseja alcançar. Pode-se dizer que a empresa deve analisar todas as ferramentas da manufatura digital e se basear nesse conceito para criar suas metas. Dessa forma, é possível afirmar que, se houver uma metodologia coerente no desenvolvimento e estipulação das metas, estas poderão ser alcançadas. É imprescindível criar um cronograma, evidenciando quanto tempo cada atividade levará para ser concluída. O cronograma é responsável por controlar as atividades, medir o progresso das tarefas e garantir os prazos das entregas, mostrando-se de suma importância para que as metas estipuladas sejam alcançadas sem maiores complicações, no tempo estipulado. 5.2 Monitoramento O monitoramento é o último passo para a implantação da manufatura digital. É por meio do monitoramento que se torna possível avaliar o andamento do que foi planejado no cronograma e verificar se todas as tarefas estão mesmo se concretizando. Caso surja algum tipo de problema no decorrer do percurso, com a antecipação na identificação de erros é possível propor soluções para contorná-lo. As atividades podem estar ocorrendo bem, porém, por meio do monitoramento, é possível, caso haja algum imprevisto, solucionar a adversidade em tempo hábil e colocar as tarefas em dia. É de suma importância que sejam criados indicadores, possibilitando assim o monitoramento adequado dos trabalhos realizados, a fim de se assegurar que tudo está sendo desenvolvido conforme planejado. Em resumo, pode-se dizer que, caso todos os passos anteriores para implantação da manufatura digital, juntamente com o monitoramento, forem seguidos, a implantação do conceito da manufatura digital será bem-sucedida. 17 REFERÊNCIAS ABEPRO – Associação Brasileira de Engenharia de Produção. Rio de Janeiro, (S.d.). Disponível em: <http:// www.abepro.org.br>. Acesso em: 9 mar. 2020. 18