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QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 01 – ADMINISTRAÇÃO · Qual é a grande utilidade de um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP)? Resposta Marcada : O ERP cria uma rede de comunicação integrada entre todas as áreas da empresa. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · O ERP cria uma rede de comunicação entre as três camadas do processo logístico desde o cliente até a empresa. Essa rede é criada por softwares, por meio de servidores. De acordo com as afirmativas a seguir, quais seriam esses servidores? I) Servidor de banco de dados. II) Servidor de aplicati III) Servidor de interface com o usuário. Qual(is) está(ão) correta(s)? Resposta Marcada : I, II e III. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Sobre a computação na nuvem (cloud computing), marque a afirmativa que contém informações corretas sobre esse procedimento. I) É usado para se referir à entrega de serviços hospedados pela Internet. II) Éti vendido, algumas vezes, sob demanda. III) A utilização desse tipo de serviço pode aumentar o custo do ERP para médias e pequenas empresas, uma vez que exige muitos pacotes. Resposta Marcada : Somente a I está correta. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Serviços corporativos é um dos aplicativos básicos que está contido no ERP. Sendo assim, considere as afirmativas quanto às características dos serviços corporativos. “Os aplicativos de serviços corporativos são desenvolvidos para gerenciar serviços centralizados e descentralizados”, o que abrange: I) Gestão do portfólio de bens imóveis da empresa, incluindo aquisição e venda de imóveis. II) Administração de estoques de forma gerencial e controle de fluxos internos. III) Administração de viagens, que sustenta todos os seus aspectos, inclusive solicitações e aprovações, e o planejamento e a administração de reservas. Qual(is) está(ão) correta(s)? Resposta Marcada : I e III. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · O ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema gerencial que agrega soluções e informações, permitindo ao usuário uma interação no uso de sua estrutura, em um banco de dados único, consolidando todas as operações do negócio em um simples ambiente computacional. Para uma gestão eficiente o Gerente precisa compreender a particularidade funcional da empresa. Marque a alternativa que melhor representa a adesão desse sistema para seu negócio. Resposta Marcada : Os sistemas ERP são compostos por aplicativos que permitem ser customizados em função das particularidades de cada empresa que adquire o software. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 02 – ADMINISTRAÇÃO · Os modelos de previsão dentro das organizações seguem alguns padrões. Na literatura, tem-se que a previsão pode ser classificada em quatro tipos básicos. Quais são eles? Resposta Marcada : Qualitativa, análise de séries temporais, relações causais e simulação. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · O modelo de previsão a ser escolhido por uma empresa depende de alguns fatores. Dentre as alterativas a seguir, marque aquela que apresenta um fator incorreto para o modelo de previsão. Resposta Marcada : Controle de estoque. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · De acordo com os objetivos da Gestão de demanda, considere as afirmativas abaixo: I – Coordenar e controlar todas as fontes de demanda para que a cadeia de suprimentos possa ser executada de maneira eficaz. II – Para que o produto seja entregue no momento certo. III – Somente para organizar os processos de vendas e operações de forma estratégica. Resposta Marcada : I e II estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Planejamento, previsão e reabastecimento colaborativos (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) é uma ferramenta da web usada para coordenar a previsão da demanda. Em quantas etapas consiste o CPFR? Resposta Marcada : Cinco etapas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Na maioria dos casos, a demanda de bens ou serviços pode ser desmembrada em alguns componentes. Considere as afirmativas sobre estes componentes: I – Demanda média do período; tendência. II – Elemento sazonal; elementos cíclicos. III – Variação aleatória; autocorrelação. Resposta Marcada : Todas estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 03 – ADMINISTRAÇÃO · Sobre o que é o planejamento de vendas e operações, marque a alternativa correta. ( ) I. O planejamento de vendas e operações é um processo que ajuda a proporcionar um atendimento melhor ao cliente. ( ) II. Planejamento de vendas e operações é um auxílio no aumento do estoque, aumento do tempo de espera do cliente, estabilidade das taxas de produção e dá à direção uma condução aos negócios. ( ) III. O processo é projetado para ajudar uma empresa a ter a demanda e o fornecimento em equilíbrio, mantendo-os assim ao longo do tempo. ( ) IV. Planejamento de vendas e operações é um auxílio na redução do estoque. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Marcada : V – F – V – V PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Marque a alternativa INCORRETA. Estão dentre as principais estratégias para o planejamento da produção: Resposta Marcada : Tamanho invariável da mão de obra para atender à demanda. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Marque, dentre as alternativas a seguir, aquela que transmite uma definição adequada para “gestão da rentabilidade”. Resposta Marcada : Pode ser definida como o processo de alocação do tipo correto de capacidade para o tipo correto de cliente, no preço e tempo corretos, de forma a maximizar a receita ou a rentabilidade. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Sobre o planejamento estratégico em relação ao tempo em que ocorre, sendo eles curto, médio e longo prazo, marque a alternativa CORRETA. Resposta Marcada : O planejamento de médio prazo frequentemente cobre um período de três a 18 meses. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · No plano agregado de operações, destacam-se os fatores internos e externos que constituem o ambiente do planejamento de produção. Marque a alternativa que apresenta APENAS fatores internos compatíveis com o planejamento. Resposta Marcada : Capacidade física atual; Mão de obra atual; Níveis de estoque. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 04 – ADMINISTRAÇÃO · Quais são os exemplos de utilização do sistema MRP? Considere as afirmativas a seguir: I. Previsões de demanda e desenvolvimento de plano-mestre de produção. II. Lista de materiais e registros de estoque. III. Cálculos do MRP e previsões de capacidade. Resposta Marcada : I e II estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Dentre as modalidades de técnicas utilizadas para o dimensionamento de lotes de sistemas MRP, qual das alternativas não compreende uma técnica válida? Resposta Marcada : Controle de produção por demanda. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · As janelas de produção auxiliam na flexibilidade de uma produção-mestre, entretanto, dependem de alguns fatores. Selecione a alternativa que não informa um fator de flexibilidade das janelas de produção. Resposta Marcada : Controle de estoque. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · De acordo com as características do MRP, considere as afirmativas abaixo: I) O MRP tem sido implementado de modo quase universal em empresas de manufatura, mesmo naquelas consideradas pequenas. II) Trata de uma abordagem lógica, de fácil entendimento, para o problema da determinação do número de peças, componentes e materiais necessários para produzir um item final. III) Fornece a programação que especifica quando cada um dos materiais, peças e componentes deve ser encomendado ou produzido. Resposta Marcada : Todas estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Quanto ao Planejamento Mestre de Produção: Para garantir um bom planejamento mestre de produção, o planejador (o ser humano) deve: Resposta Marcada : Incluir todas as demandas a partir da venda de produtos, reposiçãono armazém, peças de reposição e requisitos entre fábricas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 05 – ADMINISTRAÇÃO · São técnicas eficientes de previsão: I – Delphi, pesquisa de mercado e painel de consenso. II – Box-Jenkins, projeções de tendência e análise espectral. III – Redes neurais, previsão colaborativa e caminhada aleatória. Resposta Marcada : I, II e III estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Vários são os métodos padronizados de previsão disponíveis. Tais métodos são divididos em três categorias. Marque a alternativa com informações CORRETAS. Resposta Marcada : Qualitativos, de projeção histórica e causais. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Das técnicas úteis para profissionais de logística realizarem previsões, qual delas não está relacionada unicamente com a área de logística? Resposta Marcada : Caminhada aleatória. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Para profissionais de logística que trabalham diretamente com planejamento de previsões, alguns “problemas especiais” são comumente encontrados. Identifique abaixo a opção que NÃO corresponde a um “problema especial”. Resposta Marcada : Erro de demonstrações. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Sobre a “Naturezas das Previsões”, quais afirmativas estão corretas? I – A previsão dos níveis de demanda é vital para a empresa como um todo. II – Proporciona a entrada básica para o planejamento e controle de todas as áreas funcionais, como logística, marketing, produção e finanças. III – A previsão logística abrange tanto a natureza espacial quanto a temporal da demanda. Resposta Marcada : I, II e III estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 06 – ADMINISTRAÇÃO · Qual afirmação define melhor o sistema Kanban? I) É um sistema de programação da produção da Toyota. II) É um sistema de controle de produção baseado em cartões. III) Não é um dos sistemas mais conhecidos, mas a indústria de pequena escala utiliza-o com frequência. Resposta Marcada : I e II estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · A aplicação do conceito just-in-time, expresso como DRP ao canal de distribuição física, proporciona uma alternativa com diversos benefícios aos métodos mais tradicionais de puxar. De acordo com as afirmativas a seguir, os benefícios desta aplicação são: I – Quando do desenvolvimento de um programa, todas as fontes de demanda podem ser incorporadas, não apenas a previsão. II – Cria-se uma base de informação similar para todo o canal logístico/produção. Isso incentiva o planejamento integrado ao longo do canal. III – Uma vez que o DRP mostra remessas futuras planejadas, o processo decisório ganha reforço em áreas como planejamento da capacidade do transporte, despacho de veículos e suprimento de pedidos de armazéns. Resposta Marcada : Todas estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · No canal de suprimentos, quais necessidades devem ser atendidas? I) Necessidades da produção. II) Necessidades operacionais (no caso de empresas de serviços). III) Necessidades de ajustes de estoque. Resposta Marcada : I e II estão corretas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · As compras envolvem a aquisição de matérias-primas, suprimentos e componentes para o conjunto da organização. Entre as atividades associadas a elas, quais estão incluídas? Marque a afirmativa com informações incorretas a respeito das atividades da área de compras. Resposta Marcada : Avaliar desempenho dos clientes com o uso dos bens ou serviços produzidos. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · A programação just-in-time pode ser definida como: “…uma filosofia de planejamento em que todo o canal de suprimentos é sincronizado para reagir às necessidades das operações do cliente”. Sendo assim, qual alternativa não descreve uma característica principal do just-in-time? Marque a informação incorreta. Resposta Marcada : Relação entre metas quantitativas e qualitativas como medida de desempenho. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 07 – ADMINISTRAÇÃO · Qual das alternativas expressa corretamente aquilo que se preocupa com o planejamento das quantidades de materiais adquiridos no controle de fluxos logísticos? Resposta Marcada : Sistema de gestão de estoque, aquisição, estocagem e programação de materiais. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Demanda significa a quantidade de um bem ou serviço que os compradores desejam adquirir por um preço definido num determinado período de tempo, além disso, tem três tipos principais de evolução, que podem ser vistos e entendidos como: Resposta Marcada : evolução de consumo constante sem variações significativas da demanda; evolução de consumo sazonal não há variações periódicas; evolução de consumo de tendência sem variações abruptas e não periódicas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Podemos considerar que o abastecimento contínuo dos produtos demandados tem como finalidade atender os serviços de comercialização e produção executados por uma empresa. Nesse contexto, assinale a alternativa que define o que é reposição contínua de materiais: Resposta Marcada : reposição de estoques baseada no estoque mínimo, um novo pedido só deverá ser providenciado quando o item atingir uma quantidade estabelecida como limite. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · O alinhamento do planejamento de vendas e operações com o planejamento estratégico de uma empresa é fundamental para a elaboração de um plano de ação e, por consequência, estipular metas e responsáveis com a finalidade de minimizar rupturas de produtos e insumos por todo os canais da cadeia. Nesse contexto, assinale a alternativa que mostra os principais elementos que compõe este plano de ação: Resposta Marcada : Pessoas e processos; Estoques e operações; Clientes; Planejamento de vendas e das operações; Insumos e qualidade e Fornecedores. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Numa situação de consumo de materiais, num período de seis meses foi identificado uma demanda onde não há variações significativas da procura ao longo do tempo, em jan. consumo de 43 unid., fev. 39 unid., mar. 34 unid., abr. 46 unid., mai. 32 unid. e em jun. 38 unid. Nessa perspectiva, o próximo período, mês de julho foi calculado com o auxílio do método da média aritmética móvel e com ponderação, 0,5 para o mês de junho, 0,3 para o mês de maio e 0,2 correspondente abril. Assinale a alternativa correspondente aos valores encontrados: Resposta Marcada : Previsão de consumo para julho média móvel = 39 unidades. Previsão de consumo com ponderação, considerando os últimos três meses =38 unidades. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 QUESTIONÁRIO – PLANEJAMENTO E ANÁLISE DE ESTOQUES – AULA 08 – ADMINISTRAÇÃO · Quais os principais fluxos dentro da cadeia de suprimentos que necessitam de uma atenção especial por parte dos integrantes, para melhor organizar, controlar e gerir esse sistema? Assinale a alternativa que indica esses fluxos: Resposta Marcada : Fluxo de produtos, financeiro e de informações. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Estoque pode ser definido como um acúmulo de recursos materiais em processo de transformação. No sistema de estocagem é correto afirmar que os principais tipos de estoques existentes no canal são: Resposta Marcada : material de manutenção, matéria-prima, material de escritório, em processo e produto acabado. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Qual a taxa livre de erros em cada estágio do pedido de compra por meio do indicador Pedido Perfeito, considerando cada etapa do ciclo de vida do pedido? Considere acuracidade na entrada do pedido = 94,25%; acuracidade na separação no armazém = 95,08%; entrega no prazo = 89,56%; remetido sem avarias = 90,26% e faturado corretamente = 95,01%. Assinale a alternativa correta: Resposta Marcada : Taxa em % do pedido perfeito = 68,83%, está fora da média de mercado e com oportunidade de melhoria de 31,17%. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃOOBTIDA 1 · A formação dos estoques pode acontecer em cinco pontos distintos ao longo da cadeia de suprimentos: estoques regulares ou cíclicos; estoques alocados pelo canal; estoques para especulação; estoques de segurança e estoque obsoleto, morto ou reduzido. Nessa perspectiva assinale a alternativa que define “estoques alocados pelo canal”: Resposta Marcada : São aqueles que estão circulando entre pontos de produção ou estocagem, podendo ser considerados como estoque em trânsito, matéria-prima, produtos semiacabados e acabados. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · A principal responsabilidade do setor de compras é a de garantir uma compra com eficiência, eficácia e efetividade, para isso, os materiais necessitam estar na quantidade certa, com a qualidade desejada, no instante certo, com o preço esperado, do fornecedor certo e que seja entregue no local correto. Assinale a alternativa que indica os requisitos necessários para atender essa exigência: Resposta Marcada : Entrega pontual; qualidade do produto; preço atrativo; fornecimento de um serviço adequado; realização de apoio técnico; cumprimento do que foi especificado; atualização e repasse de informações ao comprador sobre o status do pedido. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1