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Sistematização de informações do EAD Center 
 
Técnico em Meio Ambiente: Elisson Márcio Moura Silva 
 
1. Missão, visão e histórico do EAD Center. 
1. Missão 
► A organização cumpre a importante missão de ser uma referência em compras, 
serviços e lazer, buscando a satisfação de seus clientes e proporcionando conforto 
e segurança sem comprometer os recursos naturais. 
 
2. Visão 
► A organização busca continuamente adequar seus processos de trabalho e a 
prestação de seus serviços sem comprometer as questões socioambientais quanto 
à comunidade do entorno. Com isso, busca integrar os frequentadores do local por 
intermédio do tripé da sustentabilidade através de boas práticas sustentáveis. 
 
3. Histórico 
► A EAD Centro de Comércio Ltda. – EAD Center – é um empreendimento 
comercial fundado em 20 de janeiro de 1976, possuidor do CNPJ: 000000000-00, 
CNAE: 4120-4/00. Tem como objetivo colaborar na difusão e no aperfeiçoamento 
de estabelecimentos vinculados ao comércio de bens e serviços. A EAD Center está 
localizada no centro da mesma cidade em que o seu polo presencial Senac está 
situado. O empreendimento possui 1710,38 m² de área total, oferecendo para 
empresas do comércio a locação de dois espaços amplos e seis espaços menores 
com infraestrutura de qualidade, estacionamento, segurança e lazer. 
 
4. Clientes e Mercado 
► A EAD Center divide os seus clientes em duas categorias: clientes diretos e 
clientes indiretos. Os clientes diretos são os locatários das lojas comerciais do 
empreendimento. Os clientes indiretos são os frequentadores que buscam os 
serviços prestados pelos locatários. Nas dependências do centro comercial, 
circulam em média 500 pessoas por dia. 
 
 
5. Sistema de Trabalho 
► A administração geral da EAD Center está localizada junto ao empreendimento. 
A organização possui, em sua administração, 24 funcionários distribuídos entre os 
serviços de: gestão jurídica, gestão financeira, gestão de recursos humanos, gestão 
ambiental, gestão de qualidade, gestão de medicina e segurança do trabalho, 
serviços de manutenção geral e vigilância. 
fonte:https://senac.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_195778_
1&content_id=_8762231_1 
 
2. Questões importantes quanto aos impactos ambientais do EAD Center. 
Aqui você deverá destacar questões importantes visualizadas nos impactos 
ambientais do EAD Center que podem subsidiar a escrita da Política Ambiental. 
 
1. Supermercado 
 
1. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
► No supermercado você viu uma família no caixa que fazia o pagamento das 
compras. O funcionário que os atendia começou a empacotar as compras em 
sacolas plásticas. Impactos ambientais com o uso de sacolas plásticas; 
► Impacto ambiental: 
● 400 anos é o tempo médio de decomposição do plástico no meio ambiente; 
 
● 8 milhões de toneladas é a quantidade de plástico descartada em nossos 
oceanos anualmente; 
● 91% é a porcentagem de plástico que deixamos de reciclar nos últimos 65 anos; 
● 15% é a estimativa de espécies marinhas em extinção por causa da poluição 
plástica; 
● 1 milhão é o número de garrafas de plástico compradas a cada minuto no mundo 
● 12 milhões de toneladas é a quantidade de plástico a ser descartada no meio 
ambiente até 2050, caso o consumo não seja reduzido; 
● 100 mil é o número de animais marinhos que morrem todos os anos por ingestão 
de plásticos; ● 500 bilhões é o número de sacolas plásticas descartáveis utilizadas 
no mundo anualmente; 
 ► Política Ambiental – Providenciar a troca de sacolas plásticas por sacolas 
biodegradáveis. 
 
2. Farmácia 
 
2. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
 
► Na farmácia você viu um cliente perguntando sobre o local para descarte de 
medicamento vencidos, pois queria descartar este tipo de lixo. O atendente explicou 
que a farmácia não tinha este ponto de recolhimento e orientou o cliente a colocar 
o seu material no lixo comum. 
► Impacto Ambiental: 
Os resíduos dos medicamentos atingem os corpos hídricos por meio do sistema de 
esgoto. Em seguida, as substâncias químicas deles se diluem na água e contribuem 
para a sua contaminação. De acordo com estatísticas, 1 kg de remédio descartado 
no esgoto é capaz de contaminar até 450 mil litros de água. Além de prejudicar a 
água, também podem comprometer a qualidade do solo ao serem liberados no lixo 
comum. O descarte inadequado de medicamentos pode contaminar a água que 
chega até os seres humanos para consumo. Como consequência, pode causar 
intoxicação acidental em crianças e adultos, impactos na qualidade da água e na 
vida aquática; 
► Política Ambiental – Realizar descarte de medicamentos vencidos na farmácia. 
 
 
 
 3. Restaurante 
 
3. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
 
► No restaurante, observando os cozinheiros na cozinha, viu-os jogar fora os 
resíduos. Na lixeira havia restos de comidas, as cascas dos legumes e frutas, com 
as embalagens dos produtos, sendo as embalagens de vidro e de plástico. 
► Impacto Ambiental: 
O desperdício de alimentos gera todos os impactos ambientais da produção de 
alimentos (uso intensivo e poluição da terra e dos recursos hídricos, exacerbação 
da perda de biodiversidade, emissões de gases de efeito estufa) sem nenhum dos 
benefícios de alimentar as pessoas. O desperdício de alimentos, portanto, prejudica 
o desenvolvimento sustentável; 
► Política Ambiental – Implementação de coleta seletiva. 
 
 4. Loja de Eletrônicos 
 
4. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
 
► Na loja de eletrônico viu um cliente perguntando ao vendedor da loja onde deveria 
ser realizado o descarte de baterias. O vendedor informou que o descarte de 
baterias é realizado em um coletor apropriado, para que a empresa especializada 
faça o descarte correto posteriormente. 
► Impacto Ambiental: 
O descarte de pilhas e baterias de maneira indevida, compromete o meio ambiente 
como um todo, prejudicando a saúde de seres vivos e contaminando nossos 
recursos naturais. Além de altamente poluentes, ao descartar pilhas e baterias de 
maneira indevida, pode acarretar em multas por crime ambiental, conforme 
determina a Política Nacional de Resíduos Sólidos. 
► Política Ambiental – Realizar descarte de pilhas e baterias, Ecopontos. 
 
 5. Salão de Beleza 
 
5. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
 
► O técnico observou a movimentação e os diferentes produtos que são utilizados 
no salão, verificando que existem dois recipientes de coleta, um para resíduo seco 
e outro para resíduo orgânico. 
 
► Impacto Ambiental: A decomposição dos resíduos produz gás metano (CH4), 
responsável por agravar o efeito estufa, e há também a produção de chorume, 
líquido altamente poluente que ao infiltrar o solo e alcançar os lençóis freáticos, 
contamina a água para consumo; 
► Política Ambiental – Implementação de coleta seletiva. 
 
 6. Laboratório de Imagem e Análises Clínicas 
 
6. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
 
► No laboratório os técnicos de enfermagem estavam organizando os instrumentos 
para a realização da coleta de sangue de um cliente. Na hora da coleta, a técnica 
espirrou sangue pela bancada, higienizou o local e descartou os materiais utilizados 
para a higienização no coletor de resíduos orgânicos. 
► Impacto Ambiental: 
Agentes biológicos, como sangue, secreções e excreções humanas, além de partes 
de órgãos, tecidos e resíduos laboratoriais, fazem parte do grupo de risco. Uma vez 
que eles chegam ao solo ou entram em contato com água, ocorrem sérias 
contaminações e danos à vegetação. Já os materiais perfurantes, quando 
despejados de forma incorreta em aterros sanitários sem nenhum tipo de seleção 
prévia e de armazenamento, são perigosos para os catadores de lixo. 
► Política Ambiental – Implementação de coleta seletiva. 
 
 7. Lojas de Roupas Unissex 
 
7. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
 
► Na loja de roupas os vendedores estavamorganizando o seu estoque e 
descartaram uma quantidade expressiva de plásticos e papéis no único coletor de 
resíduos que havia na loja. 
► Impacto Ambiental: Milhões de animais são mortos em função do impacto do 
lixo plástico no meio ambiente todos os anos. Quase 700 espécies, incluindo muitas 
ameaçadas de extinção, são conhecidas por serem diretamente afetadas pela 
poluição plástica. Já foram encontrados resíduos plásticos no sistema digestivo de 
praticamente todas as espécies de aves marinhas. A maioria das mortes dos 
animais é causada por inanição. Focas, baleias, tartarugas e outros animais acabam 
estrangulados por equipamentos de pesca industrial abandonados ou em anéis 
plásticos descartados incorretamente. 
 
► Política Ambiental – Implementação de coleta seletiva. 
 
 8. Lavanderia 
 
8. Impacto Ambiental relatado pelo Senac: 
 
► Na lavanderia você observou um cliente estava utilizando o autosserviço 
completo da lavanderia. Ou seja, ele mesmo colocava suas roupas na máquina de 
lavar e depois colocava na máquina de secar. Ao sair do local, percebeu um 
vazamento de esgoto da lavanderia para a rua; 
► Impacto Ambiental: 
Ao chegar nos rios, o esgoto altera toda a composição química da água, impactando 
diretamente a vida aquática. Isso acontece porque o acúmulo de matéria orgânica 
propicia o surgimento de microrganismos que diminuem a quantidade de oxigênio 
na água, comprometendo diretamente a vida aquática e a qualidade dessa água. 
► Política Ambiental – Desenvolvimento e implementação do Plano de 
Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS). 
 
Referências 
 
AMARAL CAÇAMBAS. 7 benefícios do descarte correto do plástico, 2020. 
Disponível em: https://cacambasamaral.com.br/7-beneficios-do-descarte-correto-do-
plastico/. Acesso em: 13 de set. 2022. 
 
BLOG SENAC SP. 6 informações chocantes sobre o plástico no meio ambiente. 
Disponível em: https://www.blogsenacsp.com.br/plastico-no-meio-ambiente/. Acesso 
em: 13 de set. 2022 
 
BLOG BRK AMBIENTAL. Problemas causados pelo despejo de esgoto sem 
tratamento nos rios, 2020. Disponível em: 
https://blog.brkambiental.com.br/problemas-causados-peloesgoto. Acesso em: 13 de 
set. 2022. 
 
 
ECOASSIST. Os impactos ambientais causados pelo descarte de pilhas e 
baterias. Disponível em: https://ecoassist.com.br/descarte-pilhas-baterias-2/. Acesso 
em: 13 de set. 2022. 
 
ECYCLE. O que é coleta seletiva e a sua importância? Disponível em: 
https://www.ecycle.com.br/coleta-seletiva/. Acesso em: 13 de set. 2022. 
 
ECYCLE. Embalagens biodegradáveis: benefícios e tipos. Disponível em: 
https://www.ecycle.com.br/embalagens-biodegradaveis/. Acesso em: 13 de set. 2022. 
 
ECYCLE. Como fazer o descarte de medicamentos vencidos? Disponível em: 
https://www.ecycle.com.br/descarte-de-medicamentos/. Acesso em: 13 de set. 2022. 
 
ÉTICA AMBIENTAL. Descarte inadequado de medicamentos causa impacto 
ambiental. Disponível em: https://etica-ambiental.com.br/descarte-inadequado-de-
medicamentos. Acesso em: 13 de set. 2022. 
 
GUERRA, Gabriel Pontes Bueno. Lixão a céu aberto: o impacto dos resíduos 
sólidos no Brasil, 2018. Disponível em: https://www.politize.com.br/residuos-solidos-
lixao-a-ceu-aberto-o-impacto-no-brasil/. Acesso em: 13 de set. 2022. 
 
HOSPÍTALMED. O impacto do lixo hospitalar no meio ambiente, 2018. Disponível 
em: https://hospitalmed.com.br/portal/2018/05/o-impacto-do-lixo-hospitalar-no-meio-
ambiente. Acesso em: 13 de set. 2022. 
 
INOVAÇÃO SEBRAE. Coleta Seletiva Eficaz: Saiba o que é e como você pode 
contribuir. Disponível em: https://inovacaosebraeminas.com.br/coleta-seletiva-
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MEU RESÍDUO. Importância da coleta seletiva. Disponível em: 
https://meuresiduo.com/categoria-1/importancia-da-coleta-seletiva. Acesso em: 13 de 
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em: https://www.reciclasampa.com.br/artigo/national-geographic:-dados-e-
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Disponível em: https://www.unep.org/pt-br/noticias-e-reportagens/reportagem/como-
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https://senac.blackboard.com/bbcswebdav/pid-8762230-dt-content-rid-157653567_1/institution/Senac%20RS/_cursos_tecnicos/TMA/UC04/conteudos/index.html