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Marketing Digital

Marketing Digital é uma disciplina que estuda as estratégias de marketing aplicadas ao ambiente digital. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre as diferentes plataformas e ferramentas disponíveis para a promoção de produtos e serviços na internet, como redes sociais, e-mail marketing, SEO, entre outras. A disciplina é importante para profissionais da área de marketing, publicidade e comunicação, que precisam entender as particularidades do ambiente digital e as melhores práticas para alcançar o público-alvo. O conhecimento em Marketing Digital é fundamental para quem deseja atuar no mercado digital, seja em empresas de diferentes segmentos ou em agências especializadas em marketing digital.

Exam

Text

Marketing Digital AV1 com gabarito

RESTRICTED

Graduate

Centro Universitário Carioca

Leandro - Garcia

Outros

Comunicação

A disciplina de Comunicação aborda os processos de comunicação humana, desde a sua origem até as formas mais modernas de comunicação. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre a linguagem, a cultura, a mídia e as tecnologias de comunicação. A disciplina é importante para profissionais de diversas áreas, que precisam se comunicar de forma clara e eficiente com seus públicos, sejam eles clientes, colegas de trabalho ou a sociedade em geral. O conhecimento em Comunicação é fundamental para jornalistas, publicitários, relações públicas, profissionais de marketing, entre outros, que devem criar estratégias de comunicação eficazes para atingir seus objetivos.

Other

Quando uma empresa decide investir também na internet, é fundamental, como no mundo real, que a mesma pesquise e conheça seus clientes. Só depois q...

Quando uma empresa decide investir também na internet, é fundamental, como no mundo real, que a mesma pesquise e conheça seus clientes. Só depois que conhecer seus hábitos e preferências terá dados suficientes para planejar e executar um bom planejamento. Nessa pesquisa, terão que ser levantados quais são as atividades virtuais que mais atraem esses clientes. Por exemplo: Se seu cliente é jovem, música, vídeos e interatividade são itens interessantes para atraí-lo. Se este é mais maduro, talvez seja melhor priorizar mais informações e utilidades sobre determinado produto ou serviço. Um jovem, provavelmente, passa muito mais tempo vendo vídeos na internet do que lendo jornais.
Pelo texto acima, a autora implica uma relação muito forte entre o marketing digital e os internautas. Avalie as afirmações a seguir e assinale a opção incorreta.
a) Identificar o que atrai e, mais importante, mobilizar o usuário na internet deve ser o ponto de partida para qualquer ação de marketing digital, uma vez que a linguagem e os canais a serem usados para cada público são diferentes.
b) Entre os usos da internet pelas pessoas, destacam-se os seguintes: assistir a vídeos postados por outros usuários; acompanhar fóruns ou grupos de discussão on-line; visitar sites de relacionamento social; ler análises críticas dos consumidores; ler blogs; executar ou baixar músicas e filmes; escutar podcasts – todos esses usos permitem algum tipo de ação de marketing digital.
c) A verificação do tráfego na internet deve ser um dos fatores considerados na escolha de ações e veículos para o marketing digital, como a veiculação de banners ou anúncios inteligentes.
d) A presença das empresas em redes sociais ou em blogs, nos quais a organização está disponível para críticas, sugestões, opiniões ou dúvidas dos consumidores, é uma das principais ferramentas do marketing digital.
e) Um dos principais méritos do marketing digital é simplesmente chamar a atenção dos clientes, que tendem a agir de forma passiva frente às ferramentas digitais como redes sociais, blogs e sites de fabricantes.

General Studies

Testando o Conhecimento: Compartilhando questões para testar o conhecimento em diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos testar nossos conhecimentos e aprender mais sobre os assuntos que nos interessam!

Testando o Conhecimento

O Inbound Marketing é uma forma de marketing que se baseia na ideia de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específi...

O Inbound Marketing é uma forma de marketing que se baseia na ideia de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico. Você conquista a permissão de se comunicar com seu público. E, de uma forma direta, cria um relacionamento. Cada vez mais popular, o Inbound Marketing promete multiplicar os leads. Os leads, por sua vez, são sinônimo de qualquer visitante que informe seus contatos em troca de algum tipo de conteúdo. Por meio de estratégias para médio e longo prazo, o Inbound Marketing investe na produção de um conteúdo relevante e de qualidade. Respeitando etapas: atrair, converter, aproximar e encantar.
Assinale a alternativa correta sobre Inbound Marketing:
a. A ferramenta de Inbound Marketing não é recomendada para as organizações e anunciantes que estão iniciando suas atividades no mercado, devido ao baixo investimento.
b. O Inbound Marketing trabalha com o uso de ferramentas online que, na maioria das vezes, são gratuitas, como blogs e redes sociais, sem a necessidade de investimentos exorbitantes por parte do anunciante.
c. O Inbound Marketing é utilizado para atrair todas as pessoas, independente se estas buscam ou não o que a organização e o anunciante estão oferecendo no mercado.
d. Para trabalhar o Inbound Marketing é necessário e importante que as organizações e anunciantes, possuam um alto orçamento destinado ao Marketing Digital.
e. Apesar de ser uma ferramenta online, o Inbound Marketing não permite a presença da organização e do anunciante nas redes sociais, somente por meio do e-mail marketing.

Desafios para Aprender: Compartilhando desafios para auxiliar no aprendizado de diversas disciplinas do ensino superior, médio e pós-graduação. Vamos juntos superar esses desafios e aprimorar nossos conhecimentos!

Desafios para Aprender

O marketing digital é fundamental para as empresas, pois, independentemente do negócio, uma porcentagem significativa de clientes/consumidores está...

O marketing digital é fundamental para as empresas, pois, independentemente do negócio, uma porcentagem significativa de clientes/consumidores está inserida na Internet e acessa o meio digital mais do que qualquer outro meio de comunicação. Dessa forma, é fundamental incluir a Internet no planejamento de marketing, construindo estratégias integradas que possibilitem o melhor uso dos recursos digitais disponíveis. Nesse contexto, Adolpho (2011) define as estratégias do marketing convencional no mundo digital, introduzindo a metodologia dos 8 Ps.
Considerando as estratégias de marketing e a metodologia dos 8 Ps apresentada no conteúdo, analise os itens a seguir:
1. A produção é a execução propriamente dita; ela mostrará o que um site deve conter, desde sua estrutura até suas funcionalidades. Com a concretização dos Ps –Pesquisa, Planejamento e Produção, é necessário realizar a criação do conteúdo, que será utilizado em divulgação.
2. A precisão é a mensuração dos resultados das campanhas de marketing realizadas pela empresa com o objetivo de identificar quais funcionaram e quais não obtiveram sucesso. Nessa fase, a empresa precisa definir quais os indicadores de resultados serão utilizados para avaliar o retorno do investimento.
3. A propagação é o desenvolvimento da interação com a rede. É importante utilizar técnicas para que sites, blogs, fóruns e portais falem (bem) da empresa, fazendo com que a marca fale bem por si só, sendo propagada de consumidor a consumidor.
a. 2 e 3, apenas.
b. 1, 2 e 3 estão corretas.
c. 1, apenas.
d. 1 e 3, apenas.
e. 1 e 2, apenas.

Marketing

Marketing é a disciplina que estuda o mercado e o comportamento do consumidor, com o objetivo de criar estratégias para promover produtos e serviços. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre pesquisa de mercado, segmentação de público-alvo, branding, comunicação e vendas. O conhecimento em Marketing é fundamental para profissionais que atuam em áreas como publicidade, propaganda, vendas, gestão de negócios e empreendedorismo, pois permite entender as necessidades e desejos dos consumidores e criar soluções que atendam a essas demandas.

Diferente dos meios de comunicação social tradicionais, as Mídias Sociais constituem canais de relacionamento na internet nos quais existem diferen...

Diferente dos meios de comunicação social tradicionais, as Mídias Sociais constituem canais de relacionamento na internet nos quais existem diferentes possibilidades de interação e participação entre os usuários.
Analise as afirmativas abaixo sobre o marketing nas mídias sociais, verifique se estão certas ou erradas e marque a alternativa correta:
I - Participando das redes sociais você estará próximo de seu consumidor e será orientado por ele sobre suas necessidades e tendências.
II - A vantagem do marketing nas mídias sociais é que você não precisa conhecer seu consumidor.
III - Em função da enorme quantidade de pessoas envolvidas nas mídias sociais as opiniões das pessoas não devem ser levadas em consideração.
a. As afirmativas II e III estão corretas.
b. As afirmativas I e II estão corretas.
c. As afirmativas I e III estão corretas.
d. Todas as afirmativas estão incorretas.
e. Apenas a afirmativa I está correta.

Marketing - Discussões sobre Marketing: Debates e reflexões sobre o marketing e suas diferentes aplicações. Vamos juntos entender melhor como funciona essa área tão importante dos negócios!

Discussões sobre Marketing

Uma empresa de cosméticos, que sempre teve como prioridade o marketing, desenvolveu um software de simulação de maquiagem que é distribuído através...

Uma empresa de cosméticos, que sempre teve como prioridade o marketing, desenvolveu um software de simulação de maquiagem que é distribuído através das redes sociais. Influenciadoras digitais, contratadas pela empresa, divulgam o software em seus perfis no Instagram, com dicas de maquiagem, que a usuária pode aplicar diretamente no software usando a câmera do smartphone.
Com base neste texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - A experiência com o uso do software melhora a experiência de compra dos consumidores, permitindo uma correta aplicação do produto, através de testes virtuais em imagem do rosto da pessoa.
II - Influenciadoras digitais ajudam as consumidoras com dicas de como melhor usarem suas maquiagens.
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas.

Segundo Peter Drucker, marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com ren...

Segundo Peter Drucker, marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rentabilidade.
Assinale a opção que apresenta a definição correta de marketing digital.
a. Estratégia de marketing para os próprios funcionários da empresa
b. Estratégia de marketing focada na criação e distribuição de conteúdo relevante, sem a promoção explícita da marca
c. Segmento que divulga e comercializa o produto propriamente dito para leads, clientes recorrentes e outros, com a fundamental responsabilidade de apresentar um novo produto da empresa ao mercado
d. Conjunto de estratégias voltadas para a promoção de uma marca na Internet, usando-se diferentes canais online e métodos que permitem a análise dos resultados em tempo real
e. Reunião das estratégias de construção e disseminação de marca, prospecção, fidelização e criação de autoridade no mercado, cuja meta é ajudar as empresas a conquistar novos clientes e fidelizá-lo

Em recente artigo publicado no site de uma revista, o cofundador de uma empresa americana de monitoramento de dados nas redes sociais afirma que as...

Em recente artigo publicado no site de uma revista, o cofundador de uma empresa americana de monitoramento de dados nas redes sociais afirma que as empresas passam por três estágios de relacionamento com os clientes nas redes sociais.
Com base no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Diferentemente das empresas que são Socialmente Nativas, as empresas que estão no primeiro estágio de relacionamento com seus clientes nas redes sociais não gerenciam suas marcas no ambiente virtual, usando as mídias sociais de forma pouco interativa, mais para “falar” com o cliente do que para “ouvir” o que eles têm a dizer, isto é, utilizando-as como extensão de seu site ou blog, e não como um canal de diálogo e engajamento.
II - As empresas que estão no primeiro estágio de relacionamento com os clientes nas redes sociais são empresas pequenas, com um orçamento baixo, que inviabiliza o desenvolvimento de atividades de comunicação integrada de marketing no ambiente virtual, diferentemente das que são Socialmente Nativas, que são maiores em tamanho e com verbas que possibilitam o investimento em ações inovadoras e diferenciadas nas redes sociais.
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.

A estratégia comunicacional baseada na criação e no compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico, em vez de interromper os ...

A estratégia comunicacional baseada na criação e no compartilhamento de conteúdo voltado para um público-alvo específico, em vez de interromper os clientes em potencial, a ideia é atraí-los por meio de conteúdo relevante.
Essa estratégia é denominada:
a. Inbound Marketing.
b. Storytelling.
c. Outbound Marketing.
d. Marketing de relacionamento.
e. Marketing Digital.

Sobre influenciadores digitais, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Influenciadores com grande audiência não precisam se adequa...

Sobre influenciadores digitais, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Influenciadores com grande audiência não precisam se adequar à marca anunciante, basta ter público.
b. Os influenciadores falam diretamente com o público como se fosse um amigo dando conselhos.
c. Eles têm um público fiel e engajado, com uma forte conexão, gerando confiança e credibilidade.
d. Eles despertam o gatilho mental da prova, ou seja, alguém dizendo com todas as letras que a sua marca é boa.
e. Os influenciadores podem elevar o retorno sobre o investimento e dar visibilidade a marca.

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Marketing Digital AV1 com gabarito

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