Questões resolvidas
Com relação aos 14 princípios de Deming, assinale V para a afirmativa verdadeira e para a falsa. ( ) Deve-se acabar com a inspeção em massa pois a qualidade não deriva da inspeção e sim da melhoria do processo produtivo. ( ) As cotas numéricas devem ser adotadas por cada grupo e departamento como elemento de facilitação do processo produtivo. ( ) medo deve ser afastado do ambiente de trabalho, pois, ao gerar a timidez, impede o risco e a adoção de ações proativas. As afirmativas acima são,
I - Falsa
II - Falsa
III - Verdadeira
a) F.FeV.
b) V.VeF.
c) F. VeV.
d) V. VeF.
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